LUTPub (LUT University)
Not a member yet
24632 research outputs found
Sort by
Extending the sustainability-quality model for AI systems
Get PDFAs Artificial Intelligence (AI) systems become increasingly embedded in critical societal infrastructures—ranging from education and healthcare to governance and security—they introduce unique sustainability challenges. Traditional sustainability assessment frameworks, including the Sustainability-Quality (SQ) Model (1), are insufficient to capture the dynamic, data-intensive, and ethically complex nature of AI systems. New concerns such as fairness, explainability, lifecycle energy use, and adaptability demand a tailored approach to sustainability reasoning.
This thesis presents an extension of the Sustainability-Quality (SQ) Model to support structured evaluation of AI systems from a sustainability perspective. The extended model leverages a graph-based representation to capture the complex interdependencies between system features and diverse sustainability attributes across social, environmental, economic, and technical dimensions.
Implemented using Neo4j(2), the model enables interactive querying and reasoning over trade-offs, synergies, and influence pathways within AI system designs. Its flexibility allows stakeholders to define and analyze context-specific sustainability concerns—ranging from energy consumption and robustness to transparency, ethical governance, or long-term social impact.
The framework is empirically validated through two case studies: EMotivA, a persuasive emotion-aware system, and Perspective API, a multilingual content moderation service. Graph-theoretic metrics such as centrality and trade-off density are used to uncover design tensions and support informed decision-making.
Key contributions include: (i) a formalized and extensible SQ model adapted for AI contexts, (ii) a graph-driven framework for sustainability modeling and analysis, and (iii) empirical validation using real-world AI systems
Hartsisaippuanäytteen edustavuus kuiva-aineanalyysissä
No full textHartsisaippua on mäntyöljyhartsista ja natriumhydroksidista valmistettavaa saippuaa. Sen yleisin käyttökohde on selluteollisuudessa. Hartsisaippuan valmistusprosessi on yksinkertainen: siinä mäntyöljyhartsi, natriumhydroksidi ja vesi sekoitetaan sekoittimessa. Tämän jälkeen valmis tuote jäähdytetään varastointilämpötilaan.
Hartsisaippua on vaikeasti analysoitava tuote, koska se lajittuu ja vaahtoutuu helposti. Sen laatua arvioidaan kuiva-aineanalyysillä ja vapaa-alkaali mittauksilla. Vapaa-alkaalin analysointi on helppoa sen toistettavuuden ja luotettavuuden takia. Koska hartsisaippuan varastointilämpötila on korkea, 90 °C, se haihtuu helposti ja vaikeuttaa kuiva-aineanalysointia. Tässä työssä keskitytään vain kuiva-aineanalysointiin ja sen haasteisiin. Työn suorituksessa käytettiin kahta halogeenikuivainta: Kern DBS ja Mottler Toledo. Hartsisaippuan laatukriteerinä on kuiva-ainepitoisuus 34–36 %:n rajoissa. Jotta varastosäiliöstä otettu näyte edustaa koko varastosäiliötä, on näytteenoton ja sen esivalmistelun tapahduttava oikeaoppisesti.
Näytteen lajittumisen estämiseksi hartsisaippuan varastosäiliötä tulee sekoittaa ennen näytteenottoa. Liiallinen sekoittaminen muodostaa vaahtoa, mikä vaikeuttaa kuiva-aineanalysointia. Työssä etsittiin tasapainoa vaikuttavien tekijöiden, vaahtoutumisen ja lajittumisen, välillä. Sekoitustehon suuruuden vaikutusta näytteen kuiva-ainepitoisuuteen testattiin 50, 75 ja 100 %:n sekoitustehoilla. Jokaisessa eri sekoitustehossa otettiin neljä näytettä. Ensimmäinen näyte otettiin silloin kun sekoitusta oli kulunut 0 minuuttia. Loput näytteet otettiin aina 30 minuutin kuluttua edellisestä. Näytteistä mitattiin kuiva-ainepitoisuudet sekä tutkittiin sen ulkomuotoa, kuten väriä ja vaahtoutumista. Työn tarkoituksena oli myös selvittää, tuleeko näyte analysoida heti näytteenoton jälkeen vai voiko kuiva-aineanalyysin tehdä myöhemmin samana päivänä tai 24 tuntia myöhemmin. Myös levitystapa, millä näyte lisättiin kuiva-aineanalyysiin, tutkittiin kahdella eri tekniikalla: vana ja piste.
Tuloksien perusteella parhaaksi sekoitustehoksi osoittautui 75 %:n sekoitusteho 30 minuutin sekoitusajalla. Näillä asetuksilla saadaan varmistettua näytteen tasalaatuisuus. 30 minuutin sekoitusajalla vaahtoutumista ei syntynyt. Hartsisaippuanäytteen viskositeetti nousi, kun lämpötila laski varastointilämpötilasta huoneenlämpötilaan. Saman päivän aikana analysoidun näytteen kuiva-ainepitoisuudet muuttuivat vain vähän. Kun hartsisaippuanäytettä säilytettiin 24 tuntia huoneenlämmössä, sen kuiva-ainepitoisuus oli noussut merkittävästi yli halutun 34–36 %:n rajan. Näyte tulee analysoida mahdollisimman pian näytteenoton jälkeen, ennen kuin olomuodon muutokset alkavat vaikuttaa analyysin suorittamista. Näytteen levitystekniikalla ei havaittu olevan merkittäviä vaikutuksia kuiva-ainepitoisuuteen. Näytettä levittäessä on tärkeintä varmistaa, että levitetty näyte on mahdollisimman ohutta, jotta kalvonmuodostukselta vältyttäisiin
The process of selecting an ERP system in a small enterprise : the role and importance of requirements specification
No full textYritysten kasvaessa ja kehittyessä niiden järjestelmä- ja tiedonhallintatarpeet muuttuvat. Muuttuva liiketoimintaympäristö ja kasvavat vaatimukset järjestelmäintegraatioille haastavat yrityksiä kehittämään tietojärjestelmiään vastaamaan uusiin tarpeisiin. Toiminnanohjausjärjestelmän uudistaminen voi tulla ajankohtaiseksi, kun käytössä ollut järjestelmä ei enää tue yrityksen prosesseja tai kehitystavoitteita. Erityisesti pienissä yrityksissä resurssit järjestelmävalinnan läpivientiin voivat olla rajalliset. Tämä lisää tarvetta liiketoimintalähtöiselle lähestymistavalle, joka tukee päätöksentekoa rajallisista resursseista huolimatta.
Diplomityössä tarkasteltiin, kuinka yrityksen tarpeisiin perustuva vaatimusmäärittely voi tukea toiminnanohjausjärjestelmän valintaa. Työ toteutettiin laadullisena tapaustutkimuksena lääkinnällisiä laitteita maahantuovassa pienyrityksessä, ja sitä ohjasi aiheeseen liittyvä teoreettinen viitekehys. Aineisto kerättiin puolistrukturoiduilla teemahaastatteluilla, joiden pohjalta laadittiin liiketoimintalähtöinen vaatimusmäärittely. Vaatimusmäärittelydokumenttia hyödynnettiin järjestelmätoimittajien arvioinnissa, tarjouspyynnöissä, viestinnässä sekä ratkaisujen vertailussa. Työn tuloksena muodostui käytännönläheinen prosessikuvaus pienyrityksen toiminnanohjausjärjestelmän valintaan, jossa vaatimusmäärittely ohjaa järjestelmävalintaa yrityksen tarpeisiin perustuen.As companies grow and develop, their needs for systems and information management change. A changing business environment and increasing demands for system integration challenge companies to develop their information systems to meet new requirements. Re-newing the enterprise resource planning system may become necessary when the current system no longer supports the company’s processes or development goals. Especially in small companies, the resources available for selecting and implementing new system can be limited. This increases the importance of a business-oriented approach to support decision-making with limited resources.
This thesis explored how a requirements specification based on company-specific needs can support the selection of an ERP system. The study was conducted as a qualitative case study in a small medical device distributor and was guided by a relevant theoretical framework. The data were collected through semi-structured thematic interviews, which were used to form a business-oriented requirements specification. The document was applied in supplier evaluation, request for proposals, communication, and comparison of different solutions. The outcome of the thesis was a practical process description for ERP system selection in small companies, where the requirements specification acts as a key tool guiding the process
Suunnittelu ja ylläpidettävyys vertailu tapahtumapohjaisissa mikropalveluissa : Dapr publish-subscribe -mallin arviointi
No full textThe idea of using reusable components in software engineering is well established and has evolved into microservices architecture, which implements the idea with small and independently deployable services. These independent services are often required to transfer information between multiple services to fulfil wider business requirements, creating a tight coupling between the services. Event-driven architecture addresses this issue by handling the communication primarily through asynchronous event-based messaging between services using a message broker. While event-driven architecture reduces service-to-service coupling, it introduces tight coupling between service and the broker. It requires each service to implement broker specific code across the whole system, increasing system complexity and maintenance efforts.
This thesis executes design science research methodology to develop and evaluate a microservice system that abstracts broker specific functionality into a Dapr sidecar. A baseline system with direct broker integration is compared against the Dapr-based variant in order to find out software maintainability, flexibility, and performance trade-offs.
As a result, this study demonstrates that by abstracting common functionality from microservices to a sidecar, software maintainability and flexibility is improved with the cost of performance. Future research should be done to further examine the impact of sidecars.Ajatus uudelleenkäytettävien komponenttien hyödyntämisestä ohjelmistotuotannossa on vakiintunut käytäntö, joka on kehittynyt mikropalveluarkkitehtuuriksi. Mikropalveluarkkitehtuuri koostuu pienistä, itsenäisesti julkaistavista palveluista, jotka yhdessä täyttävät liiketoimintavaatimuksia. Tällöin voi syntyä tiukkoja kytkentöjä palveluiden välille laajempien vaatimusten toteuttamiseksi. Tapahtumapohjainen arkkitehtuuri pyrkii ratkaisemaan ongelman palveluiden välisessä tiukassa kytkennässä hyödyntämällä asynkronista tapahtumapohjaista viestittelyä palveluiden välillä käyttäen viestinvälityspalvelinta. Tapahtumapohjainen arkkitehtuuri vähentää palveluiden välistä tiukkaa kytkentää, mutta samalla se tuo tiukan riippuvuuden palveluiden ja viestinvälityspalvelimen välille. Tapahtumapohjaisessa mikropalveluarkkitehtuurissa jokaisen palvelun on toteutettava koodia, joka on suoraan riippuvainen käytetystä viestinvälityspalvelimesta, mikä puolestaan kasvattaa järjestelmän monimutkaisuutta sekä ylläpidosta aiheutuvaa kuormaa.
Tässä diplomityössä käytetään Design Science Research -metodologiaa mikropalveluarkkitehtuurin kehittämiseen ja arviointiin, jossa viestinvälitykseen liittyvä toiminnallisuus abstrahoidaan Dapr-sidecar-komponentteihin. Vertailukohteeksi kehitetään järjestelmä, jossa palvelut kommunikoivat suoraan viestinvälityspalvelimen kanssa. Arviointi tehdään vertailemalla palveluiden ylläpitoon, joustavuuteen ja suorituskykyyn liittyviä eroja.
Tulokset osoittavat, että siirtämällä viestinvälitykseen käytettävän toiminnallisuuden erillisiin Dapr-sidecar-komponentteihin voidaan parantaa koodin ylläpidettävyyttä ja arkkitehtuurin joustavuutta, tämä kuitenkin saavutetaan suorituskyvyn kustannuksella. Tulevaisuudessa yleisesti sidecar-arkkitehtuurin laajempaa vaikutusta tulisi tutkia
Advantages and challenges of silicon carbide (SiC) power electronic devices from an electromagnetic compatibility (EMC) perspective
No full textViime vuosikymmenen aikana WBG-puolijohteiden ominaisuuksien tutkimus ja kehitys on edennyt merkittävästi. Piikarbiditeknologian (SiC) ylivoimaiset suorituskykyominaisuudet ovat herättäneet laajaa kiinnostusta samalla kun perinteisten piipohjaisten (Si) laitteiden teoreettiset rajat alkavat tulla vastaan erityisesti suurjännitesovelluksissa. Nopean kytkentäkyvyn ansiosta SiC-laitteet mahdollistavat korkeammat kytkentätaajuudet ja alhaisemmat kytkentähäviöt, mikä johtaa parempaan hyötysuhteeseen, pienempään komponenttikokoon sekä tehokkaampaan jäähdytykseen.
Toisaalta SiC-teknologian nopea kytkentä aiheuttaa jyrkkiä jännitteen- ja virran muutoksia (dv/dt, di/dt), mikä lisää sähkömagneettista häiriötä (EMI) ja vaatii erityistä huomiota piikarbidipohjaisten laitteiden suunnittelussa. Tässä diplomityössä syvennytään SiC-laitteiden aiheuttamiin sähkömagneettisen yhteensopivuuden (EMC) haasteisiin, ja tarkastellaan aiempien tutkimusten perusteella käytettyjä EMI-vaimennusmenetelmiä sekä niiden vaikutuksia häiriöiden käyttäytymiseen tehoelektroniikkajärjestelmissä.
Tutkimuksen tulokset osoittivat, että huolellinen EMC-suunnittelu on merkittävä osa SiC-laitteiden toteutusta. Kirjallisuudessa esiin nousseet vaimennusmenetelmät, kuten suodattimien, suojauksen ja maadoituksen optimointi, osoittautuivat keskeisiksi keinoiksi hallita näitä EMI-haasteita. Erityisesti passiivisten suodattimien ja modulaatiotekniikan yhteensovittamisella on saavutettu EMC-standardeja täyttävät häiriötasot. Haasteita kuitenkin esiintyy yhä korkeamman taajuuskomponenttien vaimentamisessa, mikä edellyttää jatkotutkimusta.Over the past decade the research and development of wide-bandgap (WBG) semiconductor properties have progressed significantly. The superior performance characteristics of silicon carbide (SiC) technology have attracted widespread interest, as the theoretical material limits of conventional silicon (Si)-based devices are increasingly being reached, particularly in high-voltage applications. Due to their fast-switching capability, SiC devices enable higher switching frequencies and lower switching losses, leading to improved efficiency, smaller component size, and more effective thermal management.
On the other hand, the rapid switching behavior of SiC technology causes steep voltage and current transients (dv/dt, di/dt), which increase electromagnetic interference (EMI) and require special attention in the design of SiC-based systems. This thesis focuses on the electromagnetic compatibility (EMC) challenges associated with SiC devices and examines, based on previous studies, various EMI mitigation techniques and their effects on interference behavior in power electronic systems.
The results of the study indicated that careful EMC design is a critical aspect of implementing SiC-based devices. EMI mitigation methods highlighted in the literature, such as the optimization of filters, shielding, and grounding, proved to be essential tools for addressing these EMI challenges. In particular, the combination of passive filters and modulation techniques has been shown to achieve interference levels compliant with EMC standards. Nevertheless, challenges remain still in attenuating higher-frequency components, which call for further research
A Decision-Making Framework to Recommend Quantum-Based Solutions for Fit Problem Domains with Associated Factors
Get PDFContext: Quantum Computing (QC) systems exploit the characteristics of quantum mechanics to perform computationally demanding tasks more effectually than their classical counterparts. To utilize the full potential of QC systems, Quantum Software Engineering (QSE) has emerged to manage the challenges of quantum software development. Problem: Due to the lack of awareness of QC problem domains and their associated factors to consider and apply QC in the Software Engineering (SE) process, the development of a QC system becomes complex and less cost effective if without a guidance for software engineers. Objective: The proposed work aims to develop a systematic decision-making framework to help identify the quantum problem domains and prioritize the critical factors to be considered for the application of QC during the software development life cycle (SDLC). Method: The proposed method is implemented in two folds. First, a Systematic Literature Review (SLR) is performed to identify a set of QC problem domains and their associated factors that should be accounted for in the SE process. Second, an online survey is conducted to collect insights on the same aspects from practitioners in their SE processes to form another set of data. Finally, the relationships of the two sets are validated through careful mappings with the assistance of domain experts. Results: Five problem domains and six factors are classified by the proposed methodology, and some of them will benefit from a QC-based solution in the SE process. The results indicate that "Algorithm Development" and "Language Development" are two potential problem domains to apply a QC-based solution. For these two domains, "Current Hardware Limitations", "Standardized Coding Practices" and "Software Specialization/Adaptation" are the critical factors to be considered during the SE process. Conclusion: Organizations and QSE community can take advantage of the identified problem domains and their associated factors to make decisions in the recommendation of QC-based solutions.Post-print / Final draf
Physicochemical characterization and suitability of food waste derived pectin for the development of microdelivery systems
Get PDFValorization of agro-industrial waste offers a sustainable pathway for obtaining industrially valuable compounds. Carrot root pomace, a nutrient-rich byproduct, represents a promising and sustainable source of pectin. This study evaluated the suitability of carrot root pomace pectin (CRPP) in the fabrication of baicalin-loaded microparticles for an oral delivery system. The physicochemical characterization of CRPP was assessed at varying concentrations, at different pH levels, and at varying ionic strengths. CRPP demonstrated high surface activity at low pH, while under ionic strength, reduced viscosity, but improved foamability properties. Changes in the zeta potential of CRPP under different pH and ionic strength confirmed its weak anionic character. CRPP exhibited rather poor gelling abilities in the presence of divalent ions, but surprisingly better gelling abilities with trivalent ions.
CRPP was evaluated as an end-coating for sodium alginate-chitosan baicalin-loaded microparticles. The matrix of microparticles was fabricated using medium-viscosity sodium alginate (NaALG) via ionic gelation with Ca²⁺ ions, layered with chitosan (CHIT) and coated with CRPP. Three formulations of microparticles: NaALG, NaALG/CHIT, and NaALG/CHIT/CRPP were studied under simulated conditions of a 4-stage gastrointestinal tract. NaALG/CHIT/CRPP microparticles exhibited the largest size followed by NaALG microparticles and NaALG/CHIT microparticles were the smallest. All achieved high encapsulation efficiency more than 80%. Microparticles presented the highest physical stability in simulated saliva (SSC) and the lowest in simulated gastric fluid (SGC). The release profiles of baicalin under gastrointestinal conditions in vitro form of all formulations indicated early release under SSC and SGC. NaALG/CHIT/CRPP showed the highest cumulative release by the end of SGC and minimal release of baicalin in simulated intestinal (SIC) and colon conditions (SCC)
Towards a resilient hydrogen economy : climate impact, safety, cybersecurity, and the foundations for public trust
Get PDFThis dissertation investigates hydrogen’s role in accelerating the transition to a renewable-based energy system, with a specific emphasis on Power-to-X (PtX) pathways. It evaluates hydrogen’s ability to decarbonize hard-to-abate sectors, function as a flexible energy carrier, and enable the production of renewable-based fuels and materials.
Beyond its environmental potential, the dissertation addresses critical safety, risk, and cybersecurity considerations that arise with the scale-up of hydrogen infrastructure. It identifies key hazards related to hydrogen leakage, human factors, and infrastructure vulnerabilities, using historical incident data to inform improved safety practices. Special attention is given to Finland’s hydrogen transition and the infrastructure needed to support hydrogen deployment at scale.
The study further examines emerging cybersecurity threats linked to increased digitalization in hydrogen systems. It analyses vulnerabilities within smart grids and process automation, proposing foundational elements for a cybersecurity framework tailored to the hydrogen sector.
By integrating insights from climate impact assessment, incident analysis, and cybersecurity threats, this research contributes to a broader understanding of how to build resilient, safe, and trusted hydrogen value chains. While public acceptance is not directly modelled, the findings support strategies that can build trust by ensuring environmental performance, operational safety, and digital resilience in the hydrogen economy.ei tietoa saavutettavuudest
Yhdistetyn lämmön talteenoton ja varastoinnin mahdollisuus paperin kuivauksessa
No full textEmerging electrification trends unveil new potential for additional thermal efficiency in paper machine drying processes. Investments in electrically heated thermal energy storage offer an option for more stable energy stability and cost-effectiveness during operation. Storage integration into current drying section heat recovery allows further improvements to process efficiency and lowered thermal losses. In this thesis, current and upcoming solutions for these systems are studied based on their compatibility. A surface-level analysis is made based on their technical, operational, and economic factors.
The collective results show support towards combined system use in drying air preheating applications. Approximate energy cost savings up to 70 % are deemed possible with electricity-based heating through effective system management. The studied thermal storage material and technology alternatives provide wide applicability to varying scale drying sections, showing promise for their future implementation. This requires thorough and case-specific thermal system optimization. Predictions in electricity market price trends are also made possible by the use of machine learning algorithms or similar tools.Nousevat sähköistymistrendit kohottavat esiin uusia vaihtoehtoja paperikoneiden kuivausprosessien lämpötehokkuuden parantamiseksi. Investoinnit sähkölämmitteisiin lämpövarastoihin tarjoavat vaihtoehdon tasaisempaan ja edullisempaan energianjakeluun käytön aikana. Varastojen integraatio nykyisiin lämmön talteenottojärjestelmiin mahdollistaa prosessitehokkuuden jatkokehityksen sekä lämpöhäviöiden pienenemisen. Tämä opinnäytetyö tutkii näiden järjestelmien nykyisiä ja kehitettäviä ratkaisuja niiden yhteensopivuuden kannalta. Analyysi suoritetaan pohjautuen näiden teknologioiden teknisiin, operatiivisiin ja taloudellisiin tekijöihin.
Saadut tulokset tukevat integroitujen järjestelmien toimintaa kuivausilman esilämmityssovelluksissa. Sähkön käyttö lämmitystarkoituksissa mahdollistaa jopa 70 % energiakustannussäästöt tehokkaan järjestelmähallinnan avulla. Tutkitut lämpövarastomateriaalien ja -teknologioiden vaihtoehdot tarjoavat laajan sovellettavuuden kooltaan vaihteleviin kuivausosioihin, osoittaen lupaavuutta tulevaisuuden käyttöönotolle. Tämä edellyttää perusteellista ja tapauskohtaista lämpöjärjestelmien optimointia. Sähkön markkinahintakehityksen ennusteita voidaan myös kehittää koneoppimiseen perustuvia algoritmeja tai vastaavia työkaluja hyödyntämällä
Markkinointiviestinnän vaikutukset kuluttajakäyttäytymiseen suomalaisessa kahviteollisuudessa : kestävän kehityksen näkökulmasta
No full textIn the highly competitive Finnish coffee market roasteries are increasingly marketing themselves through the themes of sustainability. The industry is facing increasing scrutiny regarding its environmental and social impacts, while rising consumer interest in sustainability forces companies to adapt their practices to meet both societal and market demands. In addition, the concerns of greenwashing highlight the importance of transparency and reliability in communication.
The purpose of this thesis was to study how Finnish small coffee roasteries are utilising marketing communication, how their strategies impact on consumer behaviour, and how their sustainability related messaging is approached by consumers. The research also focused on understanding customers’ viewpoints of roasteries’ marketing and their attitudes toward sustainability related marketing. The study was conducted by using a dual perspective to recognise both roasteries’ and consumers’ perspectives. This qualitative research collected primary data through semi-structured interviews and utilised thematic analysis to interpret collected data.
The empirical findings showed how roasteries’ and their customers’ approaches to sustainability marketing differ. Consumers are trusting certified labels, verified impacts, and visual cues of authenticity, while the roasteries are relying on storytelling, personal values and long-term trust building. This demonstrates a value-behaviour gap in the industry, as the customers’ values and actions are not always aligned. Supported by theoretical insights of sustainable marketing communication, the hybrid strategy of combining clear visual cues with long-term trust building practices is suggested. This may provide a more effective approach to closing the gap between consumer expectations and roasteries’ sustainability efforts.Suomalainen kahvimarkkina on erittäin kilpailtu ja paikalliset paahtimot markkinoivat itseään yhä useammin vastuullisuusteemojen kautta. Ala on kasvavan tarkastelun kohteena sen ympäristö- ja sosiaalisten vaikutusten vuoksi. Samalla kuluttajien kasvava kiinnostus vastuullisuuteen pakottaa yritykset muokkaamaan käytänteitään vastaamaan paremmin sekä yhteiskunnallisia että markkinoiden vaatimuksia. Lisäksi viherpesuun liittyvät huolet korostavat läpinäkyvyyden ja luotettavuuden merkitystä markkinointiviestinnässä.
Tämän pro gradu -tutkielman tarkoituksena oli tarkastella, miten suomalaiset pienpaahtimot hyödyntävät markkinointiviestintää, miten niiden markkinointistrategiat vaikuttavat kuluttajakäyttäytymiseen ja miten kuluttajat suhtautuvat pienpaahtimoiden vastuullisuusviestintään. Tämän lisäksi tutkielma keskittyi myös asiakkaiden näkemyksiin paahtimoiden markkinoinnista ja heidän asenteisiinsa vastuullisuusmarkkinointia kohtaan. Tutkimus toteutettiin kaksoisperspektiiviä hyödyntäen, joka mahdollisti sekä paahtimoiden että kuluttajien näkökulmien huomioimisen. Laadullisen tutkimuksen metodeja käyttäen primääridataa kerättiin puolistrukturoiduilla haastatteluilla, jotka analysoitiin temaattisen analyysin menetelmillä.
Empiiriset tulokset osoittivat, että paahtimoiden ja asiakkaiden näkökulmat vastuullisuusmarkkinoinnissa eroavat toisistaan. Kuluttajat luottavat ympäristömerkkeihin, jäljitettävissä oleviin väitteisiin ja visuaalisiin todisteisiin, kun taas paahtimot tukeutuvat tarinankerrontaan, henkilökohtaisten arvojen viestintään ja pitkäjänteisen luottamuksen rakentamiseen. Tutkimuksessa ilmeni myös arvo-käyttäytymiskuilu, jossa kuluttajien arvot ja ostokäyttäytyminen eivät aina kohtaa. Vastuullisen markkinointiviestinnän teoria yhdistettäessä empiirisiin tuloksiin ehdottaa hybridistrategiaa alan markkinointiin, jossa yhdistyy luottamuksen rakentaminen visuaalisiin todisteisiin. Tämä lähestymistapa voi tarjota tehokkaamman keinon kaventaa kuilua kuluttajien odotusten ja paahtimoiden välillä