Digital Repository of the University of Applied Sciences Baltazar Zaprešić
Not a member yet
2782 research outputs found
Sort by
Employment and introduction of employees
Tema je ovog rada zapošljavanje i uvođenje djelatnika u posao te je glavni cilj rada prikazati glavne komponente i karakteristike upravljanja ljudskim potencijalima, budući da ljudski kapital danas predstavlja glavno oruđe konkurentske prednosti na tržištu. Suvremeno shvaćanje ljudskih potencijala odavno je nadišlo nekadašnje poimanje kadrovske službe. Planiranje potrebe za djelatnikom proizlazi iz strateških ciljeva samog poduzeća te ovisi o nizu čimbenika, a kroz uspostavljenu odgovarajuću politiku zapošljavanja i kreiranjem zahtjeva za radnim mjestom definira se željeni profil djelatnika. Proces zapošljavanja djelatnika niz je koraka i stadija koje tvrtka provodi kako bi pronašla, odabrala i integrirala nove zaposlenike u svoj tim. Proces selekcije, zapravo odabira podrazumijeva primjenu brojnih metoda i tehnika pomoću kojih se nastoji prepoznati najbolji kandidat, odnosno onaj koji najbolje odgovara karakteristikama radnog mjesta i korporativnoj kulturi čime se osigurava dugoročni uspjeh zaposlenika i organizacije. Proces uvođenja u posao novih djelatnika osigurava pozitivnu sliku o poslodavcu i organizaciji kod zapošljavanja novih ljudi. Uvođenje novih djelatnika u posao predstavlja ključan korak u postizanju njihove produktivnosti i integracije u radnu okolinu organizacije Poduzeća se danas okreću zaposlenicima koji se osim po znanju i vještinama, kulturološki uklapaju u kompaniju. Stoga je jako bitno da kompanije razvijaju vlastitu strategiju brendiranja kako bi ju budući zaposlenici prepoznali i sami slali svoje molbe za posaoThe topic of this paper is the recruitment and introduction of employees to work. Since human capital represents the primary tool of competitive advantage in today's market, the paper's primary goal is to present the main components and characteristics of human resources managements. The modern understanding of human potential has long since surpassed the former knowledge of personnel services. Planning the need for an employee arises from the strategic goals of the company itself it depends on several factors, and through the established appropriate employment policy and the creation of job requirements, the desired profile of the employee is defined. The employee recruitment process is a series of steps and stages that a company carries out to find, select and integrate new employees into its team. The selection process requires the application of numerous methods and techniques, which are used to identify the best candidate, that is, the one that best matches the characteristics of the workplace and corporate culture, thus ensuring the longterm success of employees and the organization.Introducing new employees to the job ensures a positive image of the employer and the organization when hiring new people. Introducing new employees to work is a critical step in achieving their productivity and integration into the organization's work environment. Today, companies are turning to employees who, besides their knowledge and skills, culturally fit into the company. Therefore, companies must companies must develop their branding strategy so that future employees recognize it and send their job applications themselves
Application of Flutter: Dart and creation of a mobile application
Prilikom izrade mobilne aplikacije nailazi se na ogroman broj čimbenika, koji direktno ili indirektno utječu na funkcionalnost mobilne aplikacije. Iako u današnje vrijeme imamo širok spektar prilikom odabira programskih jezika za izradu mobilne aplikacije, u ovom radu sam se odlučio za Flutter: Dart kombinaciju. Tijekom studiranja, paralelno sam učio programski jezik Dart koji u kombinaciji sa Flutter-om omogućava izradu aplikacija na više platformi, iako sam na studiju učio druge programske jezike, većinu znanja i tehnika mogu primijeniti u Flutter: Dart mobilnoj aplikaciji. Tema je odabrana, jer upravo ovaj rad predstavlja sve što sam naučio prilikom studiranja i samostalnim učenjem i istraživanjem. Očekivani doprinos ovog završnog rada je popularizacija Flutter softverskog paketa i Dart objektno orijentiranog programskog jezika, kako bi se dodatno približio u količini korištenja i konkurirao drugim više rasprostranjenim programskim jezicima za izradu mobilnih aplikacija poput React Native-a i Swift programskog jezika razvijenog od strane Apple-a. Prilikom pisanja rada detaljno sam opisao samu instalaciju Flutter SDK-a, instalaciju Microsoft Visual Studio Code-a, izrada mobilne aplikacije, te važnost state managementa u aplikaciji i svrhu programskog sučelja aplikacije ( eng. Application Programming Interface, API)Huge number of factors are encountered upon creating a mobile application, which can affect directly or indirectly the functionality of the mobile application. Altough nowadays we have a wide spectrum when choosing a programming language for creating a mobile application, in this paper I decided on the Flutter: Dart combination. During my studies, I studied the Dart programming language in parallel, which in combination with Flutter enables the creation of applications on multiple platforms, although I studied different programming languages during my studies, I can apply most of the knowledge and techniques in Flutter: Dart mobile application. The topic was chosen because this work represents everything I learned during my studies and through independent study and research. The expected contribution of this final paper is the popularization of the Flutter SDK and the Dart object-oriented programming language, in order to further approach in the amount of use and compete with other more widespread programming languages for creating mobile applications such as React Native and the Swift programming language developed by Apple. When writing the paper, I described in detail the installation of the Flutter SDK, the installation of Microsoft Visual Studio Code, the creation of a mobile application, the importance of state management in the application and the purpose of the Application Programming Interface (API
Trends in the development of tourism and hotel industry
U dinamičnoj evoluciji turizma i ugostiteljstva, budućnost se otkriva kao tapiserija satkana od tehnoloških čuda, promjenjivih preferencija odredišta i nepokolebljive predanosti održivosti. Imerzivne tehnologije kao što su virtualna stvarnost i proširena stvarnost postavljene su da redefiniraju iskustvo putovanja, nudeći istraživanja prije putovanja i poboljšanja na licu mjesta. Netradicionalne destinacije su u usponu, vođene željom za jedinstvenim iskustvima i odmakom od pretjeranog turizma, dok se wellness turizam pojavljuje kao životni izbor, s naglaskom na holističko blagostanje. Održivost zauzima središnje mjesto, s regenerativnim praksama, ugljično neutralnim putovanjima i ekološki prihvatljivim smještajem koji postaju mjerila industrije. Zahtjevi putnika usmjereni su prema autentičnosti, prilagodbi i sigurnosti, što dovodi do ponovnog osmišljavanja usluga i procesa. Prevladavanje sigurnosnih problema, poticanje prilagodljivosti radne snage i inovacije u održivosti postaju imperativi, oblikovanje suradničke budućnosti u kojoj se tehnologija besprijekorno integrira, održivost je neosporna, a svako je putovanje transformativno istraživanje našeg raznolikog svijeta. Budući izgledi industrije ovise o holističkoj integraciji tehnologije, naglasku na održivost, transformaciji očekivanja putnika, suradničkim naporima i otpornom, prilagodljivom načinu razmišljanja. Budući da je industrija pionir ove nove ere, ona predstavlja svjetionik transformacije, spremna stvoriti budućnost u kojoj putovanja nadilaze granice i ostavljaju dugotrajan pozitivan utjecaj na globalnoj razini.In the dynamic evolution of tourism and hospitality the future is revealed as a tapestry woven from technological marvels, changing destination preferences and an unwavering commitment to sustainability. Immersive technologies such as virtual reality and augmented reality are set to redefine the travel experience, offering pre-trip research and on-site enhancements
Financing tourism in Zadar County
U ovome radu baviti ćemo se analizom financiranja u Zadarskoj Županiji, te samom načinu financiranja i pregledom ostvarenih turističkih potencijala u oblasti noćenja i usluga koje Zadarska Županija pruža turistima. U radu smo analizirali period od 2000-2018. godine kada je u pitanju turizam, te pružili preglednik razvoja Zadarske ŽupanijeIn this paper we will deal with the analysis of financing in Zadar County, and the method of financing and review of realized tourism potentials in the field of overnight stays and services that Zadar County provides to tourists. In this paper, we analyzed the period from 2000-2018. Years when it comes to tourism, and provided a browser of development of Zadar Count
The possibility of applyng digital tools for a creative approach in creating written media announcements in public relations
Digitalni alati u odnosima s javnošću su revolucionirali način kreiranja i distribucije pisanih medijskih objava. Korištenje AI generatora sadržaja i naprednih platformi za e-mail marketing omogućuje brže i efektivnije komunikacijske procese, dok medijske baze podataka pružaju mogućnosti za precizno ciljanje i prilagodbu sadržaja specifičnim publikama. Analitički alati doprinose boljem razumijevanju publike i mjerenju učinka medijskih kampanja. Kreativni pristup uz pomoć ovih alata vodi prema razvijenijim, dinamičnijim i prilagođenijim komunikacijskim strategijama, ističući važnost kontinuiranog usvajanja novih tehnologija u odnosima s javnošću.Digital tools in public relations have revolutionized the way of creating and distributing written media announcements. The use of AI content generators and advanced e-mail marketing platforms enables faster and more effective communication processes, while media databases provide opportunities for precise targeting and adaptation of content to specific audiences. Analytical tools contribute to a better understanding of the audience and measurement of the impact of media campaigns. A creative approach with the help of these tools leads to more developed, dynamic and adapted communication strategies, highlighting the importance of continuous adoption of new technologies in public relations
Strategic positioning in crisis situations
Krize kao prijetnja poslovanju svakoj organizaciji mogu nanijeti značajnu štetu i ostaviti negativne posljedice na organizaciju. Ponekad nastupaju iznenada, bez nagovještaja, dok se, u većini slučajeva, poajvljuju određene naznake pojave krizne situacije. Strateški menadžment je proces kojim se određuju pravila i postupci koje menadžeri, kroz etape strateškog menadžmenta poduzimaju u raznovrsnim predvidljivim i nepredvidljivim situacijama tj. vanjskim i unutarnjim promjenama s kojima se poduzeće suočava. Prilikom planiranja upravljanja kriznom situacijom, menadžerima stoje na raspolaganju raznovrsni alati kojima mogu postići željeni utjecaj na razvoj krizne situacije. Proaktivnim pristupom, odnosno ofenzivnim strategijama organizacije nastoje predvidjeti nastanak krize, s ciljem izbjegavanja i sprečavanja nastanka krizne situacije, dok reaktivnim, defanzivnim pristupom poduzimaju mjere za suzbijanje krize ili smanjenje negativnih posljedica tek u fazama kada kriza nastupi. Različita su postupanja u predkriznom, kriznom i postkriznom razdoblju. Važnost komunikacije sa ključnim dionicima u procesu dolazi do izražaja u svim fazama upravljanja kriznom situacijom.Crises as a threat to the business of any organization can cause significant damage and leave negative consequences for the organization. Sometimes they appear suddenly, without warning, while, in most cases, certain indications of the emergence of a crisis situation appear. Strategic management is a process by which rules and procedures are determined, through the stages of strategic management, and managers undertake those in various predictable and unpredictable situations, i.e. external and internal changes that the company faces. When planning the management of a crisis situation, managers have at their disposal a variety of tools with which they can achieve the desired impact on the development of a crisis situation. With a proactive approach, offensive strategies, organizations try to predict the emergence of a crisis, with the aim of avoiding and preventing the emergence of a crisis situation, while with a reactive, defensive approach, they take measures to suppress the crisis or reduce negative consequences only in the phases when the crisis occurs. There are different actions in the pre-crisis, crisis and post-crisis period. The importance of communication with key stakeholders in the process comes to the fore in all phases of crisis management
Analysis of Business Communication Using the Example of a Healthcare Institution
Ovaj diplomski rad istražuje dinamičnost poslovne komunikacije unutar zdravstvene ustanove. Kroz analizu istraženi su razni aspekti komunikacijskih procesa uključujući internu komunikaciju među članovima osoblja, komunikaciju s pacijentima kao i vanjske suradnje. Fokus je upravo na internoj komunikaciji među osobljem, pacijentima kao i suradnji s vanjskim dionicima. Korištenjem zdravstvene ustanove kao studije slučaja u cilju je razlaganje nijansi strategija koje su efikasne kako bi se provela uspješna komunikacija, isticanjem važnosti jasnoće, empatije kao i profesionalizma u prenošenju informacija te razvoju odnosa. Jednako tako, istražena je uloga tehnologije kao i digitalnih platformi kako bi se modernizirala praksa komunikacije unutar zdravstva. U konačnici, analiza pruža i vrijedne uvide u optimizaciju komunikacije unutar zdravstvenih organizacija kako bi se poboljšala skrb za pacijente, operativna učinkovitost, ali i opća učinkovitost. Radom je istražena i važnost te doprinos tehnologije i digitalnih platformi u modernizaciji komunikacijskih praksi u zdravstvenom sektoru. Također, doneseni su i vrijedni uvidi u optimiziranju komunikacije unutar zdravstvene ustanove kako bi se unaprijedila kvaliteta skrbi za pacijente, povećala operativna učinkovitost te postigla ukupna općenita učinkovitost poslovanja.Dynamics of business communication within the context of a healthcare institution is explored. Through analysis, various aspects of communication processes have been examined including internal interaction among staff members, communication with patients and external collaborations with stakeholders. The focus is specifically on internal communication among staff, patients, and collaboration with external stakeholders. By utilizing a healthcare institution as a case study the aim is to dissect the nuances of effective communication strategies emphasizing the importance of clarity, empathy, and professionalism in conveying information and developing relationships. Similarly, the role of technology and digital platforms in modernizing communication practices within healthcare is explored. Ultimately the analysis provides valuable insights into optimizing communication within healthcare organizations to improve patient care, operational efficiency and overall effectiveness. The study also explores the importance and contribution of technology and digital platforms to the modernization of communication practices in the healthcare sector. Furthermore, valuable insights are provided into optimizing communication within healthcare institutions to enhance patient care quality, increase operational efficiency and to achieve overall business efficiency
The application of Information Technology in the tax system
Primjena informacijske tehnologije u poreznom sustavu ima značajan utjecaj na učinkovitost, transparentnost i pravednost poreznih postupaka. Ovaj rad istražuje kako IT rješenja optimiziraju prikupljanje, obradu i analizu poreznih podataka, doprinoseći smanjenju administrativnih troškova i vremena. Uvođenjem e-porezne, omogućava se elektroničko podnošenje poreznih prijava, čime se pojednostavljuje komunikacija između poreznih obveznika i vlasti. Transparentnost poreznih sustava poboljšava se pristupom podacima o poreznim obvezama, propisima i rokovima putem online platformi. Unapređenje sigurnosti podataka ključno je za očuvanje povjerenja građana u e-poreznu, često uzrokujući potrebu za visokim sigurnosnim standardima i sustavima zaštite privatnosti. Implementacija analitičkih alata u poreznom sustavu olakšava otkrivanje poreznih prijevara i nepravilnosti. Uz to, e-porezna omogućuje bržu naplatu poreza putem online sustava plaćanja, što pridonosi poboljšanoj likvidnosti i upravljanju financijama. Unatoč brojnim prednostima, implementacija e-porezne nosi izazove, uključujući potrebu za razvojem tehničke infrastrukture, osiguravanjem sigurnosti podataka te edukacijom i osposobljavanjem korisnika. Rješavanje tih izazova ključno je za uspješno funkcioniranje e-porezne i ostvarivanje njezinih punih potencijala u modernizaciji poreznih sustava. Ovaj rad analizira ključne aspekte primjene IT-a u poreznom sustavu, ocjenjujući kako tehnološki napredak oblikuje suvremeni pristup upravljanju porezima i financijama.The application of Information Technology in the tax system has a significant impact on the efficiency, transparency, and fairness of tax procedures. This study explores how IT solutions optimize the collection, processing, and analysis of tax data, contributing to the reduction of administrative costs and time. The introduction of e-taxation enables electronic filing of tax returns, simplifying communication between taxpayers and authorities. The transparency of tax systems is enhanced by providing access to data on tax obligations, regulations, and deadlines through online platforms. Enhancing data security is crucial for maintaining the trust of citizens in e-taxation, often necessitating the implementation of high-security standards and privacy protection systems. The implementation of analytical tools in the tax system facilitates the detection of tax fraud and irregularities. Additionally, e-taxation allows for faster tax collection through online payment systems, contributing to improved liquidity and financial management. Despite numerous advantages, the implementation of e-taxation presents challenges, including the need for the development of technical infrastructure, ensuring data security, and the education and training of users. Addressing these challenges is crucial for the successful functioning of e-taxation and realizing its full potential in modernizing tax systems. This study analyzes key aspects of IT application in the tax system, evaluating how technological advancements shape a contemporary approach to tax and financial management
Models of healthcare project management in the Republic of Croatia
Upravljanje projektima u zdravstvu igra ključnu ulogu u postizanju uspjeha u implementaciji novih inicijativa, poboljšanju kvalitete zdravstvene skrbi te optimizaciji procesa unutar zdravstvenog sektora. Ovaj rad istražuje različite modele upravljanja projektima primijenjene u Republici Hrvatskoj kako bi analizirao njihove specifične karakteristike, prednosti i izazove. Primjena upravljanja projektima u zdravstvu u Republici Hrvatskoj obuhvaća različite pristupe, uključujući klasične, agilne i hibridne modele. Klasični modeli, poput vodopadnog pristupa, usredotočuju se na linearni proces razvoja projekta, dok agilni modeli naglašavaju fleksibilnost, brzinu i kontinuiranu suradnju unutar tima. Rad započinje pregledom literature koji postavlja temelje za daljnju analizu, zatim detaljno razmatra razvoj područja upravljanja projektima, uključujući metodologije i specifične modele. Tradicionalni modeli upravljanja projektima, kao što su vodopadni modeli, pružaju strukturu i predvidljivost, dok agilni modeli omogućuju prilagodbu i brze iteracije. Hibridni modeli kombiniraju prednosti oba pristupa kako bi se postigla veća fleksibilnost i učinkovitost. Posebna pažnja posvećena je analizi upravljanja projektima u zdravstvenom sektoru, s naglaskom na specifične faze projekata, potrebne vještine te izazove s kojima se suočavaju zdravstvene organizacije. Rad također istražuje inovativne pristupe projektima u hrvatskom zdravstvenom sustavu, poput Nacionalnog javnozdravstvenog informacijskog sustava (NAJS) i Centralnog zdravstvenog informacijskog sustava Republike Hrvatske (CEZIH), koji uključuju projekte kao što su e-karton i portal zdravlja. Daljnja digitalizacija zdravstvenog sustava kroz projekte EU također je analizirana, uključujući zakonodavni okvir u RH i pakete projekta EHDS. Health System Performance Assessment (HSPA) i projekt TEHDAS predstavljaju primjere međunarodnih inicijativa koje se primjenjuju u hrvatskom kontekstu. Poseban fokus stavljen je na izgradnju novog Kliničkog bolničkog centra Osijek, koji služi kao primjer primjene tradicionalnog modela upravljanja projektima. Detaljno su opisane faze izgradnje, uključujući pripremu strateškog projekta, razdoblje provedbe te specifičnosti upravljanja projektom, kao i ključni zadaci unutar svake faze.
Cilj ovog rada je razumjeti primjenu različitih modela upravljanja projektima u zdravstvenom sektoru u Republici Hrvatskoj te kako oni doprinose unaprjeđenju kvalitete usluga, učinkovitosti procesa i zadovoljstvu korisnika. Analizom modela upravljanja projektima u zdravstvu bolje će se razumjeti njihova primjena i koristi za unaprjeđenje zdravstvenog sustava. Također, bit će analizirani primjeri uspješnih projekata u zdravstvu implementiranih korištenjem različitih modela upravljanja, identificirajući specifične karakteristike svakog modela. Dodatno, istražit će se izazovi s kojima se suočavaju zdravstvene organizacije u primjeni različitih modela upravljanja projektima, uključujući složene regulative, stroge standarde kvalitete, ograničene resurse te pritisak za postizanje ciljeva unutar ograničenog vremenskog okvira. Tema ovog diplomskog rada odabrana je kako bi kroz analizu različitih modela upravljanja projektima u zdravstvu u Republici Hrvatskoj pružila dublje razumijevanje njihove primjene, prednosti i izazove, te kako bi se ponudile smjernice za daljnje unaprjeđenje upravljanja projektima u zdravstvenom sektoru u Republici Hrvatskoj. Odabir teme proizašao je iz dugogodišnjeg rada u zdravstvenom sektoru, gdje je efikasnost procesa i unaprjeđenje kvalitete usluga od iznimne važnosti.Project management in healthcare plays a crucial role in the success of new initiatives, improving the quality of healthcare services, and optimizing processes within the healthcare sector. This paper explores different project management models applied in the Republic of Croatia to analyze their specific characteristics, advantages, and challenges. The application of project management in Croatian healthcare encompasses various approaches, including classical, agile, and hybrid models. Classical models, such as the waterfall approach, focus on a linear project development process, while agile models emphasize flexibility, speed, and continuous team collaboration. The paper begins with a literature review that lays the groundwork for further analysis, then thoroughly examines the development of the project management field, including methodologies and specific models. Traditional project management models, like the waterfall models, provide structure and predictability, whereas agile models allow for adaptation and rapid iterations. Hybrid models combine the advantages of both approaches to achieve greater flexibility and efficiency. Special attention is given to the analysis of project management in the healthcare sector, with an emphasis on specific project phases, required skills, and the challenges healthcare organizations face. The paper also explores innovative approaches to projects within the Croatian healthcare system, such as the National Public Health Information System (NAJS) and the Central Healthcare Information System of the Republic of Croatia (CEZIH), which include projects like e-chart and health portal. Further digitalization of the healthcare system through EU projects is also analyzed, including the legislative framework in Croatia and EHDS project packages. Health System Performance Assessment (HSPA) and the TEHDAS project represent examples of international initiatives applied in the Croatian context.
A particular focus is placed on the construction of the new Clinical Hospital Center Osijek, which serves as an example of the application of a traditional project management model. The construction phases are detailed, including strategic project preparation, implementation period, and specific project management characteristics, as well as key tasks within each phase. The aim of this paper is to understand the application of different project management models in the healthcare sector in the Republic of Croatia and how they contribute to improving service quality, process efficiency, and user satisfaction. By analyzing project management models in healthcare, their application and benefits for the enhancement of the healthcare system will be better understood. Additionally, successful healthcare projects implemented using various project management models will be analyzed, identifying the specific characteristics of each model. Furthermore, the challenges faced by healthcare organizations in applying different project management models will be explored, including complex regulations, stringent quality standards, limited resources, and the pressure to achieve goals within a limited timeframe. The topic of this thesis was chosen to provide a deeper understanding of the application, advantages, and challenges of different project management models in Croatian healthcare and to offer guidelines for further improvement of project management in the healthcare sector in Croatia. The choice of topic stemmed from years of working in the healthcare sector, where process efficiency and service quality improvement are of utmost importance
Analysis of the service models of the e-citizens system, focusing on user satisfaction research and recommendations for improvement
Rad analizira model usluga sustava e-Građani s fokusom na zadovoljstvo korisnika i preporuke za unaprjeđenje. Kroz istraživanje se nastojalo utvrditi u kojoj mjeri e-Građani, kao digitalni servis javne uprave, zadovoljava potrebe korisnika i koji su izazovi s kojima se suočavaju. Prvi dio rada daje pregled teorijskog okvira o e-upravi i digitalizaciji javnih usluga uz analizu primjera iz drugih zemalja EU. Detaljno se analizira razvoj sustava e-Građani, njegova funkcionalnost i statistički podaci o korištenju. Empirijski dio rada obuhvaća anketno istraživanje zadovoljstva korisnika sustavom e-Građani. Rezultati pokazuju da korisnici prepoznaju važnost sustava za modernizaciju javne uprave, ali ukazuju na nedostatke u intuitivnosti korisničkog sučelja i ograničenu integraciju usluga. Na temelju tih spoznaja, predložene su neke mjere za poboljšanje sustava kako bi se povećala korisničo zadovoljstvo.The paper analyzes the service model of the e-Građani system, focusing on user satisfaction and recommendations for improvement. The research aims to determine the extent to which e- Građani, as a digital public administration service, meets user needs and identifies the challenges they face. The first part of the paper provides an overview of the theoretical framework of e-government and the digitalization of public services, with an analysis of examples from other EU countries. It examines the development of the e-Građani system in detail, including its functionality and usage statistics. The empirical part of the paper includes a survey on user satisfaction with the e-Građani system. The results show that users recognize the importance of the system for modernizing public administration but point out shortcomings in the intuitiveness of the user interface and limited service integration. Based on these findings, several measures are proposed to improve the system and enhance user satisfaction