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Gestión de riesgos para mejorar los procesos operativos de la Empresa de Transporte de Carga Jhosy SAC, provincia de Jaén
Get PDFLa gestión de riesgos pretende que los procesos estén alineados con los objetivos estratégicos y de negocio de la empresa, proporcionando controles que ayuden a optimizar el rendimiento de todo el sistema empresarial. Esto es, implementando prácticas de control estandarizadas y vigentes de alta calidad, que incluyen la identificación, evaluación y mejora de los procesos actuales. Los procesos operativos de una empresa son fundamentales para el éxito y la competitividad de esta, por lo que al entender cómo se están realizando las actividades operativas diarias, se toman decisiones correctas para mejorar la calidad del servicio, al detectar posibles fallos y aumentar la eficacia de los niveles de productividad. El objetivo de la presente investigación fue evaluar la gestión de riesgos para mejorar los procesos operativos de la empresa de transporte de carga Jhosy S.A.C. de la provincia de Jaén. Asimismo, tuvo un enfoque cualitativo, con un tipo de investigación descriptiva no experimental, la técnica
aplicada para el muestreo es no probabilística y para la recolección de datos se aplicó la técnica de la entrevista. Finalmente, al evaluar la gestión de riesgos se determinó que la empresa transportista, no realiza un control de los procesos operativos, por lo que desconoce el impacto de la evaluación de los riesgos, disminuyendo la calidad del servicio ofertado, la confianza de su cartera de clientes y el desarrollo económica de la misma. Es por ello, que se recomienda aplicar la gestión de riesgos a través del mapa de riesgos y las políticas de control propuestas para mejorar los procesos operativos de la empresa de transporte de carga Jhosy S.A.C
Revisión crítica: intervenciones de enfermería para promover el autocuidado del paciente sometido a hemodiálisis
Get PDFLas personas con Enfermedad Renal Crónica tratadas con hemodiálisis pueden sufrir complicaciones durante su proceso de enfermedad que pueden prevenirse mediante la promoción de la salud; así que enfermería es clave para educar al paciente y mejorar su autocuidado según las necesidades de cada uno, mejorando su calidad de vida. La actual investigación secundaria lleva por título: “Intervenciones de enfermería para promover el autocuidado del paciente sometido a hemodiálisis”, con el objetivo de determinar la intervención de enfermería para promover el autocuidado del paciente sometido a hemodiálisis. Se utilizó la práctica de enfermería basada en la evidencia; con el esquema "PIS" se diseñó la pregunta clínica: ¿Cuál es la intervención de enfermería en el autocuidado del paciente en hemodiálisis? La búsqueda se efectuó en bases de datos como: PubMed, BVS, Google Académico, Scielo, Epistemonikos, Ciencia Digital, hallándose 200 artículos de investigación, tras la cual se emplearon criterios de inclusión y exclusión; quedando 10 artículos que estaban sujetas a la Guía de validez y eficacia de Gálvez Toro, salvo un estudio que se examinó con la revisión crítica de CASPE, obteniéndose un nivel de evidencia de 3 y un grado de recomendación C. En repuesta a la pregunta clínica la intervención de enfermería cumple un rol importante dirigido a orientarlos, ayudando a mejorar su autocuidado de manera positiva y así lograr disminuir posibles complicaciones que puedan tener durante su proceso.People with CKD treated with hemodialysis may suffer complications during their disease process that can be prevented through health promotion; so nursing is key to educate the patient and improve their self-care according to the needs of each one, improving their quality of life. The current secondary research is entitled: “Nursing interventions to promote hemodialysis patient's self-care”, with the objective of determining the nursing intervention to promote hemodialysis patient's self-care. Evidence-based nursing practice was used; with the “PIS” scheme, the clinical question was designed: What is the nursing intervention in the self-care of the hemodialysis patient? The search was carried out in databases such as: PubMed, BVS, Google Scholar, Scielo, Epistemonikos, Digital Science, finding 200 research articles, after which inclusion and exclusion criteria were used; leaving 10 articles that were subject to the validity and efficacy Guide of Gálvez Toro, except for one study that was examined with the critical review of CASPE, obtaining a level of evidence of 3 and a grade of recommendation C. In response to the clinical question, the nursing intervention fulfills an important role aimed at orienting them, helping to improve their self-care in a positive manner, thus reducing possible complications they may have during their process
Diseño de filtro utilizando cáscara de cacao para reducir contaminación por arsénico en el agua potable
Get PDFLa presente investigación tuvo como objetivo diseñar un filtro para reducir los niveles de arsénico del agua potable, para ello se tomó como referencia el distrito de Pacora cuyos niveles de arsénico en el agua de consumo humano se encuentran en 0,63 mg/L, sobrepasando el valor máximo permitido por la OMS de 0,01 mg/L. Por lo cual, se recopilaron las necesidades de la población mediante un cuestionario donde destaca un modo de uso sencillo, además se seleccionó el prototipo que encajaba mejor con los requerimientos, cuyas características relevantes es que se basa en el método de filtrado por gravedad y posee espacio de almacenamiento para 16 L de agua pudiendo dosificar la cantidad directo desde el tanque inferior, además sus medidas lo vuelven apto para no ocupar mucho espacio en la casa y usarlo
cuantas veces al día se desee; a su vez se evidencia la efectividad de adsorción de As en 98,4% mediante la combinación del 50% tanto en zeolita como cáscara de cacao. Por último, se determinó el costo-beneficio del proyecto sería de S/ 65,62 por persona para mejorar su calidad de vida y evitar daños a su salud, como alteraciones gastrointestinales, respiratorias o incluso cáncer.The objective of this research was to design a filter to reduce the levels of arsenic in drinking water, for which the district of Pacora was taken as a reference, whose levels of arsenic in water for human consumption are found to be 0.63 g/m3, exceeding the maximum value allowed by the WHO of 0.01 g/m3. Therefore, the needs of the population were collected through a questionnaire where a simple mode of use stands out, in addition the prototype that best fit the requirements was selected, whose relevant characteristics are that it is based on the gravity filtering method and has storage space for 16 L of water, being able to dose the amount directly from the lower tank, in addition its measurements make it suitable not to take up much space in the house and to use it as many times a day as desired; In turn, the effectiveness of As adsorption is evidenced at 98.4% by combining 50% in both zeolite and cocoa shell. Finally, the cost-benefit of the project was determined to be S/ 65.62 per person to improve their quality of life and avoid damage to their health, such as gastrointestinal or respiratory disorders or even
cancer
Evaluación experimental del uso de la arena de playa como alternativa de agregado fino para la elaboración de concreto simple
Get PDFEl consumo masivo de concreto en el mundo ha generado el incremento en la extracción de áridos provenientes de canteras y orillas de los ríos, esto ha conllevado a que exista una escasez principalmente del árido fino. Este problema se evidenció inicialmente en países desarrollados, aunque en la última década también se ha presentado en países en vías de desarrollo. Por tal motivo, una fuente alternativa de extracción de este árido fino son las arenas de playas.
El presente trabajo de investigación tiene como propósito evaluar la influencia de la arena de playa como reemplazo total del árido fino en la elaboración de concreto. Se realizaron ensayos en el concreto en estado plástico como el asentamiento, exudación, contenido de aire, tiempo de fraguado y peso unitario, así como también en estado endurecido como la resistencia a la compresión, flexión, fisuramiento y durabilidad al desgaste y exposición a soluciones sulfatadas.
Los resultados de las pruebas muestran que la utilización de la arena de playa influye en las propiedades del concreto. De las propiedades del concreto estado plástico evaluadas la exudación y el contenido de aire fueron las que mostraron una variabilidad significativa con respecto al concreto patrón; por el contrario, las propiedades en estado endurecido si bien presentaron una reducción esta no es sustancial puesto que estas siguen cumpliendo con la resistencia y durabilidad requeridos. Por otro lado, el análisis económico evidencia que los concretos elaborados con arena de playa tienen un menor costo con respecto al concreto patrón.The massive consumption of concrete in the world has generated an increase in the extraction of aggregates from quarries and river banks, this has led to a shortage, mainly of fine aggregate.
This problem was initially evident in developed countries, although in the last decade it has also appeared in developing countries. For this reason, an alternative source of extraction of this fine aggregate is beach sand.
The purpose of this research work is to evaluate the influence of beach sand as a total replacement of fine aggregate in the production of concrete. Tests were carried out on the concrete in the plastic state such as settlement, exudation, air content, setting time and unit weight, as well as in the hardened state such as resistance to compression, flexion, cracking and durability to wear and exposure to solutions. sulfated.
The test results show that the use of beach sand influences the properties of the concrete. Of the properties of the plastic state concrete evaluated, exudation and air content were the ones that showed significant variability with respect to the standard concrete; On the contrary, the properties in the hardened state, although they presented a reduction, this is not substantial since they continue to comply with the required resistance and durability. On the other hand, the economic analysis shows that concrete made with beach sand has a lower cost compared to standard concrete
Estilos educativos parentales y resiliencia en adolescentes de una institución educativa pública de Chiclayo, 2022
Get PDFLos adolescentes están expuestos a diferentes factores de riesgo que tiende a dificultar su capacidad de afrontamiento en las diferentes situaciones que se enfrente, donde los padres juegan un rol muy importante, específicamente en los estilos que adopta para direccionar a sus hijos. Es por ello que por medio de esta investigación se buscó determinar la relación entre los estilos educativos parentales y resiliencia en adolescentes de una institución educativa pública de Chiclayo, 2022. La investigación corresponde a una investigación de diseño no experimental de tipo correlacional-comparativa, en una muestra de 225 adolescentes de 13 a 17 de edad de ambos sexos, quienes fueron evaluados mediante dos instrumentos: Escala de Normas y Exigencias, versión para hijos (ENE-H), que fue elaborada por Bersabé et al., (2001), adaptado en una muestra en el contexto peruano por Marquina (2017) y la escala “Resiliencia”, creado por Wagnil y Young (1993), pero en este estudio se basó en adaptación en la realidad peruana por Castilla et al. (2013). En función a los resultados, se encontró una relación significativa en
ambas variables, asimismo no existe diferencias significativas en los estilos educativos parentales del padre y de la madre, también poseen un nivel medio de resiliencia, finalmente existe relación en la mayoría de las dimensiones de ambas variables, menos la dimensión rígido con las dimensiones de resiliencia e indulgente del padre no guarda relación con la dimensión perseverancia, del mismo modo en la madre con la dimensión perseverancia y aceptación de uno mismo no existe relación.Adolescents are exposed to different risk factors that tend to hinder their coping ability in the different situations they face, where parents play a very important role, specifically in the styles they adopt to direct their children. That is why, through this research, we sought to determine the relationship between parental educational styles and resilience in adolescents from a public educational institution in Chiclayo, 2022. The research corresponds to a non-experimental design investigation of a correlational-comparative type, in a sample of 225 adolescents between the ages of 13 and 17 of both sexes, who were evaluated using two instruments: Scale of Norms and Demands, version for children (ENE-H), which was developed by Bersabé et al., (2001), adapted in a sample in the Peruvian context by Marquina (2017) and the "Resilience" scale, created by Wagnil and Young (1993), but in this study it was based on adaptation in the Peruvian reality by Castilla et al. (2013). Based on the results, a significant relationship was found in both variables, likewise there are no significant differences in the parental educational styles of the father and the mother, they also have a medium level of resilience, finally there is a relationship in most of the dimensions of Both variables, except for the rigid dimension with the dimensions of resilience and forgiving of the father, are not related to the perseverance dimension, in the same way in the mother with the dimension of perseverance and self acceptance there is no relationship
Factores influyentes del uso excesivo de la tarjeta de crédito en consumidores de Chiclayo, 2023
Get PDFLa tarjeta de crédito se ha convertido en una herramienta importante para la adquisición de bienes y servicios a nivel mundial, genera beneficios como el acceso a liquidez inmediata o pagos a través de financiamiento, pero también puede ocasionar problemas financieros si se usa en exceso. Por ello en la presente investigación se determinaron los factores influyentes del uso excesivo de la tarjeta de crédito en consumidores de Chiclayo, 2023. El enfoque fue cuantitativo, tipo básica, de nivel explicativo, diseño no experimental y transversal. La muestra estuvo conformada por 385 consumidores de Chiclayo que usan al menos una tarjeta de crédito, de 18 a 70 años de edad, como técnica se utilizó la encuesta y como instrumento el cuestionario desarrollado por Zainudin et al. (2019). Los hallazgos indican que las actitudes crediticias, conocimiento, materialismo, normas sociales y autoeficacia influyen de manera significativa en el uso excesivo de la tarjeta de crédito, siendo el materialismo y las normas sociales los más relevantes, demostrando que el uso excesivo de la tarjeta de crédito en consumidores de Chiclayo se encuentra impulsado por el deseo y satisfacción de obtener bienes y posesiones materiales para evidenciar ante la sociedad, además de conductas sociales establecidas por el circulo social y amistades. En conclusión, los consumidores que tienen mejores conductas crediticias y un mayor conocimiento gestionarán de manera efectiva el uso de la tarjeta de crédito.The credit card has become an important tool for the acquisition of goods and services worldwide, generating benefits such as access to immediate cash or payments through financing, but it can also cause financial problems if it is used excessively. For this reason, the present investigation determined the influencing factors of the excessive use of credit cards among consumers in Chiclayo, 2023. It was a quantitative approach of basic type, explanatory level, non-experimental and cross-sectional design. The sample comprised 385 consumers in Chiclayo who use at least one credit card, ranging in age from 18 to 70 years, using the survey technique and the questionnaire developed by Zainudin et al. (2019) as an instrument. The results indicate that the credit attitudes, knowledge, materialism, social norms and self-efficacy have a considerable influence on the excessive use of credit cards, with materialism and social
norms being the most relevant, demonstrating that the excessive use of credit cards among consumers in Chiclayo is driven by the desire and satisfaction of obtaining material possessions to show off to society, in addition to social behaviors that are established by the social circle and friends. In brief, consumers who have better credit behaviors and more knowledge will effectively manage the use of credit cards
Modelo de control de inventarios y su incidencia en la rentabilidad de Agroveterinaria Pérez del distrito Huambos - periodo 2023
Get PDFLa presente investigación se centra en los problemas de control de inventarios que tiene Agroveterinaria Pérez al no poseer un método de control, se pueden identificar diversos problemas. Para poder eliminar estos problemas se planteó realizar este estudio basado en diseñar un modelo para el control de inventarios de Agroveterinaria Pérez y evaluar su incidencia en la rentabilidad, esto permitirá contar con un inventario controlado. Para ello, se utilizó una metodología de enfoque mixto, siendo esta de tipo aplicada de un diseño de investigación descriptiva con un corte trasversal debido a que, fue desarrollado en un solo periodo de tiempo. Para el estudio fue necesario el uso de técnicas tales como la entrevista y el análisis documental. Finalmente, se determinó que el diseño del modelo de control de
inventarios incide positivamente en la rentabilidad de Agroveterinaria Pérez porque obtiene mayores utilidades y a su vez genera un incremento en la rentabilidad. Por ende, se recomienda el uso de las políticas, procedimientos, flujogramas y formatos propuestos.The present research focuses on the inventory control problems that Agroveterinaria Pérez has as it does not have a control method, several problems can be identified. In order to eliminate these problems, it was proposed to carry out this study based on designing a model for the inventory control of Agroveterinaria Pérez and evaluate its impact on profitability, this will allow to have a controlled inventory. To this end, a mixed approach methodology was used, this being of the applied type of a descriptive research design with a cross-sectional cut due to the fact that it was developed in a single period of time. The study required the use of techniques such as interviews and documentary analysis. Finally, it was determined that the design of the inventory control model has a positive impact on the profitability of Agroveterinaria Pérez since it obtains higher profits and in turn generates an increase in profitability. Therefore, the use of the proposed policies, procedures, flowcharts, and formats is recommended
Gestión empresarial y su contribución en la competitividad de la empresa de Transportes de Moyobamba, San Martin año 2021
Get PDFLas empresas del sector Transporte en general no reconocen su competitividad frente a la competencia debido a una mala gestión empresarial que poseen puesto que no siguen correctamente el proceso de planeación, organización, dirección y control. Asimismo, la empresa de Transportes de Moyobamba presenta la misma problemática en cuanto a los sistemas información que cuenta, no tiene control de sus unidades de transporte, el personal no cuenta con nivel profesional y técnico necesario, entre otros. Por lo tanto, la presente investigación tiene como objetivo determinar la contribución de la gestión empresarial en la competitividad de la empresa de Transportes de Moyobamba, San Martin año 2021. Lo cual ha sido desarrollado mediante la metodología de diseño no experimental, de tipo básica, con el
nivel descriptivo y enfoque mixto. En tanto la presente investigación concluye que la gestión empresarial si contribuye con la competitividad de las empresas de transporte, siempre y cuando se encarguen de llevar a cabo el proceso de planeación de las actividades, la organización del personal y sus funciones, la correcta dirección de los encargados y control de los recursos.Companies in the Transport sector in general do not match their competitiveness against the competition due to poor business management that they have since they do not correctly follow the process of planning, organization, direction and control. Likewise, the Transportes de Moyobamba company presents the same problem in terms of the information systems it has, it does not have control of its transport units, the personnel does not have the necessary professional and technical level, among others. Therefore, the objective of this research is to determine the contribution of business management in the competitiveness of the Transport company of Moyobamba, San Martin year 2021. Which has been developed through the non experimental design methodology, of basic type, with the descriptive level and mixed approach.
While the present investigation concludes that business management does contribute to the competitiveness of transport companies, as long as they are in charge of carrying out the planning process of activities, the organization of personnel and their functions, the correct direction of managers and control of resources
Los estilos de liderazgo y su relación con la satisfacción laboral en una empresa del sector resort campestre, Lambayeque, 2023
Get PDFLa investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre los estilos de liderazgo y la satisfacción laboral en una empresa del sector resort campestre. Se llevó a cabo un estudio no experimental de tipo cuantitativo con un enfoque correlacional, para ello se utilizó el coeficiente de Spearman. Los datos se recopilaron mediante los instrumentos Multifactor Leadership Questionnaire (Bass y Avolio) y el S20/23 (Meliá y Peiró 1989). El estudio reveló que el liderazgo transaccional era el más predominante, seguido por el liderazgo transformacional, siendo el liderazgo laissez-faire el menos común. Los empleados reportaron un alto nivel de satisfacción laboral; también se manifestó que el liderazgo transformacional y transaccional se correlacionaron positivamente con todas las dimensiones de la satisfacción laboral, lo que implica que motivar e inspirar a los empleados y establecer expectativas claras y recompensar
el desempeño son factores que se vinculan con la satisfacción en el trabajo. En contraste, el liderazgo laissez-faire mostró correlaciones más débiles. Por lo que, es relevante señalar que la conexión entre liderazgo y satisfacción laboral puede ser influenciada por elementos del entorno. Esto subraya la importancia de adaptar los estilos de liderazgo a las necesidades específicas de cada organización.The objective of the research was to determine the relationship between leadership styles and job satisfaction in a country resort company. A non-experimental quantitative study was carried out with a correlational approach, using Spearman's coefficient. Data were collected using the Multifactor Leadership Questionnaire (Bass and Avolio) and the S20/23 (Meliá and Peiró 1989). The study revealed that transactional leadership was the most predominant, followed by transformational leadership, with laissez-faire leadership being the least common. Employees reported a high level of job satisfaction. The results revealed that transformational and transactional leadership were positively correlated with all dimensions of job satisfaction, implying that motivating and inspiring employees and setting clear expectations and rewarding performance are factors that are linked to job satisfaction. In contrast, laissez-faire leadership showed weaker correlations. It is relevant to note that the connection between leadership and job satisfaction can be influenced by environmental elements. This underlines the importance of adapting leadership styles to the specific needs of each organization
La cultura organizacional y satisfacción laboral de los trabajadores de una empresa distribuidora en el departamento de Cajamarca, 2023
Get PDFDeterminar cómo se relacionan la cultura organizacional y la satisfacción laboral de los empleados de una empresa distribuidora del departamento de Cajamarca en 2023 fue el principal objetivo del estudio. En el estudio cuantitativo y correlacional, utilizando cuestionarios validados para evaluar ambas variables se encuestaron a 109 empleados, y se realizó un análisis estadístico que incluyó el coeficiente Alfa de Cronbach y Rho de Spearman.
Las conclusiones mostraron que, aunque la cultura organizacional demostró adaptabilidad, presentaba discrepancias y falta de uniformidad. La satisfacción laboral mostró un equilibrio, con espacio para mejorar en ambos aspectos. Se descubrieron correlaciones importantes que destacaron la conexión entre la misión de la empresa y la satisfacción intrínseca de los empleados.Determining how the organizational culture and job satisfaction of employees of a distribution company in the department of Cajamarca are related in 2023 was the main objective of the study. In the quantitative and correlational study, using validated questionnaires to evaluate both variables, 109 employees were surveyed, and a statistical analysis was carried out that included Cronbach's Alpha coefficient and Spearman's Rho. The conclusions showed that, although the organizational culture demonstrated adaptability, it presented discrepancies and lack of uniformity. Job satisfaction showed a balance, with room for improvement in both aspects. Significant correlations were discovered that highlighted the connection between the company's mission and intrinsic employee satisfaction