Scientific University of the South
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Calidad de servicio en la satisfacción del cliente de una clínica estética en Lima, Perú, 2024
Esta investigación examinó la relación entre la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes en una clínica estética ubicada en Lima, Perú (2024), mediante un análisis descriptivo que consta de dos variables, calidad de servicio, que se refiere a las expectativas del consumidor respecto al valor real del servicio y satisfacción del cliente, refiere al estado en el que el desempeño percibido de un servicio está en concordancia a los estándares anticipados del usuario. Se tomó en consideración la opinión de la clientela de la clínica estética, puesto que son los stakeholders más calificados para indicar qué nivel de satisfacción que proporciona el servicio. Se desarrolló mediante un análisis cuantitativo no experimental (n=317), de naturaleza descriptiva y correlacional. Con el fin de cuantificar la relación entre las variables, se usó el coeficiente de rho de Spearman, con un nivel de significancia de α = 0.05. El análisis identificó un 0.736 de correlación de entre las variables, resaltando el papel relevante del desempeño percibido y las expectativas del consumidor
Satisfacción laboral y bienestar psicológico en trabajadores con régimen atípico de una empresa privada de la ciudad de Lima
Esta investigación tuvo como finalidad determinar la relación entre la satisfacción laboral y el bienestar psicológico en trabajadores con régimen atípico de una empresa privada de la ciudad de Lima. El estudio adoptó un enfoque cuantitativo con un diseño no experimental, transversal y de alcance correlacional. Para recolectar los datos se emplearon: la Escala General de Satisfacción Laboral y la Escala de Bienestar Psicológico para Adultos. La muestra estuvo conformada por 207 trabajadores seleccionados de forma intencional mediante muestreo no probabilístico. Los hallazgos revelaron que más del 50% de los participantes presentaron altos niveles de satisfacción laboral, mientras que el 60.4% evidenció bajos niveles de bienestar psicológico. El análisis correlacional de Spearman mostró que no existe una relación estadísticamente significativa entre las dimensiones de ambas variables. Se concluye que la satisfacción laboral no ejerce un impacto relevante sobre el bienestar psicológico, sugiriendo la necesidad de considerar otros factores psicosociales que puedan influir en la salud mental y emocional de los trabajadores en contextos laborales atípicos
Uso de plantas medicinales y complicaciones en pacientes diagnosticados con litiasis vesicular del Hospital Iquitos "César Garayar García", durante el periodo 2025
Objetivo: Determinar la asociación entre el uso de plantas medicinales y complicaciones en pacientes diagnosticados con litiasis vesicular del Hospital Iquitos “César Garayar García” durante el periodo 2025. Materiales y metodología: Se recopiló los datos de sujetos que fueron diagnosticados de litiasis vesicular por ecografía abdominal y se averiguó sobre el uso de plantas medicinales en dichos pacientes. A partir de ello, se realizó un estudio descriptivo transversal. Se incluyeron pacientes postoperados que utilizaron o no plantas medicinales; se evaluó la asociación de uso de estas plantas medicinales con las complicaciones relacionadas a la litiasis vesicular. Así mismo, se compararon variables para identificar factores asociados al consumo de plantas medicinales en los pacientes post operados de litiasis vesicular. Para el análisis y la asociación de variables se utilizó el programa estadístico STATA. Resultados: Se evaluó 128 sujetos postoperados de litiasis vesicular, 75 mujeres y 53 varones con una media de edad de 42.3 años, en los que sí consumían plantas medicinales, mientras que los que no consumieron plantas medicinales tuvieron una media de 30.2 años; 87 sujetos usaban plantas medicinales y 41 no usaban. El 61.72% (79 sujetos) procedían de zona rural. El 95% fue operado con cirugía abierta. La obesidad y la Diabetes fueron las comorbilidades más frecuentes. La complicación más frecuente fue la colecistitis aguda con 71.88%. El 21% de toda la población del estudio no presentó ninguna complicación. No se encontró asociación entre las complicaciones y el uso de plantas medicinales. Sí encontramos asociación de los siguientes factores con el uso de plantas medicinales: El género masculino, la procedencia rural y los que usaban tratamiento con analgésicos y anti espasmódicos.
Conclusión: Las complicaciones en los pacientes..
Implementación de business intelligence para mejorar la toma de decisiones en el área comercial de la empresa Plavimar S.A.C, 2024
La presente investigación planteó como objetivo general determinar cómo influye el Bussiness Intelligence en la mejora de toma de decisiones en el Área Comercial de la empresa Plavimars S.A.C. Este estudio está fundamentado con un enfoque mixto, de tipo aplicado, con un nivel explicativo y un diseño preexperiemental de método hipotético deductivo. La muestra de estudio estuvo conformada por 30 colaboradores que participan directamente en los procesos desde la creación hasta el análisis para una toma de decisiones oportuna, a estos se les aplicó un instrumento de encuesta elaborado bajo la escala Likert para nuestra variable dependiente y revisión documental para la independiente; estableciendo como resultado estadístico mediante la prueba de t-student un valor de t=30.01 y una sig.<0.001, demostrando así que el BI sí influye significativamente en la TD en la empresa. Se concluye que, el BI permite de manera predictiva y evolutiva la mejora en el tiempo de los procesos, el aumento de disponibilidad de la información como la satisfacción del usuario
Viabilidad de espermatozoides criopreservados de Oreochromis niloticus expuestos a diferentes grados de hipergravedad
Se observa un creciente interés en la acuicultura espacial, motivado por el interés reciente de diversas agencias espaciales en la colonización lunar. En el presente estudio, se examina la viabilidad de espermatozoides criopreservados de Oreochromis niloticus mediante la exposición a fuerzas gravitatorias presentes en las etapas iniciales de un vuelo espacial. Para ello, se recolectó semen de 30 machos y se criopreservó en pajillas criogénicas de 0.5 mL utilizando 2.5 % de metanol junto con un extensor iónico de tris-glucosa. Posteriormente, las pajillas fueron sometidas a centrifugación en las concentraciones de 4.25, 9.56 y 13.1 G. Los espermatozoides fueron evaluados mediante microscopía de fluorescencia para analizar la integridad acrosomal y la integridad de la membrana plasmática. Los resultados indican que la hipergravedad no causa un deterioro significativo en la viabilidad porcentual de los espermatozoides. Estos hallazgos motivan futuras investigaciones en el ámbito de la acuicultura espacial y la posible incorporación de la acuaponía como componente de un sistema de soporte vital bioregenerativo
Tuberculosis pulmonar como factor asociado a restricción de crecimiento intrauterino, HONADOMANI San Bartolomé, Lima, 2016-2019
Objetivos: Analizar la relación entre tuberculosis pulmonar y restricción del crecimiento intrauterino (RCIU) en gestantes atendidas en el Hospital Nacional Docente Madre Niño San Bartolomé (HONADOMANI) Lima, Perú, entre 2016 y 2019. Materiales y métodos: Se llevó a cabo un estudio de carácter transversal, retrospectivo y con enfoque analítico. La muestra incluyó 184 gestantes: 92 con diagnóstico de tuberculosis pulmonar y 92 sin la enfermedad, seleccionadas mediante muestreo aleatorio simple. La variable principal fue la presencia de RCIU, definida como peso fetal o neonatal inferior al décimo percentil para la edad gestacional según estándares internacionales. Para calcular razones de prevalencia (RP) junto con sus respectivos intervalos de confianza del 95% (IC95%), se aplicó un modelo de regresión de Poisson con corrección robusta de la varianza. Se estableció un nivel de significancia de p < 0,05 para la interpretación de los hallazgos. Resultados: La edad materna promedio fue 29,5 años (DE±7,1) y la edad gestacional media del parto correspondió a 36,3 semanas (DE±2,9). La prevalencia total de RCIU fue 13,0% (n=24). Entre las mujeres con tuberculosis pulmonar, se reportaron 4 casos (4,3%), mientras que en las no expuestas hubo 20 (21,7%). La TB materna mostró asociación inversa con RCIU (RPa=0,52; IC95%: 0,28–0,95; p=0,023). La edad gestacional actuó como factor protector, disminuyendo en 11% la probabilidad de RCIU por cada semana adicional (RPa=0,89; IC95%: 0,82–0,96; p=0,003). Conclusiones: La tuberculosis pulmonar se vinculó con menor riesgo de RCIU, posiblemente debido a un control prenatal más intensivo. La edad gestacional se confirmó como factor protector. Se recomienda realizar investigaciones prospectivas y multicéntricas para validar estos hallazgos
Caracterización de las notas de seguridad de los productos farmacéuticos emitidas por las autoridades reguladoras de medicamentos de Perú y Chile
Antecedentes: Las Notas de Seguridad de Productos Farmacéuticos (NSPF) son esenciales para mejorar la seguridad de los medicamentos al proporcionar información sobre nuevas señales y promover acciones regulatorias y clínicas dirigidas a los profesionales de la salud y a los pacientes. Nuestro estudio tiene como objetivo caracterizar las NSPF emitidas por la DIGEMID (Perú) y el ISP (Chile) entre 2014 y 2023. Métodos: Realizamos un análisis retrospectivo de las NSPF publicadas en los sitios web oficiales de la DIGEMID y el ISP. Se incluyeron las NSPF que abordaban Reacciones Adversas a Medicamentos (RAMs) identificadas o potenciales. Extraímos y evaluamos sistemáticamente su contenido para analizar la naturaleza de las RAMs, las acciones regulatorias tomadas, las fuentes de información y las motivaciones detrás de su formulación. Resultados: De las 746 NSPF identificadas, 153 cumplieron con los criterios de inclusión (100 de DIGEMID y 53 del ISP), con un promedio de dos NSPF por mes en Perú y una por mes en Chile. Las NSPF de ambos países mostraron diferencias en el contenido, particularmente en relación con las RAMs y los códigos de la Clasificación Anatómica, Terapéutica y Química (ATC). Ambas agencias dependieron principalmente de alertas emitidas por otros organismos regulatorios, en especial la FDA. La acción regulatoria más frecuente fue la modificación de la Ficha Técnica e inserto del Producto. Por su parte, el ISP implementó medidas adicionales, como el monitoreo continuo, restricciones de uso y la solicitud de planes de gestión de riesgos. Conclusión: Estos hallazgos subrayan la importancia de fortalecer los sistemas locales de farmacovigilancia para mejorar la notificación espontánea de RAMs, lo cual es fundamental para la formulación de NSPF. Se requiere más investigación para evaluar la calidad y el impacto de las NSPF en la mejora de la seguridad de los medicamentos
Factores asociados a depresión en varones tras el nacimiento de un hijo en la ciudad de Lima - Perú
Objetivo: Determinar los factores asociados a la depresión posparto (DPP) en varones en Lima – Perú (2024). Metodología: Se realizó un estudio transversal analítico en base a datos proporcionados por 411 padres varones, recolectados tras el nacimiento de su último hijo. Para obtener la información, se utilizó una ficha de recolección y una encuesta destinada a evaluar la probabilidad de depresión posparto. Se definió como riesgo de DPP en varones un puntaje igual o superior a 10 en la Escala de Depresión Posparto de Edimburgo (EPDS). El análisis incluyó enfoques descriptivos, bivariados y multivariados, utilizando regresión de Poisson con varianza robusta, y se aplicó un nivel de significancia del 95%. Resultados: Del total de 411 padres varones, 114 (27.74%) presentaron riesgo para DPP. El 58.9% fueron adultos > 30 años (p = 0.041); con un trabajo estable el 61.6% (p = 0.038), pero con satisfacción salarial regular de sólo el 38.0% (p = 0.001). Del grupo con riesgo de DPP, el 65.8% no tuvo un embarazo planificado con su pareja (p = 0.009). Además, el 52.6% percibió un aumento en los conflictos de pareja (p = 0.001) y el 43.0% prefería estar fuera de casa (p = 0.001). En el análisis de regresión de Poisson con varianza robusta, el aumento de los conflictos (RPa: 1.74; IC 95%: 1.17 – 2.60; p = 0.010) y la preferencia por estar fuera de casa (RPa: 1.76; IC 95%: 1,17 – 2.65; p = 0.010) demostraron ser factores de riesgo para DPP. Conclusión: En esta población, el 27.74% de los varones presenta probabilidad de tener depresión posparto, asociado a conflictos de pareja y deseos de estar fuera de casa
Lactancia materna exclusiva y anemia en menores de 5 años en el Perú: Análisis de datos ENDES
Antecedentes y objetivo: La anemia infantil persiste en el Perú. La lactancia materna exclusiva (LME) aporta hierro altamente biodisponible y se asocia con menor anemia, pero su efecto en el contexto COVID‑19 no se ha cuantificado. Objetivo: Estimar la asociación entre ausencia de LME en los primeros seis meses y anemia en niñas y niños de 6–59 meses usando ENDES 2019–2023, comparando prepandemia, pandemia y pospandemia. Materiales y métodos: Estudio transversal con ENDES; desenlace: anemia (Hb <11 g/dL); exposición: ausencia de LME. Se empleó regresión de Poisson, con ajuste por confusores y estratificación por periodo. Resultados: En el análisis global (N=16 069), la prevalencia de anemia fue 39,0% y la LME 72,4%. La anemia fue más frecuente sin LME (38,9%) que con LME (37,1%). La ausencia de LME se asoció con mayor prevalencia de anemia (RPa 1,097; IC95% 1,060–1,134; p<0,001). Por periodos: prepandemia (1,052; 0,975–1,134; p=0,189), pandemia (1,075; 1,019–1,135; p=0,008) y pospandemia (1,110; 1,063–1,160; p<0,001). Factores asociados: residencia rural, bajo nivel socioeconómico, instrucción materna primaria, anemia materna y falta de suplementación con hierro.Conclusión: La ausencia de LME se asocia con mayor anemia infantil, con efecto más marcado durante y después de la pandemia. Se requieren políticas que promuevan y protejan la LME y aseguren acceso a consejería y suplementación, priorizando poblaciones vulnerables
Conocimientos y prácticas de normas de bioseguridad en personal de enfermería en un instituto oncológico del Perú
Objetivo. Determinar los conocimientos y prácticas de normas de bioseguridad en personal de enfermería en IREN - NORTE del Perú, 2019. Materiales y Métodos: Este estudio transversal se realizó con el personal de enfermería en diversas áreas del instituto oncológico, incluyendo Emergencia, Unidad de cuidados intensivos (UCI), Hospitalización, Procedimientos Diagnósticos, Quimioterapia, Radiodiagnóstico, Sala de operaciones (SOP), Transfusiones, Tópico, Central de Esterilización y Terapia del Dolor. Se utilizó un cuestionario (18 preguntas) y una lista de cotejo (16 ítems). El personal se dividió en tres grupos según su área de trabajo: Grupo 1 (procedimientos diagnósticos, quimioterapia, radiodiagnóstico, transfusiones, tópico, central de esterilización, terapia del dolor), Grupo 2 (emergencia, UCI, hospitalización) y Grupo 3 (sala de operaciones). Resultados: Predominó el género femenino (94.37%) con edades menores a 38 años (52.11%) y con un tiempo de servicio mayor a 5 años (71.83%). La agrupación de áreas de trabajo mostró una mayor representación del grupo II (46.48%). La formación académica estuvo dominada por la segunda especialización (66.2%) y el 56.34% de los encuestados recibieron capacitaciones. Se encontró que el 28.17% del personal de enfermería tiene conocimiento adecuado de las normas de bioseguridad, mientras que el 88.73% las practica correctamente. Conclusiones: Se evidenció una discrepancia entre el conocimiento teórico y la implementación práctica de las normas de bioseguridad en el personal de enfermería. Aunque las prácticas son mayormente adecuadas, el conocimiento teórico es insuficiente, destacando la necesidad de reforzar la educación teórica para garantizar la seguridad clínica y la calidad del cuidado oncológico