Revista de Comunicación de la SEECI (Sociedad Española de Estudios de la Comunicación Iberoamericana)
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LIDERANÇA TRANSFORMACIONAL E DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL AMBIENTAL VERDE EM PROFESSORES DA UNIVERSIDADE NACIONAL HERMILIO VALDIZÁN: Fatores transformacionais de liderança
Full text linkThe green sustainable development concept articulates the various scientific disciplines of knowing how to act, think, live, feel. Therefore, the transformative leader must promote the change from a black economy to a green environmental economy. Therefore, guarantee natural rights through sustainable empowerment over time. The research was applied, explanatory level, and descriptive-correlational design, with a probabilistic and stratified sampling. Due to its scope it is descriptive and due to its quantitative, qualitative and mixed purpose. Methodologically, the research puts various bibliographic sources into dialogue. The analysis of the results has been carried out using the inferential and descriptive statistics. The method used is the scientific method and as specific methods: hermeneutic, dogmatic and heuristic. The survey technique and the survey questionnaire instrument were used. The main conclusion is that there is a strong (rho = 0.788) and highly significant direct correlation with (p-value: 0.000) between transformational leadership and green sustainable development The students, teachers and administrators of the Hermilio Valdizán National University had a medium or regular level, it has been discovered in them that they give society guidance for proper recycling, conducive discussions to avoid paying high prices for electricity consumption, buy only what is needed, stop buying junk food in favor of health, use university or public transportation instead of private; This, for the generational sustainability with the practice of a circular economy through the use of responsible technology.El concepto desarrollo sostenible verde articula las diversas disciplinas científicas del saber actuar, pensar, vivir, sentir. Por ende, el líder transformador debe propiciar el cambio de una economía negra a una economía ambiental verde. Por ende, garantizar los derechos naturales a través del empoderamiento sostenible en el tiempo. La investigación fue aplicada, nivel explicativo, y diseño descriptivo-correlacional, con un muestreo probabilístico y estratificado. Por su alcance es descriptiva y por su finalidad cuantitativa, cualitativa y mixto. Metodológicamente, la investigación pone en diálogo fuentes bibliográficas diversas. Se ha realizado el análisis de los resultados utilizando los estadígrafos inferencial y descriptiva. El método utilizado es el método científico y como métodos específicos: hermenéutico, dogmático y heurístico.Se utilizó la técnica de encuesta y el instrumento cuestionario de encuesta. Como principal conclusión se tiene que existe una correlación directa fuerte (rho =0,788) y altamente significativo con (p-valor: 0,000) entre el liderazgo transformacional y el desarrollo sostenible verde Los estudiantes, docentes y administrativos de la Universidad nacional Hermilio Valdizán tuvieron un nivel medio o regular, se ha descubierto en ellos que dan orientación a la sociedad para el reciclado adecuado, propicia conversatorios para no pagar elevados precios por el consumo de electricidad, comprar solo lo que se necesita, dejar de comprar alimentos chatarra en pro de la salud, utilizar el transporte de la universidad o público en vez de privado; ello, para la sostenibilidad generacional con práctica de una economía circular a través del uso de tecnología responsable
Importância dos estudos de opinião pública: a sua aplicação e segmentação do mercado no México
Full text linkThe objective of this work includes the carrying out of a descriptive analysis of the industry of public opinion and market studies in Mexico, the main characteristics of the market from the perspective of supply and demand, as well as market segmentation by type of product. The implemented methodology consists of the application of in-depth interviews focused on various sectors, such as public servants, candidates in electoral elections, campaign advisers and strategists, academic experts, directors of areas of information management and research in the private sector, such as agency directors and independent consultants on market research and public opinion. The final result tries to offer a vision about the dimension, specialization and professionalization of this industry in constant growth in Mexico. They are presented to public opinion and market studies as an indispensable tool for information gathering, analysis and decision-making, which make it possible to measure the preferences of the plaintiffs in any field. In the same way that it shows, explains and analyzes what is the relationship and the degree of importance that emanate from them; Its importance lies in the fact that in recent years, they have come into force in various market segments, such as the electoral, public and private sectors, among others.El objetivo del presente trabajo comprende la realización de un análisis descriptivo de la industria de los estudios de opinión pública y de mercado en México, las principales características del mercado desde la perspectiva de la oferta y la demanda, así como la segmentación del mercado por tipo de producto. La metodología implementada consiste en la aplicación de entrevistas a profundidad enfocadas a diversos sectores, como son: servidores públicos, candidatos en comicios electorales, asesores y estrategas de campaña, expertos académicos, directores de áreas de gestión de información e investigación en el sector privado, tales como directores de agencias y consultores independientes en materia de investigación de mercados y opinión pública. El resultado final trata de ofrecer una visión acerca de la dimensión, especialización y profesionalización de esta industria en constante auge en México. Se presentan a los estudios de opinión pública y de mercado como una herramienta indispensable para la recolección de información, análisis y toma de decisiones, que permiten medir las preferencias de los demandantes en cualquier ámbito. Del mismo modo que muestra, explica y analiza cuál es la relación y el grado de importancia que emanan de ellos; su importancia radica que en los últimos años, han cobrado vigencia en diversos segmentos del mercado, como lo son el electoral, el público y el privado, entre otros.
O objetivo do presente trabalho inclui a realização de uma análise descritiva da indústria dos estudos de opinião pública e de mercado no México, as principais características do mercado desde a perspetiva da oferta e a demanda, assim como a segmentação do mercado por tipo de produto. A metodologia implementada consiste na aplicação de entrevistas a profundidade focadas aos vários setores, sendo eles: servidores públicos, candidatos em eleições, assessores e estrategistas de campanha, especialistas acadêmicos, diretores de áreas de gestão de informação e pesquisa no setor privado, tais como diretores de agências e consultores independentes em matéria de pesquisa de mercados e opinião pública. O resultado final tenta fornecer uma visão sobre a dimensão, especialização e profissionalização desta indústria em constante auge no México. Se apresentam os estudos de opinião pública e de mercado como uma ferramenta indispensável para a coleta de informação, análise e tomada de decisões, que permitem mensurar as preferências dos requerentes em qualquer âmbito. Da mesma forma que mostra, explica e analisa qual é a relação e o grau de importância deles;a sua importância se fundamenta em que nos últimos anos, entraram em vigor diversos segmentos do mercado, como o eleitoral, o público e o privado, entre outros
Uso das redes sociais digitais como estratégia de marketing em pme pirotécnicas de Tultepec no estado de México
Full text linkThe use of digital social media (DSM) as a marketing strategy has become a fundamental practice for companies around the world. In Mexico, 99.8% of enterprises are small and medium-sized (SMEs) and, despite their importance, there is little literature on the use of DSM as a marketing strategy in Mexican SMEs. Also, the pyrotechnic industry of Tultepec, State of Mexico, produces 50% of the national pyrotechnics, employs up to 60% of the local population and is composed mainly of SMEs. Given the relevance of this production system, the objective of this piece of research is to determine the percentage of Tultepec pyrotechnics companies that use DSM as a marketing strategy, the main uses they are given and, in their absence, the reasons for not using them. To this end, questionnaires were applied to the owners of various companies in the pyrotechnics production chain (raw material stores, manufacturers and intermediaries) and it was found that only 15% of respondents use DSM as a marketing strategy and use them mainly to position the brand and reach larger audiences. Finally, it was found that the main reason for not using them is the insecurity and experiences related to crime. The results obtained show the need for a training strategy for business owners that leads to a safe and effective use of DSM as a marketing tool.El uso de redes sociales digitales (RSD) como estrategia de mercadotecnia se ha convertido en una práctica fundamental para las empresas de todo el mundo. En México, el 99.8% de las empresas son de tamaño pequeño y mediano (pymes) y, pese a su importancia, existe poca literatura sobre el uso de RSD como estrategia de mercadotecnia en las pymes mexicanas. Asimismo, la industria pirotécnica de Tultepec, Edo. de Méx., produce el 50% de la pirotécnica nacional, emplea hasta el 60% de la población local y se compone principalmente por pymes. Dada la relevancia de este sistema productivo, el objetivo de la investigación es determinar el grado de adopción de RSD como estrategia de mercadotecnia por parte de las empresas pirotécnicas de Tultepec, los principales usos que les dan y, en su ausencia, las razones para no utilizarlas. Para ello, se aplicaron cuestionarios a los dueños de diversas empresas del encadenamiento productivo de pirotecnia (tiendas de materias primas, fabricantes e intermediarios) y se encontró que sólo el 15% de los encuestados utilizan RSD como estrategia de mercadotecnia y las utilizan, principalmente para el posicionamiento de la marca y alcanzar mayores audiencias. Finalmente, se encontró que la principal razón para no utilizarlas es la inseguridad y experiencias relacionadas con la delincuencia. Los resultados obtenidos, exhiben la necesidad de una estrategia de capacitación para los empresarios que conduzca a un uso seguro y eficaz de RSD como herramienta de mercadotecnia.O uso das redes sociais digitais (RSD) como estratégia de marketing se converteu numa prática fundamental para as empresas do mundo inteiro. No México, o 99.8% das empresas são de pequeno e médio porte (PME) e, apesar da sua importância, existe pouca literatura sobre o uso de RSD como estratégia de marketing nas PME mexicanas. Da mesma forma, a indústria pirotécnica de Tultepec, Edo. do Méx., produz 50% da pirotecnia nacional, emprega até 60% da população local e se compõe principalmente por PME. Dada à relevância deste sistema produtivo, o objetivo da pesquisa é determinar o grau de acolhimento das RSD como estratégia de marketing por parte das empresas pirotécnicas de Tultepec, os principais usos que eles lhes dão e, na sua falta, os motivos para não usa-as. Para isto, se aplicaram questionários aos donos de diversas empresas da cadeia produtiva de pirotecnia (lojas de matérias-primas, fabricantes e intermediários) e se descobriu que somente 15% dos entrevistados usam RSD como estratégia de marketing e as utilizam, principalmente para o posicionamento da marca e para conseguir maiores audiências. Finalmente, se encontrou que a principal motivação para não utilizá-las é a insegurança e experiências relacionadas com a delinquência. Os resultados obtidos, mostram a necessidade de uma estratégia de capacitação para os empresários que leve ao uso seguro e eficaz das RSD como ferramenta de marketing
A comunicação digital nas micro e pequenas empresas
Full text linkManaging online presence has become a fundamental activity in business communications over the last two decades. This research explores digital communication in cultural companies in the Colombian department of Bolivar. The objective was to find out how these companies manage web presence in their communications management and which are the most used social networks. To this end, a description of their socio-economic profile was made and a qualitative approach was taken, through in-depth interviews, to find out about the experiences of ten companies belonging to various cultural sectors. The results show that most of these cultural organizations respond to the structure of small business, are geographically concentrated in the capital and are in a context of vulnerability, conditioned by labor uncertainty and low income. Cultural entrepreneurs consider communication important, but do not see it as a priority. Consistently, small businesses do use social networks as channels of communication with their audiences, due to their low costs and the use of their advantages. However, their use is based on the intuition and experience of the entrepreneurs, rather than on strategic planning. Facebook and Instagram are the most frequently used social networks.
Gestionar la presencia web se ha convertido en las últimas dos décadas en una actividad fundamental dentro de las comunicaciones de las empresas. Esta investigación explora la comunicación digital en las empresas culturales del departamento colombiano de Bolívar. El objetivo es conocer cómo estas empresas manejan la presencia web en su gestión de comunicaciones y cuáles son las redes sociales más utilizadas. Para esto se hizo una descripción de su perfil socioeconómico y se realizó un acercamiento cualitativo, mediante entrevistas en profundidad, para conocer las experiencias de diez empresas pertenecientes a varios sectores culturales. De los resultados se desprende que la mayoría de estas organizaciones culturales responde a la estructura de microempresas, están concentradas geográficamente en la capital y se encuentran en un contexto de vulnerabilidad, condicionadas por la incertidumbre laboral y bajos ingresos. Los empresarios culturales consideran importante la comunicación, pero no la ven como una prioridad. En coherencia, las micro y pequeñas empresas sí utilizan las redes sociales como canales de comunicación con sus públicos, por sus reducidos costos y el aprovechamiento de sus ventajas. Sin embargo, su uso se fundamenta en la intuición y experiencia de los empresarios, más que en la planificación estratégica. Y son Facebook e Instagram las redes sociales más frecuentemente utilizadas.Gerenciar a presença na web tornou-se uma atividade fundamental nas últimas duas décadas dentro das comunicações das empresas. Esta pesquisa examina a comunicação digital nas empresas culturais do departamento colombiano de Bolívar. O objetivo é conhecer como estas empresas gerenciam a presença web na sua política de comunicações e quais são as redes sociais mais utilizadas. Para isto foi feita uma descrição do perfil socioeconômico e se fez uma abordagem qualitativa, usando entrevistas em profundidade, para conhecer as experiências de dez empresas pertencentes à vários setores culturais. A partir dos resultados se conclui que a maioria destas organizações culturais são microempresas, estão concentradas geograficamente na capital e se encontram em um contexto de vulnerabilidade, condicionadas pela incerteza laboral e baixa renda. Os empresários culturais consideram importante a comunicação, mas não é percebida como prioridade. Coerentemente, as micro e pequenas empresas utilizam as redes sociais como canais de comunicação com seus públicos, pelos custos reduzidos e porque se aproveitam das suas vantagens. No entanto, seu uso é baseado na intuição e na experiência dos empresários, mais do que no planejamento estratégico. E são Facebook e Instagram as redes sociais que são usadas mais frequentemente
Medios de comunicación y flujos culturales internacionales: la vigencia actual del informe McBride
Full text linkThis article analyzes the relationship between international cultural and communicative flows, taking as a reference the recommendations of the McBride report published in 1980 as a warning to the concentration of media power in the hands of a small number of countries, a situation that favored uniformity cultural on the planet. These pages aim to update that photograph made by said report from the dissection of the origin and control of the media landscape, as well as its main channels and audiences. Through a qualitative research of the main media conglomerates and the most widely spread international television channels in the world, it is established how the mechanisms of cultural influence on the planet work today. The results of the research do not differ substantially from those of the Mc Bride report and show how the control of the media of the main communication conglomerates continues in the hands of a small group of Western countries and that their messages continue to contribute to the dissemination of economic, political models and hegemonic cultural Despite the prevalence of this dynamic, this article also echoes several responses at the local level, from the creation of communication media based on cultural ties and directed in many cases, to migrant communities in the diaspora, to the appearance of innovative opportunities linked to the development of the digital communication ecosystem.Este artículo realiza un análisis de la relación entre los flujos internacionales culturales y comunicativos tomando como referencia las recomendaciones del informe McBride publicado en 1980 como voz de alerta ante la concentración del poder mediático en manos de un reducido número de países, situación que favorecía la uniformización cultural en el planeta. Su objetivo es la actualización de esa fotografía realizada por dicho informe a partir de la disección del origen y control del panorama mediático, así como de sus canales y audiencias principales. A través de un análisis cualitativo de los principales conglomerados mediáticos y canales televisivos internacionales de más difusión, se establece cómo funcionan en la actualidad los mecanismos de influencia cultural en el planeta. Los resultados de la investigación no difieren sustancialmente de los del informe McBride y evidencian cómo el control de los medios de los principales conglomerados de comunicación continúa en manos de un reducido grupo de países occidentales y que sus mensajes continúan contribuyendo a difundir modelos económicos, políticos y culturales hegemónicos. Pese a la prevalencia de esta dinámica el presente artículo también se hace eco de varias respuestas ensayadas a nivel local, desde la creación de medios de comunicación articulados en función de vínculos culturales y dirigidos en muchos casos, a comunidades migrantes en la diáspora, a la aparición de oportunidades innovadoras ligadas al desarrollo del ecosistema digital de comunicación
Joker, o la salvación de los desechos
Full text linkThe success of "Joker" (2019) has been followed by unease and uncertainty. So much for the different way in which the film depicts a character pop culture has pigeonholed in the role of evil and insane clown who must be stopped at all costs; as for the commercial and artistic need to understand the causes of its success or the plot intricacies of the film and its characters. The general feeling is that the devilish clown is given the right to an understandable motivation for the first time. This is not true: the character has historically had deep and well-written motivations. It is the madness of the character - who predates his encounter with Batman and his famous fall into the acid vat- what receives no justification beyond birth-right until the legendary Joker by Heath Ledger, who gave him a typically Freudian personality frame. Phoenix and Phillips take it one step further, delving into the roots of insanity and the collective responsibility of society for those whom the system fails to save. This Joker is allowed to finally star in his own film, not as an excuse for antisocial behavior, but as an explanation of the very complex causes that motivate him compared to the comparatively simple solutions of what society calls public order. And as a warning that sustainable human management is part of a fully functional society.El éxito de la película “Joker” (2019) ha venido acompañado de inquietud e incertidumbre. Tanto por la manera diferente en la que el filme trata a un personaje que la cultura pop ha encasillado en el rol de payaso malvado y demente que debe ser detenido a todo trance; como por la necesidad comercial y artística de comprender las causas de ese éxito o los entresijos argumentales del filme y de sus personajes. La sensación es que al payaso diabólico se le concede por vez primera el derecho a una motivación comprensible. Esto no es cierto: el personaje ha contado históricamente con profundas y bien argumentadas motivaciones. Es la locura del personaje –que predata a su encuentro con Batman y su célebre caída a la cuba de ácido- lo que no recibió una justificación más allá del defecto de nacimiento hasta el mítico Joker de Heath Ledger, que le aportó un cuadro típicamente freudiano. Phoenix y Phillips lo llevan un paso más allá, ahondando en las raíces de la locura y en la responsabilidad colectiva de la sociedad por aquellos a quienes el sistema no logra salvar. Se le permite a este Joker/Guasón protagonizar al fin su propia cinta, no como una excusa del comportamiento antisocial, sino como una explicación de las muy complejas causas que lo motivan frente a las comparativamente simples soluciones de lo que la sociedad llama orden público. Y como un aviso de que la gestión humana, forma parte también del desarrollo sostenible de una sociedad funcional
Comunicación sostenible y sociedad 2.0: particularidades en una relación de tres décadas
Full text linkThe purpose of this article is to delve into the subject of sustainable communication, its implications and its relationships with other subjects within the synergies created by new technologies and by the growing importance of sustainability as a value within modern society. Sustainable communication can be understood, in rough strokes, as corporate communication or lobbying applied to the cause of sustainability. However, it is this last detail that provides the characteristics that critically distinguish it from other branches of communication, and the interaction in an extraordinary way with the new ICT and 2.0 realities.El propósito de este artículo es ahondar en la materia de la comunicación sostenible, sus implicaciones y sus relaciones con otras materias dentro de las sinergias creadas por las nuevas tecnologías y por la creciente importancia de la sostenibilidad como valor dentro de la sociedad moderna. La comunicación sostenible se puede entender, a burdos brochazos, como comunicación corporativa o lobbying/cabildeo aplicado a la causa de la sostenibilidad. Sin embargo, es este último detalle el que le aporta características que la distinguen críticamente de otras ramas de la comunicación, y que interactúa de forma extraordinaria con las nuevas realidades TIC y 2.0
El principio pro homine como base para la legislación de medidas de protección de género
Full text linkThe protection measures are those attitudes and decisions that the State takes into account through its various public institutions, in order to make effective the care and protection of the victim of the aggression, with respect to the aggression itself and its aggressor; they are mechanisms that seek to provide support and protection to the victims of the aggressions and prevent their continuation. The present research work seeks to establish the current situation regarding the granting of protection measures, as well as the application of the Pro Homine principle at the moment of issuing them, as a philosophical basis for the elimination of vulnerability in gender. This work shows definitions and application of the principle as well as conclusions and recommendations in the decision making under its elucidation.Las medidas de protección son aquellas actitudes y decisiones que toma en cuenta el Estado a través de sus diversas instituciones públicas, a fin de hacer efectivo el cuidado y protección de la víctima de la agresión, con respecto a la agresión misma y a su agresor; son mecanismos que buscan brindar apoyo y protección a las víctimas de las agresiones e impedir la continuación de estas. El presente trabajo de investigación, busca establecer la situación actual referente al otorgamiento de medidas de protección, así como la aplicación del principio Pro Homine al momento de la emisión de las mismas, como fundamento filosófico de la eliminación de la vulnerabilidad en género. Este trabajo muestra definiciones y aplicación del principio además de conclusiones y recomendaciones en la toma de decisiones bajo su dilucidación
Soft Power: heroínas y muñecas en la cultura mediática
Full text linkReport:Soft Power: Heroines and Dolls in Media CultureAsunción Bernárdez RodalEditorial Fundamentos, Madrid, 2018Reseña:Soft Power: heroínas y muñecas en la cultura mediáticaAsunción Bernárdez RodalEditorial Fundamentos, Madrid, 201
Relación entre los beneficios y la obtención de engagement de los usuarios en la comunicación de las redes sociales del sector hotelero
Full text linkWith the growing power of online consumers and the increased penetration of the internet around the world, online brand communities have formed an important communication platform between companies and consumers. These social media have offered consumers the opportunity to share opinions, recommendations and experiences through comments, images or videos with other users, which can be read and commented among them. In this way, this research intends to analyze if the perceived benefits are related to the obtaining of commitment or engagement on the part of the users in the social networks of the hotels. For this, a quantitative analysis has been carried out by means of a questionnaire addressed to the followers of the social networks of hotels or hotel chains. Thus, 4 hypotheses have been proposed to analyze whether the 4 identified benefits (functional, socio-psychological, hedonic and monetary benefits) are directly related to the 4 variables identified in the engagement (user participation, trust, affective commitment and loyalty), being able to contrast so if the benefits perceived by users in these social networks caused an increase in the 4 variables of engagement. The results specify a positive link of the socio-psychological and hedonic benefits perceived by the user with a greater engagement, however, there is more discrepancy in the functional benefits and, above all, to highlight the scarce transcendence of the monetary benefit to achieve a greater commitment with the users.Con el creciente poder de los consumidores online y la mayor penetración de internet en todo el mundo, las comunidades online de marcas han formado una importante plataforma de comunicación entre las empresas y los consumidores. Estos medios sociales han ofrecido al consumidor la oportunidad de compartir opiniones, recomendaciones y experiencias a través de comentarios, imágenes o videos con otros usuarios, que pueden ser leídos y comentados entre ellos. De esta manera, en esta investigación se pretende analizar si los beneficios percibidos están relacionados con la obtención de compromiso o engagement por parte de los usuarios en las redes sociales de los hoteles. Para ello se ha realizado un análisis cuantitativo mediante un cuestionario dirigido a los seguidores de las redes sociales de hoteles o cadena de hoteles. Así, se han propuesto 4 hipótesis para analizar si los 4 beneficios identificados (beneficio funcional, socio-psicológico, hedónico y monetario) están directamente relacionados con las 4 variables identificadas del engagement (participación del usuario, confianza, compromiso afectivo y lealtad) pudiendo contrastar así si los beneficios percibidos por los usuarios en dichas redes sociales provocado un aumento en las 4 variables del engagement. Los resultados especifican una vinculación positiva de los beneficios sociopsicológicos y hedónicos percibidos por el usuario con un mayor engagement, sin embargo, hay más discrepancia en los beneficios funcionales y, sobre todo, destacar la escasa trascendencia del beneficio monetario para conseguir un mayor compromiso con los usuarios