Repositorio Digital de la Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud
Not a member yet
2719 research outputs found
Sort by
Creación de un plan de acción para mejorar los niveles de adherencia a las normas de habilitación en una institución prestadora de salud de la ciudad de Cartagena
No full textEn Colombia el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad en Salud (SOGCS)
en cumplimiento a la resolución 3100 de 2019 contiene dentro de sus principales
componentes los criterios para la garantía de las condiciones mínimas que debe
cumplir una institución prestadora de salud (IPS) para su funcionamiento, Se
encuentra inmerso en el SOGCS el sistema Único de Habilitación en salud el
cual es la base para el desarrollo de estrategias que garanticen unos mínimos
de seguridad y calidad hacia la atención del paciente. Es por esto que el
cumplimiento a los estándares de habilitación planteados en el Sistema Único de
Habilitación (SUH) debe ser uno de los pilares fundamentales en el programa de
calidad institucional y la adherencia a los estándares por parte de la institución
y sus colaboradores garantiza el correcto desarrollo del mismo. con el objetivo
de proponer un plan de mejora para el programa de calidad, enfocado en el
cumplimiento y la adherencia a las normas de habilitación de una IPS se
establece identificar la adherencia a nivel interno del talento humano de una
institución prestadora de salud (IPS) en normas de habilitación para lograr
impactar en la adherencia de las normas y lograr un servicio de calidad y óptimo
para los usuarios, para el desarrollo de este trabajo se implementaron
herramientas para realizar un diagnóstico del problema con implementación
posterior del análisis de los resultados y la generación de las recomendaciones
que están basadas en fortalecer el conocimiento del talento humano en salud en
normas de habilitación vigentes en el territorio nacional Colombiano.EspecializaciónEspecializacion en Gerencia en la Calidad y Gestion Clinic
Diseño de un plan de acción para fortalecer el modelo de atención primaria en salud de la ESE Hospital San Rafael de Girardota con base en la políticas de calidad en salud
No full textLa Atención Primaria en Salud (APS) es la ruta a seguir para lograr una cobertura universal en salud prestando servicios de calidad. Lograr implementar un adecuado programa de APS en la ESE Hospital San Rafael de Girardota se convierte en la piedra angular para lograr un impacto positivo en la disminución de la morbi mortalidad de la población del municipio, sobre todo la que reside en el área rural. Se plantea desarrollar un plan de acción para fortalecer el modelo de Atención Primaria en Salud de la ESE Hospital San Rafael de Girardota, para ello se desarrolla un trabajo de investigación con diseño de caso cualitativo, tomando como población a la ESE Hospital San Rafael y como muestra al Programa de Atención Primaria en Salud (APS). Se hace una breve descripción sociodemográfica del municipio en donde se evidencia el alto porcentaje de población que reside en el área rural lo que es determinante en el acceso y prestación de los servicios de salud; se describen las funciones del programa de APS retomando el modelo conceptual de Haggerty (2012), se describen los componentes del SOGC y el marco legal vigente aplicable a la propuesta de investigación siendo fundamental la Resolución 2626 de 2019 y la Resolución 3280 de 2018. Se toman como unidades de análisis los factores sociales, la educación en salud y los factores políticos, y se realiza el análisis de la información usando la matriz DOFA, el análisis PESTEL, y el diagrama de Ishikawa.EspecializaciónEspecializacion en Gerencia en la Calidad y Gestion Clinic
Humanización del personal de salud y adherencia a la cultura de seguridad del paciente en la unidad de cuidados intensivos
No full textIntroducción: La seguridad del paciente se ha convertido en una prioridad de la atención en el sector salud especialmente en la Unidad de Cuidados Intensivos, por tal razón a lo largo de los años se han generado estrategias encaminadas en la reducción de los posibles daños relacionados en las prácticas de atención clínica, incentivando la capacitación del talento humano en una atención humanizada para la mitigación de eventos adversos. Planteamiento: Considerando la Unidad de Cuidados Intensivos como un área álgida por el nivel de complejidad de los pacientes que allí ingresan, se ha encontrado en los últimos años un incremento de los conocimientos tecnológicos y científicos para el abordaje y manejo de los mismos, pero se ha reducido de manera significativa la atención humanizada hacia el paciente y su familia, la pérdida de comunicación asertiva y veraz entre los profesionales con ausencia de la integralidad de los manejos. Justificación: Este estudio de caso se realiza evidenciando la necesidad de establecer estrategias de mejora para fomentar la cultura de seguridad y humanización del paciente, enfocándose en la gestión del talento humano, la comunicación efectiva entre áreas y la utilización de tecnología avanzada para la mejora de los procesos. Metodología: Se realiza la evaluación de los factores internos para potenciar los factores positivos, fortaleza y oportunidades de los procesos fundamentales y de apoyo, por medio de las herramientas del DOFA, Árbol de competencias y Cadena de valor. Además, el uso del mapa de requerimientos y mapa de riesgos permiten establecer los requerimientos que tenemos para cada proceso del servicio y la priorización de riesgo para la mitigación de los mismos. Conclusiones: El análisis reveló que, aunque la Clínica Azul cuenta con fortalezas significativas como una infraestructura adecuada y un programa de seguridad del paciente, existen debilidades notables, incluyendo una alta rotación del personal, tiempos prolongados de respuesta en interconsultas, una gestión insuficiente de la educación. continua del talento humano, la falta de comunicación efectiva entre servicios y la ausencia de un liderazgo claro en el proceso de humanización. La identificación de estos factores y su plan de mejora permitirá reducir los riesgos e incrementar la satisfacción de los pacientes, además de fortalecer su posición como una institución de salud comprometida con la atención humanizada y la priorización de la seguridad del paciente.EspecializaciónEspecializacion en Gerencia en la Calidad y Gestion Clinic
Efectos de la leucemia linfoblástica aguda adquirida en la infancia y sus tratamientos en las habilidades motoras y el funcionamiento ejecutivo de adultos sobrevivientes : scoping review.
No full textIntroducción: La leucemia linfoblástica aguda (LLA) es la forma más frecuente de
cáncer en niños, esta se caracteriza por el crecimiento descontrolado de células
progenitoras linfoides en la médula ósea, la sangre y otros tejidos fuera de la
médula. La mayor supervivencia y las consecuencias a largo plazo de la
enfermedad y sus tratamientos hace necesario realizar la medición de las
repercusiones sobre las habilidades motoras y funciones ejecutivas de los adultos
sobrevivientes que afectan su desempeño en actividades y participación. Objetivo:
Analizar la literatura científica existente para identificar y sintetizar los efectos en las
habilidades motoras y el funcionamiento ejecutivo de adultos sobrevivientes de LLA,
en comparación con individuos sanos de la misma edad. Metodología: Se realizó un
scoping review en las bases de datos Biblioteca Virtual en Salud (BVS),
Epistemonikos y PubMed, con el fin de recopilar la mejor evidencia disponible de los
últimos 5 años, identificando tendencias, patrones y lagunas en la literatura sobre el
impacto a largo plazo en los sobrevivientes adultos de LLA infantil. Se utilizó
diferentes fuentes de información para presentar el resultado final de todas las
pruebas recopiladas. Resultados: Los estudios revisados coinciden en que los
sobrevivientes de LLA tratados muestran deterioro en la función neurocognitiva,
especialmente en atención, memoria y funciones ejecutivas. Se observó que
quienes recibieron terapia de radiación tienen más alteraciones neurocognitivas,
especialmente relacionadas con ciertos medicamentos como el metotrexato. La
mayoría de los sobrevivientes muestran deficiencias en habilidades motoras, y
quienes no presenta deficiencias tienen un alto riesgo de desarrollarlas a largo
plazo. Conclusiones: La revisión muestra déficits motores y ejecutivos en
sobrevivientes de LLA, relacionados con el tipo de tratamiento recibido. La
quimioterapia infantil se asocia con deterioro neurocognitivo persistente. Se
necesita más investigación y directrices clínicas para mejorar los resultados a largo
plazo. La atención personalizada y multidisciplinaria es crucial, considerando la
edad y el tratamiento del paciente.PregradoFisioterapeut
Propuesta de un plan estratégico, mediante el análisis de la satisfacción actual de los usuarios, empleando herramientas gerenciales para mejorar la satisfacción en la atención del servicio de imágenes diagnósticas en una institución de salud en Neiva.
No full textLa satisfacción del paciente es un indicador fundamental de la calidad en los servicios de salud es por eso que se hace importante la evaluación de la misma para identificar aspectos por mejorar. El objetivo de este trabajo de investigación es proponer un plan estratégico para mejorar la satisfacción en la atención de los usuarios del servicio de imágenes diagnósticas en una institución de salud en Neiva. Este estudio es realizado bajo un enfoque cualitativo, inicialmente se realiza la aplicación del instrumento usando la metodología de entrevista a profundidad, con los resultados obtenidos posteriormente se realiza la ejecución de diversas herramientas gerenciales las cuales permiten elaborar un diagnóstico de la situación actual de la empresa, para con esto definir el objetivo estratégico el cual estará encaminado en la búsqueda del mejoramiento de la satisfacción de los usuarios. Los resultados obtenidos evidencian que la mayoría de los usuarios están satisfechos en aspectos como la entrega de resultas, el manejo de la privacidad de sus datos, con la tecnología de los dispositivos, sin embargo, hay reportes de insatisfacción en aspectos como asignación de citas, infraestructura de la sala de espera y atención por parte del personal. La aplicación de las diferentes herramientas gerenciales permitió la construcción de un plan estratégico que posibilita la mejoría de la satisfacción de los usuarios en los aspectos en los se encontraron falencias.EspecializaciónEspecialista Gerencia en Mercadeo de Servicios de Salu
Tomémonos un café para hablar de la muerte mientras estamos vivos
No full textEl propósito de producto de ASC fue cocrear y evaluar
estrategias que promuevan la Toma de Decisiones Compartidas (TDC)
para la atención al final de la vida, en el marco del derecho fundamental
a una muerte digna definido en la jurisprudencia colombiana. Para ello
se empleó la Investigación-Acción Participativa (IAP) que favorece la
activación de estrategias pensadas, diseñadas y ejecutadas por actores
comunitarios. Se utilizó el Design Thinking en cinco fases: empatía,
definición, ideación, prototipado y evaluación. Se utilizaron técnicas
participativas como grupos focales y talleres para el diálogo de saberes
y la cocreación. Se realizó análisis de contenido. En el proceso de diseño
de la intervención comunitaria se logró resignificar espacios de
conversación con los talleres “Tomémonos un café para hablar de la
muerte mientras estamos vivos”. Estos espacios favorecen las relaciones
horizontales con actores comunitarios. Iniciar la conversación con las
experiencias sobre la muerte permitió la expresión de emociones, de
miedos, de momentos de resiliencia. Además, se dio valor a los saberes
experienciales para aprender a gestionar las tensiones entre saber
experiencia y conocimientos del experto/a y tejer relaciones de
confianza. Se identificó el arte como camino para tejer diálogos
horizontales y el poder de la palabra para transformar.Este es un producto del proceso de apropiación social del conocimiento para el fortalecimiento o solución de asuntos de interés social, teniendo en cuenta lo establecido en el Anexo 1. Convocatoria Nacional para el Reconocimiento y Medición de Grupos de Investigación, Desarrollo Tecnológico e Innovación y para el Reconocimiento de Investigadores del Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación 2024; Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación - Minciencia
Cuidado de enfermería en la atención materno perinatal
No full textIntroducción: El cuidado materno perinatal abarca la salud de mujeres gestantes, sus hijos
y familias desde antes de la concepción hasta después del parto. En América Latina, las
tasas de mortalidad neonatal varían, dependiendo de la zona de ubicación, encontrando
registros altos y bajos, aunque Colombia disminuyó la mortalidad perinatal y neonatal,
todavía registra tasas elevadas, las causas principales son sepsis, hemorragias y trastornos
hipertensivos que son prevenibles, en el cual el enfermo profesional cuenta con todas las
habilidades para realizar un manejo oportuno en cada una de las causas, bajo el enfoque de
teorías de mediano rango, como son déficit de Autocuidado de Dorothea Orem, enfoca en
acciones deliberadas de pacientes y enfermeras para satisfacer demandas de autocuidado y
el Rol Materno de Ramona Mercer, abordando el proceso completo de embarazo y
maternidad. Objetivo: Analizar una situación de enfermería en la atención
materno-perinatal. Metodología: A partir de la construcción de una narrativa de enfermería
se logrará describir una experiencia de cuidado en el área materno perinatal, se realizará un
análisis de la misma bajo el sistema conceptual teórico empírico. Resultados esperados:
producción de conocimiento a partir de experiencias vividas en el rol materno, se espera
construir una narrativa para ser potencialmente publicada en un libro de narrativas de
enfermería, destacando la experiencia vivida y la importancia del rol del enfermero
profesional.PregradoEnfermero(a
Parte 3: onces compartidas
No full textVideo resultado del proyecto piloto de investigación para la convocatoria Min Ciencias-OEI para la creación de quince unidades de Apropiación Social del Conocimiento, el cual resume el proceso de investigación realizado por el Grupo de Investigación y Proyección Social en Ciencias de la Salud- FUCS COL0033032, el semillero de salud pública de la fundación universitaria de ciencias de la salud junto , la fundación comunitaria Asómate a la Realidad y el jardín infantil mi primera infancia
Propuesta de una unidad de negocio de transformación digital para el sector salud en TINCA LAB, Bucaramanga
No full textLas Instituciones Prestadoras de Salud (IPS) en Bucaramanga enfrentan el desafío de adaptarse a la transformación digital para mejorar su eficiencia y calidad de servicio. Este trabajo propone una unidad de negocio de transformación digital, evaluando las áreas de gerencia estratégica, investigación de mercados y plan de mercadeo. Se utilizaron metodologías como Design Thinking, el Análisis PESTEL, y el Marketing Mix para identificar las barreras y oportunidades en la adopción de tecnologías digitales en las IPS, enfocándose en el talento humano, la infraestructura tecnológica y los aspectos financieros. A través de entrevistas y análisis cualitativos, se reveló que el personal necesita capacitación en herramientas digitales como EHR y CRM, la infraestructura tecnológica enfrenta problemas de interoperabilidad y ciberseguridad, y la inversión financiera en tecnologías es limitada, afectando el retorno de inversión. En conclusión, el trabajo sugiere una estrategia integral que incluya formación continua, modernización tecnológica y alianzas estratégicas. Estas medidas permitirán a las IPS superar las barreras identificadas y avanzar hacia una adopción efectiva de tecnologías digitales. La implementación de una unidad de transformación digital no sólo optimizará la operación de las IPS, sino que también garantizará su sostenibilidad en un entorno digital cada vez más competitivoEspecializaciónEspecialista Gerencia en Mercadeo de Servicios de Salu
Estrategias para minimizar las PQRS de la sede Servisalud QCL Calle 116 en la ciudad de Bogotá
No full textEl presente estudio se centra en la identificación y propuesta de estrategias efectivas para
minimizar las Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS) en la sede Servisalud QCL
Calle 116 en Bogotá, con el objetivo central de mejorar la prestación del servicio mediante
herramientas gerenciales; el diagnóstico realizado reveló problemas significativos relacionados
con la calidad del servicio, la gestión de PQRS, y la cultura organizacional, todos los cuales
impactan negativamente la satisfacción del paciente y la eficiencia operativa. Los principales
hallazgos destacan deficiencias en la implementación de controles de calidad, capacitación
insuficiente del personal, y una falta de cohesión organizacional que dificulta la resolución
efectiva de PQRS, en respuesta a estos problemas, se propone un plan de mejora enfocado en
fortalecer la cultura organizacional, optimizar los procesos internos y mejorar la capacitación
del personal; las estrategias incluyen la aplicación de ciclos PHVA (Planificar, Hacer, Verificar,
Actuar) para asegurar la mejora continua y la implementación de sistemas tecnológicos
avanzados para una gestión más eficiente de PQRS. Las recomendaciones incluyen un enfoque
integral en la auditoría y control de calidad, así como en el desarrollo organizacional,
promoviendo un ambiente de trabajo que fomente la participación activa del personal.
Finalmente, se concluye subrayan la importancia de una gestión efectiva y un enfoque
sistemático en el desarrollo organizacional para mejorar la calidad del servicio y, en última
instancia, aumentar la satisfacción del paciente y la eficiencia operativa en Servisalud QCL
Calle 116.EspecializaciónEspecialista en Gerencia de la Salu