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Propuesta de una ruta turística dirigida a los millennials para el desarrollo sostenible del distrito de Puerto Eten
Get PDFEl Distrito de Puerto Eten está ubicado en la provincia de Chiclayo, en el Departamento de Lambayeque, en el norte de Perú. Este distrito cuenta con una amplia gama de recursos turísticos, entre ellos se encuentra la playa El Ensueño, la Antigua Estación Ferroviaria, el Muelle, el morro de Eten o también conocido como el cerro Las Campanas, entre otros. Bajo este contexto, la presente investigación tiene como objetivo proponer el diseño de una ruta turística dirigida a los millennials para el desarrollo sostenible del distrito de Puerto Eten, para ello se plateó analizar la situación turística actual enmarcada dentro del desarrollo sostenible en el distrito de Puerto Eten, identificar el perfil del turista millennial de la región Lambayeque que visita el distrito de Puerto Eten y por último el diseño de una ruta turística para Puerto Eten. Es una investigación aplicada, con un nivel descriptivo y un diseño de triangulación concurrente. Asimismo, tiene un enfoque mixto ya que se utiliza técnicas y población cualitativas como la entrevista a profundidad semiestructurada a conocedores de la actividad turística en el distrito, con la finalidad de cumplir el primer objetivo específico; además se utilizó técnicas y población cuantitativas como el cuestionario a 418 millennials que hayan visitado el distrito de Puerto Eten, con el fin de cumplir el segundo objetivo específico. Después de haber realizado el análisis de los resultados se puede concluir que existen obstáculos para el desarrollo de la actividad turística y por ello no se realiza una buena difusión de los recursos turísticos que posee.The District of Puerto Eten is located in the province of Chiclayo, in the Department of Lambayeque, in the north of Peru. This district has a wide range of tourist resources, among them, are the beach El Ensueño, the Old Railway Station, the Pier, the Morro de Eten also known as the hill Las Campanas, among others. In this context, the objective of this research is to propose the design of a tourist route for sustainable development in the district of Puerto Eten. In order to do this, it was proposed to analyze the current tourist situation within the framework of sustainable development in the district of Puerto Eten, to identify the profile of the millennial tourist from Lambayeque who visits Puerto Eten, and finally to design a tourist route for the district. It is applied research, with a descriptive level and a grounded theory design. It also has a mixed approach since qualitative techniques and population are used, such as the semi-structured in-depth interview with experts in tourism in the district, in order to meet the first specific objective; and quantitative techniques and population, such as the questionnaire to 418 millennials who have visited the district of Puerto Eten, in order to achieve the second specific objective. After having carried out the analysis of the results, it can be concluded that there are barriers to the development of tourism activity and that is why there is not good dissemination of the tourism resources it possesses
Dependencia emocional y apego ansioso en estudiantes de la facultad de medicina de una universidad privada, Chiclayo 2022
Get PDFLa dependencia emocional se define como una necesidad afectiva extrema. Estudios indican que uno de los factores más relacionados con esta variable es el apego ansioso. Por ello, el objetivo general del estudio fue determinar la relación entre la dependencia emocional y el apego ansioso. Específicamente, se buscó identificar los niveles de ambos según sexo, edad y carrera profesional; además, analizar la relación entre la preocupación familiar y la dependencia emocional, la interferencia de los padres y la dependencia emocional, y el trauma y la dependencia emocional en 100 estudiantes de la facultad de medicina de una universidad privada en Chiclayo. Se utilizó el Cuestionario de Dependencia Emocional (CED), con un Alfa de Cronbach de 0.919, y el Cuestionario de tipos de apego (Camir-R), con un Alfa de Cronbach de 0.85. Los resultados mostraron que las mujeres presentaron niveles altos de dependencia emocional y apego ansioso. Además, se encontró que los estudiantes de 17 a 19 años presentaron niveles altos de dependencia emocional, mientras que los de 23 a 25 años presentaron niveles bajos. Asimismo, los indicadores de preocupación familiar, interferencia de los padres y trauma mostraron niveles medios de apego ansioso. En conclusión, se evidenció una relación directa entre el apego ansioso y la dependencia emocional.Emotional dependence is defined as an extreme need for affection. Studies indicate that one of the factors most related to this variable is anxious attachment. Therefore, the general objective of the study was to determine the relationship between emotional dependence and anxious attachment. Specifically, it aimed to identify the levels of both according to gender, age, and professional career; additionally, to analyze the relationship between family concern and emotional dependence, parental interference and emotional dependence, and trauma and emotional dependence in 100 medical students at a private university in Chiclayo. The Emotional Dependence Questionnaire (CED), with a Cronbach's alpha of 0.919, and the Attachment Types Questionnaire (Camir-R), with a Cronbach's alpha of 0.85, were used. The results showed that women presented high levels of emotional dependence and anxious attachment. Furthermore, it was found that students aged 17 to 19 presented high levels of emotional dependence, while those aged 23 to 25 presented low levels. Additionally, the indicatorsof family concern, parental interference, and trauma showed medium levels of anxious attachment. In conclusion, a direct relationship between anxious attachment and emotional dependence was evidenced
Propuesta de modelo estratégico de vivienda colectiva flexible para mejorar los programas sociales de vivienda del Estado en Chiclayo
Get PDFEl problema de vivienda social colectiva en el Perú se agravó debido a la estandarización de las viviendas proporcionadas por programas estatales como Mi Vivienda y Mi Vivienda Verde. Chiclayo destaca como un epicentro de esta problemática al construir tipologías residenciales carentes de innovación espacial y flexibilidad para adaptarse al crecimiento familiar, descuidando la calidad de vida y necesidades del usuario. Esta investigación se enfocó en desarrollar un modelo estratégico de criterios de diseño flexible para mejorar estos programas sociales de vivienda. Se aplicó una metodología de investigación en tres etapas que incluyó encuestas y guías de observación basadas en las propuestas de expertos como Josep Montaner, Zaida Muxí y David Falagán. En una primera fase, se identificaron cinco modos de habitar según la composición familiar de los usuarios. Seguidamente, se llevó a cabo un análisis de la situación actual de las viviendas sociales colectivas en Chiclayo, considerando la diversidad tipológica, ubicación urbana y limitaciones existentes. Finalmente, se investigaron criterios de diseño flexibles alineados a los modos de habitar identificados, reconociendo estrategias de organización en núcleos, periferias y crecimiento a partir de una modulación. El resultado final fue la combinación de estos criterios para responder de manera estratégica a los modos de habitar específicos según la cantidad de integrantes por familia, promoviendo una visión sostenible traducida no solo en beneficios económicos al prolongar la vida útil de los edificios, sino también en la participación activa de los usuarios y en la mejora de su calidad de vida.The problem of collective social housing in Peru has worsened due to the standardization of housing provided by state programs such as Mi Vivienda and Mi Vivienda Verde. Chiclayo stands out as an epicenter of this problem by building residential typologies lacking spatial innovation and flexibility to adapt to family growth, neglecting the quality of life and needs of the user. This research focused on developing a strategic model of flexible design criteria to improve these social housing programs. A three-stage research methodology was applied that included surveys and observation guides based on the proposals of experts such as Josep Montaner, Zaida Muxí and David Falagán. In the first phase, five modes of living were identified according to the family composition of the users. Next, an analysis of the current situation of collective social housing in Chiclayo was carried out, considering typological diversity, urban location and existing limitations. Finally, flexible design criteria aligned with the identified modes of living were investigated, recognizing strategies of organization in nuclei, peripheries and growth based on modulation. The final result was the combination of these criteria to respond strategically to the specific modes of living according to the number of family members, promoting a sustainable visión
El derecho a la libre circulación del trabajador como límite a la facultad fiscalizadora en la nueva ley de teletrabajo
Get PDFEl presente estudio tuvo como objetivo de establecer las limitaciones del empleador en el ejercicio de su Facultad Fiscalizadora frente al Derecho a la Libre Circulación del teletrabajador, contribuyendo que se plasme en la nueva ley de teletrabajo las limitaciones del empleador y la correcta regulación en relación al derecho de libre circulación. Por lo cual fue necesario analizar el derecho a la libre circulación en el contexto de una relación de teletrabajo, pues no se hace mención expresamente en dicha ley peruana; así mismo analizar la facultad fiscalizadora en el contexto de teletrabajo, el cual nos lleva a proponer ciertas limitaciones que debe tener el empleador ejerciendo la facultad fiscalizadora, especialmente cuando esta entra en conflicto con el derecho fundamental a la libre circulación, dentro de una normativa vigente de teletrabajo. En efecto el estudio de este trabajo nos permitió plantear nuestro problema de investigación, abordando una metodología de carácter jurídico para orientar y garantizar el respeto de la dignidad de la persona en una relación de trabajo, a través de propuestas normativas basadas en el respeto de trabajador y empleador, plasmando limitaciones del empleador cuando requiera utilizar la facultad fiscalizadora que le corresponde como empresario. Todo ello dado en la modalidad de teletrabajo, modalidad adoptada por muchas empresas a raíz de la COVID 19.The objective of this study was to establish the limitations of the employer in the exercise of its Supervising Faculty against the Right to Free Movement of the teleworker, helping to reflect in the new teleworking law the limitations of the employer and the correct regulation in relation to the right of free movement. Therefore, it was necessary to analyze the right to free movement in the context of a teleworking relationship, since it is not expressly mentioned in said Peruvian law; Likewise, analyze the supervisory power in the context of teleworking, which leads us to propose certain limitations that the employer must have when exercising the supervisory power, especially when it conflicts with the fundamental right to free movement, within a current regulation of teleworking. In effect, the study of this work allowed us to pose our research problem, addressing a legal methodology to guide and guarantee respect for the dignity of the person in a work relationship, through normative proposals based on respect for the worker. and employer, expressing limitations of the employer when he needs to use the supervisory power that corresponds to him as an entrepreneur. All this given in the teleworking modality, a modality adopted by many companies as a result of COVID 19
Propuesta de un plan de mantenimiento en la línea de secado de la Piladora Nuevo Horizonte para reducir costos operacionales
Get PDFPiladora Nuevo Horizonte, empresa dedicada a la producción y comercialización de arroz pilado y subproductos. La problemática principal se manifestó en altos costos operacionales de S/209 182,68; consecuentes de 98 fallas de los equipos, es decir, 450 horas de tiempo de paro entre enero 2022 y enero 2023. En este sentido, se estableció como objetivo principal proponer un plan de mantenimiento en la línea de secado de la Piladora Nuevo Horizonte para reducir costos operacionales. De esta manera, mediante la metodología de Optimización de Mantenimiento Planeado (OPM) basado en la ISO 9001:2015, se desarrollaron los procedimientos claves para la gestión del mantenimiento preventivo. El proceso incluyó la identificación de equipos críticos a través de un análisis de criticidad y diagrama de Pareto, abarcando secadora, elevadores de cangilones, silos de almacén, horno, pre limpia, silos húmedos y faja transportadora. El plan de mantenimiento resultante, que incorpora actividades generales y específicas, logró reducciones significativas a 104,58 horas en tiempo de parada y 22 en fallas. En términos de indicadores, la disponibilidad aumentó un 7,28%, llevando a un OEE aceptable de 70,30%. Esta mejora se tradujo en una reducción de S/42 108,55 en los costos operacionales. Finalmente, los resultados económicos respaldaron la viabilidad de la propuesta, con un TIR del 81,16% y un B/C de 1,55. En resumen, el plan de mantenimiento propuesto demostró ser rentable tanto en términos operativos como económicos, marcando un significativo avance para Piladora Nuevo Horizonte.Piladora Nuevo Horizonte is a company dedicated to the production and commercialization of pilled rice and by-products. The main issue manifested in high operational costs of S/209 182,68; resulting from 98 equipment failures, equivalent to 450 hours of downtime between January 2023 and January 2024. In this context, the main objective was to propose a maintenance plan for Piladora Nuevo Horizonte's drying line to reduce operational costs. Thus, using the Planned Maintenance Optimization (OPM) methodology based on ISO 9001:2015, key procedures for preventive maintenance management were developed. The process involved the identification of critical equipment through a criticality analysis and Pareto diagram, encompassing the dryer, bucket elevators, warehouse silos, furnace, pre-cleaner, wet silos, and conveyor belt. The resulting maintenance plan, incorporating both general and specific activities, achieved significant reductions to 104,58 hours in downtime and 22 in failures. In terms of indicators, availability increased by 7,28%, leading to an acceptable OEE of 70,30%. This improvement resulted in a reduction of S/42 108,55 in operational costs. Finally, economic results supported the viability of the proposal, with an 81,16% IRR and a B/C ratio of 1,55. In summary, the proposed maintenance plan proved to be profitable both in operational and economic terms, marking a significant advancement for Piladora Nuevo Horizonte
Diseño de un sistema de gestión de operaciones para incrementar la rentabilidad en una fábrica de helados del departamento de Lambayeque
Get PDFEl objetivo principal de esta investigación es determinar si el diseño de un sistema de gestión de operaciones incrementa la rentabilidad en una fábrica de helados del departamento de Lambayeque, mejorando sus procesos de producción que permitan un mejor desarrollo de sus operaciones.
El plan inicia con los diagnósticos de los diversos procesos de fabricación realizados por la empresa heladera de Lambayeque; el tipo de investigación fue aplicada, diseño pre-experimental y de alcance descriptiva.
Se diagnosticó la situación actual de la fábrica de helados del departamento de Lambayeque se ha venido observando que, debido al ineficiente proceso de producción, se vienen presentado errores y pérdidas económicas en el proceso de producción de helados.
Los resultados encontrados fueron que la implementación del MRP y gestión de mantenimiento genera un ahorro en las compras de materia prima de S/ 24,238.67; en el inventario de productos en procesos se genera un ahorro del S/ 73,076.85; en la mano de obra se genera un ahorro del S/ 39,669.48; en la gestión de mantenimiento genera un ahorro de S/ 2,767.30, en total genera un ahorro al año de S/ 139,752.30. La Efectividad total de los equipos (OEE) paso de 38.52% a 43.91%, incrementando en un 5.39%. La rentabilidad financiera (ROE) paso de 25.74% a 30.61% lo cual genera un incremento del 4.88%, el ROA paso de 24.94% a 29.51% aumentando en 4.58%; el margen de utilidad neta paso de 14.80% a 23.04% generando un incremento del 8.25%. La evaluación económica arrojó un VAN de S/ 125,074.10, un TIR de 57.69% y un C/B de 1.87, lo que nos indican que la propuesta es viable.
Teniendo como conclusión principal que el Diseño de un sistema de gestión de operaciones incrementa la rentabilidad de la fábrica de helados del departamento de Lambayeque.The main objective of this research is to determine if the design of an operations management system increases profitability in an ice cream factory in the department of Lambayeque, improving its production processes that allow a better development of its operations.
The plan begins with the diagnoses of the various manufacturing processes carried out by the ice cream company in Lambayeque; the type of research was applied, pre-experimental design and descriptive scope.
The current situation of the ice cream factory in the department of Lambayeque was diagnosed. It has been observed that, due to the inefficient production process, errors and economic losses have been occurring in the ice cream production process.
The results found were that the implementation of the MRP and maintenance management generates savings in raw material purchases of S/ 24,238.67; in the inventory of products in process, a saving of S/ 73,076.85 is generated; in labor, a saving of S/ 39,669.48 is generated; In maintenance management, it generates savings of S/ 2,767.30, in total it generates savings per year of S/ 139,752.30. The total effectiveness of the equipment (OEE) went from 38.52% to 43.91%, increasing by 5.39%. The financial profitability (ROE) went from 25.74% to 30.61%, which generates an increase of 4.88%, the ROA went from 24.94% to 29.51% increasing by 4.58%; the net profit margin went from 14.80% to 23.04% generating an increase of 8.25%. The economic evaluation showed a NPV of S/ 125,074.10, an IRR of 57.69% and a C/B of 1.87, which indicate that the proposal is viable. The main conclusion is that the design of an operations management system increases the profitability of the ice cream factory in the department of Lambayeque
Viabilidad del delito de especulación de precios a propósito de la nueva Ley N° 31040
Get PDFLa realización de la presente investigación tiene por objetivo derogar el párrafo primero del artículo 234 del código penal, que modifica el delito de especulación de precios, contribuyendo con la correcta regulación de sanciones a aplicar en el caso mencionado. Para ello fue necesario analizar y recabar información respecto a las controversias generadas a raíz de la modificación hecha al delito de especulación de precios dentro del código penal, resultando inviable en su aplicación práctica dentro el ordenamiento jurídico peruano; y segundo, precisar y fundamentar cada una de las razones para despenalizar el delito de especulación de precios, mediante una propuesta de proyecto de ley. Todo este trabajo nos permitió plantear el problema de investigación, aplicando un abordaje metodológico con contenido de carácter jurídico social, a través de una propuesta basada en el análisis del conjunto de principios y normas que actualmente regulan y dirigen las instituciones jurídicas del estado.The purpose of this research is to repeal the first paragraph of article 234 of the penal code, which modifies the crime of price speculation, contributing with the correct regulation of sanctions to be applied in the mentioned case. For this purpose, it was necessary to analyze and gather information regarding the controversies generated as a result of the modification made to the crime of price speculation within the criminal code, resulting unfeasible in its practical application within the Peruvian legal system; and second, to specify and substantiate each of the reasons for decriminalizing the crime of price speculation, through a proposal for a bill. All this work allowed us to pose the research problem, applying a methodological approach with content of a social legal nature, through a proposal based on the analysis of the set of principles and norms that currently regulate and direct the legal institutions of the state
Rediseño de la gestión de inventarios para mejorar la utilidad en una estación de servicios
Get PDFLa estación de servicios en estudio está dedicada a la comercialización de combustible en la ciudad de Chiclayo, Perú. Ha reducido sus utilidades en el periodo 2022 -2021 en 60,5% siendo el objetivo general de la investigación rediseñar su gestión de inventarios para mejorar su utilidad; y sus objetivos específicos, el diagnóstico de la gestión de inventarios, plantear el rediseño de la gestión de inventarios de la estación de servicios para mejorar su utilidad y evaluación económica y financiera del rediseño de la gestión de inventarios planteado para mejorar su utilidad. Se analizó la problemática mediante el análisis de entrevistas, la aplicación de encuestas, el análisis de la data histórica de la empresa y otras herramientas de diagnóstico, encontrando como causas raíces de la problemática el deficiente cálculo de reaprovisionamiento, la falta de instrumentos de medición de inventarios, la falta de mantenimiento preventivo para los dispensadores y la falta de capacitación al personal. Se pronosticó la demanda y aplicó sistema EOQ parcial considerando las capacidades permitidas de almacenamiento de combustible, cálculo de punto de reorden e inventario de seguridad, capacitación, inspección preventiva, mejora de procesos, comando de control con KPIS y adquisición del sistema de telemetría para la medición fiable de volúmenes. La evaluación económica financiera resultó viable obteniendo un VAN de S/ 17 172,43 en periodo de 5 años, una tasa de retorno del 55%, un costo beneficio de 1,0705, la inversión se recuperaría en 2 años; concluyendo condiciones de aceptabilidad del proyecto.The service station under study is dedicated to the commercialization of fuel in the city of Chiclayo, Peru. It has reduced its profits in the period 2022 -2021 by 60,5%, with the general objective of the investigation being to redesign its inventory management to improve its utility; and its specific objectives, the diagnosis of inventory management, proposing the redesign of the inventory management of the service station to improve its usefulness and economic and financial evaluation of the redesign of inventory management proposed to improve its usefulness. The problem was analyzed through the analysis of interviews, the application of surveys, the analysis of the company's historical data and other diagnostic tools, finding as root causes of the problem the poor calculation of replenishment, the lack of instruments for measuring inventories, lack of preventive maintenance for dispensers and lack of staff training. It was proposed to forecast the demand and apply a partial EOQ system considering the permitted fuel storage capacities, reorder point calculation and safety inventory, including the “5s” plan, training, preventive maintenance,
process improvement, control command with KPIS and acquisition of the telemetry system for reliable measurement of volumes. The financial economic evaluation was viable, obtaining a VANof S/ 17 172,43 in a period of 5 years, a return rate of 55%, a cost benefit of 1,07, the investment would be recovered in 2 years; concluding conditions of acceptability of the project
Afectación de los derechos humanos en la jornada laboral de los trabajadores de vigilancia
Get PDFLa presente investigación tiene por finalidad detallar las razones por las cuales la extensión de la jornada laboral, en particular en el caso de los trabajadores de vigilancia excluidos de la jornada ordinaria de ocho horas, representa una vulneración de sus derechos humanos y por ende debe regularse. En el transcurso de este estudio, se identifica un problema fundamental: la carencia de límites en la extensión de la jornada laboral. Esto plantea preguntas cruciales, como ¿Un trabajador de vigilancia puede optar por laborar durante 12, 16, 18 o incluso 24 horas consecutivas?, y a su vez ¿Sería razonable permitir estos horarios excesivos? Para llevar a cabo esta investigación, se empleó la técnica de análisis documental, teniendo como referencia que se ha utilizado el paradigma interpretativo con enfoque cualitativo, pues se
basa en la realidad percibida.
Finalmente, los resultados de esta investigación están orientados a destacar la necesidad de una regulación que se ajuste a la realidad, lo que conlleva a la modificación de las normativas relacionadas con el tiempo de trabajo y las jornadas consideradas intermitentes.This investigation details the reasons why the extension of the working day, particularly in the case of security workers excluded from the ordinary eight-hour day, represents a violation of their human rights, and therefore must be regulated. In the course of this study, a fundamental problem is identified: the lack of limits on the extension of the working day. This raises crucial questions, such as: Can a security worker choose to work for 12, 16, 18 or even 24 consecutive hours? And would it be reasonable to allow these excessive hours? To carry out this research, the documentary analysis technique was used, having as a reference that the interpretive paradigm with a qualitative approach has been used, since we are based on the reality that we perceive.
Finally, the results of this research are aimed at highlighting the need for regulation that adjusts to reality, which leads to the modification of regulations related to working time and days considered intermittent
Percepción del cliente sobre la ética de los retails y su efecto en la lealtad electrónica, Chiclayo 2022
Get PDFDemostrar el efecto de la percepción de la ética de los retails en la lealtad electrónica de los chiclayanos 2022. Respecto a la metodología fue de enfoque cuantitativo, de nivel explicativo y de tipo aplicada; asimismo, tuvo un diseño no experimental transversal. Por otro lado, se utilizó el cuestionario como instrumento aplicado a 384 clientes del sector retail, los cuales fueron participes del cuestionario adaptado de Agag (2016) para medir la percepción de la ética y Anderson y Srinivasan (2003) para medir la lealtad. Se encontró el efecto de la percepción de la ética de los retails en la lealtad electrónica, es decir; los clientes no cambiarán a otro sitio web, recomendarán el sitio que evidencie un comportamiento ético adecuado.To demonstrate the effect of the perception of retail ethics on the e-loyalty of Chiclayans 2022.
The methodology was quantitative, explanatory and applied; it also had a non-experimental cross-sectional design. On the other hand, the questionnaire was used as an instrument applied to 384 customers of the retail sector. who participated in the questionnaire adapted from Agag (2016) to measure the perception of ethics and Anderson and Srinivasan (2003) to measure loyalty. The effect of the perception of retail ethics on electronic loyalty was found, that is; customers will not switch to another website, they will recommend the site that demonstrates proper ethical behavio