Jurnal Universitas Dharma Andalas
Not a member yet
1127 research outputs found
Sort by
Analisis Budaya Komunikasi Organisasi Di Tim Marketing Central Jawa Timur Park Dalam Meningkatkan Efektivitas Kerja Tim
. Organizational communication culture plays a vital role in shaping working relationships within a team. This study aims to analyze the organizational communication culture in the Marketing Central (MC) Team of Jawa Timur Park (JTP), focusing on the hierarchical and participatory practices applied in daily work routines. Using a qualitative approach and semi-structured interviews, the researcher involved 14 active informants. The findings show that communication in MC JTP follows a top-down managerial structure, complemented by informal participatory communication among team members. Although this practice reflects flexible structuring, it does not fully align with dialogic communication principles. Communication barriers such as limited access to information and managerial dominance still occur but are generally resolved through direct dialogue or internal mediation. This research highlights that the communication culture in MC JTP is built not only on formal structures but also through symbolic daily interactions, as explained by Deetz and Geertz & Pacanowsky. The findings suggest that balancing control with flexibility can maintain work effectiveness, though improvements in open forums and evaluations are needed to enhance full member participation
Menyulam Kebhinekaan: Akselerasi Desa Moderat Dalam Bingkai Kehidupan Beragama Kampung Bima Merdeka
Indonesia, as a country with cultural and religious diversity, has villages as important laboratories for strengthening interfaith tolerance. However, social, political, and economic dynamics have created complex challenges, including the potential for religious conflict. However, this is different in Sidomulyo Village, Lumajang, which is inhabited by a multi-religious community (Islam, Catholic, Christian, and Hindu) and multi-ethnic (Javanese and Madurese), serving as an important example in managing this diversity. This village also served as the inauguration site for the BIMA MERDEKA Village, an initiative to strengthen religious moderation and counter radicalism. The purpose of this community service was to analyze superior assets and asset development strategies and to identify outcomes of the asset development program. The method used was the ABCD (Asset-Based Community Development) approach through the 5-D cycle (Define, Discovery, Dream, Design, and Destiny). The results of the community service show that this village has interfaith harmony, local cultural potential, and high social participation. The development strategy involves collaboration between religious leaders and the community in designing programs based on local wisdom. This program has successfully increased awareness of religious moderation and become a model for sustainable diversity management
Praktek Manajemen Risiko Terhadap Kinerja Keuangan
The more complex the problems faced in the banking industry, the more companies need to identify issues in bank operations to assess the risks that occur. The importance of risk management in the banking business lies in creating an early warning system to minimize the risks of the banking business, which is highly sensitive to economic conditions. Management of the bank's health level is necessary in the assessment of the bank's performance. The assessment of banking financial performance can be measured using the Return on Asset (ROA) approach. The assessment conducted is related to risk management practices. Risk management is assessed comprehensively from financial risk, business risk, and operational risk. Thus, this research can examine the impact of risk management practices on banking financial performance. This research is explanatory research with a quantitative approach that explains the relationship between financial risk, business risk, and operational risk on banking financial performance. The data for this research is secondary data in the form of annual financial statements of banking companies listed on the Indonesia Stock Exchange (IDX) for the period 2019-2023. The results of the simultaneous test explain that the independent variables collectively influence the dependent variable. Meanwhile, partially, only operational risk has a significant impact on ROA.
Abstrak
Semakin kompleksnya permasalahan yang dihadapi dalam industri perbankan, maka perusahaan perlu mengidentifikasi masalah dalam operasional bank untuk mengkaji risiko yang terjadi. Pentingnya manajemen risiko pada bisnis perbankan adalah dalam menciptakan early warning system dalam meminimumkan risiko bisnis perbankan yang sangat sensitive terhadap kondisi ekonomi. Manajamen pengelolaan tingkat kesehatan bank diperlukan dalam penilaian kinerja perbankan tersebut. Penilaian kinerja keuangan perbankan dapat diukur adalah dengan pendekatan Return on Asset (ROA). Penilaian yang dilakukan dihubungan dengan praktek manajemen risiko. Manajemen risiko dinilai secara komprehensif dari risiko keuangan, risiko bisnis dan risiko operasional. Sehingga penelitian ini dapat melihat pengaruh dari praktik manajemen risiko terhadap kinerja keuangan perbankan. Penelitian ini merupakan penelitian eksplanasi (explanatory research) dengan pendekatan kuantitatif yang menjelaskan bagaimana hubungan antara risiko keuangan, risiko bisnis dan risiko operasional terhadap kinerja keuangan perbankan. Data penelitian ini merupakan data sekunder berupa laporan keuangan tahunan perusahaan perbankan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) dalam periode waktu 2019-2023. Hasil pengujian simultan menjelaskan bahwa variabel dependen secara bersama-sama berpengaruh terhadap variabel dependen. Sementara secara parsial hanya risiko operasional yang memberikan pengaruh secara signifikan terhadap RO
Perancangan Aplikasi Pembayaran SPP dan Penggajian Guru Berbasis Web Pada Bimbingan Belajar
The Web-Based SPP Payment and Teacher Payroll Application for tutoring centers is designed to enhance efficiency in financial management, specifically in recording student SPP payments and teacher payroll processing. Previously, financial management processes were manual, making them prone to errors and time-consuming. This application automates data recording and provides a more structured data storage, reducing the risk of common errors in manual systems. The System Development Life Cycle (SDLC) with the Waterfall methodology was adopted in developing this application, following structured and systematic stages. The application involves five main actors—Admin, Owner, Teacher, Student, and Visitor—each having tailored access to relevant features. Technically, the application is built using HTML, JavaScript, CSS, jQuery, and PHP, supported by the Bootstrap framework for a responsive interface, while MySQL is used as the database to store data. The objective is to enable more effective, accurate, and efficient SPP payment recording and teacher payroll processing while minimizing human errors due to oversight..Aplikasi Pembayaran SPP dan Penggajian Guru Berbasis Web pada bimbingan belajar ini dirancang untuk meningkatkan efisiensi pengelolaan keuangan, terutama pada pencatatan pembayaran SPP siswa dan penggajian guru. Sebelumnya, proses ini dilakukan secara manual sehingga rentan terhadap kesalahan dan memakan waktu lebih lama. Aplikasi ini mengotomatiskan pencatatan data dan menyediakan penyimpanan yang lebih terstruktur, sehingga mengurangi risiko kesalahan dalam sistem manual. Pengembangan aplikasi mengikuti System Development Life Cycle (SDLC) dengan metodologi Waterfall, melalui tahapan yang terstruktur dan sistematis. Secara teknis, aplikasi ini dibangun menggunakan HTML, JavaScript, CSS, jQuery, dan PHP, serta Bootstrap untuk antarmuka responsif, dengan MySQL sebagai basis data. Tujuannya adalah untuk mencatat pembayaran SPP dan penggajian secara lebih efektif, akurat, dan efisien, sekaligus meminimalkan kesalahan manusia
Implementasi Sistem Informasi Monitoring Laboratorium Komputer Berbasis Web Menggunakan Metode Waterfall
Monitoring is an activity carried out to monitor, supervise, and observe certain things in a place. Institut Teknologi dan Bisnis Riau has two laboratories, namely software and robotics laboratories, each of which has 30 computers. There is 1 officer who supervises and performs maintenance for the two laboratories. However, of the many computers, routine checks must be carried out so that the learning process always runs well and smoothly. With a minimal number of officers, the learning process will be disrupted if there is damage to one of the computers in the laboratory. For this reason, a laboratory monitoring information system is needed that is useful later in providing reports on the state of computer damage by computer users which here are Institut Teknologi dan Bisnis Riau campus students. The method used is waterfall, this method is suitable for the problem of applying for marriage and reconciliation more easily and quickly. After the system is implemented, the result that will be obtained is an integrated system that becomes easier. The results of testing this information system will later display reports from students regarding the state of the computer, both related to software and hardware itself.Monitoring merupakan kegiatan yang dilakukan untuk memantau, mengawasi, dan mengamati hal-hal tertentu pada suatu tempat. Institut Teknologi dan Bisnis Riau memiliki dua buah laboratorium yaitu laboratorium software dan robotika yang masing-masing memilik 30 buah komputer. Ada 1 orang petugas yang mengawasi dan melakukan perawatan untuk kedua laboratorium tersebut. Akan tetapi dari sekian banyak komputer harus terus di lakukan pemeriksaan rutin agar proses belajar selalu berjalan dengan baik dan lancar. Dengan jumlah petugas yang minim mengakibatkan terganggunya proses belajar apabila ada kerusakan di salah satu komputer di labor. Untuk itulah diperlukan sistem informasi monitoring laboratorium yang berguna nantinya memberikan laporan keadaan kerusakan komputer oleh user komputer yang mana disini adalah mahasiswa kampus Institut Teknologi dan Bisnis Riau. Metode yang digunakan adalah waterfall, metode ini cocok terhadap permasalahan pengajuan nikah dan rujuk lebih mudah dan cepat. Setelah sistem diterapkan hasil yang akan diproleh adalah sebuah sistem yang terintegrasi menjadi lebih mudah. Hasil dari pengujian sistem informasi ini nantinya akan menampilkan laporan-laporan dari mahasiswa terkait keadaan komputer, baik terkait software maupun hardware itu sendiri
Bahasa Inggris
This study focuses on developing and implementing a chatbot system using the Python Flask framework to enhance customer service efficiency at PT. NG Tech Supplies. The chatbot is designed to provide fast and accurate responses to customer inquiries, leveraging artificial intelligence and natural language processing technologies. The development follows a systematic approach using the Waterfall methodology, encompassing requirements analysis, design, implementation, verification, and maintenance. Key features include seamless integration with order management and CRM systems, enabling real-time updates on product and order status. Black-box testing was conducted to evaluate system performance, demonstrating an average response time of less than 2 seconds and high accuracy in handling queries. The chatbot also supports a well-organized folder structure in cPanel, ensuring efficient management and scalability. This research highlights the chatbot's potential to automate repetitive tasks, reduce workload, and improve customer satisfaction through enhanced service delivery.Studi ini berfokus pada pengembangan dan implementasi sistem chatbot menggunakan kerangka kerja Python Flask untuk meningkatkan efisiensi layanan pelanggan di PT. NG Tech Supplies. Chatbot ini dirancang untuk memberikan respons yang cepat dan akurat terhadap pertanyaan pelanggan dengan memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan dan pemrosesan bahasa alami. Pengembangan dilakukan dengan pendekatan sistematis menggunakan metodologi Waterfall, yang mencakup analisis kebutuhan, desain, implementasi, verifikasi, dan pemeliharaan.
Fitur utama meliputi integrasi yang mulus dengan sistem manajemen pesanan dan CRM, memungkinkan pembaruan secara real-time terkait status produk dan pesanan. Pengujian black-box dilakukan untuk mengevaluasi kinerja sistem, yang menunjukkan waktu respons rata-rata kurang dari 2 detik serta akurasi tinggi dalam menangani pertanyaan. Chatbot ini juga mendukung struktur folder yang terorganisir dengan baik di cPanel, sehingga memastikan manajemen yang efisien dan skalabilitas. Penelitian ini menyoroti potensi chatbot untuk mengotomatiskan tugas-tugas repetitif, mengurangi beban kerja, dan meningkatkan kepuasan pelanggan melalui penyampaian layanan yang lebih baik
Perancangan Chatbot Akreditasi UIB Untuk Kemudahan Akreditasi Menggunakan Metode Natural Language Processing
Accreditation is one of the important aspects in ensuring the quality of education in higher education, accreditation assessments are carried out periodically by accreditation institutions. The effectiveness of the accreditation process can be a challenge for Universitas Internasional Batam (UIB) in managing and accessing information related to the required accreditation data quickly. In supporting the accreditation team, a solution is needed that can facilitate the acquisition of information quickly and accurately. The design of a chatbot based on Natural Language Processing (NLP) is considered capable of understanding and responding to questions naturally according to the needs of the accreditation team. This chatbot is designed to provide access in the form of statistical data related to student graduation, lecturer research, and other relevant data related and needed as a consideration for accreditation more efficiently. For this reason, the accreditation chatbot is expected to increase the efficiency of the accreditation team's work and become an innovative solution in managing accreditation information.Akreditasi merupakan salah satu aspek penting dalam menjamin mutu pendidikan pada perguruan tinggi, penilaian akreditasi dilakukan secara berkala oleh lembaga akreditasi. Efektivitas proses akreditasi dapat menjadi tantangan bagi Universitas Internasional Batam (UIB) dalam mengelola dan mengakses informasi terkait data yang dibutuhkan akreditasi dengan cepat. Dalam mendukung tim akreditasi diperlukan suatu solusi yang dapat memudahkan perolehan informasi secara cepat dan akurat. Perancangan chatbot berbasis Natural Language Processing (NLP) dinilai mampu memahami dan merespon pertanyaan secara alami sesuai kebutuhan tim akreditasi. Chatbot ini dirancang untuk memberikan akses berupa data statistik terkait kelulusan mahasiswa, penelitian dosen, dan data relevan lainnya yang terkait dan diperlukan sebagai bahan pertimbangan akreditasi dengan lebih efisien. Untuk itu, chatbot akreditasi diharapkan dapat meningkatkan efisiensi kerja tim akreditasi dan menjadi solusi inovatif dalam pengelolaan informasi akreditasi
Edukasi Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) kepada Pelaku UMKM Pembuatan Minyak Gaharu
Survei telah dilakukan tim di (Usaha Mikro, Kecil dan Menengah) UMKM Pembuatan Minyak Gaharu di Lubuk Begalung, Kota Padang. Saat survei, tim melakukan wawancara dengan pelaku UMKM dan mengamati kondisi tempat kerja. Ditemukan bahwa penerapan Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) di UMKM ini masih minim. Hal ini berisiko terhadap keselamatan pekerja. Oleh karena itu, tim kami memutuskan untuk melakukan pengabdian kepada masyarakat (PkM), yaitu edukasi tentang K3 kepada pelaku di UMKM ini. Langkah awal yang dilakukan adalah identifikasi potensi bahaya dan risiko kerja yang ada di proses produksi minyak gaharu, serta menyusun solusi untuk mitigasi risiko tersebut. Selain itu, dilakukan juga pelatihan mengenai prosedur keselamatan kerja, penggunaan alat pelindung diri (APD), serta penerapan standar K3 yang sesuai dengan peraturan yang berlaku. Diharapkan, dengan adanya kegiatan PkM ini, pekerja UMKM Pembuatan Minyak Gaharu dapat meningkatkan pengetahuan dan kesadaran K3, serta menciptakan lingkungan kerja yang lebih aman dan sehat, yang pada akhirnya berdampak positif pada peningkatan produktivitas
Strategi Peningkatan Minat Baca Siswa melalui Manajemen Waktu yang Efektif di SMA N 8 Padang
Reading interest among high school students in Indonesia is still relatively low, which can impact academic achievement and the development of critical thinking skills. Factors such as the dominance of social media use, lack of interesting reading materials, and ineffective time management are often the main causes of low reading interest. This activity aims to provide strategies to increase the reading interest of SMA N 8 Padang students through the implementation of effective time management. These strategies include developing a regular reading schedule, applying time management techniques such as the Pomodoro method, and limiting excessive screen time. In addition, the school's role in providing attractive reading facilities, such as reading corners or digital libraries, is also an important factor. Support from teachers and parents is needed to build a sustainable reading habit. This activity was conducted at SMA N 8 Padang on January 23, 2025
Sosialisasi Untuk Meningkatkan Kesadaran Siswa SMP Kartika Tentang Dampak Media Sosial
Media sosial telah menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan remaja, termasuk siswa SMP. Meskipun memiliki berbagai manfaat, media sosial juga membawa dampak negatif, seperti penurunan konsentrasi belajar, risiko kecanduan, dan paparan informasi yang tidak sesuai. Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan kesadaran siswa SMP Kartika terhadap dampak media sosial melalui kegiatan sosialisasi yang terstruktur. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif deskriptif dengan melibatkan 100 siswa sebagai sampel. Kegiatan sosialisasi dilakukan melalui ceramah interaktif, diskusi kelompok, dan penyebaran materi edukasi. Hasil penelitian menunjukkan adanya peningkatan pemahaman siswa terhadap dampak media sosial, yang diukur melalui pre-test dan post-test. Rata-rata nilai kesadaran siswa meningkat sebesar 35%. Temuan ini menunjukkan bahwa sosialisasi dapat menjadi strategi efektif dalam meningkatkan kesadaran siswa terkait penggunaan media sosial yang bijak