Warta Dharmawansa : Journal of Dharmawangsa University
Not a member yet
3034 research outputs found
Sort by
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS FREE KARAOKE PADA KEPUASAN PELANGGAN DI CAFE UNGU PULO BERAYAN
Cafe saat ini merupakan tempat trongkrongan paling trend di kalangan semua orang, baik itu anak muda atau pun orang dewasa. Persaingan cafe saat ini juga semakin ramai dan beragam pelayanan ditawarkan oleh masing-masing pihak. tawaran yang diberikan berupa kualitas pelayanan dan atau fasilitas yang menarik untuk pengunjung cafe saat ini. Namun tawaran pelayanan tersebut harus dapat memberikan kepuasan pada pelanggan. Untuk mengatasi permasalah itu diperlukan sebuah inovasi baru atau ide baru dan adanya identifikasi terkait hal tersebut. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan dan fasilitas free karaoke pada cafe ungu pulo brayan. Hasil penelitian bahwa masing-masing variabel sangat berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Namun variabel kualitas pelayanan adalah variabel yang sangat berpengaruh secara signifikan terhadap variabel kepuasan pelanggan
PENGARUH BEBAN KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT PELABUHAN INDONESIA REGIONAL I CABANG BELAWAN
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan di PT Pelabuhan Indonesia Regional I Cabang Belawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis regresi linear berganda. Sampel dalam penelitian ini adalah 36 karyawan PT Pelabuhan Indonesia Regional I Cabang Belawan yang dipilih menggunakan teknik proportionate stratified random sampling. Hasil penelitian menunjukkan BAHWA Beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Semakin tinggi beban kerja yang dikelola dengan baik, maka akan meningkatkan kinerja karyawan. Motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Semakin tinggi motivasi kerja karyawan, maka akan meningkatkan kinerja mereka. Beban kerja dan motivasi kerja secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Kombinasi antara manajemen beban kerja yang efektif dan peningkatan motivasi kerja dapat menghasilkan kinerja yang optimal. Implikasi manajerial dari penelitian ini adalah perlunya PT Pelabuhan Indonesia Regional I Cabang Belawan untuk memperhatikan dan mengelola beban kerja karyawan dengan baik, serta meningkatkan motivasi kerja melalui pemberian penghargaan, pengembangan karier, dan menciptakan lingkungan kerja yang kondusif. Dengan demikian, kinerja karyawan dapat ditingkatkan dan tujuan perusahaan dapat tercapai secara efektif dan efisien
DAMPAK PENGGUNAAN TIKTOK DALAM PERUBAHAN PSIKOLOGI KOMUNIKASI SISWA DI SEKOLAH MENENGAH KEJURUSAN (SMK) SWASTA IMELDA MEDAN
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana dampak Tiktok dalam perubahan psikologi komunikasi siswa di Sekolah Menengah Kejurusan (SMK) Swasta Imelda Medan dan mengetahui apa saja hambatan yang terjadi dalam perubahan psikologi komunikasi siswa dengan hadirnya Tiktok di Tengah lingkungan sekolah. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data dengan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan model Miles dan Huberman. Hasil penelitian ini merujuk pada dampak penggunaan Tiktok dalam perubahan psikologi komunikasi siswa yang signifikan. Siswa bergantung dengan TikTok sebagai media pemuas beberapa kebutuhannya, hingga berdampak pada konsekuensi kognitif, afektif dan perilakunya. Dampak dari Tiktok dalam perubahan psikologi komunikasi siswa ialah merubah pola komunikasi, gaya komunikasi, dan intensitas sosial siswa. Dampak lain Tiktok merubah minat siswa cenderung untuk hiburan, mengalami gangguan waktu tidur, tidak fokus belajar, dan perubahan rasa percaya diri hingga mengalami kecemasan. Terdapat juga hambatan dalam perubahan psikologi komunikasi siswa yaitu merasa tidak nyaman dengan perubahan dalam pola komunikasi, berlebihan dalam menggunakan TikTok, adanya gangguan belajar, gangguan Waktu tidur, pola interaksi social yang menurun, kecemasan serta kurangnya rasa percaya diri pada siswa, dan pemahaman yang minim dalam menerima informasi
Pengaruh Daya Tarik Konten Skena di Akun Tiktok @sastra.silalahii Terhadap Perilaku Gaya Berpakaian
Studi ini dilatarbelakangi oleh konten skena di akun Tiktok @sastra.silalahii yang cukup populer. Studi ini memiliki tujuan yaitu untuk memahami seberapa besar pengaruh daya tarik konten skena di akun Tiktok @sastra.silalahii terhadap perilaku gaya berpakaian. Studi ini menerapkan metode kuantitatif dengan survei eksplanatori. Teori yang diterapkan adalah Stimulus Organism Respons (SOR). Data dikumpulkan dengan cara menyebar kuesioner lalu diukur dengan skala likert kepada sampel sebanyak 100 orang yang merupakan pengikut dari akun Tiktok @sastra.silalahii dan mengetahui konten skena pada akun Tiktok @sastra.silalahii. Penarikan sampel memakai teknik probability sampling dan jenis simple random sampling. Studi ini menggunakan teknik statistik deskriptif dengan teknik analisis data regresi linear sederhana. Studi ini menunjukkan hasil bahwa daya tarik konten skena di akun Tiktok @sastra.silalahii berpengaruh signifikan terhadap perilaku gaya berpakaian
Konten Tiktok Vina Muliana @Vmuliana dan Pemenuhan Kebutuhan Informasi dalam Mempersiapkan Karir bagi Mahasiswa
Penelitian ini dilatarbelakangi masalah karir menjadi topik yang signifikan untuk dibicarakan di kalangan mahasiswa yang berada di semester akhir. Sejumlah besar mahasiswa yang baru lulus belum memenuhi kriteria pekerjaan, dan salah satu hambatan utama yang mereka hadapi adalah kesulitan diterima bekerja. Kehadiran TikTok sebagai media baru mempermudah pencarian informasi seputar karir. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh konten TikTok Vina Muliana @vmuliana meliputi intensitas, isi pesan dan daya tarik terhadap pemenuhan kebutuhan onformasi mahasiswa pasca lulus S1. Penelitian ini menggunakan teori Uses and Effect sebagai acuan dalam menjelaskan permasalahan. Sampel Penelitian ini adalah 78 Mahasiswa akhir Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Singaperbangsa Karawang. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan survey eksplanatori. Metode analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah uji regresi linear sederhana. Penelitian ini menunjukan hasil bahwa terdapat pengaruh positif masing-masing sub variabel intensitas, isi pesan, dan daya tarik konten TikTok Vina Muliana terhadap pemenuhan kebutuhan informasi persiapan karir mahasiswa pasca lulus S1
PEMAKNAAN OOTD (OUTFIT OF THE DAY) PADA MAHASISWI UNSIKA
Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi dan memahami konstruksi makna yang dibangun oleh individu sebagai pecinta dunia fashion. Metode penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan menggunakan pendekatan fenomenologi, penelitian ini berfokus pada pengalaman subyektif individu fashionista dalam memaknai kegiatan fenomenal dalam dunia fashion. Penelitian dilakukan dengan metode observasi, wawancara mendalam dan studi pustaka. Fokus penelitian ini adalah untuk mengetahui apa motif, makna dan pengalaman bagi para mahasiswi Universitas Singaperbangsa Karawang yang memposting foto OOTD di akun media Instagramnya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa makna yang dikonstruksi oleh individu fashionista beragam, dipengaruhi beberapa faktor seperti , hobi, pekerjaan, identitas diri, personal branding dan bahkan hanya sekedar iseng saja. Sebagian besar individu memaknai peran mereka sebagai bentuk citra diri, dalam postingan Instagram mereka menyadari bahwa postingan tersebut mempengaruhi citra mereka. Kata kunci: OOTD, Fenomenologi, Kontruksi Makn
MENINGKATKAN HASIL BELAJAR PAI MELALUI MODEL PEMBELAJARAN READING GUIDE SISWA MTS AL-JIHAD MEDAN
Hasil Belajar Siswa pada mata pelajaran Akidah Akhlak pada kelas VIII-2 MTs Al-Jihad Medan Tahun ajaran 2024/2025 tidak mencapai Kriteria Ketuntasan Minimal (KKM). Dalam pembelajaran tersebut perlulah adanya solusi agar mengatasi permasalahan tersebut. Peneliti mencoba menggunakan metode reading guide untuk membantu siswa memahami dan lebih mengerti serta lebih memahami informasi lebih cepat dan mempertahankan informasi tersebut. Penelitian ini dilakukan pada semester ganjil tahun ajaran 2024/2025 menggunakan model penelitian tindakan kelas (PTK). Subjek penelitian adalah siswa kelas VIII-2 MTS Al-Jihad yang berjumlah 40 siswa.Penelitian ini dilakukan dengan dua siklus diawali dengan siklus pertama dan siklus kedua. Rendahnya nilai yang didapatkan peserta didik, maka perlulah usaha meningkatkan hasil belajar peserta didik pada pelajaran akidah akhlak. Pembelajaran dengan menggunakan strategi pembelajaran reading guide dapat meningkatkan hasil belajar siswa, dibuktikan dari hasil tes akhir siklus I, 24 siswa (60%) lulus dan 16 siswa (40%) belum lulus dengan nilai rata-rata 67, dan setelah dilakukan siklus II terjadi peningkatan menjadi 33 siswa (83%) lulus dan 7 siswa (17%) belum lulus dengan nilai rata-ratanya 80
Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Grab Di Lubuk Pakam
Persaingan di dunia jasa transportasi berbasis aplikasi semakin meningkat seiring kemajuan teknologi dan perubahan gaya hidup masyarakat. Salah satu penyedia layanan transportasi online yang populer adalah Grab. Dalam industri ini, kualitas pelayanan menjadi aspek penting dalam membentuk kepuasan konsumen. Hal tersebut mendorong perlunya penelitian untuk memahami sejauh mana kualitas pelayanan yang diberikan Grab berpengaruh terhadap tingkat kepuasan penggunanya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan yang terdiri dari lima dimensi — yaitu bukti fisik, keandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati — terhadap kepuasan konsumen pengguna Grab di Lubuk Pakam. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan survei melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan software SPSS versi 25 untuk menguji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, serta uji simultan dan parsial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kelima dimensi kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,893 mengindikasikan bahwa 89,3% variasi kepuasan konsumen dapat dijelaskan oleh variabel-variabel kualitas pelayanan, dan sisanya 10,7% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini. Uji F juga menunjukkan hasil signifikan, yang memperkuat bukti bahwa kualitas pelayanan Grab secara bersama-sama berkontribusi terhadap kepuasan konsumen
EVALUASI KONSENSUS KETERTIBAN TERNAK DEMI KENYAMANAN MASYARAKAT DI DESA SENGON SARI KECAMATAN AEK KUASAN KABUPATEN ASAHAN PROVINSI SUMATERA UTARA
Artikel ini membahas evaluasi tentang partisipasi masyarakat dalam kesepakatan bersama yang bertujuan untuk menertibkan pergerakan ternak di Desa Sengon Sari, Kecamatan Aek Kuasan. Tulisan ini menyoroti bagaimana kesepakatan tersebut dibentuk melalui musyawarah dusun yang melibatkan warga, kepala dusun, dan pemerintah desa yang dilakukan sejak tahun 2019. Konsensus yang dilakukan bertujuan untuk menciptakan ketertiban sosial dengan mengatur pergerakan ternak dan menjaga kebersihan lingkungan. Meskipun kesepakatan telah diimplementasikan, namun konsesnsus yang dilakukan tetap menghadapi berbagai tantangan yang termasuk kurangnya pengawasan yang konsisten, rendahnya kesadaran masyarakat, serta lemahnya penegakan hukum. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan dapat disimpulkan bahwa meskipun partisipasi masyarakat dan peran kepala dusun cukup baik dalam menghasilkan konsensus untuk mendukung penguatan kebijakan formal yang sesuai dengan Peraturan Desa (Perdes). Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan masih diperlukan dukungan yang kuat dari berbagai pihak sehingga konsensus yang dilakukan dapat berjalan secara berkelanjutan. Selanjutnya efektivitas konsensus juga masih sangat diperlukan melalui peningkatan kapasitas kelembagaan, pembentukan tim pengawasan, dan penyusunan regulasi yang lebih tegas untuk menciptakan sistem yang lebih adil dan efektif dalam penertiban ternak
Analisis Fungsi Cobb-Douglas Dalam Menilai Efisiensi Usaha Kecil Menengah "Pancong Lumer"
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efisiensi produksi pada Usaha Kecil Menengah (UKM) “Pancong Lumer” dengan menggunakan pendekatan fungsi produksi Cobb-Douglas. Efisiensi produksi menjadi aspek penting dalam meningkatkan daya saing UKM di tengah dinamika pasar yang kompetitif. Metode Cobb-Douglas dipilih karena mampu menunjukkan hubungan antara input (modal dan tenaga kerja) dengan output secara matematis dan ekonomis. Data diperoleh melalui observasi langsung dan wawancara terhadap pelaku usaha, kemudian dianalisis menggunakan regresi linier logaritmik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kombinasi input modal dan tenaga kerja memberikan kontribusi signifikan terhadap tingkat output produksi. Nilai elastisitas input menunjukkan apakah usaha beroperasi dalam skala hasil meningkat, tetap, atau menurun. Temuan ini memberikan gambaran bahwa efisiensi produksi UKM “Pancong Lumer” masih dapat ditingkatkan melalui optimalisasi penggunaan faktor produksi. Implikasi dari penelitian ini dapat menjadi acuan strategis dalam pengambilan keputusan manajerial serta pengembangan kebijakan pemberdayaan UKM berbasis efisiensi