Escuela Superior Politécnica del Litoral (ESPOL): Open Journal Systems
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PROMESAS INCUMPLIDAS: CUANDO EL TALENTO SE DESLUMBRA FUERA DE LA EMPRESA (Caso de Estudio)
No full textEste caso de estudio examina la experiencia de Enrique, estratega destacado en Innovación Estratégica S.A., quien se ve afectado por promesas incumplidas de ascenso. Su decisión de unirse a Horizon Strategies Ltd. tiene un impacto significativo en la empresa, destacando la importancia de retener talento clave y las consecuencias de subestimar a líderes emergentes. El caso analiza los desafíos estratégicos y organizacionales que surgen tras la partida de Enrique
Medidas ergódicas infinitas para transformaciones sobre R con una discontinuidad y asíntotas horizontales
Get PDFIn the space of transformations, the study of the existence of infinite σ-finite measures is rather scarce, are limited to a couple of examples, one of which is the Boole transformation, which preserves the Lebesgue measure and is ergodic with respect to this measure. In this paper we consider this type of transformations with two horizontal asymptotes, showing for a large family of four parameters that, under certain conditions, exhibits an infinite ergodic measure and that under other conditions to the parameter space that family exhibits an ergodic probability measure; in both cases the measure is equivalent to the Lebesgue measure.En el espacio de las transformaciones el estudio de la existencia de medidas σ -finita infinitas es bastante escaso, se limitan a un par de ejemplos, uno de ellos es la transformación de Boole, la cual preserva la medida de Lebesgue y es ergódica respecto a esta medida. En este trabajo se considera este tipo de transformaciones con dos asíntotas horizontales, demostrando para una familia amplia de cuatro parámetros que, bajo ciertas condiciones, exhibe una medida ergódica infinita y que bajo otras condiciones al espacio de parámetros esa familia exhibe una medida de probabilidad ergódica; en ambos casos la medida es equivalente a la medida de Lebesgue
EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS DEL GADM DEL CANTÓN PUERTO LÓPEZ MEDIANTE LA APLICACIÓN DEL MODELO SERVPERF
Get PDFLa evaluación del servicio al usuario en las entidades públicas se convierte en una de las herramientas fundamentales para la evaluación de la eficiencia y eficacia de estas instituciones, por lo que, la presente investigación tiene como objetivo evaluar la calidad del servicio brindado a los usuarios por parte del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Puerto López, entidad que carece de un indicador establecido de la calidad del servicio. La metodología utilizada es de tipo descriptiva, con base a la información cuantitativa obtenida de una encuesta de 22 preguntas efectuada a los usuarios de los servicios evaluados, esto mediante el modelo SERVPERF como herramienta de evaluación. Los resultados obtenidos evidencian que los usuarios en relación con la satisfacción al cliente consideran que la institución brinda un buen servicio, tiene atención personalizada y la atención fue lo que esperaban. En este contexto, se concluye que de las dimensiones analizadas es la empatía la que mantiene una mayor relación con la satisfacción al cliente en el GAD de Puerto López
ESTRATEGIAS COMERCIALES PARA EL DESTINO TURÍSTICO HOLGUÍN ENFOCADAS AL MERCADO ESTADOUNIDENSE
Get PDFMarket research through strategic and prospective planning are fundamental elements for the competitiveness of destinations. One of the potential source markets for Cuba is the United States, since the normalization of relations between those countries would lead to an increase in the flow of travelers from the North American country. For this reason, the objective of this research was to design commercial strategies in the Holguin destination for the US market. For this, the methods were used: analysis - synthesis, induction - deduction and systemic - structural, as well as the documentary review and surveys of the research experts as part of the application of the Scenario Construction Method. As a result, a set of policies, strategies and actions are designed that favor the commercialization of the Holguín destination, in order to obtain the maximum benefit from the improvement of relations between these countries, as a favorable scenario and mainly attending to current trends on practices of tourism, since it has a series of attractions, facilities and potentialities that can be very attractive to the US market.El estudio de mercados mediante la planificación estratégica y la prospectiva son elementos fundamentales para la competitividad de los destinos. Uno de los mercados emisores potenciales para Cuba, es Estados Unidos, pues la normalización de las relaciones entre ambos países, conducirían a un incremento de los flujos de viajeros desde el país norteamericano. Por tal motivo, el objetivo general de la presente investigación es: diseñar estrategias comerciales para el mercado norteamericano en el destino Holguín desde un futuro posible o escenario favorable. Para ello se utilizaron los métodos: análisis - síntesis, inducción – deducción y sistémico – estructural, así como la revisión documental y encuestas a los expertos de la investigación como parte de la aplicación del Método de Construcción de Escenarios. Como resultado se diseñan un conjunto de políticas, estrategias y acciones que favorecen la comercialización del destino Holguín, en función de obtener el máximo provecho de la mejora de las relaciones entre ambos países, como escenario favorable y atendiendo principalmente a las tendencias actuales sobre las prácticas del turismo, pues esta cuenta con una serie de atractivos, facilidades y potencialidades que pueden resultar muy atrayentes para el mercado estadounidens
EFECTO DEL CLIMA LABORAL EN EL COMPROMISO ORGANIZACIONAL DE LOS TRABAJADORES. CASO: HOSPITAL UNIVERSITARIO DE GUAYAQUIL 2023
Get PDFEl clima laboral y el compromiso organizacional son dos factores clave para el éxito de cualquier organización. El clima laboral se refiere a la percepción que tienen los empleados de su entorno de trabajo, mientras que el compromiso organizacional se refiere a la medida en que los empleados se identifican con su organización y están motivados a contribuir a su éxito. El objetivo de este estudio fue analizar la relación entre el clima laboral y el compromiso organizacional de los trabajadores del Hospital Universitario de Guayaquil. Se realizó un estudio cuantitativo de tipo correlacional utilizando un modelo de regresión lineal simple. La muestra estuvo compuesta por 310 trabajadores del hospital. Los resultados mostraron que el clima laboral promedio es de 3.42 en una escala de 1 a 5. El compromiso organizacional promedio es de 3.35 en la misma escala. El análisis de regresión mostró que las dimensiones del clima laboral relacionadas con el reconocimiento, la autonomía y la confianza son las que más explican el compromiso organizacional. En conclusión, los resultados sugieren que los trabajadores del Hospital Universitario de Guayaquil están moderadamente satisfechos con el clima laboral general del hospital, pero que aún hay margen de mejora. 
Un vistazo a la mecánica estadística
Get PDFThe aim of this document is to introduce basic concepts of statistical mechanics in equilibrium, and to highlight the relationship that exists between the microscopic and macroscopic worlds. It begins with concepts of thermodynamics. To then conclude with the statistical ensemble. The development of the theory is based on the presentation of illustrative but relevant examples, that help the reader to naturally construct the concepts and provide motivation for the theory in general. In addition, simulations supported by the Python language are presented.Este documento pretende introducir conceptos básicos de mecánica estadística en el equilibrio, y poner sobre la mesa la relación que existe entre los mundos microscópicos y macroscópicos. Se empieza con conceptos básicos de termodinámica. Para luego concluir con la colectividad estadística. El desarrollo de la teoría se basa en la presentación de ejemplos ilustrativos pero relevantes, que ayuden al lector a construir de manera natural los conceptos y proporcionen una motivación a la teoría en general. Además, se presentan simulaciones apoyadas por medio del lenguaje Python