Repositorio Institucional de la Universidad Ricardo Palma
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Sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para mejorar la calidad de los servicios de una empresa del sector construcción
No full textLa presente investigación se realizó en una empresa especializada en la supervisión de
obras y gerencia de proyectos de construcción. El objetivo principal fue implementar un
sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para mejorar la calidad
de los servicios ofrecidos.
El Sistema de Gestión de Calidad se estructuró en tres objetivos clave: un modelo de
gestión documental, la implementación de la gestión por procesos en los procesos críticos
de la organización y la elaboración de un plan de calidad. Estos elementos permitieron
optimizar la prestación de los servicios.
La investigación adoptó un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada y nivel explicativo, con
diseño cuasi experimental. Como técnicas, se utilizaron análisis documental y encuestas,
con registros de contenido y cuestionarios como herramientas principales. El estudio se
desarrolló entre octubre de 2022 y septiembre de 2023.
Para alcanzar los objetivos, se tomaron como referencia los requisitos de la norma ISO
9001:2015, que proporcionó información relevante y guio la implementación del SGC.
Los resultados obtenidos fueron significativos. Se logró una reducción del 63.46% en los
errores de disponibilidad de documentos. También se observó un incremento del 47.37%
en la eficacia de los tiempos de ciclo de los procesos críticos. Finalmente, se evidenció
una mejora notable en la satisfacción de los clientes, reflejada en un aumento del 21.76%
en los puntajes totales de las encuestas de satisfacciónTesi
Efectividad del Retrascore en adultos jóvenes con trauma en el Hospital Nacional Hipólito Unanue en el periodo del 2022 al 2023
No full textEl trauma en adultos jóvenes representa un problema significativo de salud pública,
debido a la alta incidencia de accidentes y situaciones de riesgo que afectan a esta
población. El RetraScore, una escala desarrollada recientemente para evaluar el
riesgo de mortalidad en pacientes traumatizados, se ha planteado como una
herramienta potencial para mejorar la evaluación y el pronóstico en estos casos
críticos.
Objetivo:
El estudio tiene como objetivo determinar la efectividad del RetraScore en la predicción
del riesgo de muerte en adultos jóvenes con trauma que son atendidos en el Hospital
Nacional Hipólito Unanue durante el período de 2022 a 2023. Además, se evaluará la
sensibilidad y especificidad de esta escala en comparación con el sistema TRISS.
Métodos:
Se empleará un enfoque cuantitativo, prospectivo, observacional y analítico, que
incluye análisis de casos y controles. La muestra estará compuesta por adultos
jóvenes entre 20 y 40 años que ingresen con trauma a la unidad de trauma shock del
hospital mencionado. La efectividad del RetraScore será medida mediante su
capacidad predictiva en cuanto a mortalidad, usando análisis de regresión logística y
curvas ROC para validar los resultadosTrabajo de Investigació
Edificio de usos mixtos y vivienda para estudiantes de nivel superior en Santa Clara - Ate
No full textEl tema propuesto es el proyecto arquitectónico de un ́ ́Edificio de vivienda para estudiantes de nivel superior con usos
mixtos de comercio y cultura en Santa Clara - Ate Vitarte ́ ́, vinculado principalmente con el sector vivienda de tipología residencia universitaria
que tiene como usuario a estudiantes de 15 a 25 años. El edificio de vivienda para estudiantes con usos mixtos plantea satisfacer las necesidades
de los estudiantes diseñando viviendas enfocadas en sus actividades; así como, proporcionarles áreas de recreación, estudio, culturales para que
puedan desarrollarse académicamente. Además, el edificio busca proporcionar áreas comerciales y culturales que complemente el equipamiento
del distrito.
Objetivo: Proyectar un edificio de vivienda estudiantil con áreas de comercio y cultura que permitan satisfacer las necesidades de los
estudiantes de nivel superior y complemente el equipamiento urbano en Santa Clara, Ate Vitarte.
Métodos: Recolección de datos y análisis.
Resultados: Residencia estudiantil con áreas de comercio y cultura aplicando permeabilidad visual y uso de parasoles con una estructura
por contraste.
Conclusiones: Todos los estudiantes merecen una vivienda diseñada para sus actividades no es suficiente con la adaptación de espacios
que carecen de una programación adecuada. Asimismo, es importante proyectar espacios de estudio, pero también áreas de socialización donde
puedan relacionarse entre compañeros, ambos ambientes son esenciales para su desarrollo como alumnoTesi
Factores asociados a complicaciones de síndrome nefrótico en niños hospitalizados en el Instituto Nacional del Niño-Breña entre enero 2019 a diciembre 2021
No full textLos pacientes pediátricos con síndrome nefrótico (SN) presentan
una alta susceptibilidad a infecciones, siendo la sepsis una causa significativa
de mortalidad, pese a la disminución de su incidencia en países desarrollados.
Otras complicaciones frecuentes incluyen reagudizaciones, anasarca y
trombosis arterial o venosa profunda. En Perú, no se han reportado muchos
estudios al respecto por tanto sería ahondar más al respecto. Objetivo:
Determinar los factores asociados a las complicaciones del síndrome nefrótico
en pacientes pediátricos hospitalizados en el Instituto Nacional del Niño –
Breña, entre enero de 2019 y diciembre de 2021
Es un estudio transversal analítica, observacional,
retrospectiva. Se revisarán historias clínicas y se registrará en la ficha de
recolección de datos, previa autorización institucional. Para el análisis, se
emplearán los programas Microsoft Excel y SPSS, con la elaboración de
cuadros, tablas y gráficos, así como el cálculo del Odds Ratio, con el fin de
identificar asociaciones estadísticamente significativas. Esta investigación
busca aportar evidencia que fortalezca el abordaje clínico y preventivo de las
complicaciones en esta población vulnerabl
Control prenatal en mujeres de 15 a 49 años y su asociación con complicaciones al nacer en la provincia Constitucional del Callao según la Encuesta Demográfica y de Salud Familiar ENDES-2023
No full textEl control prenatal constituye una estrategia clave para reducir la morbilidad y
mortalidad materno-neonatal. En el Perú, aún existen brechas en la cobertura y calidad de este
servicio, especialmente en regiones vulnerables como la provincia constitucional del Callao.
Las complicaciones al nacer, como parto prematuro o bajo peso, se han asociado con una
atención prenatal insuficiente.
Objetivo: Determinar la asociación entre el control prenatal y las complicaciones al nacer en
mujeres de 15 a 49 años en la provincia constitucional del Callao, según la Encuesta
Demográfica y de Salud Familiar (ENDES) 2023.
Métodos: Estudio cuantitativo, observacional, transversal y analítico. Se analizó una muestra
de 569 mujeres residentes de la provincia constitucional del Callao. Se utilizó regresión de
Poisson con varianza robusta para estimar razones de prevalencia ajustadas (RPa),
considerando un valor de p < 0.05 como estadísticamente significativo.
Resultados: El 28.3 % de las gestantes tuvo un inadecuado prenatal y el 37.9 % presentó alguna
complicación al nacer. El inadecuado control prenatal se asoció significativamente con mayor
prevalencia de complicaciones (RPa: 1.98; IC 95 %: 1.37–2.83). También se halló mayor riesgo
en mujeres añosas, con paridad alta, y aquellas con parto por cesárea. El sexo del recién nacido
no mostró asociación estadísticamente significativa.
Conclusiones: El control prenatal inadecuado se asocia a un mayor riesgo de complicaciones
al nacer. Factores como la edad materna avanzada, la paridad alta y el tipo de parto también se
relacionan significativamente con estos desenlacesTesi
Factores asociados a COVID 19 en la población inmigrante venezolana residente en el Perú: ENPOVE 2022
No full textLa pandemia por COVID-19 ha sido una problemática de nivel
mundial que ha afectado en múltiples aspectos tanto a los países como a la
sociedad que los integra, sumado a esto la masiva migración por parte de la
población venezolana a diferentes países de Sudamérica ha provocado que
incremente de manera significativa la vulnerabilidad de esta población, en este
trabajo de investigación se abarcará los diferentes factores que puedan influir o
haber influido en estos inmigrantes venezolanos a haber padecido COVID-19
Objetivo: Determinar los factores asociados a COVID-19 en la población inmigrante
venezolana residente en el Perú: ENPOVE 2022.
Métodos: El estudio es de tipo transversal analítico de bases secundarias orientado
a la segunda Encuesta Dirigida a la Población Venezolana que Reside en el País
(ENPOVE 2022), el cual fue realizado por el Instituto Nacional de Estadística e
Informática (INEI) entre los meses de febrero y marzo del 2022.
Resultados: Las personas de 21 a 40 años presentaron una mayor probabilidad de
haber padecido COVID-19 en comparación con las personas de 18 a 20 años (RP
entre 1.549 y 1.557, p < 0.01). Además, las personas con un tiempo de estancia de
medio y largo plazo en el país (19 meses o más) mostraron una mayor probabilidad
de haber tenido COVID-19 en comparación con aquellos con un tiempo de estancia
corto (RP entre 1.538 y 1.634 respectivamente, p < 0.01). También se observó que
aquellas personas que cuentan con algún tipo de documentación migratoria (RP =
1.231, p < 0.027) o seguro de salud (RP = 1.451, p < 0.001) tienen una mayor
probabilidad de haber padecido COVID-19. Asimismo, se encontró que tener un
nivel educativo más alto, como técnico o universitario (RP entre 1.357 y 1.459, p <
0.05), estaba asociado a una mayor probabilidad de haber tenido COVID-19.
Conclusiones: Las personas de 21 a 40 años, los hombres, y aquellos con
documentación migratoria mostraron mayor probabilidad de haber contraído
COVID-19. Además, factores como tener seguro de salud, padecer enfermedades
crónicas, recibir la vacuna, y acceder a servicios de salud reproductiva fueron
asociados con una mayor prevalencia del virus. Las condiciones socioeconómicas,
como el empleo y los ingresos, también influyeron significativamente en la
exposición al COVID-19Tesi
Salud mental en adolescentes de secundaria de una institución educativa pública, Santiago de Surco, 2023
No full textLa Organización Mundial de la Salud (OMS) ha revelado que 1 de
cada 7 adolescentes (14%) entre 10 a 19 años de edad padecen algún trastorno
mental; asimismo, ha afirmado que los adolescentes con trastornos mentales por
lo general son muy vulnerables a padecer: discriminación, exclusión social,
dificultades educativas, comportamientos de riesgo, problemas de
estigmatización, violaciones de derechos humanos, mala salud física, entre otros.
En el Perú en el año 2020, se estimó que por cada 10 niños y adolescentes 3
presentaron cierto riesgo de salud mental, mientras que en Lima Metropolitana la
proporción fue 4 de cada 10. Objetivo: Determinar el nivel de salud mental de
los adolescentes de 4to año de secundaria del Colegio José María Arguedas del
distrito de Santiago de Surco, 2023. Metodología: El estudio es de enfoque
cuantitativo, tipo básico, de método no experimental y diseño no experimental,
tipo descriptivo simple y corte transversal que fue aplicado a un grupo de 50
adolescentes de cuarto de secundaria quienes resolvieron un cuestionario de
salud mental que incluye la dimensión: generalidades, salud general, burnout,
estrés, satisfacción y flow. Resultados: Se obtuvo que el 74% de los
adolescentes presentaron un nivel medio de salud mental, mientras que en
relación a las dimensiones de la variable salud mental se encontró una situación
intermedia en un 56% en generalidades, 60% en estrés y 54% en burnout,
mientras que la situación más favorable fue del 72% en la salud general, 72% en
la satisfacción y 62% en flow. Conclusión: La mayoría de los adolescentes de
4to año de secundaria del Colegio José María Arguedas presenta un nivel medio
de salud menta
Legítima defensa: análisis jurisprudencial y modificatoria 2024
No full textLa presente investigación se basa en la figura de la legítima defensa contemplada en el artículo
20, inciso 3, del Código Penal peruano, especialmente tras su modificación en 2024 mediante
la Ley N.o 32026. Esta norma introduce cambios relevantes, como la eliminación del requisito
de proporcionalidad, estableciendo la racionalidad del medio empleado como criterio central,
y amplía el análisis en casos de ingreso ilegítimo a inmuebles.
El objetivo principal del estudio es comprender los factores sociales, jurídicos y subjetivos que
inciden en la interpretación y aplicación de esta figura, analizando las percepciones de
operadores jurídicos y ciudadanos.
El enfoque metodológico es cualitativo, de tipo descriptivo-explicativo, y se desarrolló bajo un
diseño fenomenológico. Se realizaron entrevistas a jueces, fiscales, abogados y ciudadanos de
Lima Sur, además del análisis de sentencias judiciales. Las categorías analizadas incluyeron la
racionalidad, la percepción del peligro, la inseguridad ciudadana y los estereotipos de género.
Los principales resultados revelan una diversidad interpretativa respecto a la legítima defensa,
tanto entre los operadores jurídicos como entre los ciudadanos. En su mayoría, se considera
que el concepto no es claro para personas sin formación legal, y existe un debate en torno al
uso de la proporcionalidad frente a la racionalidad. Asimismo, se identificó un impacto social
directo de la inseguridad, así como la presencia de sesgos de género en ciertos casos judiciales.
En conclusión, la modificatoria de 2024 representa un avance normativo que, para ser eficaz,
requiere una aplicación judicial contextualizada, orientaciones normativas claras y un esfuerzo
sistemático de difusión legal a nivel ciudadano. Se propone fortalecer los criterios de
evaluación judicial y desarrollar guías claras que eviten arbitrariedades o abusos, promoviendo
una legítima defensa eficaz que no desconozca el derecho objetivo ni los derechos
fundamentales. Asimismo, se recomienda que los jueces consideren el contexto emocional,
social y de género como elementos clave en su interpretació
Nivel de conocimiento y actitud para prevenir la obesidad en adolescentes de la institución educativa PNP Juan Ingunza Valdivia - Callao, abril - julio 2023
No full textLa obesidad es un problema de salud pública en constante crecimiento,
con un aumento exponencial, especialmente entre los adolescentes, donde la
adopción de hábitos y actitudes preventivas es fundamental para contrarrestar sus
efectos.
Objetivo: Determinar la relación entre nivel de conocimiento y actitud para prevenir la
obesidad en adolescentes de la IE PNP juan Ingunza Valdivia durante el periodo de
abril – julio del año 2023.
Método: Se realizó un estudio observacional, analítico y transversal con una muestra
de 250 adolescentes, seleccionada mediante métodos estadísticos. Se empleó un
muestreo no probabilístico basado en criterios específicos. El estudio se desarrolló en
la IE PNP Juan Ingunza Valdivia, durante el período de abril a julio de 2023, y el análisis
estadístico se realizó utilizando los programas SPSS y STATA 18.0.
Resultados: La mediana de edad de los participantes es de 14 años, con un rango
intercuartílico (RIQ) de 13 a 15 años. En cuanto al sexo, el 52,8% de los participantes
son mujeres. Se observó que el 70,0% presentó un nivel de conocimiento considerado
malo para prevenir la obesidad, mientras que el 92,8% mostró una actitud positiva
hacia la prevención de esta condición, Respecto a la relación entre las características
sociodemográficas y el nivel de conocimiento y actitud para prevenir la obesidad, no
se encontraron variables estadísticamente relevantes, ya que todos los valores p
fueron mayores a 0,05. Sin embargo, se identificó una relación entre el nivel de
conocimiento y la actitud hacia la prevención de la obesidad, con un valor p < 0,05 y
un coeficiente de correlación rho = 0,454, lo que indica una relación moderada positiva.
Conclusiones: Se determinó que existe una relación significativa entre el nivel de
conocimiento y la actitud para prevenir la obesidad en los adolescentes de una
institución educativa en el PerúTesi
Asertividad y resiliencia en alumnos de psicología de una universidad privada de Lima Metropolitana
No full textLa presente investigación de tesis comprende como objetivo principal determinar si
existe una relación estadísticamente significativa entre la asertividad y la resiliencia en alumnos
de psicología de una universidad privada de Lima Metropolitana. Con ese propósito se
determinó un muestreo no aleatorio por cuotas de dicha facultad de psicología, con una
cantidad total de 288 estudiantes y mínimo 25 personas por semestre académico. Los
instrumentos psicométricos utilizados son: El Autoinforme de Conducta Asertiva-1 (ADCA-1),
adaptado por Lizárraga (2011) y la Escala de Resiliencia de Wagnild & Young (ER),
estandarizada por Gómez (2019). El ADCA-1 evalúa la Asertividad, Auto-asertividad, que es la
asertividad intrapersonal, la autoestima y como uno se relaciona con uno mismo y la Hetero-
asertividad, que es la asertividad interpersonal, la empatía y como uno se relaciona con los
demás. La Escala de Resiliencia (ER) comprende la Competencia Personal, que es la
capacidad de desarrollar las habilidades propias con autoconfianza, seguridad e ingenio y la
Aceptación de uno mismo, que consiste en adaptarse a la realidad con flexibilidad y estabilidad.
Se determinó con un coeficiente de correlación de Spearman de “.478**” (Tabla 33) que se
manifiesta una relación positiva y débil por estar entre 0.26 y 0.50, además dicha correlación es
significativa por tener dos asteriscos. Asimismo, se relacionaron los componentes de la prueba
psicométrica de la asertividad, que son la Auto-asertividad y la Hetero-asertividad, con los
factores de la de resiliencia, expresados como la Competencia Personal y la Aceptación de uno
mismo. Se considera que la asertividad y la resiliencia pueden ayudar a un individuo a ser
equilibrado, eficiente y correcto en toda área de su vida, con firmeza y flexibilidad, la asertividad
es la firmeza y la resiliencia es la flexibilidadTesi