Technological University of Pereira

Repositorio academico de la Universidad Tecnológica de Pereira
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    Relaciones de género en la Institución Educativa Agrícola la Holanda: un análisis del concepto de feminismo y violencia de género

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    : figuras, tablasEntre otros fenómenos, la sociedad se construye a partir de las interacciones sociales y, de un modo particular, de las relaciones de género. Estas últimas, que de acuerdo con Morgade (2001) históricamente han estado marcadas por un trato desigual, han sido desventajosas para las mujeres, toda vez que se han sustentado en la asignación de roles sociales que han limitado sus aspiraciones económicas, políticas, culturales y educativas. Las relaciones de género están tan socialmente arraigadas que sólo es posible cambiarlas a través de la educación; es decir, afirma Ubago (2021), la clave fundamental para eliminar la desigualdad de género históricamente reconocida es llevar el feminismo al aula. Por esa razón, esta investigación tuvo como objetivo las relaciones de género que se producen en el aprendizaje del concepto de feminismo y violencia de género, por medio de una unidad didáctica aplicada a un grupo de estudiantes de los grados 9° de la Institución Educativa Agrícola La Holanda de Granada, Meta...Lista de Tablas -- 11 Lista de Figuras -- 12 Resumen -- 13 Planteamiento del Problema -- 14 Antecedentes -- 21 Antecedentes Nacionales -- 21 Antecedentes Internacionales -- 27 Objetivos -- 28 Objetivo General -- 28 Objetivos Específicos -- 29 Referente Conceptual -- 30 Género -- 30 Relaciones de Género -- 32 Violencia de Género -- 35 Feminismo -- 36 Marco Normativo -- 40 Marco Normativo Nacional -- 42 Constitución Política de Colombia -- 42 Comisión Legal para la Equidad de la Mujer -- 43 9 Ley de Cuotas -- 44 Decreto 4798 de 2011 -- 44 Metodología 46 Cualitativa -- 46 Paradigma cualitativo -- 48 Corriente Hermenéutica -- 49 Análisis Narrativo -- 50 Unidad de Trabajo -- 51 Técnicas Investigativas -- 53 Observación Participante -- 53 Instrumentos de Recolección de Información -- 53 Diario de Campo -- 54 Documentos, registros, materiales y artefactos -- 54 Triangulación de la Información -- 55 Procedimiento del Estudio Investigativo -- 56 Sesión 1 -- 60 Sesión 2 -- 64 Análisis de la Información -- 70 El Feminismo y los Mitos Alrededor de su Significado y Lucha -- 77 Las Relaciones de Género en el Ambiente Escolar -- 83 10 Las Violencias de Género en las Relaciones Sociales del Aula de Clase -- 92 Conclusiones -- 99 Recomendaciones -- 102 Bibliografía -- 104 Anexos -- 109MaestríaMagíster en Educació

    Elaboración e implementación de un plan de mantenimiento industrial para la empresa PRO ORIENTE

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    : figuras, tablasLa elaboración e implementación de un adecuado plan de mantenimiento ayuda a la práctica de una adecuada administración y por lo tanto al desarrollo de cada uno de los recursos disponibles de la empresa de una manera más eficiente y eficaz, obteniendo respuestas más certeras y oportunas a los problemas de cada uno de los equipos y maquinaria destinados a la producción industrial. Con el fin de evitar paros inesperados se realizan mantenimientos preventivos rutinarios en cada una de las máquinas, los cuales se programan con anticipación para no ocasionar intervenciones en la producción programada. También es importante resaltar lo que representa el mantenimiento en el tema de seguridad laboral, ya que un porcentaje alto de accidentes son ocasionados por desperfectos en las máquinas que pueden ser prevenidos. Otro factor importante para considerar es el mantener las áreas y ambientes de trabajo con adecuado orden, limpieza, entre otros, esto hace parte incluso del mantenimiento preventivo de los sitios de trabajo. El diseño del plan de mantenimiento para la empresa Pro Oriente, basado en un enfoque preventivo, tendrá el objetivo de maximizar la disponibilidad de los equipos de transformación y servicios, así como la implementación de la gestión documental del mismo, incluyendo procedimientos, formatos, generación de rutinas de mantenimiento y mecanismos de seguimiento que permitirá obtener, de manera clara, la creación del programa de mantenimiento donde va a estar definida la forma en que se llevarán a cabo los mantenimientos con el equipo de trabajo del área, sin que se afecte significativamente la operación productiva.1. INTRODUCCIÓN........................................................................................................................... 9 2. OBJETIVOS ................................................................................................................................. 10 2.1 Objetivo general.................................................................................................................... 10 2.2 Objetivos específicos............................................................................................................. 10 3. JUSTIFICACIÓN........................................................................................................................... 11 4. PRO ORIENTE S.A.S.................................................................................................................... 12 5. MARCO TEÓRICO....................................................................................................................... 13 5.1 Mantenimiento preventivo................................................................................................... 13 5.2 Mantenimiento correctivo .................................................................................................... 14 5.3 Mantenimiento predictivo .................................................................................................... 14 6. METODOLOGÍA..............................................................................................................................15 6.1 Tránsfer a descortezadora .................................................................................................... 17 6.2 Escalera dosificadora............................................................................................................. 18 6.3 Bandeja alimentadora a la descortezadora .......................................................................... 19 6.4 Descortezadora ..................................................................................................................... 19 6.5 Clasificador de troncos.......................................................................................................... 20 6.6 Banda de evacuación de corteza larga.................................................................................. 21 6.7 Banda de evacuación de corteza corta ................................................................................. 21 6.8 Tránsfer alimentador a carro portatroncos .......................................................................... 21 6.9 Medias lunas de carga........................................................................................................... 22 6.10 Carro portatroncos (Carro Barton)........................................................................................ 23 6.11 Sierra de cinta vertical........................................................................................................... 24 6.12 Pista de rodillos con un tramo escamoteable....................................................................... 25 6.13 Banda de evacuación de leñas del carro Barton................................................................... 26 6.14 Tránsfers de alimentación a desdobladora horizontal ......................................................... 26 6.15 Sierra desdobladora horizontal............................................................................................. 27 6.16 Pista de rodillos de evacuación de tablas terminadas.......................................................... 28 6.17 Tránsfers de evacuación de tablas terminadas hacia la canteadora de tablas..................... 28 6.18 Tránsfer de entrada al retorno.............................................................................................. 29 6.19 Pista de rodillos de retorno................................................................................................... 30 6.20 Tránsfer de salida de retorno................................................................................................ 30 6.21 Tránsfer de entrada a canteadora de tablas lado izquierdo................................................. 31 6.22 Canteadora de tablas............................................................................................................ 31 4 6.23 Pista de rodillos salida de canteadora de tablas................................................................... 32 6.24 Banda transversal de PVC para la evacuación de leñas........................................................ 33 6.25 Tronzadora o Sable................................................................................................................ 34 6.26 Tránsfer de entrada a canteadora de troncos de pequeño diámetro .................................. 35 6.27 Canteadora de troncos.......................................................................................................... 35 6.28 Transfer de salida de producción.......................................................................................... 36 6.29 Banda de evacuación de leñas de la canteadora de troncos................................................ 36 6.30 Banda de conducción de leñas hacia la astilladora............................................................... 37 6.31 Banda de elevación de leñas hacia la astilladora.................................................................. 38 6.32 Astilladora ............................................................................................................................. 38 6.33 Banda de elevación y evacuación de astilla .......................................................................... 39 7. PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO................................................................................. 40 7.1 Inventario de máquinas y equipos........................................................................................ 40 7.2 Codificación........................................................................................................................... 41 7.3 Tarjetas maestras de datos................................................................................................... 43 7.4 Hojas de vida ......................................................................................................................... 45 7.5 Relación de requerimientos ................................................................................................. 45 7.5.1 Tareas de lubricación ...................................................................................................... 46 7.5.2 Tareas mecánicas............................................................................................................ 46 7.5.3 Tareas eléctricas.............................................................................................................. 47 7.5.4 Tareas de instrumentación ............................................................................................. 47 7.6 Cronograma de actividades................................................................................................... 47 7.7 Rutinas básicas de mantenimiento RBM .............................................................................. 48 8. ANÁLISIS DE RESULTADOS......................................................................................................... 50 9. SISTEMATIZACIÓN DEL PLAN DE MANTENIMIENTO................................................................. 51 10. CONCLUSIONES ......................................................................................................................... 53 11. RECOMENDACIONES ................................................................................................................. 54 12. BIBLIOGRAFÍA............................................................................................................................ 55 13. ANEXOS ..................................................................................................................................... 56PregradoIngeniero(a) Mecánico(a

    Implementación de una biblioteca NFC para autenticación bancaria a través de verificación y lectura de pasaporte

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    : figuras, tablasEste trabajo plasma y analiza la etapa de práctica en desarrollo móvil en plataformas iOS realizada en Veritran, una multinacional dedicada a la transformación digital de negocios, especialmente en el sector financiero. Durante seis meses, el practicante se centró y cumplió funciones de asistencia a reuniones y capacitaciones, además de embarcarse en un aprendizaje profundo mediante asignaciones de tareas que involucraban el uso de tecnologías como Swift, conexión a APIs externas y aplicación de patrones arquitectónicos ampliamente utilizados en entornos móviles. El aprendizaje también abarcó el uso eficiente del sistema por consola y una sólida formación en el manejo de Git a través de GitLab empresarial, con asignaciones como la creación de ramas, actualización de código por medio de commits, squash y rebase, fundamentales para mantener un historial de código limpio y organizado. Una parte significativa de las prácticas se dedicó al trabajo en equipo y la participación en reuniones diarias (Dailys), que no solo ayudaron a mantener un flujo de comunicación efectivo dentro del equipo de desarrollo, sino que también fortalecieron habilidades blandas como la comunicación y la resolución colaborativa de problemas.Resumen .........................................................................................................................................4 Agradecimientos ............................................................................................................................5 Definición del Problema................................................................................................................7 Justificación....................................................................................................................................8 Objetivos.........................................................................................................................................9 Marco Referencial .......................................................................................................................10 Metodología..................................................................................................................................11 Marco Conceptual .......................................................................................................................12 Desarrollo .....................................................................................................................................15 Entregables...................................................................................................................................16 Conclusiones.................................................................................................................................23 Recomendaciones.........................................................................................................................24 Bibliografía...................................................................................................................................25PregradoIngeniero(a) de Sistemas y Computació

    Propuesta para la implementación de una cadena de valor productiva en materiales compuestos en la red metalmecánica de Pereira y Dosquebradas

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    : figuras, tablasLos ejercicios de innovación son un reto que le permite a la Cámara de Comercio de Dosquebradas brindar fortalecimiento empresarial y crecimiento al sector productivo de la región, por esta razón tiene como objetivo buscar estrategias que permitan acceder a recursos para la generación de nuevos productos o procesos que integren y/o fortalezcan las capacidades de los empresarios, como es el caso de productos en materiales compuestos, que se muestra con una proyección prometedora a nivel internacional. Para esto, se ha realizado ejercicios alrededor de este tema en busca de empresarios para desarrollar una cadena productiva por medio de una iniciativa que apunte a la consecución de recursos para fortalecer técnica y tecnológicamente cada uno de los eslabones de la cadena, donde se cuente con la experiencia de expertos y empresas relacionadas con el sector. Se realiza un análisis de la cadena mínima para la producción de piezas en materiales compuestos, se identifican las empresas que harán parte de la iniciativa y sus necesidades técnicas y tecnológicas, se analizan los fondos de inversión en este tipo de iniciativas por parte del gobierno nacional para identificar requerimientos y condiciones, y finalmente, se formula y se presenta la propuesta bajo las condiciones establecidas por el fondo de cofinanciación en miras de la obtención de los recursos.RESUMEN..................................................................................................................................................6 ABSTRACT..................................................................................................................................................6 INTRODUCCIÓN.........................................................................................................................................7 1 CAPITULO 1: EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN..................................................................10 1.1 Situación Problema....................................................................................................................10 1.2 Pregunta de investigación .........................................................................................................14 1.3 Sistematización del problema ...................................................................................................15 1.4 Hipótesis....................................................................................................................................15 1.5 Objetivos....................................................................................................................................16 1.6 Justificación ...............................................................................................................................17 2 CAPITULO 2: MARCO DE REFERENCIA .....................................................................................22 2.1 Antecedentes de la Investigación..............................................................................................22 2.2 Marco Situacional......................................................................................................................24 2.3 Marco Teórico............................................................................................................................27 2.4 Marco Conceptual .....................................................................................................................31 2.5 Marco Legal ...............................................................................................................................38 2.6 Glosario......................................................................................................................................39 3 CAPITULO 3: DISEÑO METODOLÓGICO....................................................................................41 3.1 Método de Investigación...........................................................................................................45 Página 3 de 96 3.2 Tipo de Estudio ..........................................................................................................................45 3.3 Universo.....................................................................................................................................47 3.4 Población ...................................................................................................................................47 3.5 Instrumento...............................................................................................................................47 3.6 Análisis de datos........................................................................................................................47 4 CAPITULO 4: RESULTADOS..........................................................................................................49 4.1 Contextualización de las empresas de la región que han tenido algunos avances en desarrollo de productos en materiales compuestos registrados en la base de datos del CINDETEMM y la Cámara de Comercio de Dosquebradas...............................................................................................................49 4.2 Esquema empresarial de producción mínimo requerido para la implementación de una cadena productiva en materiales compuestos entre las empresas de Pereira y Dosquebradas........................51 4.3 Levantamiento de requerimientos de estas empresas que les permita hacer parte de la cadena productiva en materiales compuestos identificando las necesidades mínimas a satisfacer. ................54 4.4 Estrategia para la consecución de recursos que permita satisfacer las necesidades mínimas de las empresas y generar la cadena de valor alrededor de los materiales compuestos con potencial ingreso a la industria del movimiento especializado...........................................................................................60 4.5 Obtención de los Recursos para la Iniciativa (Objetivo específico Adicional)...........................66 5 CONCLUSIONES ..............................................................................................................................68 6 RECOMENDACIONES.....................................................................................................................70 7 REFERENCIAS..................................................................................................................................71PregradoEspecialista en Gerencia de Proyecto

    Diseño de una máquina trituradora para llantas de referencia máxima 11R24.5

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    : figuras, tablasCon el desarrollo acelerado de las sociedades viene como consecuencia la generación de residuos, producto del consumismo humano, el cual genera un impacto negativo en el medio ambiente. J. Park, N. Díaz Posada, y S. Mejía Dugand [1], en su artículo plantean como el modelo de responsabilidad ampliada con el productor es acogido en Colombia en cuanto a la recuperación de residuos que requieren de un manejo especial para desecharlos al ambiente; algunos de estos desechos con características que permiten su reutilización y reciclaje. Dentro de estas características, en el área de residuos sólidos no peligrosos [2], se encuentran las llantas de automóviles las cuales han llegaron al final de su vida útil, donde el sistema de recolección selectiva y gestión ambiental de llantas usadas se encuentra reglamentado por medio de la Resolución 1326 de 2017 [2]. De acuerdo con lo planteado, estos desechos requieren de un manejo especial en cuanto a su almacenamiento al terminar su vida útil, esta resolución también fomenta el aprovechamiento de las llantas usadas “mediante la reutilización, el reciclaje y la valorización de su componente energético”. “No puede perderse de vista que en el 2015 salieron a la venta más de 5,3 millones de llantas en Colombia, las cuales, una vez cumplido su ciclo de vida, pueden terminar en calles, avenidas y parques, generando un problema ambiental y de salud pública para los ciudadanos” [3], cifras que aumentan respondiendo a la demanda y que dependiendo del uso de la llanta, tiene un promedio de 4 años de vida útil [1]; Por otra parte, Bogotá actualmente cuenta con diferentes puntos de acopio y recolección para llantas usadas dentro de la ciudad, las cuales representan un riesgo significativos para sus habitantes ya que estas pueden generar la proliferación de epidemias o plagas de roedores debido a la excesiva acumulación de estos residuos, D. Ruiz y C. Pardo [4], describen como es tratado el almacenamiento y manipulación de estos desechos en Bogotá; además de esto, se encuentran los riesgos de incendios como lo ocurrido en Fontibón que se incendió por segunda vez la bodega de almacenamiento de llantas [5]. La quema controlada o no controlada de llantas, llamada pirolisis de llantas [6], [7], afectando la calidad del aire debido a los gases peligrosos que se liberan a la atmosfera como CO, SO2 y NO2.PregradoIngeniero(a) Mecánico(a

    Plan de gestión para el control de unidades de producción de la línea de manguera simple y manguera reforzada para la planta de producción Flexco S.A

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    : figuras, tablasLa empresa FLEXCO es una compañía manufacturera dedicada a la fabricación de mangueras y conexiones de usos industriales, agrícolas, domésticos, automovilísticos, entre otros. Cuenta con una planta principal donde se fabrican más de 3 000 referencias de mangueras, acoples y conexiones, con el portafolio más completo de Colombia. Además, tiene presencia en Centro América y Sur América a través de distribuidores mayoristas y como parte de equipos originales. Actualmente la empresa utiliza un software llamado Elemental Pro, como medio para recoger y reportar los indicadores de eficiencia, disponibilidad y calidad, con los cuales se estima la eficiencia global del equipo OEE (Overall Equipment Effectiveness), el cual es un indicador que mide la eficacia de la maquinaria industrial.1 INTRODUCCIÓN 12 1.1 OBJETIVOS 14 1.1.1 OBJETIVO GENERAL 14 1.1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 14 1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 14 1.2.1 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA 14 1.3 JUSTIFICACIÓN 16 1.4 MARCO TEÓRICO 18 1.4.1 Sensores 18 1.4.2 Sensores de proximidad 21 1.4.3 Encoder rotatorio e incremental 21 1.4.4 Beneficios de los sensores 22 1.5 ELEMENTAL PRO 23 1.5.1 Descripción de indicadores principales en elemental 24 1.5.1.1 Capacidad instalada 24 1.5.1.2 Disponibilidad 24 1.5.1.3 Eficiencia 25 1.5.1.4 Calidad 25 1.5.1.5 Indicador OEE 26 1.6 MATERIALES Y MÉTODOS 26 1.6.1 Materiales 27 1.6.2 Metodología 27 1.6.3 Etapas 27 2. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA 29 2.1 MISIÓN 29 2.2 VISIÓN 29 2.3 RESEÑA HISTÓRICA 29 6 2.4 ORGANIGRAMA 30 2.5 ARQUITECTURA DE LA PLANTA (LAYOUT) 31 2.6 PRINCIPALES PRODUCTOS 33 3. DESARROLLO DEL PROYECTO 36 3.1 INDUCCIÓN, CAPACITACIÓN Y ALISTAMIENTO 36 3.2 EJECUCIÓN DEL PLAN DE GESTIÓN SOBRE LOS SISTEMAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS 36 3.2.1 Haladores 37 3.3 EJECUCIÓN DEL PLAN DE GESTIÓN SOBRE LA CALIBRACIÓN DE LAS BOQUILLAS DE LAS EXTRUSORAS. 40 3.4 RELACIÓN DE INFORMACIÓN RECOPILADA 47 3.4.1 Selección de sensores 48 3.4.2 Pruebas de sensores lineales 51 3.4.3 Pruebas de sensores de proximidad 55 3.5 COMPARACIÓN COSTO BENEFICIO 58 4 RESULTADOS OBTENIDOS 64 5 RECOMENDACIONES Y PERSPECTIVAS FUTURAS 67 6 CONCLUSIONES 68 7 BIBLIOGRAFÍA 70PregradoIngeniero(a) de Manufactur

    Diálogos académicos: Integración Bellas Artes y Humanidades

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    35:44La Verdad se ha convertido en un tema de pertinencia académica ineludible en los últimos años, más aún en escenarios transicionales como a los que se enfrenta permanentemente el país. El abordaje del tema implica un repertorio amplio de metodologías, teorías, perspectivas y sobre todo de lugares de análisis, que varían dependiendo de la intención del investigador y que enriquecen y dotan de sentido la noción. En esa vía, el libro recoge una serie de aproximaciones al tema de la Verdad en el contexto colombiano, desde miradas epistemológicas, experiencias de aula y narrativas artísticas, hasta análisis producto de procesos de investigaciones

    Diálogos académicos: integración Bellas Artes y Humanidades

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    00:36:39Se presentan los resultados de la investigación sobre las subjetividades políticas de los jóvenes. Generación plástica, cambiante, escurridiza, sufriente y actor fundamental de estos tiempos, y nos muestra nuevas subjetividades a partir del periodo pandémico que puedan ser puentes intergeneracionales, así como la reconceptualización de los espacios y las prácticas convencionales y no convencionales de ellos y ellas

    Creatividad en la formación docente y su vinculación a la enseñanza

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    : figuras, tablasEl presente informe final de investigación aborda el tema de la creatividad en relación con la enseñanza a nivel de educación superior en la Licenciatura en Educación Básica Primaria de una universidad pública de Risaralda. Teniendo como objetivo principal determinar el alcance de la creatividad para su vinculación a los procesos de enseñanza en la formación docente. Se reconoció la importancia de la creatividad tanto en el desarrollo profesional de los docentes como en la mejora de la calidad educativa, y se llevó a cabo un estudio de literatura que exploró diferentes fuentes bibliográficas y teóricas destacando la relevancia de fomentar la creatividad tanto en los docentes como en sus prácticas pedagógicas. Se utilizó un método cualitativo, descriptivo – exploratorio, el cual permitió identificar las concepciones de creatividad presentes en un grupo de estudiantes y docente de la Licenciatura en Educación Básica Primaria y se exploraron las mejores prácticas para integrar la creatividad en la formación docente...This final research report addresses the topic of creativity in relation to teaching at the higher education level in the Bachelor's Degree in Primary Education at a public university in Risaralda. The main objective is to determine the scope of creativity in relation to teaching processes in teacher training. The importance of creativity in both the professional development of teachers and the improvement of educational quality was recognized, and a literature review was conducted that explored different bibliographic and theoretical sources, highlighting the relevance of fostering creativity in both teachers and their pedagogical practices. A qualitative, descriptive-exploratory method was used, which allowed for the identification of the conceptions of creativity present in a group of students and teachers in the Bachelor's Degree in Primary Education, and the best practices for integrating creativity into teacher training were explored...RESUMEN -- 5 ABSTRACT -- 6 INTRODUCCIÓN -- 7 CAPÍTULO I -- 9 1.3 OBJETIVOS -- 18 1.3.1 Objetivo General -- 18 1.3.2 Objetivos específicos -- 18 1.3.3 Alineamiento con línea de investigación -- 19 CAPÍTULO 2 -- 20 2.1 Estado del arte: La creatividad en la formación docente -- 20 2.1.1. Creatividad -- 26 2.2. Formación Docente -- 33 2.2.1. Creatividad en la Formación Docente -- 35 CAPÍTULO 3 -- 42 3.1. Enfoque de investigación -- 42 3.2. Tipo de estudio -- 42 3.3. Técnicas e instrumentos -- 44 3.4. Unidad de análisis -- 45 3.5. Unidad de trabajo -- 46 3.6. Consideraciones éticas -- 46 CAPÍTULO 4 -- 47 4.1. Análisis de resultados -- 47 4.2 Concepciones de creatividad presentes en estudiantes y docente -- 47 4.3. Relaciones de la creatividad en los procesos de enseñanza -- 53 4.4. Estrategias didácticas que vinculen la creatividad a los procesos de enseñanza -- 57 CONCLUSIONES -- 63 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS -- 67 ANEXOS -- 73MaestríaMagíster en Educación y Art

    Plan de mitigación de la huella de carbono en algunos de los procesos operativos de la Agencia de Viajes de Comfamiliar Risaralda

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    La industria turística es una de las mayores emisoras de gases de efecto invernadero, siendo responsable de una décima parte de las emisiones de CO2 generadas en todo el mundo, lo que la convierte significativamente en una contribuyente importante del cambio climático (Hosteltur, 2018). Como intermediarias entre los turistas y los proveedores de servicios turísticos, las agencias de viajes tienen la responsabilidad de promover prácticas más sostenibles y reducir la huella de carbono del sector. EL presente proyecto tiene como objetivo elaborar un plan de mitigación de la huella de carbono en algunos de los procesos de la agencia de viajes de la caja de compensación familiar “Comfamiliar Risaralda” a través de la identificación de las áreas donde se pueden implementar prácticas más sostenibles. Posterior a la medición de la huella de carbono de la agencia, se realizan recomendaciones en referencia a identificación de proveedores, promoción de opciones de transporte e implementación de nuevas prácticas internas sostenibles. Además, se expone la posibilidad de compensar las emisiones de carbono mediante diferentes estrategias. La implementación del plan de mitigación no solo reducirá la huella de carbono de la agencia de viajes, también mejorará la percepción de la empresa por parte de clientes y asociados permitiendo promover prácticas más sostenibles en la industria turística.The tourism industry is one of the largest emitters of greenhouse gases, being responsible for one tenth of the CO2 emissions generated worldwide, significantly making it a major contributor to climate change (Hosteltur, 2018). As intermediaries between tourists and tourism service providers, travel agencies have the responsibility of promoting more sustainable practices and reducing the sector's carbon footprint. The objective of this project is to develop a carbon footprint mitigation plan in some of the processes of the travel agency of the family compensation fund “Comfamiliar Risaralda” through the identification of areas where more practices can be implemented. sustainable. After measuring the agency's carbon footprint, recommendations are made regarding the identification of suppliers, promotion of transportation options and implementation of new sustainable internal practices. In addition, the possibility of offsetting carbon emissions through different strategies is exposed. The implementation of the mitigation plan will not only reduce the carbon footprint of the travel agency, it will also improve the perception of the company by clients and associates, allowing more sustainable practices to be promoted in the tourism industry.INDICE RESUMEN 9 1. INTRODUCCIÓN 10 1.1. OBSERVACIÓN Y ANÁLISIS GENERAL DE LA ORGANIZACIÓN 11 1.2. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DE SOSTENIBILIDAD EN COMFAMILIAR RISARALDA 12 1.3. POLÍTICA AMBIENTAL 13 1.4. SOSTENIBILIDAD TURÍSTICA 13 1.5. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 14 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 15 2.1 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA 17 2.1. OBJETIVOS 18 2.1.1. OBJETIVO GENERAL 18 2.1.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 18 3. ANTECEDENTES 18 3.1. ESTADO DEL ARTE. 19 3.2. GESTIÓN DE LA HUELLA DE CARBONO EN COLOMBIA 20 3.3. GESTIÓN DE LA HUELLA DE CARBONO DEL TURISMO GLOBAL 25 4. JUSTIFICACIÓN 32 5. METODOLOGÍA 34 6. RESULTADOS Y ANALISIS DE RESULTADOS 40 7. RECOMENDACIONES 54 9. BIBLIOGRAFÍA 59PregradoProfesional en Administración del Turismo Sostenibl

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