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La comunicación efectiva y su relación con el desempeño laboral en una empresa agroindustrial Chiclayo– Perú, año 2023
Get PDFLa investigación tuvo como objetivo general establecer la relación entre la comunicación efectiva y el desempeño laboral en una empresa agroindustrial. Fundamentado en el tipo de investigación cuantitativo, con nivel relacional y diseño no experimental, para obtener los resultados del estudio se aplicaron 2 cuestionarios a 244 colaboradores que representaron la muestra de estudio, los instrumentos tienen validez científica comprobada, mediante 2 modelos teóricos indicados en revisión de la literatura. Los resultados muestran que las variables analizadas se relacionan en una escala de excelente con una significancia de 0.909, así como también que la dimensión ascendente, descendente y las barreras de la comunicación se relacional en el nivel regular con el desempeño laboral entre R = 0.5 < = R < 0.8 y la dimensión redundancia de la comunicación se relaciona en el nivel bueno con un resultado de “0.833”.
Entre los problemas más resaltantes se encontraron que los empleados se quejan del acceso excesivo a la información logrando confusión y desecho de la que no es entendida.The general objective of the research is: to establish the relationship between effective communication and job performance in an agroindustrial company. Based on the type of quantitative research, with an explanatory level and non-experimental design, to obtain the results of the study, 2 questionnaires were applied to 244 collaborators who represented the study sample, the instruments have proven scientific validity, through 2 theoretical models indicated in the review. of literature. The main results were: that the analyzed variables are related on a scale of excellent with a significance of 0.909, as well as that the ascending, descending dimension and communication barriers are related at the regular level with job
performance between R = 0.5 < = R < 0.8 and the redundancy dimension of communication is related to the good level with a result of “0.833”. Among the most notable problems were that employees complain about excessive access to information, causing confusion and waste of information that is not understood
Credibilidad percibida en la intención de compra a través de la autenticidad y competencia percibida en un restaurante de comida criolla de Chiclayo, 2024
Get PDFLa investigación tiene por objetivo determinar la influencia de la credibilidad percibida en la intención de compra a través de la autenticidad y competencia percibida en un restaurante de comida criolla de Chiclayo, 2024. Para ello, se utilizó el modelo propuesto por Kim y Song (2020) quienes estudian la influencia de la credibilidad percibida en la intención de compra a través de la competencia y la autenticidad. La muestra fue de 384 personas y el estudio se enmarcó en un enfoque cuantitativo y de nivel explicativo. Los resultados indicaron que existe una influencia de la credibilidad percibida en la intención de compra a través de la autenticidad y competencia percibida en un restaurante de comida criolla. En consecuencia, se concluye que la credibilidad de la información es fundamental para la decisión de compra de los consumidores en restaurantes, ya que afecta su confianza hacia la calidad y autenticidad de la oferta. Así mismo, una imagen confiable refuerza las expectativas de los clientes y facilita una
conexión emocional significativa con la experiencia culinaria. Por otro lado, la falta de autenticidad y el cumplimiento de estándares puede generar desconfianza, limitando así la elección del establecimiento, por lo tanto, cultivar una reputación sólida es esencial para destacar en un mercado competitivo.The objective of the research is to determine the influence of perceived credibility on the purchase intention through the perceived authenticity and competence in a Creole food restaurant in Chiclayo, 2023, for which the model proposed by Kim and Song (2020) was used, who study the influence of perceived credibility on the purchase intention through competence and authenticity, in addition the sample was 384 people, and it has a quantitative approach and explanatory level. As a result, it was obtained that there is an influence of perceived credibility on the purchase intention through perceived authenticity and competence in a Creole food restaurant. Finally, it is concluded that the credibility of the information is fundamental for the purchasing decision of consumers in restaurants, since it influences their trust towards the quality and authenticity of the offer; likewise, a reliable image reinforces the expectations of customers and facilitates a significant emotional connection with the culinary experience; on the other hand, the lack of authenticity and compliance with standards can generate distrust,
thus limiting the choice of the establishment; therefore, cultivating a solid reputation is essential
to stand out in a competitive market
Satisfacción laboral y comportamientos de cuidado en profesionales de enfermería hospitalarios de Chiclayo, 2024
Get PDFEl objetivo de esta investigación fue determinar la relación entre satisfacción laboral y comportamientos de cuidado en profesionales de enfermería del Hospital Regional Docente Las Mercedes, 2024. El método de la investigación fue de tipo cuantitativa, diseño descriptivo-correlacional, transeccional. La población estuvo conformada por 200 licenciados en enfermería del servicio de hospitalización. La muestra fue calculada probabilísticamente resultando en 132 licenciados en enfermería, considerando un 12% de taza de no respuesta. La extracción de datos se realizó mediante el cuestionario G-Clinic, con un alfa de Cronbach de 0.76 y el cuestionario de comportamientos de cuidado con un alfa de Cronbach de 0.96. Los datos fueron procesados con el programa Excel 2019 y analizados en el Software Estadístico para las Ciencias Sociales (SPSS) en su versión 26. Durante todo el proceso de investigación se consideraron los criterios de rigor ético y científico. Los resultados demuestran que predomina una alta satisfacción laboral (88%), siendo las dimensiones mejor evaluadas el clima laboral (71%), las relaciones laborales (75%), la motivación (73%) y el reconocimiento (76%). En cuanto a los comportamientos de cuidado, el 98% mostró un nivel alto, destacando humanismo/fe-esperanza/sensibilidad (98%), ayuda/confianza (84%), expresión de sentimientos positivos (73%), enseñanza/aprendizaje y soporte/protección/ambiente (95%). Conclusión: A mayor nivel de satisfacción laboral, los enfermeros tienden a demostrar un mayor compromiso y entrega en el cuidado de los pacientes.The objective of this research was to determine the relationship between job satisfaction and care behaviors in nursing professionals at the Las Mercedes Regional Teaching Hospital, 2024. The research method was quantitative, descriptive-correlational, cross-sectional design. The population was made up of 200 nursing graduates from the hospitalization service. The sample was probabilistically calculated resulting in 132 nursing graduates, considering a 12% non-response rate. Data extraction was performed using the G-Clinic questionnaire, with a Cronbach's alpha of 0.76 and the care behaviors questionnaire with a Cronbach's alpha of 0.96. The data were processed with the Excel 2019 program and analyzed in the Statistical Software for Social Sciences (SPSS) in its version 26. Throughout the research process, the criteria of ethical and scientific rigor were considered. The results show that high job satisfaction predominates (88%), with the best evaluated dimensions being the work environment (71%), labor relations (75%), motivation (73%) and recognition (76%). Regarding care behaviors, 98% showed a high level, highlighting humanism/faith-hope/sensitivity (98%), help/trust (84%), expression of positive feelings (73%), teaching/learning and support/protection/environment (95%). Conclusion: The higher the level of job satisfaction, the more committed and dedicated nurses tend to be more committed and dedicated to patient care
Percepción y prácticas acerca del uso de dique de goma para tratamientos restauradores en egresados de odontología, Chiclayo, 2024
Get PDFEl objetivo de la presente investigación fue determinar la percepción y práctica acerca del uso de dique de goma para tratamientos restauradores en egresados de odontología de la ciudad de Chiclayo 2024. La población de esta investigación fue conformada por 171 odontólogos egresados de la escuela de odontología de la Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo de Chiclayo. Se utilizó un cuestionario virtual que constó de 24 preguntas, Las preguntas se basaron en percepción y prácticas. Ambas dimensiones fueron preguntas estuvieron basadas en una escala de Likert de cinco puntos. El nivel de confiabilidad se midió mediante el coeficiente de correlación de Pearson obteniendo como resultados del test y el retest 0.592. En los resultados se obtuvieron que ambos niveles, tanto percepción con un 73.61% como práctica con 65.97%, obtuvieron un nivel medio en los egresados encuestados. Se concluyó que, la percepción y práctica acerca del uso de dique de goma para tratamientos restauradores en egresados de odontología de la ciudad de Chiclayo 2024, presentó un nivel medio.The objective of this research was to determine the perception and practice of the use of rubber dam for restorative treatments in dental graduates in the city of Chiclayo 2024. The population of this research consisted of 171 dentists who graduated from the dental school of the Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo of Chiclayo. A virtual questionnaire consisting of 24 questions was used. The questions were based on perception and practices. Both dimensions were questions based on a five-point Likert scale. The level of reliability was measured by means of Pearson's correlation coefficient, obtaining 0.592 for the test and retest. The results showed that both levels, perception with 73.61% and practice with 65.97%, obtained a medium level in the graduates surveyed. It was concluded that the perception and practice of the use of rubber dam for restorative treatments in dentistry graduates in the city of Chiclayo 2024, presented a medium level
Influencia de redes sociales en la percepción de la sonrisa en pacientes de un centro odontológico, Chiclayo 2024
Get PDFLa presente investigación tuvo como objetivo principal evaluar la influencia de las redes sociales en la percepción de la sonrisa en pacientes de un centro de formación odontológica durante el año 2024 en la ciudad de Chiclayo. Se desarrolló bajo los lineamientos de un diseño experimental puro, de tipo básica, y la técnica utilizada fue la encuesta la cual contaba con una escala de Likert y se realizó de forma presencial en las instalaciones de un centro de formación odontológica, la población estuvo conformada por los pacientes que asistían de forma diaria a dicha clínica, para hallar la muestra se utilizó los datos de un estudio piloto previamente realizado, para el muestreo, se reemplazaron los datos obtenidos mediante el programa OpenEPI, resultando un total de 31 participantes para grupo control y 31 participantes para grupo experimental. Los principales resultados demostraron que existe una influencia por parte del grupo experimental en la exposición a fotos de largo de borde incisal de 1mm y 1.5 mm, y también de exposición gingival 2.5 mm, debido a que se presentaron diferencias estadísticamente significativas. En ese sentido, la comparación de grupos se realizó con las pruebas de U de Mann-Whitney y Wilcoxon. Así mismo, se evidencio que las redes sociales si influyen en la percepción de la sonrisa, lo cual se ve reflejado al momento de decidir los tratamientos de estética dental a los que quieren verse sometido, prefiriendo unos incisivos más largos y con mayor exposición gingival.The main objective of this research was to evaluate the influence of social networks on the perception of the smile in patients of a dental training center during the year 2024 in the city of Chiclayo. It was developed under the guidelines of a pure experimental design, basic type, and the technique used was the survey which had a Likert scale and was conducted in person at the facilities of a dental training center, the population consisted of patients who attended daily to the clinic, to find the sample was used data from a pilot study previously conducted, for sampling, the data obtained through the OpenEPI program were replaced, resulting in a total of 31 participants for control group and 31 participants for the experimental group. The main results showed that there is an influence of the experimental group in the exposure to photos of incisal edge length of 1mm and
1.5 mm, and also of gingival exposure of 2.5 mm, because they were statistically significant. . In this sense, the comparison of groups was carried out with the Mann- Whitney U and Wilcoxon tests. Likewise, it was shown that social networks do influence the perception of the smile, which is reflected at the moment of deciding the dental esthetic treatments to which they want to be subjected, preferring longer incisors and with greater gingival exposure
Aspectos éticos considerados durante las actividades de Telesalud por parte de los médicos de los hospitales de Lambayeque
Get PDFEl presente estudio se buscó describir los aspectos éticos considerados durante las actividades de telesalud realizadas por los médicos de los hospitales de Lambayeque en el año 2022 en relación a las actividades realizadas en el departamento a partir de la Pandemia COVID – 19.
Se realizó un estudio cuantitativo, descriptivo y transversal, encuestando a los médicos de los diferentes hospitales de Lambayeque que participaron de atenciones de telesalud, aplicando un instrumento creado por la autora. El estudio se aplicó a 56 médicos del Hospital Regional Lambayeque, del Hospital Regional Docente las Mercedes, la media de edad fue de 49.52 años, la mayoría eran de sexo masculino, respecto a los aspectos éticos considerados con mayor frecuencia se menciona: Dimensión Competencia 96.4 % de ellos completan los datos de la historia clínica, mediante el uso de las TICs; Dimensión Transparencia 96.4 % trabaja en una entidad pública, para la dimensión Confidencialidad el 94.64 % de los participantes mencionó que la institución cuenta con una plataforma para el ingreso de la historia clínica del paciente y
el manejo de los exámenes de ayuda diagnóstica. Se concluyó que, los aspectos éticos considerados por más del 90 % de los médicos participantes durante las actividades de telesalud de Chiclayo son realizar las actividades de telesalud mediante una plataforma de zoom o por WhatsApp; desde una entidad pública, la cual cuenta con una plataforma para ingresar los datos de las historias clínicas de los pacientes.The present study aimed to describe the ethical aspects considered during telehealth activities conducted by doctors at hospitals in Lambayeque in 2022, in relation to activities carried out in the department following the COVID-19 pandemic. A quantitative, descriptive, and crosssectional study was conducted, surveying doctors from various hospitals in Lambayeque who participated in telehealth consultations, using an instrument created by the author. The study was applied to 56 doctors from Lambayeque Regional Hospital and Las Mercedes Regional Teaching Hospital, with an average age of 49.52 years, the majority being male. Regarding the ethical aspects considered most frequently, the following were mentioned: Competence Dimension – 96.4% of them complete the patient's medical history using ICTs; Transparency Dimension – 96.4% work in a public institution; Confidentiality Dimension – 94.64% of
participants indicated that the institution has a platform for entering patient medical histories and managing diagnostic test results. The study concluded that more than 90% of the doctors participating in the telehealth activities in Chiclayo consider the ethical aspects of conducting telehealth consultations through a platform such as Zoom or WhatsApp, within a public institution that has a platform for entering patient medical data
Prácticas culturales utilizadas en el hogar como tratamiento para el dengue leve en pacientes del pueblo joven Cerropón, 2024
Get PDFPara tratar el dengue leve algunas personas usan sus prácticas culturales, a pesar que existe un tratamiento farmacológico. Pero existen escasos estudios cualitativos al respecto. Objetivo: Describir y comprender las prácticas culturales utilizadas en el hogar como tratamiento para el dengue leve en pacientes del pueblo joven Cerropón, 2024. Método: Investigación cualitativa con diseño descriptivo exploratorio, participaron 12 pacientes con dengue leve que residen en el pueblo joven Cerropón. El tamaño de muestra fue determinado por la técnica de redundancia y saturación de datos. Para la recolección de datos se usó una entrevista semiestructurada, realizada de manera presencial y fueron procesados mediante el análisis de contenido temático.
Resultados: Se obtuvieron 3 categorías: a) Uso de la medicina tradicional y convencional para tratar la sintomatología del dengue, b) Apoyo de la familia y las medidas de bioseguridad, c) Hábitos alimentarios para la recuperación y costumbres para prevenir el dengue. Conclusión: Los pacientes son diagnosticados con dengue en el centro de salud, donde les indican tratamiento farmacológico. Pero al retornar a sus hogares, la familia hace prevalecer sus prácticas culturales, porque son más económicos, inocuos y forman parte de su bagaje cultural.
Lo más utilizado fue el agua de coco, la papaya, la guayaba, infusiones de manzanilla, entre otros remedios caseros. Por ello, se recomienda que los profesionales de Enfermería tengan una mirada intercultural en el cuidado.To treat mild dengue, some people use their cultural practices, even though there is a pharmacological treatment. However, there are few qualitative studies on this subject.
Objective: To describe and understand the cultural practices used at home as a treatment for mild dengue in patients from the Cerropón young town, 2024. Method: Qualitative research with an exploratory descriptive design, 12 patients with mild dengue who reside in the Cerropón young town participated. The sample size was determined by the redundancy and data saturation technique. For data collection, a semi-structured interview was used, carried out in person, and they were processed through thematic content analysis. Results: Three categories were obtained: a) Use of traditional and conventional medicine to treat dengue symptoms, b) Family support and biosecurity measures, c) Eating habits for recovery and customs to prevent dengue. Conclusion: Patients are diagnosed with dengue at the health center, where they are
prescribed pharmacological treatment. But upon returning home, the family makes their cultural
practices prevail, because they are cheaper, safer and are part of their cultural heritage. The most commonly used remedies were coconut water, papaya, guava, chamomile infusions, among other home remedies. Therefore, it is recommended that nursing professionals have an intercultural perspective in care
Eventos traumáticos en pacientes con trastornos mentales atendidos en Centro de Salud Mental Comunitario, noviembre 2022-octubre 2023
Get PDFIntroducción: Un trastorno mental se define por cambios significativos en la cognición, emociones o comportamiento. En Perú, según el Ministerio de Salud, dos de cada 10 personas sufren trastornos mentales, siendo una de las principales causas de discapacidad. Cuanto más frecuentes y graves sean los eventos traumáticos, mayor será la probabilidad de desarrollar un trastorno mental, lo que crea un ciclo entre ambos. Objetivo: Describir los eventos traumáticos presentes en pacientes con trastorno mental que han sido atendidos en el Centro Especializado de Salud Mental Comunitario de Chiclayo durante noviembre 2022 - octubre 2023. Materiales y métodos: Fue un estudio descriptivo transversal. Se revisaron 182 historias clínicas, con antecedente de evento traumático y con diagnóstico de algún trastorno mental. Resultados: Los 182 pacientes tenían una mediana de edad de 27,5 años. Siendo la mayoría mujeres, solteros de procedencia urbana y con educación superior incompleta. La mayoría de los pacientes sufrió abuso psicológico, físico y sexual, y muchos vivieron múltiples eventos traumáticos. El trastorno más común fue el trastorno neurótico (46,1%), seguido por el trastorno del humor (18,1%). Los trastornos más expuestos a eventos traumáticos fueron los neuróticos (F40), los trastornos del humor (F30) y los de la conducta y personalidad adulta (F60). Conclusiones: La mayoría de los pacientes eran mujeres, solteras y urbanas. Los eventos traumáticos más comunes fueron el abuso psicológico y físico. En los trastornos neuróticos, prevaleció el abuso físico y psicológico, mientras que en los trastornos del humor, el abuso sexual y psicológico.Introduction: A mental disorder is defined by significant changes in cognition, emotions, or behavior. In Peru, according to the Ministry of Health, two out of every 10 people suffer from mental disorders, making it one of the leading causes of disability. The more frequent and severe the traumatic events, the higher the probability of developing a mental disorder, creating a cycle between the two. Objective: To describe the traumatic events present in patients with mental disorders who have been treated at the Specialized Community Mental Health Center in Chiclayo from November 2022 to October 2023. Materials and methods: This was a cross-sectional descriptive study. A total of 182 medical records were reviewed, with a history of traumatic events and a diagnosis of a mental disorder. Results: The 182 patients had a median age of 27.5 years. The majority were women, single, from urban areas, and with incomplete higher education. Most of the patients suffered from psychological, physical, and sexual abuse, and many experienced multiple traumatic events. The most common disorder was the neurotic disorder (46.1%), followed by mood disorders (18.1%). The disorders most exposed to traumatic events were neurotic disorders (F40), mood disorders (F30), and adult behavior and personality disorders (F60). Conclusions: Most of the patients were women, single, and urban. The most common traumatic events were psychological and physical abuse. In neurotic disorders, physical and psychological abuse predominated, while in mood disorders, sexual and psychological abuse were more common
Impacto de la pandemia en las características clínicas y epidemiológicas de la apendicitis aguda en Hospital Regional de Lambayeque 2018-2021
Get PDFObjetivo: Determinar el impacto de la pandemia COVID-19 en la apendicitis aguda en el hospital Regional de Lambayeque durante los años 2018-2021. Materiales y métodos: Estudio observacional, analítico, retrospectivo tipo casos y controles, se observó y registró los datos provenientes de la historia clínica, se va a comparó entre 2 grupos uno en periodo prepandemia y otra en periodo pandemia recolectando información de las historias clínicas. Resultados: De una población de 206 casos de apendicitis, mediante Openepi se obtuvo una muestra probabilística de 156 (97% IC). Para las variables cuantitativas, edad, tiempo de enfermedad y escala de Alvarado, se aplicó prueba de normalidad Kolmogórov-Smirnov, y se encontró que no tienen una distribución normal (P<0,01). Conclusiones: Sí hubo impacto de la pandemia COVID con respecto a la clínica y tratamiento quirúrgico, se evidenció un incremento de casos de apendicitis complicadas en el período pandemia.Objetive: To determine the impact of the COVID-19 pandemic on the apoptosis at the Regional Hospital of Lambayeque during the years 2018-2021. Materials and methods: Observational, analytical, case and control tips, observation and registration of proven data Of the historical clinic, we compared two groups from the pre-pandemic period and also from the pandemic period to collect information on the historical clinics. Results: A review of 206 cases of abstinence, median opening of the observance of a probable cause of 156 (97 % IC). The variables were quantified, analyzed, evaluated and evaluated for Alzheimer's disease, with a typical Kolmogórov-Smirnov level and no significant difference in distribution to normal (P<0,01). Conclusions: This was a significant impact. The COVID pandemic with respect to the clinical and tracing period, has also seen an increase in the number of cases of apoptotic diseases during the pandemic
Dimensionamiento de una central fotovoltaica para diversificar la fuente de energía eléctrica en el distrito de Rioja
Get PDFEn el marco de esta investigación se abordará el tema del dimensionamiento de una central fotovoltaica, usando el recurso solar, con el fin de brindar una seguridad energética al diversificar la fuente de energía reduciendo la dependencia exclusiva del sistema interconectado (SEIN), sino también de su propia generación en la ciudad de Rioja. Además, las centrales de energía renovables significan un impacto económico ambiental positivo por su naturaleza eco amigable.
Debido a eso se plantea realizar un análisis de los requerimientos energéticos de la ciudad, utilizando datos de la empresa prestadora de servicios eléctricos de Rioja (SERSA) y evaluar la disponibilidad del recurso solar para utilizarlo en generación fotovoltaica.
Con base en la información recopilada se propone dimensionar una central de generación fotovoltaica, esta busca mejorar la estabilidad y seguridad del suministro energético al reducir la vulnerabilidad frente a posibles interrupciones del suministro eléctrico.Within the framework of this research, the sizing of a photovoltaic power plant will be addressed, using the solar resource, to provide energy stability and security by diversifying the energy source, reducing dependence not only on the interconnected system (SEIN), but also on its own generation in the city of Rioja. In addition, renewable energy plants have a positive economic and environmental impact due to their eco-friendly nature.
For this reason, an analysis of the city's energy requirements is proposed, using data from the electric service provider of Rioja (SERSA) and evaluating the availability of solar resources for use in photovoltaic generation.
Based on the information gathered, it is proposed to dimension a photovoltaic generation plant, which seeks to improve the stability and security of the energy supply by reducing vulnerability to possible interruptions of the electricity supply