Repositorio Institucional Universidad Peruana de las Américas
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Cultura organizacional y satisfacción laboral en una empresa metalúrgica ubicada en San Juan de Lurigancho-Lima, 2021
Este presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal identificar en qué
medida se relaciona la cultura organizacional y la satisfacción laboral en una Empresa
Metalúrgica ubicada en San Juan de Lurigancho-Lima, 2021.
Asimismo, este trabajo de investigación, la primera parte, está conformado por la
realidad problemática y el planteamiento del problema, la misma que está relacionada con las
variables cultura organizacional y satisfacción laboral. La segunda parte está conformado por
la recopilación de antecedentes internacionales y nacionales; y las bases teóricas que tienen
relación con las variables en estudio.
Por lo tanto, se decidió realizar esta investigación, de nivel descriptivo y analítico,
donde se realizó una recopilación de fuentes de información, con la finalidad de brindar un
aporte científico y recomendaciones para una Empresa Metalúrgica ubicada en San Juan de
Lurigancho-Lima, 2021 y para otras empresas que tengan rubros similares.The main objective of this research was to identify the extent to which organizational
culture and job satisfaction are related in a metallurgical company located in San Juan de
Lurigancho-Lima, 2021.
Also this research work, the first part, is shaped by the problematic reality and the
approach of the problem, the same one that is related to the organizational culture and job
satisfaction variables. The second part consists of the compilation of international and
national antecedents; and the theoretical bases that have relation to the variables under study.
Therefore, it was decided to carry out this research, of descriptive and analytical level,
where a collection of information sources was carried out, with the purpose of providing a
scientific contribution and recommendations for a Metallurgical Company located in San Juan
de Lurigancho-Lima, 2021 and for other companies that have similar items
Auditoria de gestión y su impacto en los procesos administrativos de la empresa Rosa Hatsue Shimabukuro Shimabukuro S.A.C., Cercado de Lima, 2019
El actual trabajo metodológico denominado revisión de Gestión y su repercusión en
los mecanismos administrativos de la entidad empresarial Rosa Hatsue Shimabukuro
Shimabukuro S.A.C.- radicado en Lima 2019, posee como fin principal demostrar el peso de
los procesos encargados de la gestión en Rosa Hatsue Shimabukuro Shimabukuro S.A.C.
El diseño de investigación a detallar es básico con un nivel descriptivo y estructurado
con un diseño no experimental. Para definir la población se hizo un enfoque de 97 individuos
que representan la totalidad de los empleados minimizándose en la muestra la cual consta de
15 colaboradores que son responsables de aspectos administrativos y operativos.
La afectación que ha derivado de este proyecto directamente a un plan de estimación
estructural y un global de métodos seleccionados por la entidad ha ocasionado en
salvaguardar sus elementos de valor, verificar la precisión y veracidad de la data informativa
y administrativa al igual que para promover el correcto empleo de éstos en las operaciones
para impulsar la observación de las normas y lograr el seguimiento de las metas y logros
programados.
Conceptualizando la auditoria administrativa como aquella prueba que se ejecuta a una
organización de manera intencional parao evaluar la correcta organización de recursos se
determinó como puntos finales que la verificación de gestión solidifica a los procesos
administrativos.The present investigation paper title Management Checking and its impact on the
administrative develoment of the organization Rosa Hatsue Shimabukuro Shimabukuro
S.A.C. - Cercado De Lima 2019, aims to point out the veracity of the administrative processes
in Rosa Hatsue Shimabukuro Shimabukuro S.A.C.
The investigation will be considered as basic, descriptive and with a non-experimental
design. The population of the research project is made up of 97 people who are all
collaborators, the sample will be made up of 15 collaborators who are in charge of the
administrative and operational areas.
The effect that this project has had on the organization plan and set of methods
adopted by the entity has served to safeguard its resources, verify the accuracy and veracity of
its administrative information, promote efficiency in operations, and stimulate compliance
with policies. prescribed. and achieve the fulfillment of the programmed goals and objectives.
Defining the management audit as an examination that is carried out to a company
with the purpose of evaluating the efficiency and effectiveness of the management of the
available resources, it was determined as a conclusion that the performance audit strengthens
the administrative processes
La gestión logística y la rentabilidad en el sector textil del distrito de Chorrillos, 2018
La investigación sobre Gestión Logística y Rentabilidad en el SECTOR TEXTIL DEL
DISTRITO DE CHORRILLOS, plantea el objetivo: determinar cómo, la Gestión Logística
influye en la Rentabilidad en el SECTOR TEXTIL DEL DISTRITO DE CHORRILLOS –
Lima en el periodo 2018. La investigación está planteada como descriptiva, no experimental y
de enfoque cuantitativo. Se está considerando una población de 63 personas en el área de
producción, 8 personas en el área de administración y 7 personas en el área de ventas. Se
utilizará la técnica de la encuesta y el cuestionario como instrumento de investigación. En
resultados se utilizará la estadística descriptiva.The research on Logistics Management and Profitability in the TEXTILE SECTOR OF THE
DISTRICT OF CHORRILLOS, proposes the objective: to determine how, Logistics
Management influences the Profitability in the TEXTILE SECTOR OF THE DISTRICT OF
CHORRILLOS – Lima in 2018. The research is posed as descriptive, non-experimental and
quantitatively focused. A population of 63 people in the production area, 8 people in the
management area and 7 people in the sales area are being considered. The survey technique
and questionnaire will be used as a research tool. The results will use descriptive statistics
Las mermas de combustible y su incidencia en la situación financiera de la estación de servicio corporación Vista alegre SAC 2019 – Ate Vitarte - Lima
En el presente trabajo de investigación, “Las Mermas de combustible y su incidencia en la
Situación Financiera de la Estación de Servicio Corporación Vista Alegre SAC, 2019”. Tesis
de grado en la “Universidad Peruana de Las Américas” Lima, Perú teniendo como objetivo
determinar y analizar en qué medida las mermas de combustible incide en la Situación
Financiera de la empresa en el periodo 2019, la actividad principal de esta empresa es la
comercialización de combustible líquidos y GLP. Este estudio se enmarca en un diseño
correlacional, por el medio de observación, entrevistas, encuestas y análisis.
Hoy en día las Estaciones de Servicio de combustible determinan pérdidas o problemas
con relación a la cantidad que comercializan denominados mermas, debido a la evaporación
o fugas que sucede desde la compra hasta la venta a los clientes finales, estos a su vez
distorsionan los resultados financieros de la empresa en cada periodo y en consecuencia una
incorrecta tributación.
A fin de que estas mermas sean deducibles contable y tributariamente es muy importante
realizar un informe técnico elaborado por un profesional independiente para cumplir con los
requisitos establecidos en la Ley del Impuesto a la Renta para que este sea sustento ante
Sunat quien es la entidad que regula y exige el informe, y así poder acreditar el costo o gasto
tributario del periodo. Adicionalmente gestionar las mermas llevara a un análisis profundo
de control físico en la estación, reportes financieros, entre otros, para lograr reducir el nivel
de combustible y a la vez asegurar la disponibilidad de estos.In the present research work, "Fuel Waste and its impact on the Financial Situation of the
Corporación Vista Alegre SAC Service Station, 2019". Graduate thesis at the "Peruvian
University of Las Américas" Lima, Peru with the objective of determining and analyzing the
extent to which fuel losses affect the Financial Situation of the company in the period 2019, the
main activity of this company is marketing liquid fuel and LPG. This study is framed in a
correlational design, by means of observation, interviews, surveys and analysis.
Nowadays, fuel service stations determine losses or problems in relation to the amount
they sell called wastage, due to evaporation or leakage that occurs from purchase to sale to
end customers, these in turn distort financial results of the company in each period and
consequently an incorrect taxation.
In order for these losses to be deductible for accounting and tax purposes, it is very
important to carry out a technical report prepared by an independent professional to comply
with the requirements established in the Income Tax Law so that this is supported before
Sunat, who is the entity that regulates and requires the report, and thus be able to prove the
cost or tax expense of the period. Additionally, managing the losses will lead to a deep
analysis of physical control in the station, financial reports, among others, to reduce the level
of fuel and at the same time ensure the availability of these
Sistema de costo por órdenes específicas y su incidencia en la producción de la empresa Servicio grafico urbano SRL, Chorrillos, 2019
La presente investigación tiene como objetivo demostrar, cómo la implementación del
sistema de costo por òrdenes especificas incide en la producción de la empresa de Servicio
Gráfico Urbano SRL, Chorrillos, 2019. Tomando en cuenta su actividad económica y las
falencias encontradas como: Falta de conocimiento en las cantidades reales de las existencias
en el almacén, falta de documentos de control, falta de ordenamiento y ubicación adecuada de
las existencias. Al implementarse este sistema, se obtendrá mejoras en la producción, como:
El cumplimiento en el tiempo de entrega de los productos; previniendo el deterioro y
descomposición de materiales auxilares e insumos y determinando el costo de venta por cada
orden de trabajo. Se desarrolla la investigación, mediante estudio metodológico, con un
enfoque cuantitativo y con variable cuantitativa. El tipo de investigación fue descriptiva y
aplicativa, con diseño transversal. La población y muestra fue a 20 trabajadores de la
empresa Servicio Gráfico Urbano, los cuales se le aplicó el cuestionario y la entrevista. El
instrumento, según el alfa de cronbach, tiene un nivel de confiabilidad de 0.80%. Como
resultado, se obtuvo que la empresa, no cuenta con un sistema de costo que le permita
controlar y costear las materias primas e insumos incurridos en la producción, no cuenta con
documentos de registro de entrada y salida del almacén a producción, ni hojas de control de
mano de obra y hojas de control de costo indirecto de fabricación por cada órden de trabajo,
ni un kardex, además de ausencia de información actualizada y veraz de los costos. Se
recomienda, que se aplique el sistema de costo por órdenes específicas en la empresa,
implementar hoja de requerimientos de materiales, hoja de tiempo y de costo por cada órden
de trabajo a producir, realizar ordenamiento y ubicación adecuada, de los insumos, materiales
y materia prima, que conforma el almacén y aplicar el kardex por artículos, utilizando el
método PEPS.The present research aims to demonstrate how the implementation of the cost system for
specific orders affects the production of the Urban Graphic Service Company SRL,
Chorrillos, 2019. Taking into account its economic activity and the shortcomings found such
as: Lack of knowledge in the actual quantities of the stocks in the warehouse, lack of control
documents, lack of ordering and proper location of stocks. By implementing this system,
improvements in production will be obtained, such as: Compliance with the delivery time of
the products; preventing the deterioration and decomposition of auxiliary materials and
supplies and determining the cost of sale for each work order. The research is developed
through a methodological study, with a quantitative approach and with a quantitative
variable. The type of research was descriptive and applicative, with a cross-sectional design.
The population and sample were 20 workers of the Urban Graphic Service company, who
were administered the questionnaire and the interview. The instrument, according to
Cronbach's alpha, has a confidence level of 0.80%. As a result, it was obtained that the
company does not have a cost system that allows it to control and pay for the raw materials
and inputs incurred in production, it does not have registration documents of entry and exit
from the warehouse to production, nor sheets of Labor control and manufacturing indirect
cost control sheets for each work order, nor a kardex, in addition to the absence of updated
and truthful information on costs. It is recommended that the cost system be applied for
specific orders in the company, implement a sheet of material requirements, time sheet and
cost for each work order to be produced, carry out ordering and adequate location of supplies,
materials and raw material, which makes up the warehouse and apply the kardex by items,
using the FIFO method
Los delitos informáticos y su influencia en la integridad personal, distrito de Chorrillos, Lima metropolitana, 2019
La presente investigación titulada “Los Delitos Informáticos y su influencia en la
integridad personal, distrito de Chorrillos, Lima Metropolitana, 2019” tuvo como
objetivo general determinar de qué manera los delitos informáticos influyen en la
integridad de las personas. La muestra estuvo conformada por 60 pobladores de 18 a 30
años pertenecientes al distrito de Chorrillos, el muestreo se definió como no
probabilístico por conveniencia. El instrumento de medición utilizado fue el
cuestionario, cuya técnica se basó en la encuesta. La metodología de investigación fue
no experimental, de enfoque cuantitativo, de corte transversal, de diseño no
experimental. Con relación a los resultados, se evidenció la relación positiva y
significativa entre las dimensiones de delitos informáticos y la integridad personal. Se
muestra que los delitos informáticos son hechos ilícitos que están en un desarrollo muy
nocivo para la seguridad, lo que nos conlleva atener nuevas armas jurídicas para poder
abordar correctamente estos hechos. Finalmente, se concluye que existe correlación
entre las dos variables analizadas a través del método Tau_b de Kendall y de Spearman,
usado con el objetivo de conocer el grado de la correlación entre las variables. Por tanto,
se determinó la correlación conjunta entre los delitos informáticos y la integridad
personal, hallándose una correlación positiva o directa de 63.1% y un valor p=0,000
mediante el método de Spearman.The present investigation entitled "Computer Crimes and their influence on personal
integrity, Chorrillos district, Lima Metropolitana, 2019" had the general objective of
determining how the reported crimes influence the integrity of people. The sample
consisted of 60 residents between 18 and 30 years old belonging to the district of
Chorrillos, the sampling was defined as non-probabilistic for convenience. The
measurement instrument used was the questionnaire, whose technique was based on the
survey. The research methodology was non-experimental, quantitative approach, crosssectional, non-experimental design. Regarding the results, a positive and significant
relationship between the dimensions of computer crime and personal integrity was
evidenced. It is shown that computer crimes are illegal acts that are in a very harmful
development for security, which leads us to have new legal weapons to be able to
correctly address these facts. Finally, it is concluded that there is a correlation between
the two variables analyzed through the Kendall and Spearman Tau_b method, used with
the aim of knowing the degree of correlation between the variables. Therefore, the joint
correlation between cybercrime and personal integrity was determined, finding a
positive or direct correlation of 63.1% and a p value = 0.000 using the Spearman
method
Empleo de la metodología PDCA y sus efectos en la gestión de ventas en una institución educativa lima 2020
La captación de alumnos es una de las actividades fundamentales para la continuidad de
los Centros Educativos debido a esto la gestión de ventas es un proceso que debe ser
eficiente y sistemático, se debe implementar un proceso estructurado, medible con
metas en el corto y largo plazo. En ese sentido algunas instituciones diseñan su propia
gestión de ventas, pero no saben si su propuesta comercial es la correcta. El actual
trabajo de investigación busca establecer la influencia de la metodología PDCA en la
gestión de ventas en una Institución Educativa. Se busca obtener como resultado el
grado de influencia o incidencia de la metodología PDCA en la gestión de ventas de la
Institución Educativa. Este trabajo de Investigación sirve de ayuda como un método de
mejora continua en los procesos comerciales de las Instituciones Educativas Privadas.The recruitment of students is one of the fundamental activities for the continuity of the
Educational Centers due to this the sales management is a process that must be efficient
and systematic, a structured process must be implemented, measurable with goals in the
short and long term. In this sense, some institutions design their own sales management,
but they do not know if their commercial proposal is correct. The current research work
seeks to establish the influence of the PDCA methodology in sales management in an
Educational Institution. The aim is to obtain as a result the degree of influence or
incidence of the PDCA methodology in the sales management of the Educational
Institution. This research work helps as a method of continuous improvement in the
commercial processes of Private Educational Institutions
Implementación de la metodología Deming para la mejora de proceso de producción del sector melamina, Villa El Salvador - 2021
El presente trabajo se realiza en distrito de villa el salvador donde existen numerosos pequeñas
y micro empresas donde ellos realizan el servicio de corte de melanina. La presente
investigación se centró en la metodología Deming/PHVA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar)
con detalles y acciones específicas relacionados a la producción de melamina, con el objetivo
principal Demostrar si la implementación de la metodología Deming, incide en el mejoramiento
de proceso de producción del Sector Melamina, Villa el Salvador -2021.The present work is carried out in the district of Villa El Salvador where there are numerous
small and micro companies where they perform the melanin cutting service. This research
focused on the Deming / PDCA methodology (Plan, Do, Verify, Act) with details and specific
actions related to the production of melamine, with the main objective of demonstrating if the
implementation of the Deming methodology affects the improvement of production process of
the Melamine Sector, Villa el Salvador -2021
Aplicación de la Norma Internacional de Contabilidad 2 y su impacto en los estados financieros de la empresa Transport Macazana SAC Cieneguilla, 2020
El presente trabajo de investigación titulado. Aplicación de la Norma Internacional de
Contabilidad 2 y su impacto en los estados financieros de la empresa Transport Macazana
SAC. Cieneguilla, 2020. Para entender el trabajo, es necesario precisar en qué consiste la
norma internacional de contabilidad 2 - inventarios (NIC 2). Aquella “Fue revisada
inicialmente hacia el año 1993.Y a partir del 1 de enero de 2005 entró en vigencia en
nuestro país”. (NIC 2, 2005, párr. 6), cabe mencionar que trata sobre los inventarios activos
y son todas aquellas mercaderías que “están mantenidas en un almacén disponible para ser
vendido en el curso normal de la actividad, en el procedimiento de creación disponible para
ser comprado y como materiales o suministros para ser devorado en el procedimiento de
creación o disposición de servicio”. (NIC 2, 2005. parr.6). Asimismo, respecto a los estados
financieros. Bonsón, Cortijo y Flores (2019), sostienen que:
El análisis de los estados financieros está organizado en tres regiones principales.
Análisis de la liquidez, decidir la capacidad de la organización para adaptarse a sus
obligaciones transitorias. Análisis de la solvencia, verificar si la organización puede
cumplir con sus obligaciones establecidas. Análisis de la rentabilidad, temor a la
llegada de recursos de la organización y los activos aportados por los inversores. Las
técnicas que se suelen emplear son: (1) análisis estructural mediante porcentajes
verticales y horizontales, midiendo la proporción y variación de los elementos de los
estados financieros y (2) análisis mediante ratios financieros, hacer proporciones
entre los componentes de los informes presupuestarios que tienen una relación
monetaria presupuestaria importante entre sí (p.210).The present research work entitled. Application of the international accounting
standard 2 and its impact on the financial statements of the company Transport Macazana
SAC. Cieneguilla, 2020. In order to understand the work, it is necessary to specify what the
global bookkeeping standard 2 - inventories (IAS 2) consists of. This "was initially revised
in 1993. And as of January 1, 2005, it entered into force in our country." (IAS 2, 2005,
para. 6), it is worth mentioning that it deals with active inventories and are all those goods
that “are kept in a warehouse available to be purchased in the commonplace course of
movement, in the creation procedure for sale and in the form of materials or supplies that
will be consumed in the production process or the provision of service”. (IAS 2, 2005. para.
6). Also, regarding the financial statements. Bonsón, Cortijo y Flores (2019), maintain that:
The analysis of financial statements is structured in three main areas. Analysis of liquidity,
determining the capacity of the organization to meet its present moment debts. Solvency
examination, checking if the company can satisfy its long-term debts. Profitability analysis,
measuring both the performance of the association's advantages and that of the assets
contributed by the shareholders. The techniques that are usually used are: (1) structural
analysis using vertical and horizontal percentages, measuring the proportion and variation
of the elements of the financial statements and (2) analysis using financial ratios, making
ratios between elements of the financial statements that are kept with each other an
economic-financial relationship of interest. (p.210)
Leasing financiero y el crecimiento económico de la empresa distribuidora Mi Mar SAC., en el período 2019
El presente trabajo de investigación sobre el leasing financiero y su influencia en el
crecimiento económico de la empresa Distribuidora Mi Mar SAC, en el periodo 2019 tuvo
como objetivo determinar como el leasing financiero mediante procesos influye en el
crecimiento económico de la Empresa, se aplicara la metodología del enfoque cuantitativo, es
de tipo aplicada. Según su carácter el trabajo es de tipo descriptiva. En esta investigación el
diseño de la metodología es No experimental, transaccional y descriptivo simple. La
población estará compuesta por 15 personas. Se utilizó la técnica de las encuestas. El
instrumento para la recolección de datos a utilizarse en esta investigación es el cuestionario.
Se concluyó que el leasing financiero influye en el crecimiento económico de la empresa, para
ello existen diversos factores que intervienen en este proceso, mediante la indagación de los
resultados se puede verificar que en la empresa no se aplica como técnica de financiamiento el
leasing financiero lo cual le podrá ayudar a mejorar sus finanzas y obtener mejores recursos
que pueda disponer sin la necesidad de ver afectada sus activos y su patrimonio. Se
recomienda adquirir el leasing financiero debido a su importancia en la mejora del sistema
económico de la empresa, ya no es necesario disponer del dinero de la empresa de forma
directa, el leasing permitirá comprar nuevas tecnologías sin invertir parte del patrimonio de la
empresa, así como también brindara la opción de compra al final del contrato, beneficiándose
contablemente con el gasto de la depreciación generara por el mecanismo del leasing.The present research work on financial leasing and its influence on the economic
growth of the company Distribuidora Mi Mar SAC, in the period 2019 aimed to determine
how financial leasing through processes influences the economic growth of the Company,
will apply the The quantitative approach methodology is of the applied type. According to its
character, the work is descriptive. In this investigation the design of the methodology is nonexperimental, transectional and simple descriptive. The population will consist of 10. The
survey technique was used. The instrument for collecting data to be used in this investigation
is the questionnaire. It was concluded that the financial leasing influences the economic
growth of the company, for this there are several factors involved in this process, through the
investigation of the results it can be verified that in the company the financial leasing is not
applied as a financing technique which can help you improve your finances and obtain better
resources that you can have without the need to see your assets and assets affected. It is
recommended to acquire the financial leasing due to its importance in improving the
economic system of the company, it is no longer necessary to have the money of the company
directly, the leasing will allow you to buy new technologies without investing part of the
company's assets, so as it will also provide the purchase option at the end of the contract,
benefiting from the depreciation expense generated by the leasing mechanis