Meiji Repository (Meiji University)

久松,薫子

メルボルン大学 ベイルー図書館
言語: Japanese
出版者: 明治大学図書館
公開日: 2024-05-30
キーワード (Ja): 
キーワード (En): 
作成者: 久松,薫子
メールアドレス: 
所属: 
メタデータ
http://hdl.handle.net/10291/0002000436URL
101
メルボルン大学　ベイルー図書館
シリーズ・世界の図書館
メルボルン大学　ベイルー図書館
久松　薫子＊
＊ひさまつ・くにこ／明治大学　中野キャンパス事務部　中野教育研究支援事務室（図書館担当）
ⅰ	Annual	Report	2022	https://www.annualreport.about.unimelb.edu.au（2023.10.12
アクセス）
　2023 年 3 月、会合出席のためにオーストラリア南部の都市メルボルン
を訪問した際、メルボルン大学図書館を見学し、職員の方から話を伺った。
その内容について、報告する。
　訪問したのはメルボルン中心部近くに位置するメインキャンパス、パー
クビルキャンパスにあるベイルー図書館（Baillieu	Library）である。
１．概要
　メルボルン大学はビクトリア州メルボルンにある公立の総合大学で、人
文・社会・自然科学各分野の学部を要する大規模大学である。2022 年の
学生数は 52712 人、THE世界大学ランキング（Times	Higher	Education	
World	University	Rankings）ではオーストラリア国内で第 1位、全世界
で 34 位にランクインしているⅰ。キャンパスは 6つあり、全部で 11 の図
書館がある。
　ベイルー図書館は 1959 年にオープンし、現在学内の図書館のうちで最
も規模が大きい図書館である。人文・社会科学系資料を中心に所蔵し、貴
重書も所蔵している。
102
図書の譜　第 28 号
２．建物
　ベイルー図書館は、それまでの中央図書館では図書収容スペースや学生
の学習スペースが不足していたために 1959 年に新しく建設された。オー
プン後も随時拡張工事や改装を行っており、時代に応じた新しいスペース
を作り出しているⅱ。
　地下 1階、地上 4階の独立した建物で、各フロアはそれほど大きくない。
1階は 2011 年に行われた改装により、ワンストップサービスを行うイン
フォメーションカウンターが入口の目の前に位置し、IT関連の質問も含
め問い合わせを一手に引き受けていた。
ⅱ	Baillieu	Library	https://library.unimelb.edu.au/baillieu#about-the-baillieu
（2023.10.18 アクセス）
写真１　図書館外観　この日も多くの学生が来館していた
103
メルボルン大学　ベイルー図書館
　入館してみると 1959 年オープンとあって、建物の構造や基礎的部分は
古く見えたが、現在のニーズにこたえるよう改装された箇所が多くみられ
た。個室・ラーニングコモンズ、ギャラリーのほか、ここ数年では閲覧席
に電源を増設し、障碍者対応として個室の照明や家具を調整可能なものに
したほか、Podcast や動画の収録などに使える防音完備のスタジオを新設
した。このスタジオの外観は学生がデザインしたもので、ポップな楽しい
デザインだった。
写真 2　録音スタジオ　独立した部屋になっている
写真 3　部屋の区切りと家具にこのスペースのアクセントカラー
である赤があしらわれている
104
図書の譜　第 28 号
　書架の側板やスペース区切りに赤やオレンジなどのくっきりとした色を
使用し、古い建物の落ち着いた雰囲気の中での良いアクセントになってい
た。
３．利用者サービス
３－１．対面サービス
　2022 年の統計では、メルボルン大学図書館全体で来館者数は 153 万人
である。（参考：明治大学図書館 2022 年度来館者数は約 28 万人）37300
件の対面での問い合わせ対応、8534 件のチャット対応を行った。対応は
対面・チャットのほか、eメール・電話でも行っている。おそらく 2021
年までのコロナ下ではチャットなど非対面のサービスが多かったと思われ
るが、2022 年で対面サービスの件数が多いことに驚く。実際訪問した時
も図書館には多くの学生が訪れ、1階のカウンターにも順番待ちの列がで
きていた。来館者数制限やソーシャル・ディスタンス等を廃した「コロナ
後」の状況に移るタイミングがオーストラリアの方が早かったとはいえ、
対面問い合わせ件数から、メルボルン大学図書館は学生や教員によく使わ
れている図書館と言えよう。
３－２．リエゾンチーム
　学習・研究サポートとして、学問分野ごとにリエゾンチームを設置し支
援を行っている。リエゾンチームとは各学部担当・教育担当・研究担当等
の司書がメンバーとなって利用者に対応する、専門分野ごとのレファレン
スチームである。学生は自らの専攻に対応した司書がチームで対応するこ
とで多面的で専門的なサポートを受けることができる。2022 年、リエゾ
ンチームによるサポートは 9割がオンラインまたはハイブリッド形式で行
われ、大学院生サポートが約 6割、学部生サポートが約 3割を占めたとの
ことである。ハイブリッド形式はプレゼンと電子資料両方を使っての説明
とのことで、Zoomなどでつなぎながら質問されたテーマについて電子資
料等を提示して解説する、というような対応と思われる。図書館以外の場
所から、あるいは直接の対面でない方法でリエゾンチームのサポートを受
けたいというニーズが高いことがうかがえる。
105
メルボルン大学　ベイルー図書館
３－３．オープンアクセス（OA）
　メルボルン大学は学術・研究全般においてオープン化を推進しており、
論文出版・研究・教育資源の 3つのトピックについてオープン化を掲げて
いるⅲ。ジャーナル契約は転換契約を進めており、2023 年の契約のほとん
どが Read	&	Publish 契約である。契約や交渉、OA出版に当たっての事
務手続はCouncil	of	Australian	University	Librarians（CAUL）という団
体を通じて行われ、各加盟館の負担は少ないとのことであった。メルボル
ン大学図書館のホームページ上にOA契約の解説や論文のOA出版を行
うにあたっての詳細な実務解説などが掲載され、オープンアクセスをサ
ポートしている。
４．コロナ対応
　2020 年からの新型コロナウイルス蔓延時には郵送サービスを実施し、
またベイルー図書館は学生のための安全な学習空間として提供された。ビ
クトリア州政府の提示する安全対策に従って利用者数の制限やソーシャ
ル・ディスタンスの確保、マスク着用呼びかけを行った。本学でも同様だっ
たが、特に 2022 年は図書館職員のコロナ罹患やコロナ関連の欠席が多かっ
たそうである。
５．学ぶべき点
　図書館内の設備更新、行っているサービスを通じて「利用者のための図
書館」という考えが運営の基本として浸透していると感じた。
各種のニーズにこたえる個室やグループ学習室、閲覧席の電源設置など、
一見するとそれは図書館利用に関係なく見えるものでも、利用者のための
ⅲ	Open	Access	Publishing	https://library.unimelb.edu.au/open-scholarship/open-
access-publishing-agreements#agreements（2023.10.18 アクセス）
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図書の譜　第 28 号
スペース確保やサービス対応として行われている。しかもこうした改装は
だいぶ頻繁に行われており、これは図書館が独立棟であることも幸いして
いると思われるが、ニーズをくみ取ってすぐ改装に結びつける、その遂行
力の高さは見習うべきものである。
　またリエゾンチームで主題専門性に基づくサービスを行っており、質・
信頼性の高い対応を行っていることは想像に難くない。日本では主題専門
性によるサービスを行う機関は少ないが、大学では専門的な質問や相談が
多いので、こうした体制はサービスとして盤石であろう。また研究担当・
教育担当など業務内容で分かれているのでなく学問分野でチームを組んで
いるので、同分野の対応事例が研究・学習の様々な面から多面的に蓄積さ
れる。そのため利用者にとって頼りになる存在となるだけでなく、リエゾ
ンチームに属する図書館員にとっても学びの多い体制なのではないかと思
う。
　ほか、小さなことだが問い合わせやレファレンス対応には対面に加え、
チャットなど双方向形式のオンラインツールが当たり前のように使われて
おり、これも利用者にとって使いやすい、質問しやすい環境を優先させて
いる表れのように感じられた。
　最後に、訪問を快く引き受けてくださったメルボルン大学図書館の
Kylie	Tran さんに心よりお礼を申し上げます。


Japanese

メルボルン大学 ベイルー図書館

藤井,秀登

Fujii,Hideto

The Place Symbolism and the Meaning of Charitable Incorporated Organisation in Heritage Railway -The Case Study of Dean Forest Railway Society-

碇,陽子

IKARI,Yoko

From Risk to Uncertainty -Toward an Anthropology of Uncertainty-

越門,勝彦

KOEMON,Katsuhiko

Bodily movement in action -What does agent self‐knowledge consist of ？-

大滝,則忠

三浦,太郎

ある図書館人生の今

松本,瞳子

国立国会図書館での図書館情報学実習
言語: Japanese
出版者: 明治大学司書・司書教諭課程
公開日: 2024-05-30
キーワード (Ja): 
キーワード (En): 
作成者: 松本,瞳子
メールアドレス: 
所属: 
メタデータ
http://hdl.handle.net/10291/0002000499URL
〈実習報告〉
国立国会図書館での図書館情報学実習
実習先：国立国会図書館（東京本館）
実習期間：2023年8月28日～9月8日
はじめに
国立国会図書館は、 国会議員の職務の遂行
に資するとともに、 行政及び司法、 そして日
本国民に対して図暑館奉仕を提供することを
目的とした図書館である。 日本で唯一 の国立
図書館であり、 国内出版の全ての資料を納め
ることを求める納本制度が定められている。
今回実習させて頂いた東京本館の他に、 京都
に関西館、 上野に国際子ども図書館がある。
今年度の図書館情報学実習では私を含め四人
の大学生が参加した。
実習内容
8月28日（月）
午前：オリエンテーション、 館内見学
午後：収集書誌部業務の全体説明・部内見学
書誌調整業務の説明、 NDL Authorities 
の演習
収集業務の説明、 受領命令業務の体験
午前中の館内見学では、 利用者スペ ースと
事務スペ ース、 新館と本館と国会図書館内全
体を案内していただいた。 中央に書庫が配置
され事務スペ ースや利用者スペ ースが周りを
円状に囲んでいる構造はどこからでも書庫に
入りやすい工夫がされていて、 閉架式で所有
する資料も多く、 その中で迅速な仕事が求め
られる国会図書館に適した構造になっている
のだと知った。 書誌の話は難しい所もあった
が、 授業で習った内容を実際に業務を担当さ
れている職員の方からのお話で聞くことがで
き、 学びが深まったと感じた。 全国書誌デ ー
文学部 文学科 日本文学専攻3年
松本瞳子
タの提供に関わる薯誌調整業務や資料管理業
務は国会図書館だからこその役割で、 実際に
新着の資料をシステムに読み込みステー タス
を変更する作業を体験し、 利用者サ ー ビスの
土台となる重要な業務だと実感した。 これま
では貸出やレファレンスサ ー ビス等多くの図
書館で見られる業務にしか注目してこなかっ
たが、 資料管理や書誌調整といった役目も含
め図書館で働くことに更に興味を持つことが
できた。
8月29日（火）
午前：資料保存課業務の説明、 事務室の見学
午後：資料保存企画係の業務説明
資料の扱い方の演習（巻子、 掛け軸、 木箱）
図書館資料のドライクリー ニングの演習
保存容器についての説明、 簡易峡の作成
資料保存課の仕事は、 特に「専門職」だと感
じた。 外的・内的・人的な様々な要因で壊れ
てしまう資料に対して、 どの様に保存を行っ
ていくか、 その企画や環境整備を行う保存企
画係の方も含め連携して向き合っているのだ
という事、 資料保存課内の各係を一 日通して
学んだ。 業務説明で教えていただいた「資料
保存の定義はpreservation、 修復する技術に加
えてその運営や財政面なども含まれる」とい
う話を実感した。 日頃自分の本棚を見ていて
も明らかな劣化を感じる事はできないため、
酸性紙がバリバリになって少しでも触れば崩
れてしまう状況やマイクロ資料が変形し酸っ
ぱい臭いまでしている状態を見る事ができた
のは貴重な経験だった。 授業で習った「資料
保存の重要性」について、 実態や実際の取り
組みと重ねて理解することができた。 電子化
- 39-
が急速に進められる社会では紙資料の価値が
軽んじられていると日常の中で思う事がある
が、 電子化も原本があるからこそ可能な作業
で、 知識・情報の宝庫である国会図書館がそ
れらを後世に残すという使命を果たすために、
特に資料保存が大切なのだと考えさせられた。
8月30日（水）
午前：利用者サ ー ビス部業務の説明
デジ タル化資料送信サ ー ビスについて
の説明
午後：サ ー ビス運営課のカウン ター 業務につ
いて
館内利用の流れを体験
情報サ ー ビス企画課業務の説明
館内サ ー ビスシステムを利用する実習
館内見学で「所蔵資料のデジ タル化がすす
められ、 だんだんとデジ タル閲覧のみの資料
が増えて原本は関西館へ送られている」とい
うお話を聞いた。 数年後には大半の資料がデ
ジ タルで提供される時代が来ることを想像す
ると寂しさも感じる一方で、 前日の資料保存
業務の説明の中で「保存と利用のバランスの
難しさ」について学んだように 「ここに来れ
ば欲しい情報は得られるだろう」という格別
の信頼を国民から受けている国立図書館にお
いては必須で大切なサ ー ビス形態の変化だと
考えた。 また、 各種カウン ターで利用者の質
問に対応している様子を見学させていただい
たが、 その質開内容に注目してみると入館し
てすぐの利用者登録カウン ターでは「図書館
を使うにはどうすればよいか」、 館内インフォ
メ ーションでは「どうやって情報を探せばよ
いのか」そして専門室等のカウン タ ー では
「～について知りたい」とだんだんと高度な、
情報要求の核心に近づく質問になっていると
気が付き、 質間のレベルと入館からの流れが
対応していて、 各所が次のカウン ターに繋げ
る回答をしていく構造になっている工夫を感
じた。
8 月31 日（木）
午前：複写課業務全体についての説明
遠隔複写について、 複写作業の見学
図書館と著作権についての研修
複写受付業務の演習
午後：資料幣備課業務についての説明
雑誌カウンター • 特別室・書庫の見学
出納体験、 新受書架設定作業の実習
マイクロ資料についての研修・見学
複写課では、 特に知識があいまいだった著
作権について「一著作の半分までしか複写で
きないからページ数を確認する」と作業と関
連させて学び直すことができた。 ペアで複写
受付業務を練習する実習では、 確認すべき項
目の多さとそれを時間をかけずにこなしてい
く大変さを実感した。 午後の整備課での実習
では 閉架式の国会図書館において書庫から指
示された資料をカウン ターに送り、 利用済み
資料を戻す出納作業を数冊体験した。 地下8階
まで資料が詰まっている書庫内での作業は想
像以上に大変で、 特に逐次刊行物や製本され
た資料は背表紙に差が無いものが並ぶ中で指
定された資料がなかなか見つからず苦労した。
書架計画の説明では、 新受の資料が到着した
際に 10年分を想像して書架スペースを確保し
ておき、 10年に 1 度移動調整を行うと聞き、
もっと効率の良い方法はないのかと驚いたが、
廃版や刊行頻度の変更を考えると限られた誉
架に無駄なく収納していくための手段なのだ
と印象に残った。
9月1 日（金）
午前：人文総合情報室の業務説明
選書場所、 専門室の見学
総記・人文科学分野のレファレンス課
題演習
（昼休憩） 光庭の見学
午後：憲政資料室の業務説明
憲政資料目録作成の浪習
NDL のレファレンスサー ビス（全般） に
ついて
- 40-
掲載箇所調査の回答作成の実習
協同デー タベース掲載事例の原稿編集
リサ ー チナ ビのユ ー ザーテスト
人文総合情報室での実習は図書館情報学の
勉強に加え、 文学部に所属する自分にとって
は人文科学分野の情報の探し方の術を知るこ
とができ有意義な時間だった。 NDL サ ー チは
使いこなしている自信があったが、 雑誌は
NDL サ ー チで調べられない点など忘れていた
部分も多いと気付かされた。 過去に実際に
あったレファレンス事例を調べてみる課題に
取り組み、 リサ ー チナ ビの活用や見当をつけ
て都道府屎立図書館のOPACを使ってみる等
覚えたての方法を実践し回答をまとめること
ができ成長を感じた場面だった。 サ ー ビス企
両課では国立国会図書館の担当するレファレ
ンスサ ー ビスの全般的な所を教えていただい
た。 その中で直接サ ー ビスのレファレンスだ
けではなく、 情報発信型レファレンスの重要
性を学んだ。 日本国内の国立図書館は国会図
書館のみで、 東京と大阪にしか建物が無いた
め、 そのサ ー ビスを北海道から沖縄まで、 ま
た海外にまで提供する為には自分で情報を得
る方法を伝える事が大切になるという話が印
象に残った。
9月4 日（月）
午前：電子情報部の業務についての説明
資料デジタル化についての研修
メ ディ ア変換室の見学
午後：NDLのオー プンデー タについての説明
オー プンデー タを利用した浪習
ジャパンサ ー チのマイギャラリ ー機能
の演習
システム基盤課の業務についての説明
電算機室の見学
電子技術デジ タルに関わる話が中心の一日
で聞き慣れない専門用語やアルファベットが
多く登場したため難しく感じたが、 全く知識
がなかった分野について学ぶことができ、 国
立国会図書館の収集・保存に留まらない、 資
料提供、 活用の役目の側面を強く感じた一日
だった。 午後はジャパンサ ー チを使ったキュ
レー ションの実習を行い、 マイギャラリ ー機
能を初めて知った。 国会区書館から提供され
ている多くの情報から自分の必要なものを集
め、 繋げ、 必要ならコ メ ントを入れたりセク
ションを分けたりすることで簡単に情報のま
とめペ ージの様なものが作れる機能で、 多く
の人に知って使ってほしいと感じた。 ジャパ
ンサ ー チがある事で、 これまで出会う事のな
かった資料が誰かの手によって結び付けられ、
新しい価値を生み出すことができると実感し、
図書館の可能性の広さを再認識できた。 今回
学んだ電子情報部の業務内容から、 保存と利
用のバランスが大切な国会図書館がその両梃
的とも言える役目を果たすためにデジ タルを
活用し、 利用者に分かりやすく提供し、 改善
を続けて守っていく大切さを考える機会に
なった。
9月5日（火）
午前：専門室（地図室） の業務についての説明
地図の書庫見学、 出納体験
専門室（新聞資料室） の業務についての
説明
マイクロフィルムの扱い方の実習
午後：科学技術・経済情報室の業務説明
レファレンス協同デ ー タベースの原稿
作成
専門室（古典籍資料室） 業務についての
説明
古典籍資料の紹介、 見学
地図室・新聞資料室・古典籍資料室と専門
を多く回った一 日で、 地図・新聞・古典籍と
特徴の異なる資料を各専門室が最適な保管提
供方法を工夫して扱っていることを知り、 比
較して学ぶことができた。 特に地図室では、
「地図帳は図書になるが、 利用の多い住宅地図
は地図室に置くようにしている」といったエ
夫に感動した。 この様に分類法による決まり
- 41 -
きった排架にこだわらず、 利用者や職員のメ
リットを考えた柔軟な工夫ができる点も国会
図書館の長所だろう。 科学技術・経済情報室
では 「 戦後の薬剤師数の変化を知りたい」と
いう質 問の回答原稿を作った。 実際にレファ
レンス協同デ ー タベースに乗る原稿とのこと
で責任の重さを感じながらも、 豊富な情報を
頼りに取り組むことができ楽しさも感じた。
デ ー タベースに載せた時に一 般の人が参考に
しやすい形にする為には、 情報の分かりやす
さと取捨選択が必要で、 「 調査の引き際が大
切」との助言は今後忘れないようにしたい。
9月6 日（水）
午前：NDL の展示についての説明
展示企画を考える演習
午後：専門室（音楽映像資料室） の業務説明
所蔵資料について（レコ ー ド、 フロッ
ピーディスクの取り扱い） 、 資料出納体験
NDL の図薯館協力についての説明
NDL の支部図書館制度についての説明
支部最高裁判所図書館についての説明
支部最高裁判所図書館の館内見学
実際に展示の企両を担当されている利用者
サ ー ビス部の方からお話していただき、 NDL
デジ タルコレクションを参照して実際に展示
を企両してみる課題に取り組んだ。 私はトル
コと 日本の友好関係の歴史、 かるたからトラ
ンプヘ
“
カー ドゲームの世界
”
、 資料に残され
た書き込みを探るという3つを考えた。 しか
し、 テーマを決めた後に資料を探すと一つの
展示に出来る程集まらなかったり、 逆に関係
性の低い資料も混ざって見つかってしまい目
玉資料が決められない所が難しい点だった。
また国会図書館だからできる展示企両、 電子
展示と館内展示の違いをいかした企画が求め
られていると分かった。 一 般的に展示は期間
が設定され後から見返すことができないが、
国会図書館ではウェブ公開しているものもあ
る。 記録・情報の一つの形式として展示が残
されているのだと感じた。
夕方には最高裁判所の支部図書館を見学し
た。 排架方法が国ごとや利用頻度に応じた
「 裁判所の図書館」として使いやすい工夫がさ
れている点が印象に残った。
9月7 日（木）
午前：調査及び立法考査局の業務説明
調査依頼業務の浪習
午後：議会官庁資料室の業務説明、 見学
レファレンス課題の演習
国会分館の見学
調査及び立法考査局の業務は国会に関する
「国会」図書館という名前らしいサ ー ビスなの
だろうとは思っていたが、 詳しい役割は初め
て知った。 まず調査依頼の件数が一 Hに数十
～百件と想像していたよりはるかに多く、 各
課に振り分けられるとしても一つ一つが複雑
な調査で、 それをこなしている所に驚いた。
私は 「 運輸業の2024 年問題」について内容
や政府の取り組み等複数の質 問に取り組んだ
が、 全く知識のないテーマを理解する段階か
ら始めなければならない点や、 政治に活かさ
れる中立で幅広い視点からの情報を多様な
ツ ール、 資料を使って探さなければならない
点に苦労した。 午後は国会分館を案内してい
ただいた。 毎 年の廃梨の判断の対象になる資
料が十 年前のものと、 一 般的な図書館では比
較的新しい資紺と言われるものだという話を
聞き、 東京本館での実習では永久的な保存が
目標の資料を見てきたこともあって比較して
驚いた。 スペ ースが限られていて、 最新の情
報や新聞・ ニュ ー スが重視される利用者の
ニ ー ズに沿った結果で、 議員の方に関する議
員の方向けの専門図書館の様な存在なのだろ
うと考えた。
9月8 日（金）
午前：報告会準備
午後：実習報告会、 懇談会
最終 日のこの 日は、 午前中を使って報岩会の
- 42 -
準備 ・ パ ワ ー ポイント作成をした。 実習中に
関わってくださった各課職員の方、 zoomを用
いて関西館職員の方にも集まっていただき、
①実習を通して学んだこと ・ 全体の感想 ・ 今
後どのように役立ちそうか②特に印象に残っ
た業務③国立国会図書館への提案、 業務改善
のアイデ アの3点を報告した。 1人当たり15分
と質疑応答の時間があり、 パ ワ ー ポイントを
用意して実習を振り返った。 「文書レファレン
スを
“
ラストリゾ ート国会図薯館
’
' と名付け
て一つのサ ー ビスとして確立させる」という
私の提案に対して、 発表後の質疑応答で実際
にそういった動きがあると教えたいただけた
時はうれしかった。 他の人の発表から学べる
点は多く、 地方のデジタルサ ー ビスに着眼し
た意見や、 保存容器をイベントに活用すると
いう提案は今後の参考にしたいと感じた。
おわりに
2週間を通して最も印象に残っている事は、
国宣国会図書館では業務委託が多いという話
だ。 実習に参加させていただきその内部を学
んだことで初めて知った。 それは、 利用者と
直接関わる他にも、 外からはあまり見えない
「保存」「発信」「運営」といった所が大切にな
る図書館だからだろう。 その一 瞬、 その場限
りの最善ではなく今後の国会図書館が、 利用
者が、 職員が、 図書館という存在がより良く
なることを目指した業務を職員の方々が担っ
ていて、 一 見関係のなさそうな部署の間でも
連携体制が作られている様子を感じることが
できた。 数年で部署の異動があるという仕組
みも、 部署間の繋がりを強め、 他の部署で使っ
た知識や技術がまた他の部署で別の形で活か
すことができるという工夫の一つなのだろう
と考えた。 保存と提供の両立を考えデジタル
化資料への移行も積極的に進めなければいけ
ない点、 距離やそれぞれの事情で国立国会図
響館に来館できない人に対しても唯一の国立
図書館としてのサ ー ビスを行き渡らせる必要
がある点、 国会議員へのサ ー ビスなど、 ほか
の図書館とば性格の異なる国立国会図書館の
内部と役目を学ぶことができ、 図書館に対す
る見方と知識の幅を広げることができた2週間
だった。
最後になりますがこの場をお借りして、 お
忙しい中図書館情報学実習を用意 ・ 提供して
くださった国立国会図書館東京本館、 関西館、
並びに国会分館、 最高裁判所支部図書館の皆
様にお礼を申しあげます。 様々な学びを得ら
れた充実した時間でした。 本当にありがとう
ございました。
- 43 -


国立国会図書館での図書館情報学実習

上田,愛実

海老名市立中央図書館実習報告書
言語: Japanese
出版者: 明治大学司書・司書教諭課程
公開日: 2024-05-30
キーワード (Ja): 
キーワード (En): 
作成者: 上田,愛実
メールアドレス: 
所属: 
メタデータ
http://hdl.handle.net/10291/0002000500URL
〈実習報告〉
海老名市立中央図書館実習報告書
実習先：海老名市立中央図書館
実習期間：2023年8月21日～2023年9月3日
はじめに
本館は、365日年中無休で開館されている、
神奈川県海老名市の市立図書館である。2013
年に海老名市の図書館条例が改正され、指定
管理者制度を導入し、カルチュア ・ コンビニ
ェンス ・ クラブ株式会社と株式会社図書館流
通センタ ーが共同事業体として運営を行うこ
ととなった。2014年11月末より改修のため 一
時閉館し、翌2015年10月より新たにオー プン
した。lFにはスタ ー バックスコ ー ヒ ーや蔦届
書店が併設され、BlFから4Fまで多岐にわた
る書籍が並んでおり、日々多くの利用者が訪
れている。本実習では本館で約2週間の実習を
行った。
図1 2階中央の書架
実習内容
8月21日（月）
午前：各フロアの配架 ・ 棚メンテナンスのガイ
ダンス、イベント「自由研究忍者の巻」
午後：ガイダンスの続き
文学部 文学科日本文学専攻3 年
上田愛実
一日を通して、BlFから4Fの配架方法や棚
メンテナンスの方法に関するガイダンスが中
心だった。分類やフェア、陳列方法等へのこ
だわりについて、以前より関心を持っていた
ことを細かく知ることができて嬉しかった。
途中で夏休み中の児童の自由研究の一 環にな
るよう開催されたイベント「自由研究 忍者
の巻」の手伝いをさせていただいた。以前何
度か訪れた際にポスタ ーを拝見し、児童向け
イベントには興味があったので、主催側に携
わることができて嬉しかった。実際手助けす
る立場になると、児箪が早くクイズを解き終
わって時間が余った場合にどうコミュニケ ー
ションをとるかが難しかった。しかし手裏剣
作りの際は多少力になれたようで、終わった
あとに「ありがとう」と言ってもらえて安心
した。
＾吃 "'4 匹，．．L19RAnY
. =·名，．．．．， ． ．ヘ
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?'L . 蕊五．．·-巧9●,9F.;.. !'& 琵； 翁
'.t BluTヽ．．＂
図2 フロアマップ
8月22日（火）
午前：ガイダンスの続き、イベント「ベビー ・
- 44-
ミート ・ イングリッシュ」
午後：レファレンスレクチャ ー
午前中は乳幼児と親が共に英語に親しめる
ように開催されているイベント「ベビ ー ・
ミート ・ イングリッ シュ」で、英語の絵本の
読み聞かせを行ったが、これほどまでに難し
いとは思わなかった。短い単語にどのように
感情をこめて読むかを考えて臨んだが、いざ
本番となると緊張で固まってしまった。イベ
ント内最後の絵本だったため子どもが飽きて
しまったような様子も見られたが、 保護者が
こちらを見るように促してくれていたので少
し気持ちが楽になった。レファレンスレク
チャ ーでは、レファレンスの基礎や情報源の
種類を解説していただき、 出された課題に対
し2人1組で取り組んだ。答えの導き方を考え
るのがとても難しく、 時間内に答えにたどり
着けなかったのが悔しかった。よりニ ーズに
近づいた回答ができるよう、情報源の使い方
や検索の仕方を工夫したい。
8月23日（水）
午前：読み聞かせの本選び、 イベント「ベ
ビー ・ ミート ・ ブック」見学
午後：読み聞かせレクチャ ー
実習最終日にイベント内で読み聞かせをす
ることになっており、 午前中はそれに用いる
本を選んだ。その後は乳幼児と親向けの本に
親しむイベントを見学させていただいた。乳
幼児に癒されたが、それ以上に自分がイベン
トを実施する立場になった時に上手く接する
ことができるのだろうかという不安の方が大
きかった。その後の読み聞かせレクチャ ーで
読み聞かせについて事細かに教えていただき、
自分も読んでみたが、 相手が興味を持ってく
れるような読み方や速度に気を配るのがとて
も難しかった。加えてペー ジのめくり方や本
の持ち方にも工夫が必要だと学んだ。本を読
みこむことで文章以外にも意識を向けて読め
ると思うので、より練習を重ねた上で実習最
終日の本番に臨みたいと感じた。
8月25日（金）
午前：修理レクチャ ー、修理
午後：新着作業の手伝い
午前中は、 ペ ー ジが外れたり破れたりと
いったように破損してしまった図薔の修理作
業の方法を教えていただき、 実践として何冊
か本を修理した。普段から本を大事に扱うよ
う意識していたものの、書店に並ぶ新しい本
とは異なり、公共施設にあるものはより大勢
の人の手に渡るため、 劣化にはさらに注意を
払う必要があると感じた。長きにわたって図
書館で本が維持され、 保存され続けるために
は多くの人の苦労があることを知った。また、
午後は書籍の「天」 の部分への押印、 新 着
シールやラベルの貼付等、新着本の仕入れか
ら排架までの様々な作業を手伝わせてもらっ
た。利用者に本が提供されるまでの過程を自
分の目で見るのは初めてだったので、 沢山の
人の協力や多くの段階があって排架されるこ
とを実感し、とても面白く感じた。
8月26日（上）
午前：新着作業の手伝い
午後：イベント「キッズ ・ ミート ・ ブック」
見学、イベント「英語でおはなし会」
手伝い
午前中はラベル貼りや所蔵登録等、 前日の
作業の続きをさせていただいた。午後は自分
の読み聞かせの完成度を確認していただいた
り他の実習生の読み聞かせを見たりした中で、
それぞれのペー ジをきちんと児童に見せるこ
とを自分が思う以上に心がけなければならな
いと感じた。児童は一 枚 一枚の絵に興味を持
ち集中して見ていたので、 私もその興味を削
ぐことのないような読み方ができればと思っ
た。また、児童と英語での手遊びや読み聞か
せを行う「英語でおはなし会」の手伝いを初
めてさせていただいた。 ジェスチャ ーやとこ
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ろどころ日本語を交えることで英語がまだ分
からなくても楽しめると分かった。児童が楽
しそうに取り組んでいる様子を見ることがで
きて嬉しかった。
図3 4階中央の読書席
8月28日（日）
午前：返却レクチャ ー、イベント「月曜会 ～
文豪と恋谷崎潤一郎～」見学
午後：ティ ーンズにおすすめしたい本のピッ
クアップ、対話型アート観賞会
初めて大人向けのイベントを見学させてい
ただけると聞き、さらに私が好きな谷崎潤 一
郎に関するものだったので朝から楽しみだっ
た。実際に見学して、年配の利用者が楽しそ
うに話している様子を見ることができ嬉しく
感じた。いくつ歳をとっても交流できる場が
あるのはとても有意義だと感じ、さらに私自
身が大学で学んでいる内容に関して、 授業時
とは異なる世代の意見を聞けたことも嬉し
かった。午後はフェアのためにティ ー ンズに
おすすめしたい本を自分なりに選んでよいと
のことだったため、 自分が中高生 時代に好き
だった本や、 表紙や題名に惹かれた本を何冊
か選んだ。その後は対話型アート観賞を体験
させていただいて、 今まで全体ばかり見てい
た絵両も、細かく着目しそれを共有すること
で想像する楽しさが倍増するのだと知ること
ができた。
図4 地下1階閲覧席
8月29日（火）
午前：接遇レクチャ ー、 イベント 「キッズ・
ミート・ ブック」ミーティング
午後：選書レクチャ ー、選書会議見学、 背ラ
ベルの文字が薄くなった本のラベル貼
り直し
午前中は接遇のレクチャ ーを受けた。日頃
から接客のアルバイトをしているため敬語の
使い方や姿勢には気を配っているつもりだっ
たが、まだまだだと感じた。少しの心がけか
らワンランク上のおもてなしに繋がると分か
り、これから実践しようと気が引き締まった。
また、イベントでご一 緒する司壽のお二人に
読み聞かせを聞いていただいた。読むのが
ゆっくりで丁度いいと言っていただけたので、
本番もペ ースを崩さないようにしたいと思っ
た。午後は海老名市立有馬図書館との選書会
議の説明を受け、実際に会議中の様子を見て、
会議が進む速さに驚いた。 「個人で買えない本
を揃えるのが使命」と仰っていたのが印象的
で、どんな本を入れるか明確な基準があるか
らこそとてもスム ーズだったのだと分かった。
貴重な裏側を見ることができて嬉しかった。
8月30日（水）
午前：ラベルを貼り直した本の返却処理、異
文化交流
午後：レファレンスレクチャ ー
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午前中はラベルが薄くなってしまった本の
処理や、 スウェ ーデン出身の図書館員の方と
の異文化交流を行った。英語を話すのが久々
とはいえ、 全然言葉が出てこなかったので少
し危機感を持った。どの職に就いても今後海
外の方と接する機会は確実に増えるので、 あ
る程度は話せるよう感覚を取り戻しておきた
いと思った。スウェ ーデンについて沢山知る
ことができて嬉 しかった。また、 以前のレ
ファレンスレクチャ ーの時間に 出された課題
の答え合わせをした。自分が提示した資料に
ついて改めて考えたが、 利用者の需要と完全
に 一 致させるのは難しいと感じた。 質間に
よってはデ ータ が新しいものを選ぶ必要が
あったり、 質間に利用者の先入観が混ざる可
能性があったり、 大学で学んでいた以上に難
しく奥深いものだと忌った。
9月1日（金）
午前：館内撮影、 ラベルを貼り直した本の返
却処理 ・ 排架、 修理
午後：新着作業の手伝い
事前に実習担当の方を通して海老名市から
許可をいただき、 朝礼の時間帯に館内全体の
撮影をさせてもらった。開館後は先週に続き、
ラベルが薄くなった本のラベルの貼り直しや
処理、 修理作業をさせてもらった。利用者が
良かれと思って破れたペー ジにセロ ハンテ ー
プを貼ってくれていてもかえってそれが本の
劣化に繋がり、 図書館側の作業が増えてしま
うことを知った。 ペ ー ジが大きく破れてし
まった本を読める状態にするのは難しかった
が、 ほぼ元戻りの形に できたと思う。 午後
行った新着本の作業も先週よりスム ーズに行
えたのではないだろうか。書籍への帯の貼付
や紙芝居の一枚 一枚にナンバリングをする作
業等、 初めて行うこともいくつかあったが、
他の実習生と協力して取り組むことができた。
9月2日（土）
午前：フェア棚入れ替え、 棚メンテナンス
午後：イベント「キッズ ・ ミート ・ ブック」、
イベント「英語でおはなし会」見学
児童の自由研究向けのフェアを行なってい
た棚の中身を、 新着本の面出しをメインとす
る作りへ切り替える作業を午前中に行った。
どの本を面 出しすれば棚に目が行くのかを試
行錯誤しながら場所を決めていくのが楽しく
感じた。 午後は「キッズ ・ ミート ・ ブック」
で、 事前に選んでいた本の読み聞かせをした。
参加することが決まってから読む前まではも
の凄く緊張したが、 導入の問いかけに対して
大きな声で応えてくれたり、 読み始め たら
段々とこちら側に集まって集中して聞いてく
れたり、 全体的に反応が良くて安心した。自
分自身も楽しみながら落ち着いて読むことが
できた。ご 一 緒した司書の方々から「緊張し
ているのが分からないくらい落ち着いて読め
ていて良かった」とお褒めの言葉をいただ＜
ことができ嬉しかった。
図5 4F中央の読み聞かせスペース
おわりに
人前に立つのがあまり得意ではない私にとっ
て、 児童の前での読み聞かせやイベント参加
はハー ドルが高く感じていたが、 事前にた＜
さん練習を手伝っていただいたり、 反省点を
細かく指摘してくださったりとサポートをし
ていただけたおかげで、 読み聞かせは読み手
も楽しむものだと体感することができたのは
自分にとってとても大きな気づきだったと思
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う。他にも、日頃の授業のみでは分からな
かったことや実際に経験しなければ分からな
いこと等、 新たな発見が山ほどあった。利用
者と して見る図書館と、図書館員側での図書
館とでは大きく異なっており、実習を通して
幅広い知識や技術を持った方々の働き方を見
ることができ、 今後の学習にも役立てたいと
感じた。
この度、お忙しい中実習を受け入れてくだ
さった海老名市立中央図書館の皆様に心より
感謝申し上げます。約2週間、丁寧なご指導を
本当にありがとうございました。
2023年8月21日～25日、 第88回国際図書館
連盟（IFLA)年次大会がオランダ・ ロッテルダ
ムで開かれました。 大会テ ーマは「ともに働こ
う、 ともに図書館しよう」でした。 大会参加者
は、 およそ100の国と地域から3,000人を超
え、 約210のセッションや71の企業展示、 ポ
スタ ー発表197件などが行われました。 日本か
らも23名が参加（名簿登載）し、 8月20日に地域会議「日本コ ー カス」が開かれ
ています。
参照：三浦太郎「図書館界の国際協調：IFLAロッテルダム大会」 『図書館雑誌』
117 (12), 2023, p. 754-757. 
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海老名市立中央図書館実習報告書

朱,棒

石黒,ひさ子

十六国官印の考古学的研究

奥,倫陽

OKU,Noriaki

The Balanced Scorecard for Managing Alliances -Tailoring Usage to Alliance Types-

大沢,真理

OSAWA,Mari

Large Enterprise Oriented Male‐Breadwinner Model，How was it introduced and established

Meiji University

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