Amazon National University of Madre de Dios

Universidad Nacional Amazónica de Madre de Dios: Repositorio Institucional Digital
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    El sistema integrado de gestión administrativa - módulo logística y su influencia en la ejecución del gasto público de la Universidad Nacional Amazónica de Madre de Dios - periodo 2021-2022

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    El informe de tesis tuvo como objetivo determinar la influencia del SIGA - Modulo Logística en la ejecución del gasto público de la Universidad Nacional Amazónica de Madre de Dios, periodos 2021-2022. Se trata de un estudio de nivel explicativo, de enfoque mixto y de diseño pre-experimental; cuya metodología se basó en realizar un estudio comparativo para definir el grado de eficiencia en la ejecución presupuestaria con el uso del sistema gubernamental SIGA y el sistema comercial llamado SIADEG que se usó anteriormente en la entidad pública. La variable de estudio es la ejecución presupuestal. La población estuvo constituida por trabajadores administrativos que participan en el proceso logístico y presupuestario de la universidad, del cual se tomó como muestra aleatoria según formula probabilística a cincuenta y dos administrativos. El instrumento que se utilizó fue la encuesta, el cual se aplicó mediante un pre-test y post-test, es decir se formularon preguntas relacionadas a la ejecución presupuestaria y logística sobre antes y después del uso del Sistema Integrado de Gestión Administrativa en la universidad. Además, también se usó la técnica de revisión documental para realizar un análisis más a fondo, es decir se recopiló reportes del SIGA y plataforma amigable del MEF con respecto a la ejecución presupuestal de la universidad. Los resultados obtenidos de los instrumentos se procesaron a través de una tabla de frecuencia donde se obtuvo el porcentaje para realizar la comparación de periodos e identificar su grado de eficiencia.Tesi

    Estado nutricional y logros de aprendizaje en niños de 6 años de la Institución Educativa Carlos Fermín Fitzcarrald, provincia de Tambopata, Región de Madre de Dios, 2022

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    En la presente investigación cuya finalidad central es: "Determinar la relación entre estado nutricional y logros de aprendizaje en niños de 6 años de la institución educativa Carlos Fermín Fitzcarrald, provincia de Tambopata, región de Madre de Dios, 2022", se empleó un tipo de investigación básico, "aquel estudio que se realizan sin la manipulación deliberada de variables y en los que sólo se observan los fenómenos en su ambiente natural para después analizarlos" señala, Hernández, (2014) un enfoque cualitativo, diseño no experimental de corte transversal, porque se recolecto los datos en un solo tiempo determinado, cuya técnica se empleó la encuesta e instrumento cuestionario, población está constituida 120 estudiantes y muestra de 61 niños de 6 años de la institución educativa Carlos Fermín Fitzcarrald, provincia de Tambopata, región de Madre de Dios, 2022, cuya conclusión que, si hay asociación entre estado nutricional y los logros de aprendizaje, con una correlación de Pearson equivalente con una correlación de Pearson equivalente a 0,754; con un valor de alfa= 0,020, en un nivel de significación de 95%, siendo una asociación Moderada entre ambas variables de estudio, 47.54% de los educandos se encuentran en un nivel de bajo peso, así mismo el 67.21% de los educandos presentan un logro esperado.Tesi

    Influencia del uso de un sistema hotelero en la gestión del Hotel Jose Antonio´s Inn - Tambopata -Madre de Dios, 2020

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    El tema de investigación se refiere a Gestión Hotelera y su Influencia en la eficiencia y productividad del hotel José Antonio’s Inn, es así que, se plantea como objetivo conocer y determinar si existe un Sistema Hotelero de forma implícita o sistematizada y como influencia la gestión del Hotel, para el aseguramiento del éxito del mismo. Mediante este estudio, se determinará cuáles son los problemas más comunes de gestión en el hotel y de qué forma un sistema pueden influenciar positivamente para alcanzar mayor eficiencia y productividad en la producción de servicios hoteleros, redundando en la satisfacción de los huéspedes y la mejor organización de sus trabajadores. Por lo cual el nivel de investigación será de tipo cualitativo y exploratorio,descriptivo y transversal.De acuerdo al procesamiento de la información sistematizada, podemos concluir lo siguiente: El uso de un sistema hotelero en el Hotel José Antonio’s Inn, si influye de manera significativa en la gestión del hotel José Antonio’s Inn, de múltiples formas, pero sobre todo en cuanto a la satisfacción de sus huéspedes y el desempeño de su personal de servicio.Tesi

    Hábitos de nidificación de abejas polinizadoras Bombus transversalis y Xylocopa frontalis de la castaña Bertholletia excelsa en una concesión castañera del distrito de las Piedras, provincia del Tambopata, Madre de Dios

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    El presente estudio se realizó en una concesión castañera de 776 ha ubicada en la provincia de Tambopata del Departamento de Madre de Dios, con la finalidad de identificar los hábitos de nidificación de las abejas polinizadoras del árbol de castaña Bertholletia excelsa. En la zona de estudio se encontró 38 árboles de castaña, los mismos que estuvieron rodeados por 144 nidos de las abejas polinizadoras, reportándose una densidad de 4 nidos de abejas polinizadoras por árbol de castaña. 57 nidos se encontraron en el suelo, y corresponden a la especie Bombus transversalis, y 87 en los árboles secos o muertos de especies forestales del bosque, identificándose a 16 especies hospederas de Xilocopa frontalis. El 45% de las especies forestales hospederas de las abejas polinizadoras pertenecen a la familia Fabaceae, y el 15% pertenecen a la familia Vochysiaceae, y con mayor frecuencia las abejas polinizadoras prefirieron especies con densidades de madera entre 0,4 g cm-2 – 0,7 g cm-2 para anidar. Con mayor frecuencia se encontró nidos ubicados entre 60 y 90 m de distancia del árbol de castaña.Tesi

    Las artes plásticas y el desarrollo personal en estudiantes de primer grado de primaria de la I. E. Guillermo Billinghurst de Puerto Maldonado, 2022

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    El estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre las artes plásticas y el desarrollo personal en estudiantes de primer grado de primaria de la I. E. Guillermo Billinghurst de Puerto Maldonado, 2022. La metodología indica que es tipo básica, cuantitativa, descriptiva correlacional-transversal, diseño no experimental, con una muestra de 81 estudiantes de primer grado de primaria, a los que se le aplicaron dos listas de cotejo: artes plásticas que cuenta con tres dimensiones y 18 ítems, y el instrumento desarrollo personal que cuenta con tres dimensiones y 18 ítems, que han sido validados por expertos y con una confiabilidad de alfa de Cronbach de 0,771 para artes plásticas y 0,786 para desarrollo personal; los resultados reportan que existe una de correlación de Tau B de Kendal significativa media, moderada, significativa (0,585) y una significancia asintónica (p = 0,000). Lo que lleva a concluir que las artes plásticas permiten fortalecer el desarrollo personal en los estudiantes.Tesi

    Manejo de los sistemas de libros electrónicos en la empresa CONCREMAD S.R.L. Puerto Maldonado, 2023

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    El informe de tesis intitulado “Manejo de los Sistemas de Libros Electrónicos en la Empresa CONCREMAD S.R.L. Puerto Maldonado, 2023”, el objetivo general era describir de qué manera es el manejo de los Sistemas de Libros Electrónicos en la Empresa CONCREMAD S.R.L. Puerto Maldonado, 2023, siendo la hipótesis general: el manejo de los Sistemas de Libros Electrónicos es eficiente en la Empresa CONCREMAD S.R.L. Puerto Maldonado, 2023; utilizamos el método científico, el tipo de estudio fue básica, diseño descriptivo y transversal, la muestra estuvo constituida por 12 trabajadores de la Empresa CONCREMAD S.R.L. Aplicamos un cuestionario para Sistemas de Libros Electrónicos que contenía 30 interrogaciones con escala Likert. La validez se verificó a través del juicio de expertos y la Confiabilidad fue realizada a través del Alfa de Cronbach, en la Variable Sistemas de Libros Electrónicos el valor fue 0,852 lo que nos demuestra que el instrumento es de "Buena Fiabilidad". El manejo de los Sistemas de Libros Electrónicos es eficiente en la Empresa CONCREMAD S.R.L. Puerto Maldonado, 2023, al obtenerse una media de 111.50 sobre los 150 puntos estimados en un escenario ideal, lo que equivale al 74.33%. Además, los aspectos relacionados con la Incorporación al Sistema de Libros Electrónicos, Sistema de libros electrónicos portal (SLE-PORTAL), Sistema de libros electrónicos (SLE-PLE) también muestran un nivel adecuado de eficiencia y la desviación estándar de 12.42797 indica que la muestra es homogénea.Tesi

    Control concurrente y el cumplimiento de funciones en el Gobierno Regional de Madre de Dios, periodo 2020

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    El estudio actual titulado “Control concurrente y el cumplimiento de funciones en el Gobierno Regional de Madre de Dios, periodo 2020” tiene como propósito principal determinar de qué forma la supervisión concurrente tiene impacto en el cumplimiento de funciones del Gobierno Regional de Madre de Dios, periodo 2020. Se llevó a cabo un estudio de tipo descriptivo y correlacional no experimental, en el que se recopiló información mediante un cuestionario aplicado a 21 funcionarios del Gobierno Regional de Madre de Dios de las áreas de Administración, personal, abastecimiento, tesorería y patrimonio con preguntas de alternativas tipo Likert las cuales fueron analizadas mediante tablas y figuras para el análisis descriptivo. El análisis de Coeficiente de correlación lineal de Pearson resultó Con un p-valor de 0.000 con un coeficiente R=0.731 En consecuencia, se puede afirmar que hay una correlación entre la supervisión simultánea y el desempeño de las responsabilidades del Gobierno Regional de Madre de Dios.Tesi

    El control interno y su relacion con la gestión del talento humano de la Universidad Nacional Amazónica de Madre de Dios, 2022

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    La tesis “El Control Interno y su Relación con la Gestión del Talento Humano de la Universidad Nacional Amazónica de Madre de Dios, 2022”, tuvo como objetivo determinar cómo se relaciona el Control Interno en la Gestión del Talento Humano de la UNAMAD, 2022; la muestra era 78 trabajadores de la institución, el tipo y diseño fue descriptivo correlacional de corte transversal. Control Interno tenía 23 ítems, Gestión del Talento Humano, tuvo 21 interrogantes, ambos a una escala de Likert. En Control Interno la confiabilidad del coeficiente de Alfa de Cronbach, 0.807 y Gestión del Talento Humano, 0.824, teniendo ambos “Buena Confiabilidad”. El Control Interno se relaciona significativamente con la Gestión del Talento Humano; siendo el coeficiente de correlación 0,743. El Ambiente de Control se relaciona significativamente con la Gestión del Talento Humano; siendo el coeficiente de correlación entre la Dimensión y la Variable 0,564. La Evaluación de Riesgos se relaciona significativamente con la Gestión del Talento Humano; siendo el coeficiente de correlación entre la Dimensión y la Variable 0,645. Las Actividades de Control se relaciona significativamente con la Gestión del Talento Humano; siendo el coeficiente de correlación entre la Dimensión y la Variable 0,643. La Información y Comunicación se relaciona significativamente con la Gestión del Talento Humano; siendo el coeficiente de correlación entre la Dimensión y la Variable 0,721. La Supervisión se relaciona significativamente con la Gestión del Talento Humano; siendo el coeficiente de correlación entre la Dimensión y la Variable 0,436.Tesi

    Calidad de servicio y fidelización de usuarios en la entidad Banco de la Nación, Puerto Maldonado -Madre de Dios, 2022

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    La tesis intitulada “Calidad de servicio y Fidelización de usuarios en la entidad Banco de la Nación, Puerto Maldonado – Madre de Dios 2022” tiene como objetivo general determinar de qué manera la calidad de servicio influye en la fidelización de los usuarios de la entidad Banco de la Nación, Puerto Maldonado – Madre de Dios 2022. El tipo de estudio es descriptivo, cuantitativo, cualitativo, correlacional y de corte transversal, con un diseño no experimental, aplicado a la Calidad de servicio y Fidelización de usuarios de la entidad Banco de la Nación, Puerto Maldonado – Madre de Dios; la cual permite describir, observar y analizar las características de los usuarios. Se realizó la aplicación del método y técnica en base a encuestas realizadas a fin de recolectar, medición y análisis de datos, de una población de 133, 363 habitantes, se seleccionó como muestra a 383 habitantes «usuarios del Banco de la Nación», a quienes se les aplico un cuestionario «instrumento» con 15 interrogantes para la variable Calidad de servicio y 15 para la variable Fidelización del usuario. De acuerdo al resultado concluimos que el “coeficiente de correlación r de Pearson” entre variables fue de 0,733 y el p-value es inferior al nivel de significancia (p<0,05). Además, el coeficiente R Cuadrado fue 0,583, lo cual quiere decir que el 53,8% de la variabilidad en la fidelización del usuario puede ser explicada por la calidad del servicio, deduciéndose que la “calidad de servicio” influye positivamente en la fidelización del usuario de la entidad Banco de la Nación, Puerto Maldonado Madre de Dios 2022. En otras palabras, cuando la “calidad de servicio” mejora, es más probable que los usuarios se mantengan leales y retengan su relación con la entidad bancaria.Tesi

    Atención al cliente y Marketing de servicios en la entidad bancaria Scotiabank agencia Puerto Maldonado - 2022

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    La presente investigación, titulada "Atención al Cliente y Marketing de Servicios en Scotiabank, Agencia Puerto Maldonado 2022", se centró en explorar la conexión entre la atención al cliente y el marketing de servicios en la mencionada entidad bancaria. Este estudio se clasifica como una investigación básica y adopta un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental, transversal y relacional. Se tomó como referencia una muestra de 20 trabajadores, a quienes se les aplicó un cuestionario estructurado en cinco categorías con 24 ítems, para evaluar las variables mencionadas. Este instrumento fue sometido a un proceso de validación por expertos, obteniendo una validez promedio de 0.80, lo cual indica una buena validez, y una confiabilidad de 0.91 en la escala de alfa de Cronbach, clasificada como excelente. Los resultados de la investigación revelan una correlación moderada entre la atención al cliente y el marketing de servicios, con un coeficiente de correlación de 0.596 y un nivel de significancia menor a 0.05. Esto sugiere una relación positiva moderada entre ambas variables en Scotiabank, Agencia Puerto Maldonado. Además, un coeficiente de determinación de 0.3552 implica que la atención al cliente contribuye en un 35.52% al marketing de servicios en la entidad bancaria.Tesi

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