Universidad Privada San Carlos

Repositorio Institucional Digital de la Universidad Privada San Carlos Puno
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    Influencia de la aplicación de la NICSP 17 en el registro de las cuentas patrimoniales de propiedad, planta y equipo de la Municipalidad Distrital de Chucuito en el 2024.

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    El proyecto de investigación titulado "Registro de cuentas patrimoniales de propiedades, planta y equipo en la aplicación de NICSP 17 para la información financiera en la Municipalidad Distrital de Chucuito 2025" tiene como propósito determinar la influencia del registro de cuentas por bienes raíces de propiedades, plantas y herramientas con respecto a la información financiera en la municipalidad. El procedimiento que se usó en el presente estudio es narrativo, bajo el prisma de un análisis cuantitativo que no tiene el carácter de experimentación, y es una investigación que se ubica en el ámbito de la correlación, la descripción y la explicación. En el estudio se trabajó en la municipalidad distrital de Chucuito, entre los apuntes de las cuentas de patrimonio de propiedades, planta y equipo, y como predicción general es la condición que se presenta en las cuentas de patrimonio de propiedades, planta y equipo en la municipalidad distrital de Chucuito 2025 que tiene efectos no deseados sobre la fiabilidad de la información financiera. Es significativo el exacto registro y administración de los recursos de propiedad, planta y equipamiento dentro del marco de la NICSP 17, esto ayuda a una administración más eficaz y clara en la elaboración de información financiera de la municipalidad, influenciando la verdadera condición que tiene la municipalidad distrital de Chucuito durante el 2025. Debido a que la NICSP 17 contiene reglas específicas para la identificación, medición, presentación y demostración de estos recursos, con el fin de resguardar la transparencia y fiabilidad de la administración financiera del sector público

    Calidad de atención de enfermería y satisfacción en el paciente del servicio de medicina del Hospital Regional Manuel Núñez Butrón - Puno, 2025.

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    La calidad de la atención de enfermería es fundamental en la experiencia hospitalaria del paciente. El objetivo general de esta investigación fue determinar la relación entre la calidad de atención de enfermería y la satisfacción de los pacientes del servicio de medicina del Hospital Regional Manuel Núñez Butrón - Puno, 2025. Metodología: Se realizó un estudio de enfoque cuantitativo, con diseño no experimental, transversal y de nivel descriptivo-correlacional. La muestra fue de tipo censo, conformada por 58 pacientes que cumplieron los criterios de inclusión durante el mes de octubre de 2025. Para la recolección de datos se utilizaron los cuestionarios validados Cuestionario de Evaluación de la Calidad Donabedian Modificado (para Calidad) y el Cuestionario SERVQUAL Modificado (para Satisfacción). Resultados: Los resultados descriptivos identificaron que el nivel de calidad de atención de enfermería predominante fue 'Regular' (55.17%), mientras que el nivel de satisfacción fue mayoritariamente 'Satisfecho' (68.97%). El análisis inferencial, mediante la prueba Rho de Spearman, demostró una correlación positiva, muy alta y estadísticamente significativa entre ambas variables. Conclusión: Se concluye que la calidad de atención de enfermería está directa y significativamente relacionada con la satisfacción del paciente. El nivel 'Regular' de la calidad es un factor determinante del nivel 'Satisfecho', evidenciando la necesidad de implementar planes de mejora en el cuidado humanizado para elevar la experiencia del paciente en el servicio

    Billeteras digitales e inclusión financiera de los comerciantes del Mercado Central de Ilave, 2025.

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    La presente investigación titulada “Billeteras digitales e inclusión financiera de los comerciantes del Mercado Central de Ilave, 2025” tuvo como objetivo determinar la relación existente entre el uso de billeteras digitales y la inclusión financiera de los comerciantes del Mercado Central de Ilave. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, con diseño no experimental y nivel correlacional. La población estuvo conformada por comerciantes del mercado en mención, de los cuales se seleccionó una muestra mediante muestreo probabilístico, aplicándose como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario, el cual fue validado por juicio de expertos y sometido a una prueba de confiabilidad. Para el análisis de los datos se empleó la estadística descriptiva e inferencial, utilizando el coeficiente Rho de Spearman para la contratación de hipótesis. Los resultados evidenciaron que tanto el uso de billeteras digitales como la inclusión financiera de los comerciantes se concentran mayoritariamente en niveles intermedios, lo que refleja una adopción parcial de estas herramientas digitales y una inclusión financiera aún no consolidada. Asimismo, se identificó la existencia de una relación directa, positiva y estadísticamente significativa entre el uso de billeteras digitales y la inclusión financiera, así como con sus dimensiones referidas a la disponibilidad financiera, facilidad de acceso al mercado financiero, educación financiera y empoderamiento financiero. Estos hallazgos permiten concluir que el uso de billeteras digitales constituye un factor relevante para fortalecer la inclusión financiera de los comerciantes, contribuyendo a mejorar la gestión de los recursos económicos y el vínculo con el sistema financiero formal

    Tratamiento jurídico sobre la paternidad sobrevenida del hijo mayor de edad como causa de extinción de la obligación de pasar los alimentos, 2024.

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    El estudio tuvo como objetivo general de analizar de qué manera el marco jurídico peruano viene regulando la exoneración de la obligación de pasar los alimentos como causa de la paternidad sobrevenida del hijo alimentista mayor de edad, 2024; la muestra de estudio fue la bibliografía relacionada al tema de investigación; el enfoque empleado en el estudio fue el cualitativo; el tipo de investigación básica fue desde el punto de vista jurídico descriptivo, la técnica utilizada fue el análisis de la información recabada en mérito a los objetivos planteados, dentro del estudio se tiene las siguientes conclusiones: Se ha podido analizar que al interior de la normativa peruana no se llega a contemplar de forma específica la figura legal de la paternidad sobrevenida del hijo mayor de edad, esto como una causal automática de extinción de la obligación de los alimentos. Pero esta situación muchas veces el progenitor alimentante lo llega a fundamentar bajo el hecho de que ha desaparecido el estado de necesidad del alimentista o simplemente de que el solicitante presenta cierta imposibilidad de seguir cubriendo la pensión de alimentos y que ve comprometida su subsistencia; así mismo, se pudo conocer que un hijo mayor de edad teniendo la calidad de alimentista pretende hacer uso de su voluntad para poder ejercer su libertad sexual y formar una familia, se lograra demostrar que esta persona ya cuenta con la suficiente madurez necesaria para poder valerse por sí mismos y por ende de promover un nuevo estilo de vida; llegando incluso a generar un estilo de vida en calidad de jefe de familia

    Análisis financiero de los créditos otorgados por la Caja Cusco – Agencia Ilave, Puno – periodo 2024.

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    El crédito constituye un apoyo financiero esencial que permite a personas y empresas acceder a recursos para impulsar proyectos o cubrir necesidades temporales de liquidez. El objetivo del estudio fue analizar la situación financiera de los créditos otorgados por la Caja Cusco – Agencia Ilave, Puno, durante el año 2024. Se empleó un enfoque cuantitativo, descriptivo y un diseño no experimental, utilizando la revisión documental para recopilar, organizar y analizar la información financiera de manera objetiva y sistemática. Los resultados evidencian que los créditos de microempresa fueron los más solicitados, representando en promedio más del 45% del total de colocaciones, seguidos por los créditos de consumo con alrededor del 30%. El principal destino de los créditos fue el capital de trabajo, con una participación anual cercana al 40%, destacando incrementos en periodos de campaña agrícola y comercial. Asimismo, se observó un aumento del consumo familiar en los meses estacionales, alcanzando el 32% en diciembre. El índice de morosidad se mantuvo en niveles moderados, fluctuando entre 4.4% y 4.8%, mientras que la recuperación de créditos mostró estabilidad. Se concluye que la Caja Cusco – Agencia Ilave presenta una estructura crediticia dinámica, influenciada por campañas estacionales y orientada principalmente al financiamiento empresarial, manteniendo un control adecuado de la morosidad, aunque con necesidad de reforzar mecanismos en los meses de mayor demanda

    Evasión tributaria y recaudación de impuestos de los comerciantes de artefactos electrónicos del Mercado Central de Ilave - 2025.

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    El presente trabajo de investigación titulado “Evasión tributaria y recaudación de impuestos de los comerciantes de artefactos electrónicos del mercado central de Ilave - 2025”, tuvo como objetivo general determinar como la evasión tributaria impacta en la recaudación de impuestos de los comerciantes de artefactos electrónicos de dicho mercado. El diseño de investigación fue no experimental de tipo descriptivo correlacional, donde la muestra de estudio estuvo conformada por 15 comerciantes. Para la recolección de datos se empleó la técnica de la encuesta y como instrumento un cuestionario con una adecuada fiabilidad de 0,871 entre ambas variables; posteriormente, para verificar la normalidad de los datos, se aplicó la prueba de Shapiro-Wilk, que mostró una distribución no normal; en consecuencia, se utilizó la prueba no paramétrica Rho de Spearman. Los resultados indican que la prueba estadística Rho de Spearman arrojó un coeficiente de correlación de -0.732 con un nivel de significancia de p = 0.000, evidenciando una correlación negativa alta y estadísticamente significativa, lo que significa que, a mayor evasión tributaria, menor es la recaudación de impuesto. En conclusión, se determinó que la evasión tributaria impacta de manera significativa en la recaudación fiscal de los comerciantes de artefactos electrónicos del mercado central de Ilave

    Educación financiera y su influencia en la cultura tributaria en estudiantes de la Escuela Superior de Formación Artística Pública de Moho-2025.

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    La presente investigación, titulada “Educación financiera y su influencia en la cultura tributaria en estudiantes de la Escuela Superior de Formación Artística Pública de Moho – 2025”, tuvo como objetivo general determinar la relación entre la educación financiera y la cultura tributaria en los estudiantes de dicha institución. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental, descriptivo correlacional y de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 124 estudiantes, a quienes se les aplicó un cuestionario estructurado con escala de Likert. Se empleó el programa estadístico SPSS v.26 que permitió procesar y analizar la información obtenida. Mediante la prueba de normalidad de Kolmogorov-Smirnov se comprobó que ambas variables presentan una distribución normal (p > 0.05), razón por la cual se utilizó el coeficiente de correlación de Pearson. Los resultados determinaron una correlación correlación positiva y significativa entre la educación financiera y la cultura tributaria, con un coeficiente de Pearson de r = 0.680 y un nivel de significancia de p = 0.000, lo que refleja que ambas variables tienen una relación directamente proporcional: a mayor nivel de educación financiera, mayor será el nivel de cultura tributaria

    La gestión de la morosidad y su incidencia en la rentabilidad de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Virgen de la Candelaria - Putina, 2025.

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    El presente estudio tuvo como objetivo determinar la gestión de la morosidad y su incidencia en la rentabilidad de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Virgen de la Candelaria - Putina, 2025. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental, de tipo correlacional, aplicándose una encuesta estructurada a una muestra de 31 trabajadores pertenecientes a las áreas Financiera, Contable y de Servicios al Cliente. Los resultados permitieron evidenciar que la mayoría de los encuestados perciben una gestión de morosidad eficiente, concentrada principalmente en los niveles alto y muy alto (81%), lo que sugiere que la cooperativa aplica mecanismos adecuados para la detección temprana de morosidad, seguimiento de créditos y evaluación rigurosa antes de la aprobación de préstamos; no obstante, persisten aspectos a mejorar, especialmente en la capacitación del personal en temas de reducción de morosidad. Asimismo, se determinó que la rentabilidad percibida por los trabajadores y socios de la cooperativa se encuentra en un nivel medio (71%), reflejando estabilidad financiera pero sin alcanzar niveles óptimos, debido a un comportamiento moderado en el uso de activos y la sostenibilidad patrimonial. Finalmente, se observó que la cooperativa mantiene un equilibrio operativo, aunque con oportunidades de mejora en la optimización de sus recursos financieros y la implementación de estrategias más dinámicas de rentabilidad. Por lo tanto, se concluye que existe una relación positiva y significativa entre la gestión de la morosidad y la rentabilidad de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Virgen de la Candelaria - Putina, pues la correlación de Pearson obtenida (r = 0.520; p = 0.000) evidencia que a mayor eficiencia en la gestión de morosidad mediante controles, seguimientos y políticas de recuperación, se incrementa la rentabilidad institucional

    Calidad del servicio financiero y satisfacción de los clientes del Banco de la Nación, sucursal Huancané, Provincia de Huancané departamento de Puno - 2025.

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    El propósito de esta investigación fue identificar los indicadores de la Calidad del Servicio Financiero y Satisfacción de los clientes del banco de la Nación, Sucursal Huancane, Provincia Huancane Departamento de Puno-2025 Para ello, se llevó a cabo un estudio de enfoque cuantitativo, correlacional y no experimental transversal. La técnica empleada fue la encuesta, y el instrumento usado fue un cuestionario de 45 preguntas. Para esto, se ajustó, aplicó y validó el modelo SERVQUAL. 226 clientes fueron encuestados sobre la capacidad de respuesta, confiabilidad, tangibilidad, seguridad, empatía, rendimiento percibido y nivel de satisfacción según la escala de Likert. El procesamiento de datos se llevó a cabo con Microsoft Excel e IBM SPSS Statistics. Los resultados obtenidos indican que la calidad del servicio de los empleados del Banco de la Nación es regular con un 41%, mientras que el 11% sostiene que es mala y el 48% dice que es buena. El 40.05% de los usuarios está satisfecho en un nivel regular, el 26.80% se encuentra muy satisfecho y el 33.15% está poco satisfecho Por lo tanto, se infiere que hay una correlación positiva entre la satisfacción de los clientes del Banco de la Nación, sucursal Huancané, provincia de Huancané- 2025, y la calidad del servicio. Esto se determina a partir del coeficiente de correlación entre ambas variables, que es 0.188. Dado que el valor p es 0.005, inferior a 0.05, podemos concluir que existe una relación entre la calidad del servicio y la satisfacción de los usuarios

    Programa de capacitación en conciencia ambiental para los trabajadores del proyecto de mejoramiento de servicios educativos de la IES La Salle de Santa Rosa-Ayaviri, 2025.

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    La presente investigación tuvo como objetivo determinar el efecto de un programa de capacitación ambiental en la conciencia ambiental de los trabajadores del proyecto de mejoramiento de servicios educativos del IES La Salle de Santa Rosa-Ayaviri, en el año 2025. Se utilizó un enfoque cuantitativo, con un diseño pre experimental y descriptivo-longitudinal, aplicando encuestas tipo Likert como pretest y postest a una muestra de 30 obreros directamente vinculados al proyecto. Los resultados pusieron en evidencia un cambio significativo en las dimensiones evaluadas: el porcentaje de trabajadores en nivel alto de conocimientos ambientales se incrementó de 30% a 90%, en actitudes ambientales de 23% a 83%, y en prácticas ambientales de 20% a 70%, tras la intervención educativa. El análisis comparativo confirmó incrementos cuantitativos de 50 a 60 puntos porcentuales en todas las áreas, lo que valida la eficacia del programa de capacitación para transformar tanto el conocimiento como la actitud y las prácticas ambientales. Se concluye que la capacitación ambiental es una estrategia efectiva y necesaria para fortalecer la cultura ambiental y la conducta responsable del personal de obra en contextos rurales

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