Universidad Inca Garcilaso de la Vega

Universidad Inca Garcilaso de la Vega: Repositorio Institucional
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    Determinantes socioeconómicos de la informalidad de las MYPE del Mercado de Flores Piedra Liza, Rímac 2018

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    La presente investigación tuvo como finalidad identificar los determinantes socioeconómicos de la informalidad de las MYPE del mercado de flores Piedra Liza del Rímac y determinar la incidencia que existe entre los impuestos tributarios, los costos de trámites, los conocimientos tributarios y la condición de formalidad de las MYPE. Asimismo, la metodología empleada para este trabajo fue de tipo explicativa, de diseño no experimental y de corte transversal; la población estuvo constituida por 489 MYPE ubicados en el mercado de flores Piedra Liza del distrito del Rímac, de los cuales se tomó como muestra a 215 MYPE, a quienes se les aplicó un cuestionario utilizando la técnica de la encuesta; que hizo posible obtener el siguiente resultado: los impuestos tributarios, costo de los trámites, conocimientos tributarios influyen significativamente en la informalidad de las MYPE del mercado de flores Piedra Liza del distrito del Rímac.The purpose of this research was to identify the socioeconomic determinants of the information of MYPE of the Piedra Liza flowers market of Rímac and to determine the incidence that exists between the tax taxes, costs of procedures, tax knowledge and the formality condition of MYPE. Furthermore, the methodology used for this work was of explanatory type, non-experimental design and of cross-section; the population was constituted by 489 MYPE located in the Piedra Liza flowers market of the Rímac district, of which 215 MYPE was taken as a sample, who are given a questionnaire about the technique of the survey; which made it possible to obtain the following result: the taxes, costs of the procedures, tax knowledge significantly influence the informality of MYPE of the Piedra Liza flowers market of the Rímac district

    La gestión de marketing de los productos oncológicos y su influencia en la satisfacción de los clientes de la empresa Biotech Medical, Lima, 2019

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    La presente tesis titulada: La gestión de marketing de los productos oncológicos y su influencia en la satisfacción de los clientes de la empresa Biotech Medical, Lima, 2019 es de enfoque cuantitativo, tipo aplicada, de nivel descriptivo correlacional y diseño no experimental. La población total de esta investigación estuvo conformada por 200 médicos oncólogos clínicos del país, la muestra fue definida de manera probabilística alcanzando un resultado de 132 personas. Para recabar los datos referidos al comportamiento de las variables Gestión de Marketing y Satisfacción de los Clientes se escogió como técnica de recolección de datos, la encuesta, y se utilizó como herramienta de recolección de datos un cuestionario el cual estuvo comprendido por 18 ítems con escala de valoración de Likert. El análisis de los resultados se efectuó a través del empleo de codificación y tabulación de la información, luego que dicha información fue tabulada y ordenada se le sometió a un proceso de análisis a través de técnicas estadísticas. La presentación de los resultados se realizó a través de tablas y gráficos; luego de ello, para contrastar la hipótesis, se aplicó la técnica estadística Chi cuadrado, demostrando la hipótesis general donde el (V1) Gestión de Marketing se relaciona directa y positivamente con el (V2) Satisfacción de los Clientes de la empresa Biotech Medical EIRL Finalmente se presenta conclusiones y recomendaciones como propuestas del estudio.This thesis entitled: THE MANAGEMENT OF MARKETING OF THE ONCOLOGICAL PRODUCTS AND THEIR INFLUENCE ON THE SATISFACTION OF THE CLIENTS OF THE BIOTECH MEDICAL COMPANY, LIMA, 2019 is a quantitative approach., applied type, descriptive level correlational and non-experimental design. The population of the research was constituted by 200 clinical oncologists of the country, the sample was determined in a probabilistic way obtaining a result of 132 people. To collect the data regarding the behavior of the Marketing Management and Customer Satisfaction variables, the survey could be chosen as a data collection technique and a questionnaire was used as a data collection instrument, which consisted of 18 items with a scale of Likert rating. The analysis of the results was done through the use of coding and tabulation of the information, once the information was tabulated and ordered it was converted into a process of analysis through statistical techniques. The presentation of the results was through tables and graphs, then to test the hypothesis, the statistical statistics, the square, the general demonstration, the marketing administration, the direct relationship and positively with the (V2) Satisfaction of the Company's Clients Biotech Medical EIRL Finally, the conclusions and recommendations of the study are presented

    Propuesta de mejora en los procesos del departamento de recursos humanos de la empresa SERPETBOL PERÚ S.A.C a fin de mejorar su gestión para el año 2019

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    El presente trabajo tuvo como principal objetivo establecer una propuesta de mejora en el departamento de recursos humanos de la empresa Serpetbol Perú, ya que se evidenció que existían problemas luego de haber analizado cada uno de los procesos y actividades con los que contaba el área. Luego del diagnóstico realizado, se planteó una propuesta de mejora basada en la mejora de procesos a través de la aplicación de la metodología del estudio del trabajo de la Organización Internacional de Trabajo. Esta metodología nos permitirá ejecutar las acciones correctivas y toma de decisiones para darle solución a los problemas encontrados. El trabajo consta de 8 capítulos en el que se desarrollará la propuesta de mejora que nos permitirá una adecuada gestión del área a través de la mejora en sus procesos. En el capítulo 1, se presenta las generalidades de la empresa tales como razón social, misión, visión, valores, organigrama, entre otros aspectos generales de la organización estudiada. En el capítulo 2, se describe el diagnostico actual de la empresa, en base a esto se define la formulación del problema así como también la justificación, los alcances y limitaciones del proyecto. En el capítulo 3, se presenta el marco teórico conformada por las bases teóricas y los antecedentes nacionales e internacionales que permitieron la realización del presente trabajo. En los capítulos 4 y 5, describe la metodología de la investigación así como también el análisis crítico y sustento por la cual fue escogida para su aplicación. En los capítulos 6 y 7, se presenta la justificación de la metodología a partir del desarrollo e implementación de la propuesta

    Emplear Lean Manufacturing a fin de contribuir a una reducción de tiempos improductivos e innecesarios, para aumentar la productividad en la línea de confección de prendas de vestir

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    La industria textil se ha visto afectada principalmente por la competencia en los países asiáticos, debido que los precios que ofrece estos países son muy por debajo de los que ofrece el Perú. La única manera para poder competir en el mercado de la industria textil y confecciones es adoptar nuevas técnicas para mejorar la competitividad, que permitirán reducir sus costos de producción, eliminar sus desperdicios, realizar un flujo continuo del proceso, con una calidad óptima, el tiempo solicitado y en las cantidades requeridas. La filosofía Lean Manufacturing o Manufactura Esbelta, nos permite identificar, reducir y/o eliminar todos los desperdicios (que no agrega valor al producto), mediante el uso de herramientas y técnicas, que busca mejorar los procesos productivos. El presente trabajo de investigación de tesis se enfoca en la mejora de la competitividad de la empresa Textil del Valle, perteneciente al rubro textil. A partir de un diagnóstico actual se identifican y analizan las falencias a nivel de producción, pudiendo identificar una baja competitividad a causa de actividades cuello de botella y generación de desperdicios, falta de capacidad, problemas de calidad, estos asociados a problemas específicos en producción. La siguiente etapa contempla las alternativas de mejora utilizando la filosofía Lean Manufacturing herramienta Celdas de Manufactura. Se plantean estas alternativas como proyecto, se definen los responsables y recursos, se plantean indicadores de mejora. Finalmente, se busca una solución importante al problema de la baja productividad de la empresa dentro de la línea de producción; considerando como solución factible la implementación de la metodología de la Manufactura Esbelta

    Mejorar los métodos y procedimientos del cultivo de alcachofa para reducir las plagas y enfermedades e incrementar la productividad de la empresa Viru S.A.

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    El presente trabajo de suficiencia tiene como objetivo explicar cómo mejorar los métodos y procedimientos del cultivo de alcachofa para reducir las plagas y enfermedades e incrementar la productividad de la empresa Viru S.A, orientada a la exportación en frescos y enlatados. En el tercer capítulo, se recopila informaciones adecuadas de las propuestas, tocándose temas sobre el Manejo integrado de Plagas, riegos, fertilizantes, PHVA, eficiencia, eficacia. En el cuarto capítulo, tratamos los temas relacionados con la metodología de la investigación, a partir del cual se identificarán el contexto, el diseño principal y los procedimientos a realizar. En el quinto capítulo, analizamos y presentamos los resultados obtenidos en el presente trabajo cuyo objetivo es mejorar los métodos y procedimientos del cultivo de alcachofa para reducir las plagas y enfermedades e incrementar la productividad. En el sexto capítulo, presentamos la justificación de la solución escogida. Finalmente, en el séptimo y octavo capítulo brindaremos las conclusiones y las recomendaciones sobre la investigación desarrollada

    Estilos de vida y prevención de las complicaciones de la hipertensión arterial, en el servicio de medicina del Hospital III Emergencias Grau, 2018

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    La investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre los estilos de vida y la prevención de las complicaciones de la hipertensión arterial, en el Servicio de Medicina del Hospital III Emergencias Grau, 2018. Investigación descriptiva de tipo cuantitativo y diseño correlacional, con una muestra de 50 pacientes. Como instrumento se utilizó el cuestionario. Según los resultados el 54.00% presenta un estilo de vida regular, el 24.00% un estilo de vida malo y el 22.00% un estilo de vida bueno. Así mismo el 46.00% presenta una prevención de complicaciones de la HTA regular, el 32.00% una prevención mala y el 22.00% prevención buena. Se concluyó que una relación directa existe entre los estilos de vida y la prevención de las complicaciones de la hipertensión arterial, según la correlación de Spearman de 0.683. Se recomendó a la jefa de enfermería organizar talleres para los pacientes, donde se le brinde información sobre cómo llevar un buen estilo de vida, con sugerencias e indicaciones como asistir a sus controles médicos regularmente, con el objetivo de evitar alguna complicación en su presión arterial.The research was aimed at determining the relationship between lifestyles and the prevention of complications of arterial hypertension, in the medical service of Hospital III Emergencies Grau, 2018. Descriptive research of quantitative type and correlational design, with a sample of 50 patients. The questionnaire was used as an instrument. According to the results 54.00% presents a regular lifestyle, 24.00% a bad lifestyle and 22.00% a good lifestyle. Thus same 46.00% presents a prevention of complications of regular HTA, 32.00% a malignant prevention and 22.00% good prevention. It was concluded that a direct relationship exists between lifestyles and the prevention of complications of arterial hypertension, according to the Spearman correlation of 0683. The head of nursing was recommended to organize workshops for patients, where they were given information on how to lead a good lifestyle, with suggestions and indications such as attending their medical checkups on a regular basis, in order to avoid any Complication in your blood pressure

    Cuidado de enfermería en paciente con intoxicación por organofosforados, servicio de emergencia, Hospital, María Auxiliadora, 2019

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    El presente trabajo se llevó a cabo en el Servicio de Emergencia del Hospital María Auxiliadora con pacientes que padecen de intoxicación por órgano fosforados, proceso que tienen como elemento principal el fósforo que no ayuda a la segregación de la encima acetilcotinestera. El hecho de tener órganos fosforados está relacionado con la agricultura cuando deciden cuidar las plagas que encuentran tanto en los animales como plantas, para lo cual el enfermero realiza el cuidado al paciente de forma minuciosa. El presente trabajo estuvo sustentado en varias investigaciones y fuentes bibliográficas, lo que nos lleva a hacer un seguimiento de cómo llevar a cabo el tratamiento y el cuidado por parte de los enfermeros. Por otro lado, el trabajo está avalado en el uso de la metodología científica que se sustenta en el cuidado transpersonal indagando en la transcendencia y reconocimiento, acorde a los códigos de ética y deontología, actuando con responsabilidad en la realización de actividades tanto de prevención como fomento de la buena salud. Finalmente, el cuidado del personal de enfermería debe actuar con compromiso social y humano preservando la salud en los diferentes niveles haciendo uso de la atención integral y multidimensional con el fin de satisfacer los requerimientos básicos y para terminar el trabajo enfermero de acuerdo a indicadores y formulando conclusiones y recomendaciones.The present work was carried out in the Emergency Service of the María Auxiliadora Hospital with patients suffering from phosphorus organ poisoning, a process whose main element is phosphorus which does not help the segregation of acetyl cotinestera. The fact of having phosphorescent organs is related to agriculture when they decide to take care of the pests they find in both animals and plants, for which the nurse performs the care of the patient in a thorough manner. The present work was supported by several researches and bibliographical sources, which leads us to follow up on how to carry out the treatment and care by the nurses. On the other hand, the work is endorsed in the use of scientific methodology that is based on transpersonal care, investigating transcendence and recognition, in accordance with codes of ethics and deontology, acting responsibly in carrying out both prevention and promotion activities of good health. Finally, the care of the nursing staff must act with social and human commitment preserving health at different levels making use of comprehensive and multidimensional care in order to meet the basic requirements and to finish the nursing work according to indicators and formulating conclusions and recommendations

    Dolor músculo-esquelético ocupacional en profesores de la facultad de estomatología de una universidad privada

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    El objetivo que se tuvo en el desarrollo de la investigación fue determinar el dolor músculo-esquelético prevalente en profesores de la Facultad de Estomatología de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega, año 2018. Respecto al Diseño utilizado fue descriptivo; el tipo de investigación prospectivo, trasversal y observacional; siendo el enfoque cualitativo. En cuanto a la metodología del estudio, respecto a la muestra, fue seleccionada en forma no aleatoria por conveniencia en un numero de 80 docentes que laboran en la facultad de Estomatología de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega en el ciclo 2018 – 2, y que cumplieron con los criterios de selección. En el procesamiento de datos, luego de obtenido los resultados se hizo primero la elaboración de base de datos utilizando el programa estadístico Microsoft Excel 2016, para luego hacer el procesamiento de los datos, que se muestra en tablas y gráficos utilizando el programa estadístico SPSS versión 20.0. Luego en los resultados se observa que en mayoría en un número de 24 con un porcentaje del 30% se presenta el dolor a nivel mano-muñeca, seguido en un número de 15 con un porcentaje de 18.8% se presenta el dolor al nivel de la zona lumbar. Se concluye en el estudio que la prevalencia del dolor en los profesores es en la mano-muñeca

    Tratamiento ortodóntico en pacientes periodontalmente comprometidos

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    En la actualidad el número de pacientes en búsqueda de tratamiento ortodóntico está en aumento, entre ellos existe un gran porcentaje de personas adultas mayores de 40 años que requieren el tratamiento por fines estéticos en la mayoría de casos. La prevalencia de enfermedad periodontal en este grupo etáreo es alta, lo cual hace más complejo su tratamiento. Esto motiva al ortodoncista en la búsqueda de nuevos conocimientos sobre el tratamiento de pacientes periodontalmente comprometidos. Para ofrecer un tratamiento ortodóntico, el ortodoncista debe considerar restablecer la estética y la función masticatoria logrando que el tratamiento sea estable, sin embargo también es considerado el control del bio-film, el cambio de hábitos del paciente, la higiene oral y las enfermedades sistémicas de que condicionan el estado de salud periodontal. Así mismo el ortodoncista deberá conocer la biomecánica ortodóntica del paciente periodontalmente comprometido, tomar en cuenta las fuerzas de intrusión / extrusión empleada en los dientes, la línea de acción de fuerza, que deberá pasar muy cerca del centro de resistencia, para evitar la reabsorción ósea y por consecuente la pérdida de dientes. El presente estudio trata sobre el conocimiento de la biomecánica ortodóntica empleada en los pacientes periodontalmente comprometidos, así como la magnitud de fuerzas que deberán ejercer los alambres a nivel de los brackets para poder hacer movimientos ortodónticos, más aún en la retracción de piezas anteriores. Así mismo se desarrollan las consideraciones a tomar en cuenta en los movimientos intrusivos y de vestibularizacion, pues hay pacientes que son más susceptibles que otros y pueden desarrollar alteraciones en la encía y el hueso. Por lo tanto, el manejo interdisciplinario es la vía correcta para el tratamiento ortodóntico de pacientes periodontalmente comprometidos, pues ésta es la mejor opción en pacientes que tienen una gama de problemas no solo de tipo ortodónticos y periodontales sino asociados a pérdida de la dimensión vertical por exodoncias. Lograr la estabilidad oclusal perdida, devolver la funcionabilidad y estética por medio de prótesis dentales, implantes dentales, ortodoncia, periodoncia permite conseguir el control de la función, la estabilidad y retención que también se obtendrá por medio del control periodontal periódico post-tratamiento. La importancia de la presente investigación es conocer la etiología, clasificación, el diagnóstico, el proceso de la enfermedad y las condiciones del tratamiento ortodóntico en un tratamiento multidisciplinar y dCurrently the number of patients seeking orthodontic treatment is increasing, among them there is a large percentage of adults over 40 who require treatment for aesthetic purposes in most cases. The prevalence of periodontal disease in this age group is high, which makes its treatment more complex. This motivates the orthodontist in the search for new knowledge about the treatment of periodontally compromised patients. To offer an orthodontic treatment, the orthodontist should consider restoring esthetics and masticatory function, making the treatment stable, but also controlling the bio-film, changing the patient's habits, oral hygiene and systemic diseases that condition the periodontal health status. Likewise, the orthodontist must know orthodontic biomechanics periodontally compromised patient, taking into account the forces intrusion / extrusion used in the teeth, the line of action of force which must pass very near the center of resistance, to prevent bone resorption and consequently the loss of teeth. The present study deals with the knowledge of the orthodontic biomechanics used in periodontally compromised patients, as well as the magnitude of forces that the wires must exert at the level of the brackets in order to make orthodontic movements, even more in the retraction of previous pieces. Likewise, the considerations to be taken into account in the intrusive and vestibularization movements are developed, since there are patients who are more susceptible than others and can develop alterations in the gum and bone. Therefore, interdisciplinary management is the correct route for the orthodontic treatment of periodontally compromised patients, as this is the best option in patients who have a range of problems not only of orthodontic and periodontal type but associated with loss of vertical dimension by Extractions Achieving lost occlusal stability, restoring functionality and aesthetics through dental prostheses, dental implants, orthodontics, periodontics allows to achieve function control, stability and retention that will also be obtained through periodontal periodic control post-treatment. The importance of the present investigation is to know the etiology, classification, diagnosis, the process of the disease and the orthodontic treatment conditions in a multidisciplinary treatment and in this way to achieve a correct orthodontic management in periodontally compromised patients

    Propuesta de mejora en el proceso de despacho y distribución de mercancía a fin de optimizar los tiempos de entrega en la empresa Caliza Cemento Inca S.A.

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    El presente proyecto tiene como objetivo brindar una propuesta de mejora del proceso de distribución y transporte para optimizar la entrega de mercancía de la empresa Caliza Cemento Inca S.A., a través de una investigación cualitativa y cuantitativa donde interviene la Metodología del estudio de trabajo, la cual nos proporciona la clave sobre una eficaz distribución y transporte de la empresa, con la finalidad de mejorar la eficiencia en la distribución de mercancía, acortando los tiempos de entrega del pedido, en consecuencia ofreciendo un mejor rendimiento en el procedimiento. Caliza cemento inca S.A. brinda su producto a todas las regiones del Perú, se encuentra posicionado en el mercado hace más de 10 años cubriendo las necesidades de sus clientes más exigentes. Dentro del marco estructural la solución de su problemática se resuelve utilizando técnicas de observación, entrevistas sus propios trabajadores, y expertos como: la Gerente de producción, Gerente de ventas, Gerente, así como de Analistas de Sistemas, que han analizado e investigado diversas fuentes del proceso. Si la empresa no tiene un sistema adecuado de distribución, es muy posible que se creen cuello de botella y esto a su vez produzca una disminución considerable en las ventas por retraso en las entregas, entonces la presente propuesta ha detectado deficiencias en los procesos de distribución, de persistir esta situación afectaría directamente en el cumplimiento de las políticas donde estamos compromisos y sobre todo perjudicaría la estabilidad de la empresa, dicha problemática se ha sintetizado dentro de parámetros críticos, la cual nos proporcionan las causas al problema y encontrarles solución

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