Escuela Superior Politécnica del Litoral (ESPOL): Open Journal Systems
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    Branding experiencial como herramienta de rediseño desde la perspectiva antropológica del consumo

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    Brands evolve, at the pace of the market; Currently, it could be considered that it is a design trend, in the field of branding and marketing, however, not all companies have an adequate brand management. This research aims to determine how and why, the brand that represents an organization must innovate; In addition, to make visible the real value of a brand that has been in the market for years. The question to the investigation, is answered through the scientific compilation of several authors, from which, two own models of redesign, in addition to the field observation, and the survey, which through quantitative and qualitative indicators, emerge describe the needs of the users, regarding the brand under study. The objective of the project is to analyze the perception of the brand, from the perspective of the consumer, that is, to identify the user profile, in addition to the points of interaction that it has with the brand, to generate experience improvement actions. Experiential re-branding is considered a redesign tool, which aims to solve the unknown, of the brand, respect, at what time or at what time, it is necessary, apply this action. In the same way, it is preponderant to carry out the reconstruction of the brand, through its architecture, linking it with the vision and strategy of the company. With this in mind, companies are recommended to be aware of the value of their brands, and the experience they transmit through the different channels. In addition, other additional investigations could be carried out to identify other factors, in relation to the experiential re-branding of companies.Las marcas evolucionan, al ritmo del mercado; actualmente, se podría considerar que es una tendencia de diseño, en el campo del branding y del marketing, sin embargo, no todas las empresas, poseen una administración adecuada de marca. La presente investigación, pretende, determinar, el cómo y el porqué, la marca que representa a una organización debe innovar; además, de hacer visible el valor real de una marca que lleva años en el mercado. La pregunta a la investigación, se responde a través de la recopilación científica de varios autores, de la cual, se desprenden dos modelos propios de rediseño, además de la observación de campo, y la encuesta, que, a través de indicadores cuantitativos y cualitativos, describen las necesidades de los usuarios, respecto a la marca en estudio. El objetivo del proyecto, es analizar la percepción de marca, desde la perspectiva del consumidor, es decir, identificar el perfil de usuario, además de los puntos de interacción que este tiene con la marca, para generar acciones de mejora de experiencia. El re-branding experiencial, se considera una herramienta de rediseño, que pretende solventar la incógnita, de las marcas, respecto, a qué momento o en que instante, es necesario, aplicar esta acción. De igual modo, es preponderante, realizar la re construcción de la marca, a través de la arquitectura de la misma, vinculándola con la visión y estrategia de la empresa. Teniendo esto en cuenta, se recomienda a las empresas, ser conscientes del valor de sus marcas, y la experiencia que estas transmiten a través de los diferentes canales. Además, se podría realizar otras investigaciones adicionales para identificar otros factores, en relación al re-branding experiencial de las empresas

    El comportamiento del consumidor de los aplicativos móviles para restaurantes en el contexto de la pandemia del COVID-19

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    La presente investigación tuvo por objetivo analizar el comportamiento del consumidor de los aplicativos móviles de restaurantes de Lima, Perú en el 2020, estando enfocado en el contexto de la pandemia del COVID-19. El método ha sido cuantitativo, correlacional, con la recolección de datos durante el segundo semestre de 2020. La muestra estuvo compuesta por 385 personas. El estudio demostró la relación entre las variables, debido a características como: ubicuidad, personalización y riqueza de la información; que influyen en la motivación y frecuencia de compra. Además, se verificó la importancia de la “nueva seguridad”

    Female entrepreneurship and evolution in SMEs in the fashion system in Colombia

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    The fashion industry in Colombia is one of the sectors who are showing an exponential grow in the last times with profits for more than 20.2 billion of colombian pesos, approximately 1.3 million of units sold. Under those perspective, this article will focus on how the female enterprises in the fashion system are developing in recent years with examples from highlights cases where the women have an important role as entrepreneur instead in covid times. For this study, the authors made a selection of three companies from the Colombian fashion system led by women. As a result, it was possible identify that those organizations establish the leader as a collaborator and an important part of a business, as well, justified in his/her works in the way to create and share an innovative value necessary to keep the company into the high standards of competitiveness in local and international market

    Microhamsters

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    Cuando amanecieron en nuestra bañera nos causó más ternura que consternación, pero cuando nos enteramos que había ocurrido en todo el mundo al mismo tiempo nos pareció tan extraño que ese día los dos decidimos faltar al trabajo. Mi novia Moma y yo nos dedicamos a trabajosmuy diferentes. Aún no pensábamos tener hijos, pero una mascota no habíamos considerado y estos 3 microhamsters necesitaban un papá y una mamá

    Cincuenta Sombras de un Escritor

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    El escritor solo debe obedecer a su propio animal poético. Busca el tuyo. Indaga hasta en lo más estúpido de tu corazón. Un escritor es un artista. Es decir que debe cumplir ciertas condiciones. Tener: 1) Gusto, 2) Don (o habilidad), 3) Oficio (conocimiento o aprendizaje), 4) Emoción y 5) Pasión. Si no las tienes, debes trabajar en ellas. Pero es bueno recordar que, si careces de oído musical, no intentes ser músico

    Háblanos, Eliécer

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    Puedo escribir los versos más cursis este día. Escribir, por ejemplo, Jorge Velasco Mackenzie se ha borrado. Y Eliécer Cárdenas, solidario triste, lo ha acompañado. A uno, el río dibuja su sombra y lo nombra a cada rato –¿escuchan?– Se ha ido siguiendo esa voz; vibran sus páginas cada vez menos lejos… Su estampa ha desaparecido y no nos conformamos con perderlo

    Análisis de los factores que influyen en la selección de una Universidad en bachilleres de la ciudad de Guayaquil

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    El presente trabajo tiene como objetivo analizar los factores que influyen en la selección de una universidad en un grupo de bachilleres de Guayaquil, basado en su imagen, prestigio, infraestructura y demás aspectos que, para los estudiantes, proyectan un valor agregado. En la revisión de literatura se intentó conceptualizar y explicar la relación de las variables de investigación establecidas como: imagen corporativa, calidad académica y la decisión de compra del consumidor. A través de esta investigación se diseñó una escala de medición basada en el estudio de García y Moreno (2012) referente a una lista de 10 autores que recopiló al menos 38 atributos recomendables para la selección de una universidad. En este caso, la escala de medición fue construida por un total de 34 ítems agrupados en 5 dimensiones como: factores de infraestructura, económico, académico, administrativos y sociales y prestaciones, con el fin de realizar una encuesta a un grupo de 196 bachilleres recién graduados de la ciudad de Guayaquil. Los resultados determinaron que la dimensión académica es la más influyente al momento de escoger una universidad, dado que tiene que ver con el prestigio de los docentes, los valores inculcados, la certificación de entes reguladores e inclusive la flexibilidad de horarios y la duración de los programas universitarios para que los estudiantes puedan estudiar y a la vez costear su programa académico

    Control Algorítmico: en Organizaciones y Sociedad

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    Ante un ambiente de cambio permanente, la transformación digital ha impulsado la implementación de tecnologías en las organizaciones y la sociedad, para maximizar el valor del trabajo, y está contribuyendo con nuevas prácticas de control. Con visión positiva, los empresarios están empleando el control algorítmico para mejorar la gestión porque facilita el control, en comparación con los instrumentos manuales o semiautomatizado usados en el siglo XX. Por su parte, la digitalización y la inteligencia artificial, entre otras, generan preocupación sobre el futuro del trabajo, producen inseguridad (inseguridad algorítmica) y las personas se están resistiendo individual y colectivamente al control algorítmico (algoactivismo). Lo anterior, lleva a plantearse, por ejemplo, cómo los algoritmos están redefiniendo el control organizacional, cómo influyen en el clima organizacional y en el bienestar emocional de los colaboradores o cómo los algoritmos pueden considerar la cultura y los factores ambientales al ejercer el control

    Control estadístico de procesos en la fabricación de varillas de acero

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    The purpose of this article is to analyze compliance with quality controls in the production of steel rods in a steel company, considering the control limits established in the INEN 2167 standard and the thresholds suggested in previous analyzes; applying the statistical control of processes with univariate control charts, based on the data obtained in the daily reports of the finished product weighing scale, belonging to the Quality Control area of the last three months of 2019. For this purpose, the variables mass, creep and resistance are studied; and, other factors involved in the process are analyzed. According to the statistical methodology used, the process complies with the limits established in the aforementioned standard; however, non-compliance with the control limits suggested in a previous study was observed. In addition, the review for the year 2019 shows problems in production, such as the poor management of personnel.El presente artículo tiene como finalidad analizar el cumplimiento de controles de calidad de la producción de varillas de acero en una empresa siderúrgica, considerando los límites de control establecidos en la norma INEN 2167 y los umbrales sugeridos en análisis previos; aplicando el control estadístico de procesos con cartas de control univariantes, a partir de los datos obtenidos en los informes diarios de la báscula de pesaje de producto terminado, pertenecientes al área de Control de Calidad de los últimos tres meses del año 2019. Para el efecto, se estudian las variables masa, fluencia y resistencia; y, se analizan otros factores involucrados en el proceso. De acuerdo con la metodología estadística empleada, el proceso cumple con los límites establecidos en la norma citada; no obstante, se observa incumplimiento de los límites de control sugeridos en un estudio previo. Además, en la revisión para el año 2019 se evidencia problemas en la producción, como es el caso del manejo deficiente del personal

    Factores internos y externos relacionados con la ROE y ROA de bancos privados ecuatorianos por tamaño desde la dolarización

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    After the financial crisis on the end of 90's Ecuador evidenced a noted economic stability since the adoption of the Dollar as legal currency and the monetary politics implemented, besides the Ecuadorian private bank presented a constant grown influenced by various factors. In this context, the present research analyzed the relation that have had as internal factors accounts of private bank, its management indicators, banking sector concentration measures and as external factors macroeconomic variables related with profitability in terms of ROE and ROA of Ecuadorian private banks according its size since the Dollarization was instituted in the country. By means of econometric regressions with information extracted from official sources  and established under a panel data structure were identified as internal factors related with the profitability measures to the debts to pay , accounts receivable, investments, commercial capacity index, liquidity index, leverage index, also the concentration of loans and deposits. Among the external factors the GDP and the oil price resulted being the most relevant variables related with the profitability measures of the private banks.Posterior a la crisis financiera de finales de los años 90, el Ecuador evidenció una notable estabilidad económica desde la adopción del Dólar como moneda de curso legal y las políticas monetarias implementadas, además, la banca privada ecuatoriana presentó un constante crecimiento influenciado por diversos factores. Ante este contexto, la presente investigación analizó la relación que han tenido como factores internos las cuentas de bancos privados, sus indicadores de gestión, medidas de concentración en el sector bancario y como factores externos variables macroeconómicas en relación a la rentabilidad en términos de ROE y ROA de los banco privados ecuatorianos de acuerdo a su tamaño desde la dolarización instaurada en el país. Mediante regresiones econométricas con información extraída de fuentes oficiales establecida bajo la estructura de datos de panel se identificaron como factores internos relacionados con la las medidas de rentabilidad a las cuentas por pagar, las cuentas por cobrar las inversiones, índices como la capacidad comercial, la liquidez, el apalancamiento, además de la concentración de créditos y de depósitos. Entre los factores externos el PIB y el precio del  barril, de petróleo resultaron ser las variables macroeconómicas más relevantes en torno de las medidas de rentabilidad de los bancos privados

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