Universidad Tecnológica Equinoccial
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Diseño inclusivo de sistema señalético en idioma quichua en estaciones de transporte público e instituciones gubernamentales de la Ciudad de Quito
No full textEn la ciudad de Quito habitan una gran cantidad de personas, entre ellas, una parte compuesta por personas de distintas partes del país, así como personas auto identificadas como indígenas que se movilizan a diario dentro de la ciudad, para ellos se requiere un sistema señalético que, entre sus funciones, destaque la uniformidad y accesibilidad. Bajo estos parámetros la presente investigación tiene como objetivo aportar los conocimientos y desarrollar un sistema señalético que promueva conjuntamente a la movilidad e inclusión dentro del espacio público, esto con el único objetivo de generar parámetros aplicables que permitan que el desenvolvimiento en espacios públicos sea el adecuado por parte de dichas comunidades. Se tomaron en cuenta varias iniciativas que promueven la inclusión social mediante una movilización universal esto con el fin de que todas las personas gocen de una manera de traslado y desenvolvimiento autónomo en lugares nuevos, como lo son distintas paradas de transporte público e instituciones gubernamentales de alto volumen de usuarios. Es por esto que, a través de una propuesta y a partir de un estudio al estado actual de la señalética en la ciudad de Quito enfocada a instituciones gubernamentales y sistema de transporte público, se ha podido detectar ciertos aspectos que no permiten cumplir con las características anteriormente mencionadas, indispensables para el efectivo funcionamiento de la movilización de las personas indígenas. Se presentarán a continuación, las observaciones, sugerencias y soluciones de señalética, para que, de ser aplicadas correctamente, acerquen a la ciudad de Quito a ser un espacio urbano accesible para la gran diversidad de personas indígenas que habitan y se movilizan dentro de la misma.Capítulo I. El problema. Capítulo II. Marco teórico. Capítulo III. Marco metodológico. Capítulo IV. Propuesta. Capítulo V. Conclusiones y Recomendaciones. Bibliografía. Anexos
El diseño urbano sostenible como estrategia para solucionar los conflictos de accesibilidad en el espacio público del centro de Ambato
No full textEl presente trabajo gira en torno al diseño urbano sostenible como estrategia para la solución de conflictos de accesibilidad en el centro de la ciudad de Ambato. El objetivo principal del estudio es potenciar la apropiación de los espacios públicos y el mejoramiento de la accesibilidad en sectores que presentan mayores dificultades. Para la ejecución de este estudio se analizó el centro de la ciudad de Ambato fragmentando el sector mediante mallas que permitieron identificar las zonas con mayor problema de accesibilidad: Calle Araujo, Martínez, Lizardo Ruiz, utilizando las dimensiones físico morfológico, socio espacial y ambiental mismos que contienen los criterios de densidad, usos de suelo, espacio público, accesibilidad, movilidad y verde urbano, cada ítem tiene su propia formula y criterio de evaluación y son desarrolladas sobre las 22 mallas fragmentadas del centro de la ciudad de Ambato, esto permitió la obtención de los datos para la identificación de las deficiencias, fallas, problemas que requieren ser atendidas en referencia al diseño urbano sostenible. Se planteó lineamientos y acciones de diseño urbano sostenible enfocadas en la priorización del peatón, incorporación de vegetación y el impulso de la utilización de transporte alternativo para mejorar la accesibilidad en los espacios públicos de la ciudad; dando cumplimiento a la agenda urbana de Hábitat III que establece un compromiso para el acceso equitativo en infraestructuras físicas y sociales, así como la creación de espacios para la interacción social e inclusión que a su vez respetan planes de ordenamiento territorial y normativas vigentes del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipalidad de Ambato.Capítulo I. El problema. Capítulo II. Marco teórico. Capítulo III. Marco metodológico. Capítulo IV. Propuesta. Capítulo V. Conclusiones y Recomendaciones. Bibliografía. Anexos
El manejo del conocimiento de las competencias afectivas incide en el rendimiento académico, social y afectivo de niños y niñas de sexto y séptimo años de básica
No full textProyecciones sociales
No full textIntroducción. Nociones del cooperativismo. Antecedentes históricos del cooperativismo. Fundamentos del cooperativismo en el Ecuador. El ahorro y el crédito. La función del ahorro y el crédito. La cooperativa de ahorro y crédito “San Francisco de Asis”. Ahorros. Aportaciones. Estadísticas básicas y evaluación. El crédito. Proyecciones sociales. Financiamiento. Evaluación social. Conclusiones
El conocimiento de las propiedades de las plantas medicinales en el proceso de enseñanza -aprendizaje de las ciencias naturales
No full textLa gestión por procesos para la recuperación de cartera vencida en la Empresa Pública Municipal de Agua Potable y Alcantarillado, en La ciudad de Santo Domingo 2021
No full textLa Empresa Pública Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Santo Domingo, es la encargada de dotar servicio de agua potable y alcantarillado tanto pluvial como sanitario a la ciudad de Santo Domingo, al ser la única empresa que realiza esta actividad el catastro de usuarios se encuentra en un aumento progresivo, por ende, registra un importante porcentaje de valores otorgados e impagos, lo cual exige la incorporación de procesos de gestión de cartera y cobranza, que permitan la recuperación de cartera vencida de una manera efectiva y mejorar la productividad de la empresa. Con la gestión por procesos se pretende reducir la cartera vencida con la que actualmente se tiene la EPMAPA-SD, en función a los hallazgos encontrados en los instrumentos de investigación se debe platear una propuesta que esté acorde a las necesidades actuales de la empresa. La presente investigación es importante porque se efectuará un análisis de la cartera vencida; además, conocer la situación actual de la Entidad, detectar las debilidades e irregularidades que pudieran existir, buscando una inmediata solución a las problemáticas detectadas.Introducción. Marco de referencia. Sistema de gestión por procesos. Gestión de cobros. Metodología. Población y muestra. Resultados. Conclusiones y recomendaciones. Bibliografía
Plan de marketing para la microempresa santo pollo en Santo Domingo, 2021
No full textLa microempresa santo pollo que se dedica a la comercialización de pollo asado al carbón, ha venido presentando varios síntomas administrativos dentro de su organización, tales como: deficiente promoción de sus productos, ausencia de proceso de facturación ordenado, falta de capacitación de sus colaboradores, entre otros, determinándose su problema raíz la ausencia de un plan de marketing, lo que le ocasionó un impacto en las ventas, con una reducción del 50% entre los períodos 2016 – 2020, por aquello, en el presente trabajo de investigación se propone diseñar un plan de marketing para la microempresa santo pollo en Santo Domingo, 2021. Revisada la amplia literatura y caracterizado el proceso metodológico para el diseño del plan de marketing para la microempresa santo pollo en Santo Domingo, 2021, así como por medio del tipo de investigación mixta, cualitativa y cuantitativa, niveles de investigación exploratorio y descriptivo; y, mediante técnicas de investigación como la encuesta y la entrevista, se determinó que la propuesta de un diseño de plan de marketing estructurado en 4 fases y 9 etapas, permitirá generar el escenario adecuado para dar a conocer la marca santo pollo, y mediante la aplicación de estrategias clásicas e innovadoras por medio del uso de redes sociales, permitirá aumentar las ventas brutas anuales en un 20%, pasando de 288.558,72 al 2022.Resumen ejecutivo. Abstract. Introducción. Problemática. Formulación del problema. Objeto teórico. Objeto práctico. Sistematización del problema. Objetivo general. Objetivos específicos. Tipo, nivel y modalidad de la investigación. Justificación. Métodos de investigación. Marco referencial. Marketing. Importancia del plan de marketing. Marketing estratégico. Marketing operativo. Estructura de un plan de marketing. Marketing relacional. Marketing colaborativo. Marketing digital. Enfoques principales. Problemáticas. Marco metodológico. Metodología de diseño de plan de marketing. Población y muestra. Selección de instrumentos de investigación. Procesamiento de datos. Resultados. Diseño de propuesta de plan de marketing. Preparación y diagnóstico actual. Diseño estratégico. Propuesta. Plan de acción. Evaluación y mejora Análisis de entrevista. Análisis de encuestas. Conclusiones y recomendaciones. Referencias bibliográficas. Anexo
Plan de Marketing para la Empresa IMPORAUTO JM, en la ciudad de Santo Domingo, para el año 2022
No full textLa Empresa IMPORAUTO JM, administrada por su propietaria la señora Mirian Triguero y su Gerente Comercial el señor Jorge Gómez, se dedica a la Distribución y Comercialización de productos para el sector automotriz y motocicletas, tales como: lubricantes, grasas, bujías, siliconas, líquidos de frenos, refrigerantes, entre otros; en la ciudad de Santo Domingo y sus alrededores, efectuado atención directa a establecimientos que usan y comercializan productos relacionados con el sector automotriz. La presente investigación brinda un análisis relacionado al mejoramiento de las ventas, que debe efectuar la Empresa IMPORAUTO JM, para mejorar sus niveles de ingresos y rentabilidad, y entendiendo las variables que influyen en la percepción del mercado objetivo, al cual se dirige su atención y servicio. Actualmente la Empresa IMPORAUTO JM, ha mantenido sus mismos niveles de ventas, por la falta de estrategias de marketing que ayuden a su crecimiento, por lo cual se investigó los fundamente teóricos relacionados con el marketing comercial, los mismos que fueron de gran apoyo para determinar la correcta metodología que se adaptó a las necesidades de marketing de la Empresa, dando como resultado el diseño de plan de marketing viable, que permitirá el mejoramiento de las ventas de la Empresa IMPORAUTO JM.Resumen. Abstract. Introducción. Problemática. Formulación del problema. Objeto teórico. Objeto práctico. Sistematización del problema. Tipo, nivel y modalidad de la investigación. Objetivos. Justificación. Métodos de investigación. Marco referencial. Marketing. Estrategias de marketing. Plan de marketing. Marco conceptual. Metodología. Propuesta de diseño metodológico de plan de marketing. Propuesta de procedimiento de plan de marketing para la empresa imporauto jm. Fase 1: preparación y diagnóstico. Fase 2: diseño estratégico. Conclusiones y recomendaciones. Bibliografía. Anexos
Enfoque de procesos para el área de comercialización de la empresa pública municipal de agua potable, alcantarillado, saneamiento ambiental, obras y servicios para el cantón Quinindé; 2021
No full textEl Ecuador en los actuales momentos enfrenta un proceso acelerado de cambios en la administración pública, lo que ha conllevado a la expedición de nuevas ordenanzas; para la elaboración de Estatutos Orgánicos de Gestión Organizacional por procesos, alineados con la Misión y Políticas determinadas en la Constitución Política de la República del Ecuador y en las leyes conexas; indica además que se sustenta en la filosofía y enfoque de gestión por procesos, determinando claramente su ordenamiento orgánico a través de la identificación de procesos, clientes, productos y /o servicios. De acuerdo con los análisis realizados como parte de los componentes teórico en lo adelante se propone una estructura y sus respectivas herramientas metodológicas seleccionadas para el diseño de un enfoque por procesos para mejorar la gestión comercial de la Empresa Pública Municipal EMAPASOSQ-EP, que permita atender de manera oportuna e eficiente los requerimientos de los usuarios en cuanto a los servicios de conexiones domiciliarias de agua potable y alcantarillado; en función de la capacidad y direccionamiento. Este enfoque se orienta hacia la satisfacción de las necesidades del cliente, este esquema cuenta con una cadena de valor, estableciendo una nueva estructura organizacional, es decir, dejar a un lado la administración verticalista, donde las decisiones se toman en la alta gerencia, donde lo único que se reparten son órdenes y cada empleado realiza solo lo que se le determina, conllevando a relaciones conflictivas.
Con este marco referencial legal, la empresa pública municipal EMAPASOSQ-EP del cantón Quinindé está obligada a transformar la forma como ha venido administrando la gestión comercial, con enfoques basados en una administración por procesos, acorde a la normativa actual exigencias actuales, la tendencia es dirigirnos hacia una nueva forma de administrar, siguiendo un modelo de dirección abierta, de gerencia integral, donde todos somos parte de la empresa.Resumen. Abstract. Introducción. Problemática. Formulación del problema. Objeto teórico. Objeto práctico. Sistematización. Objetivo general. Objetivos específicos. Tipo, nivel y modalidad de la investigación. Justificación. Método de investigación. Marco referencial. Procesos como principio de la calidad total. Principios de la gestión por procesos. Procesos para gestionar las organizaciones. Administración de empresas públicas municipales. Metodología. Diagnóstico. Compromiso. Sensibilización. Identificación de los procesos. Direccionamiento estratégico. Mapa de procesos. Responsables de procesos. Establecimiento de indicadores. Mejora continua de los procesos. Resultados. Conclusiones y recomendaciones. Bibliografía
Estrategias de gestión de riesgos como eje transversal del desarrollo sostenible y resiliente, caso Calderón DMQ
No full textEl presente proyecto de desarrollo, tiene como propósito formular estrategias de gestión de riesgos como eje transversal de desarrollo sostenible y resiliente, caso Calderón DMQ. El objetivo de esta investigación es proponer estrategias para una adecuada planificación de la gestión integral de riesgos de desastres en la parroquia de Calderón, que tenga como finalidad contribuir a la resiliencia urbana para alcanzar un desarrollo sostenible desarrollada con un enfoque metodológico mixto, el mismo que permitió alcanzar una perspectiva más amplia y profunda. Para alcanzar el desarrollo sostenible y resiliente a través de la gestión integral de riesgos de desastres como un eje transversal, se ha formulado estrategias que permitirán reducir las amenazas, vulnerabilidades existentes y futuros, optimizando recursos, descentralizando competencias e incluyendo la participación de actores como la sociedad civil organizada, los cuales deben estar insertos en los instrumentos de planificación territorial, que sirvan de guía para ser aplicados y sujetos de ser perfectibles.Introducción. Metodología. Resultados y discusión. Conclusiones y Recomendaciones. Bibliografía. Anexos