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Genetics and cell biology of vancomycin resistance in clostridioides difficile
Abstract: Clostridioides difficile infections (CDI) significantly affect thousands of individuals globally and impose a substantial burden on healthcare facilities. The standard treatment for CDI is Vancomycin (VAN), whose lethal target is the D-alanyl-D-alanine (D-Ala-D-Ala) motif in lipid II, which inhibits proper peptidoglycan (PG) polymerization. Some pathogens harbour van clusters that confer resistance to VAN by producing lipid II with a D-alanyl-D-serine (D-Ala-D-Ser) motif, with reduced VAN binding affinity. C. difficile possesses a vanG-type cluster, which is induced in the presence of VAN but does not raise the minimum inhibitory concentration (MIC) significantly (MIC < 2 mg/L). While other pathogens with vanG clusters exhibit significantly higher MICs (16 mg/L), no epidemic C. difficile strains with comparable resistance have been described. We hypothesize that C. difficile has intrinsic limiting factors (bottlenecks) that prevent expression of higher resistance levels. Here, we reveal three frequently mutated genes in our VAN-resistant (VANR ) isolates: sdaB, murG and vanS. Deletion of sdaB, which codes for a L-serine deaminase that produces pyruvate from L-serine, had been previously shown to result in elevated VAN resistance (MIC 4 mg/L). A mutation in murG, essential for lipid II synthesis, had also been linked to increased resistance (MIC 16 mg/L). Additionally, mutations in vanS, which encodes the sensor kinase required for transcription of the vanG cluster, resulted in increased expression of the cluster in VANR isolates. Altogether, these mutations suggest that the intracellular pool of serine, the level of expression of the vanG cluster and murG activity towards D-Ala-D-Ser substrates may be bottlenecks that prevent VAN resistance. To assess the roles of the vanS, sdaB and murG in VAN resistance, we first deleted the vanRS operon in an otherwise WT background and in a sdaB deletion mutant. Using VAN gradient plates we found that the deletion of vanRS is epistatic over sdaB indicating that the VanRS system is required for the increased resistance to VAN caused by the sdaB mutation and hence that the two vanRS and sdaB genes function in the same pathway. We also found that: i) vanS alleles coding for constitutively active forms of VanS do not result in increased resistance to VAN per se, or in the presence of the sdaB mutation; ii) the murG alleles did not increase resistance to VAN in an otherwise WT background. Since the increased resistance caused by sdaB requires VanRS but increased activity of VanRS does not confer increased resistance to VAN, even in the presence of a sdaB deletion, a third bottleneck may exist. This third bottleneck may involve the level of expression and/or activity of MurG but this remains to be tested. In all, our results highlight the role of serine availability in conjunction with the vanRS system in VAN resistance. Our results also reinforce the view that VAN resistance rises by different pathways in C. difficile.Resumo: As infeções por Clostridioides difficile (ICD) afetam milhares de pessoas globalmente e causam elevados custos a instituições de saúde. O tratamento padrão é a Vancomicina (VAN) que atua contra C. difficile devido a efetuar ligações com motivos D-alanil-D-alanina (D-Ala-D-Ala) do lípido II, inibindo a polimerização de peptidoglicano (PG). Alguns microrganismos adquiriram clusters van como mecanismo de resistência. Em particular, o cluster vanG permite a síntese de motivos D-alanil-D-serina (D-Ala-D-Ser), que têm uma afinidade reduzida para VAN. C. difficile possui um cluster do tipo vanG, cuja expressão é promovida na presença de VAN. Contrariamente a outros organismos patogénicos, cuja aquisição do cluster confere elevados níveis de resistência [concentração inibitória mínima (CIM) 16 mg/L], a maioria dos isolados clínicos de C. difficile é suscetível a VAN (CIM < 2 mg/L) e ainda não foram descritas estirpes epidémicas de C. difficile com resistência comparável. Por esta razão, apresentamos a hipótese de que existem fatores limitantes que impedem a expressão de níveis mais elevados de resistência. Neste trabalho, revelamos os três genes que mais frequentemente sofreram mutações nos nossos isolados laboratoriais resistentes a VAN (VANR ): sdaB, murG e vanS. Anteriormente foi demostrado que a deleção de sdaB, que codifica uma enzima que produz piruvato a partir de L-serina, resulta em resistência aumentada (CIM 4 mg/L). Quanto a murG, que é essencial para a síntese do lípido II, havia também uma mutação associada ao aumento de resistência (CIM 16 mg/L). Adicionalmente, mutações em vanS, uma cinase sensora do cluster vanG, resultam frequentemente num aumento da expressão do operão vanG em isolados VANR . Em suma, estas mutações sugerem que o pool intracelular de serina, o nível de expressão do cluster vanG e a atividade de murG para substratos D-Ala-D-Ser podem ser limitações à expressão de resistência a VAN. Para avaliar o papel de vanS, sdaB e murG, inicialmente deletámos o operão vanRS numa estirpe selvagem (WT) e num mutante de deleção de sdaB. Através do uso de placas de gradiente descobrimos que a deleção vanRS é epistática sobre sdaB, o que indica que o sistema VanRS é necessário para o aumento de resistência conferido pela deleção de sdaB e, consequentemente, que os genes vanS e sdaB afetam o mesmo mecanismo. Também descobrimos que: i) alelos vanS, codificantes de formas constitutivamente ativas de VanS, não aumentam a resistência a VAN per si ou na presença da mutação sdaB, ii) os alelos murG não aumentaram a resistência a VAN na estirpe WT. Uma vez que a resistência gerada por ΔsdaB requer o sistema VanRS, mas o aumento de atividade de VanRS não confere aumento de resistência, um terceiro fator limitante pode existir. Este pode envolver o nível de expressão e/ou atividade de murG, mas tal permanece por testar. No geral, os nossos resultados destacam o papel da disponibilidade de serina em conjunto com o sistema vanRS na resistência à VAN. Os nossos resultados também reforçam a ideia de que a resistência à VAN surge por diferentes vias em C. difficile
A DEA and SFA analysis on public emergency department efficiency in Portugal: the role of patients leaving without being seen
This Work Project carries out a comparative analysis of the efficiency of 15 emergency
departments (EDs) within the Portuguese National Health Service, using Data Envelopment
Analysis (DEA) and Stochastic Frontier Analysis (SFA). The work takes on a Problem-based
learning (PBL) approach, in which complex real-world problems—like the efficiency of healthcare
services—are used as vehicles for learning and collaborative student work. The dataset used,
covering 2021 to 2023, was collected by EDs and submitted to the Tribunal de Contas (Portuguese
Court of Auditors) for an upcoming audit.
The analysis highlights Decision-Making Units (DMUs) 8 and 10 as best performers. In contrast,
DMUs 7 and 14 consistently underperform. A seasonality analysis revealed that efficiency drops
in summer, while a cost-analysis identified DMU 13 as the more cost-effective unit. These findings
trace a clear path for targeted policy interventions, where underperforming units can benefit from
adopting best practices observed in efficient EDs.
In the individual part I focused on the rate of patients of leave the ED before being seen, a metric
which provides a standardized method for assessing the performance of ED. DMUs 5 and 9 report
low rates, while DMUs 4, 7 and 12 report high rates – high-performing EDs may provide models
of best practices that can be replicated in underperforming regions to reduce their leaving without
being seen rates. The analysis finds a moderate correlation between these rates and efficiency,
supporting the idea that efficient resource utilization and optimized patient flow can reduce the
number of patients leaving prematurely
Public policies to enhance exports in a small, discontinuous, landlocked, and conflict-affected country: a case study on Palestine - product diversification and sophistication strategies
Exports are a fundamental driver of economic development, particularly in countries like
Palestine, where they can help alleviate unemployment, trade deficits, and economic
dependency. On one hand, this research conducts a country-level analysis, benchmarking
Palestine against comparable economies such as Serbia, Kosovo, and Burundi to identify best
practices adaptable to its unique context. On the other hand, it employs a product-level analysis
using metrics such as Revealed Comparative Advantage, Product Complexity, and Density
indices to uncover opportunities for Palestine to diversify its exports toward higher-value-added
products. The study provides evidence-based policy recommendations to address structural
barriers, foster exports, and integrate Palestine into global markets, thereby supporting
sustainable economic growth
Islão-Mulheres: coexistir enquanto mulher, muçulmana e feminista, uma abordagem interseccional. Um estudo exploratório de uma revolução sexual
Observa-se a religião, o Islão em particular, como secular e, por isso, incompatível com o
feminismo. No feminismo mainstream ainda existe um vazio para que o pluralismo possa
ecoar livremente, uma vez que dificilmente tem a religião como uma questão identitária
importante e apenas a aborda de forma superficial. O feminismo islâmico encontra então na
interseccionalidade uma porta para se apresentar. As mulheres muçulmanas veem-se em duas
caixas das quais procuram urgentemente sair: a ideia externa de um padrão de mulher
muçulmana oprimida pela religião e o conflito de ensinamentos e práticas tradicionais
seculares que insistem num contexto social que já não existe, o da revelação na Arábia do
século VII. Face à crescente presença de comunidades muçulmanas na Europa, e
nomeadamente em Portugal, bem como ao consequente crescimento da Islamofobia, a
presente pesquisa procura explorar e compreender se é possível existir a junção de dois
conceitos complexos como feminismo e Islão, considerando o feminismo islâmico como
ponte para futuras investigações dentro da temática. Esta investigação permite afirmar, como
premissa inicial, a existência de um Islão equitativo, em que homens e mulheres são tidos
como individuais e não superiores um em relação ao outro, no entanto, as interpretações
feitas dos textos sagrados têm todas elas o mesmo em comum: são feitas por homens, em
sociedades e comunidades ainda patriarcais. Partindo desta evidência, o feminismo islâmico
contribui com releituras femininas e feministas dos mesmos. Desta forma, assumir-se mulher
muçulmana e feminista, tanto no mundo ocidental como no oriental, ainda que soe
contraditório, gere discórdia e seja um caminho complexo, é necessário e viável.Religion is conceived, especially Islam, as being secular and therefore not compatible with
feminism. Mainstream feminism still exhibits a gap for pluralism to resonate freely, as it
rarely considers religion as an important aspect of identity and only addresses it superficially.
Islamic feminism thus finds in intersectionality a way to present itself. Muslim women find
themselves in two boxes from which they urgently seek to escape: the external idea of a
Muslim woman oppressed by her religion and the conflict of traditional secular teachings and
practices that insist on a social context that no longer exists, that of Islam’s emergence in the
7th Century Arabian Peninsula. Given the growing presence of muslim communities in
Europe, particularly in Portugal, as well as the consequent rise of Islamophobia, this research
seeks to explore and understand whether it is possible to combine two complex concepts like
feminism and Islam, considering Islamic feminism as a bridge for further investigation in this
field. This investigation allows us to affirm, as an initial statement, the existence of an
equitable Islam, where men and women are seen as individuals and not as superior to one
another. However, the interpretations of sacred texts share a common trait: they are made by
men in communities and societies that remain patriarchal. Based on this evidence, Islamic
feminism contributes with feminist reinterpretations of these texts. Thus, identifying as a
Muslim woman and a feminist, whether in the Western or Eastern world, although it may
seem contradictory and a complex path, is both necessary and viabl
Consumers’ mental journey through augmented reality attributes: A SOR Theoretical Framework
Dissertation presented as the partial requirement for obtaining a Master's degree in Data Driven Marketing, specialization in Digital Marketing and AnalyticsThe emergence of technologies such as augmented reality (AR) has brought some challenges to the industry environment, with brands and companies adapting products with this technology. Although researchers acknowledge that some AR attributes impact the consumer journey and purchase intention, the mediation by anticipated satisfaction and the feeling of groundedness is still scarce. Therefore, the current study aims to add to the literature by understanding how augmented reality attributes such as interactivity, narrative transportation, and perceived surprise affect satisfaction, groundedness, and purchases employing the S-O-R theory (stimulus-organism-response) framework. The amount of 279 consumers was crucial to analyze if the impact was significant by influencing individuals’ interests and desires using online technology, instead of going to the physical store. The paper presents how interactivity and narrative transportation influence customers by internal states who will lead to purchases
Identificação de inibidores de efluxo em candida albicans através de uma estratégia de reposicionamento de fármacos
Resumo: Candida albicans é responsável por infeções fúngicas nosocomiais associadas a uma elevada morbilidade e mortalidade. A resistência aos fármacos antifúngicos, nomeadamente à classe dos azóis, está a aumentar pelo que é urgente desenvolver novas alternativas terapêuticas. A resistência aos fármacos azóis pode resultar de vários mecanismos, incluindo alterações do alvo e sobre-expressão de genes que codificam bombas de efluxo. A utilização de inibidores do efluxo pode aumentar a concentração intracelular do antifúngico e, assim, reduzir ou impedir o desenvolvimento da resistência. O reposicionamento de fármacos é uma abordagem que pode ser usada para reduzir o tempo e o custo associados ao desenvolvimento de novos fármacos, incluindo inibidores de efluxo. Neste trabalho, utilizou-se uma estratégia de reposicionamento in silico para identificar potenciais alvos terapêuticos em C. albicans, envolvidos no transporte membranar. Para o efeito, utilizou-se a base de dados DrugBank para identificar proteínas-alvo homólogas associadas a fármacos aprovados existentes, gerando uma lista com um total de 245 alvos preditivos associados a 607 fármacos em C. albicans. Selecionaram-se 59 fármacos representativos de cada superclasse química para avaliação da sua atividade in vitro contra a estirpe de referência C. albicans ATCC 90028. Além disso, avaliou-se também o potencial efeito adjuvante dos fármacos na atividade do fluconazol e do brometo de etídio, ambos substratos de bombas de efluxo. Finalmente, avaliou-se a atividade inibitória de efluxo dos fármacos candidatos através da deteção fluorométrica em tempo real da acumulação de brometo de etidio. O fármaco miltefosina apresentou a concentração mínima inibitória (CMI) mais baixa (2 mg/L), enquanto amlodipina e procainamida demonstraram um potencial efeito adjuvante, diminuindo pelo menos quatro vezes a CMI do fluconazol. Os ensaios fluorométricos revelaram a amlodipina, a fluvoxamina e a fluoxetina como potenciais inibidores de efluxo em C. albicans. No futuro, estes fármacos poderão contribuir para a investigação e desenvolvimento de novas alternativas terapêuticas que possam ser utilizadas no combate à resistência antifúngica em C. albicans.Abstract: Candida albicans is responsible for nosocomial fungal infections associated with high morbidity and mortality. Resistance to antifungal drugs, namely the azole class, is increasing, making it urgent to develop new therapeutic alternatives. Azole drug resistance can result from various mechanisms, including target alterations and overexpression of genes encoding efflux pumps. The use of efflux inhibitors may increase the intracellular concentration of the antifungal drug and, thus, reduce or prevent resistance development. Drug repurposing is an approach that can be used to reduce the time and cost associated with the development of new drugs, including efflux inhibitors. In this work, we used an in silico repurposing strategy to identify potential therapeutic targets in C. albicans, involved with membrane transport, and their respective approved drugs. For this purpose, we used the DrugBank database to identify homologous target proteins associated with existing approved drugs, generating a list with a total of 245 predicted targets associated with 607 drugs in C. albicans. A total of 59 drugs representative of each chemical superclass was selected for in vitro activity evaluation against the reference strain C. albicans ATCC 90028. In addition, the potential adjuvant effect of the drugs on the activity of fluconazole and ethidium bromide, both efflux pump substrates, was also evaluated. Finally, the efflux inhibitory activity of the Candidate drugs was evaluated by real-time fluorometric detection of ethidium bromide accumulation. The drug miltefosine showed the lowest minimum inhibitory concentration (MIC) (2 mg/L), while amlodipine and procainamide demonstrated a potential adjuvant effect by decreasing at least four-fold the MIC of fluconazol. Fluorometric assays revealed amlodipine, fluvoxamine and fluoxetine as potential efflux inhibitors in C. albicans. In the future, these drugs may contribute to the research and development of new therapeutic alternatives that may be used in the fight against antifungal resistance in C. albicans
A reemergência da China na Ásia Central
Nas últimas décadas, a reemergência da China e a expansão da sua influência a
nível internacional granjearam a atenção da disciplina das Relações Internacionais. Por
conseguinte, multiplicaram-se estudos que analisam os fatores da redistribuição de poder
no sistema internacional. Diversos instrumentos, motivações e mecanismos
intensificaram a expansão da influência chinesa pelo mundo, que se tornaram alvo do
interesse de estudos da política externa chinesa contemporânea. A presente dissertação
propõe-se a realizar uma análise da relação da China com os Estados da Ásia Central,
procurando compreender de que forma a reemergência chinesa impactou a região. Em
1991, emergiram cinco Estados soberanos na Ásia Central da dissolução da União
Soviética. Desde então, a China estabeleceu relações diplomáticas e comerciais,
tornando-se um dos principais parceiros dos países centro-asiáticos. Esta dissertação
estuda a gradual evolução das relações da China e cada uma das repúblicas centroasiáticas tendo como contraponto a Rússia, considerada a potência hegemónica
tradicional na região. A partir dessa análise, procurou-se aferir se existiram mutações na
distribuição de poder a ponto de resultar na emergência de uma nova potência hegemónica
na Ásia Central. Assim, a região pode funcionar como pedra-de-toque da ascensão e da
crescente influência e poder da China em moldar o comportamento dos Estados na sua
periferia e até no restante globo. A par disso, analisou-se dinâmicas da esfera interna dos
Estados centro-asiáticos, elementos essenciais para a realização deste estudo. Este
trabalho demonstrou como a relações entre a China e os Estados centro-asiáticos galgam
a esfera económica e diplomática, influenciando de forma variada o comportamento e a
tomada de decisão da política destes Estados em relação à China e a outras potências.
Este foco especial à tomada de decisão é um dos pontos essenciais para a surgimento
hegemónico da China na região.In recent decades, China's re-emergence and the expansion of its influence at
international level have attracted the attention of the discipline of International Relations.
As a result, studies analyzing the factors behind the redistribution of power in the
international system have multiplied. Various instruments, motivations and mechanisms
have intensified the expansion of Chinese influence around the world, which have become
the object of interest in studies of contemporary Chinese foreign policy. This dissertation
aims to analyze China's relationship with the Central Asian states, seeking to understand
how China's re-emergence has impacted the region. In 1991, five sovereign states
emerged in Central Asia from the dissolution of the Soviet Union. Since then, China has
established diplomatic and trade relations, becoming one of the main partners of the
Central Asian countries. This dissertation studies the gradual evolution of China's
relations with each of the Central Asian republics against the backdrop of Russia,
considered the traditional hegemonic power in the region. Based on this analysis, we
sought to ascertain whether there have been changes in the distribution of power to the
point of resulting in the emergence of a new hegemonic power in Central Asia. Thus, the
region can act as a touchstone for China's rise and growing influence and power in shaping
the behavior of states on its periphery and even in the rest of the world. In addition, the
dynamics of the internal sphere of Central Asian states were analyzed, which are essential
elements for this study. This work has shown how relations between China and the
Central Asian states extend beyond the economic and diplomatic spheres, influencing in
a variety of ways the behavior and political decision-making of these states in relation to
China and other powers. This special focus on decision-making is one of the key points
for China's hegemonic emergence in the region
Edificar Lisboa: A produção e uso de cerâmica de construção no período industrial
A cerâmica de construção é um elemento base do crescimento das cidades,
formando quer o esqueleto quer a pele das construções. Sendo uma categoria construída
por tijolos, telhas, azulejos e manilhas, sendo umas vezes escondida e tapada, outras vezes
exposta e evidenciada, a sua importância estrutural não tem tido equivalente importância
nos estudos arqueológicos, apesar de marcaram quer as estruturas quer os depósitos hoje
intervencionados. Esta dissertação pretende dar um contributo para a sua valorização,
especialmente no âmbito da arqueologia industrial, dado ser um elemento que permite
conhecer melhor as dinâmicas tecnológicas, comerciais e sociais da sociedade dos séculos
XIX e XX. A partir de uma pequena coleção de tijolos de construção, recolhidos em
diversos locais de Lisboa, e com o apoio de fontes históricas, catograficas e dados
arqueológicos, pretende-se promover o debate e o estudo sobre estes materiais tão pouco
conhecidos ou trabalhados.
Os espaços urbanos vêm a sofrer profundas alterações e transformações ao nível
da indústria, com a introdução de novas formas de produção, necessidades energéticas,
abastecimentos de matéria-prima e infraestruturas, que desenham um novo traçado nas
cidades. Estas novas infraestruturas deixaram marcas na paisagem que, com o tempo e a
degradação tenderam a desaparecer. No âmbito da renovação urbana os centros produtores
de cerâmica de construção tendem a ser desmantelados ou a ser reaproveitados para outros
fins, como tal, perde-se grande quantidade de informação relativa a estes locais. Por sua
vez, a cerâmica de construção, em contextos de intervenções arqueológicas, é descartada,
o que se entende como uma completa desvalorização deste material, que seria útil para a
compreensão do local em si. Entre os principais fatores de relevância, são evidentes a
capacidade da cerâmica de construção para servir como importante elemento de datação
das estruturas e como evidência das trocas comerciais estabelecidas quer internamente
quer internacionalmente.Construction ceramics are a fundamental element in the growth of cities, forming both
the skeleton and the skin of buildings. Comprising bricks, tiles, ceramic tiles, and pipes, it is
sometimes hidden and covered, other times exposed and highlighted. Despite its structural
importance, it has not received equivalent attention in archaeological studies, even though it
marks both structural and the sites currently under intervention. This dissertation aims to
contribute to its valorization, particularly within the field of industrial archaeology, as it allows
for a better understanding of the technological, commercial, and social dynamics of society in the
19th and 20th centuries. Utilizing a small collection of construction bricks collected from various
locations in Lisbon, supported by historical sources, cartography, and archaeological data, this
work seeks to promote debate and study of these materials, which are little known or explored.
Urban spaces have undergone profound changes and transformations at the industrial
level, with the introduction of new production methods, energy needs, raw materials supplies, and
infrastructures that reshape the layout of cities. These new infrastructures have left marks on the
landscape that, over time and due to degradation, have tended to disappear. In the context of urban
renewal, construction ceramic production centers tend to be dismantled or repurposed for other
uses, resulting in a significant loss of information about these sites. In archaeological
interventions, construction ceramics are often discarded, which represents a complete devaluation
of this material that could be useful of understanding the sites itself. Among the main factors of
relevance, the ability of construction ceramic to serve as an important dating element of structures
and as evidence of both internal and international commercial exchanges is evident
Biocatalytic Approach for the Synthesis of Pharmaceutically Relevant Excipients
In recent years, pharmaceutical industry has leaned on polymer compounds as a drug delivery system with advantageous pharmacokinetic properties and biodegradable. This study focused on the biocatalyzed synthesis of a polymer precursor as part of a process to develop a pharmaceutically relevant polymer. To achieve this, a molecular docking study of various biocatalysts and a large substrate sample was performed. Further validation of the computational findings was done, and the best performing enzyme/substrate pairing was attained. Key parameters such as temperature, solvent and substrates concentration were optimized, with conditions tested at both small and larger scales. The reaction mixture was purified to isolate the desired product from impurities and unreacted reagents. The reaction yield from a previously designed work-up led to 26% yield raising concerns regarding the sustainability of the methodology. The use of modelling software allowed the revamping of the methodology which led to a final yield of 78% and 99.5% purity. Finally, a metal organic framework was synthesized for in-house immobilization of the biocatalyst to enable better reaction performance and easier separation from the reaction mixture. Even though the immobilization was not successful, different functionalization methods can be employed for a better coupling with the enzyme.Recentemente, a indústria farmacêutica tem-se apoiado em compostos poliméricos como "drug delivery systems" dadas as suas propriedades farmacocinéticas e biodegradáveis. Este estudo focou-se na síntese biocatalisada de um precursor polimérico como parte de um processo para desenvolver um polímero com relevância farmacêutica. Para tal, foi realizado um estudo de docking molecular envolvendo vários biocatalisadores e uma amostra abrangente de substratos. As descobertas computacionais foram posteriormente validadas experimentalmente, tendo sido identificada a combinação enzima/substrato com melhor desempenho. Parâmetros, como temperatura, solvente e concentração de substratos, foram otimizados, com as condições testadas a uma escala laboratorial e seguidamente scaled up. A mistura reacional foi purificada para isolar o produto de impurezas e reagentes. A metodologia inicial resultou num rendimento de 26%, levantando preocupações sobre a sustentabilidade do processo. O uso de software de modelagem permitiu a reformulação do processo, alcançando um rendimento final de 78% e uma pureza de 99,5%. Finalmente, foi sintetizado um metal organic framework (MOF) para imobilização do biocatalisador, visando melhorar o desempenho da reação e facilitar a separação da enzima da mistura reacional. Apesar da imobilização não ter sido bem-sucedida, métodos de funcionalização alternativos podem ser usados para um melhor acoplamento com a enzima.Hovione FarmaCiência S.A
Understanding the adoption of delivery apps: Applicability study for a segmented marketing strategy for gig workers
Dissertation presented as the partial requirement for obtaining a Master's degree in Data Driven Marketing, specialization in Marketing IntelligenceMore than ever, buying and receiving products through delivery apps has gained global
traction. This new reality has impacted several sectors, such as transportation and logistics,
which need to structure their operations to serve increasingly demanding customers for an
agile and personalized delivery experience. In this scenario, delivery app companies compete
in an increasingly saturated market that demands workers available in strategic locations in
large urban centers, within the concept of the gig economy. This study examines the specific
adoption of delivery platforms by gig workers considering different cultural and demographic
scenarios. To this end, it explores theoretical and scientific arguments that analyze the
adoption and acceptance of new delivery apps based on the unified theory of acceptance
and use of technology (UTAUT2) model, which considers variables related to economic
values, culture, and social influences. Cultural and social influences were observed
considering a sample of 253 subjects surveyed in 7 different Brazilian regions considered
logistics hubs and large urban centers, ensuring richness of details and accurate information,
given that there was a single interviewer and data collector in contact with all interviewees.
The data were analyzed using the partial least squares method to test the proposed
theoretical model. This is an exclusive study that aims to be a pioneer in communication and
marketing regarding attraction, retention and loyalty strategies in the gig economy scenario.
The results demonstrated a significant positive relationship between the UTAUT2 constructs
and the loyalty of self-employed workers in the context of delivery apps. In addition, the
moderating effect of convenience was observed, with a more substantial impact seen
between intention and usage behavior. In parallel, segmentation and personalization also
proved to be relevant to usage behavior. These findings suggest that segmented marketing
tactics have a positive impact on a strategy aimed at acquiring and retaining gig workers in
order to guide companies, researchers and professionals in developing assertive actions to
build loyalty among this audience