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Contribuciones temporales para el impulso económico post covid 19 y su incidencia en las utilidades de las cooperativas de ahorro y crédito del segmento 1 de la provincia de Pichincha durante el periodo 2021-2022.
Get PDFAfter the COVID-19 pandemic, government revenues are lower than expenses, resulting in a fiscal deficit, which is presented by: low tax collection as a result of the closure of commercial activities, increased public spending, and a high public debt due to international credits for the State; implying that they generate an interestwhich is a negative aspect that reduces the ability to finance social needs. For this reason, the Economic Impulse Law was created, which focuses on temporary contributions, for companies that own equal or more than 5,000,000 dollars as of December 31, 2020, the risk is evident in the popular and solidarity sector, because they must contribute with this which is not considered for tax credit or deductible for the payment. For these reasons, the objective of this Research Project is to analyze the Temporary Contributions of the Post COVID-19 Economic Boost and its impact on the profits of the Savings and Credit Cooperatives of Segment 1 of the Province of Pichincha during the 2021 period. -2022. According to the results obtained, the COACs of segment 1 of Pichincha, jointly, for 2020 reached a patrimony of 3,856,285.34, representing 2.30% of the total corporate collection of Pichincha and a drop in the profits of four of the seven COAC, such as Alianza del Valle, Cooprogreso, De los Servidores Públicos del Ministerio de Educación y Cultura y Policía Nacional Limitadas, placing the solvency and reinvestments of said institutions at risk.En la post pandemia del COVID- 19, los ingresos del gobierno son inferiores a los gastos dando como resultado un déficit fiscal, que se presenta por: la baja recaudación tributaria consecuencia del cierre de actividades comerciales, aumento del gasto público debido a la designación del presupuesto en áreas de salud y una deuda pública elevada por créditos internacionales para el Estado; implicando que los pagos se realicen con intereses, aspecto negativo que reduce la capacidad de financiar necesidades sociales. Por ello, se creó la Ley de Impulso Económico que se centra en las contribuciones temporales, son aplicables al patrimonio de sociedades siempre y cuando posea un patrimonio neto igual o mayor a 482.035.667,35, y tras la vigencia y aplicación de la ley que regula las contribuciones temporales para el 2022 estas sociedades aportaron con $3.856.285,34 representando el 2,30% del total de recaudación societaria de Pichincha y se puede establecer una baja en las utilidades de cuatro de las siete COAC, como Alianza del Valle, Cooprogreso, De los Servidores Públicos del Ministerio de Educación y Cultura y Policía Nacional Limitadas, poniendo en riesgo la solvencia y reinversiones de dichas instituciones
Evaluación de un abono liquido en tres dosificaciones en el comportamiento productivo de Remolacha (Beta Vulgaris l.) en el campus Ceasa-utc 2023.
Get PDFIn this research project ‟ Evaluation of a liquid fertilizer in three dosages in the productive behavior of beet (Beta vulgaris l.) at CEASA-UTC 2023 campus. " Was held in Campus Salache, canton Latacunga, Cotopaxi province, the research was based on the application of active liquid fertilizer 100 with three different doses of 1litro, 2 liters and 3 liters in 10 liters of water was counted with a witness that allowed me to compare with the three different doses that were evaluated from frequencies, every 15 days, of application. A completely random block design (DBCA) was applied, with 15 experimental units composed of three treatments and three different doses where five plants were evaluated for each experimental unit. The variables evaluated in the postcosecha were: Firmness, soluble solids, weight, and equatorial diameter. The analysis revealed that the best dose that can be applied in beet cultivation is the dose of 3 liters of active liquid fertilizer 100 in 10 liters of water giving a better result in the variable of firmness with the analysis of means by tukey to 5% in the treatments was evidenced two statistical groups being the greater T3 with an average 4.06 firmness, while the T0 (witness) reached an average of 3.04 in firmness. As well as the soluble solids variable showed that, if there is high statistical significance for treatments, similarly in the weight variable three groups were determined in the first group treatment T3 reaching an average of 286.20g being the best reference to the other treatments, the T2 and T1 reached similar averages and the last group was the T0 (witness) which barely reached an average 83g. And its last variable diameter making known that treatment three is the best dose.En el presente proyecto de investigación ‟Evaluación de un abono liquido en tres dosificaciones en el comportamiento productivo de remolacha (Beta vulgaris l.) en el campus CEASA-UTC 2023”. se llevó a cabo en el Campus Salache, cantón Latacunga, provincia de Cotopaxi, la investigación se basó en la aplicación del abono liquido active 100 con tres dosis distintas de 1litro, 2 litros y 3 litros en 10 litros de agua se contó con un testigo que me permitió comparar con las tres diferentes dosis que se evaluaron a partir las frecuencias, cada 15 días, de aplicación. Se aplicó un diseño de bloques completamente al azar (DBCA), con 15 unidades experimentales diseño compuesto por tres tratamientos y tres dosis diferentes en donde se evaluaron cinco plantas por cada unidad experimental. Las variables evaluadas en la postcosecha fueron: Firmeza, solidos solubles, peso, y el diámetro ecuatorial. Realizado el análisis se dio a conocer que la mejor dosis que se puede aplicar en el cultivo de remolacha es la dosis de 3 litros del abono liquido active 100 en 10 litros de agua dando un mejor resultado en la variable de firmeza con el análisis de medias mediante tukey al 5% en los tratamientos se evidenció dos grupos estadísticos siendo el T3 mayor con una media 4,06 firmeza, mientras que el T0 (testigo) alcanzó una media de 3,04 en firmeza. Así como también en la variable solidos solubles se evidenció que, si existe alta significancia estadística para tratamientos, de igual forma en la variable de peso se determinó tres grupos en el primer grupo el tratamiento T3 alcanzando una media de 286,20g siendo este el mejor referente a los demás tratamientos, el T2 y T1 alcanzaron medias similares y el último grupo fue el T0 (testigo) el cual apenas alcanzó una media 83g. Y su última variable diámetro dando a conocer que el tratamiento tres es la mejor dosis
Modelo de gestión administrativa para la Secretaría General de la Universidad Técnica de Cotopaxi.
Get PDFThis research project focused on proposing an administrative management model for the General Secretariat of the Technical University of Cotopaxi, the main problems of the secretariat are focused on the lack of knowledge of administrative processes, lack of personnel and the service provided. by the unit. The objective of the proposal is to provide solutions to the detected needs to improve each phase of the administrative process, therefore, a quantitative methodology was used in the research through descriptive and bibliographic research with a non-experimental design through a cross-sectional study. The research methods that were used were the deductive and the synthetic analytical; The techniques that were used for the development of the proposal were the observation technique, the interview and the survey through the instrument the questionnaire that facilitated the data collection through a guide of specific questions directed to the personnel. For all the aforementioned, the administrative model was designed according to the needs found in the secretariat, obtaining as a result better waiting times in the procedures, reduction of excess work and a better work environment so that, through the proposal, verifies that the incorporation of a model will increase the productivity and performance of all personnel working in the unit, considering that the administrative process is of great importance since it allows correct administration of resources, thus improving the services provided to the entire university community. The beneficiaries are the Secretaries of the faculties, the extension of Pujilí and the Graduate Academic Unit of the Technical University of Cotopaxi and the administrative staff of the General Secretariat.El presente proyecto de investigación se enfocó en proponer un modelo de gestión administrativa para la Secretaría General de la Universidad Técnica de Cotopaxi, las principales problemáticas de la secretaría se centran en el desconocimiento de los procesos administrativos, falta de personal y el servicio que se brinda por parte de la unidad. El objetivo de la propuesta es dar soluciones a las necesidades detectadas para mejorar cada fase del proceso administrativo, por lo tanto, en la investigación se utilizó una metodología cuantitativa mediante una investigación descriptiva y bibliográfica con un diseño no experimental a través de un estudio transversal. Los métodos de investigación que se utilizaron fueron el deductivo y el analítico sintético; las técnicas que fueron empleadas para el desarrollo de la propuesta fueron la técnica de observación, la entrevista y la encuesta por medio del instrumento el cuestionario que facilitó la recolección de datos mediante una guía de preguntas específicas dirigidas al personal. Por todo lo antes mencionado se diseñó el modelo administrativo acorde a las necesidades encontradas en la secretaría obteniendo como resultado mejores tiempos de espera en los tramites, reducción del exceso de trabajo y un mejor el ambiente laboral de manera que, por medio de la propuesta se comprueba que la incorporación de un modelo permitirá incrementar la productividad y el desempeño de todo el personal que labora en la unidad considerando que el proceso administrativo es de gran importancia ya que permite realizar una administración correcta de los recursos mejorando así los servicios que se brindan a toda la comunidad universitaria. Los beneficiarios son las Secretarías de las facultades, la extensión de Pujilí y la Unidad Académica de Posgrado de la Universidad Técnica de Cotopaxi y el personal administrativo de la Secretaría General
Proyecto de factibilidad para la creación de una empresa productora y comercializadora de cerveza artesanal sin alcohol en la ciudad de Latacunga.
Get PDFThe present project entitled “Feasibility project for the creation of a company to produce and market alcohol-free craft beer in the city of Latacunga” had the following objectives, their phases and importance; to prepare a market study and a technical study for the non-alcoholic beer production and marketing company; and to conduct a financial study and evaluation to determine the feasibility of the business. The methodology used was bases on a descriptive quantitative approach, using the deductive method. The population considered was composed of 80,659 inhabitants of the city of Latacunga, corresponding to 18 years of age and older, and a sample of 382 people was obtained statistically, to whom a survey was applied in order to determine the market study. This project showed its feasibility with a Net Present Value (NPV) of 238.723,99, una Tasa Interna de Retorno (TIR) 33,82% superior a la TMAR de 13,38%. El período de recuperación obtenido fue de 1 año 8 meses 5 días y la relación costo beneficio de 1,34
Diseño de un sistema de costos por ordenes de producción para la empresa “Pelileo Store” de la provincia de Tungurahua, cantón Pelileo, trimestre octubre- diciembre 2021.
Get PDFIn the company "Pelileo Store" there are problems related to the lack of a costing system for production orders, a situation that makes it difficult to determine the cost of production and sales, so the main objective of this work is "Design a system of costs for production orders for the company "Pelileo Store", began with the collection of information where the cost of production and sales was evaluated, identification and determination of the real manufacturing costs to generate an adequate management of resources in the area of production, as methodology the approach was usedquantitative where company information was analyzed through the research instruments and is based on the bibliographic analysis and field research as a result of the application of the proposal for the month of December 2021 in which it was obtained as results that the unit costs Production costs for the Studio X-36 Butt Lifting Women's Jean were 9.49; It generated a lower level of profit since its sale price is 7.49 al igual que la talla X-38; generando un margen de ganancia del 73.56% sin embargo para la talla X-40 el costo unitario de producción fue de 13.00 esta producción le da un 37% de ganancia sobre el costo de producción. Entre los impactos que tendrá la aplicación de la propuesta tenemos la correcta identificación de los costos que intervienen en la producción, un sistema de costeo de fácil implementación y de acuerdo con las necesidades identificadas en la empresa que ayudará en la determinación de precio de venta, con un margen de ganancia adecuado para que la empresa siga en marcha
Modelo costo, volumen, utilidad para la panificadora “Yguazú” ubicada en la provincia de Cotopaxi, cantón Latacunga, parroquia la Matriz, durante el segundo trimestre del 2022.
Get PDFThe present integrative project was advanced in the bakery “Yguazú” dedicated to the production and commercialization of bakery products, the main problem arises in the determination of the production costs because they stablish the sale price in an empirical way, in addition to not having an adequate control over them. The aim is to implement a cost-volume profit model to determinate the cost elements involved in production, in order to provide a sustainable tool for the bakery, focusing on decision making for the growth and development of the bakery. The type of research applied presents a quantitative approach, because techniques such as interviews and observation sheets were put in application, through which important information was found that permitted us to identify how the bakery works. The cost-volume-profit model carried out using Excel software allows us to know the fixed costs, variable costs, production costs, break -even point, contribution margin and changes in the variables. As a conclusion, it is established that through the model it was possible to detect that the flagship product is the snacks called llorón (weeping) because it has a daily production of 400 units and provides with an operational margin of 68% and a break-even point of 257 units, it was also possible to identify each of the elements involved in obtaining the cost of production and the break-even point of the products, this benefits the entity to take corrective actions.El presente proyecto integrador se desarrolló en la panadería “Yguazú” dedicada a la producción y comercialización de productos de panadería, el principal problema deriva en la determinación de los costos de producción debido a que establecen el precio de venta de manera empírica, además de no contar con un control adecuado de los mismos. El objetivo es implementar un modelo costo-volumen-utilidad que permita identificar los elementos del costo que intervienen en la producción, para de esta forma brindar una herramienta sostenible para la panadería enfocando para la toma de decisiones que permitan el crecimiento y desarrollo de la panificadora. El tipo de investigación aplicada presenta un enfoque cuantitativo, debido a que se aplicaron técnicas como entrevistas y fichas de observación, a través de los cuales se encontró información esencial que permitió identificar cómo trabaja la panadería. El modelo costo-volumen-utilidad efectuado mediante el software Excel permite conocer los costos fijos, costos variables, costos de producción, punto de equilibrio, margen de contribución y cambios en las variables. Como resultado se establece que a través del modelo se pudo identificar que el producto estrella son los bocaditos denominados llorón debido a que tiene una producción diaria de 400 unidades y contribuye con un margen operacional del 68% y un punto de equilibrio de 257 unidades, también se pudo identificar cada uno de los elementos que involucran la obtención del costo de producción y del punto de equilibrio de los productos, esto ayuda a la entidad a la toma de correctivos
Desarrollo de una cámara climática para el monitoreo y control de temperatura y humedad.
Get PDFThis titration project is based on temperature and humidity through ON/OFF control in a bioclimatic chamber for breeding insects (pests), through a fully automated system that allows the insect to develop under adequate conditions in controlled environments. The control begins from the entry of hot air and with a stable level of humidity in order to ensure the survival of the insect, which will allow us to obtain data, where the suitability or risk that the insect will be exposed to in the chamber is analyzed. The present work is based purely on the control of the temperature, which in turn controls the humidity inside the chamber. To turn the chamber on and off, we proceed to develop a system with a control unit that is capable of storing data and allowing the visualization of relevant information provided by the bioclimatic chamber, in this way its correct functioning is ensured, both for its use and also for the respective maintenance. To develop the system, an HMI (Human Machine Interface) control was used, which allows the visualization of historical data and consequently determines the behavior of temperature and humidity and the operator-machine interaction, which will be carried out more didactics with the application of a screen, which, through programming controlled by a microcontroller, facilitates the entry of temperature and humidity data into the setpoint of the screen. Through the results obtained, it can be determined that the bioclimatic chamber reduces the growth time of insects (pests) between 10 to 20 days for their complete development and with this guarantee that the growth environment inside the chamber is optimal in different controlled environments.El presente proyecto de titulación, está basado en la temperatura y humedad mediante un control ON/OFF en una cámara bioclimática para crianza de insectos (plagas), mediante un sistema totalmente automatizado que permite que el insecto se desarrolle bajo condiciones adecuadas en ambientes controlados, el control empieza desde el ingreso caliente del aire y con un nivel estable de humedad para así procurar la supervivencia del insecto, lo cual nos permitirá obtener datos, donde se analiza el adecua miento o riesgo que va a estar expuesto el insecto en la cámara , el presente trabajo está basado netamente en el control de la temperatura la misma que a su vez controla la humedad dentro de la cámara, para encender la cámara y apagar la misma, se procede a la elaboración de un sistema con una unidad de control que es capaz de almacenar datos y que permita la visualización de información relevante proporcionada por la cámara bioclimática, de esta forma se asegura el correcto funcionamiento de la misma, tanto para su uso y también en el mantenimiento respectivo. Para la elaboración del sistema se utilizó un control HMI (Human Machine Interface) el mismo que permite la visualización de datos históricos y en consecuencia determina el comportamiento de la temperatura y humedad y la interacción de operador-máquina, la cual se realizara de forma más didáctica con la aplicación de una pantalla, la cual, mediante una programación controlada por un microcontrolador, facilita el ingreso de datos de temperatura y humedad en el setpoint de la pantalla. Mediante los resultados obtenidos se puede determinar que la cámara bioclimática reduce el tiempo de crecimiento de insectos (plagas) entre 10 a 20 días para su desarrollo completo y con esto garantizar que el entorno de crecimiento dentro de la cámara es el óptimo en diferentes ambientes controlado
Elaboración de biochar a partir de material orgánico sólido del mercado mayorista de la ciudad de Latacunga para la recuperación de aguas contaminadas con mercurio a nivel de laboratorio.
Get PDFn the country, water contamination with mercury is one of the most common problems where adequate treatment for wastewater is not carried out. For which the production of biochar was carried out within the laboratories at the Technical University of Cotopaxi, Salache campus. With the main objective of determining an adequate and effective treatment with the implementation of biochar from solid organic material from the wholesale market located in the province of Cotopaxi, Latacunga canton, San Felipe sector with a latitude of -0.915448° and a longitude of -78.628299 °, for the recovery of water contaminated with Mercury. To obtain the organic solid waste called biomass, direct collection was carried out from the wholesale market, followed by its adequate conditioning of natural drying in a period of 20 days where it was left in the sun spread on a 2m x 2m plastic sheet. well distributed in places with humidity and avoid rot. and its adequate preservation under normal conditions. Having defined the composition of the biomass, pyrolysis was applied at temperatures of 300°C, 350°C and 400°C with a time interval of 30 minutes and with a cooling period of 24 hours, it was removed and its analysis was carried out. characterization. To determine the performance of biochar in the elimination of mercury from water, an experimental design was applied based on the null and alternative hypothesis, taking into account the factors of weight, temperature, and the type of filtration treatment with a number of 5 repetitions taking into account in total 750 values. With the application of frequency tables between the interactions of the factors with a categorical result of whether it works or not, and thus determine the best treatment. The results obtained from the production of biochar produced at 400°C is 651.02g, at 350°C it is 579.08g and at 300°C it is 613.324g.En el país la contaminación del agua con mercurio es una de las problemáticas más habituales en donde, no se realiza un tratamiento adecuado para las aguas residuales. Por la cual se llevó a la elaboración del biochar dentro de los laboratorios en la Universidad Técnica de Cotopaxi campus Salache. Con el objetivo principal de determinar un tratamiento adecuado y eficaz con la implementación de biochar a partir de material orgánico solido del mercado mayorista ubicado en la provincia de Cotopaxi, cantón Latacunga sector San Felipe con una latitud de -0.915448° y una longitud de-78.628299°, para la recuperación de aguas contaminadas con Mercurio. Para la obtención de los residuos sólidos orgánicos denominada biomasa, del mercado mayorista se realizó la recolección directa, posteriormente su adecuado acondicionamiento de secado natural en un periodo de tiempo de 20 días en donde se lo dejo al sol extendido en un plástico de 2m x 2m bien distribuidos en lugares con humedad y evitar su putrefacción. y su adecuada preservación a condiciones normales. Al tener definido la composición de la biomasa se aplicó la pirolisis a temperaturas de 300°C, 350°C y 400°C con un intervalo de tiempo de 30 minutos y con un periodo de enfriamiento de 24 horas, se retiró y se realizó su caracterización. Para la determinación del funcionamiento del biochar en la eliminación del mercurio del agua se aplicó un diseño experimental basándose con la hipótesis nula y alternativa tomando en cuenta los factores de peso, temperatura, y el tipo de tratamiento de filtración con un numero de 5 repeticiones teniendo en total 750 valores. Con la aplicación de tablas de frecuencia entre las interacciones de los factores con un resultado categórico de si funciona o no funciona, y así determinar el mejor tratamiento. Los resultados obtenidos de la producción del biochar producido a 400°C es de 651,02g, a 350°C es de 579.08g y a 300°C es de 613. 324g
Desarrollo de un sistema informático para la gestión de información y revisión de trabajos de investigación del congreso internacional de comunicación emergente de la Universidad Técnica de Cotopaxi utilizando lean software Development.
Get PDFCurrently, the successful development of congresses involves several critical activities, such as the dissemination of information and the review of research papers, these activities are of great relevance because they merge science, technology, education and communication, promoting interaction and knowledge exchange. Although social networks have revolutionized the promotion of congresses, the control of information remains a constant challenge, in addition, another limitation is the review of research papers, a process that used to be done by e-mail, which often led to delays, follow-up problems and confusion. In this context, the lack of centralization and efficiency in the management of information and review of research papers in the Communication career at the Technical University of Cotopaxi has had a negative impact on the quality of the congresses developed. In order to overcome these challenges, the technological proposal is to develop a computer system to manage information and review of papers, optimizing communication and facilitating decision making. Following the principles of the Lean Software Development methodology, the system aims to optimize existing processes to provide a more satisfactory experience to the organizers, participants and exhibitors of the International Congress of Emerging Communication. To achieve this, web development tools such as CodeIgniter, Bootstrap, HTML, JavaScript, CSS and MySQL will be used. The implementation of this system will provide an efficient and modern solution for the integral management of the congress, thus contributing to the improvement of the quality and scope of this event of great academic and scientific importanceEn la actualidad, el desarrollo exitoso de congresos involucra diversas actividades críticas, como la difusión de información y la revisión de trabajos de investigación, estas actividades son de gran relevancia porque fusionan ciencia, tecnología, educación y comunicación, promoviendo interacción e intercambio de conocimientos. Aunque las redes sociales han revolucionado la promoción de congresos, el control de la información sigue siendo un desafío constante, además, otra limitación es la revisión de trabajos de investigación, proceso que se realizaba mediante el correo electrónico, lo que frecuentemente conllevaba retrasos, problemas de seguimiento y confusión. En este contexto, la falta de centralización y eficiencia en la gestión de información y revisión de trabajos de investigación en la carrera de Comunicación en la Universidad Técnica de Cotopaxi ha tenido un impacto negativo en la calidad de los congresos desarrollados. Con el fin de superar estos desafíos, la propuesta tecnológica es desarrollar un sistema informático para gestionar la información y revisión de trabajos, optimizando la comunicación y facilitando la toma de decisiones. Siguiendo los principios de la metodología Lean Software Development, el sistema tiene como objetivo optimizar los procesos existentes para brindar una experiencia más satisfactoria a los organizadores, participantes y expositores del Congreso Internacional de Comunicación Emergente. Para lograrlo, se utilizarán herramientas de desarrollo web como CodeIgniter, Bootstrap, HTML, JavaScript, CSS y MySQL. La implementación de este sistema proporcionará una solución eficiente y moderna para la gestión integral del congreso, contribuyendo así a la mejora de calidad y el alcance de este evento de gran importancia académica y científica
Modelo de captación de talento humano en la Unidad Educativa “Jean Piaget”.
Get PDFOrganizations worldwide have a high turnover rate due to inadequate recruitment of personnel. Moreover, this problem is evident not only in large companies, but also in small institutions, as is the case of the “Jean Piaget” Educational Unit. There are problems in the recruitment processes for not carrying out the sub-processes in a structured and documented manner; in addition, a turnover rate of about 19% is evidenced as a possible cause of the incorrect recruitment of personnel; therefore, the objective is to propose a model of personnel recruitment, applying a qualitative-quantitative approach. The descriptive method was also used for the improvement of the recruitment, selection, hiring and induction subprocesses, then a cross-sectional analysis was performed. Two instruments were used: 1 survey with 18 questions applied to 32 employees, 1 interview with the administrator responsible for human talent management. The most important results of the research show that 84% of the collaborators did not receive a formally written invitation in their recruitment, most of them are part of the institution through personal references. Additionally, 38% mentioned that there were omissions in the selection sub-process; all employees consider that an induction sub-process is important and the administrator emphasizes the lack of pre-established conditions for hiring. The proposal seeks to improve the planning and recruitment process; it is recommended to establish an annual budget that allows to efficiently carry out the recruitment process and thus optimize the use of resources.Las organizaciones a nivel mundial tienen un alto índice de rotación por una captación de personal no adecuado. Además, se evidencia este problema no solo en las grandes empresas, sino también, en instituciones pequeñas, como es el caso de la Unidad Educativa “Jean Piaget”. Existen problemas en los procesos de captación por no llevar los subprocesos de manera estructurada y documentada; además, se evidencia un índice de rotación de alrededor de un 19% como una posible causa de la incorrecta captación de personal; por lo tanto, el objetivo es proponer un modelo de captación de personal, aplicando un enfoque cuali-cuantitativo. También se utilizó el método descriptivo para la mejora de los subprocesos de reclutamiento, selección, contratación e inducción, posterior se realizó un análisis de tipo transversal. Se utilizaron 2 instrumentos: 1 encuesta con 18 preguntas aplicada a 32 colaboradores, 1 entrevista realizada al administrador responsable de la gestión de talento humano. Los resultados más importantes de la investigación demuestran que el 84% de colaboradores no recibieron una convocatoria formalmente escrita en su reclutamiento, la mayoría son parte de la institución por referencias personales. Adicionalmente, el 38% menciona que existieron omisiones en el subproceso de selección; todos los colaboradores consideran que es importante un subproceso de inducción y el administrador hace énfasis en la falta de las condiciones preestablecidas para la contratación. La propuesta busca mejorar la planificación y el proceso de captación del personal; Se recomienda establecer un presupuesto anual que permita llevar a cabo de manera eficiente el proceso de captación del personal y así optimizar el uso de los recursos