Lusíada University of Porto

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    Modelos de seleção e avaliação de fornecedores nas PME portuguesas

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    Mestrado em Engenharia e Gestão IndustrialExame público realizado em 19 de dezembro de 2023Portugal Continental é constituído maioritariamente por Pequenas e Médias Empresas (PME). Um modelo de seleção e avaliação de fornecedores adequado para o setor, dimensão e características da empresa é crucial para o bom funcionamento da mesma. O principal objetivo deste trabalho consiste na análise dos modelos do processo de seleção e avaliação de fornecedores tendo em consideração a dimensão ou volume de negócios da empresa e ainda questões ambientais e de formalização de procedimentos inerentes ao processo de seleção e avaliação de fornecedores. No desenvolvimento do trabalho foi aplicado o método Analytic Hierarchy Process (AHP) a um estudo de caso de uma empresa que atua no setor têxtil, mais concretamente na seleção de fornecedores que aprovisionam a empresa com um pigmento têxtil. Este método, implementado através do desenvolvimento de uma folha de cálculo em Excel,facilitou compreender qual a melhor decisão a tomar, uma vez que foi criado um rankingrelativamente à ponderação de prioridades de cada fornecedor considerado, concluindo que o fornecedor A é o mais adequado de acordo com as preferências do agente decisor. Verificou-se que o período em que a empresa se encontra é um fator crucial pois, na altura da realização do estudo de caso, a empresa encontrava-se numa época com menos encomendas (época baixa), o que lhes permitiu ter como principal preferência a minimização do critério custo. Por fim, foi realizado um questionário e, posteriormente, realizada a sua análise para perceber como funciona o processo de seleção e avaliação de fornecedores nas PME do Norte de Portugal Continental. Com um total de 28 respostas válidas, foi possível observar que as empresas com maior faturação anual são as que implementam com mais regularidade, modelos formais na seleção e avaliação de fornecedores. Muitas das empresas não utilizam qualquer tipo de software para auxiliar na tomada de decisão no momento de seleção ou avaliação de fornecedores, no entanto o aumento de dimensão da empresa impulsiona uma maior utilização de sistemas informáticos. Observou-se que, na seleção de fornecedores, os critérios ambientais que as empresas têm em consideração são maioritariamente os requerimentos legais. Palavras-chave: Seleção e avaliação de fornecedores, PME portuguesas, Critérios de avaliação e seleção, Sustentabilidade, Tomada de decisão multicritério, AHP, Sistema de Apoio à DecisãoMainland Portugal is predominantly composed of Small and Medium Enterprises (SMEs). A suitable supplier selection and evaluation model that takes into account the sector, size, and characteristics of the company is crucial for its proper functioning. The main objective of this study is to analyze supplier selection and evaluation models, considering the company's size or business volume, as well as environmental issues and formalization of procedures inherent to the supplier selection and evaluation process. In this study, the Analytic Hierarchy Process (AHP) method was applied to a case study of a company operating in the textile sector, specifically in the selection of suppliers that provide the company with textile pigments. This method, implemented through the development of an Excel spreadsheet, facilitated understanding the best decision to make by creating a ranking based on the weighting of priorities for each considered supplier, concluding that Supplier A is the most suitable according to the decision-maker's preferences. It was found that the current period in which the company operates is a crucial factor, as during the case study, the company was experiencing a period with fewer orders (low season), which made cost minimization their main preference. Finally, a questionnaire was conducted, followed by its analysis, to understand how the supplier selection and evaluation process works in SMEs in the northern region of mainland Portugal. With a total of 28 valid responses, it was observed that companies with higher annual revenue are more likely to implement formal models for supplier selection and evaluation on a regular basis. Many companies do not use any type of software to assist in decision-making during supplier selection or evaluation. However, as the company size increases, there is a greater utilization of computer systems. It was also observed that, in supplier selection, the environmental criteria considered by companies is mainly compliance with legal requirements. Keywords: Suppliers selection, Portuguese SMEs, Evaluation and selection criteria, Sustainability, Multicriteria decision making, AHP, Decision Support Syste

    Relatos de um iconoclasta na construção hermenêutica de um facto arquitectónico ou liberto da relação entre o homem cósmico e a burocracia imperial

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    Chaves, Mário João Alves, coord. (2023). Kósmos - Lisboa : Universidade Lusíada Editora. ISBN 978-989-640-258-7

    The nation in corte : electoral rights in vintismo

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    From subjects citizens : the conquest of citizenship in Portugal, from the 1820 Liberal Revolution to the present day / coordenação de Vital Moreira, José Domingues. - Lisboa : Universidade Lusíada Editora, 2023. ISBN 978-989-640-267-9

    Relação entre os valores e o bem-estar subjectivo na população normativa Portuguesa

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    Exame público realizado em 28 de novembro de 2023, às 12HDissertação de mestrado em Psicologia Clínica203408225A relação entre os valores e o bem-estar subjetivo, dois constructos à primeira vista, de alguma relevância para o funcionamento do ser humano quer de forma individual, quer na sociedade, só tem sido estudada de forma mais aprofundada nas últimas décadas, muito fomentado pelo crescente estudo e desenvolvimento das teorias sobre os valores, principalmente a dos dez valores fundamentais desenvolvida por Schwartz. A dissertação em questão tem como principal objetivo compreender a relação existente entre os valores e o bem-estar subjetivo na população normativa portuguesa. Foram administrados os instrumentos Inventário de Valores de Vinte Itens (IVVI), o Positive and Negative Affect Schedule (PANAS) e o World Health Organization Quality of Life – Bref (WHOQOL-BREF). Nos resultados foi possível verificar que existe uma relação estatisticamente significativa entre os dois constructos e que oito dos dez valores fundamentais se correlacionam com o bem-estar subjetivo, entre a idade e o género apenas o último se correlaciona com a variável dependente e, por fim, os resultados demonstram que os valores podem ser preditores do bem-estar subjetivo, embora que apenas numa pequena parte.The relationship between values and subjective wellbeing, two relevant components to human function and behavior in it’s personal and social areas, has only started being studied in a deeper way in the last decades, majorly due to the incrising studies e development of new theories about the human values, in particular Schwartz’s ten basic values theory. This study main goal is to unserstand the relationship between values and subjective wellbeing in the normative portuguese population. The instruments used were the Twenty Item Values Inventory, the Positive and Negative Affect Schedule (PANAS) and the World Health Organization Quality of Life – Bref (WHOQOL-BREF). The results showed that there is a significant relationship between values and subjective wellbeing, and that eight out of the ten basic values impact the subjective wellbeing, between age and gender only the latter has a meaningful correlation with the subjective wellbeing and, at last, the results indicated that human values can predict the subjective wellbeing, although only a small part of it

    Digital Europe

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    O direito na sociedade digital / coordenação [de] Alberto Francisco Ribeiro de Almeida. - Lisboa : Universidade Lusíada. 2023. - ISBN 978-989-640-252-5A dimensão do impacto actual do mundo digital na vida dos cidadãos e a relevância económica desse fenómeno levou a União Europeia (UE) a assumir a vontade de liderar mundialmente a chamada transição digital. No presente trabalho apresentam-se sumariamente os vectores fundamentais da regulação e intervenção europeias na matéria, aproveitando os contributos doutrinais para reflectir criticamente sobre os diferentes aspectos.The substantial impact of the digital technologies these days and its economic relevance push European Union to assume the challenge to lead worldwide the process towards the digital future. In this chapter, we will present briefly the way EU acts and rules the matter, in a critical view, supported by the contributions of academic analysis

    Redefinição e melhoria dos processos de planeamento e controlo da produção numa empresa de aquários

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    Mestrado em Engenharia e Gestão IndustrialExame público realizado em 23 de janeiro de 2024Para dar resposta a um mercado em constante mudança onde a concorrência é cada vez mais feroz, as empresas devem encontrar soluções de adaptação para se manterem competitivas. A era atual está marcada pela exigência dos consumidores que cada vez mais procuram ver a sua individualidade refletiva nos produtos que compram, o que obriga as organizações a mudar o paradigma de produção. Assim, torna-se necessário transformar fábricas que produzam de forma massificada em fábricas onde se faça customização em massa. A indústria 4.0 surge como resposta a este desafio e visa dotar as organizações de ferramentas que confiram flexibilidade, mantendo ou até melhorando a eficiência. O projeto enquadrou-se no âmbito da Dissertação de Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial, na Universidade Lusíada, tendo sido desenvolvido na Aquatlantis SA, empresa que pretendia dar o primeiro passo na passagem para a Indústria 4.0. A empresa contempla dentro das mesmas instalações 8 secções (6 produtivas e 2 de embalagem) com planeamento e controlo da produção independente. A primeira parte do projeto foi uma análise aos processos de planeamento da produção, onde se verificou que as principais limitações da empresa eram a gestão da informação, quer dos produtos, quer dos processos, e a falta de sincronização entre as secções. A proposta de melhoria para o processo produtivo foi a implementação de um sistema informático de planeamento e controlo da produção, o GenSYS - Smart Manufacturing System. Para a implementação do software GenSYS foi necessária uma restruturação, que permitiu ultrapassar os problemas referidos, resultando em ganhos como a melhoria da precisão e redução do tempo nos processos de planeamento, a sincronização das atividades de gestão das várias secções, e o controlo em tempo real, quer das atividades produtivas, quer dos stocks. Em termos quantitativos, conseguiu-se uma redução média de necessidade de mão de obra em 10% por secção, redução média de espaço utilizado nos armazéns em 30% e uma redução de stocks de produtos em vias de fabrico entre 10% a 50%. Ao nível da qualidade, as reclamações de clientes reduziram 35%. Palavras-chave: Indústria 4.0; Customização em massa; Sistemas de Informação; Digitalização; Melhoria contínuaTo face a constantly changing market where competition is becoming increasingly fierce, companies must find adaptive solutions to remain competitive. The current era is characterized by consumers demands, who are increasingly seeking to see their individuality reflected in the products they buy, which forces organizations to shift the production paradigm. Thus, it requires a transformation from mass production factories to mass customization factories. Industry 4.0 emerges as a response to this challenge, aiming to equip organizations with tools that provide flexibility while maintaining or even improving efficiency. This project fell within the scope of a Master's thesis in Engineering and Industrial Management done at Lusíada University. It was developed at Aquatlantis SA, a company that aimed to take the first step towards Industry 4.0. The company has eight sections (six productions and two assemblies) with independent production planning and control processes. The first part of the project was an analysis of production planning processes, where it was found that the company's main limitations were information management, both for products and processes, and the lack of synchronization among sections. The proposed improvement for the production process was the implementation of a computerized production planning and control system, GenSYS (Smart Manufacturing System). With the implementation of this software, it was necessary to undergo restructuring, whichmade it possible to overcome the aforementioned issues, resulting in gains such asreduced time in planning processes and improved accuracy, synchronizing management activities across the sections, and real-time monitoring of both activities and stock levels.In terms of outcomes, there was an average reduction of labour needs by 10% per section, a 30% average reduction in warehouse space utilization, and a reduction in stocks of work in process ranging from 10% to 50%. Regarding quality, customer complaints decreased by 35%. Keywords: Industry 4.0; Mass Customization; Information Systems; Digitalisation; Continuous Improvemen

    Logística inversa : conceito, devoluções e meio ambiente : perspetiva das empresas húngaras

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    Mestrado em Engenharia e Gestão IndustrialExame público realizado em 04 de janeiro de 2024Dada a crescente relevância da economia circular e da Logística Inversa, torna-se importante verificar a evolução do tema em estudo em diferentes realidades, nomeadamente em diferentes países. Este trabalho tem como objetivos a realização de uma revisão atualizada da literatura científica para dar o adequado enquadramento e fundamentação à investigação realizada em empresas húngaras, na qual é pretendido entender a perspetiva destas relativamente ao tema em questão, e na medida do possível, estabelecer uma relação entre este estudo e o estudo efetuado em empresas portuguesas, no que concerne à Logística Inversa, o conceito em si, devoluções e meio ambiente. Foi eleita a Hungria pela sua semelhança com Portugal em termos de área geográfica e número de habitantes. A metodologia seguida é de base qualitativa. Assim, para a recolha de dados recorreu-se a um questionário com perguntas abertas e fechadas que foi disponibilizado na plataforma Google Docs, e o link para o mesmo foi enviado por email para as empresas, juntamente com a solicitação de participação. Sete empresas aceitaram participar no estudo. A análise dos resultados obtidos foi efetuada recorrendo ao Microsoft Excel. Ao analisar os resultados, verificou-se que em Portugal e na Hungria a Logística Inversa é conhecida principalmente nas empresas de maiores dimensões. Relativamente às estratégias aplicadas aos produtos devolvidos, nas empresas portuguesas a eliminação foi a mais mencionada, enquanto nas empresas húngaras foram a reparação ou reprocessamento e a eliminação. As empresas de ambos os países estão sensibilizadas para o impacto negativo que os resíduos têm no meio ambiente. Em Portugal todas as empresas efetuam a reciclagem enquanto na Hungria cinco empresas afirmaram efetuar a reciclagem, uma reutiliza os resíduos gerados e outra afirma não ter uma estratégia definida para tratamento dos resíduos. Concluiu-se que há ainda muita margem para progressão neste tema, mais nas pequenas e médias empresas do que propriamente em empresas de maiores dimensões. As empresas acabam efetivamente por aplicar processos de Logística Inversa, mas não o fazem com conhecimento do tema, o que lhes poderia trazer muitas vantagens. O tempo decorrido entre os trabalhos realizados em Portugal e na Hungria pode ser apontado como uma limitação. Para efetuar uma relação entre duas realidades seria importante que o estudo fosse realizado quase em simultâneo, ou com um curto espaço de tempo entre si, para perceber realmente as diferenças existentes num determinado momento. Outro fator que pode ser apontado como limitação é a impossibilidade de aceder a informação relevante no país onde o estudo foi realizado (Hungria), por exemplo a lista da população de empresas relevantes para o estudo. No caso de estudos noutros países, seria uma mais valia estabelecer um protocolo com uma Universidade local e/ou ter um coautor da nacionalidade do país onde é pretendido realizar o estudo. Além de ajudar a diminuir o nível de desconfiança por parte das empresas aumentando o número de participantes poderia também ajudar no acesso a informação mais específica relativamente à realidade daquele país. Palavras-Chave: Logística Inversa; Estudo Multicasos; Conceito, Devoluções e Meio Ambiente; Empresas Húngaras.Given the growing relevance of the circular economy and Reverse Logistics, it is important to verify the evolution of this topic in different realities, particularly in different countries. The aim of this work is to carry out an up-to-date review of the scientific literature in order to provide an adequate framework and foundation for the research carried out in Hungarian companies, in which it is intended to understand their perspective on the subject in question, and as far as possible, to establish a relationship between this study and the study carried out in Portuguese companies, with regard to Reverse Logistics, the concept itself, returns and the environment. Was chosen Hungary because of its similarity to Portugal in terms of geographical area and number of inhabitants. The methodology used is qualitative. Thus, for data collection, a questionnaire with open and closed questions was used, which was made available on the Google Docs platform, and the link to it was sent by email to the companies, along with the request for participation. Seven companies agreed to take part in the study. The results were analyzed using Microsoft Excel. When analyzing the results, it emerged that in Portugal and Hungary Reverse Logistics is known mainly among larger companies. Regarding the strategies applied to returned products, Portuguese companies mentioned disposal the most, while Hungarian companies mentioned repair or reprocessing and disposal. Companies in both countries are aware of the negative impact that waste has on the environment. In Portugal, all the companies are recycling, while in Hungary five companies said they are recycling, one reuses the waste generated and another says it doesn't have a defined waste treatment strategy. It was concluded that there is still a lot of room for progress in this area, more so in small and medium-sized companies than in larger ones. Companies do end up applying Reverse Logistics processes, but they don't do so with knowledge of the subject, which could bring them many advantages. The time that has elapsed between the work carried out in Portugal and the work carried out in Hungary can be pointed out as a limitation. To establish a relationship between two realities, it would be important for the studies to be carried out almost simultaneously, or with a short space of time between them, to really understand the differences that exist at a given moment. Another factor that could be pointed out as a limitation is the impossibility of accessing relevant information in the country where the study was carried out (Hungary), for example the population list of relevant companies for the study. In the case of studies in other countries, it would be valuable to establish a protocol with a local university and/or have a co-author of the nationality of the country where the study is to be carried out. Besides helping to reduce the level of mistrust among companies and consequently increase the number of participants, it could also help to provide access to more specific information about the reality of that country. Keywords: Reverse Logistics; Multicase Study; Concept, Returns and Environment; Hungarian Companies

    A cidade e a paisagem hoje : intervenção em Argivai (Póvoa de Varzim) através de um equipamento social como caso de estudo

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    Mestrado Integrado em ArquitecturaExame público realizado em 20 de junho de 2024A cidade, desde cedo enfrentou desafios sociais e ambientais. Olhando para e refletindo sobre a cidade, apercebemo-nos claramente que esta em nada se assemelha àquela que outrora já existira, significando assim que as cidades do mundo ocidental, em particular, ingressaram numa nova era da sua história. Tais transformações encontram-se bastante vincadas na base económica, na composição sociocultural, na estrutura urbana, na política e na gestão. Através destas alterações defende-se, por variados autores, que nas últimas décadas assistimos à formação de um novo tipo de cidade que podemos designar de "pós-moderna", "pós-industrial" ou "pós-fordista". É impossível não mencionar que nas últimas décadas se tem assistido à formação de um novo tipo de cidade. Aquela que de tanto falamos: uma cidade compacta, de zonamento social e de limites precisos, estilhaça-se num conjunto de fragmentos distintos onde os efeitos de coesão, de continuidade e de legibilidade urbanística dão lugar a formações territoriais mais complexas. É este processo evolutivo daquilo que foi e é hoje a cidade que nos dá o mote ao abordado nesta investigação e importará assim perceber de que forma, a cidade e consequentemente a paisagem, respondem a essa lógica evolutiva, ou seja, quais as performances que a cidade enquanto paisagem do habitar terá. Para que este estudo ocorra em conformidade, necessário será perceber em primeiro lugar quais os conceitos que lhe dão a base, ou seja, perceber o que realmente podemos entender por 'Cidade', 'Paisagem', 'Arquitetura', 'Urbanismo' e 'Igualdade' e ainda perceber de que forma tais conceitos se encontram, balizando assim o estudo, permitindo assim perceber o que a partir daquele momento podemos esperar sempre que estes forem utilizados, incutindo tal linha de raciocínio. PALAVRAS - CHAVE: Cidade | Paisagem | Arquitetura | Urbanismo | IgualdadeThe city has faced social and environmental challenges from an early stage. Looking at and reflecting on the city, we can clearly see that it is nothing like it once was, meaning that cities in the Western world have entered a new era in their history. These transformations are quite marked in the economic base, socio-cultural composition, urban structure, politics and management. Through these changes, various authors have argued that in recent decades we have seen the formation of a new type of city that we can call "post-modern", "post-industrial" or "post-Fordist". It's impossible not to mention that the last few decades have seen the formation of a new type of city. The one we talk about so much: a compact city, with social zoning and precise boundaries, is shattering into a set of distinct fragments where the effects of cohesion, continuity and urban legibility are giving way to more complex territorial formations. It is this evolutionary process of what the city was and is today that sets the tone for this research, and it will therefore be important to understand how the city and consequently the landscape respond to this evolutionary logic, in other words, what performances the city as a living landscape will have. In order for this study to take place accordingly, it will first be necessary to understand the concepts on which it is based, in other words, to understand what we really mean by 'City', 'Landscape', 'Architecture', 'Urbanism' and 'Equality', and also to understand how these concepts are found, thus guiding the study and allowing us to understand what we can expect from that moment on whenever they are used, instilling such a line of reasoning. KEY WORDS : City | Landscape | Architecture | Urbanism | Equalit

    Projeto de um novo layout numa empresa de manufatura metalomecânica

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    Mestrado em Engenharia e Gestão IndustrialExame público realizado em 09 de janeiro de 2024A dissertação teve como principal foco o estudo e análise de uma proposta de layout para um novo projeto empresarial no setor de manufatura metalomecânica, a empresa GHP360. Esta nova empresa tem como objetivo a manufatura de diferentes de artigos de quatro gamas de produtos para casa e jardim, fabricados com perfis de alumínio e painéis de XPS. O processo produtivo de qualquer uma das gamas é bastante semelhante, havendo sobretudo diferenças em termos de cor de lacagem selecionada, dimensões e configurações geométricas. Para a sua produção, a empresa adquiriu equipamentos para os processos de lacagem, corte, maquinação e colagem. Desta forma, para identificar os principais critérios que condicionam a definição do layout, efetuou-se o mapeamento do fluxo produtivo para um produto da gama Packetbox. Além da identificação do fluxo produtivo, foram identificadas as principais características dos equipamentos, as restrições operacionais e as condicionantes da infraestrutura. Com o levantamento e análise desta informação, foi possível identificar uma proposta de layout, de forma a minimizar os custos dos fluxos de movimentação. A empresa tem por objetivo assentar a sua estratégia de produção no fabrico de pequenos lotes por encomenda. Assim sendo, a proposta de layout enquadra-se no tipo de layout por processo. Foram identificadas 12 áreas operacionais, incluindo duas principais zonas de armazenagem, o armazém de chapa/XPS e o armazém de perfis. No processo de design da proposta de layout, foi necessário considerar como fixa a localização da linha de lacagem, o processo de colagem e o armazém de chapa/XPS. Estas restrições foram consideradas na aplicação da classificação REL para a aplicação do método ALDEP. Com a proposta de layout inicial, determinou-se o custo total de movimentação de 5,08 €. Assim, assumindo lotes mínimos de fabrico de 20 unidades, o custo total dos fluxos de movimento por lote corresponde a 101,55 €. Com a aplicação da heurística CRAFT e as permutas de disposição efetuadas alterações, foi possível uma redução do custo total dos fluxos de movimentação de 8,27%. Em suma, a minimização do custo total dos fluxos de movimento contribui para reduzir tempos de movimentação, evitar atrasos de produção e para a melhoria da produtividade da empresa. Palavras-chave: Gestão de operações; layout industrial; melhoria organizacional; ALDEP; CRAFT.The main focus of the dissertation was the study and the analysis of a layout proposal for a new business project in the metalworking manufacturing sector, the company GHP360. This new company aims to manufacture several products in four different categories for home and garden applications, using aluminum profiles and XPS panels as raw materials. The production process for each of these product categories is quite similar, with differences mainly in terms of selected lacquering color, dimensions, and geometric configurations. To support production, the company has acquired equipment for lacquering, cutting, machining, and gluing processes. In this context, the value stream mapping of the production flow for a product in the Packetbox category was conducted to identify the key criteria that influence the layout definition. In addition, the main characteristics of the equipment, operational constraints, and infrastructure conditions were also identified. With the collection and analysis of this information, it became possible to propose a layout that minimizes the costs of material flow handling. The company's production strategy is centered on manufacturing small batches from production on demand, so the proposed layout falls under the category of process layout. Twelve operational areas were identified, including two main storage areas: the sheet/XPS warehouse and the profile warehouse. In designing the layout proposal, the fixed positions of the lacquering line, gluing process, and sheet/XPS warehouse needed to be considered. These constraints were factored into the application of the REL classification for the ALDEP method. With the initial layout proposal, the total handling cost was determined to be €5.08. Therefore, assuming minimum manufacturing batches of 20 units, the total cost of material handling per batch corresponds to €101.55. Through the application of the CRAFT heuristic and the respective layout permutations, an 8.27% reduction in the total handling cost was achieved. In summary, minimizing the total handling cost contributes to reducing material handling times, avoiding production delays, and improving the company's overall productivity. Keywords: Operations management; industrial layout industrial; organizational improvement; ALDEP; CRAF

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    Polis. - ISSN 0872-8208. - S. 2, n. 5 (Janeiro-Junho 2022). - p. 127-132

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