Repositorio institucional - Universidad Señor de Sipán
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Motivación y su influencia en el Desempeño laboral de los colaboradores del Hotel Plazza Chiclayo, 2023
El propósito de esta investigación fue analizar la influencia que existe entre la motivación y el
desempeño laboral de los colaboradores del Hotel Plazza Chiclayo durante el año 2023, en
un contexto de baja motivación explicado principalmente por la ausencia de incentivos, la
sobrecarga de tareas y un estilo de gestión poco participativo, circunstancias que afectaban
tanto el rendimiento del personal como la competitividad del hotel. El estudio se desarrolló
con un enfoque cuantitativo, utilizando un diseño no experimental, transversal y correlacional,
y tuvo como población a los 12 trabajadores, quienes fueron considerados en su totalidad
mediante un muestreo censal. Para la recolección de datos se aplicó un cuestionario de 36
ítems en escala Likert, validado por juicio de expertos y con altos niveles de fiabilidad (α =
0.963 en motivación y α = 0.960 en desempeño), procesándose la información con el software
SPSS mediante pruebas de normalidad y el coeficiente de correlación de Pearson. Los
resultados revelaron que la mayoría de los colaboradores presentó niveles medios de
motivación (58.3 %) y desempeño laboral (66.7 %), hallándose además una correlación
positiva y altamente significativa entre ambas variables (r = 0.916; p < 0.01). Se concluye que
la motivación constituye un factor determinante en el rendimiento laboral y que su
fortalecimiento, a través de incentivos, programas de capacitación y estrategias de
reconocimiento, representa una vía eficaz para incrementar la productividad y asegurar la
sostenibilidad del hotel.TesisGestión, innovación, emprendimiento y competitividad que promueva el crecimiento económico inclusivo y sostenidoInstitucionalidad y gestión de las organizaciones
El rol del estado y la eficacia en la eplicación del D.L 1204, en el establecimiento de Picsi durante el periodo 2023-2024
La investigación tuvo como objetivo analizar la eficacia de la aplicación del artículo 239 del
D.L. N.º 1204 en el establecimiento penitenciario de Picsi, respecto al tratamiento de
adolescentes infractores que cumplen la mayoría de edad (2023–2024). Los objetivos
específicos fueron: identificar consecuencias jurídicas y sociales de no contar con
ambientes diferenciados, examinar el rol de las autoridades competentes y evaluar el
aporte de la norma a una justicia restaurativa.
El estudio fue descriptivo, con enfoque cualitativo y diseño no experimental. La población
estuvo conformada por 15 expertos (fiscales de familia, jueces especializados y
funcionarios de la ORN–Chiclayo), a quienes se aplicó un cuestionario validado por juicio
de expertos.
Los resultados evidenciaron que la aplicación del DL N° 1204 no ha sido eficaz, debido
principalmente a la carencia de secciones especializadas y la falta de personal calificado
para atender a los jóvenes que cumplen la mayoría de edad. Esto resulta en la vulneración
de sus derechos y limita las oportunidades de una reinserción social exitosa, lo cual se
evidencia en los riesgos de reincidencia y estigmatización social.
Se concluye que la aplicación del artículo 239 es ineficiente, debido a la ausencia de
infraestructura adecuada, personal especializado y estrategias diferenciadas. Esta omisión
limita el carácter restaurativo del sistema penal juvenil y vulnera derechos fundamentales,
por lo que se recomienda la urgente necesidad de implementar las disposiciones de la
normativa de manera efectiva, que aseguren espacios adecuados y un tratamiento
socioeducativo continuo para este grupo etario.TesisDesarrollo humano, comunicación y ciencias jurídicas para enfrentar los desafíos globalesDerecho Público y Derecho Privado
Cuidados de enfermería a paciente con dengue con signos de alarma en un hospital público de Chiclayo, 2025
El dengue constituye un problema de salud pública que afecta a todas las edades y puede
evolucionar hacia formas graves si no se detecta y maneja oportunamente. El profesional de
enfermería cumple un rol esencial en la vigilancia, control y educación del paciente,
garantizando cuidados integrales que contribuyen a la prevención de complicaciones.
El OBJETIVO de este estudio fue diseñar un plan de cuidado integral de enfermería para un
paciente preescolar hospitalizado con diagnóstico de dengue con signos de alarma, en un
hospital público de Chiclayo durante el año 2025. La investigación fue de tipo básica,
observacional y descriptiva, con enfoque cualitativo. Se aplicó el proceso de enfermería
sustentado en los once patrones funcionales de Marjory Gordon, empleando las taxonomías
NANDA, NIC y NOC para estructurar los diagnósticos, intervenciones y resultados.
En la DISCUSIÓN, los hallazgos evidenciaron que los cuidados de enfermería centrados en
la valoración continua, el control hemodinámico, la reposición adecuada de líquidos y la
educación familiar favorecen la recuperación del paciente y evitan el desarrollo de
complicaciones. Asimismo, se destacó la importancia de la capacitación continua del personal
de enfermería para optimizar la calidad del cuidado y la seguridad del paciente.
Se CONCLUYE que la aplicación de un plan de cuidados integral permite una atención
oportuna, humanizada y basada en la evidencia, fortaleciendo el rol del profesional de
enfermería en la atención del dengue pediátrico.Trabajo de investigaciónCalidad de vida, promoción de la salud del individuo y la comunidad para el desarrollo de la sociedadAcceso y cobertura de los sistemas de atención sanitaria
Nivel de cumplimiento de las funciones de OSINERGMIN en la supervisión de actividades extractivas desarrolladas en Lambayeque 2022-2024
La presente investigación tiene como objetivo general determinar cuál es el nivel de
cumplimiento de las funciones de OSINERGMIN en las actividades extractivas
desarrolladas en Lambayeque 2022- 2024. Para ello, se ha optado por un enfoque
cuantitativo y de tipo básica, implementando un diseño no experimental y descriptivo. En
la recolección de datos la técnica que se ha utilizado ha sido la encuesta, usando como
instrumento de recolección de datos un cuestionario estructurado, validado utilizando
juicio de especialistas y con alta confiabilidad, según el coeficiente Alfa de Cronbach
obteniendo un valor de 0.920 y 0.915. La población estuvo definida por servidores de la
Gerencia de Supervisión Minera de OSINERGMIN en Lambayeque, siendo una muestra
a determinar de 10 participantes elegidos aleatoriamente a través de un muestreo no
probabilístico por conveniencia. Los resultados reflejan que el 46.7 % de los encuestados
consideran que el cumplimiento de funciones de OSINERGMIN es alto, el 40 % lo
consideran medio y solo el 13.3 % lo consideran bajo. A la vez, se evidenciaron niveles
favorables en dimensiones como la transparencia, neutralidad, responsabilidad,
discreción y el uso adecuado de bienes del Estado. En síntesis, se establece que el
cumplimiento de las funciones de OSINERGMIN es adecuado en la actividad extractiva
regional, reflejando apego a los principios de la función pública.TesisDesarrollo humano, comunicación y ciencias jurídicas para enfrentar los desafíos globalesDerecho Público y Derecho Privado
Juegos Lúdicos para el conocimiento matemático en los dos primeros años de educación primaria en una institución educativa de Chiclayo
El objetivo de la presente investigación fue aplicar juegos lúdicos para mejorar el
conocimiento matemático en estudiantes de primer y segundo grado de educación primaria
en una Institución Educativa de Chiclayo. Se indagan las causas que dan origen al problema
de investigación: Escaza aplicación de juegos lúdicos, limitando el conocimiento matemático.
Permitiendo demostrar, constatar y justificar la necesidad de indagar e investigar en el objeto
de la investigación, la aplicación de juegos lúdicos para el conocimiento matemático. La
investigación es aplicada con un diseño pre experimental y un enfoque cuantitativo. La
muestra fue de 65 estudiantes del nivel primario a quienes se aplicó los instrumentos con la
finalidad de diagnosticar el estado actual de los juegos lúdicos y su implicancia en el
conocimiento matemático. Los resultados del pre test en cada dimensión de la variable
dependiente mostraron una tendencia negativa sobre las acciones que se realizaron para el
conocimiento matemático. Después de desarrollar la estrategia se aplicó el post test, dando
como resultado una tendencia positiva, señalando la efectividad de la aplicación de juegos
lúdicos.TesisDesarrollo humano, comunicación y ciencias jurídicas para enfrentar los desafíos globalesPromoción de una educación inclusiva y de calidad con innovación pedagógica
Cuidado de enfermería a un adulto maduro con cetoacidosis diabética moderada, en un hospital Público de Chiclayo, 2025
Introducción: La cetoacidosis diabética es una complicación aguda de la diabetes que ocurre
por la disminución progresiva de insulina, lo que obliga al cuerpo a usar grasas como fuente
de energía, produciendo cuerpos cetónicos y generando acidosis. Cuando se combina con
desnutrición calórico-proteica, el riesgo y la gravedad aumentan, ya que la desnutrición altera
el metabolismo, debilita la respuesta inmunológica y dificulta el control de la glucosa.
Objetivo: Esta investigación tuvo como objetivo realizar un plan de atención de enfermería
que desarrolle un cuidado integral, humanizado y de excelencia a un paciente adulto maduro
con cetoacidosis diabética. Discusión: Se realizó un estudio un caso clínico a un adulto
maduro con cetoacidosis diabética, crisis hiperglucémica, desnutrición calórica proteica
hospitalizado en el servicio de medicina en un hospital nivel II-2. Se utilizó las 5 etapas del
Proceso de Atención de Enfermería y el uso de la teoría de las 14 necesidades de Virginia
Henderson. Los resultados fueron cinco diagnósticos priorizados: 00030 Intercambio de
gases deteriorado, 00359 Ingesta nutricional de energía proteica inadecuada, 00384
Autogestión ineficaz de las náuseas, 00146 Ansiedad, 00179 Riesgo de nivel de glucemia
inestable. Conclusión: Se logró implementar un plan de atención de enfermería centrado en
un cuidado integral, humanizado y de alta calidad, permitiendo una intervención efectiva en
el paciente adulto maduro con cetoacidosis diabética y desnutrición calórica proteica,
enfocada tanto en su recuperación física como en su bienestar emocional.Trabajo de investigaciónCalidad de vida, promoción de la salud del individuo y la comunidad para el desarrollo de la sociedadNuevas alternativas de prevención y el manejo de enfermedades crónicas y/o no transmisibles
Garantía de la seguridad jurídica en documentos públicos protocolares según la ley del notario 2024
Esta investigación sobre la Garantía de Seguridad Jurídica en Documentos Públicos Protocolar según la legislación notarial tiene como propósito principal examinar los mecanismos que aseguran esta seguridad jurídica establecidos por dicha normativa, analizando su efectividad y aplicación en el ámbito notarial. Para ello, se adopta un enfoque cualitativo que incluye métodos como revisión documental, entrevistas con notarios y especialistas en derecho notarial, así como encuestas dirigidas a usuarios de servicios notariales para evaluar sus percepciones respecto a la seguridad jurídica.
Los hallazgos revelan que la ley notarial incorpora importantes medidas de seguridad, tales como la digitalización de documentos, acceso a bases de datos públicas, requisitos legales establecidos, principios de buena fe y protocolos para verificación de identidad. La mayoría de las personas encuestadas opina que esta nueva legislación mejora significativamente la seguridad jurídica; no obstante, también se han identificado áreas donde es necesario mejorar la formación continua para los notarios. Es así que esta ley representa un avance considerable en cuanto a garantizar la seguridad jurídica en documentos públicos protocolarizados, aún persiste el riesgo asociado con falsedades ideológicas que podrían comprometer dicha seguridad.Trabajo de investigaciónDesarrollo humano, comunicación y ciencias jurídicas para enfrentar los desafíos globalesDerecho Público y Derecho Privado
Impacto de las Zonas Francas en el desarrollo del Comercio Exterior
La presente investigación tuvo como objetivo principal analizar el impacto de las
zonas francas en el desarrollo del comercio exterior peruano, considerando su
importancia estratégica, los riesgos que limitan su eficacia y las experiencias
comparadas que pueden orientar ajustes normativos, se trató de un estudio de tipo
descriptivo y documental con un diseño cualitativo, sustentado en el análisis doctrinal,
normativo y jurisprudencial, complementado con la revisión de experiencias
internacionales en América Latina y Europa. La población de estudio estuvo conformada
por documentos normativos, investigaciones académicas, informes institucionales y
resoluciones vinculadas al régimen de zonas francas y comercio exterior y la técnica de
recolección de datos utilizada fue la revisión documental y el análisis comparado
empleando como instrumentos matrices de sistematización de información.
Los resultados evidencian que las zonas francas en el Perú han sido un
mecanismo relevante para dinamizar exportaciones, atraer inversión extranjera y
generar empleo; sin embargo, enfrentan limitaciones derivadas de vacíos normativos,
exceso de trámites burocráticos y falta de mecanismos de evaluación periódica y
asimismo se identificó que países como Colombia, Chile y Paraguay han logrado
mejores resultados a través de incentivos tributarios flexibles, simplificación aduanera y
diversificación productiva. La conclusión más importante señala que el fortalecimiento
de las zonas francas peruanas requiere ajustes normativos y de política pública que
modernicen su régimen jurídico, incorporen estándares internacionales y promuevan
transparencia y control garantizando así que estas áreas cumplan plenamente su rol de
motorizar el comercio exterior y el desarrollo económico nacional.Trabajo de investigaciónDesarrollo humano, comunicación y ciencias jurídicas para enfrentar los desafíos globalesDerecho Público y Derecho Privado
Productividad laboral de los colaboradores de la municipalidad distrital de Íllimo, 2025
La presente investigación tuvo como objetivo determinar el nivel de productividad laboral de los colaboradores de la Municipalidad Distrital de Íllimo en el año 2025. Se aplicó una metodología descriptiva univariable con enfoque cuantitativo. La población estuvo conformada por 141 trabajadores, de los cuales se seleccionó una muestra de 45 colaboradores mediante muestreo aleatorio simple. Para la recolección de datos se utilizó un cuestionario validado, compuesto por 15 ítems distribuidos en las dimensiones de eficiencia y eficacia, usando una escala tipo Likert. Los resultados revelaron que el 33,33% del personal se encuentra en un nivel bajo de productividad, el 35,56% en un nivel medio y solo el 31,11% alcanza un nivel alto, lo que evidencia que más de la mitad de los colaboradores no está rindiendo de forma óptima. El estudio permitió identificar debilidades como la falta de planificación, asignación ineficiente de recursos y ausencia de estrategias de fortalecimiento institucional. Se concluye que mejorar la gestión interna, optimizar la planificación operativa y promover la capacitación continua son elementos clave para elevar la productividad laboral y brindar un mejor servicio público a la comunidad.Trabajo de investigaciónGestión, innovación, emprendimiento y competitividad que promueva el crecimiento económico inclusivo y sostenidoInstitucionalidad y gestión de las organizaciones
Diseño de un sistema mecánico automatizado subterraneo para la gestión de residuos sólidos urbanos con capacidad de 2.2 m3
La gestión ineficiente de los residuos solidos urbanos (RSU) en ciudades
como Chiclayo, Per˙, ha generado problemas operativos y ambientales asociados al
colapso de contenedores, la acumulación de basura en puntos críticos y el excesivo
tiempo destinado a la recolección. En respuesta, esta investigación plantea el diseño de
un sistema mecánico automatizado subterráneo con capacidad nominal de 2,2 m³,
orientado a optimizar la eficiencia operativa del proceso de almacenamiento y recolección
de residuos. Se aplicó la metodología de diseño VDI 2221 y una matriz morfológica para
la selección de soluciones técnicas, considerando criterios estructurales, funcionales y de
automatización. Los resultados del diagnóstico mostraron que en los principales puntos
críticos de la ciudad los tiempos de recolección superan los 12 minutos por maniobra
debido a desbordes y tráfico, mientras que la implementación del sistema permitiría
reducirlos a 6 minutos en promedio, logrando un ahorro operativo del 50 %. Asimismo, se
determinó que cada contenedor de 1,1 m³ alcanza una carga máxima de 510 kg y que la
plataforma de soporte deseada con perfiles tubulares RHS 150×75×5 mm soporta un
momento flector máximo de 2,21 kN·m con un factor de seguridad superior a 2,0,
garantizando su resistencia estructural. La integración del mecanismo de elevación
hidráulico y la disposición de rieles guía aseguran la estabilidad y el movimiento uniforme
de los contenedores durante las maniobras de operación. En conclusión, el diseño
propuesto representa una alternativa técnica viable que incrementa la eficiencia operativa
de la gestión de residuos en Chiclayo, reduce riesgos sanitarios y ambientales y sienta
las bases para la replicación de sistemas de almacenamiento subterráneo en otras
ciudades del país.TesisTecnología e innovación en el desarrollo de la construcción y la industria en un contexto de sostenibilidadInnovación y tecnificación en ciencia de los materiales, diseño e infraestructura