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La tradición musical y sus potenciales usos en los procesos educativos y comunitarios. Una revisión a los principales aportes de la literatura
Music has been since time immemorial an immemorial times an essential element in human life, not only as an artistic expression, but also as a means to strengthen artistic expression, but also as a means of strengthening social bonds and transmitting knowledge. And transmitting knowledge. In recent decades, scientific research has research has shown the positive impact that musical tradition can have in different contexts, highlighting its potential different contexts, highlighting its potential in educational and community processes. However, despite its cultural and pedagogical relevance, its incorporation in these processes remains limited, suggesting the need for a systematic review of the main contributions of the literature to better understand its possibilities and limitations. It is within this framework for this paper, which aimed to analyse the main contributions of recent scientific literature in order to identify the opportunities and challenges of the musical tradition as a tool in educational and community processes. A bibliographic search was carried out, limited to the period from 2020-2025 in academic databases, and a narrative synthesis of the findings was carried out from narrative synthesis of the findings based on two main categories.La música ha sido desde tiempos inmemoriales un elemento esencial en la vida humana, no solo como expresión artística, sino también como medio para fortalecer vínculos sociales y transmitir conocimientos. En las últimas décadas, la investigación científica ha evidenciado el impacto positivo que la tradición musical puede tener en diversos contextos, destacándose su potencial en procesos educativos y comunitarios. Sin embargo, pese a su relevancia cultural y pedagógica, su incorporación en estos procesos sigue siendo limitada, lo que sugiere la necesidad de una revisión sistemática de los principales aportes de la literatura para comprender mejor sus posibilidades y limitaciones. En este marco se propuso este escrito, que tuvo como objetivo analizar los principales aportes de la literatura científica reciente para identificar las oportunidades y desafíos de la tradición musical como herramienta en procesos educativos y comunitarios. Se realizó una búsqueda bibliográfica acotada al período 2020-2025 en bases de datos académicas, y se llevó a cabo una síntesis narrativa de los hallazgos a partir de dos categorías principales
Contexto Regional y Planificación del Desarrollo en la Región Chorotega, Costa Rica
The Chorotega region is one of the six regions in which the continental territory of Costa Rica is divided. Its biophysical characteristics, the socio-economic dynamics and costumes of its inhabitants, have made of this land a tourist destination, an agricultural production center, a gastronomic hub, and a cultural reference of the country.
Each region is divided in territories, and for them Inder (Instituto de Desarrollo Rural) has promoted the creation of planning instruments that consider their particular characteristics, needs and challenges. The territories formulate their planning instruments to unify efforts, resources, and actions looking for territorial development and the welfare of people.
The first planning instruments for the territories in Chorotega region were presented in 2015, with a five-year validity. Here we analyzed the socioeconomic and biophysical characteristics of this region and its planning instruments to expose their correspondence. The analysis provides an opportunity to reflect on the coherence of such instruments, their clarity and contribution to the development of each territory.La Región Chorotega (RC) es una de las seis en las que se divide el territorio nacional. Sus características biofísicas, así como las dinámicas y prácticas socioeconómicas y culturales de las personas que le habitan, le han caracterizado como destino turístico, de producción agrícola, gastronómico y referente cultural.
La planificación del territorio a nivel nacional, en búsqueda del bienestar desde la conceptualización de la nueva ruralidad, ha creado normativa y procesos de coordinación institucional, organizacional y comunal, que implican la creación de nuevas instancias que, a su vez, requieren formación que orienten a las personas hacia el aprovechamiento de estos, como espacios de participación ciudadana e incidencia en el desarrollo.
Desde el Instituto de Desarrollo Rural, se ha promovido la creación de instrumentos de planificación que consideren las características particulares, necesidades y retos de cada una de las seis regiones, que además son subdivididas en territorios desde los cuales se construyen los planes de desarrollo rural territorial (PDRT) que buscan orientar y unificar los esfuerzos, recursos y acciones hacia la búsqueda del desarrollo y bienestar de las personas.
Existe una primera experiencia de elaboración de planes en el 2015, con una vigencia de cinco años. La Región CHOROTEGA, cuenta con cuatro territorios y cada uno de sus Planes de Desarrollo Rural Territorial, son objeto de análisis para este artículo que pretende identificar desde el análisis del contexto de la región, las correspondencias que estos instrumentos de planificación recuperan.
Al tratarse de los primeros planes elaborados, su análisis en relación con las particularidades de la región y sus territorios se convierte en una oportunidad de reflexionar sobre la coherencia, claridad y aporte de estos en el desarrollo del cada territorio
IMPORTANCIA DE LAS FINANZAS EN LA PROSPERIDAD DE LAS EMPRESAS COMERCIALES EN EL DISTRITO DE CHITRÉ
The importance of finances in the prosperity of commercial companies in the district of Chitré, province of Herrera, has always been an important characteristic of their operations, especially during periods of recession, crisis or economic transition, in which the detailed process of observation and analysis of the financial environment in which the company has developed over time is experienced and which in turn shows the entire process that has been executed to survive in the market and which often shows empirical management, but which is also responsible and excellent, on other occasions it details inefficient management that punishes the financial health of the company. This study provides key tools to understand the use of finance to achieve prosperity, with a broad definition of financial management that considers elements of technical analysis in decision making, such as financial planning. Our goal is to determine the importance of finance to achieve prosperity of commercial companies in the district of Chitre, province of Herrera. A descriptive-analytical study is carried out, based on techniques such as survey and document collection. Conclusion: financial planning is an indispensable tool to ensure the success of commercial ventures in the region of Herrera Chitre since entrepreneurs must assume the effort to implement financial strategies.La importancia de las finanzas en la prosperidad de las empresas comerciales del distrito de Chitré, provincia de Herrera, siempre ha sido una característica relevante de sus operaciones, especialmente durante períodos de recesión, crisis o transición económica, en la cual se vive el proceso minucioso de la observación y análisis del entorno financiero en el que se ha desenvuelto a través de los tiempos la empresa y que a su vez, muestra todo el proceso que ha venido ejecutando para subsistir en el mercado y que muchas veces, se evidencia un manejo empírico, pero que a la vez es responsable y excelente, en otras ocasiones detalla manejos ineficientes que castigan la salud financiera de la empresa. Este estudio proporciona herramientas claves para comprender el uso de las finanzas para lograr la prosperidad, con una definición amplia de gestión financiera que considera elementos de análisis técnicos en la toma de decisiones, tales como la planificación financiera. Nuestro objetivo es determinar la importancia de las finanzas para lograr la prosperidad de las empresas comerciales del distrito de Chitré, provincia de Herrera. Se realiza un estudio descriptivo-analítico, a partir de técnicas como encuesta y recolección documental. Se concluye que la planificación financiera es una herramienta indispensable para asegurar el éxito de los emprendimientos comerciales en la región de Herrera Chitré ya que, los empresarios deben asumir el esfuerzo para implementar estrategias financieras
CONTROL DE CALIDAD PARA REDUCIR IMPACTO AMBIENTAL EN PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN : ESTRATEGIAS, COSTOS Y BENEFICIOS PARA CONSTRUCTORAS
Quality control and environmental impact are key aspects in construction projects, both in their planning, execution, and delivery. This research aims to analyze the organizational structure, strategies, and costs associated with the implementation of quality control systems, using ISO 9000 and ISO 14001 standards. The methodology includes reviewing studies and successful international cases, as well as national and international regulations, along with surveys of Panamanian construction companies about their application of these systems. The study revealed that many companies see management systems as a necessary expense solely for obtaining certifications, rather than as a tool to improve efficiency. However, quality, health, safety, and environmental (QHSE) systems are fundamental for efficient management in construction. 27 construction companies in Panama were interviewed, analyzing their projects and approaches to management in the Building their projects and protecting the environment. The successful implementation of these systems depends on government regulations, financial resources, training, technology, and cooperation among stakeholders. Challenges include a lack of awareness, financial barriers, and resistance to change. Overcoming these obstacles requires investments in training, technology, and sustainable strategies. These measures not only reduce environmental impact but also improve efficiency, competitiveness, and long-term profitability for companies. Thus, the proper adoption of management systems benefits both construction companies and the natural environment, as well as their market reputation.El control de calidad y el impacto ambiental son aspectos claves en proyectos de construcción, tanto en su planificación, ejecución y entrega. Esta investigación busca analizar la estructura organizacional, estrategias y costos asociados con la implementación de sistemas de control de calidad, utilizando las normas ISO 9000 y ISO 14001. La metodología incluye la revisión de estudios y casos de éxito internacionales, así como normativas nacionales e internacionales, junto con encuestas a empresas constructoras panameñas sobre su aplicación de estos sistemas. El estudio reveló que muchas empresas ven los sistemas de gestión como un gasto necesario solo para obtener certificaciones, en lugar de una herramienta para mejorar la eficiencia. Sin embargo, los sistemas de calidad, salud, seguridad y medio ambiente (QHSE) son fundamentales para una gestión eficiente en la construcción. Se entrevistó a 27 empresas constructoras en Panamá, analizando sus proyectos y enfoques sobre la gestión en la construcción de sus proyectos y la protección del ambiente. La implementación exitosa de estos sistemas depende de normativas gubernamentales, recursos financieros, capacitación, tecnología y la cooperación entre partes interesadas. Los desafíos incluyen falta de conciencia, barreras financieras y resistencia al cambio. Superar estos obstáculos requiere inversiones en formación, tecnología y estrategias sostenibles. Estas medidas no solo reducen el impacto ambiental, sino que también mejoran la eficiencia, competitividad y rentabilidad de las empresas a largo plazo. Así, la adopción adecuada de sistemas de gestión beneficia tanto a las constructoras como al entorno natural y su reputación en el mercado.
 
DESCRIÇÃO DA EFICIÊNCIA FINAL NO POSGRADUAÇÃO
This descriptive, retrospective, longitudinal study examined the at the Universidad de Panamá from 2016 to 2019. It also classified the programs according to the university’s official list of academic majors.
The population consisted of all official thesis defense records of students who completed either academic or professional master's degrees from all campuses offering these programs. These records are in the official files of the Postgraduate Department of the Vice President's Office for Research and Postgraduate Studies.
Results and Discussion: From 2016 to 2019, 2,752 students completed the study plan and defended their degree work. Of these, 69.4% were female and 30.6% were male, representing colleges from the Main Campus, Regional University Branches, and Institutes. On average, there were 688 submissions per year. Among students in the professional modality, 76.1% completed intervention projects, 1% took general knowledge exams, and 0.7% completed professional practice. In the academic modality, 22.2% of students completed a thesis.
The students who defended their degree work came from different disciplines of the four areas of knowledge established at the Universidad de Panama: 54.5% from Social, Humanistic, and Cultural Sciences; 20% from Business and Administrative Sciences; 20.1% from Health Sciences; and 5.4% from Natural, Exact and Technological Sciences.
This successful completion allowed us to observe the overall completion efficiency of master's degree programs; however, to determine the exact approximate completion efficiency of each program, it is necessary to establish a digital base that tracks each cohort, starting from enrollment to graduation.
This process requires the coordination of each program administrator and the academic administrative offices of the Vice President's Office for Research and Graduate Studies. Implementing this would involve applying objective and transparent self-evaluation processes to ensure the quality of graduate education at the Universidad de Panama.Estudio descriptivo, retrospectivo, longitudinal; que determinó una aproximación de la eficiencia terminal de los programas de maestrías, en el periodo 2016 a 2019 y su clasificación según las áreas de conocimiento oficiales de la Universidad de Panamá. La población fueron todas las actas de sustentación del trabajo de grado de los estudiantes que finalizaron las maestrías tanto académicas, como profesionales, en todas las sedes ofertadas y registradas en los archivos oficiales de la Dirección de Postgrado de la Vicerrectoría de Investigación y Postgrado.
Resultados y Discusión: En el periodo 2016-2019, 2752 estudiantes culminaron el plan de estudio y sustentaron su trabajo de grado. El 69.4% femeninas y un 30.6% masculinos, de las Facultades sedes: en Campus Central, Centros Regionales Universitarios e Institutos. Con un promedio de 688 sustentaciones por año. De modalidad profesional: el 76.1% proyectos de intervención, 1% examen general de conocimiento y 0.7% práctica profesional. De modalidad académica el 22.2% con tesis.
Los estudiantes que sustentaron pertenecían a las diversas disciplinas, de las cuatro áreas de conocimiento establecidas en la Universidad de Panamá: el 54.5% de Ciencias Sociales, Humanísticas y Culturales; el 20% de Ciencias Económicas y Administrativas; el 20.1% de Ciencias de la Salud y el 5.4% Ciencias Naturales, Exactas y Tecnología. Esta culminación exitosa permitió observar una aproximación de la eficiencia terminal de las maestrías, sin embargo, para conocer la eficiencia terminal exacta de cada programa, se requiere establecer una base digital que controle cada cohorte, desde su matrícula, hasta su término.
Proceso que conlleva un acompañamiento de la coordinación de cada programa y la gestión académica y administrativa de la Vicerrectoría de Investigación y Postgrado, aplicando con objetividad y transparencia procesos de autoevaluación, para lograr el aseguramiento de la calidad de la educación de postgrado en la Universidad de Panamá.Estudo descritivo, retrospectivo, longitudinal; que determinou uma aproximação da eficiência terminal dos programas de mestrado, no período de 2016 a 2019 e sua classificação de acordo com as áreas de conhecimento oficiais da Universidade de Panamá. A população foram todas as atas de defesa do trabalho de conclusão de curso dos estudantes que finalizaram os mestrados tanto acadêmicos quanto profissionais, em todas as sedes ofertadas e registradas nos arquivos oficiais da Direção de Pós-Graduação da Vice-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação.
Resultados e Discussão: No período de 2016-2019, 2752 estudantes concluíram o plano de estudo e defenderam seu trabalho de graduação. Do total, 69,4% eram mulheres e 30,6% eram homens, das Faculdades sediadas: no Campus Central, Centros Regionais Universitários e Institutos. Com uma média de 688 defesas por ano. Em modalidade profissional: 76,1% eram projetos de intervenção, 1% exame geral de conhecimento e 0,7% prática profissional. Em modalidade acadêmica, 22,2% apresentaram tese.
Os estudantes que sustentaram pertenciam a diversas disciplinas, das quatro áreas de conhecimento estabelecidas na Universidade do Panamá: 54,5% de Ciências Sociais, Humanas e Culturais; 20% de Ciências Econômicas e Administrativas; 20,1% de Ciências da Saúde e 5,4% de Ciências Naturais, Exatas e Tecnologia. Essa culminação bem-sucedida permitiu observar uma aproximação da eficiência terminal dos mestrados, no entanto, para conhecer a eficiência terminal exata de cada programa, é necessário estabelecer uma base digital que controle cada turma, desde sua matrícula até seu término.
Este processo envolve o acompanhamento da coordenação de cada programa e a gestão acadêmica e administrativa da Vice-reitoria de Pesquisa e Pós-graduação, aplicando com objetividade e transparência processos de autoavaliação, para alcançar a garantia da qualidade da educação de pós-graduação na Universidade do Panamá
Estudo de plantas melíferas em um apiário em Buena Vista, província de Colón
A key aspect of beekeeping is understanding the plants that grow around apiaries and determining which ones will be beneficial to bees. These plants are called honey plants because bees obtain nectar from their flowers, which they then convert into honey for various tasks in the hive. Despite Panama's high diversity of flowering plants, very little research has been done on honey plants. Therefore, the objective of this study was to understand the honey plants associated with the apiary of the Experimental Farm of the Agricultural Research Institute (IDIAP), located in Buena Vista, Colón province, in a stubble cover. The methodology consisted of weekly sampling (collections) of flowering plants during peak bee foraging hours (8:00 a.m. to 12:00 p.m.) along a linear transect 90 m long and 1 m wide. The collected plants were photographed, identified, and compared at the University of Panama Herbarium. As a result of this study, 23 species were identified, distributed across 23 genera and 14 families. The most representative families, according to the number of individuals, were: Asteraceae (4 species) (Baltimora recta, Emilia sonchifolia, Melanthera nivea, Synedrella nodiflora), Fabaceae (4 species) (Centrosema pubescens, Erythrina fusca, Mimosa pudica, Senna pallida), Malvaceae (2 species) (Luehea seemannii, Sida acuta), Anacardiaceae (2 species) (Anacardium excelsum, Spondias mombin), and Acanthaceae (2 species) (Ruellia blechum, Justicia secunda). The herbaceous habit represented 38%, the tree habit 26%, the shrub habit 22%, and the vine habit 13%. This study also provides valuable information on the flowering periods of the identified honey-producing species. Without a doubt, this study revealed a diversity of plants with honey-producing potential that should be conserved long-term.Un punto clave en la apicultura, es conocer las plantas que existen en los alrededores de los apiarios y así determinar cuáles serán de provecho para las abejas, a estas se les llaman, plantas melíferas porque de sus flores, las abejas obtienen el néctar que luego convierten en miel para la realización de las diferentes labores en la colmena. A pesar de que en Panamá, existe una alta diversidad de plantas con flores, se ha estudiado muy poco sobre las plantas melíferas. De allí que el objetivo de este estudio estuvo orientado en conocer las plantas melíferas asociadas al apiario 1 de la Finca Experimental del Instituto de Investigaciones Agropecuarias (IDIAP) ubicado en Buena Vista, provincia de Colón en una cobertura de rastrojo. La metodología consistió en la realización de muestreos semanales (colectas) de plantas con flores en las horas de mayor pecoreo de las abejas (8:00 a.m. a 12:00 p.m.) en un transecto lineal de 90 m de longitud y 1 m de ancho, las plantas colectadas fueron fotografiadas, identificadas y comparadas en el Herbario de la Universidad de Panamá. Como resultado de este estudio se identificaron 23 especies, distribuidas en 23 géneros y 14 familias. Las familias más representativas de acuerdo al número de individuos fueron: Asteraceae 4 especies (Baltimora recta, Emilia sonchifolia, Melanthera nivea, Synedrella nodiflora), Fabaceae 4 especies (Centrosema pubescens, Erythrina fusca, Mimosa pudica, Senna pallida), Malvaceae 2 especies (Luehea seemannii, Sida acuta), Anacardiaceae 2 especies (Anacardium excelsum, Spondias mombin) y Acanthaceae 2 especies (Ruellia blechum, Justicia secunda). El hábito herbáceo representó un 38%, el arbóreo 26%, arbustivo 22% y bejuco 13%. Este estudio, también aporta información valiosa de los períodos de floración de las especies melíferas identificadas. Sin lugar a dudas este estudio reveló, que existe una diversidad de plantas con potencial melífero, que deben ser conservadas a largo plazo.Um ponto fundamental na apicultura é conhecer as plantas que existem no entorno dos apiários e assim determinar quais serão benéficas para as abelhas. Elas são chamadas de plantas melíferas porque, de suas flores, as abelhas obtêm néctar, que depois convertem em mel para realizar diferentes tarefas na colmeia. Embora o Panamá tenha uma grande diversidade de plantas com flores, muito pouca pesquisa foi feita sobre plantas melíferas. Portanto, o objetivo deste estudo foi conhecer as plantas melíferas associadas ao apiário da Fazenda Experimental do Instituto de Pesquisa Agropecuária (IDIAP) localizado em Buena Vista, província de Colón, em uma cobertura de restolho. A metodologia consistiu em amostragens (coletas) semanais de plantas floridas durante os horários de maior forrageamento das abelhas (8h00 às 12h00) em um transecto linear de 90 m de comprimento e 1 m de largura. As plantas coletadas foram fotografadas, identificadas e comparadas no Herbário da Universidade do Panamá. Como resultado deste estudo, foram identificadas 23 espécies, distribuídas em 23 gêneros e 14 famílias. As famílias mais representativas de acordo com o número de indivíduos foram: Asteraceae 4 espécies (Baltimora recta, Emilia sonchifolia, Melanthera nivea, Synedrella nodiflora), Fabaceae 4 espécies (Centrosema pubescens, Erythrina fusca, Mimosa pudica, Senna pallida), Malvaceae 2 espécies (Luehea seemannii, Sida acuta), Anacardiaceae 2 espécies (Anacardium excelsum, Spondias mombin) e Acanthaceae 2 espécies (Ruellia blechum, Justicia secunda). O hábito herbáceo representou 38%, o arbóreo 26%, o arbustivo 22% e a trepadeira 13%. Este estudo também fornece informações valiosas sobre os períodos de floração das espécies de mel identificadas. Sem dúvida, este estudo revelou que existe uma diversidade de plantas com potencial melífero que deve ser conservada a longo prazo
Jurisdição contábil no Panamá. : Transparência e aplicação oportuna da lei
Panama, historically positioned as a strategic enclave for international trade and finance, has experienced notable economic growth in recent decades. However, this prosperity has not led to an equitable distribution of wealth, fostering an environment conducive to the misuse of public resources, which is susceptible to corruption. The objective of this study is to analyze the phenomenon of corruption that distorts the Panamanian economy and society by undermining trust in public institutions. To this end, a qualitative and descriptive methodology was adopted, complemented by an explanatory correlational approach, which allowed for the examination of specific cases and patterns of embezzlement and misuse of state resources by individual and collective actors. The results show that the increase in corruption has evolved in parallel with economic growth, negatively impacting public administration and social well-being. The urgent need to establish stricter sanctions and effectively enforce the current legal framework as a deterrent to corrupt practices is underscored. In conclusion, although Panama has made substantial economic progress, its consolidation as an equitable and sustainable society depends critically on strengthening transparency and a determined fight against corruption at all levels of government.Panamá, históricamente posicionada como un enclave estratégico para el comercio y las finanzas internacionales, ha experimentado un notable crecimiento económico en las últimas décadas. No obstante, dicha prosperidad no ha conllevado una distribución equitativa de la riqueza, favoreciendo un entorno propicio para el uso indebido de los recursos públicos susceptible a la corrupción. El objetivo de este estudio es analizar el fenómeno de la corrupción que distorsiona la economía y la sociedad panameña socavando la confianza en las instituciones públicas. Para ello, se adoptó una metodología cualitativa y descriptiva, complementada con un enfoque correlacional explicativo, que permitió examinar casos específicos, patrones de malversación de fondos y uso indebido de recursos estatales por parte de actores individuales y colectivos. Los resultados evidencian que el aumento de la corrupción ha evolucionado en paralelo al crecimiento económico, afectando negativamente la administración pública y el bienestar social. Se subraya la urgencia de establecer sanciones más estrictas y aplicar de manera efectiva el marco legal vigente como medida disuasoria frente a prácticas corruptas. En conclusión, aunque Panamá ha logrado avances económicos sustanciales, su consolidación como una sociedad equitativa y sostenible depende críticamente del fortalecimiento de la transparencia y la lucha decidida contra la corrupción en todos los niveles del Estado.O Panamá, historicamente posicionado como um centro estratégico para comércio e finanças internacionais, tem experimentado um crescimento econômico significativo nas últimas décadas. Entretanto, essa prosperidade não levou a uma distribuição equitativa da riqueza, criando um ambiente propício ao mau uso dos recursos públicos, que é suscetível à corrupção. O objetivo deste estudo é analisar o fenômeno da corrupção, que distorce a economia e a sociedade panamenhas ao minar a confiança nas instituições públicas. Para tanto, adotou-se uma metodologia qualitativa e descritiva, complementada por uma abordagem correlacional explicativa, que permitiu o exame de casos e padrões específicos de apropriação indébita e uso indevido de recursos estatais por atores individuais e coletivos. Os resultados mostram que o aumento da corrupção evoluiu paralelamente ao crescimento econômico, afetando negativamente a administração pública e o bem-estar social. Ressalta- se a urgência de estabelecer sanções mais rigorosas e aplicar efetivamente o atual arcabouço legal como forma de dissuadir práticas corruptas. Concluindo, embora o Panamá tenha feito progresso econômico substancial, sua consolidação como uma sociedade equitativa e sustentável depende fundamentalmente do fortalecimento da transparência e de uma luta determinada contra a corrupção em todos os níveis de governo
Nuevas oportunidades con la revolución de la IA y el uso de chatbots a Nivel Superior
The area of ??higher education is a research study that allows us to carry out a pilot plan at the Azuero Regional University Center that seeks the implementation of a chatbots to improve the enrollment process. This technology allows non-face-to-face conversational interaction of students, simulating human interaction, which facilitates registration procedures and resolves common doubts in said process. The study uses a quantitative approach, with a sample of 294 students, which measures the efficiency of the chatbot through indicators such as response time and resolved queries.
This study is adjustable to cover more stages in the enrollment process, thus optimizing the student experience. The bot was developed with the Dialogflow tool, hosted in the Google suite, significantly streamlining the interaction in enrollment, since through the programming that allows us to develop Dialogflow, responses are personalized and human intervention is minimized to digitally transform educational processes, such as enrollment in this case, with the potential to expand to other services within the academic field.El área de la educación a nivel superior es un estudio de investigación que nos permite realizar un plan piloto en el Centro Regional Universitario de Azuero que busca la implementación de un chatbots para mejorar el proceso de matriculación. Esta tecnología permite la interacción conversacional no presencial de los estudiantes, simulando una interacción humana, la cual facilita los trámites del registro y resuelve dudas comunes en dicho proceso. El estudio emplea un enfoque cuantitativo, con una muestra de 294 estudiantes, que mide la eficiencia del chatbot a través de indicadores como el tiempo de respuesta y consultas resueltas.
Este estudio es ajustable para cubrir más etapas en el proceso de matrícula, optimizando así la experiencia del estudiantado. El bots fue desarrollado con la herramienta Dialogflow, alojada en la suite de Google, agilizando significativamente la interacción en la matriculación, ya que mediante la programación que nos permite desarrollar Dialogflow se personalizan las respuestas y se minimiza la intervención humana para transformar digitalmente los procesos educativos, como la matrícula en este caso, con un potencial que permite expandirse a otros servicios dentro del ámbito académico
Etnográfica: un modelo de investigación cualitativo (referencias de algunos etnógrafos panameños)
The world of complexity has brought us so many definitions, theories and knowledge, that it is impossible to talk about a subject concentrating on a single topic without taking into account the others that are related to each other. According to its author, the French philosopher and sociologist Edgar Morin (Paris, 1921) "Complexity Theory is based on the idea that complex systems are those that are composed of many interconnected elements and that interact in a non-linear way. In education, these elements can be students, teachers, curricula, technologies, among others."
By talking about Ethnography as a qualitative model, without delving into it´s complexities, it allows us to take advantage of a common definition, proposed by several authors, who point out that ethnography is "... the descriptive study of the customs and traditions of the peoples". When studying the etymological origin of the word we have that Ethno means tribe, race or people and Grapho or graphy, means description; it means, then, that ethnography is the study of the customs, beliefs and traditions of a race or a people. For many, it is the most widely used resource in anthropology and, for others, the true methodology of social science research.
The intention of this article is to approach the clarification of some definitions of ethnography and the theoretical concepts that support it, such as: design and planning of ethnographic study, negotiation, fieldwork. participant observation, interview, survey, entrapment, the marginal native and many more.
Ethnography, which, for some, is a science, and for others, a research method, is the true raison d'être and strategy of anthropology. Today it is applied in the social sciences as such, but also in all fields of knowledge. Participant observation, referring to Paulo Freire, is one of his most enriching tasks, to reach desired results. To deepen what has been said, let us listen to Doctor (Rudolf, Gloria. (2023), an american sociologist and ethnographer, when she points out: "I am of the opinion that participant observation fieldwork, despite its complications and limitations, opens the door to the everyday world of the creation of history as no other method of research can offer" (Rudolf, 2023).
We will approach the subject in its theoretical part from the perspective of Bronislaw Malinowski (Poland, 1884-USA, 1942), who is considered the Father of Ethnographic Research. I also explain the contributions of other important ethnographers, including, because it is necessary, some Panamanian researchers and ethnographers who have made great contributions to knowledge. And I also define the different types of ethnography, to the point of explaining some methodological models of research most used by it.El mundo de la complejidad nos ha traído tantas definiciones, teorías y conocimientos, que se hace imposible hablar de un asunto concentrándose en un solo tema sin tomar en cuenta los otros que están relacionados entre sí. Según su autor, el filósofo y sociólogo francés Edgar Morin (París, 1921) «La Teoría de la Complejidad se basa en la idea de que los sistemas complejos son aquellos que están compuestos por muchos elementos interconectados y que interactúan de manera no lineal. En la educación, estos elementos pueden ser estudiantes, docentes, currículos, tecnologías, entre otros».
Hablar de Etnografía como un modelo cualitativo, sin adentrarnos en sus complejidades, nos permite acogernos a una definición común, planteada por varios autores, que señalan que la etnografía es «…el estudio descriptivo de las costumbres y tradiciones de los pueblos». Al estudiar el origen etimológico de la palabra tenemos que Ethno significa tribu, raza o pueblo y Grapho o grafía, quiere decir descripción; quiere decir, entonces, que la etnografía es el estudio de las costumbres, creencias y tradiciones de una raza o de un pueblo. Para muchos, es el recurso más utilizado en la antropología y, para otros, la verdadera metodología de la investigación de las ciencias sociales.
La intención de este artículo es aproximarnos a la clarificación de algunas definiciones de la etnografía y los conceptos teóricos que las sustentan, tales como: el diseño y planificación del estudio etnográfico, la negociación, el trabajo de campo. la observación participante, la entrevista, la encuesta, el entrañamiento, el nativo marginal y muchos más.
La Etnografía, que para algunos es una ciencia, y para otros un método de investigación es la verdadera razón de ser y la estrategia de la antropología. Hoy día se aplica en las ciencias sociales como tal, pero también, en todos los campos del conocimiento. La observación participante, referida a Paulo Freire, es uno de sus quehaceres más enriquecedores para llegar a resultados deseados. Para profundizar lo dicho, oigamos a la Doctora (Rudolf, Gloria. (2023), socióloga y etnógrafa norteamericana, cuando señala: «Soy de la opinión de que el trabajo de campo de observación participante, no obstante, sus complicaciones y limitaciones, abre la puerta al mundo cotidiano de la creación de la historia como no lo puede ofrecer ningún otro método de investigación» (Rudolf, 2023).
Abordaremos el tema en su parte teórica desde la perspectiva de Bronislaw Malinowski (Polonia,1884-USA, 1942), a quien se considera como el Padre de la Investigación Etnográfica. Explico los aportes de otros etnógrafos importantes, incluyendo, porque es necesario, algunos investigadores y etnógrafos panameños que han hecho grandes aportes al conocimiento. Y defino también las diferentes clases de etnografía, hasta llegar a explicar algunos de los modelos metodológicos de investigación más utilizados por ésta