Repositorio Institucional Universidad Peruana de las Américas
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Aplicación de mejoras en el sistema de gestión de incidencias utilizando un sistema web en una entidad pública, Lima, 2022
Get PDFEl objetivo de este informe consiste en analizar la implementación de un sistema web que ha reemplazado a un sistema de incidencias legacy para mejorar el proceso de gestión de incidencias en el área de tecnologías de información dentro de una entidad pública.
Se implementó un software que cumpla con todos los requerimientos que son solicitados por el área de tecnología de la información, esto debido que el sistema al cual se reemplazó no era compatible con las últimas versiones de los navegadores más usados (Chrome. Mozilla). Debido que su desarrollo se encontraba bajo un lenguaje sin soporte por antigüedad del mismo en lo que respecta al frontend y backend, debido a este inconveniente las oficinas usuarias no utilizaban el sistema de registro de incidencias y no era posible atender todas las necesidades de la institución.
Luego de la implementación se reflejaron mejoras en la cantidad de atenciones de las áreas usuarias debido a que ya no se les presentaba inconvenientes al momento de registrar sus incidencias y requerimientos
Implementación de un sistema web para la emisión de facturas electrónicas en el rubro ferretero, Lima, 2021
Get PDFLa presente investigación tiene como propósito implementación de un sistema web para la emisión de facturas electrónicas en el rubro ferretero, Lima 2021. El objetivo general es determinar la mejora del proceso de Emisión de Facturas electrónicas, a través de la automatización en la Implementación de un Sistema Web. Estas mejoras permitirán mejorar del proceso de registrar las facturas emitidas a la SUNAT con una firma digital para corroborar el origen e integridad de la información, el almacenamiento de Emisión de
Facturas Electrónicas, seguridad de la información, el control de los comprobantes. El registro de las facturas electrónicas será a través de un sistema web por lo que será multiplataforma.
La Facturación Electrónica es un sistema que permite modernizar y fortalecer los procesos cotidianos, garantizan la efectividad de los datos y un control más eficaz sobre los impuestos del estado, minimizando la evasión de tributos. También es muy beneficioso para la empresa debido a que minimizara los costos operativos y ayudara con el cumplimiento de deberes tributarios.The purpose of this research work is to implement a web system for the issuance of electronic invoices in the hardware sector, Lima 2021. The general objective is to determine the improvement of the process of Issuance of electronic Invoices, through the automation in the Implementation of a Web System. These improvements will make it possible to improve the process of registering the invoices issued to SUNAT with a digital signature to corroborate the origin and integrity of the information, the storage of Electronic Invoice Issuance, information security, and the control of vouchers. The registration of electronic invoices will be through a web system so it will be multiplatform.
Electronic Billing is a system that allows to modernize and strengthen daily processes, guarantee the effectiveness of data and a more effective control over state taxes, minimizing tax evasion. It is also very beneficial for the company because it will minimize operating costs and help with compliance with tax duties
Implementación de 5S para incrementar la eficiencia operativa en almacenes de tienda por departamentos, Lima,2021
Get PDFEl presente informe tiene como meta, mostrar que la implementación de las 5S es una herramienta que permite mejorar el flujo de mercadería en los almacenes del departamento de abastecimiento y logística, de una tienda por departamentos de mantener un ambiente de trabajo organizado, limpio y sobre todo seguro a fin de aumentar la eficiencia operativa que es sumamente necesario para un resultado favorable.
La eficiencia operativa es importante para los almacenes de la tienda por departamento ya que en ella buscamos el cumplimiento de los objetivos con el menor tiempo posible, y cuando se busca la eficiencia, la mayoría de las empresas busca reducir los costos de la operación. En esta ocasión lo que se busca es capturar todas esas deficiencias y convertirlas en oportunidades para el buen resultado de los objetivos planteados.
La finalidad de la implementación es ordenar cada área de trabajo de la tienda, dando la fluidez necesaria para que nuestros operarios no tengan problemas ni obstrucción en el paso del abastecimiento. Además, se quiere demostrar que es una técnica para eliminar el desorden y lo innecesario. El tener un lugar para cada cosa es importante para el buen resultado de la operación dentro de cualquier departamento dentro de la tienda.
Después de implementar la metodología de 5S, con el aporte de sus técnicas como las tarjetas rojas, sus capacitaciones constantes a los colaboradores, los cuadros de limpieza, las señalizaciones de ruta del área de abastecimiento y logística, se puede decir que esta implementación de la metodología de las 5s mejora el orden en los departamentos, y permite mostrar los ajustes mas claros en la empresa, como optimizar el tiempo en la entrega de productos a piso de ventas ya que con ello logramos que llegue a buen tiempo y libre de polución.The objective of this report is to show that the implementation of the 5S is a tool that allows improving the flow of merchandise in the supply and logistics department of a department store to maintain an organized, clean and above all safe work environment. In order to increase the operational efficiency which is extremely necessary for a favorable result.
Operating efficiency is important for the department store because in it we seek to meet objectives in the shortest time possible, and when efficiency is sought, most companies seek to reduce operating costs. On this occasion, what is sought is to capture all these deficiencies and turn them into opportunities for the good result of the objectives set.
The purpose of the implementation is to order each work area of the store, giving the necessary fluidity so that our operators do not have problems or obstruction in the supply path. In addition, it wants to demonstrate that it is a technique to eliminate clutter and unnecessary. Having a place for everything is important for the good result of the operation within any department within the store.
After implementing the 5S methodology, with the contribution of its techniques such as the red cards, its constant training to the collaborators, the cleaning charts, the route signs of the supply and logistics area, it can be said that this implementation of the The 5s methodology improves the order in the departments, and allows to show the clearest adjustments in the company, such as optimizing the time in the delivery of products to the sales floor since with this we achieve that it arrives in good time and free of pollution
Valoración de la prueba testimonial del niño, niña y adolescente en la etapa de juzgamiento de delitos sexuales en el Perú (Lima 2021)
Get PDFEl abuso sexual sigue siendo uno de los graves flagelos que afronta la niñez en el mundo; como resultado, agudizándose con la victimización secundaria en los procesos judiciales. Para ello, abordaremos la condición jurídica del niño como sujeto de derechos en el marco de la observancia del interés superior del niño, aunque sigue pendiente una mayor atención en los procesos penales. Así también, la valoración de la prueba, basada en la racionalidad que recae sobre el juzgador que tiene la labor de ponderarla; por ello, existen consideraciones especiales para valorar el testimonio de los menores de edad, aplicando los criterios de los acuerdos plenarios de la Suprema Corte. Aunque los criterios son los mismos para los niños como para los adultos, se debe tener mayor diligencia para proteger y asegurar que cada niño o niña violentada sexualmente acceda a justicia.Sexual abuse continues to be one of the serious scourges that children in the world face; as a result, becoming more acute with secondary victimization in judicial processes. To do this, we will address the legal status of the child as a subject of rights within the framework of the observance of the best interests of the child, although greater attention is still pending in criminal proceedings. Likewise, the assessment of the evidence, based on the rationality that falls on the judge who has the task of weighing it; therefore, there are special considerations to assess the testimony of minors, applying the criteria of the plenary agreements of the Supreme Court. Although the criteria are the same for children as for adults, greater diligence must be exercised to protect and ensure that each boy or girl who is sexually violated has access to justice
La valoración de los criterios para efectuar la prisión preventiva, Lima 2021
Get PDFLa presente investigación tuvo como intención el poder determinar la influencia de la valoración de los criterios en la decisión de efectuar la prisión preventiva, Lima, 2021. Ante un sistema penitenciario en pésimas condiciones, se hizo una revisión entre los factores que ocasionan este mal estado. El uso indiscriminado de la prisión preventiva como recurso para continuar con los procesos legales sin complicaciones ha ocasionado que actualmente las cárceles no puedan dar abasto a todos los presos, donde muchos de estos han sido recluidos de manera arbitraria, atentando contra sus derechos. Para este estudio se realizó mediante un enfoque cuantitativo, con un tipo de investigación básico y de nivel correlacional causal. Como instrumento de recolección de información se desarrolló un cuestionario de 34 preguntas con opciones de respuesta según la escala de Likert. Los resultados obtenidos fueron clasificados en el Software estadístico SPSS v21, de donde se pudieron obtener las correlaciones. Finalmente se pudo determinar que la valoración de los criterios influye en la prisión preventiva, afirmación que se validó con la correlación de Spearman, obteniendo un valor 0,757, el cual se clasifica como “Alto” en la escala de Spearman.The purpose of this research was to determine the influence of the evaluation of the criteria in the decision to carry out pretrial detention, Lima, 2021. Faced with a penitentiary system in terrible conditions, a review was made of the factors that cause this poor state of affairs. The indiscriminate use of pretrial detention as a resource to continue with legal processes without complications has caused prisons to be unable to accommodate all prisoners, where many of them have been arbitrarily detained, violating their rights. This study was carried out using a quantitative approach, with a basic type of research and a causal correlational level. A 34-question questionnaire with response options according to the Likert scale was developed as a data collection instrument. The results obtained were classified in the SPSS v21 statistical software, from which correlations could be obtained. Finally, it was possible to determine that the evaluation of the criteria influences pretrial detention, a statement that was validated with the Spearman correlation, obtaining a value of 0.757, which is classified as "High" on the Spearman scale
Aplicación de la Ley de Violencia Familiar en la Comisaría de la Policía Nacional de Yarabamba, 2021
Get PDFEl presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal determinar la aplicación de la Ley de Violencia Familiar en la Comisaria de la Policía Nacional de Yarabamba,2021. Es por ello que se analizan las leyes que se han insertado en nuestro país para tratar este tema que aqueja a la sociedad día a día, lo cual permite brindar una perspectiva que no es conocida por todos, sin embargo, a lo largo del desarrollo de la presente investigación se tendrá un panorama más amplio sobre la situación actual, si las leyes vienen siendo respetadas o no, si hay casos en los cuales no se ha llegado a intervenir del todo; diferentes situaciones que siguen vulnerando los derechos de los integrantes del grupo familiar, el propósito de estas leyes así como las opiniones de los juristas respecto a este tema que genera un impacto negativo en la sociedad, se abarca también los tratados que tienen relación directamente con la violencia familiar, los cuales brindan opciones para ser parte de la mejoría. Las conclusiones y recomendaciones son realizadas en base a todo lo obtenido para realizar este estudio.The main objective of this work of sufficiency was to determine the application of the Family Violence Law in the National Police Station of Yarabamba, 2021. It is for this reason that the laws that have been inserted in our country to deal with this issue that afflicts society every day are analyzed, which provides a perspective that is not known by all, however, throughout the development of this research will have a broader picture of the current situation, if the laws are being respected or not, if there are cases in which it has not come to intervene at all; different situations that continue to violate the rights of the members of the family group, the purpose of these laws as well as the opinions of jurists regarding this issue that generates a negative impact on society, it also covers the treaties that are directly related to family violence, which provide options to be part of the improvement. Conclusions and recommendations are made based on everything obtained for this study
Las disposiciones excepcionales para el deshacinamiento penitenciario por motivos de COVID–19, denotan flacidez y poca osadía legal
Get PDFLas disposiciones excepcionales para el deshacinamiento penitenciario por motivos de COVID – 19, denotan flacidez y poca osadía legal, su puesta en práctica así lo determinan ya que el reducido porcentaje de personas beneficiarias de este decreto legislativo puesto en marcha a última hora así lo denotan.
El Estado peruano a última hora reunió un grupo de abogados para que redactasen alguna norma que ayudara a este dispositivo con la idea de poder dar solución en algo al problema planteado por la pandemia como el de deshacinar un poco los penales y centros juveniles estos nos brindaron esta norma exigua y de alto costo social así lo demuestra ya que solo se enfocó con tomar delitos de poca lesividad, cuando debió tomar como referencia la población penal en su totalidad y los niveles de lesividad.
En los hechos las cifras y los resultados numéricos reflejan la pobreza de la norma, ya que no se contó con las trabas burocráticas estatal, aunada con los diferentes criterios no uniformados de nuestros magistrados los llamados a emitir las correspondientes resoluciones judiciales de liberación, exaltaron la tibieza de la norma.
De las conclusiones de las entrevistas y preguntas realizadas a nuestros encuestados, abogados litigadores en especial corroboran y relevan que la norma como tal puesta en práctica, han tenido que cumplir previamente en levantar tediosos procedimientos y requisitos de última hora para poder tramitar la liberación de sus patrocinados.
Es necesario añadir y sustanciar mucho más la norma vigente ya que es de suma urgencia su nueva implementación, estamos casi seguros de que después que se normalice las cosas post pandemia estaremos en los tribunales internacionales acosados por sendas demandas muchas con sustento técnicos y legales que nos pondrán a la vista del ojo público como un país desinteresado por la vida humana.The exceptional provisions for prison clearance due to covid - 19 denote flaccidity and little legal daring, their implementation is determined by this, since the small percentage of beneficiaries of this legislative decree launched at the last minute denotes this.
The Peruvian state at the last minute brought together a group of lawyers to draft a rule that would help it with the idea of being able to give a solution to the problem posed by the pandemic, such as undoing the prisons a little, they gave us this meager rule This is demonstrated by the high social cost, since it only focused on taking offenses of little harm, when it had to take the entire criminal population and the levels of harm as a reference.
In the facts, the figures and the numerical results reflect the poverty of the norm, since there was no state bureaucratic obstacles, coupled with the different non-uniformed criteria of our magistrates, the calls to issue the corresponding judicial resolutions of liberation, exalted the lukewarmness of the norm.
From the conclusions of the interviews and questions made to our respondents, trial lawyers in particular corroborate and reveal that the standard as such put into practice has previously had to comply with tedious procedures and last minute requirements to be able to process the release of their patrons.
It is necessary to add and substantiate the current norm much more since its new implementation is of the utmost urgency, we are almost sure that after things normalize post pandemic we will be in international courts harassed by lawsuits, many with technical and legal support that will put us in the public eye as a country disinterested in human life
Implementación de un sistema web para la gestión del control de inventario en la Empresa Inversiones M y E S.A.C
Get PDFEl actual trabajo posee como finalidad optimizar la Gestión de Control del Inventario, mediante la ejecución de un sistema web aplicado a la Gestión de Control del Inventario en la organización Inversiones M y E S.A.C. La finalidad es perfeccionar la Gestión del Inventario, a través de la aplicación y ejecución de un sistema de red para optimizar la Gestión del Control de Inventario en la organización Inversiones M y E S.A.C., como se mencionó en la suposición de este actual trabajo. La herramienta a aplicar es el lenguaje PHP efectuado junto a la metódica basada en RUP.
La gestión de inventario es muy importante para mantener los pedidos en el almacén y realizar las actividades correctamente. Por tanto, la empresa controlará los bienes que se destinen a satisfacer la demanda del producto. Es necesario que el procedimiento de administración lo supervise constantemente para aplicar los bienes. Las empresas pueden tener derrotas tras una mala estructura debido a una mala gestión. Por ello es necesario contar con un sistema de control en la administración de inventarios que aporte a revisar los bienes y aplicar tecnología la cual permita la correcta evaluación de las mercancías.
Se realizará un monitoreo de inventario el cual incluye al fabricante y su logística, asimismo al almacén y finalmente desde las instalaciones hasta el factor de pedidos. La finalidad primordial de la administración de inventario es adecuar los artículos específicos en la situación precisa. Es por eso que se requiere entender su registro para conocer en qué momento ordenar, cuánto ordenar y donde almacenar su registro.The purpose of the current work is to optimize the Inventory Control Management, through the execution of a web system applied to the Inventory Control Management in the organization Inversiones M y E S.A.C. The purpose is to improve Inventory Management, through the application and execution of a network system to optimize Inventory Control Management in the organization Inversiones M y E S.A.C., as used in the assumption of this current work. The tool to apply is the PHP language executed together with the method based on RUP.
Inventory management is very important to keep orders in the warehouse and perform activities correctly. Therefore, the company will control the goods that are destined to satisfy the demand for the product. It is necessary for the administration procedure to constantly monitor you to apply the goods. Companies can have losses after a bad structure due to bad management. For this reason, it is necessary to have a control system in the administration of inventories that contributes to reviewing the goods and applying technology which allows the correct evaluation of the merchandise.
Inventory monitoring is carried out which includes the manufacturer and its logistics, from the warehouse and finally from the facilities to the order factor. The primary purpose of inventory management is to match specific items to the right situation. That's why understanding your registry is required to know when to order, how much to order, and where to store your registry
Implementación de la Metodología BPM para mejorar la gestión de producción en una empresa de cepillos dentales Lima- Perú, 2021
Get PDFEl presente informe tiene como objetivo general, explicar los efectos de la implementación de la metodología BPM, en la mejora de la gestión de producción en una empresa productora de cepillos dentales. La implementación mejoró considerablemente la gestión de la producción de los cepillos dentales debido a la técnica utilizada ya que las buenas prácticas de manufactura (BPM), se encarga en asegurar que la materia prima, materiales y los productos cumplan con las especificaciones requeridas por el cliente, igualmente salvaguardan la salubridad de los mismos cumpliendo las disposiciones de las entidades pertinentes, los cepillos dentales pasan por un control riguroso de la DIGEMID cumpliendo las disposiciones del gobierno del Ministerio de Salud, en el (D.S. N° 014-2011-SA). La implementación del BPM permite que la empresa productora de cepillos dentales esté posicionada en el mercado como una empresa competitiva frente a otras empresas del rubro, generando una imagen institucional más dinámica con procesos más ágiles y seguros en términos de salubridad, asimismo generando seguridad en los trabajadores, clientes y a la misma empresa. La metodología BPM tiene relación con la gestión de la mano de obra de producción de cepillos dentales, debido que el personal capacitado cumple satisfactoriamente con sus funciones y esto conlleva a minimizar los defectos que repercuten en la calidad del producto. La metodología BPM tiene relación con el control de la producción, debido que la empresa al no contar con las políticas establecidas no tiene un propósito y un rumbo, esto conlleva a generar la política en principio de calidad para tener un énfasis en el control de la producción el cual consiste en verificar que todo ocurre de conformidad con el plan adoptado.The general objective of this report is to explain the effects of the implementation of the BPM methodology in the improvement of production management in a company that produces toothbrushes. The implementation considerably improved the management of the production of toothbrushes due to the technique used and the good manufacturing practices (GMP), which is responsible for ensuring that the raw material, materials and products meet the specifications required by the client. They also safeguard their health by complying with the provisions of the pertinent entities, toothbrushes go through rigorous control by the DIGEMID, complying with the provisions of the government of the Ministry of Health, in (DS N ° 014-2011-SA). The implementation of BPM allows the toothbrush producer company to be positioned in the market as a competitive company compared to other companies in the field, generating a more dynamic institutional image with more agile and safe processes in terms of health, also generating security in the workers, clients and the same company. The BPM methodology is related to the management of the toothbrush production workforce, since the trained personnel satisfactorily fulfill their functions and this leads to minimizing defects that affect the quality of the product. The BPM methodology is related to the control of production, because the company does not have the established policies, it does not have a purpose and a direction, this leads to generate the policy in principle of quality to have an emphasis on the control of the production which consists of verifying that everything occurs in accordance with the adopted plan
Empleo de la metodología de la mejora continua (Modelo Deming) y sus efectos en el clima laboral de la Unidad de Intervenciones Rápidas (Unidir) PNP Callao, 2020 – 2021
Get PDFEl objetivo del presente estudio fue diseñar e implementar la metodología de Mejora Continua (Modelo Deming) y sus efectos en el Clima Laboral de la Unidad de Intervenciones Rápidas (UNIDIR) PNP Callao, 2020-2021; por lo cual será de gran utilidad para la organización (UNIDIR) PNP Callao, desarrollando estrategias más convenientes. La investigación que se ha desarrollado es de tipo aplicada cuantitativo, con un diseño de investigación no experimental, realizado con una muestra de 92 efectivos policiales. Como técnica principal se realizó la encuesta y como instrumento el cuestionario, el cual explica la diferencia entre las expectativas y la satisfacción. Para medir el grado de asociación entre las variables y las dimensiones se utilizó la cobinaciones y pruebas de chi cuadrado donde se pudo deducir en las relaciones de (nivel de eficacia con logro del liderazgo, convivencia con los integrantes con relaciones interpersonales, aprovechamiento del buen ambiente con mejora de la infraestructura, necesidades y expectativas con implementación de procesos de mejora, sensación de bienestar con salud ocupacional y mejora continua con crecimiento profesional y promoción) en los procesos de planificar y hacer tuvimos una relación de 29 % , en los procesos de verificar y actuar una relación de 54 % denostando la efectividad de la metodología de Mejora Continua ( Modelo Deming) y sus efectos en el Clima Laboral de la Unidad de Intervenciones Rápidas (UNIDIR) PNP Callao, 2020-2021 con un 25 % favorable.The objective of this study was to design and implement the Continuous Improvement methodology (Deming Model) and its effects on the Labor Climate of the Rapid Intervention Unit (UNIDIR) PNP Callao, 2020-2021; for which it will be very useful for the organization (UNIDIR) PNP Callao, developing more convenient strategies. The research that has been developed is of a quantitative applied type, with a non-experimental research design, carried out with a sample of 92 police officers. The survey was carried out as the main technique and the questionnaire as an instrument, which explains the difference between expectations and satisfaction. To measure the degree of association between the variables and the dimensions, the combinations and chi square tests were used where it was possible to deduce in the relationships of (efficiency level with leadership achievement, coexistence with the members with interpersonal relationships, use of the good environment with improvement of infrastructure, needs and expectations with implementation of improvement processes, feeling of well-being with occupational health and continuous improvement with professional growth and promotion) in the planning and doing processes we had a relationship of 29%, in the verification processes and act a relationship of 54% denouncing the effectiveness of the Continuous Improvement methodology (Deming Model) and its effects on the Labor Climate of the Rapid Intervention Unit (UNIDIR) PNP Callao, 2020-2021 with a favorable 25%