Digital Repository of the University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić
Not a member yet
2782 research outputs found
Sort by
Business and financial analysis of the company Hrvatske šume d. o. o.
No full textGodišnji financijski izvještaji središnji su i glavni izvor informacija o uspješnosti i financijskom položaju svakog poslovnog subjekta, integriraju najpotpunije podatke o samom poslovanju poslovnih subjekata koji zahtijevaju jasnu razumljivost kao ključ upravljanja. Sastavljeni su na temelju objektivnih, pravovaljanih, dokumentiranih podataka u skladu s računovodstvenim standardima, načelima i pravilima. Predstavljanje, pravilna interpretacija i obrazloženje značenja temeljnih financijskih izvještaja predstavlja jasnu sliku tekućeg i budućeg toka poslovanja. Složenim računovodstvenim postupcima analize financijskih izvještaja procjenjuju se i ocjenjuju poslovne sposobnosti odabranog poslovnog subjekta. Prikazujući financijski položaj, samu povezanost poslovnog odlučivanja i analize, prikazujući sve aktivnosti poslovanja relevantnih za donošenje poslovnih odluka. Analiza temeljnih financijskih izvještaja je od velike važnosti internim i eksternim korisnicima kao podloga za uspješno upravljanje i opstanak u promjenjivoj poslovnoj okolini današnjice kako bi se osigurali uvjeti potrebni za kontinuirani razvoj na tržištu. Uspješnost i održivost poslovanja poslovnog subjekta utvrđujemo argumentirajući ključne elemente analize financijskih izvještaja. Svladavanjem, korištenjem, primjenom i procesiranjem prošlih poslovnih događaja temeljene analizom financijskih izvještaja. Predočenje relevantnih i pouzdanih poslovnih informacija temeljene na poslovnoj, investicijskoj i financijskoj aktivnosti te analizi istih. Prikaz financijskog položaja, međuovisnost, metode vrednovanja, oblika i obrazloženja osnovnih elemenata financijskih izvještaja kao i poslovnu analizu temeljenu na teorijskom i praktičnom dijelu.Annual financial statements are the central and main source of information on the performance and financial position of each business entity, they integrate the most complete data on the operations of business entities that require clear comprehensibility as the key to management. They are compiled on the basis of objective, valid, documented data in accordance with accounting standards, principles and rules. The presentation, correct interpretation and explanation of the meaning of the basic financial statements represents a clear picture of the current and future course of business. The business capabilities of the selected business entity are assessed and evaluated through complex accounting procedures of financial statement analysis. Showing the financial position, the very connection of business decision-making and analysis, showing all business activities relevant for making business decisions. The analysis of basic financial statements is of great importance to internal and external users as a basis for successful management and survival in today's changing business environment in order to ensure the conditions necessary for continuous development in the market. We determine the success and sustainability of a business entity by arguing the key elements of financial statement analysis. By mastering, using, applying and processing past business events based on the analysis of financial statements. Presentation of relevant and reliable business information based on business, investment and financial activity and their analysis. Presentation of the financial position, interdependence, valuation methods, forms and explanations of the basic elements of financial statements, as well as business analysis based on the theoretical and practical part
Quality management in navigation system development projects for software-defined vehicles
No full textCilj istraživanja: Cilj ovog rada je analizirati izazove i mogućnosti unapređenja procesa osiguranja kvalitete (QA) u razvoju navigacijskih sustava za softverski definirana vozila (SDV). Rad se fokusira na tehnička, procesna i organizacijska poboljšanja, s naglaskom na primjenu inovativnih tehnologija, uključujući umjetnu inteligenciju i simulacijske tehnike poput Hardware-in-the-Loop (HIL) i Software-in-the-Loop (SIL), kao i na proaktivne metode testiranja. Materijali i metode: Rad koristi kvalitativnu metodologiju temeljem analize sekundarnih izvora, uključujući studiju slučaja (EVA sustav), publicirane radove i postojeće sigurnosne standarde poput ISO 26262. Korišten je integrativni pristup koji povezuje teorijske uvide iz literature s praktičnim primjerima QA implementacije u industriji. Rezultati: Analiza je pokazala da postojeći QA procesi često ne uspijevaju obuhvatiti edge case scenarije i specifične zahtjeve stvarnih prometnih uvjeta. Prepoznata je potreba za ažuriranjem sigurnosnih standarda i boljim tehnikama testiranja. Proaktivno testiranje i suradnja među QA timovima, uz primjenu umjetne inteligencije i naprednih simulacija, osiguravaju veću pouzdanost i sigurnost SDV navigacijskih sustava. Kroz primjere iz industrije naglašeni su ključni koraci za daljnje unapređenje QA praksi. Zaključak: Rad ističe važnost proaktivnog pristupa u QA procesima te pruža smjernice za razvoj sigurnijih i učinkovitijih navigacijskih sustava u SDV tehnologiji. Rezultati rada relevantni su za sve dionike uključene u razvoj autonomnih vozila, od inženjera i QA timova do regulatornih tijela
Benchmarking as an instrument for strategic decision-making in the context managerial controlling
No full textOvaj stručni završni rad istražuje benchmarking kao instrument strateškog odlučivanja unutar sustava upravljačkog kontrolinga, koristeći Toyotu kao studiju slučaja. Kroz teorijski okvir i analizu primjera iz prakse, pokazano je kako benchmarking, integriran s kontrolingom, omogućava organizacijama identifikaciju najboljih praksi, postavljanje mjerljivih ciljeva i neprekidno poboljšavanje procesa. U kontekstu Toyote, benchmarking nije samo operativna metoda, već strateški alat duboko ukorijenjen u organizacijsku kulturu, potpomognut alatima poput KPI sustava, obeya soba i Just-in-Time modela. Analiza je potvrdila da uspješnost benchmarking pristupa ovisi o sinergiji s funkcijom kontrolinga, organizacijskom disciplinom i spremnošću na promjenu. Na temelju toga, rad nudi i preporuke za daljnja istraživanja te mogućnosti primjene sličnog modela u drugim industrijama.This thesis explores benchmarking as a strategic decision-making tool within the framework of management control, using Toyota as a case study. Through a theoretical framework and case analysis, the paper demonstrates how benchmarking, when integrated with controlling, enables organizations to identify best practices, set measurable goals, and continuously improve processes. In Toyota’s context, benchmarking is not merely an operational technique but a strategic tool embedded in corporate culture, supported by mechanisms such as KPI systems, obeya rooms, and the Just-in-Time model. The analysis confirms that the effectiveness of benchmarking depends on its synergy with controlling, organizational discipline, and a readiness for change. Based on these insights, the paper offers recommendations for future research and the potential application of this model in other industries
The impact of digitalization of health services on citizen safety
No full textDigitalizacija zdravstvenih usluga predstavlja važnu sastavnicu suvremenih reformi javnog sektora, ali istodobno otvara niz pitanja vezanih uz zaštitu osobnih podataka i sigurnost građana. Ovaj rad analizira kako uvođenje digitalnih alata, poput CEZIH-a i sustava e-Građani, utječe na percepciju sigurnosti, povjerenje korisnika i usklađenost s pravnim okvirom, osobito s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR). Teorijski dio rada obuhvaća zakonodavni i tehnički okvir digitalnog zdravstva u Republici Hrvatskoj, dok se empirijski dio temelji na anketnom istraživanju provedenom među korisnicima digitalnih zdravstvenih usluga. Rezultati pokazuju široku upotrebu osnovnih e-usluga, ali i zabrinjavajuće nisku razinu informiranosti o pravima i zaštitnim mehanizmima, uz ograničeno povjerenje u sustav. Komparativna analiza s primjerima iz Estonije, Danske, Njemačke, Švedske i Finske ističe potrebu za daljnjim jačanjem sigurnosne infrastrukture, povećanjem transparentnosti te unaprjeđenjem digitalne pismenosti. Ovaj rad naglašava da uspješna i dugoročno održiva digitalizacija zdravstva zahtijeva usklađivanje napretka tehnologije s očuvanjem građanskih prava, oslonjena na stabilnu institucionalnu podršku i aktivno sudjelovanje korisnika u oblikovanju digitalnih usluga.The digitalization of healthcare services is an important component of modern public sector reforms, yet it simultaneously raises a number of issues related to personal data protection and citizen security. This paper analyzes how the introduction of digital tools, such as CEZIH and the e-Citizens platform, affects perceptions of security, user trust, and compliance with the legal framework, particularly the General Data Protection Regulation (GDPR). The theoretical part of the paper examines the legal and technical framework of digital healthcare in the Republic of Croatia, while the empirical part is based on a survey conducted among users of digital healthcare services. The results indicate widespread use of basic e-services, but also reveal an alarmingly low level of awareness regarding rights and protective mechanisms, along with limited trust in the system. A comparative analysis of examples from Estonia, Denmark, Germany, Sweden, and Finland highlights the need to further strengthen security infrastructure, increase transparency, and improve digital literacy. This paper emphasizes that successful and sustainable healthcare digitalization requires aligning technological progress with the protection of citizens’ rights, supported by stable institutional backing and active user involvement in the development of digital services
Strategy of the border police of the Republic of Croatia in preventing irregular migration
No full textRad granične policije Republike Hrvatske zadnjih godina je stavljen u fokus otkada je započela migrantska kriza. Ovaj rad nastoji pružiti uvid u djelovanje i analizirati strategiju granične policije Republike Hrvatske u sprečavanju nezakonitih migracija s posebnim naglaskom na institucionalni okvir, operativne mehanizme, međunarodnu suradnju te izazove s kojima se granična policija Republike Hrvatske susreće u svakodnevnom radu. Republika Hrvatska se nalazi na jednoj od najaktivnijih migrantskih ruta prema Europskoj uniji te zbog toga granična policija ima iznimno važnu ulogu u očuvanju teritorijalnog integriteta ali i osiguravanju poštivanja temeljnih ljudskih prava. U radu se analiziraju operativne mjere i preventivne aktivnosti, tehnička sredstva korištena u nadzoru državne granice te doprinos međunarodnih sudionika kao što su Frontex, Europol i Interpol u jačanju kapaciteta i učinkovitosti kontrole i nadzora državne granice. Posebna pažnja u radu je posvećena konceptu integriranog upravljanja granicom između nacionalnih tijela koji su nadležni za upravljanje vanjskim granicama. Kroz analizu postojećih izazova – uključujući pravnu fragmentaciju, nedostatka kadrovskih i tehničkih resursa, do kritika nevladinih organizacija – ponuđene su smjernice za unapređenje sustava: zapošljavanje većeg broja novih policijskih službenika, još bolja obuka kadra i jačanje nadzora državne granice. Također daljnja provedba zakonskih propisa u postupanju vezanom za nezakonite migracije. Hrvatska granična policija, iako suočena s brojnim izazovima, ima dobre kapacitete i strateške temelje za daljnji razvoj u skladu po europskim i međunarodnim standardima.The work of the Border Police of the Republic of Croatia has been in focus in recent years since the migrant crisis began. The paper seeks to provide insight into the activities and analyze the strategy of the Border Police of the Republic of Croatia in preventing illegal migration, with a special emphasis on the institutional framework, operational mechanisms , international cooperation and the challenges that the Border Police of the Republic of Croatia faces in their daily work. The Republic of Croatia is located on one of the most active migration routes towards the European Union, and therefore the Border Police has an extremely important role in preserving territorial integrity but also ensurnig respect for fundamental human rights. The paper analyzes operational measures and preventive activities, technical means used in state border surveillance, and the contribution of international actors such as Frontex, Europol and Interpol in strengthening the capacity and efficiency of state border control and surveillance. Special attention is paid to concept of integrated border menagement between national authorities responsible for managing external borders. Through an analysis of existing challenges – including legal fragmention, lack of human and technical resources, to criticism from non-governmental organizations – guidelines for improving the system were offered: hiring and larger number of new police officers, even better training of personnel and strengthening state border surveillance. Also, further implementation of legal regulations in dealing with illegal migration. The Croatian Border Police, although faced with numerous challenges, has good capacities and strategis foundations for further development in accordance with European and international standards
The role of controlling in a business enterprise
No full textTema ovog rada je uloga kontrolinga u poslovnom poduzeću, s posebnim naglaskom na njegovu teorijsku osnovu i praktičnu primjenu, prikazanu kroz primjer poduzeća Rimac Automobili. Cilj rada je objasniti što je kontroling, kako se razvijao kroz povijest te koje vrste, alati i metode koristi u suvremenom poslovanju. Dodatno, rad istražuje na koji način kontroling doprinosi donošenju poslovnih odluka i ostvarivanju strateških ciljeva poduzeća. U uvodnom dijelu pojašnjen je predmet, cilj i metodologija rada, a zatim slijedi teorijska osnova pojma kontrolinga. U drugom poglavlju definiraju se osnovni pojmovi te se prikazuje povijesni razvoj kontrolinga kroz tri generacije: kao registratora, navigatora i strateškog partnera. Također se ističe razlika između kontrolinga i tradicionalne kontrole, naglašavajući proaktivnu i savjetodavnu ulogu kontrolinga u modernim organizacijama. Treće poglavlje bavi se vrstama kontrolinga – operativnim i strateškim, financijskim i nefinancijskim, internim i eksternim – koji zajedno omogućuju sveobuhvatno upravljanje poslovanjem. Četvrto poglavlje prikazuje najvažnije alate i instrumente kontrolinga poput budžetiranja, analize odstupanja, Balanced Scorecard-a, ABC analize, ključnih pokazatelja uspješnosti (KPI-jeva) i benchmarkinga. Peto poglavlje razmatra ulogu kontrolinga u procesu donošenja odluka, s naglaskom na planiranje ciljeva, informacijsku podršku menadžmentu te kontrolu i upravljanje troškovima. Praktični dio rada posvećen je analizi primjene kontrolinga u poduzeću Rimac Automobili, s detaljnim prikazom poduzeća, SWOT i PESTLE analizama, te ulogom kontrolinga u njegovom razvoju. Analizira se doprinos kontrolinga u svakodnevnom poslovanju i strateškom planiranju, kao i izazovi s kojima se odjel kontrolinga suočava. Zaključno, iznose se prijedlozi za daljnji razvoj kontrolinga i njegovih funkcija unutar poduzeća. Rad zaključuje kako je kontroling ključan za uspješno upravljanje resursima, donošenje informiranih odluka te postizanje konkurentske prednosti u dinamičnom poslovnom okruženju.The topic of this paper is the role of controlling in a business enterprise, with a special emphasis on its theoretical foundation and practical application, illustrated through the example of the company Rimac Automobili. The aim of the paper is to explain what controlling is, how it has developed throughout history, and what types, tools, and methods are used in modern business. Additionally, the paper explores how controlling contributes to business decision-making and the achievement of strategic company goals. The introductory part explains the subject, objective, and methodology of the paper, followed by the theoretical basis of the concept of controlling. The second chapter defines key terms and presents the historical development of controlling through three generations: as a recorder, a navigator, and a strategic partner. It also highlights the difference between controlling and traditional control, emphasizing the proactive and advisory role of controlling in modern organizations. The third chapter deals with the types of controlling – operational and strategic, financial and non-financial, internal and external – which together enable comprehensive business management. The fourth chapter presents the most important tools and instruments of controlling, such as budgeting, variance analysis, Balanced Scorecard, ABC analysis, key performance indicators (KPIs), and benchmarking. The fifth chapter examines the role of controlling in the decision-making process, with a focus on goal planning, management information support, and cost control and management. The practical part of the paper is dedicated to analyzing the application of controlling in the company Rimac Automobili, with a detailed presentation of the company, SWOT and PESTLE analyses, and the role of controlling in its development. It analyzes the contribution of controlling to daily operations and strategic planning, as well as the challenges faced by the controlling department. Finally, the paper offers suggestions for further development of controlling and its functions within the company. The conclusion emphasizes that controlling is essential for effective resource management, informed decision-making, and achieving competitive advantage in a dynamic business environment. Keywords: controlling, decisio
Quality management on a selected example
No full textUpravljanje kvalitetom u organizaciji ključan je alat za uspjeh organizacije. Ono predstavlja da proizvodi ili usluge koje organizacija nudi na tržištu zadovoljavaju ili premašuju očekivanja korisnika. Alati za kontinuirano unapređivanje kvalitete su: PDCA krug, krugovi kvalitete, KAIZEN, Crosbyjev program poboljšavanja kvalitete i općeniti proces unapređivanja kvalitete. Svi navedeni modeli imaju za cilj da se organizacija usredotoči na procese kako bi postigla bolju kvalitetu proizvoda i/ili usluga. Sustavi za upravljanje kvalitetom su ISO norme, TQM – Total Quality Mamagement, Šest sigma, DMAIC metodologija, DMADV metodologija, Lean menadžment, a alati za upravljanje kvalitetom su: Ishikawa dijagram, Pareto dijagram, dijagram tijeka, ispitni list, histogram, dijagram raspršenja i kontrolne karte. Organizacija Traussnig d.o.o. bavi se transportom i logistikom, navedena organizacija relativno je nova na Hrvatskom tržištu i još uvijek se pokušava probiti na tržište transporta i logistike koje postaje sve mnogobrojnije. Kako bi postigla uspjeh, organizacija mora kontinuirano unapređivati kvalitetu svojih usluga i moraju se prilagoditi korisnikovim potrebama. Organizacija nema definiran sustav upravljanja kvalitetom, problemi se rješavaju u hodu, a menadžer je taj koji prati kvalitetu i propisuje određena načela upravljanja kvalitetom. Kroz različite dijagrame biti će prikazano na koji bi način organizacija trebala upravljati kvalitetom i na koje probleme bi se organizacija trebala usmjeriti.Quality management in an organization is a crucial tool for its success. It ensures that the products or services offered by the organization meet or exceed customer expectations. Tools for continuous quality improvement include: the PDCA cycle, quality circles, KAIZEN, Crosby’s quality improvement program, and general quality enhancement processes. All these models aim to help the organization focus on processes to achieve better quality in its products and/or services. Quality management systems include ISO standards, TQM – Total Quality Management, Six Sigma, the DMAIC methodology, the DMADV methodology, and Lean management, while quality management tools comprise: the Ishikawa diagram, Pareto chart, flowchart, checklist, histogram, scatter diagram, and control charts. The company Traussnig d.o.o. is involved in transportation and logistics, and it is relatively new to the Croatian market, still trying to find its place in a the transportation and logistics sector that which becoming increasingly crowded. To succeed, the organization must continually improve the quality of its services and adapt to customer needs. The organization does not have a defined quality management system; problems are addressed as they arise, and the manager is the one who monitors quality and prescribes certain quality management principles. Various diagrams will illustrate how the organization should manage quality and what issues it should focus on
Implementation of an ERP system in a printing production company
No full textRad govori o utjecaju uvođenja ERP (engl. enterprise resource planning) sustava u predmetno poduzeće za tisak te krajnje rezultate i načine implementacije istoga. Ovim radom definiran je ERP kao pojam, povijesni pregled razvoja ERP sustava te obrada nekoliko najutjecajnijih svjetski poznati ERP sustava. Također u radu je opisan i prikazan primjer uvođenja ERP sustava te najveći izazovi s kojima se susreće svako poduzeće te prijedlozi rješenja istih. Cilja rada je bio prikazati utjecaj uvođenja novog sustava, module kojima isti raspolaže te benefite koje je predmetni sustav donio prikazanom poduzeću. Sam zaključak rada je način i elementi na koje je potrebno obratiti pažnju prilikom odabira sustava pri čemu treba uzeti u obzir raspoložive module ERP sustava koji omogućuju praćenje razvoj poduzeća te visinu raspoloživog budžeta i ulaganja u IT sektor poduzeća.The paper discusses the impact of introducing an ERP (enterprise resource planning) system in the printing company, as well as the final results and methods of its implementation. This paper defines ERP as a term, provides a historical overview of the development of ERP systems, and discusses several of the most influential ERP systems in the world. The paper also describes and presents an example of an ERP system introduction, the biggest challenges that every company faces, and suggests solutions to them. The aim of the paper was to show the impact of introducing a new system, the modules it has, and the benefits that the system in question has brought to the company in question. The conclusion of the paper is the method and elements that need to be considered when choosing a system, taking into account the available ERP system modules that enable monitoring of the company's development and the amount of available budget and investment in the company's IT sector
Motivational Factors and Work Performance of Employees in the Public Sector: The Case of Gradska plinara Zagreb - Opskrba d. o. o .
No full textOvaj rad istražuje motivacijske čimbenike i njihovu povezanost s radnom uspješnošću zaposlenika u javnom sektoru, s posebnim fokusom na poduzeće Gradska plinara Zagreb – Opskrba d.o.o. Cilj rada je analizirati ključne financijske i nefinancijske čimbenike motivacije te ispitati njihovu ulogu u povećanju angažiranosti zaposlenika i efikasnosti organizacije. U teorijskom dijelu rada obrađuju se ključne teorije motivacije, uključujući Maslowljevu hijerarhiju potreba, Herzbergovu dvofaktorsku teoriju i teoriju samoodređenja, koje omogućuju dublje razumijevanje motivacijskih mehanizama u javnim institucijama. Empirijski dio rada temelji se na kvantitativnom istraživanju provedenom putem anketnog upitnika među zaposlenicima Gradske plinare Zagreb – Opskrba d.o.o. Dobiveni rezultati mogu poslužiti kao temelj za unapređenje upravljanja ljudskim potencijalima u sličnim organizacijama. Rezultati istraživanja pokazuju da su financijski čimbenici, poput plaće i bonusa, značajni za motivaciju zaposlenika, no još važniji su nefinancijski faktori poput priznanja za rad, kvalitetnih međuljudskih odnosa i osjećaja sigurnosti na radnom mjestu. Istraživanje također ukazuje na izazove motiviranja zaposlenika u javnim poduzećima, uključujući ograničene mogućnosti financijskog nagrađivanja, rigidne hijerarhijske strukture i birokratske prepreke. Na temelju rezultata istraživanja, rad donosi preporuke za poboljšanje sustava motivacije u javnom sektoru, uključujući jačanje sustava priznanja i pohvala, pružanje većih mogućnosti za profesionalni razvoj te poticanje participativnog donošenja odluka. Ove mjere mogu značajno doprinijeti povećanju angažiranosti zaposlenika, unaprjeđenju organizacijske uspješnosti te kvaliteti usluga koje javni sektor pruža građanima.This paper examines motivational factors and their relationship with employee work performance in the public sector, with a specific focus on the company Gradska plinara Zagreb – Opskrba d.o.o. The aim of this study is to analyze key financial and non-financial motivation factors and assess their role in enhancing employee engagement and organizational efficiency. The theoretical section of the paper discusses key motivation theories, including Maslow's hierarchy of needs, Herzberg's two-factor theory, and the self-determination theory, which provide a deeper understanding of motivational mechanisms in public institutions. The empirical part of the study is based on quantitative research conducted through a survey questionnaire among employees of Gradska plinara Zagreb – Opskrba d.o.o. The research findings indicate that while financial factors, such as salary and bonuses, play an important role in employee motivation, non-financial factors—such as recognition for work, quality interpersonal relationships, and a sense of job security—are even more significant. The study also highlights the challenges of motivating employees in public enterprises, including limited financial incentives, rigid hierarchical structures, and bureaucratic obstacles. Based on the research results, the paper provides recommendations for improving the motivation system in the public sector. These include strengthening recognition and reward systems, providing greater opportunities for professional development, and promoting participatory decision-making. Implementing these measures can significantly contribute to increasing employee engagement, improving organizational efficiency, and enhancing the quality of public services
Controlling report on the example of the company "Jadranka turizam" d. o. o.
No full textOvaj rad analizira ulogu kontrolinga u poslovanju turističkog poduzeća Jadranka turizam d.o.o., s naglaskom na financijsko izvještavanje i ključne pokazatelje uspješnosti. Kontroling je ključan alat za menadžment jer omogućuje praćenje likvidnosti, zaduženosti, profitabilnosti i drugih aspekata poslovanja. Poseban naglasak stavljen je na primjenu USALI standarda (engl. Uniform System of Accounts for the Lodging Industry), koji osigurava transparentnost i preciznost u financijskom izvještavanju. Analiza financijskih izvještaja poduzeća pokazala je pozitivne poslovne rezultate, ali i izazove vezane uz likvidnost i operativnu učinkovitost. Iako je poduzeće ostvarilo dobit, zabilježen je pad profitabilnosti u 2023. u odnosu na prethodnu godinu. Povećana razina kratkoročnih obveza te smanjeni novčani tokovi ukazuju na potrebu za poboljšanjem upravljanja kapitalom. Kako bi se osigurala dugoročna konkurentnost, preporučuje se nastavak digitalizacije sustava kontrolinga, optimizacija troškovne strukture te prilagodba strategije cijena sezonskim oscilacijama. Učinkovito upravljanje financijama ključno je za stabilnost poduzeća u dinamičnom turističkom sektoru.This paper analyzes the role of controlling in the business operations of Jadranka turizam d.o.o., with a focus on financial reporting and key performance indicators. Controlling is a crucial tool for management as it enables monitoring of liquidity, debt, profitability, and other business aspects. Special emphasis is placed on the application of the USALI (Uniform System of Accounts for the Lodging Industry) standard, which ensures transparency and accuracy in financial reporting. The financial analysis of the company has shown positive business results but also challenges related to liquidity and operational efficiency. Although the company has generated profit, there was a decline in profitability in 2023 compared to the previous year. An increased level of short-term liabilities and reduced cash flow indicate a need for improved capital management. To ensure long-term competitiveness, it is recommended to continue the digitalization of the controlling system, optimize the cost structure, and adjust pricing strategies to seasonal fluctuations. Effective financial management is essential for the stability of the company in the dynamic tourism sector