Repositorio Institucional Digital de la Universidad Nacional de Piura
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Satisfacción del cliente y posicionamiento de la empresa Transportes Montero S.A.C de Piura
No full textEn el marketing existen dos indicadores muy apreciados como son satisfacción del cliente y posicionamiento, debido a que dan muestras respecto a la performance o desempeño de la gerencia en el ámbito comercial manifestado con resultados económico-financieros. Es así que, se decidió estudiar la relación entre ambas variables citadas en la empresa Transportes Montero SAC dedicada al transporte público de personas. El método seguido considera: enfoque cuantitativo, diseño no experimental, nivel descriptivo-correlacional, tipo aplicado y transversal, con uso de métodos analítico y deductivo, también se aplicó el cuestionario global denominado ServPerf propuesto por Cronin y Taylor (1992) y citado por Setó (2004) para estudiar la satisfacción del cliente y el cuestionario de posicionamiento a partir de la base teórica de Kotler (2000) y Lehmann y Winer (2002). La población se calculó en 5,400 y la muestra en 359 clientes. Los resultados dan cuenta que, se verificó la existencia de correlación positiva con significancia estadística entre las variables estudiadas, guardando relación de nivel fuerte. Además, existe correlación entre las dimensiones de la satisfacción del cliente con el posicionamiento y con nivel fuerte. Al mismo tiempo, se verificó que en la mayoría de los encuestados existe la percepción de que ambas variables estudiadas están en un nivel intermedio con tendencia a alto
Microplásticos en contenido estomacal de Scomber japonicus Peruanus "caballa", Piura-Perú
No full texte analizó el contenido estomacal de Scomber japonicus peruanus “caballa”, para de determinar la presencia de microplásticos y posteriormente clasificarlos. Se analizaron 120 individuos desde abril a julio del 2023. Los especímenes fueron capturados en Isla Lobos de Tierra, en el departamento de Piura, ubicado al sur de Bayóvar entre los 06°24'48.2“L.S. y 80º51'6.7” L.W. Se determinó que todos los especímenes tenían al menos un microplástico dentro de su contenido estomacal. Las concentraciones más altas de microplásticos se determinaron en junio, hallándose 123 microplásticos en 30 individuos analizados. El tamaño de los microplásticos encontrados y medidos fue desde los 0,25 mm hasta 5 mm. De acuerdo a la caracterización por color, el 31,67% fue de color verde, 19,17% negro, 17,50% azul, 10% morado, del mismo modo 10% rojo y el menos frecuente fue el incoloro con 3%
Determinación de la vulnerabilidad estructural del pabellón del nivel primario de la Institucion Educativa 14113 Vicente Artemio Pasapera Patiño del distrito de Castilla, provincia de piura, departamento de Piura, 2022
No full textEn esta investigación titulada “DETERMINACION DE LA VULNERABILIDAD ESTRUCTURAL DEL PABELLON DEL NIVEL PRIMARIO DE LA INSTITUCION EDUCATIVA 14113 VICENTE ARTEMIO PASAPERA PATIÑO DEL DISTRITO DE CASTILLA, PROVINCIA DE PIURA, DEPARTAMENTO DE PIURA, 2022” tiene por objetivo establecer el grado de vulnerabilidad estructural del pabellón primario de la institución educativa en estudio ante un evento sísmico. Para conocer dicha vulnerabilidad primero se procedió a realizar ensayos de No afectación a la estructura, como lo es el ensayo de esclerometría, de manera de conseguir el estado a nivel de resistencia del concreto y verificar, mediante los análisis estático y análisis dinámico establecido por la (Norma E.30 Diseño Sismorresistente, 2018) Diseño Sismorresistente, si los desplazamientos inelásticos tanto para pórticos como para la albañilería cumplen con lo mínimo establecido por la norma. Finalmente, para que se pueda cumplir el objetivo general se realizó el Análisis Estático No Lineal (PUSHOVER), lo que permitió obtener la curva de capacidad y posterior nivel de desempeño, de aquí se clasificó los puntos obtenidos para sismo de diseño arrojando un valor dentro del estado operacional, mientras que para el sismo máximo se obtuvo un valor dentro de la franja de seguridad de vida, esto se resume a que el pabellón primario de la Institución en análisis presenta Vulnerabilidad Estructural media
Sistema de control interno para mejorar la gestión administrativa de la Escuela Superior de Música José María Valle Riestra Piura - 2022
No full textLa investigación tuvo como objetivo general: “Implementar el sistema de control interno para mejorar la gestión administrativa de la Escuela Superior de Música José María Valle Riestra Piura 2022”; Se desarrolló de según las dimensiones cultura organizacional, gestión del riesgo, supervisión y monitoreo con la finalidad de mejorar la gestión administrativa, basada en la planificación. Organización, dirección y control. El tipo de investigación, fue mixto: documental y de campo, causa–efecto. Como resultados se el 55.6% casi nunca el sistema de control interno mejora la gestión administrativa; la cultura organizacional casi nunca mejora la gestión administrativa; De la misma manera que la gestión del riesgo, la supervisión y monitoreo casi nunca mejoran la gestión administrativa. Por ello se realizó la prueba Chi-cuadrado, se acepta la hipótesis alternativa, rechazando la hipótesis nula debido a que el coeficiente de contingencia es mayor a 0,05 (0.073 >0,05); concluyendo que a un nivel de significancia de 0.05; El sistema de control interno sí mejora la gestión administrativa de la Escuela Superior de Música José María Valle Riestra Piura 2022. Se sugiere para que el sistema de control interno mejoré la gestión administrativa; el directorio y todos los integrantes de la Escuela Superior de Música José María Valle Riestra Piura deben de tomar conciencia de la gran importancia del sistema de control interno en su entidad, buscando un profesional adecuado para que les de la asistencia técnica que debería ser, y de esta manera tendrán mejores resultados en la gestión administrativa que les llevara a mejores beneficios económicos para la entidad, asimismo implementar un plan anual medidas de remediación y medidas de control y trabajarlo adecuadamente
Validez del test de aliento como prueba diagnóstica de Helicobacter pylori y su correlación con lesiones preneoplásicas gástricas. Piura 2022
No full textLa infección por Helicobacter pylori (Hp) puede causar lesiones preneoplásicas y adenocarcinoma gástrico, haciendo crucial su detección y tratamiento oportunos. El Test del aliento con 14C, con más del 90 por ciento de sensibilidad y especificidad, es eficaz para diagnosticar y monitorear la erradicación de Hp. La carga bacteriana en el tejido gástrico está vinculada con la inflamación y el desarrollo de lesiones que pueden evolucionar a cáncer. OBJETIVO: Validar el Test de aliento con 14C como prueba diagnóstica de H. pylori y determinar su correlación con lesiones preneoplasicas. MATERIAL Y MÉTODOS: Estudio observacional, analítico, prospectivo de corte transversal. Participaron en el estudio 161 personas atendidos en Consultorio San Miguel con resultados de biopsia gástrica y TA con 14C. Se comparó los resultados del test con los de la biopsia y se calculo la sensibilidad, especificidad, valor predictivo positivo (V.P.P.) y valor predictivo negativo (V.P.N.); se elaboró y analizó la curva ROC para estimar el área bajo la curva como parámetro de rendimiento diagnóstico. Ademas se busco la correlación entre lesiones preneoplasicas según anatomia patológica y los resultados de densidad de la bacteria en el test de aliento con estudios bivariados RESULTADOS: Se obtuvo una sensibilidad, especificidad, V.P.P., V.P.N. y ROC de 85 por ciento, 82 por ciento,81,01 por ciento,86,59 por ciento, 83,28 por ciento respectivamente. El análisis vibariado que examinó la relación entre lesiones preneoplásicas y el test de aliento con 14C tanto cualitativo como cuantitativo obtuvieron p=0,488 y p=0,169. CONCLUSIÓN: El TA con 14C es un test con validez en el diagnostico de H. pylori, pero la densidad de los resultados del test de aliento no se correlaciono con la presencia o ausencia de lesiones preneoplásicas
Implementación de un plan de mejora para incrementar la seguridad e inocuidad alimentaria del local de eventos, recepciones y afines “Cholo Verde”- La Legua – Perú, 2022
No full textEl objetivo principal de esta investigación es establecer los requisitos técnicos necesarios para la implementación de un plan de mejora en el local de eventos y recepciones "Cholo Verde" - La Legua. Este plan se basó en la aplicación de Análisis de puntos críticos de control (HACCP), Buenas prácticas de manufactura (BPM), Procedimientos operativos estandarizados de saneamiento (POES) con el propósito de garantizar que los alimentos sean seguros y aptos para el consumo humano. La metodología empleada en este estudio fue cuantitativa, de carácter deductivo y de diseño no experimental. Los resultados obtenidos revelaron la existencia de dos riesgos químicos y uno biológico, representando el 40%, 40% y 20% respectivamente. En cuanto a los elementos dentro de la empresa a nivel organizacional, se identificaron 8 peligros para el proceso, 6 para la infraestructura, 2 para los Recursos Humanos y 2 para la tecnología, con una representación porcentual del 44%, 33% y 11% respectivamente. Además, se determinó que el nivel de riesgo es importante, perteneciente al nivel dañino, con un promedio total de 23 puntos. En relación con el grado de sensibilización del personal de cocina en el local de eventos "Cholo Verde", se alcanzó el 100%. Teniendo en cuenta que se tiene un cumplimiento en Calidad alimentaria, seguridad e inocuidad en los alimentos, en un 66% (siempre) y un 34% (mayoría de veces que sí)
Implementación del sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional basado en la Ley 29783, en el Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado Abaco de la ciudad de Piura, 2022
No full textLa presente investigación tuvo como objetivo general, implementar un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional basado en el cumplimiento de la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo (Ley N° 29783) en el Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado ABACO de la ciudad de Piura. Para su evaluación, se realizó un análisis detallado utilizando una lista de verificación para identificar áreas de mejora y posibles deficiencias en las prácticas de seguridad y salud ocupacional, se diseñaron los respectivos IPERC y concernientes Mapas de riesgo. Fue un estudio cuantitativo, de campo, descriptivo de diseño no experimental. La población estuvo conformada por todos los colaboradores de la institución, especialmente se tomó en cuenta la lista de verificación, presentada al colaborador encargado del área de seguridad y salud ocupacional. Se realizó una revisión bibliográfica para elaborar el marco teórico, conceptual y antecedentes de estudio. Se llega a los resultados, donde se determina algunas oportunidades de mejora, se elaboran los IPERC y Mapa de Riesgos para cada piso, así como también basado en esos resultados se propone un sistema de gestión de seguridad y salud, también se presenta un Reglamento Interno de Seguridad y Salud para la institución
La ejecución presupuestaria y su relación con la contabilidad financiera en la Municipalidad Distrital de Castilla – Piura
No full textLa investigación tiene como objetivo general es determinar cómo ejecución presupuestaria se relaciona con la contabilidad financiera en la “Municipalidad Distrital de Castilla” – Piura. La metodología fue cuantitativa con diseño no experimental, la población fue de 849 trabajadores, de los cuales 31 forman parte de la muestra y son parte de planificación y presupuesto de la municipalidad. Como resultado se encontró que hay una fuerte correlación positiva, con un coeficiente de Spearman de .88, y nivel de significación estadística de .001 entre la ejecución presupuestaria y la contabilidad financiera. Concluyendo que se determinó una fuerte correlación positiva (coeficiente de Spearman de 0.88) entre ambas variables, según los resultados del análisis estadístico. En otras palabras, la ejecución tanto de ingresos como de gastos presupuestarios tiene un alto grado de asociación con la contabilidad financiera de la municipalidad
Ordenamiento jurídico y el doble criterio de aplicación del método de Widmark en el delito de conducción en estado de ebriedad
No full textEste trabajo de investigación denominado “Ordenamiento Jurídico y doble criterio de aplicación del Método de Widmark en el delito de conducción en estado de ebriedad. Perú. 2023”, tiene como objetivo general el determinar si debido a la incorrecta o insuficiente regulación acerca de la aplicación del método de Widmark en el ordenamiento jurídico peruano, está generando que no haya un criterio uniforme para la aplicación de este en la etapa de investigación preparatoria. El tipo de investigación es básica o pura, con un nivel correlacional y un enfoque cualitativo, el mismo para el cual se utilizó la técnica de fichaje y de encuesta realizadas a seis trabajadores el Ministerio Público de Piura. En el desarrollo de la presente investigación se descubrió que efectivamente la mayoría de los entrevistados considera que sí se debe aplicar el Método de Widmark en los delitos de conducción en estado de ebriedad, esto debido a que en la práctica el tiempo entre la intervención y la toma de muestra biológica es considerable, por lo que el resultado del Dosaje etílico no sería la cantidad exacta de alcohol en la sangre al momento de la intervención; sin embargo, otra parte de los entrevistados considera que el método de Widmark no es preciso para estimar el grado de alcohol, ya que esto dependerá del metabolismo de las personas. Es aquí donde se puede observar que existen diferentes criterios sobre el uso de este método, por lo tanto, se recomienda a los legisladores a señalar específicamente cual es la prueba determinante en el delito de conducción en estado de ebriedad, para evitar discrepancias, ya que, si bien el método de Widmark ha sido aceptado en varias jurisprudencias, ninguna de ellas trata específicamente sobre el uso de este método en el delito de conducción en estado de ebriedad
Asociación entre infección por virus del dengue y complicaciones obstétricas en gestantes atendidas en el hospital III José Cayetano Heredia-Piura durante el año 2023
No full textObjetivo: Determinar si existe asociación entre la infección por virus del dengue y el desarrollo de complicaciones obstétricas en gestantes atendidas en el servicio de Gineco-Obstetricia del Hospital III José Cayetano Heredia-Piura durante el año 2023. Metodología: Se diseño un estudio de tipo trasversal de tipo casos y controles, analítico, retrospectivo y observacional. Se definió como casos a las gestantes con diagnostico en historia clínica de una o más complicaciones obstétricas (preeclampsia, amenaza de aborto, aborto espontaneo, ruptura prematura de membranas pretérmino, oligohidramnios, amenaza de parto pretérmino, parto pretérmino, retraso del crecimiento fetal, óbito fetal, hemorragia posparto u otros), mientras que los controles se definieron por la ausencia de complicaciones. Se selecciono una muestra de 1 caso por cada 2 controles. Se realizo análisis de regresión multivariada mediante metodología Poisson, calculando razones de prevalencia e intervalos de confianza al 95%. Resultados: En el presente estudio se incluyó un total de 186 participantes, de los cuales 62 fueron casos y 124 controles. Se identifico que el 25.8% (n=48) del total de gestantes fueron diagnosticadas con dengue. La prevalencia de dengue entre los casos fue de 45.2%, mientras que entre los controles se identificó solo en 16.1%. Se identifico que el presentar diagnóstico de dengue durante la gestación (OR: 2.96, IC95%: 1.08-8.11, p=0.035) fue un factor de riesgo para el desarrollo de complicaciones obstétricas. Conclusiones: La presencia de dengue durante la gestación se asocia con un incremento significativo del desarrollo de complicaciones obstétricas