Federal University of Rio Grande do Norte
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Estudo da análise do ciclo de vida aplicado a usinas solares fotovoltaicas: uma abordagem no contexto da usina da UFRN
Get PDFIn today's world, the promotion of human development on a sustainable basis is one of
the greatest challenges. Measures, actions and various methods are being thought and
applied in order to minimize the anthropic effects that have been accelerating global
warming and achieving environmental balance - actions by the State, the market and civil
society. In this scenario, the use of renewable energies, such as solar photovoltaics, is
presented as an alternative for mitigating Greenhouse Gas (GHG) emissions. This study
pointed out the need to verify the environmental aspects and potential impacts throughout
the life cycle of a photovoltaic solar plant. For this, a Life Cycle Analysis (LCA) study
was developed. Given this scenario, knowing that the Federal University of Rio Grande
do Norte (UFRN), as a public teaching institution that plays the role of promoting
economic development linked to the preservation of the environment, several incentives
have been created to disseminate the implementation of sustainability in this field. An
LCA of the UFRN photovoltaic solar plant was carried out to obtain an energy inventory
and a carbon inventory, measuring the amount of GHG that the university will no longer
emit with the operation of this plant. This study provides the energy payback time and the
carbon payback time of the UFRN solar plant. The reported values will be recommended
to serve as a basis for creating new sustainability goals in the University's Sustainable
Logistics Plan (PLS).No mundo hodierno, a promoção de um desenvolvimento humano em bases sustentáveis
é um dos maiores desafios. Medidas, ações e diversos métodos estão sendo pensados e
aplicados com o intuito de minimizar os efeitos antrópicos que vêm acelerando o
aquecimento global e atingindo o equilíbrio ambiental – sendo ações de Estado, de
mercado e da sociedade civil. Nesse cenário, o uso de energias renováveis, como a solar
fotovoltaica, é uma alternativa para mitigação das emissões de Gases de Efeito Estufa
(GEE). Esse estudo aponta a necessidade de verificar os aspectos ambientais e os
impactos potenciais ao longo de todo o ciclo de vida de uma usina solar fotovoltaica. Para
isso, um estudo de Análise do Ciclo de Vida (ACV) foi realizado. Diante desse cenário,
sabendo que a Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), como instituição
pública de ensino que desempenha o papel fomentador do desenvolvimento econômico
atrelado à preservação do meio ambiente, diversos incentivos vêm sendo criados para
difundir a implementação de sistemas de sustentabilidade nesse campo. Uma ACV da
usina solar fotovoltaica da UFRN foi realizado para obtenção de um inventário de energia
e um inventário de carbono, mensurando a quantidade de GEE que a universidade deixará
de emitir com a operação dessa usina. Esse estudo fornece o tempo de retorno de energia
e o tempo de retorno de carbono da usina solar da UFRN. Os valores reportados serão
recomendados para servir de base para criação de novas metas de sustentabilidade no
Plano de Logística Sustentável (PLS) da Universidade
Barriers to the care of the transgender man during the pregnancy-puerperal period
No full textMap the evidence on barriers to care for transgender men during the pregnancy-puerperal period. This is an integrative literature review, based on the PRISMA-ScR, carried out in the Cumulative Index to Nursing and Allied Health Literature (CINAHL), Excerpta Medica Database (Embase), Web of Science, Scopus (Elsevier) and National Library of Medicine (PubMed), with the descriptors Transgender Persons, Health, Pregnancy, Parturition and Postpartum Period. A final sample of 13 articles was obtained. The survey showed three main axes: lack of knowledge and difficulty of health professionals in understanding the correct gender and pronoun; stigmatization of transgender men, discrimination, homophobia and transphobia; and the stiffening of professionals in the relationship between pregnancy and childbirth and cisgender women. It is notorious that health professionals are uninformed about the subject, highlighting the need to seek information for comprehensive and equitable care.Mapear as evidências sobre as barreiras para o cuidado do homem transgênero durante o período gravídico-puerperal. Trata-se de uma revisão integrativa de literatura, com base no PRISMA-ScR, realizada nas bases de dados Cumulative Index to Nursing and Allied Health Literature (CINAHL), Excerpta Medica Database
(Embase), Web of Science, Scopus (Elsevier) e National Library of Medicine (PubMed), com os descritores Transgender Persons, Health, Pregnancy, Parturition e Postpartum Period. Obteve-se uma amostra final de 13 artigos. O levantamento evidenciou três eixos principais: falta de conhecimento e dificuldade dos profissionais de saúde na compreensão do gênero e pronome correto; estigmatização do homem transgênero, discriminação, homofobia e transfobia; e o enrijecimento dos profissionais na relação período gravídico-puerperal e mulher cisgênero. É notório que os profissionais de saúde estão desinformados quanto à temática, evidenciando a necessidade de buscar a informação para um cuidado integral e equânime
O soar das vozes oprimidas na sala de aula: leituras de um defeito de cor
Get PDFIn school environments, it is clear the frequent exclusion of reading non-canonical
works, especially those that bring up social issues, since they are not part of the
“standards” that ratify the canonical statute of a work. Narratives about black people
and their trajectory in Brazil commonly take place through a dominant view among the
canons of literature. In contrast, this research makes a reading of the contemporary
work Um Defecto de Cor, by Ana Maria Gonçalves, which proposes a reconstruction
of history by presenting it from a peripheral view, making use of metafiction in its
narrative. In the present analysis and intervention in the high school classroom, the
work Um Defeito de Cor, by Ana Maria Gonçalves (2016), was selected with the
purpose of discussing its contribution not only in the construction of the subject's
identity, but in the reflection on social issues, and contexts that surround this
construction inside and outside the school. Therefore, the theoretical framework that
is part of this research is formed by reflections by Dalcastagnè (2012), Kothe (1997),
Schollhammer (2011), Hutcheon (1991), Cosson (2006) and Zilberman (2012) and
others theorists, articles, dissertations and theses in the field of literature and teaching.
In addition, a field research was carried out in two spaces: in formal and digital
education, with the purpose of examining the behavior of the postmodern subject in
different spaces, understanding how they position themselves on the issues of
blackness, showing, mainly, the relation between the non-canonical work and the
formation of this subject's identity. The work in these spaces resulted in a re-education
about black people and their origins, providing reflection on social issues, such as
racism. In addition, participants were encouraged to consider the existence of a
forgotten part of Brazilian history and, due to the identity and representational
character of Gonçalves' work (2016), they had the opportunity to build their identity from other biases.Nos ambientes escolares é notável a frequente exclusão de leituras de obras não
canônicas, em especial aquelas que abordam questões de maiorias minorizadas, uma
vez que não fazem parte dos “padrões” estéticos que ratificam o estatuto canônico de
uma obra. Narrativas sobre o negro e a sua trajetória no Brasil comumente acontecem
através de uma visão dominante entre os cânones da literatura. Em contraponto, esta
pesquisa faz uma leitura da obra contemporânea Um defeito de cor, de Ana Maria
Gonçalves, que propõe uma reconstrução da história por apresentá-la a partir de uma
visão periférica, fazendo uso da metaficção em sua narrativa. Na presente análise e
intervenção em sala de aula do Ensino Médio, a obra Um defeito de cor, de Ana Maria
Gonçalves (2016), foi selecionada com a finalidade de discutir sua contribuição não
só na construção da identidade do sujeito, mas na reflexão acerca das questões
sociais e contextuais que cercam essa construção dentro e fora da escola. Para tanto,
o referencial teórico que compõe esta pesquisa é formado pelas reflexões de
Dalcastagnè (2012), Kothe (1997), Schollhammer (2011), Hutcheon (1991), Cosson
(2006) e Zilberman (2012), além de outros teóricos, artigos, dissertações e teses no
campo da literatura e do ensino. Além da pesquisa bibliográfica, foi realizada uma
pesquisa de campo que se concretizou em dois espaços: na educação formal e no
digital, com o propósito de examinar o comportamento do sujeito pós-moderno em
diferentes espaços, compreendendo como se posicionam acerca das questões da
negritude, evidenciando, principalmente, a relação entre a obra não canônica e a
formação da identidade desse sujeito. O trabalho nesses espaços resultou em uma
reeducação sobre o negro e as suas origens, proporcionando a reflexão acerca de
questões sociais, como o racismo. Ademais, os participantes foram estimulados a
considerarem a existência de uma parte da história do Brasil esquecida e, devido ao
caráter identitário e representacional da obra de Gonçalves (2016), tiveram a
oportunidade de constituírem a sua identidade a partir de outros viesses
Avaliação do sistema de esgotamento sanitário da zona urbana de Poço Branco/RN
Get PDFAccording to Law No. 14,026/2020, basic sanitation is defined as the set of services, infrastructure and operational facilities for supplying drinking water, sewage, urban cleaning and solid waste management, and drainage and management of urban rainwater. Therefore, good management of sewage generated in the country is part of universal access to basic sanitation. Even so, almost half of this sewage does not receive adequate treatment, which can cause damage to the environment and the health of the population. In this work, an evaluation and proposal of solutions are presented for the urban area of the municipality of Poço Branco – located 59 km from the capital of Rio Grande do Norte –, which does not have an implanted collective sanitary sewage system. A collective SSS is composed of a collection network, which; sewage treatment station; and receiving water body. In the evaluated city, the solutions employed are individual, including rudimentary pits, septic tanks and drainage ditches. The diagnosis was carried out using national databases such as the National Sanitation Information System (SNIS), the National Water and Basic Sanitation Agency (ANA), the Brazilian Institute of Geography and Statistics (IBGE), the Institute for Sustainable Development and Environment (IDEMA) and the Department of Informatics of the Unified Health System (DATASUS); in addition to information contained in the Participatory Technical Diagnosis of the Municipal Sanitation Plan of Poço Branco-RN, direct observations and photographic records in loco. Among the identified problems, in addition to the predominance of inadequate individual solutions, is the presence of wastewater in the rainwater drainage system. After analyzing the current situation, it is observed that it is necessary to carry out demographic and topographical studies to characterize the municipality so that the project of a collective SES is carried out, in order to offer adequate collection and treatment of the produced sewage, benefiting the population.Conforme Lei no 14.026/2020, o saneamento básico é definido como o conjunto de serviços, infraestruturas e instalações operacionais de abastecimento de água potável, esgotamento sanitário, limpeza urbana e manejo de resíduos sólidos, e drenagem e manejo das águas pluviais urbanas. Logo, uma boa gestão do esgoto gerado no País faz parte da universalização do acesso ao saneamento básico. Ainda assim, quase metade desse esgoto não recebe tratamento adequado, o que pode causar prejuízos ao meio ambiente e à saúde da população. Neste trabalho, são apresentadas avaliação e proposta de soluções para a zona urbana do município de Poço Branco – localizado a 59 km da capital do Rio Grande do Norte –, a qual não possui sistema de esgotamento sanitário coletivo implantado. Um SES coletivo é composto por rede coletora, estação elevatória, estação de tratamento de esgoto; e corpo receptor. Na cidade avaliada, as soluções empregadas são individuais, entre elas fossas rudimentares, fossas sépticas e valas para escoamento. O diagnóstico foi realizado utilizando bases de dados nacionais como o Sistema Nacional de Informações sobre Saneamento (SNIS), a Agência Nacional de Águas e Saneamento Básico (ANA), o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), o Instituto de Desenvolvimento Sustentável e Meio Ambiente (IDEMA) e o Departamento de Informática do Sistema Único de Saúde (DATASUS); além de informações contidas no Diagnóstico Técnico Participativo do Plano Municipal de Saneamento de Poço Branco-RN, observações diretas e registros fotográficos in loco. Entre os problemas identificados, além da predominância de soluções individuais não adequadas, está a presença de águas servidas no sistema de drenagem das águas pluviais. Após análise da situação atual, observa-se ser necessária a realização de estudos demográficos e topográficos para caracterizar o município de modo que o projeto de um SES coletivo seja efetuado, a fim de oferecer coleta e tratamento adequado ao esgoto produzido, beneficiando a população poço-branquense
A ouvidoria no âmbito da Universidade Federal do Cariri: instância de gestão estratégica?
Get PDFThe establishment of a public ombudsman in Brazil is recent and, more specifically, public
universities' ombudsman; consequently, the performance of the Brazilian ombudsman and the
implementation of national management models are insufficiently reported in the literature.
Therefore, it's been crucial to investigate different challenges and potentialities at local levels
to understand its relevance as a strategic service in Higher Education. In doing so, this
exploratory, descriptive case study, conducted at the Federal University of Cariri (UFCA), in
the State of Ceará, in Brazil, aims to investigate how the ombudsman has worked for this local
academic community, especially to understand how it has been used as a strategic tool by the
higher administration. For the qualitative analysis of bibliographic, documental, and field data,
this research uses the Iramuteq software, which works on texts through word similarity. The
findings of this study provide a historical overview of the UFCA's Ombudsman, the variety of
its current services, and how the highest academic administration works together with it. The
documentary research reveals that the ombudsman is established in the organizational chart,
well located in the internal structure of UFCA, directly related to the highest level, next to the
rectorate, which indicates its relevance over other academic departments. While the institutional
strategic map places the ombudsman in the governance and management macrosystem, the
study assumes that the ombudsman occupies a strategic position in the interrelationship with
the other levels of UFCA's strategic, tactical, and operational planning. On the other hand, some
negative aspects of the ombudsman management are identified: for example, the data
publication process doesn't follow the institutional guidelines, which may affects institutional
transparency, inhibits the expansion and improvement of activities and services, and doesn't
contribute to the ombudsman to reach an institutional protagonism. Finally, this study also
reveals the higher managers' perception of the Ombudsman practice needs to expand, especially
concerning service governance, essential processes, and management information strategy.É recente o processo de consolidação das ouvidorias públicas no Brasil e, mais especificamente,
das ouvidorias nas universidades públicas, de forma que se pode observar lacunas de estudos
sobre a atuação das ouvidorias. O (re)conhecimento das realidades e potencialidades das
ouvidorias nas universidades é importante para compreender os seus serviços de forma
estratégica e institucional, como produto de grande relevância da instituição. Dito isto, a
presente pesquisa tem como objetivo geral compreender como ocorre a atuação da ouvidoria
da UFCA sob a perspectiva estratégica em inter-relação com o nível estratégico da
Universidade. A metodologia caracteriza-se por uma abordagem qualitativa, de natureza
exploratória e descritiva. Quanto aos meios da coleta de dados, a pesquisa classifica-se em
documental e de campo, configurando-se em um estudo de caso. A análise de dados ocorreu
pela análise textual e das falas por meio da análise de similitude, utilizando o software Iramuteq.
Foi realizada a descrição da criação e estruturação da Ouvidoria da UFCA; a análise da gestão
de serviços da ouvidoria da UFCA; e discorreu-se sobre a percepção dos gestores do nível
estratégico da UFCA acerca da práxis da ouvidoria. Quanto a estruturação da ouvidoria o lócus
organizacional da ouvidoria da UFCA está formalmente inserido no organograma institucional
da Universidade, vinculada administrativamente à alta gestão da instituição, a Reitoria, o que
denota a sua relevância sobre os outros órgãos e setores, minimizando as camadas hierárquicas
no contexto organizacional. O mapa estratégico institucional coloca a ouvidoria no
macrossistema de governança e gestão, ou seja, assume posicionamento estratégico, na interrelação com os demais níveis do planejamento estratégico, tático e operacional da UFCA. Por
outro lado, os resultados são conclusivos sobre a gestão dos serviços, ao apontar um
distanciamento entre o que está posto nos documentos institucionais e a operacionalização dos
serviços, principalmente no que se refere a publicização dos dados, que traz impactos negativos
à transparência institucional, na ampliação e aprimoramento de outras ações que coloquem a
ouvidoria em um patamar de maior protagonismo institucional. No tocante a percepção dos
gestores sobre a práxis da ouvidoria, os resultados são patentes ao demonstrar a presença de
nuances sobre a gestão que não são plenamente perceptíveis aos gestores, em especial no que
se refere a governança de serviço, processos essenciais e gestão estratégica de informações
Calidad de la leche de vacas Jersey criadas en el sistema de Granero de Compost
No full textThe quality of milk has become increasingly sought after by producers and demanded by industries and the consumer market. Quality milk is one that is safe for consumption, the processing dairy derivatives and with complete nutritional constituents. Given the importance of evaluating milk quality, the present study aims to analyze the physicochemical, parameters composition and SCC of milk from Jersey cows raised in the Compost Barn system from August 2020 to August 2023. 91 analysis reports of milk in tanks issued by LABOLEITE/UFRN. The parameters evaluated in the study were milk composition (Fat, Protein, Lactose, Non-Fat Solids and Total Solids) and Somatic Cell Count (SCC). Annual and monthly averages of the evaluated parameters were obtained. The results were organized into monthly and annual averages, which showed evolution in milk quality from the second half of 2022 onwards. The composition averages presented values in accordance with the limits established by IN nº 76, except for the annual averages of the SNG 2020 in 2022, which were lower. The annual CCS averages from 2020 to 2023 were below the maximum limit allowed by IN nº 76 of 500,000 cells/mL, with fluctuations in monetary averages each year, with a relevant reduction in CCS averages from the second half of 2022 until August 2023, reaching the lowest monthly average of 166 thousand cells/mL in the period evaluated. Therefore, it is essential to monitor the milk analysis of tank samples to identify possible problems that may be interfering with the qualitative parameters of the milk. More specific studies are needed to have an assertive diagnosis of the factors that about influence the health of the mammary gland and the composition of milk.A qualidade do leite vem se tornando cada vez mais buscada pelos produtores e exigida pelas indústrias e mercado consumidor. O leite de qualidade é aquele seguro para o consumo, processamento de derivados lácteos e com os constituintes nutricionais completos. Diante da importância de avaliar a qualidade do leite, o presente estudo objetivou analisar os parâmetros de composição química e CCS do leite de vacas da raça Jersey criadas em sistema de Compost Barn no período de agosto de 2020 a agosto de 2023. Foram examinados 91 laudos de análises de leite de tanque emitidos pelo LABOLEITE/UFRN. Os parâmetros avaliados no estudo foram composição do leite (Gordura, Proteína, Lactose, Sólidos Não Gordurosos e Sólidos Totais) e Contagem de Células Somáticas (CCS). Foram obtidas médias anuais e mensais dos parâmetros avaliados. Os resultados foram organizados em médias mensais e anuais, os quais mostraram evolução na qualidade do leite a partir do segundo semestre de 2022. As médias de composição apresentaram valores conforme aos limites estabelecidos pela IN n° 76, exceto as médias anuais de SNG de 2020 a 2022, que estavam inferiores. As médias de CCS anuais de 2020 a 2023 ficaram abaixo do limite máximo permitido pela IN n° 76 de 500.000 céls/mL, com oscilações nas médias mensais de cada ano, havendo redução relevante nas médias de CCS a partir do segundo semestre de 2022 até agosto de 2023, atingindo a menor média mensal de 166 mil céls/mL durante o período avaliado. Portanto, é fundamental o acompanhamento das análises de amostras de tanque para identificar possíveis problemas que estejam interferindo nos parâmetros qualitativos do leite. São necessários estudos mais específicos para ter um diagnóstico assertivo dos fatores que têm influência sobre a saúde da glândula mamária e a composição do leite
Analysis of coverage and performance of commercial 5G networks in an urban scenario
No full textThe constant advancement of technology has led to a growing demand for increasingly higher connectivity. The fifth generation (5G) of mobile telephony emerges to meet this demand, proposing a high bandwidth service, low latency, and support for multiple devices simultaneously. Despite the great need, the deployment of this service in Brazil has not yet shown impactful results due to the high investment required for the implementation of the more advanced versions of 5G. This has led the operators to currently operate versions more integrated with LTE, not adding a sufficient quantity of new stations. This work presents an analysis of the 5G service offered by mobile operators in a neighborhood in the city of Natal, in the state of Rio Grande do Norte, aiming to provide an overview of the service and assess its quality by comparing measurement results at strategic locations. The obtained results indicated that the 5G signal coverage in the analyzed region varies among different service providers, both in terms of coverage area and data rates. Some locations showed very favorable rates compared to LTE; however, the coverage in the neighborhood is not yet complete.O constante avanço da tecnologia acarretou uma crescente demanda por conectividade cada vez mais alta. A quinta geração (5G) da telefonia móvel surge para atender essa procura, propondo um serviço de alta largura de banda, baixa latência e suporte a múltiplos dispositivos simultaneamente. Apesar da grande necessidade, a implantação deste serviço no Brasil ainda não apresentou resultados impactantes, devido ao alto investimento necessário para implementação das versões mais avançadas do 5G, o que levou as operadoras a pôr em funcionamento, por enquanto, as versões mais integradas com o LTE e não acrescentando quantidade suficiente de novas estações. Este trabalho apresenta uma análise do serviço 5G ofertado pelas operadoras de telefonia móvel em um bairro da cidade de Natal, no estado do Rio Grande do Norte, com objetivo de obter um panorama do serviço ofertado e avaliar sua qualidade, comparando resultados de medições em locais estratégicos. Os resultados obtidos indicaram que a cobertura do sinal 5G na região analisada varia entre as operadoras, tanto em área de atendimento como em taxas de dados. Alguns locais apresentaram taxas muito favoráveis em relação ao LTE, entretanto, a cobertura no bairro ainda não é integral
Análise de propostas com gêneros textuais no livro didático de língua portuguesa do 1° ano do ensino fundamental
No full textO presente estudo objetiva analisar propostas de ensino de gêneros textuais no livro didático de língua portuguesa, do 1ª ano do Ensino Fundamental, intitulado “A conquista: Língua Portuguesa”, de autoria de Isabella Pessôa de Melo Carpaneda. Para tanto, estabelecemos os seguintes objetivos específicos: identificar os gêneros textuais abordados no livro didático do 1º ano do Ensino Fundamental utilizado em escolas municipais da cidade de Caicó-RN; analisar as propostas de atividades do livro didático e o modo como são abordadas para o trabalho com os gêneros textuais em sala de aula; e discutir a importância do livro didático como instrumento de alfabetização. A metodologia caracteriza-se como uma pesquisa documental, que utilizou a abordagem qualitativa. Para isso, foi desenvolvida em três etapas: (i) pré-análise, (ii) organização do material e (iii) o tratamento ou análise dos dados. A fundamentação teórica foi baseada nos estudos de Marcuschi (2002; 2008; 2009), Bakhtin (2000), Koch (2006), Silva (2016), dentre outros autores que tratam sobre a temática aqui abordada. Após a análise do livro, pôde-se constatar que os gêneros textuais abordados são: contos, poemas, regras, convite, bilhete, anúncio e receita culinária. Além disso, também foi possível identificar algumas atividades propostas pelo livro didático para o trabalho com os gêneros textuais em sala de aula, tais como: confecção de um mural, produção de bilhetes e organização de uma receita culinária. Por fim, também constatou-se que o livro trabalha os gêneros de modo a contribuir com o processo de alfabetização dos alunos, associando as letras do alfabeto, maiúsculas e minúsculas), com os temas abordados nos gêneros. Diante do exposto, faz-se necessário ressaltar a importância de estes gêneros serem trabalhados no 1° ano do Ensino Fundamental – Anos Iniciais, para a formação de leitores, os quais almeja-se que sejam reflexivos, críticos e autônomos
O direito à moradia e o direito à cidade na política de regularização fundiária urbana de interesse social. As experiências de REURB-S nas comunidades África e Passo da Pátria, em Natal/RN
No full textThe right to housing and the right to the city are basic human rights, essential for
guaranteeing human dignity, and which are part of the existential minimum. Decent
housing and access to a sustainable city, however, are still objectives to be achieved by
the Brazilian State, a country marked by social chasms, which have historical roots and
which were aggravated by the unbridled urbanization process that devastated the country
from the mid-19th century onwards. of the last century. As a result of the uneven
urbanization process, slums, tenements, spaces of poverty, and self-construction of
housing emerged. A possible path to the issue of urban informality and urban exclusion
is urban land regularization, a policy that aims to improve the quality of urban life of the
population, with the implementation of public services, infrastructure and land
legalization. This, however, is only one point of view about this policy, which isconceived
by some theorists and public agents only under the aspect of land legalization.In the period
between 2001 and 2016, a conception of land and urban regularization prevailed in Brazil
based on the association between urban improvement projects, registrytitling and housing
improvements, the so-called “Brazilian Formula”. However, the newBrazilian political
directions gave rise to the publication of Federal Law No. 13,465-2017,which changed the
paradigm of land regularization in Brazil, which ceased to privilege environmental, social
and urbanistic aspects, moving to a model focused on registry titling. It is in the face of
this problem, which gives rise to studies on the effects of Law nº 13.465/2017 in concrete
cases, that the present research seeks to understand the consequences of the
implementation of the land regularization policy in the municipalityof Natal/RN, in view
of the changes promoted by the Law nº 13.465/2017 and in the lightof the rights to housing
and the city, using as a parameter the cases of the communities África and Passo da Pátria,
between 2015 and 2023. In the methodological aspect, a comparative study was used,
seeking approximations and differences between the REURB-S processes in Africa and
Passo da Pátria, in Natal/RN. Research techniques include a bibliographic survey,
document analysis, direct observations and interviews with public agents and residents of
the studied communities. The results obtained allow the conclusion that the premise was
confirmed, when verifying, in two practical cases, the deficient protection of the rights to
housing and to the city, in the land regularizationpolicy in the municipality of Natal/RN,
with the Reurb-S from Africa and Passo da Pátriawere carried out solely with a focus on
the registration titleO direito à moradia e o direito à cidade são direitos humanos básicos, imprescindíveis para a garantia da dignidade humana, e que integram o mínimo existencial. A moradia digna e o acesso à cidade sustentável, todavia, são ainda objetivos a serem alcançados pelo Estado Brasileiro, país marcado por abismos sociais, que possuem raízes históricas e que foram agravados com o processo de urbanização desenfreada que assolou o país a partir da metade do século passado. Como consequência do processo de urbanização desigual, surgiram as favelas, os cortiços, os espaços de pobreza, e a autoconstrução de moradias. Um possível caminho para a questão da informalidade urbana e a exclusão urbana é a regularização fundiária urbana, política que visa a melhoria da qualidade de vida urbana da população, com a implantação de serviços públicos, infraestrutura e a legalização fundiária. Esse, entretanto, é apenas um ponto de vista sobre essa política, a qual é concebida por alguns teóricos e agentes públicos somente sob o aspecto da legalização fundiária. No período entre 2001 e 2016, prevaleceu, no Brasil, uma concepção de regularização fundiária e urbana baseada na associação entre projetos de melhoria urbanística, titulação registrária e melhorias habitacionais, a chamada “Fórmula Brasileira”. Todavia, os novos rumos políticos brasileiros ensejaram a publicação da Lei Federal nº 13.465-2017, que alterou o paradigma da regularização fundiária no Brasil, a qual deixou de privilegiar aspectos ambientais, sociais e urbanísticos, passando para um modelo com foco na titulação registrária. É diante dessa problemática, a qual enseja estudos sobre os efeitos da Lei nº 13.465/2017 em casos concretos, que a presente pesquisa busca compreender os desdobramentos da implementação da política de regularização fundiária no município de Natal/RN, ante às alterações promovidas pela Lei nº 13.465/2017 e à luz dos direitos à moradia e à cidade, usando como parâmetro os casos das comunidades África e Passo da Pátria, entre 2015 e 2023. No aspecto metodológico, foi utilizado o estudo comparativo, buscando-se aproximações e diferenciações entre os processos de REURB-S na África e no Passo da Pátria, em Natal/RN. As técnicas de pesquisas englobam levantamento bibliográfico, análise documental, observações diretas e entrevistas com agentes públicos e moradores das comunidades estudadas. Os resultados obtidos permitem a conclusão de que a premissa foi confirmada, ao se verificar, em dois casos práticos, a proteção deficiente dos direitos à moradia e à cidade, na política de regularização fundiária no município do Natal/RN, tendo as Reurb-S da África e do Passo da Pátria sido procedidas unicamente com enfoque na titulação registraria
Digital Marketing as a tool to strengthen the relationship between small businesses and the customer
No full textThis research aims to present the importance of Digital Marketing to strengthen the bond between small businesses and their customers, through the use of effective strategies, highlighting the most viable for this purpose. Thus, during the work was divided into two parts, where, in the first, the theoretical framework was presented, providing a brief overview of marketing and its concepts, then going into Digital Marketing, its main characteristics, digital communication, and later on, strategies that can be used in small businesses in order to generate customer loyalty in the companies. Finally, it was possible to observe the great importance of the strategies outlined throughout the research for the establishment of a solid relationship and customer loyalty, when applied correctly and, especially, together, ensuring an efficient result.Esta pesquisa trata de apresentar a importância do Marketing Digital para o fortalecimento do vínculo entre pequenas empresas e seus clientes, por meio da utilização de estratégias eficazes, evidenciando as mais viáveis para tal finalidade. Dessa forma, o trabalho foi dividido em duas partes, onde, na primeira, foi apresentado o referencial teórico, realizando um breve panorama acerca do Marketing e seus conceitos, adentrando logo em seguida no Marketing Digital, suas principais características, comunicação digital e, posteriormente, em estratégias passíveis de serem utilizadas em pequenas empresas a fim de gerar fidelização nos clientes junto às empresas. Não obstante, a segunda parte conta com a pesquisa, os resultados e as propostas de estratégias a serem utilizadas pelas empresas. Por fim, foi possível observar a grande importância das estratégias destrinchadas ao longo da pesquisa para o estabelecimento de uma relação sólida e com fidelização por parte dos clientes, quando aplicadas da maneira correta e, principalmente, de forma conjunta, garantindo um resultado eficiente