Repositorio Institucional Universidad Peruana de las Américas
Not a member yet
2546 research outputs found
Sort by
Gestión de cuentas por cobrar y su incidencia en la liquidez de la empresa Polygraph Quality Control E.I.R.L., distrito de Santiago de Surco, año 2018
En esta presente investigación el problema general se expresa: ¿De qué manera la correcta
aplicación de la Gestión de cuentas por cobrar mejora la liquidez de la empresa Polygraph
Quality Control E.I.R.L. en Santiago de Surco en el año 2018?, nuestro objetivo: Establecer
cómo la gestión de cuentas por cobrar mediante el análisis de créditos directos mejora la
liquidez de la empresa Polygraph Quality Control E.I.R.L. en Santiago de Surco en el año
2018. Considera la hipótesis: La correcta aplicación de la Gestión de cuentas por cobrar
mejora la liquidez de la empresa Polygraph Quality Control E.I.R.L. en Santiago de Surco
en el año 2018. El tipo de investigación es descriptivo y aplicada, el diseño es descriptivo
simple. La población estuvo compuesta por una totalidad de 45 personas y la muestra con
que se trabajó fue de 20 trabajadores los cuales representan una parte de la población de la
presente investigación, la cual está conformada por el área de cobranza, créditos, tesorería,
finanzas administración y contabilidad.
La técnica de recolección de datos que se empleó fue la encuesta. El instrumento utilizado
un cuestionario. Se aplicaron técnicas de procesamiento de datos: clasificación y
ordenamiento, registro manual, proceso computarizado con Excel. En el análisis de
información: análisis documental, indagación, conciliación de datos, tabulación,
comprensión de gráficos. Los resultados de la gestión de cuentas por cobrar de la empresa
repercuten en la liquidez. El resultado que resalta es que el 75 por ciento de los encuestados
está de acuerdo con que la Gestión de cuentas por cobrar de la empresa tiene cuentas
vencidas porque no se respetan las políticas de cobranza. Asimismo, la investigación se basa
en la confiabilidad del Alfa de Cronbach, el cual dio un resultado positivo para desarrollar
la investigación.In this thesis, the problem is expressed: How does the correct application of Accounts
Receivable Management improve the liquidity of the company Polygraph Quality Control
E.I.R.L. in Santiago de Surco in the year 2018? our objective: Determine how the
management of accounts receivable through the analysis of direct credits improves the
liquidity of the company Polygraph Quality Control E.I.R.L. in Santiago de Surco in 2018.
Consider the hypothesis: The correct application of Accounts Receivable Management
improves the liquidity of the company Polygraph Quality Control E.I.R.L. in Santiago de
Surco in 2018. The type of research is descriptive and applied, the design is simple. The
population was made up of a total of 45 people and the sample with which we worked was
20 workers, who represent a part of the population of the present investigation, which is
made up of the collection, credit, treasury, and administration finance area and accounting.
The type of sampling was probabilistic.
The data collection technique used in this study was the survey. The instrument was the
questionnaire. Data processing techniques were applied: ordering and classification, manual
registration, computerized process with Excel. In the analysis of information: documentary
analysis, inquiry, reconciliation of data, tabulation, comprehension of graphics. The results
of the accounts receivable management of the company affect its liquidity. The most
important result is that 75 percent of the respondents agree that the Company's Accounts
Receivable Management has accounts that are past due because the collection policies are
not respected. Also, the research is based on the reliability of Cronbach's Alpha, which gave
a positive result to develop the research
Leasing financieros y su incremento en la rentabilidad de la empresa Grupo Nabla Eirl del distrito de Los Olivos, Lima 2020
El presente trabajo de investigación se ha realizado en la Empresa Grupo Nabla
EIRL, respecto al leasing financieros requeridos del sistema financiero como capital de
trabajo para incrementar su rentabilidad, en este sentido el objetivo de esta investigación
fue explicar el efecto del leasing financieros en la rentabilidad de la referida empresa. El
estudio quiere explicar la importancia del leasing financieros y como ayuda al incremento
en la rentabilidad de la empresa GRUPO NAPLA EIRL. En el distrito de los olivos, lima
2020. El incremento en la rentabilidad para una empresa es importante ya que mientras
más alta es la rentabilidad será mejor vista ante las instituciones financieras. Se considera
rentable a una empresa cuando esta tiene suficiente utilidad.
El estudio es de tipo aplica de nivel explicativo por que busca ampliar sus
conocimientos y aplicarlos de manera inmediata. El enfoque es cuantitativo, y la técnica
utilizado es la encuesta. En cuanto a los resultados se determinará como el leasing
financiero ayudan al incremento en la rentabilidad de la empresa GRUPO NAPLA EIRL.
del distrito de Los Olivos.The present research work has been carried out in the Nabla EIRL Group
Company, regarding the financial loans required from the financial system as working
capital to increase its profitability, in this sense the objective of this research was to
explain the effect of financial loans on the profitability of the aforementioned
company. The study wants to explain the importance of financial loans and as an aid to
increase the profitability of the company GRUPO NAPLA EIRL. In the district of olive
trees, lime 2020. The increase in profitability for a company is important since the higher
the profitability, the better seen before financial institutions. A company is considered
profitable when it has sufficient utility.
The study is of an explanatory level applied type because it seeks to expand its
knowledge and apply it immediately. The approach is quantitative, and the technique used
is the survey. As for the results, it will be determined how the financial loans help to
increase the profitability of the company GRUPO NAPLA EIRL. from the olive distric
La competitividad laboral y su influencia en la toma de decisiones de los ejecutivos de ventas del Banco BCP 2017
El presente estudio se realiza por la necesidad de profundizar el nivel de competitividad laboral y la toma de decisiones dentro de la agencia Parque Canepa del BCP, buscando que los ejecutivos de venta con aptitudes, conocimientos y destrezas logren diferenciarse de los demás trabajadores cumpliendo sus funciones y generando un adicional en ellas, no se limiten a cumplir solo lo establecido, sino que supere las expectativas de manera positiva sin necesidad de una orden superior, tomando así decisiones que le permitirán el mejoramiento de sus funciones. Este proyecto de investigación del nivel de competitividad laboral y toma de decisiones se está realizando para lograr un fin académico, el proceso de formación en la realización de lograr el título esperado.
La importancia de esta investigación es para conocer el nivel de la competitividad laboral y la toma de decisiones que radica en lograr que los ejecutivos de ventas puedan ser un referente de la imagen de los ejecutivos y así brindar resultados óptimos para describir al ejecutivo de venta, que se esfuerce por la consecución de sus objetivos y metas laborales diferenciándose por sus destrezas, de igual manera pueda tomar decisiones con el uso de razonamiento y pensamiento individual, lo cual se verá reflejado en los resultados de la empresa con la satisfacción del cliente y por ende el incremento de ventas. Así mismo, la utilidad del estudio es para que los ejecutivos de ventas puedan contribuir con una respuesta inmediata, que sean capaces de tomar las decisiones acertadas en todo momento y de forma natural, manteniéndose informados de todo lo que sucede en la organización, de tal manera que se pueda decidir con rapidez y dar una solución que genere cambios dentro de su labor en la empresa como una persona proactiva.
La compra debe garantizar la transparencia del mismo, bajar los costos debe asegurar el flujo de constante de materiales. El comprador debe conocer con exactitud la empresa para la que trabaja y proveedores adquiriendo productos. Mencionaremos los procesos de compras y su procedimiento, la selección de solicitud, de proveedores, emisión de órdenes de compra, seguimiento y recepción. Estas razones buscan resaltar cuán importante es el proceso de compra para la empresa, gracias ello, puede permitirse la eficiencia en sus áreas de producción, transporte, almacenaje, manutención, atención al cliente y distribución. El objetivo es hacer de la empresa eficiente para obtener mayor rentabilidad.This study is carried out due to the need to deepen the level of labor competitiveness and decision-making within the Parque Canepa agency of the BCP, seeking that sales executives with aptitudes, knowledge and skills can differentiate themselves from other workers by fulfilling their functions and generating an additional in them, do not limit themselves to fulfilling only what is established, but exceed expectations in a positive way without the need for a higher order, thus making decisions that will allow the improvement of their functions. This research project on the level of job competitiveness and decision-making is being carried out to achieve an academic end, the training process in achieving the expected title.
The importance of this research is to know the level of labor competitiveness and decision-making that lies in achieving that sales executives can be a reference of the image of executives and thus provide optimal results to describe the sales executive, who strives to achieve their objectives and work goals, differentiating themselves by their skills, in the same way can make decisions with the use of reasoning and individual thinking, which will be reflected in the results of the company with customer satisfaction and by hence the increase in sales. Likewise, the usefulness of the study is so that sales executives can contribute with an immediate response, that they are able to make the right decisions at all times and in a natural way, staying informed of everything that happens in the organization, in such a way so that you can decide quickly and give a solution that generates changes within your work in the company as a proactive person.
The purchase must guarantee its transparency, lower costs must ensure the constant flow of materials. The buyer must know exactly the company for which he works and suppliers acquiring products. We will mention the purchasing processes and their procedure, the selection of request, suppliers, issuance of purchase orders, monitoring and reception. These reasons seek to highlight how important the purchasing process is for the company, thanks to this, it can afford efficiency in its areas of production, transport, storage, maintenance, customer service and distribution. The objective is to make the company efficient to obtain greater profitability
Leasing financiero y su influencia en la rentabilidad de las empresas del sector transportes, Callao– Lima, 2020
En el presente trabajo de investigación desarrollaremos el tema “Leasing
Financiero y su influencia en la Rentabilidad de las empresas del sector transportes. Callao
– Lima, 2020”, ya que se busca determinar como el Leasing Financiero influye en la
rentabilidad de las Empresas del sector transportes, se tiene como principal objetivo
demostrar si el Leasing Financiero influye en la Rentabilidad de las empresas del sector
transportes, Callao – Lima, 2020, Como tipo se considera una investigación aplicada, de nivel
descriptivo, explicativo, con un diseño determinado no experimental. Como población
consideramos a las empresas del sector Transportes, tomando una muestra de 96 funcionarios
a los cuales se realizó la encuesta.
Los instrumentos que hemos usado son: las guías de encuesta y guías de entrevista
para la obtención de datos y así tener una información verídica.
Las empresas de las cuales se está realizando el estudio son del rubro transportes de
carga terrestre a nivel nacional, con una búsqueda constante de renovación de las unidades de
transporte, es por ello que muchas de estas empresas optan por un financiamiento. Ante esta
situación se evalúa las formas de financiamiento para una buena toma de decisión.
En la presente investigación se busca demostrar de como a través del Leasing
Financiero las empresas obtienen resultados favorables en el crecimiento de la misma, y esto
les permitirá el crecimiento de la rentabilidad.In this research work we will develop the topic "Financial Leasing and its influence on
the profitability of companies in the transport sector. Callao - Lima, 2020", since it seeks to
analyze how financial leasing influences the profitability of companies in the transport sector,
the main objective is to demonstrate whether financial leasing influences the profitability of
companies in the transport sector, Callao - Lima, 2020, as type is considered an applied
research, descriptive, explanatory level, with a specific non-experimental design. As
population we consider the companies of the transport sector.
The instruments we have used are: survey guides, interview guides and analysis sheets
to obtain data and thus be able to have accurate information.
The companies of which the study is being carried out are in the field of land cargo
transportation at the national level, with a constant search for renewal of transport units,
which is why many of these companies opt for financing. In view of this situation, the
forms of financing are evaluated to make a good decision.
This research seeks to demonstrate how through financial leasing companies obtain
favorable results in the growth of the same, and this will allow them to obtain immediate
liquidity
Auditoría tributaria y la gestión empresarial en Romicos Catering SAC, Lima, 2021
La presente investigación tuvo por objetivo determinar de qué manera la auditoría
tributaria se relaciona con la gestión empresarial en Romicos Catering SAC, Lima, 2021. La
metodología empelada fue basada en un enfoque cuantitativo; investigación tipo básica, nivel
correlacional; se estudió a una población conformada por 18 colaboradores del área
administrativa y contable de la empresa; no se utilizó muestra debido a que se pudo abordar a
toda la población objetivo de la investigación.
La recolección de datos se hizo con la técnica de encuesta y los instrumentos
fueron dos cuestionarios elaborados con ítems cerrados, con escala tipo Likert, los cuales se
aplicaron a la población objetivo de la investigación. Cabe mencionar que ambos
cuestionarios fueron sometidos a validez de Juicio de expertos y lograron su aprobación; y
también se calculó la confiabilidad con la técnica de consistencia interna del Alfa de
Cronbach; cuyos coeficientes fueron 0,968 y 0,975 respectivamente en los cuestionarios para
las variables auditoría tributaria y gestión empresarial respectivamente; lo cual indicó que los
instrumentos eran altamente confiables.
Se concluyó la auditoría tributaria se relaciona directamente con la gestión
empresarial en Romicos Catering SAC, Lima, 2021, basado en un coeficiente de correlación
fue 0,736; indicando una correlación directa y significativa alta entre ambas variables.The objective of this research was to determine how the tax audit is related to
business management in Romicos Catering SAC, Lima, 2021. The methodology used was
based on a quantitative approach; basic type research, correlational level; a population made
up of 18 collaborators from the administrative and accounting areas of the company was
studied; no sample was used because the entire target population of the research could be
addressed.
Data collection was done with the survey technique and the instruments were two
questionnaires made with closed items, with a Likert-type scale, which were applied to the
target population of the research. It is worth mentioning that both questionnaires were
submitted to the validity of the Expert Judgment and were approved; and reliability was also
calculated with the internal consistency technique of Cronbach's Alpha; whose coefficients
were 0.968 and 0.975 respectively in the questionnaires for the variables tax audit and
business management respectively; which indicated that the instruments were highly reliable.
The tax audit was concluded that is directly related to business management in Romicos
Catering SAC, Lima, 2021, based on a correlation coefficient was 0.736; indicating
a high direct and significant correlation between both variables
Estrategias de marketing y su influencia en el desempeño de las empresas agroexportadoras de palta
Este trabajo de investigación tiene el objetivo de determinar en qué manera influyen las
estrategias de marketing en el desempeño de las empresas agroexportadoras de palta,
Lima – 2020., ya que, existen muchas empresas que no realizan de manera adecuada las
estrategias de marketing, por lo que afecta posteriormente al desempeño de la empresa.
Además, si los exportadores peruanos de palta no desarrollan sus estrategias de marketing
bien establecidas a corto plazo, su desempeño exportador que involucra al volumen de
ventas, participación de mercado y rentabilidad, a largo plazo no traerá resultados
positivos. Asimismo, se analizaron antecedentes tanto nacionales como internacionales
sobre temas similares lo cual permitió establecer el grado de relación entre las variables
las estrategias de marketing y su influencia en el desempeño de las empresas
agroexportadoras de palta, Lima - 2020. Por lo que este trabajo servirá de ayuda para
cualquiera de las empresas agroexportadoras que opera en el Perú, y así puedan tomar los resultados obtenidos en la presente investigación para replicarlos en sus propias empresas.This research work has the objective of determining in what way influence the
marketing strategies in the performance of avocado agro-export companies,
Lima - 2020., since there are many companies that do not adequately perform the
marketing strategies, which subsequently affects the performance of the company.
Furthermore, if Peruvian avocado exporters do not develop their marketing strategies
well established in the short term, its export performance that involves the volume of
sales, market share and profitability, in the long term it will not bring results
positive. Likewise, national and international antecedents were analyzed
on similar topics, which allowed establishing the degree of relationship between the variables
marketing strategies and their influence on the performance of companies
avocado agro-exporters, Lima - 2020. Therefore, this work will help to
any of the agro-export companies operating in Peru, and thus can take the
results obtained in this research to replicate them in their own companie
Estilos de liderazgo en una entidad pública
egún el Diccionario de Ciencias de la Conducta (1956, citado en Tortolero, 2017), el
liderazgo puede definirse como “las cualidades de personalidad y capacidad que favorecen la
guía y el control de otros individuos”.
El presente trabajo de investigación será de tipo descriptivo cuya finalidad será
identificar los estilos de liderazgo en una determinada entidad del estado, que por motivos de
reserva no revelaremos el nombre y nos referiremos a ella como “la Entidad”, encargada de
diseñar, promover y ejecutar la política sectorial, así como de contribuir al desarrollo territorial
sostenible del país, priorizando la población de menores recursos.
El objetivo principal del presente trabajo de investigación es identificar los estilos de
liderazgo en una entidad del estado, Lima 2020; para ello se ha seleccionado dentro de los
objetivos específicos: (a) revisar las teorías sobre los estilos de liderazgo, (b) seleccionar un
instrumento para recopilar la información sobre los estilos de liderazgo y (c) determinar los
factores predominantes de los estilos de liderazgo de la entidad.
El resultado del presente trabajo aportará a la entidad para poder identificar los estilos
de liderazgo que predominan y poder realizar los planes de desarrollo necesarios para la
consecución de los objetivos y metas de la entidad en beneficio del país.According to the Dictionary of Behavioral Sciences (1956, cited in Tortolero, 2017), the
Leadership can be defined as “the qualities of personality and ability that favor the
guidance and control of other individuals ”.
This research work will be descriptive whose purpose will be
identify the leadership styles in a certain state entity, which for reasons of
reserve we will not reveal the name and we will refer to it as "the Entity", in charge of
design, promote and execute sector policy, as well as contribute to territorial development
sustainable development of the country, prioritizing the poorest population.
The main objective of this research work is to identify the styles of
leadership in a state entity, Lima 2020; for this, it has been selected within the
specific objectives: (a) review the theories about leadership styles, (b) select a
instrument to collect information on leadership styles and (c) determine the
predominant factors of the entity's leadership styles.
The result of this work will contribute to the entity to be able to identify the styles
leadership that predominate and be able to carry out the development plans necessary for the
achievement of the entity's objectives and goals for the benefit of the country
El liderazgo y el clima laboral en el área de caja en el servicio de administración tributaria de Lima metropolitana, 2019
La presente investigación tuvo por objetivo determinar como el liderazgo se relaciona con el
clima laboral de los trabajadores del área de caja del Servicio de Administración Tributariade
Lima –2019.
El tipo de investigación fue de tipo aplicativo, el enfoque de la investigación es cuantitativo,
de diseño no experimental correlacional-causal de corte transeccional, ya que no se
manipularon datos en el contexto donde suceden los hechos.
Para la variable liderazgo se tomaron los fundamentos de autores como Daft, Sapiro,
Chiavenato y Fischman, mientras que para la variable Clima Laboral se tomaron las posiciones
teóricas de Hellriegel, Perret y Chiavenato
Para la realidad problemática, se tomó en cuenta artículos periodísticos donde se muestra el
clima laboral en la actualidad peruana, así como los acontecimientos que motivaron a realizar
esta investigación, así como el rubro de la organización. Lo cual es muy importante para
entender la realidad y el contexto en el que se desarrolla la problemática.
En la investigación se trataron cuatro estilos de liderazgo: Indicativo, vendedor, participativo y
delegador.
También se abordan las destrezas que deben tener el líder: Entrenamiento, crítica
constructiva y la anatomía del poder.The present research aimed to determine how leadership is related to
working environment of the workers in the cash department of the Tax Administration Service
Lima –2019.
The type of research was of an applicative type, the focus of the research is quantitative,
of non-experimental correlational-causal design of transectional cut, since it is not
manipulated data in the context where the events occur.
For the leadership variable, the fundamentals of authors such as Daft, Sapiro,
Chiavenato and Fischman, while for the Labor Climate variable the positions
Hellriegel, Perret and Chiavenato's theoretical
For the problematic reality, newspaper articles were taken into account where the
current Peruvian work environment, as well as the events that led to the
this research, as well as the heading of the organization. Which is very important for
understand the reality and the context in which the problem develops.
In the research four styles of leadership were addressed: Indicative, salesperson, participatory and
delegator. The skills that the leader should have are also addressed: Training, criticism
constructive and the anatomy of power
Influencia de la gestión logística en la liquidez de la empresa Visual Capital Investments S.A.C., Jesús María, 2019
En la presente investigación se tuvo como Objetivo General: Explicar la influencia de
la Gestión Logística en la liquidez de la empresa Visual Capital Investments S.A.C, Jesús
María, 2019, donde la población está conformada por 20 Trabajadores del área administrativa,
siendo una muestra no probabilística.
Se empleó para la recolección de datos como instrumento el cuestionario, mediante la
técnica de la encuesta y se obtuvo una confiablidad de .812 y .844 para ambas variables
(Gestión Logística y Liquidez) respectivamente, según la tabla categórica, los instrumentos
son altamente confiables.
Así mismo el coeficiente de correlación de Rho Spearman = 0.888, siendo el grado
correlación moderada. Esto quiere decir que: a mejor gestión logística mejor liquidez en la
empresa Visual Capital Investments S.A.C, Jesús María, 2019.
Por otro lado, la significancia es igual .000 de la tabla número 19
del r Pearson, eso significa que se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis general
propuesta. Por lo tanto se concluye que: H1 La Gestión Logística influye significativamente en
la liquidez en la empresa Visual Capital Investments S.A.C, Jesús María, 2019.In the present investigation, the General Objective was: To explain how Logistics
Management influences liquidity in the company Visual Capital Investments S.A.C, Jesús
María, 2019, where the population is made up of 20 Workers in the administrative area, being
a non-probabilistic sample.
The questionnaire was used for data collection as an instrument, using the survey
technique and a reliability of .812 and .844 was obtained for both variables (Logistics
Management and Liquidity), according to the categorical table, the instruments are highly
reliable.
Likewise, the correlation coefficient of Rho Spearman = 0.888, the degree of
correlation being moderate. This means that: to better logistics management to better logistics
management better liquidity in the company Visual Capital Investments SAC, Jesús María,
2019.
On the other hand, the significance is equal .000 of the table number 19 of the
Pearson r, that means that the null hypothesis is rejected and the proposed general hypothesis
is accepted. Therefore it is concluded that: H1 Logistics Management significantly influences
liquidity in the company Visual Capital Investments S.A.C, Jesús María, 201
Política de control de inventarios para maximizar la rentabilidad de la empresa Gold Gym S.A.C. Surco 2019
La presente investigación Política de Control de Inventarios para Maximizar la Rentabilidad de la
Empresa Gold Gym S.A.C. surco 2019, bajo la dirección de un estudio descriptivo con diseño no
experimental, transversal y el empleo de cuestionarios, entrevistas y ficha de observación, con la
intención de tener información suficiente concerniente al control de inventarios y sus efectos en la
rentabilidad. La población estuvo conformada por treinta (30) personas entre gerentes y personal
administrativo y los resultados obtenidos manifiestan una carencia en el control de inventarios, en
vista de no poseer personal capacitado, además de la inexistencia de un sistema que ayude a un
mejor control en la empresa. Se observó que en esta organización no se lleva a cabo el control de
sus inventarios para tener información sobre la situación actual de sus productos y las ventas
respectivas. Se recomienda a la empresa una serie de estrategias para optimizar la rentabilidad,
mejorar el control de inventarios, ofreciendo datos más precisos y minuciosos, además de ello se
propone el uso de un software para registrar los productos que se encuentran en mal estado y
determinar a cuánto asciende las pérdidas económicas por el mal estado de la mercadería.This research is the Inventory Control Policy to Maximize the Profitability of the Gold Gym S.A.C.
surco 2019, under the direction of a descriptive study with a non-experimental, cross-sectional
design and the use of questionnaires, interviews and an observation file, with the intention of
having sufficient information regarding inventory control and its effects on profitability. The
population consisted of thirty (30) people, including managers and administrative personnel, and
the results obtained show a lack of inventory control, in view of not having trained personnel, in
addition to the lack of a system that helps to better control in the company. It was observed that
this organization does not carry out the control of its inventories to have information on the current
situation of its products and the respective sales. The company is recommended a series of
strategies to optimize profitability, improve inventory control, offering more precise and detailed
data, in addition to this, the use of software is proposed to record products that are in poor condition
and determine how much is the economic loss due to the poor condition of the merchandise