Yokohama College of Commerce Academic Repository / 横浜商科大学機関リポジトリ

諸上, 詩帆

2389

モロカミ, シホ

Morokami, Shiho

2390

An international comparative study on the influence of the supervisor's power upon the subordinate in the workplace : a comparison between Japan and Taiwan

奥付

可児, 滋

2427

カニ, シゲル

Kani, Shigeru

2428

The Financial Crisis and The Futures Markets : The Study of The Chicago Futures Markets (3)

10KJ00009662599研究ノートNotedepartmental bulletin pape

岳, 倩

2473

ガク, セイ

Yue, Qian

2474

TadanoMakuzu's Criticism of Confucianism &#8211; Focus on Solitary Thoughts &#8211;

若林, 宏保

2664

2022年度 横浜商科大学研究助成金 研究成果の概要 
 
研 究 課 題 名   ソーシャル・ルッキングによる都市のブランド把握に向けた実証研究   
研 究 代 表 者    教授  若林 宏保 
 
◆研究の目的 
SNSが発達した時代において,生活者が発信する画像が都市イメージの生成へ及ぼす影響は大きい。その一方で,都
市ブランド開発の実務では,テキストマイニングによって都市の意味文脈を探る手法は確立しているが,画像を用いて都
市のイメージを探る「ソーシャル・ルッキング（SL）」の取り組みは少なく,その手法は確立していない。 
そこで当研究は SL手法の開発に向けた実証研究を行うことを目的とする。若林ら（2021）の研究において,テキストマ
イニングによる都市の意味構造分析において「横浜」及び「金沢」が豊かな意味をもつブランドであることが実証された
が,当研究においては,インスタグラムに投稿された「横浜」及び「金沢」に関する大量の画像を収集し,AI分析と目視によ
る解釈を加えることで,既存のテキストマイニングデータでは読み解けない意味を探索する。これらの分析を通じて今後
の「ソーシャル・ルッキング」の可能性と課題を明らかにしていく 
 
◆研究の方法 
AIによる SNS画像分析とは,SNS上に大量に存在する画像を AIによって分類しグルーピングすることで,SNS空間に
おけるイメージや意味を探索する手法である。それは以下の４つのステップによって実施される。 
 
・ステップ①：分析対象設定 
ステップ１においては SNS空間上での分析対象を設定する。Instagram上の投稿から,対象となる場所を含み目的に
合致するハッシュタグ・期間を設定し抽出する。Instagram上では「#（地名）」のみで検索すると地名が人名や店名,別の
土地と同じ名前である場合があるため,特定したい場所を抽出できないことも少なくない。そのため対象とする場所を特
定できるハッシュタグの検証が必要となる。加えて,シンプルな「#（地名）」が付けられている投稿には,地域の生活者の日
常,地域で店舗を営む事業者（宣伝を含む）,旅行者…など多様な投稿が検出され,対象が広くなりすぎ意味を結ばないこ
とが往々にして生じる。分析したい対象が観光者の視点であれば「#（地名）観光」や「#（地名）グルメ」といったもの,移住
視点であれば「#（地名）暮らし」などといったように目的にあわせたハッシュタグ選定 が必要となる。期間についてはお祭
りやイベントごとなど特定の季節にまつわる分析をする場合や,逆に年間を通じた投稿傾向を分析する場合など目的に
合わせて設定することができる。 
 
・ステップ②：AIによる画像分類 
ステップ②では,ステップ①で対象とした画像データをもとに,AIによってグルーピングを行う。画像内の特徴だけで分類
されるため,グルーピングの単位や内容には分析者が目視した際に意味をなすものと,意味を感じ取ることが難しいもの
が発生する。 
 
・ステップ③：グルーピング精査 
そのためステップ③では分析者が目視で画像グループを選別し,グループに名称をつけ,目的外のグループを排除す
る。目視の工程を経ることで,有効な画像グループが見出されていく。 
 
・ステップ④：グループ比較・分析 
ステップ④では最終的に整理された画像グループの比較を行うことによって,意味を読み取っていく。グループ内の画
像の件数による量的比較と,ある意味を表現していると分析者が判定する質的比較を行う。最終的には 3次元空間内に
画像グループをマッピングするツールによって可視化される。以上の４つの分析ステップによって「#横浜観光」と「#金沢
観光」を対象に 1年間の期間を設定して画像を抽出し,分析を行う 。 
 
◆研究の結果 
・視点１：量的分析 
 画像グループが内包する投稿の件数によって比較を行った（図１）。上位のグループには著名な観光地や観光資源が
含まれる。横浜の「みなとみらい」や「中華街」,金沢の「兼六園」などはテキストマイニングにおける連想構造分析でも中
心を占めるものであり,既によく知られている資産である。言語による連想構造分析と,写真による AI画像分析が同じ大
きな特徴を導き出したことから,画像分析手法が意味を捉える手法として有効であると確認できる。 
 
 
 
 
 
【図１】 画像件数順によるグループ比較 
 
 
・視点２：質的分析 
一方で,画像分析によって新たに浮き彫りになった意味も確認された。図 2に,特徴的な画像グループを抽出したリスト
を示す。分析者が目視でグループを確認し,投稿件数の多寡を問わず意味が感じられる画像グループを抽出したもので
ある。画像件数が多くない場合でもグループが形成されたことで,共有化された意味を示すと考えられる。例えば金沢で
は店舗外観でも「のれん」「表札」を写した画像グループが生成された。和風の建物にかけられたのれんや,主張しすぎ
ず,かつ洗練されたデザインの表札を掲げるお店の外観を写した画像が含まれる。金沢の街で小規模でも趣向を凝らし
たお店の様子から,食事体験への期待を想起させる。テキストマイニングにおける連想構造の中心にあった「おいしい」の
言葉だけでは読み取れなかった店舗体験も含めた金沢の特徴が可視化されたと解釈できる。 
 
【図 2】 目視により抽出した特徴的な画像グループ 
 
   
 
図 3に,グループ内のさらに細かい分類を示したリストを示す。横浜の「船」は氷川丸,日本丸,クルーズ船など複数の小
グループも含んでおり,船と港やみなとみらいの街が写った画像が見られる。また洋風建築においては,石造りや木造の
建物外観のほか,洋館の豪華な室内空間を写したグループが含まれる。テキストマイニングにおける連想構造分析で中
心にみられた「おしゃれ」の言葉と,そこからつながる「港町」「異国情緒」といった言葉には,横浜ならではの船と街の風景,
洋風建築といった景色が含まれていたことが見出される。 
金沢の「21世紀美術館」は連想構造分析にも出現していたが,画像分析においては館内の作品ごとに画像グループ
が生成された。言葉では「21世紀美術館」ひと括りになっていたが,複数の作品で印象的な体験がうまれ,SNSで共有さ
れていることが明らかになった。 
 
 
 
 
 
順位 グループ 合計 / 件数 順位 グループ 合計 / 件数
1 みなとみらい 1,643 1 21世紀美術館 1,534
2 中華街 849 2 店舗内装 1,267
3 船 775 3 兼六園 1,148
4 洋風建築 704 4 店舗外観 962
5 店舗内装 585 5 和風建築 798
6 ランドマークタワー 539 6 季節の木々 764
総計 16,564 総計 16,697
#横浜観光 #金沢観光
グループ 合計 / 件数 グループ 合計 / 件数
みなとみらい 1,035 21世紀美術館 1,475
中華街 849 兼六園 1,148
船 775 金沢駅鼓門 471
洋風建築 639 ひがし茶屋街 460
ランドマークタワー 539 金沢城 272
赤レンガ倉庫 537 茶屋建築 250
ベイブリッジ 151 川 221
マリンタワー 137 のれん 209
大さん橋デッキ 99 雪の街並み 192
ストリートオブジェ 83 表札 149
花と船（氷川丸） 64 洋風建築 129
港の構造物 64 長町武家屋敷 88
近江町市場 64
#横浜観光 #金沢観光
【図 3】 画像グループに含まれる小グループ 
 
 
 
◆結論 
以上,SNS画像分析という手法を取ることで,言語で表現しきれないイメージを把握する形で意味を探索できることが見出
された。テキストマイニングにおける連想構造分析では単語に集約されるが,実はその中には複数の風景が密に内包さ
れていることが発見される場合がある。また単語の情報を豊かに膨らませる特徴が発見される場合がある。このように
テキストマイニングにおける連想構造分析と SNS画像分析を組み合わせることで場所に対する豊かな意味はを把握す
ることができる。 
 
＜参考文献＞ 
若林ら（2021）「都市ブランドの意味構造の類型化に関する一考察」マーケティングレビューvol.2（2021年） 
 
＜助成研究費によるその他の研究＞ 
上述の中心研究に加えて以下の研究も実施した。 
 
◆下北沢の街づくりに関する研究 
人文地理学における「場所」理論の観点から、下北沢の成り立ちについて文献調査及びキーマンインタビュー調査を通
じて分析した。研究結果は事例（ケーススタディ）としてまとめ、『場所のブランド論』（2023年 4月刊行）にて掲載される。 
 
◆神奈川県真鶴町における「美の基準」による街づくりの研究 
真鶴町の街づくり条例として「美の基準」は、どのように策定されどのように運営されてきたかについて、文献調査、現地
視察、町役場へのインタビュー調査を通じて事例（ケーススタディ）としてまとめ、『場所のブランド論』（2023年 4月刊行）
にて掲載される。 
 
合計 / 件数 合計 / 件数
船 775 21世紀美術館 1,475
クルーズ船 358 ラビットチェア 364
日本丸 209 スイミング・プール 255
氷川丸 208 球体（まる） 225
室内空間 159
合計 / 件数 カラー・アクティヴィティ・ハウス 142
洋風建築 639 建物 89
外観（石造） 313 壁紙 85
外観（木造） 166 屋外オブジェいろいろ 80
室内空間 160 天窓（ブルー・プラネット・スカイ） 76
#横浜観光 #金沢観光


ソーシャル・ルッキングによる都市のブランド把握に向けた実証研究

佐々, 徹

2647

2022年度の申請事業と成果報告

9KJ00004473617新刊紹介Book Reviewdepartmental bulletin pape

大沢, 一雄

1174

河部利夫著, 「東南アジア-世界の歴史18-」, 河出書房, 昭和四十四年十月十五日刊, 定価五八〇円

3KJ00004472781論文Articledepartmental bulletin pape

南出, 弘

1180

ミナミデ, ヒロム

Minamide, Hiromu

1181

Insurance against the fire Caused by Neligence of Tenant

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