Universidad Inca Garcilaso de la Vega

Universidad Inca Garcilaso de la Vega: Repositorio Institucional
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    Aplicación web para la generación de cotizaciones de proyectos en una empresa de servicios tecnológicos

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    La empresa IT Consulting Corporation dedicada a la prestación de servicios tecnológicos a otras empresas y con presencia en los 24 departamentos del país, tiene dentro de su estructura interna el proceso cotizar servicios tecnológicos, este proceso es realizado de manera semi-automatizada mediante la utilización de herramientas ofimáticas, archivos electrónicos compartidos en red local y en base a la experiencia de proyectos tecnológicos ejecutados con anterioridad; todo ello genera ineficiencia y demora en la obtención de la cotización de servicio lo que conlleva a una alta insatisfacción de parte del cliente quien en la mayoría de los casos solicita cotizaciones en paralelo a diferentes empresas proveedoras. El presente trabajo de investigación presenta el desarrollo de una aplicación web para la generación de cotizaciones de proyectos en una empresa de servicios tecnológicos, para ello empleamos la metodología RUP (Unified Rational Process) y en su despliegue se implementó un servidor con software libre. Como parte del desarrollo de la aplicación web para la generación de cotizaciones de proyectos tecnológicos se realizó un análisis de estado actual de la empresa, y con ayuda de herramientas de control de calidad se pudo identificar si se cumplieron con éxito las necesidades de la empresa. Con esta solución se llega a mejorar el proceso actual en fluidez, rapidez y almacenamiento centralizado de todas las cotizaciones realizadas, con ello se obtiene la satisfacción del cliente.The company IT Consulting Firm dedicated to the provision of technological services to other companies and presence in the 24 departments of the country, has its own internal structure, the process quotes technological services, this process is carried out in a semi-automated way by using Office Tools, archives electronic shared in local red and on the basis of the experience of technological projects executed previously; all the same generate inefficiency and delay in obtaining the service quote which leads to high dissatisfaction on the part of the client who in most cases requests quotes in parallel to different supplier companies. This research work presents the development of a web application for the generation of quotes for projects in a technology services company, for this we use the process of a unified rational process (RUP) and in its deployment it is implemented in a server with software free. As part of the development of the web application for the generation of quotes for technological projects, an analysis of the current state of the company is carried out, and with the help of quality control tools it is possible to identify and meet the success of the needs of the company. company. With this solution, the current process in fluidity, speed and centralized storage of all the quotes made is improved, thereby obtaining customer satisfaction

    Cuidados de enfermería a paciente con insuficiencia respiratoria aguda, unidad de cuidados intensivos, Hospital Víctor Ramos Guardia - Huaraz del 2019

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    El presente trabajo académico del caso clínico del paciente adulto joven de 31 años de edad, de sexo masculino procedente del distrito de Pomabamba, departamento de Ancash, que ingresa a la unidad de cuidados intensivos del hospital Víctor Ramos Guardia de la ciudad de Huaraz, con diagnóstico médico de insuficiencia respiratoria aguda, post operado inmediato de 6 horas de laparotomía exploratoria por peritonitis complicada, obstrucción intestinal. Se evidencia presencia de colostomía, y yeyunostomia. El objetivo del presente caso clínico es mejorar las intervenciones de la enfermera especialista en el cuidado crítico del adulto con insuficiencia respiratoria aguda, post operado inmediato, en la unidad de cuidados intensivos, aplicando el proceso de atención de enfermería, con base teórica científica que permita brindar cuidados humanizados y de calidad de una forma holística e integral hacia el usuario y la familia. Para el presente caso clínico se aplicó el proceso del cuidado de enfermería que son 5 etapas, las etapas son sucesivas y relacionadas entre sí. La ejecución permite a la enfermera especialista, priorización en los diagnosticos de enfermeria los objetivos e intervenciones en relacion a las necesidades que el usuario presenta para mejorar el estado de salud de forma holistica, sustentando en la teoria de Virginia Henderson.The present academic work of the clinical case of the young adult patient of 31 years of age from the district of Pomabamba, department of Ancash, who enters the intensive care unit of the Hospital Victor Ramos Guardia of the city of Huaraz, with diagnosis physician of acute respiratory failure, post-operative immediate 6-hour exploratory laparotomy for complicated peritonitis, intestinal obstruction. There is evidence of colostomy, and jejunostomy. The objective of the present clinical case is to improve the interventions of the nurse specialist in the critical care of the adult with acute respiratory failure, post-operated immediately, in the Intensive Care Unit, applying the process of nursing care, with a theoretical basis scientist that allows to provide humanized and quality care in a holistic and integral way towards the user and the family. For the present clinical case the Nursing Care Process was applied, which are 5 stages, the stages are successive and related to each other. The execution allows the nurse specialist, prioritization in the diagnosis of nursing objectives and interventions in relation to the needs that the user presents to improve health status holistically, based on the theory of Virginia Henderson

    Propuesta de mejora al área de planeamiento y control de proyectos con la finalidad de optimizar su gestión en la empresa Santo Domingo Contratistas Generales S.A.

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    El presente trabajo está orientado al desarrollo e implementación de mejoras en el área de Planeamiento y Control de Proyectos de la empresa Santo Domingo Contratistas Generales S.A., que consiste en definir una herramienta estándar de gestión con la finalidad de mejorar su desempeño. Para lo cual se hizo un análisis al proyecto “Instalaciones Eléctricas de Media Tensión” ejecutado durante el año 2016. La ejecución de proyectos de ingeniería en general, implica llevar en todo momento el control de tres variables principales: costo, tiempo y calidad, factores que se vuelven más importantes durante la ejecución de los mismos, el descuido o mejora en uno de ellos, repercute inmediatamente en el otro. El objetivo principal del presente documento, que se desarrolla a lo largo de los ocho capítulos, es dar solución a la necesidad de asegurar el valor de un proyecto en términos de costo y tiempo, en un mercado en crecimiento que ofrece mejores oportunidades y a la vez donde el sector se vuelve cada vez más competitivo. Se propone como alternativa de solución aplicar el Valor Ganado en su totalidad.The present work is oriented to the development and implementation of improvements in the area of Project Planning and Control of the company Santo Domingo Contratistas Generales S.A., which consists of defining a standard management tool in order to improve its performance. For which an analysis was made to the project "Medium Voltage Electrical Installations" executed during the year 2016. The execution of engineering projects in general implies to control at all times three main variables: cost, time and quality, factors that become more important during the execution of the same, carelessness or improvement in one of them, impacts immediately on the other. The main objective of this document, which is developed throughout the eight chapters, is to solve the need to ensure the value of a project in terms of cost and time, in a growing market that offers better opportunities and at the same time where the sector becomes increasingly competitive. It is proposed as an alternative solution to apply the Earned Value in its entirety

    El proceso contencioso administrativo y el derecho a la tutela jursidiccional efectiva en la corte superior de Lima

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    La investigación tiene como objetivo determinar la relación del proceso Contencioso Administrativo con el derecho a la tutela jurisdiccional efectiva en la Corte Superior de Lima. Se utilizó para alcanzar dicho objetivo el método descriptivo y un diseño no experimental, asimismo la población objeto estuvo constituida por 390 personas, entre Jueces de la Corte Superior de Lima y abogados especializados en el tema de Derecho Administrativo. Al calcular el tamaño de la muestra se trabajó finalmente con 194 personas. En cuanto al instrumento de recolección de datos tenemos a la encuesta que constó de 15 ítems de tipo cerrado, los mismos que se presentaron en cuadros en donde se calcularon las frecuencias y porcentajes, complementándose con el análisis e interpretación de los resultados, lo cual nos permitió contrastar las hipótesis. Finalmente se concluyó que el proceso Contencioso Administrativo se relaciona positivamente con el derecho a la tutela jurisdiccional efectiva en la Corte Superior de Lima; debido a que los resultados de las hipótesis estadísticas fueron estadísticamente significativas con la prueba no paramétrica de Correlación de Spearman; en ese sentido la hipótesis general nula fue rechazada.The investigation entitled, aims to determine the relationship of the Administrative Contentious process with the right to effective judicial protection in the Superior Court of Lima. The descriptive method and a non-experimental design were used to reach this objective. The target population was also composed of 390 people, including judges of the Superior Court of Lima and lawyers specialized in the subject of Administrative Law. When calculating the sample size, we finally worked with 194 people. As for the data collection instrument, the survey consisted of 15 closed-type items, the same ones that were emptied into tables where the frequencies and percentages were calculated, complemented by the analysis and interpretation of the results, which Allowed to contrast the hypotheses. Finally, it was concluded that the Administrative Litigation process is positively related to the right to effective judicial protection in the Superior Court of Lima; because the results of the statistical hypotheses were significance statistics with Spearman Parametric Non Correlation; in that sense the null general hypothesis is rejected

    Papel de las instituciones públicas y privadas en el desarrollo de la educación

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    La educación peruana, en los últimos años ha ido mejorando considerablemente, como lo muestra las últimas evaluaciones de PISA. Este avance, es gracias a las innumerables transformaciones que se dieron a lo largo del tiempo y a los esfuerzos de algunos personajes, uno de estos personajes es, el presidente Ramón Castilla, quien reconoce la Carrera Pública Magisterial y designa por primera vez, que se elabore un presupuesto para el sector educación. Sin embargo, algunos esfuerzos o medidas no progresaron, como es el caso de la reforma del 69, aunque su fin era netamente social y buscaba eliminar las brechas de desigualdad que existía entre la zona urbana con la rural, quedo sin ejecución. Esta reforma puso, por primera vez, en el ámbito político a la educación como un factor importante para el desarrollo del país. En la actualidad, se observa el compromiso del estado con sector educación. Viene desarrollando políticas y programas para atender las necesidades y, en consecuencia, desarrollar la educación en el país. Un importante paso que está dando el estado peruano es, el proyecto educativo PEN 2021; con ello, busca atender las principales problemáticas del ámbito educativo. Estos problemas están plasmados en los objetivos del proyecto. Por otro lado, tenemos a las empresas privadas que gracias a sus objetivos sociales se comprometen con el desarrollo de la educación. Siendo de gran impacto en el logro de los proyectos institucionales

    El control interno en la gestión administrativa de las empresas confeccionistas de ropa en la Victoria - 2016

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    El presente trabajo tuvo con finalidad en determinar la influencia del control interno en la gestión administrativa de las Empresas confeccionistas de ropa en la Victoria - 2016, y contrastar la hipótesis el grado de influencia existente entre el control interno y la gestión administrativa, para ello el mencionado estudio estuvo diseñado como un estudio no experimental de corte trasversal, con tipo descriptivo correlacional, con el método científico deductivo analítico. El tamaño de la muestra de este estudio estuvo conformada por 80 empresas de confección de ropa del Distrito de la Victoria, para ello se aplicó el muestreo aleatorio simple y luego el muestreo estratificado, por otro ladose recurrió a aplicar una encuesta a través de dos cuestionarios siendo altamente confiables mediante el alfa de crombach en cada uno de sus variables en estudio, con valor de 0.898 para el cuestionario de control interno y 0.859 para gestión administrativa, así mismo fue validado por un experto especialista en auditoría. Se realizó el procesamiento de información de los datos recolectados, aplicando las herramientas estadísticas descriptiva e inferencial, en donde se aplicó el coeficiente de correlación de Pearson para probar el grado de relación de ambas variables resultando que, existió una correlación positiva fuerte con valor de p= 0.000y un nivel de significancia de 0.05.Esto nos llevó a concluir que existió influencia significativa del control interno en la gestión administrativa de las empresas confeccionistas de ropa en la Victoria, 2016, por otro lado, se concluyó también que el nivel que mayor predominó en el control internofue el nivel bueno y por parte de la gestión administrativa fue el nivel regular.The purpose of this paper was to determine the influence of internal control on the administrative management of garment manufacturing companies in La Victoria - 2016, and to test the hypothesis of the degree of influence existing between internal control and administrative management. The aforementioned study was designed as a non-experimental cross-sectional study, with a correlational descriptive type, with the analytical deductive scientific method. The sample size of this study was made up of 80 apparel manufacturing companies from the District of Victoria, for which simple random sampling was applied and then stratified sampling. On the other hand, a survey was applied through two questionnaires being highly reliable using the crombach alpha in each of its variables under study, with a value of 0.898 for the internal control questionnaire and 0.859 for administrative management, likewise it was validated by an expert expert in auditing. The information processing of the collected data was carried out, applying the descriptive and inferential statistical tools, where the Pearson correlation coefficient was applied to prove the degree of relationship of both variables, resulting in a strong positive correlation with p value. = 0.000 and a level of significance of 0.05. This led us to conclude that there was a significant influence of internal control on the administrative management of garment manufacturing companies in Victoria, 2016, on the other hand it was also concluded that the level that dominated the internal control was the good level and Part of the administrative management was the regular level

    Propuesta de mejora en el área de almacén a fin de incrementar su productividad en la empresa Itesel S.A.C 2019

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    Hoy en día, la mayoría de empresas peruanas tienen problemas sobre la gestión de inventarios y almacenamiento, esto genera que no sea un proceso muy eficiente porque genera pérdidas, demoras y stock en cero. El presente proyecto de trabajo de suficiencia profesional tiene como finalidad realizar una propuesta de mejora en el área de almacén a fin de incrementar su productividad en la empresa ITESEL S.A.C, que lleva a cabo la recepción y almacenaje de mercadería, control de stock, reposición de almacén y entrega de mercadería a los lugares de trabajo. El proyecto se ocupará de hacer las propuestas de mejoras de los procesos involucrados en el abastecimiento, almacenes, inventarios y distribución en efecto se realizará el marco teórico relacionado a esta parte de la logística. A si mismo se realizara el método de estudio de trabajo (OIT) el cual nos ayudará a mejorar los procesos y los procedimientos, lo cual tendrá ventajas positivas para la empresa ya que se hará cambios óptimos en la recepción, almacenado y distribución, espacios, personal, bajar los niveles de inventario, entre otros

    Comunicación y calidad cuidado enfermero en madres del recién nacido, servicio de neonatología, Hospital Maria Auxiliadora, 2019

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    El objetivo de la presente investigación fue determinar la relación que existe entre la comunicación y la calidad de cuidado enfermero en madres del recién nacido, Servicio de Neonatología, Hospital María Auxiliadora, 2019. Investigación descriptivocorrelacional, diseño no experimental de corte transversal, cuya población fue 127 y la muestra 96. El recojo de la información fue con cuestionario. La confiabilidad se hizo con Alfa de Crombach, en la comunicación fue 0, 891 y en el cuidado enfermero fue 0,857. Resultados: Comunicación en madres del recién nacido es muy adecuada en (52,1%), en la calidad de cuidado estuvo en el nivel medio (76%) y en las dimensiones: cuidado humano nivel alto (51%); cuidado oportuno, nivel medio (64,6%); cuidado continuo, nivel medio (81,3%); cuidado seguro, nivel medio (79,2%). Concluimos que existe relación directa y moderada entre la comunicación y la calidad de cuidado enfermero en madres del recién nacido, Servicio de Neonatología, Hospital María Auxiliadora. (Rho de Spearman=. 817. Recomendamos que El Jefe de enfermeras realice charlas de comunicación asertiva para mejorar la calidad del cuidado enfermero en madres del recién nacido, en el Hospital María Auxiliadora.The aim of the present research was to determine the relationship that exists between communication and the quality of nursing care in mothers of newborns, Neonatology Service, Maria Auxiliadora Hospital, 2019. Descriptive-correlational research, cross-sectional, not-experimental design, whose population was 127 and the sample 96. The information was collected with a questionnaire. The reliability was made with Crombach's Alpha, in the communication it was 0, 891 and in the nursing care it was 0.857. Results: Communication in mothers of the newborn is very adequate in (52.1%), in the quality of care it was in the middle level (76%) and in the dimensions: human care high level (51%); Timely care, average level (64.6%); continuous care, average level (81.3%); safe care, average level (79.2%). We conclude that there is a direct and moderate relationship between communication and the quality of nursing care in mothers of newborns, Neonatal Service, Maria Auxiliadora Hospital. (Spearman's Rho = 817.) We recommend that the Chief of Nurses conduct assertive communication talks to improve the quality of nursing care in newborn mothers In María Auxiliadora Hospital

    Evaluación del clima laboral y su efecto en el nivel de productividad en el restaurante armónica del distrito de Miraflores

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    En el presente informe se realizó el análisis del clima laboral de Armónica Café y las propuestas para su mejora. Armónica Café es un restaurante saludable que ofrece diversos platos aptos para veganos, vegetarianos y celiacos, ubicado en el distrito de Miraflores. Comenzó como una pequeña empresa y luego se asoció con la corporación Aramburú Matriz, trayendo cambios en la gestión y nuevos procesos. Por medio de métodos, tales como la observación y testimonio de los trabajadores, se evidenció el deficiente clima laboral en el que se desempeñaban los empleados del restaurante, trayendo como principal consecuencia una baja productividad, afectando notablemente la rentabilidad. Dicho ambiente de trabajo se origina y mantiene por la ausencia de un buen liderazgo por parte de la gerencia y de los jefes de área, la inexistencia de una misión, visión y valores organizacionales, así como la ausencia de un organigrama, a lo que se suma la falta de capacitación constante y la mala comunicación. El objeto del informe es proponer un Plan Estratégico para la mejora del clima laboral, donde se plantearon objetivos y acciones, con un presupuesto estimado y un cronograma de acción

    Actividad cicatrizante de la crema elaborada con el extracto etanólico de hojas y tallos de peperomia galioides kunth (congona) en heridas inducidas a rattus norvegicus (ratas albinas) y su comparación con el multimycin®

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    En el Perú, la medicina tradicional es utilizada ampliamente y desde tiempos ancestrales para la salud, enfermedades, prevención y tratamiento. El presente estudio se realizó con el objetivo de evaluar la actividad cicatrizante de la crema elaborada con el extracto etanólico de las hojas y tallos de Peperomia galioides Kunth (Congona) en heridas inducidas a Rattus norvegicus (ratas albinas) y su comparación con el Multimycin®. El tipo de trabajo fue experimental prospectivo, desarrollado en el laboratorio de la Facultad de Ciencias Farmacéuticas y Bioquímica de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega.In Peru, traditional medicine is widely used and from ancestral times for health, diseases, prevention and treatment. The present study was carried out with the objective of evaluating the cicatrizant activity of the cream elaborated with the ethanolic extract of the leaves and stems of Peperomia galioides Kunth (Congona) in wounds induced to Rattus norvegicus (albina rats) and its comparison with the Multimycin® . The type of work was experimental prospective, developed in the laboratory of the Faculty of Pharmaceutical Sciences and Biochemistry of the Inca Garcilaso de la Vega University

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