Universidad Inca Garcilaso de la Vega
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La calidad de servicio y la satisfacción del estudiante presencial de la ciudad de Lima de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega
El objeto de esta investigación es estimar la influencia de la calidad de servicio en la satisfacción del estudiante presencial de la ciudad de Lima de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega.
Respecto a los aspectos metodológicos del trabajo, el tipo de investigación fue el explicativo, y el nivel aplicado.
La población objeto de este estudio fue de 11,710 estudiantes de la Universidad Inca Garcilaso de La Vega, modalidad presencial.
La muestra fue de 6,873 estudiantes presenciales, a esta muestra se le aplicó el instrumento de recolección de datos (encuesta) que constaba de 22 preguntas, se utilizó la escala likert con respuestas de alternativa múltiple.
Luego del análisis de los resultados se procedió con contrastar la hipótesis, se utilizó la prueba de coeficiente de correlación de Spearman, esto en base a que las variables en estudio son del tipo cualitativas.
Finalmente, se determinó que la calidad de servicio influye significativamente en la satisfacción del estudiante presencial de la ciudad de Lima de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega.The purpose of this research is to estimate the influence of the quality of service on the satisfaction of the face-to-face student of the city of Lima of the Inca Garcilaso de la Vega University.
Regarding the methodological aspects of the work, the type of research was then explanatory, and the level applied.
The population of this study was of 11,710 face-to-face students from the Inca Garcilaso de la Vega University.
The sample was of 6,873 face-to-face students, to this sample the instrument of data collection (survey) was applied, which consisted of 22 questions, the Likert scale with multiple alternative responses was used.
After the analysis of the results, we proceeded to contrast the hypothesis, we used the Spearman correlation coefficient test, this on the basis that the variables under study are of the qualitative type.
Finally, it was determined that the quality of service significantly influences the satisfaction of the face-to-face student of the city of Lima of the Inca Garcilaso de la Vega University
Motivación laboral en trabajadores del Área Administrativa de una Empresa Pública, del distrito de San Juan de Miraflores
La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar los niveles de motivación laboral en trabajadores del área administrativa de una empresa pública, ubicada en San Juan de Miraflores. La investigación es de tipo descriptivo y estuvo conformada por una muestra de 40 trabajadores, 30 hombres y 10 mujeres, entre 30 y 69 años de edad.The main objective of this research was to determine the levels of work motivation in workers in the administrative area of a public company, located in San Juan de Miraflores. The research is descriptive in nature and consisted of a sample of 40 workers, 30 men and 10 women, between 30 and 69 years old
Caracterización química de triterpenos y/o esteroides obtenidos de la corteza de Ficus pertusa
En el presente trabajo se investigó la caracterización de triterpenos y/o esteroides mayoritarios presentes en la corteza de Ficus pertusa. La especie botánica fue colectada en la región Loreto y fue transportada a Lima dónde se ejecutó la investigación. El extracto fue obtenido a partir del macerado con una mezcla de etanol-agua del polvo seco de la corteza de Ficus pertusa. El extracto seco fue fraccionado por partición con éter de petróleo (EP), cloroformo (CFM) y acetato de etilo (AE). Después del análisis cromatográfico con el revelador ácido fosfórico-vainillina se seleccionó la fracción AE para ser purificada por cromatografía en columna en gradiente, con disolventes de polaridad creciente. Mediante un análisis cromatográfico se seleccionó la sub fracción AE5 para luego ser purificada en una segunda columna por cromatografía en columna en gradiente, con disolventes de polaridad creciente dando como producto la fracción AE5.2. La fracción AE5.2 fue analizada por espectroscopía de resonancia magnética nuclear mono y bidimensional e infrarrojo y se obtuvo como resultado espectros monodimensionales RMN de 1H y 13C y bidimensionales de HMBC y HSQC 1H - 13C. Se identificó un triterpeno pentacíclico con esqueleto oleanano, el acetato de β-amirina.In the present research, the characterization of the triterpenes and/or major
steroids present in the bark of Ficus pertusa was investigated. The botanical
species was collected in the Loreto region and transported to Lima where the
investigation was carried out. The extract was obtained from the macerated with
a mixture of ethanol-water of the dry powder of the bark of Ficus pertusa. The
dried extract was fractionated by partition with petroleum ether (EP), chloroform
(CFM) and ethyl acetate (AE). After the chromatographic analysis with the
phosphoric acid-vanillin developer, the AE fraction was selected to be purified
by gradient column chromatography, with solvents of increasing polarity. By
means of a chromatographic analysis, the sub fraction AE5 was selected and
then purified in a second column by gradient column chromatography, with
solvents of increasing polarity, yielding the fraction AE5.2 as a product. Fraction
AE5.2 was analyzed by mono- and two-dimensional and infrared nuclear
magnetic resonance spectroscopy and obtained as a result 1-D NMR spectra of
1H and 13C and 2-D NMR spectra of HMBC and HSQC 1H -
13C. A pentacyclic
triterpene with oleanan skeleton, β-amyrin acetate was identified
Nivel de sexismo ambivalente en estudiantes de educación secundaria de una institución privada de Lima Metropolitana
La presente investigación tiene como objetivo principal determinar cuál es el nivel
de sexismo ambivalente en un grupo de adolescentes estudiantes de secundaria
de una institución educativa de Lima. El estudio está basado en un enfoque
cuantitativo, de tipo aplicada, de diseño no experimental de corte transversal,
perteneciendo a un estudio descriptivo. El instrumento que se hace uso es el
Inventario de sexismo ambivalente desarrollado por Glick y Fiske, previa adaptación
peruana. La población de estudiantes en dicha institución fue de 75 estudiantes de
1ro a 5to de secundaria, el muestreo es no probabilístico de tipo intencionado por
el investigador, de modo que la muestra está conformada por todos los alumnos
que cursan el nivel secundario.
Los resultados mostraron que el 38,67% de los estudiantes se encuentran en nivel
“Promedio bajo” con respecto al sexismo ambivalente, lo cual nos indica un nivel
favorable, por otro lado, el 26,67% de la población se encuentra en un nivel
“Promedio Alto” en relación con el sexismo hostil y el 37,33% que expresa un nivel
“Promedio” refiriéndose al sexismo benevolente, resultados que dejan en evidencia
que el lenguaje y las actitudes sexistas en la institución educativa están presentes
en el promedio de sus estudiantes. Por ende, basándonos en los resultados, se
elaboró un programa de intervención terapéutica para promover relaciones
igualitarias en los estudiantes de secundaria.The main objective of this research is to determine the level of ambivalent sexism
in a group of adolescents of the 3rd, 4th and 5th grades of an educational institution
in Lima. The study is based on a quantitative approach, of applied type, of nonexperimental design of transversal cut, belonging to a descriptive study. The
instrument that can be used is the Inventory of ambivalent sexism developed by
Glick and Fiske, after Peruvian adaptation. The population of students in this
institution was 81 students from 1st to 5th grade of secondary school, the sampling
was not probabilistic of the intentional type by the researcher, so that the sample is
made up of all the students of 3rd, 4th and 5th of secondary school. The results
showed that the 38.67% of the students in this institution were in a “low grade” in
terms of ambivalent sexism, which is something positive. However, the results also
showed that the 26,67% of students were in a “high grade” in terms of hostile
sexism, and that the 37.33% of students were in an “average grade” regarding
benevolent sexism. These results reveal that the language and sexist attitudes in
the institution are currently present in the average of students. Based on the results
previously mentioned, a therapeutic intervention to promote egalitarian
relationships between students was developed
Nivel de conocimiento de las mujeres con vida sexualmente activa sobre el examen de citologia vaginal (pap) en el centro gineco- oncológico matos- Chincha-2018
Esta investigación tuvo como objetivo general la relación que existe entre el nivel de conocimiento de las mujeres con vida sexualmente activa y el examen de citología vaginal (PAP) en el Centro Gineco- Oncológico Matos- Chincha-2018, mediante hechos cuantificables y un diseño correlacional descriptivo, se trabajó con una muestra de 90 mujeres, se utilizó como instrumento el cuestionario.This research had as objective the relationship that exists between the level of knowledge of women with sexually active life and examination of Pap smear (PAP) in the Center ob - Oncologico Matos - Chincha-2018, using quantifiable facts and a descriptive correlational design, work with a sample of 90 women, the questionnaire was used as an instrument
Uso de entornos virtuales y el fortalecimiento del aprendizaje colaborativo en los estudiantes de primer ciclo de la Facultad de Derecho de la Universidad Particular de San Martin de Porres periodo 2016-II
El objetivo general de esta investigación es establecer la relación entre el uso de entornos virtuales y el fortalecimiento del aprendizaje colaborativo en los estudiantes de primer ciclo de la Facultad de Derecho de la Universidad Particular de San Martín de Porres.
El estudio es de enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo, y el diseño es correlacional; la población estuvo constituida por los alumnos que cursan el primer ciclo de la carrera de derecho, la muestra se determinó de manera no probabilística siendo el total de la población 100 alumnos, la técnica que se empleó para recolectar información fue una encuesta, y se aplicó como instrumento de recolección de datos un cuestionario diseñado en escala de Likert con el propósito de medir el comportamiento de los indicadores uso de herramientas de comunicación, de gestión de archivos, de edición de contenidos y uso de herramientas de publicación pertenecientes a la variable uso de entornos virtuales y de la variable aprendizaje colaborativo participación en equipos virtuales, gestión de la información, revisión criticas de trabajos, formación de comunidades de aprendizaje, realización de tareas en cooperación, intercambio de recursos en comunidades de aprendizaje virtuales, resolución de conflictos constructivamente, disponibilidad de recibir críticas constructivas y capacidad de dialogo en foros de discusión.
La técnica estadística que se empleó para la contrastación de hipótesis fue correlación de Sperman cuyos resultados nos permitió concluir que el uso de entornos virtuales se relaciona positivamente con el fortalecimiento del aprendizaje colaborativo en alumnos del primer ciclo de la Facultad de Derecho de la Universidad particular de San Martín de Porres.The general objective of this research is to establish the relationship between the use of virtual environments and the strengthening of collaborative learning in the first cycle students of the Faculty of Law of the Particular University of San Martín de Porres.
The study is of a quantitative descriptive, and the design is correlational; the population was constituted by the students that study the first cycle of the law degree, the sample was determined in a non-probabilistic way, with the total population of 100 students, the technique used to collect information was a survey, and was applied As a data collection instrument, a questionnaire designed on a Likert scale with the purpose of measuring the behavior of the indicators, using communication tools, file management, content editing and use of publication tools belonging to the variable use of virtual environments and the variable collaborative learning participation in virtual teams, information management, review of critical work, formation of learning communities, accomplishment of tasks in cooperation, exchange of resources in virtual learning communities, conflict resolution constructively, availability to receive criticism constructive and capacity for dialogue in discussion forums.
The statistical technique used for hypothesis testing was Sperman correlation whose results allowed us to conclude that the use of virtual environments is positively related to the strengthening of collaborative learning students of the first cycle of the Law Faculty of the particular University of San Martín de Porres
Cuidado del profesional de enfermería en el neonato con lactancia mixta, consultorio de enfermería de crecimiento y desarrollo, Hospital Militar Central, Lima, 2018
El control de crecimiento y desarrollo es una intervención de salud que tiene como
propósito vigilar el adecuado crecimiento y desarrollo de la niña y el niño, detectar
riesgos e intervenir oportunamente para disminuirlos incrementando así
oportunidades. La Lactancia materna representa no solo la primera y la mejor
práctica de alimentación a un recién nacido, sino la práctica más efectiva para la
protección de su salud.The control of growth and development is a health intervention whose purpose is to
monitor the adequate growth and development of the child and the child, detect risks and intervene in a timely manner to reduce them, thus increasing opportunities. Breastfeeding represents not only the first and best practice of feeding a newborn, but the most effective practice for the protection of their health
Actitud materna en madres de usuarios menores de 7 años de un Centro de Salud Mental Comunitario en el distrito de Chorrillos
Esta investigación es de tipo descriptiva y diseño no experimental de corte transversal. Tiene como objetivo general, determinar la Actitud materna en madres de usuarios menores de 7 años de un centro de salud mental comunitario en Chorrillos de Lima-Perú. El instrumento utilizado es la Escala de Actitudes Maternas de Robert Roth, adaptada en Perú (J. Anicama; A Chumbimuni, 2018). La información fue procesada mediante el programa SPSS 23, sobre una muestra de 76 madres.This research is of descriptive type and non-experimental cross-sectional design. Its general objective is to determine the maternal attitude in mothers of users under 7 years of age from a community mental health center in Chorrillos de Lima-Peru. The instrument used is the Scale of Maternal Attitudes of Robert Roth, adapted in Peru (J. Anicama, A Chumbimuni, 2018). The information was processed through the SPSS 23 program, on a sample of 76 mothers
Orientación vocacional en estudiantes de cuarto y quinto año de educación secundaria de una institución educativa particular del distrito de Jesús María
La actual investigación tuvo como objetivo principal el describir los niveles de
orientación vocacional presente en una población de estudiantes de cuarto y
quinto de secundaria de una institución educativa particular ubicado en el distrito
de Jesús María. A través de un estudio de diseño no experimental de tipo
descriptivo, se seleccionó una muestra conformada por 66 adolescentes de
ambos sexos con edades entre 15 a 17 años; en quienes se midió la variable por
medio de la aplicación del cuestionario Talento 45 creado por Pereyra (2016).
Como parte de los resultados más resaltantes, el estudio permitió conocer que
el nivel que predomina en la muestra de estudio es “Muy bajo” dado que se
presenta en el 32% de los estudiantes participantes; asimismo, en las
dimensiones de estudio Habilidades, Rasgos de personalidad, Intereses e
Inteligencia, predomina un nivel bajo a muy bajo. Asimismo, los resultados
permitieron plantear estrategias de intervención a través de un programa.The current research had as main objective to describe the levels of vocational
orientation present in a population of fourth- and fifth-year high school students
of a particular educational institution located in the district of Jesús María.
Through a descriptive non-experimental design study, selecting a sample
consisting of 66 adolescents of both sexes with ages between 15 and 17 years;
in whom the variable was measured through the application of the Talent 45
questionnaire created by Pereyra (2016). As part of the most outstanding results,
the study known to know the level that predominates in the study sample is "Very
low" since it is presented in 32% of the participating students; specifically, in the
study dimensions Skills, Personality Traits, Interests and Intelligence, a low to
very low level predominates. Likewise, the results allowed us to propose
intervention strategies through a program
Propuesta de mejora en los métodos de control y estrategias gerenciales para los servicios realizados a terceros por la gerencia de mantenimiento de áreas verdes – Serpar Lima
La presente investigación se desarrolló en Serpar Lima – Servicios de parques de Lima – Municipalidad Metropolitana de Lima, en la que se realizó un estudio de los servicios a terceros realizados por la Gerencia de Mantenimiento de Áreas Verdes. Tiene como objetivo Determinar si una diligente metodología de control coadyuvara a las mejoras en las estrategias gerenciales para los servicios a terceros realizados por la gerencia de mantenimiento de áreas verdes –Serpar Lima. La metodología fue: descriptiva, cualitativo, diseño conceptual. Siendo la muestra de 60 colaboradores que laboran en la gerencia de mantenimiento de áreas verdes
–Serpar Lima. El instrumento utilizado fue un cuestionario y se obtuvo los siguientes resultados: A partir de los hallazgos encontrados, aceptamos la hipótesis alternativa general que establece: Una metodología de control eficiente, coadyuvara a las mejoras en las estrategias gerenciales para los servicios a terceros realizados por la gerencia de mantenimiento de áreas verdes – Serpar Lima. Asimismo, en la gerencia de mantenimiento de áreas verde, se halló un estilo gerencial autocrático, donde la dirección de esta gerencia determina los lineamientos que se deben seguir bajo su mando, se denota que los diferentes elemento estudiados no fueron tomados en cuanta con la rigurosidad del caso para el cumplimientos de las metas y objetivos que se requiere del servicio para con los clientes Protransporte y Rutas de Lima.
Siendo el resultado el grado de significancia del Chi Cuadro de indiferencia
0.000 y siendo este valor menor a 0.005 se rechaza la hipótesis nula y se acepta H1 como hipótesis verdadera. Los métodos de control son un factor de importancia para la mejora en las estrategias gerenciales empleadas en la ejecución de los servicios a terceros realizados por la gerencia de mantenimiento de áreas verdes – Serpar Lima.The present investigation was developed in the company Serpar Lima –
Services of parks of Lima – Metropolitan Municipality of Lima, in which it was
made based on the study of the services to third parties made by the
Maintenance Management of Green Areas. Its objective is to determine if a
diligent methodology of control will contribute to improvements in managerial
strategies for third party services carried out by the maintenance
management of green areas –Serpar Lima. The methodology was:
descriptive, qualitative, conceptual design. Being the sample of 60
employees of the maintenance service of green areas –Serpar Lima. The
instrument used was a questionnaire and the following results were obtained:
Based on the findings, we accept the general alternative hypothesis that est
ablishes: An efficient control methodology will contribute to improvements in
management strategies for third-party services performed by the
maintenance management of green areas – Serpar Lima. Also, in the
maintenance management of green areas, an autocratic management style
was found, where the direction of this management determines the
guidelines that should be followed under its command, where it is denoted
that the different elements studied were not taken into account with the rigor
of the case for the fulfillment of the goals and objectives that is required of
the service for clients Protransporte and Rutas de Lima.
Being the result of Chi Table, the degree of Sig corresponds to 0.000 and
having less than 0.005, the null hypothesis is rejected and H1 is accepted as
a true hypothesis. The control methods are a factor of importance for the
improvement in the management strategies used in the execution of the
services to third parties carried out by the maintenance management of
green areas – Serpar Lima