Repositorio Institucional de la Universidad Ricardo Palma
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    La motivación y su relación con el desempeño laboral de los trabajadores de la Red Educativa Cultural José Antonio Encinas – Perú, a nivel nacional en el año 2024

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    La tesis realizada: La motivación y su relación con el desempeño laboral de los trabajadores de la Red Educativa Cultural José Antonio Encinas - Perú, a nivel nacional en el año 2024, tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre la motivación y el desempeño laboral. El tipo de investigación es aplicada, con un enfoque cuantitativo y el alcance o nivel es descriptivo correlacional, método hipotético deductivo, con diseño no experimental y de corte transversal. Se utilizó como técnica de recolección de datos una encuesta y como instrumento un cuestionario de 20 preguntas medidas en la escala de Likert, se aplicó a una muestra de 66 trabajadores de la Red Educativa Cultural José Antonio Encinas - Perú, a nivel nacional en el 2024. Resultando el coeficiente Alfa de Cronbach de 0.971. Se analizaron los resultados obteniendo un Valor de chi cuadrado de 32.241 con 2 grados de libertad y un valor crítico de 5.99. Así mismo la significancia asintótica es <0.001 el cual es menor a α=0.05, indicando que existe una relación directa y significativa entre las variables, el coeficiente de contingencia es 0.573 que indica que existe una fuerza de relación moderada. Se concluye que la motivación se relaciona considerablemente con el desempeño laboral, aunque esta no es determinante por sí sola. La dimensión autoridad tiene un menor grado de influencia en la motivación, por otro lado, se destaca que la motivación en sus dimensiones, Intrínseca, extrínseca y trascendente tiene una relación moderada por lo que se debe priorizar de manera equitativaTesi

    Proceso de control para mejorar el nivel de servicio de empresa del sector inmobiliario año - 2019

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    La presente tesis tiene como principal objetivo poder determinar en qué medida la implementación de un proceso de control mejorará el nivel de servicio de una empresa relacionada al rubro inmobiliario. Para cumplir con los objetivos de la presente tesis se ha desarrollado una investigación experimental llevada a cabo en la Escuela de Post-Grado de Ingeniería Industrial de la Universidad Ricardo Palma. El proceso de control permite a las empresas poder tomar medidas correctivas para evitar continuar con las fallas actuales, posteriormente se debe controlar y certificar que se realicen las medidas; finalmente se revisa que se obtengan los resultados deseados. La investigación presenta un enfoque cuantitativo, siendo el tipo de investigación aplicada, el método explicativo y el diseño experimental. Dado que se desea evaluar si la implementación de un proceso de control mejora el nivel de servicio se sometió a estudio las variables de la investigación por medio de diferentes instrumentos para posteriormente procesar los resultados para determinar si se cumplía lo planteado en el estudio. Las hipótesis planteadas han sido confirmadas, por lo tanto, se pudo demostrar que el proceso de control, a través de estándares e indicadores, permite mejorar el nivel de servicio de la empresa inmobiliaria del presente estudio. Así mismo, el proceso de control fue fundamental para que se pueda monitorear el desempeño operativo y de gestión de la organizaciónTesi

    Asociación entre conocimiento sobre el cáncer de cérvix y actitudes de prevención en mujeres estudiantes de la Universidad Ricardo Palma en Lima – Perú, 2025

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    El cáncer de cérvix es una causa principal de morbilidad y mortalidad en mujeres en el mundo. La prevención y detección temprana dependen en gran medida del conocimiento sobre la enfermedad y la adopción de medidas preventivas. Sin embargo, existen brechas en la información y en la concientización de estrategias preventivas, especialmente en poblaciones jóvenes. Objetivo: Determinar la asociación entre el nivel de conocimiento sobre el cáncer de cérvix y las actitudes de prevención en mujeres estudiantes de la Universidad Ricardo Palma en Lima – Perú, 2025. Métodos: Se realizó un estudio observacional, analítico y transversal en una muestra de 170 mujeres estudiantes universitarias. Se utilizó un cuestionario estructurado para recolectar datos sociodemográficos, nivel de conocimiento sobre el cáncer de cérvix y actitudes preventivas, incluyendo vacunación contra el VPH, visitas ginecológicas y realización del Papanicolaou. Se estimaron razones de prevalencia (RP) ajustadas mediante regresión de Poisson con varianza robusta. Resultados: El 57.06% de las participantes presentó un nivel de conocimiento intermedio/alto sobre el cáncer de cérvix. Se encontró una asociación significativa entre el nivel de conocimiento y la visita ginecológica en el último año (RP ajustada: 1.8; IC 95%: 1.06 – 3.13; p = 0.033). Sin embargo, no se halló una asociación estadísticamente significativa con la vacunación contra el VPH ni con la realización del Papanicolaou anual. Conclusiones: Un mayor nivel de conocimiento sobre el cáncer de cérvix se asocia con mayor frecuencia de visitas ginecológicas en las estudiantes universitarias de la Universidad Ricardo Palma Lima – Perú, 2025Tesi

    Relación entre la clasificación BI-RADS mamográfica y el estudio anatomopatológico en mujeres con cáncer de mama del servicio de ginecología de un hospital de tercer nivel durante el periodo 2023-2024

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    El cáncer de mama es una de las principales causas de morbilidad y mortalidad a nivel mundial. La clasificación BI-RADS es un sistema estandarizado utilizado para categorizar los hallazgos mamográficos según su probabilidad de malignidad; sin embargo, la concordancia entre esta clasificación y el estudio anatomopatológico aún debe ser validada en diversos contextos clínicos. Objetivo: Fue conocer la concordancia entre la clasificación BI-RADS mamográfica y el estudio anatomopatológico en mujeres con cáncer de mama del servicio de Ginecología del Hospital Nacional PNP “Luis N. Sáenz” durante el periodo 2023-2024. Métodos: Se realizó una investigación observacional, analítica y retrospectiva sobre una muestra de 130 mujeres que habían recibido el diagnóstico de cáncer de mama. El instrumento utilizado fue la ficha de recolección de datos. La concordancia entre la existencia de invasión tumoral y la categorización BI-RADS se evaluó mediante el coeficiente Kappa. Resultados: La confirmación de cáncer invasor mostró una fuerte asociación con las categorías IVB, IVC y V de BI-RADS. La invasión tumoral y BI-RADS mostraron una escasa concordancia, como demostró el coeficiente Kappa de 0,057. La malignidad invasiva y los antecedentes familiares mostraron una correlación significativa (p=0,038p=0,038p=0,038), aunque no hubo correlación significativa entre la paridad y la menarquia. Conclusión: Aunque el enfoque BI-RADS es útil para detectar el cáncer de mama, no es muy preciso para predecir la invasividad. Para maximizar el diagnóstico y el seguimiento de los casos dudosos, se aconseja realizar estudios complementariosTesi

    Implementación del Lean service para mejorar el servicio de ventas en una empresa cervecera

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    El estudio de investigación actual se llevó a cabo en una empresa cervecera en el área de ventas con el propósito de disminuir las quejas que generan insatisfacción en los clientes. Algunas de las quejas más comunes incluyen: falta de inventario por parte de los distribuidores al entregar los pedidos, incumplimiento en la hora y fecha solicitadas para la entrega, retrasos en la entrega del producto y ausencia del vendedor al momento de entregar el pedido. Tras revisar estudios de diversos autores nacionales e internacionales, se procedió a analizar las quejas y los factores que contribuyen a su existencia mediante análisis porcentuales y estadísticos. La metodología empleada en este estudio es aplicada, ya que se basa en conocimientos previos y busca resolver problemas, así como contrastar hipótesis. Se utilizó el diagrama de Pareto para analizar las quejas del servicio al cliente ofrecido por la empresa cervecera. Se formularon propuestas de implementación priorizando las quejas más frecuentes relacionadas con la entrega del producto, estandarización, comunicación y la introducción de herramientas como listas de verificación, hojas de inventario y planes de capacitación para empleados. Se concluyó el trabajo tras implementar la metodología Lean service con el fin de mejorar el servicio de ventas ofrecido por la empresa cervecera. Hubo una disminución del 28% en las reclamaciones en la compañía cervecera gracias a las sugerencias de un plan de mejora implementadoTesi

    Eficiencia energética aplicada en un conjunto habitacional en el distrito del Callao

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    La presente investigación se propone el diseño de un conjunto habitacional en el distrito del Callao, con un enfoque bioclimático y de eficiencia energética. Mediante el uso de técnicas pasivas como la ventilación cruzada, la regulación eficaz de la temperatura y el aprovechamiento de la luz natural, el objetivo principal es crear un espacio habitable que optimice el uso de los recursos naturales, buscando así reducir el consumo energético y minimizar el impacto ambiental, alineándose con las normativas de sostenibilidad y eficiencia energética del país. Con el Callao experimentando una creciente escasez de vivienda, la propuesta aborda la necesidad de vivienda y sugiere un enfoque de construcción que va más allá de cubrir esta necesidad, propone un modelo constructivo que integra la responsabilidad ambiental y social. Con herramientas como el software de simulación EDGE, se asegura el cumplimiento de estándares clave en eficiencia energética, optimización de materiales y consumo de agua, contribuyendo de manera activa a un desarrollo urbano más sostenibleTesi

    Relación entre el nivel de conocimientos y las actitudes hacia la donación de sangre en pacientes del Centro de Salud Tambo Viejo en el año 2025 ́

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    En escenarios de emergencia que ponen en riesgo la salud, las donaciones de sangre pueden ser determinantes para salvar vidas. Numerosos pacientes requieren de estas donaciones para tratar diversas enfermedades y afecciones, siendo en algunos casos la única alternativa terapéutica disponible. No obstante, la práctica de donar sangre sigue siendo insuficiente, lo que genera una disponibilidad limitada que no logra cubrir la demanda médica existente. Determinar la relación entre el nivel de conocimientos y la actitud sobre donación de sangre en pacientes del centro de salud Tambo Viejo en el año 2025. El estudio actual presenta un diseño observacional, analítico y de tipo transversal. La muestra está compuesta por 244 pacientes del centro de salud Tambo Viejo correspondiente al año 2025. Los pacientes con un nivel de conocimiento adecuado presentaron una mayor prevalencia de actitud favorable hacia la donación en comparación con quienes tenían conocimiento inadecuado (RP ajustada: 1.09; IC 95%: 0.94–1.25; p=0.227). Aunque esta asociación no alcanzó significancia estadística, se sugiere una tendencia positiva que podría ser relevante desde el punto de vista de intervención educativa. No se encontró una asociación estadísticamente significativa entre el nivel de conocimiento y la actitud hacia la donación (RP: 1.09; p=0.227), los pacientes con conocimiento adecuado presentaron una mayor proporción de actitud favorable (79.51%) frente a aquellos con conocimiento inadecuado (73.77%). Esta diferencia sugiere una tendencia positiva que podría ser aprovechada en futuras estrategias de promoción de la donación de sangr

    Técnicas de ensamble y redes neuronales profundas para estimar la probabilidad de incumplimiento de créditos de consumo en el Perú

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    La presente tesis proporciona un análisis detallado sobre la aplicación de modelos avanzados de machine learning para predecir la probabilidad de incumplimiento en créditos de consumo. Se entrenaron modelos de Random Forest, XGBoost, LightGBM y dos redes neuronales artificiales profundas: Deep Multilayer Perceptron (DMLP) y Tabular Neural Network (TabNet). Estos modelos fueron comparados con un modelo de regresión logística, el estándar de la industria financiera, entrenado rigurosamente para asegurar una comparación imparcial entre los modelos. En el estudio se utilizó un conjunto de datos real compuesto por 1,277 variables y 767,401 registros de créditos de consumo otorgados por entidades financieras en el Perú, entre 2015 y 2021. Los modelos se evaluaron con indicadores de discriminación (AUC, Gini y KS), calibración (Brier score, log loss y curvas de calibración) y clasificación (accuracy, precision, recall y F1-score). Aunque estos últimos no fueron determinantes para la selección del mejor modelo, proporcionaron una visión integral sobre el rendimiento de los modelos. LightGBM fue el modelo con mejor capacidad predictiva, seguido por XGBoost, DMLP y TabNet, mientras que Random Forest y la regresión logística ocuparon las últimas posiciones. LightGBM superó a XGBoost principalmente por su mejor calibración. Para explicar el funcionamiento del modelo LightGBM, se utilizó la metodología SHapley Additive exPlanations (SHAP). A partir de la aplicación de esta metodología, se encontró que las cuatro variables más importantes para la predicción del incumplimiento fueron la utilización de líneas de tarjetas de crédito, la cantidad de periodos con calificación normal, la variación porcentual del endeudamiento y el atraso promedioTesi

    Factores asociados a anemia en niños menores de 12 meses en el Centro Materno Infantil Buenos Aires de Villa de Chorrillos en el periodo 2021-2023

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    La anemia es un serio problema de salud pública que afecta particularmente a las poblaciones más vulnerables como niños pequeños. En el Perú, pese a las diversas estrategias implementadas, la estadística nacional registra que los casos de anemia en niños y niñas se siguen manteniendo e incluso incrementando. Con la finalidad de contribuir en nuevas estrategias enfocadas en reducir la alta prevalencia de esta enfermedad, se planteó la búsqueda de los factores asociados al desarrollo de los casos. Objetivo: Determinar los factores asociados a anemia en niños menores de 12 meses en el Centro Materno Infantil Buenos Aires de Villa de Chorrillos en el periodo 2021 – 2023. Métodos: Estudio de tipo observacional, analítico, retrospectivo, cuantitativo, de modelo casos y control, en una población de niños de cero a 12 meses de edad atendidos en el Centro Materno Infantil Buenos Aires de Villa en el distrito de Chorrillos, Lima, Perú, durante el periodo 2021 – 2023. Se conformaron dos grupos, uno de casos (84 niños diagnosticados con anemia), y controles (168 niños sanos). Se trabajó con una ficha de recolección de datos. Se realizó un análisis descriptivo. Asimismo, un análisis bivariado calculando Odds Ratio (OR), con un nivel de confianza al 95% y un valor p<0.05. Posteriormente, se usó la regresión logística multinomial para el análisis multivariado, calculando el Odds Ratio (OR) ajustado. Resultados: En el análisis multivariado, se encontró asociación estadísticamente significativa entre la edad del niño (OR=0.369, IC 95%: 0.172 – 0.791, p= 0.011), el peso al nacer (OR= 2.877, IC 95%: 1.281 – 6.464, p= 0.011) y el desarrollo de anemia. Conclusiones: En la población, los factores edad del niño y peso al nacer aumentan el riesgo de desarrollar anemia en niños menores de 12 mesesTesi

    Factores asociados a la disminución de agudeza visual en niños de 3 - 11 años de edad según ENDES 2023

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    La agudeza visual (AV) es una función compleja del ser humano, siendo fundamental para el desarrollo cognitivo, social y académico de los niños; su pérdida o disminución afecta significativamente la calidad de vida, especialmente en etapas tempranas del desarrollo. Objetivos: Determinar los factores asociados a la disminución de agudeza visual en niños de 3 a 11 años según la ENDES 2023. Metodología: Se realizará un estudio es de tipo observacional, analítico, transversal. De bases secundaria de la Encuesta Demográfica y de Salud Familiar 2023. La población estará conformada por niños y niñas de entre 3 a 11 años residentes en las viviendas de áreas urbanas y rurales del Perú en el año 2023. Resultados: El 34.47% de los niños de 3 a 11 años en Perú presentaron disminución de la agudeza visual según la ENDES 2023. Los factores asociados significativamente con esta disminución incluyeron la edad (mayores de 6 años), haber sido evaluado por un médico y el uso de dispositivos electrónicos a menos de 30 cm de distancia. No se encontró una asociación significativa expresada en entre la buena iluminación durante la lectura y la disminución de la agudeza visual. Conclusiones: El estudio encontró que existe una relación entre la disminución de la agudeza visual en niños de 3 a 11 años está asociada con la edad, el haber sido evaluado por un médico, el uso cercano de dispositivos electrónicos y el uso de lentes de sol. No se observó relación con la iluminación durante la lectura, destacando la necesidad de evaluaciones visuales periódicas y hábitos saludables con pantallasTesi

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