Religación. Revista de Ciencias Sociales y Humanidades
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Effect of gender and superior domains on dehumanization of superior targets in men
No full textThe current study aimed to investigate the effects of gender and superior domains on dehumanization of superior targets
Efeito do Uso do Aplicativo Móvil na Eficiência Operacional e na Satisfação do Associado: Estudo de Caso da Cooperativa Jardín Azuayo
No full textEl avance tecnológico ha transformado las operaciones del sector financiero y la manera en que los socios acceden a los servicios. En este contexto, las cooperativas de ahorro y crédito han implementado soluciones tecnológicas, como plataformas digitales, para optimizar su gestión y ofrecer una mejor experiencia a sus usuarios. El propósito de esta investigación fue analizar el efecto del uso de la aplicación móvil en la eficiencia operativa y en la satisfacción de los socios, tomando como caso de estudio a la Cooperativa Jardín Azuayo. Se aplicó un enfoque mixto con diseño transversal, que incluyó encuestas estructuradas a ochenta y cuatro socios y entrevistas a seis colaboradores, complementadas con análisis documental. Los resultados evidencian una alta aceptación tecnológica, donde el 88 % de los socios percibe la aplicación como útil y fácil de usar, y más del 90 % se declara satisfecho con el servicio. Asimismo, el coeficiente de correlación de Pearson mostró relaciones positivas entre la utilidad percibida, la calidad del servicio y la satisfacción del socio, confirmando que el uso de la aplicación JAMóvil incrementa la eficiencia operativa al reducir el nivel de transaccionalidad en ventanilla, entre otros factores más. Se concluye que la transformación digital fortalece la confianza, la lealtad y la competitividad institucional en el sector cooperativo.Technological advancement has transformed the operations of the financial sector and the way members access services. In this context, savings and credit cooperatives have implemented technological solutions, such as digital platforms, to optimize their management and offer a better experience to their users. The purpose of this research was to analyze the effect of mobile app use on operational efficiency and member satisfaction, using the Jardín Azuayo Cooperative as a case study. A mixed-method approach with a cross-sectional design was applied, including structured surveys with eighty-four members and interviews with six collaborators, complemented by documentary analysis. The results show high technological acceptance, with 88% of members perceiving the app as useful and easy to use, and more than 90% declaring themselves satisfied with the service. Furthermore, the Pearson correlation coefficient showed positive relationships between perceived usefulness, service quality, and member satisfaction, confirming that the use of the JAMóvil app increases operational efficiency by reducing the level of over-the-counter transactions, among other factors. It is concluded that digital transformation strengthens trust, loyalty, and institutional competitiveness in the cooperative sector.O avanço tecnológico tem transformado as operações do setor financeiro e a maneira como os associados acessam os serviços. Nesse contexto, as cooperativas de poupança e crédito implementaram soluções tecnológicas, como plataformas digitais, para otimizar sua gestão e oferecer uma melhor experiência aos seus usuários. O propósito desta pesquisa foi analisar o efeito do uso do aplicativo móvel na eficiência operacional e na satisfação dos associados, tomando como estudo de caso a Cooperativa Jardín Azuayo. Aplicou-se uma abordagem mista com delineamento transversal, que incluiu pesquisas estruturadas com oitenta e quatro associados e entrevistas com seis colaboradores, complementadas por análise documental. Os resultados evidenciam uma alta aceitação tecnológica, na qual 88% dos associados percebem o aplicativo como útil e fácil de usar, e mais de 90% se declaram satisfeitos com o serviço. Igualmente, o coeficiente de correlação de Pearson mostrou relações positivas entre a utilidade percebida, a qualidade do serviço e a satisfação do associado, confirmando que o uso do aplicativo JAMóvil incrementa a eficiência operacional ao reduzir o nível de transacionalidade no guichê, entre outros fatores. Conclui-se que a transformação digital fortalece a confiança, a lealdade e a competitividade institucional no setor cooperativo
Inteligencia artificial en las decisiones estratégicas empresariales de las PYMES del cantón Riobamba, 2025
No full textEl presente artículo analiza la relación del uso de herramientas de inteligencia artificial como factor determinante en la calidad de la toma de decisiones estratégicas en las pequeñas y medianas empresas del cantón Riobamba, Ecuador, a pesar de los avances tecnológicos y el creciente interés por adoptar soluciones basadas en IA, muchas PYMES enfrentan limitaciones estructurales, como la falta de integración en sus procesos y una baja capacitación del personal, en este contexto, el objetivo del estudio es examinar cómo el uso, la integración de la IA en los procesos estratégicos y la capacitación del talento humano influyen en la efectividad de las decisiones estratégicas empresariales. El artículo adopta un enfoque mixto, con un diseño de investigación exploratorio, descriptivo, correlacional y de corte transversal, se aplicó una encuesta estructurada como técnica de recolección de datos, los resultados revelaron que la variable uso de herramientas de IA es estadísticamente significativa (p = 0.000), mientras que la integración de la IA en procesos estratégicos y la capacitación del personal no presentaron niveles de significancia relevantes, este hallazgo sugiere que fortalecer el uso efectivo de tecnologías de inteligencia artificial podría ser una vía estratégica para mejorar la toma de decisiones en las PYMES, aunque se requiere reforzar paralelamente la capacitación y la alineación operativa de estas tecnologías para maximizar su impacto.The present article analyzes the relationship between the use of artificial intelligence (AI) tools as a determining factor in the quality of strategic decision-making in small and medium-sized enterprises (SMEs) in the canton of Riobamba, Ecuador. Despite technological advances and the growing interest in adopting AI-based solutions, many SMEs face structural limitations such as a lack of integration in their processes and low employee training levels. In this context, the objective of the study is to examine how the use and integration of AI in strategic processes, along with human talent training, influence the effectiveness of business strategic decisions. The article adopts a mixed-method approach with an exploratory, descriptive, correlational, and cross-sectional research design. A structured survey was applied as the data collection technique. The results revealed that the variable "use of AI tools" is statistically significant (p = 0.000), while the integration of AI into strategic processes and staff training did not show relevant significance levels. This finding suggests that strengthening the effective use of artificial intelligence technologies could be a strategic path to improving decision-making in SMEs, although it is also necessary to reinforce training and the operational alignment of these technologies to maximize their impact.O presente artigo analisa a relação do uso de ferramentas de inteligência artificial como fator determinante na qualidade da tomada de decisões estratégicas nas pequenas e médias empresas do cantão Riobamba, Equador. Apesar dos avanços tecnológicos e do crescente interesse em adotar soluções baseadas em IA, muitas PMEs enfrentam limitações estruturais, como a falta de integração em seus processos e uma baixa capacitação do pessoal. Nesse contexto, o objetivo do estudo é examinar como o uso, a integração da IA nos processos estratégicos e a capacitação do talento humano influenciam a eficácia das decisões estratégicas empresariais. O artigo adota uma abordagem mista, com um desenho de pesquisa exploratório, descritivo, correlacional e de corte transversal. Aplicou-se um questionário estruturado como técnica de coleta de dados. Os resultados revelaram que a variável "uso de ferramentas de IA" é estatisticamente significativa (p = 0,000), enquanto a integração da IA em processos estratégicos e a capacitação do pessoal não apresentaram níveis de significância relevantes. Esse achado sugere que fortalecer o uso efetivo das tecnologias de inteligência artificial pode ser um caminho estratégico para melhorar a tomada de decisões nas PMEs, embora seja necessário reforçar paralelamente a capacitação e o alinhamento operacional dessas tecnologias para maximizar seu impacto
Análise da Narrativa Audiovisual no Instagram e Seu Impacto no Engajamento de Agências Fotográficas no Equador
No full textLa presente investigación realiza un análisis de la narrativa audiovisual en Instagram y su impacto en el engagement de agencias de fotografía en Ecuador. Este estudio es relevante porque permite comprender cómo las estrategias de contenido audiovisual influyen en la interacción, participación y conexión emocional del público en la red social Instagram. Se percibe que la ausencia de narrativa audiovisual en Instagram dificulta la transmisión de mensajes clave y genera una pérdida de identidad y bajo interés, disminuyendo la conexión emocional con la audiencia afectando al crecimiento y reconocimiento digital de las agencias de fotografía en Ecuador y provocando una menor tasa de engagement. La metodología utilizada fue de enfoque mixto de propósito correlacional, no experimental con un análisis de contenidos de narrativa audiovisual y análisis de métricas digitales.Para el análisis cualitativo se aplicó la guía de entrevistas a expertos y para el cuantitativo se aplicó una matriz de registros digitales de la red social de Instagram lo que permitió identificar patrones de consumo y determinar como la narrativa audiovisual impacta significativamente en el engagement de agencias de fotografía en Ecuador.This research analyzes audiovisual narrative on Instagram and its impact on the engagement of photography agencies in Ecuador. This study is relevant because it enables an understanding of how audiovisual content strategies influence audience interaction, participation, and emotional connection on the social networking platform Instagram. It is observed that the absence of audiovisual narrative on Instagram hinders the transmission of key messages and generates a loss of identity and low interest, reducing the emotional connection with the audience, influencing the growth and digital recognition of photography agencies in Ecuador, and leading to a lower engagement rate. A mixed-methods approach with a correlational purpose and non-experimental design was used, with an analysis of audiovisual narrative content and digital metrics. For the qualitative analysis, an interview guide was used with experts, and for the quantitative analysis, a matrix of digital records from the Instagram social network was used, which enabled the identification of consumption patterns and the determination of how audiovisual narrative significantly impacts the engagement of photography agencies in Ecuador. A presente pesquisa realiza uma análise da narrativa audiovisual no Instagram e seu impacto no engajamento de agências de fotografia no Equador. Este estudo é relevante porque permite compreender como as estratégias de conteúdo audiovisual influenciam a interação, participação e conexão emocional do público na rede social Instagram. Percebe-se que a ausência de narrativa audiovisual no Instagram dificulta a transmissão de mensagens-chave e gera uma perda de identidade e baixo interesse, diminuindo a conexão emocional com o público. Isso afeta o crescimento e o reconhecimento digital das agências de fotografia no Equador e resulta em uma menor taxa de engajamento. A metodologia utilizada foi de abordagem mista, com propósito correlacional, não experimental, com uma análise de conteúdo da narrativa audiovisual e análise de métricas digitais. Para a análise qualitativa, foi aplicado um guia de entrevista com especialistas, e para a quantitativa, foi utilizada uma matriz de registros digitais da rede social Instagram, o que permitiu identificar padrões de consumo e determinar como a narrativa audiovisual impacta significativamente o engajamento das agências de fotografia no Equador
The Fault in Our STARS: International Evidence that the Statistics Anxiety Rating Scale and the Revised Mathematics Anxiety Rating Scale Overlap
No full textStatistics anxiety is widely recognised as a barrier to student learning, and the Statistics Anxiety Rating Scale (STARS) is its most widely used self-report measure. However, it remains unclear whether the STARS captures a construct distinct from mathematics anxiety or reflects a jangle fallacy. Using a large international sample of undergraduate students (N = 6,885) from 83 universities across 33 countries, we examined the empirical distinctiveness of the STARS relative to the Revised Mathematics Anxiety Rating Scale (R-MARS). Across four criteria, the evidence indicated substantial overlap. First, correlations between the STARS and R-MARS were consistently strong. Second, exploratory and confirmatory factor analyses showed that items clustered primarily by type of educational experience (e.g., tests, help-seeking, interpretation) rather than by domain, with limited and unstable domain-specific factors. Third, both scales demonstrated statistically equivalent associations with 11 theoretically related anxiety and education variables. Fourth, the R-MARS explained negligible incremental variance beyond the STARS across these outcomes. Together, the findings suggest that the STARS and R-MARS largely measure the same underlying construct. Their continued separate use risks redundancy, conceptual fragmentation, and statistical artefacts, underscoring the need for clearer construct definition and more precise measurement tools
