Revistas CEIPA (CEIPA Business School)
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Transformación digital: una agenda de oportunidades para la investigación y la práctica
Get PDFEn los últimos años, la transformación digital se ha convertido en un fenómeno importante en la investigación y en la práctica de diferentes campos y disciplinas. Por ello se entiende que su impacto abarca profundos cambios que tienen lugar en la sociedad y en las industrias, los cuales son generados por el uso de tecnologías digitales.
La mayoría de las tecnologías digitales relacionadas con la transformación digital se ajustan al acrónimo SMACIT; acrónimo que se refiere a las tecnologías deredes sociales, móviles, analítica, computación en la nube e Internet de las cosas —IoT—(Sebastian et al., 2017); las cuales, en el contexto de las organizaciones, son fuentes de disrupción en tres aspectos tal como lo afirman Vial (2019) y Verhoef et al. (2019):
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Un método de cálculo del tamaño muestral en modelos de ecuaciones estructurales
Get PDFUna estrategia de muestreo es más que necesaria, ya que no siempre es posible reunir datos de cada unidad de la población (Kumar, Talib and Ramayah, 2013). Por tanto, determinar un tamaño apropiado de la muestra es fundamental para tener conclusiones válidas de los resultados de la investigación. No obstante, a menudo, se considera un paso difícil en el diseño de la investigación empírica (Dattalo, 2008). Aunque hay un buen número de directrices generales para calcular el tamaño de la muestra en diversas áreas de investigación (como, por ejemplo, las ciencias empresariales, marketing, economía y finanzas), muchos investigadores siguen sin tener claro cuál norma deben utilizar para determinar el apropiado tamaño de la muestra en sus estudios; en especial, cuando sus estudios emplean la investigación de encuestas para la recopilación de datos enfocados a los modelos de ecuaciones estructurales —SEM— (Kline, 2016; Kumar, Talib and Ramayah, 2013)
Resiliência organizacional em contexto do COVID-19: o caso de duas mipymes colombianas
No full textObjective. To explore the relationship between organizational resilience and the evolution of two Colombian MSMEs in the transportation and tourism sectors since the beginning of the crisis context generated by COVID-19 until the economic reopening decreed by the national government. Methodology. The methodology used in this study follows a qualitative approach based on two cross-sectional case studies. Results. The findings help to clarify the relationship among the company’s factors that condition resilience, the resilience actions implemented and the evolution of the organization in a crisis context.Conclusions. Adaptation is an inherent outcome of resilient organizations, but firm renewal is not. Renewal in critical contexts may be influenced by the firm’s resilience actions, the factors conditioning resilience, the magnitude of the crisis, and the firm’s financial resources and previous experiences in coping with it.Objetivo. Explorar la relación entre la resiliencia organizacional y la evolución de dos mipymes colombianas del sector transporte y turismo a partir del contexto de crisis generado por la COVID-19 hasta la reapertura económica decretada por el gobierno nacional. Metodología. La metodología utilizada en este estudio sigue un enfoque cualitativo a partir de dos estudios de caso de corte transversal. Resultados. Los resultados obtenidos aportan una mayor comprensión sobre la relación entre los factores de la empresa que condicionan la resiliencia, las acciones de resiliencia implementadas y la evolución de la organización en un contexto de crisis. Conclusiones. La adaptación es un resultado inherente de las organizaciones resilientes, pero no la renovación de la empresa. La renovación en contextos críticos puede estar sujeta a las acciones de resiliencia implementadas por la empresa, los factores que condicionan la resiliencia, la magnitud de la crisis y a los recursos financieros y experiencias previas de la empresa para hacer frente a ella.Objetivo. Explorar a relação entre a resiliência organizacional e a evolução de duas mipymes colombianas do setor de transporte e turismo a partir do contexto da crise gerada pelo COVID-19 até a reabertura econômica decretada pelo Governo Nacional.Metodologia. A metodologia utilizada neste estudo segue um enfoque qualitativo a partir de dois estudos de caso de corte transversal. Resultados. Os resultados obtidos aportam uma maior compreensão sobre a relação entre os fatores da empresa que condicionam a resiliência, as ações de resiliência implementadas e a evolução da organização em um contexto de crise. Conclusões. A adaptação é um resultado inerente das organizações resilientes, mas não a renovação da empresa. A renovação em contextos críticos pode estar sujeita às ações de resiliência implementadas pela empresa, os fatores que condicionam a resiliência, a magnitude da crise e aos recursos financeiros e experiências prévias da empresa para enfrentar ela
Gestão das lições aprendidas nos projetos educativos que incorporam as tecnologias da informação
No full textObjective. To describe the current state of knowledge management in educational projects that incorporate new technologies. Methodology. Various ICT-based educational projects were analyzed using the LATI methodology to deepen knowledge and experiences gained as a valid input for knowledge management. Results. A model is proposed that describes the processes of management and characterization of lessons learned based on criteria that encourage their reuse and contribute to the continuous improvement of educational processes. Conclusions. Knowledge management implies processes and knowledge assets that should be articulated to promote the reuse of good practices in various contexts. Projects to develop educational processes that create instances of new information technologies require effective knowledge management; and lessons learnedare the main asset in achieving this purposeObjetivo. Describir la coyuntura de la gestión del conocimiento en proyectos educativos que incorporan nuevas tecnologías. Metodología. Se analizaron diferentes proyectos educativos que utilizan las TIC, usando la metodología LATI para profundizar en los conocimientos y experiencias aprendidas como un suministro valido para la gestión del conocimiento. Resultados. Se propone un modelo que describe los procesos de gestión y caracterización de las lecciones aprendidas a partir de criterios que fomentan su reutilización y que contribuyen a la mejora continua de los procesos educativos. Conclusiones. La gestión del conocimiento implica procesos y activos de conocimiento que se recomiendan articular para fomentar la reutilización de buenas prácticas en diferentes contextos. Los proyectos para el desarrollo de procesos educativos que crean instancias de nuevas tecnologías de la información requieren una gestión eficaz del conocimiento, las lecciones aprendidas son el principal activo para promover este propósito.Objetivo. Descrever a conjuntura da gestão do conhecimento em projetos educativos que incorporam novas tecnologias. Metodologia. Se analisaram diferentes projetos educativos que utilizam as TIC, usando a metodologia LATI para aprofundar nos conhecimentos e experiências aprendidas como um subministro válido para a gestão do conhecimento. Resultados. Se propõe um modelo que descreve os processos de gestão e caracterização das lições aprendidas a partir de critérios que fomentam sua reutilização e que contribuem para a melhoria contínua dos processos educativos.Conclusões. A gestão do conhecimento implica processos e ativos de conhecimento que se recomendam articular para fomentar a reutilização de boas práticas em diferentes contextos. Os projetos para o desenvolvimento de processos educativos que criam instâncias de novas tecnologias da informação requerem uma gestão eficaz do conhecimento, as lições aprendidas são o principal ativo para promover este propósito
Uma tensão constitucional entre a autonomia e a potestade normativa em matéria tributária dos entes territoriais na Colômbia
No full textTo promote decentralization and regional participation, the 1991 Constitution granted regional entities administrative and financial autonomy within the limits of the law. Objective. To identify the implications of tax-related constitutional tension between autonomy and regulatory power of regional entities in Colombia. Methodology. A qualitative methodology is proposed for analyzing the types of evidence and developing the types of arguments that commonly occur in the legal field. Results. The Constitution grants regional entities the authority to determine the objective budgets of the levies in accordance withthe law, a power not exclusive to Congress. This would imply a disregard for the primary legislator’s capacity to levy taxes. Conclusions. It is concluded that, in order to avoid this constitutional tension, an organic law of regional organization is required, which clearly establishes the autonomous regulatory powers of regional entities to act within the limitationsimposed by the legislator in tax matters.La Constitución de 1991, con el fin de promover la descentralización y la participación de las regiones, les concedió a las entidades territoriales autonomíaadministrativa y financiera dentro de los límites de la ley. Objetivo. Identificar las implicaciones de la tensión constitucional entre la autonomía y la potestad normativa en materia tributaria de los entes territoriales en Colombia. Metodología. Se propone una metodología cualitativa, la cual es utilizada para analizar los tipos de evidencia y desarrollar los tipos de argumentos que generalmente se dan en el campo jurídico. Resultados. La constitución les otorga lacompetencia a las entidades territoriales de determinar los presupuestos objetivos de los gravámenes de acuerdo con la ley, sin que esta facultad sea exclusiva del Congreso. Lo anterior, implicaría un desconocimiento de la capacidad que posee el legislador primario de imponer tributos. Conclusiones. Se concluye que, para evitar esta tensión constitucional, existe la necesidad de crear una ley orgánica de ordenamiento territorial que establezca de manera clara cuáles serían las atribuciones normativas autónomas de las entidades territoriales para actuar bajo las limitaciones que el legislador les impone en materiatributaria.A Constituição de 1991, com o fim de promover a descentralização e a participação das regiões, lhes concedeu às entidades territoriais autonomiaadministrativa e financeira dentro dos limites da lei. Objetivo. Identificar as implicações da tensão constitucional entre a autonomia e a potestade normativa em matéria tributária dos entes territoriais na Colômbia. Metodologia. Se propõe uma metodologia qualitativa, a qual é utilizada para analisar os tipos de evidência e desenvolver os tipos de argumentos que geralmente se dão no campo jurídico. Resultados. A constituição lhes outorga a competência para as entidades territoriais de determinar os orçamentos objetivos dos encargos de acordo com a lei, sem que esta faculdade seja exclusiva do Congresso. O anterior, implicaria um desconhecimento da capacidade que possui o legislador primário de impor tributos. Conclusões. Se conclui que, para evitar estatensão constitucional, existe a necessidade de criar uma lei orgânica de ordenamento territorial que estabeleça de maneira clara quais seriam as atribuições normativas autônomas das entidades territoriais para atuar sob as limitações que o legislador lhes impõe em matéria tributária
Análise de satisfação e desempenho dos serviços e produtos ofertados em uma empresa do setor agrícola
Get PDFO presente artigo tem como objetivo a identificação de oportunidades de melhoria na satisfação de clientes de uma empresa do setor agrícola localizada nodistrito de Novo Sarandi, Oeste do Paraná (Brasil), através do uso conjunto de dois métodos de análise, sendo eles: Modelo Kano e a Matriz de Importância X Desempenho; objetivando analisar o grau de satisfação e importância dos serviços prestados, permitindo uma melhor identificação dos atributos prioritários para melhoria. Para mensuração da satisfação utilizou-se uma pesquisa quantitativa descritiva, por meio de um questionário contendo 18 atributos, aplicado com 100 clientes fixos ou eventuais, que aceitaram respondê-lo. Constatou-se que a média de Satisfação Geral é mediana e que os clientes possuem nível Atrativos e Unidimensionais em relação a melhoria de produtos. Os atributos atrativos apresentam maior impacto na satisfação se melhorados do que insatisfação se piorados, sendo: aparência dos funcionários; aparência externa e aparência interna da empresa. Destaca-se pela análise dos dados, que a empresa atende as expectativas dos consumidores em alguns atributos, sendo que, dos 18 atributos avaliados, é necessário oportunizar a melhoria com mais atenção em cinco deles: agilidade no recebimento de produtos; preço dos produtos; descontos em relação aos produtos no pagamento a vista; isponibilidade de estoque e prontidão no atendimento; considerados atributos de alta importância ao cliente, mas com baixo nível de desempenho.Este artículo tiene como objetivo identificar oportunidades de mejora en la satisfacción del cliente de una empresa del sector agrícola ubicada en el distrito deNovo Sarandi, Oeste del Estado de Paraná (Brasil), mediante el uso conjunto de dos métodos de análisis: el modelo Kano y la matriz de importancia X desempeño; esto con el objetivo de analizar el grado de satisfacción e importancia de los servicios prestados, permitiendo una mayor identificación de los atributos prioritarios para mejora. Para medir la satisfacción se utilizó una encuesta cuantitativa descriptiva, con un cuestionario de 18 atributos, aplicada a 100 clientes fijos u ocasionales que aceptaron responderla. Se encontró que la satisfacción general es promedio y que los clientes tienen nivelesatractivos y unidimensionales en relación con la mejora del producto. Los atributos atractivos tienen un mayor impacto en la satisfacción si se mejora: la apariencia de los empleados; la apariencia externa y la apariencia interna de la empresa. Destaca por el análisis de los datos que la empresa cumple con las expectativas de los consumidores en algunos atributos, siendo necesario brindar una mejora en cinco de ellos: agilidad en la recepción de productos; precio de los productos; descuentos en relación con productos de pago en efectivo; disponibilidad de stock y servicio rápido; todos ellos consideradosatributos de gran importancia para el cliente, pero con un bajo nivel de rendimiento
Los factores internos de las pymes y su influencia en la competitividad. Caso sector comercio en Lázaro Cárdenas, Michoacán, México
Get PDFThe present study seeks to identify both internal and external factors influencing the competitiveness of SMEs of the grocery sector in Lázaro Cárdenas(Michoacán), since competitiveness is an aspect that is increasingly gaining relevance in the business environment, derived from demands of the economic environment framed in the globalization process. Private sector development, and particularly that of SMEs, is of high relevance, especially concerning their internal factors such as: strategic planning; human capital; innovation; productivity; information and quality assurance systems; which become key to make an efficient use of their resources while reaching high levels of productivity and competitiveness.El presente estudio pretende identificar los factores internos y externos que influyen en la competitividad de las pymes del sector abarrotero de Lázaro Cárdenas (Michoacán) debido a que la competitividad es un aspecto que adquiere cada vez mayor relevancia en el ámbito empresarial, lo cual se deriva de las exigencias del entorno económico enmarcado en el proceso de la globalización. El desarrollo del sector privado y particularmente de las pymes es de suma relevancia, en especial en sus factores internos como son: planeación estratégica; capital humano; innovación; productividad; sistemas de información y aseguramiento de la calidad; los cuales resultan cruciales para hacer un uso eficiente de sus recursos y a la vez alcanzar grandes niveles de productividad y competitividad
Comparative Analysis of Decision Tree Algorithms for Data Warehouse Fragmentation
Get PDFOne of the main problems faced by Data Warehouse designers is fragmentation.Several studies have proposed data mining-based horizontal fragmentation methods.However, not exists a horizontal fragmentation technique that uses a decision tree. This paper presents the analysis of different decision tree algorithms to select the best one to implement the fragmentation method. Such analysis was performed under version 3.9.4 of Weka, considering four evaluation metrics (Precision, ROC Area, Recall and F-measure) for different selected data sets using the Star Schema Benchmark. The results showed that the two best algorithms were J48 and Random Forest in most cases; nevertheless, J48 was selected because it is more efficient in building the model.One of the main problems faced by Data Warehouse designers is fragmentation.Several studies have proposed data mining-based horizontal fragmentation methods.However, not exists a horizontal fragmentation technique that uses a decision tree. This paper presents the analysis of different decision tree algorithms to select the best one to implement the fragmentation method. Such analysis was performed under version 3.9.4 of Weka, considering four evaluation metrics (Precision, ROC Area, Recall and F-measure) for different selected data sets using the Star Schema Benchmark. The results showed that the two best algorithms were J48 and Random Forest in most cases; nevertheless, J48 was selected because it is more efficient in building the model
Beneficios contables y fiscales de los contribuyentes de negocios plataneros en México
Get PDFAn important part of the Mexican society is developed mainly around agro farming activities which represent a high participation in the GDP, thereby allowing the country to have certain food autonomy and self-sufficiency. The positive impact of the primary sector is based on the diverse contributions it makes to factors such as the market, production and foreign exchange. Over time, and with enough technical advancement, the activities in this sector define the success of Nations’ economic environment. This paper aims at describing the tax benefits applicable to taxpayers from the plantain-growing businesses who are classified in the category of Agricultural, Cattle Raising, Forestry and Fishing Activities. The study has a qualitative descriptive scope, detailing the advantages of applying tax benefits to taxpayers from the primary sector by using examples with estimated figures. This research is of documentarytype since for the analysis it used print sources and online articles related to tax laws and dispositions issued for those taxpayers from the primary sector. In sum, it can be deducted that the application of tax benefits is a business incentive for the plantain-growing sector businesspeople, which allows them to have greater cash flowUn elevado sector de la sociedad en México se desarrolla principalmente con actividades agropecuarias que tienen una alta participación en el PIB, permitiendo que el país a la vez tenga cierta autonomía y suficiencia alimentaria. El impacto positivo del sector primario tiene como base las diversas contribuciones que realiza a factores tales como el mercado, la producción y las divisas. Al transcurrir el tiempo, y con la tecnificación suficiente, las actividades de este sector definen el éxito del entorno económico de las Naciones.El presente texto tiene como objetivo describir los beneficios fiscales aplicables a los contribuyentes de negocios plataneros, los cuales se encuentran en el régimen de Actividades Agrícolas, Ganaderas, Silvícolas y Pesqueras ―AGASPES―. El estudio tiene alcances descriptivos de tipo cualitativo, detallando las ventajas de aplicar los beneficios fiscales a los contribuyentes del sector primario al utilizar ejemplos con cifras estimadas. El tipo de investigación es documental, ya que para el análisis se utilizaron fuentes impresas y artículos consultados en línea relacionados con las leyes y disposiciones fiscales emitidas para aquellos contribuyentes del sector primario. En suma, se puede deducir que la aplicación de los beneficios fiscales son un aliciente al empresario del sector platanero que les permite tener un mayor flujo de efectiv
La reflexión de los profesores sobre el currículo y su propia actividad de enseñanza: algunos retos en la educación de hoy
Get PDFLa emergencia de nuevas necesidades en la sociedad del conocimiento ha impuesto el reto a las instituciones de educación superior y a sus profesores de (re)pensar** los procesos de formación de manera constante a nivel teórico, práctico, metodológico, gnoseológico y ontológico.De igual manera tanto las organizaciones como las universidades se han impuesto como meta que sus estudiantes, próximos profesionales, vivencien los valores propios de la sociedad y que se den las condiciones para una educación que busque el desarrollo (Davídov, 1988; Davídov y Márkova, 1987). Este desarrollo no solo corresponde al carácter ‘evolutivo’ en las formas de concebir al mundo sino a la expresión de la apropiación de los saberes construidos culturalmente a través de las actividades que realizan los estudiantes en edad escolar (en este caso, en edad de formación universitaria). Este panorama, lejos de ser desalentador, supone un trabajo arduo en torno a las preguntas por el modelo pedagógico y el currículo; considerando a este último como una construcción colectiva que atiende a los intereses sociales y culturales de los sujetos involucrados, es decir, como un organismo vivo (Silva, 2010)