Repositorio Institucional UNFV
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Control fiscal y obligaciones tributarias en las empresas privadas del sector salud en Lima, año 2020
No full textEl objetivo de la investigación fue determinar si existe una relación entre el control fiscal y el cumplimiento de obligaciones tributarias en las empresas privadas del sector salud en Lima, Año 2020; esta situación problemática es real y tangible y se da en la mayoría de este tipo de empresas de este sector de salud privado y que han proliferado y difundido a nivel nacional, ante la falta de capacidad del estado para brindar un buen servicio de salud, es que el sector privado ha invertido mucho en infraestructura y servicios y son sujetos de control fiscal.La investigación fue de tipo aplicada, correlacional descriptiva y transversal. Se aplicó un instrumento a 116trabajadores de las empresas privadas del sector salud (Clínicas privadas) que laboran en sus diferentes áreas y posteriormente se procesó la información obtenida en la aplicación del instrumento para luego presentar los datos debidamente analizados e interpretados. Los resultados indican que las acciones de control fiscal que se aplican a las empresas de este sector privado de salud no son efectivas y están relacionadas a los delitos tributarios en que incurren los contribuyentes de este sector relacionados principalmente con las diversas formas de evasión tributaria y también ocasionados por las pérdidas financieras y económicas que vienen generando estas empresas producto de malos manejos, pero que no son responsables con el pago de sus impuestos y obligaciones fiscales o tributarias.Se pudo determinar que existe una relación significativa entre el control fiscal y el cumplimiento de obligaciones tributarias en las empresas privadas del sector salud en Lima, Año 2020
Implementación de un aplicativo RPA para el proceso de empadronamiento de los beneficiarios de asistencia técnica de Agro Rural, Lima 2023
No full textObjetivo: El propósito principal de este estudio fue desarrollar e implementar un aplicativo basado en RPA (Automatización Robótica de Procesos) con el fin de mejorar el proceso de empadronamiento de los beneficiarios de asistencia técnica en el programa Agro Rural. Método: La investigación adoptó un enfoque aplicado con el fin de abordar cuestiones prácticas utilizando la metodología cuantitativa, nivel explicativo y diseño preexperimental. La población de estudio estuvo constituida por 200 registros relacionados al empadronamiento de beneficiarios. Para la recolección de datos se empleó una ficha de observación, realizándose mediciones antes y después de la aplicación del sistema RPA, permitiendo comparar los resultados de forma objetiva. Resultados: Tras la implementación del aplicativo, se evidenciaron mejoras sustanciales en los indicadores analizados. El nivel de servicio incrementó en 31.18%, los documentos localizados mejoraron en 25.14% y los documentos atendidos dentro del plazo aumentaron en 29.83%. Las pruebas estadísticas aplicadas (T de Student) arrojaron niveles de significancia bilateral de 0.000 en todos los casos, lo que demuestra que las diferencias encontradas son estadísticamente significativas. Conclusiones: La incorporación del aplicativo RPA permitió optimizar el proceso de empadronamiento, generando un impacto positivo en la eficiencia operativa. Este tipo de tecnología representa una alternativa viable y efectiva para mejorar la gestión documental en programas sociales, contribuyendo así a una atención más ágil, precisa y oportuna a los beneficiarios
Análisis espacial de georreferenciación de establecimientos turísticos con datos del V Censo Económico en el distrito de Tarma 2022
No full textEl presente informe describe la experiencia laboral en el Instituto Nacional de Estadística e Informática, bajo la Dirección Ejecutiva de Cartografía y Geografía desempeñándome en las actividades de analista de consistencia cartográfica. El objetivo del trabajo es analizar la georreferenciación espacial de los establecimientos turísticos con la base de datos del V Censo Nacional Económico aplicando las herramientas del sistema de información geográfico con la finalidad de determinar la distribución espacial y concentración de establecimientos turísticos en el distrito de Tarma; La primera etapa consistió en la recopilación de datos cartográficos actualizados y de registros de los establecimientos; como segundo paso se georreferenció los registros de establecimientos de manera correlativa a los bordes de manzanas censal utilizando las herramientas de geoprocesamiento; tercero se verifico y subsano las inconsistencias detectadas con modelos del ArcGIS y por último se generó tablas estadísticas y mapas temáticos para una mejor interpretación de los establecimientos turísticos. En conclusión, se logró realizar el análisis espacial de los registros con los datos obtenidos del V Censo Económico y se identificó la concentración de establecimientos en la zona céntrica del distrito de Tarma, estos datos serán útil para el diseño estratégico de distintos proyectos
Clima organizacional y desempeño docente de educación básica alternativa del CEBA Ricardo Palma Los Olivos, 2023
No full textEl objetivo de la tesis es Identificar la relación entre el Clima Organizacional y el Desempeño Docente en la Educación Básica Alternativa de la I.E. Ricardo Palma Los Olivos 2023. El tipo fue descriptivo no experimental, de diseño correlacional, cuya muestra fueron 31 docentes de la I.E Ricardo Palma, el instrumento fue el cuestionario. Como resultados respecto al clima organizacional el 58.06% es alto, mientras que el 32.26% es muy alto, las relaciones interpersonales el 54.84% tienen valoración alta, el 29.03% muy alta, el 9.68% es regular y el 6.45% es bajo. Respecto al trabajo en equipo el 38.71% es muy alto, el 48.39% es alto, el 12.90% es bajo y el resto lo considera regular. Respecto a la comunicación el 61.29% la considera alta, el 29.03% muy alta, el 3.23% muy baja. En desempeño docente el 45,16% es alto, 48,39% muy alto y 3,23% muy bajo. En planificación curricular el 48,38% es muy alto y 41,94% es alto. En evaluación el 51,61% es alto y 32,26% muy alto. Conclusión: se determinó que existe una correlación positiva moderada (rho=0,718) y significativa (** p<.01) entre el clima organizacional y el desempeño docente en la Institución Educativa “Ricardo Palma” de la Unidad de Gestión Educativa Local N° 2 – Los Olivos, 2023
Sistema de documentos electrónicos como mejora del proceso de las operaciones bancarias de una empresa en Lima
No full textEste trabajo de tesis se centra en la implementación de un sistema de documentos electrónicos como una estrategia de mejora para el proceso de operaciones bancarias en el departamento de finanzas en una empresa en Lima, Perú. El departamento de Finanzas desempeña un papel crítico en empresas principalmente en aquellas que por la naturaleza de su negocio tienen una necesidad constante de obtener financiamientos de los bancos para cubrir sus operaciones. Además, esta área tiene las tareas de registro y control de las transacciones que se tiene con los bancos, registro y control de los pagos a proveedores y cobros a clientes. Cada una de estas operaciones deben tener sus documentos sustentatorios correspondientes. Ya que esta es solicitada por clientes internos y externos como por ejemplo la SUNAT. Estos documentos físicos usualmente los almacenan en una zona de archivos y los obtienen de ahí cuando lo necesitan. Pero esto resulta insuficiente al tener que gestionarse una mayor cantidad de documentos por el transcurso de los años, o por crecimiento de la empresa o la ocurrencia de sucesos imprevistos como por ejemplo el reciente COVID en donde los clientes internos al no estar físicamente dentro de la empresa no podían acceder con prontitud a los documentos físicos. Los resultados de esta tesis ofrecen recomendaciones prácticas y mejores prácticas para empresas que buscan mejorar sus operaciones bancarias a través de la digitalización de documentos. Se espera que este trabajo contribuya a la eficiencia operativa y la competitividad de las empresas
Identidad cultural en los estudiantes de primero de secundaria de la I.E. Palmas Reales, Los Olivos, 2024
No full textEl estudio tuvo como objetivo general: Determinar el nivel de identidad cultural en los
estudiantes de primero de secundaria de la I.E. Palmas Reales, Los Olivos. Fue de enfoque
cuantitativo, descriptivo simple, tipo básica con diseño no experimental. El instrumento fue un
cuestionario aplicado a estudiantes de 1ro de secundaria. Los resultados muestran que el 61%
de estudiantes poseen una baja identidad cultural. Se concluye que el nivel de identidad cultural
es baja en la mayoría de los estudiantes y eso significa que no se identifican, no se sienten parte
y ni participan de las costumbres, historia o herencia cultural de su país
Proyecto de circuito ecoturistico para impulsar el desarrollo económico del distrito de Urpay, Pataz - La Libertad
No full textEl actual trabajo se basa en la basta experiencia profesional del autor enfocado en el sector turismo, teniendo como objetivo principal proponer un proyecto de desarrollo económico mediante un circuito ecoturístico. Se utilizó la metodología descriptiva y analítica en base a la recolección de información in situ. Primero se realizó las visitas de campo con las coordenadas correspondientes, seguido por algunas encuestas a los pobladores para que tengan noción al referido proyecto. Toda esta recopilación de datos se sumó el recorrido alrededor de todo el circuito con senderización y paradas, proponiendo una mejora en infraestructura donde se requiera. Posteriormente se elaboró en programas como AutoCAD, sketchUp, S10, el proyecto viable donde se aprecia todo el circuito con el itinerario. Finalmente se concluyó que el proyecto es viable para el lugar por contar con potencial turístico presentado, donde la población local mostro interés en el proyecto planteado
Uso de las TIC y las habilidades sociales en estudiantes de una institucion educativa privada de Villa Maria del Triunfo, 2023
No full textEl presente trabajo tuvo como objetivo principal el determinar la relación entre el uso de las tecnologías de información y comunicación (TIC) y las habilidades sociales de los adolescentes de una institución educativa privada pertenecientes al distrito de villa María del Triunfo. La población fue conformada por 86 alumnos pertenecientes a los grados de 1ro, 2do, 3ro, 4to y 5to de secundaria, además el muestreo fue no probabilístico censal dado al interés de abarcar a todos los participantes. El diseño de la investigación de no experimental, tipo cuantitativo, nivel correlacional de corte transaccional. Se utilizaron la escala de uso de nuevas tecnologías, la cual está conformado por 44 ítems divididos en 4 autoevaluaciones individuales: Uso de chat, navegación por internet, uso del móvil o correo electrónico y tecnologías de juego; así como la escala de habilidades sociales de Elena Gismero, el cual está conformado por 33 ítems y 6 subescalas: autoexpresión en situaciones sociales, defensa de los propios derechos como consumidor, expresión de enfado o disconformidad, decir no y cortar interacciones, hacer peticiones e iniciar interacciones positivas con el sexo opuesto. Los resultados arrojaron un coeficiente de correlación de -.792 y una significancia bilateral menor a .005. Por lo cual, se concluyó que existe una correlación altamente significativa e inversamente proporcional entre ambas variables
Mejora de gestión comercial para aumentar captación de clientes en la empresa Digiflow
No full textEn un entorno empresarial dinámico, es crucial ejercer un control meticuloso sobre las estrategias comerciales para asegurar la permanencia y rentabilidad de la empresa a lo largo del tiempo. Asimismo, se resalta la necesidad de capacitar al personal para que pueda desempeñar eficazmente sus diversas responsabilidades y alcanzar los objetivos organizacionales. Este estudio se centra en Digiflow, una empresa con más de 10 años de experiencia en soluciones tecnológicas que enfrenta diversos desafíos en cuanto a la captación de clientes. Por lo que, para identificar las causas de la baja captación de clientes, se llevaron a cabo reuniones y se empleó la metodología de lluvia de ideas. Las causas incluyen la carencia de una estrategia comercial efectiva, la ausencia de un seguimiento adecuado a los clientes captados, la fácil pérdida de clientes, la carencia de herramientas tecnológicas de respaldo, la falta de conocimientos sólidos en ventas y persuasión, así como la ausencia de supervisión efectiva. En respuesta a estos hallazgos, se implementó la herramienta de gestión ODOO CRM y se puso en marcha un programa de capacitación. Los resultados evidenciaron una mejora sustancial, reflejada en el incremento de la captación de clientes, pasando de 695 en 2020 a 737 en 2022. Esta mejora se atribuye al fortalecimiento de las herramientas tecnológicas y la consolidación de conocimientos sólidos por parte del personal
Estilos de crianza parental e inteligencia emocional en adolescentes de Rodríguez de Mendoza – Amazonas
No full textEl objetivo de esta investigación fue determinar la relación entre los estilos de crianza parental con la inteligencia emocional en adolescentes de 12 a 17 años de la ciudad de Rodríguez de Mendoza – Amazonas. La muestra estuvo conformada por 209 adolescente. Es un estudio cuantitativo, con un diseño no experimental, transversal y correlacional. Los instrumentos que se utilizó fueron: El cuestionario de estilos de crianza de Steinberg y el Inventario de Inteligencia Emocional BarOn Ice. Los resultados obtenidos arrojaron que existe relación entre los estilos de crianza parental con la inteligencia emocional (p<.01; r=.757). También se evidenció que el estilo de crianza que predomina en esta población es el estilo de crianza negligente. A su vez se encontró que tanto varones como mujeres presentan un nivel medio de inteligencia emocional como un 83,10% y 78,60% respectivamente