Universidad Nacional de San Martín
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Sistema de información para la gestión de aprovisionamiento de alimentos del Centro de Desarrollo Integral de la Familia (CEDIF) - Yurimaguas
No full textLa presente tesis titulada: Sistema de información para la gestión de aprovisionamiento de alimentos del Centro de Desarrollo Integral de la Familia (CEDIF) – Yurimaguas, tuvo como objetivo general, evaluar la influencia del sistema de información en el proceso de aprovisionamiento de alimentos del Centro de Desarrollo Integral de la Familia (CEDIF) – Yurimaguas. Ha sido desarrollado bajo un enfoque cuantitativo, el tipo de investigación fue aplicada de nivel aplicativo. La muestra estuvo conformada por 23 trabajadores quienes eran usuarios finales responsables en el área de los sub procesos de compras e inventario. Las técnicas de recolección de datos usados fueron la observación directa y la encuesta, y los instrumentos fueron la guía de observación y el cuestionario. Los resultados encontrados demuestran que antes de la implementación del sistema de información, el 78.3% de los usuarios ha calificado el proceso de aprovisionamiento de alimentos como deficiente y el 13.0% como regular. Después de la implementación del sistema de información, el 78.3% de los usuarios ha calificado como eficiente y el 13.0% como regular. Se concluye con la aceptación de la hipótesis alterna, por consiguiente, la implementación del sistema de información influyó positivamente en la mejora de los procesos de aprovisionamiento de alimentos en el Centro de Desarrollo Integral de la Familia (CEDIF) – Yurimaguas.The general objective of this thesis, entitled: Information system for the food procurement management at the Center for Integral Family Development (CEDIF) - Yurimaguas, was to evaluate the influence of the information system on the food procurement process at the Center for Integral Family Development (CEDIF) - Yurimaguas. It has been developed under a quantitative approach; the type of research was applied at an applicative level. The sample consisted of 23 workers who were end users responsible for the purchasing and inventory sub-processes. The data collection techniques used were direct observation and the survey, and the instruments used were the observation guide and the questionnaire. The results found show that before the implementation of the information system, 78.3% of the users rated the food procurement process as deficient and 13.0% as regular. After the implementation of the information system, 78.3% of the users rated it as efficient and 13.0% as regular. It is concluded to accept the alternative hypothesis; therefore, the implementation of the information system positively influenced the improvement of food procurement processes in the Center for Integral Family Development (CEDIF) - Yurimaguas
Impuesto predial e incidencia en el financiamiento del presupuesto público en la Municipalidad Distrital la Banda de Shilcayo, periodo 2014 - 2018
No full textLa investigación tuvo el objetivo de determinar la incidencia del impuesto predial en el financiamiento del presupuesto de la municipalidad del distrito la Banda de Shilcayo, periodo 2014-2018. Así mismo, el tipo de investigación es aplicada, con diseño descriptivo explicativo; la muestra estuvo conformada por datos históricos de impuesto predial y presupuesto de la municipalidad, la técnica fue el análisis documental y como instrumento la guía de análisis. Entre los resultados se encuentra que la recaudación del impuesto predial no se logró en un 100%, reflejando un saldo de morosidad superior al 17.52% y en el último periodo se incrementó a un 37.04%, lo cual es preocupante y requiere que la municipalidad implemente estrategias para revertir dichas tendencias. Por otra parte, la recaudación para el financiamiento del presupuesto de la municipalidad fue de S/6,334,753.00 soles siendo el más bajo del periodo 2014-2018,en el año 2015 asciende a S/7,106,139.00 soles, en el año 2016 desciende haciendo un monto de S/6,553,370.00 soles, en el año 2017 asciende a S/13,025,776.00 soles, en el año 2018 tuvo una desaceleración económica haciendo un monto de S/12,585,642.00 soles, a pesar de la decendencia de la recaudación el monto es considerable que beneficia a la entidad municipalidad. Concluyendo que el impuesto predial incide en el nivel de financiamiento en 58.14%, logrando un coeficiente de Pearson de 0.76 el mismo que explica de una correlación positiva al mismo tiempo tiene una incidencia de 6.16 unidades monetarias.The objective of the research was to determine the incidence of property tax on the budget financing of the municipality of the district of Banda de Shilcayo, period 2014-2018. Likewise, the type of research is applied, with an explanatory descriptive design; the sample consisted of historical data of property tax and budget of the municipality, the technique was documentary analysis and the analysis guide was used as an instrument. Among the results is the fact that property tax collection was not 100% achieved, reflecting a late payment balance of more than 17.52% and in the last period it increased to 37.04%, which is worrisome and requires the municipality to implement strategies to reverse these trends. On the other hand, the collection for the financing of the budget of the municipality was S/6,334,753.00 soles being the lowest in the period 2014-2018,in the year 2015 it amounts to S/7,106,139.00 soles, in the year 2016 it decreases making an amount of S/6,553,370. 00 soles, in the year 2017 amounts to S/13,025,776.00 soles, in the year 2018 had an economic slowdown making an amount of S/12,585,642.00 soles, despite the decendence of the collection the amount is considerable which benefits the Municipality. The conclusion is that the property tax affects the level of financing by 58.14%, achieving a Pearson coefficient of 0.76, which explains a positive correlation and at the same time has an incidence of 6.16 monetary units
Efecto de la adición de Polivinilpolipirrolidona (PVPP), vitamina C, y la temperatura de almacenamiento en la conservación del agua de coco variedad Coco enano verde (Cocus nucifera)
No full textEl agua de coco verde en el interior de la fruta es estéril, sin embargo, durante su extracción y llenado puede ocurrir contaminación microbiológica y cambios bioquímicos, con pérdida de la calidad del producto y reducción de su valor comercial. Este trabajo tuvo como objetivo estudiar la conservación del agua de coco verde mediante la adición de PVPP, vitamina C como antioxidante, la temperatura de almacenamiento, el proceso de microfiltración y posterior llenado aséptico en botellas de PET. Se extrajo agua de coco de cocos verdes (Cocus nucifera), se le añadió concentraciones del 0.15% y 0.18% de ácido ascórbico, se filtró a través de una membrana cuyo diámetro de poro fue de 0.8 micras y 0.2 micras y finalmente se adiciono una gota de nitrógeno líquido a cada envase. El envasado se realizó en sala limpia en envases de PET previamente esterilizados. La eficiencia del proceso fue evaluada a través de la caracterización microbiológica, físico-química y sensorial de los productos obtenidos. El agua de coco embotellada se almacenó en refrigeración a 4°C durante 90 días ya temperatura ambiente por un período de 90 días y se analizó cada dos semanas. El proceso de filtración redujo la turbidez del agua de coco, pero mostró una buena aceptabilidad sensorial. El pH, la acidez titulable total, los °Brix y el crecimiento microbiológico no tuvieron una variación significativa durante el tiempo de almacenamiento en refrigeración. El agua de coco almacenada a temperatura ambiente mostró un cambio significativo en los parámetros analizados que el agua de coco almacenada en refrigeración.The green coconut water is sterile inside the fruit, however, microbiological contamination and biochemical changes can occur during extraction and filling, with loss of product quality and reduction of its commercial value. The objective of the present work was to study the preservation of green coconut water through the addition of PVPP, vitamin C as an antioxidant, storage temperature, microfiltration process and subsequent aseptic filling in PET bottles. Coconut water was extracted from green coconuts (Cocus nucifera), concentrations of 0.15% and 0.18% ascorbic acid were added, filtered through a membrane with pore diameters of 0.8 microns and 0.2 microns, and finally a drop of liquid nitrogen was added to each container. Packaging was carried out in a clean room in previously sterilized PET containers. The efficiency of the process was evaluated through microbiological, physicochemical and sensory characterization of the products obtained. The bottled coconut water was stored under refrigeration at 4°C for 90 days and at room temperature for a period of 90 days and analyzed every two weeks. The filtration process reduced the turbidity of the coconut water, but showed good sensory acceptability. The pH, total titratable acidity, °Brix and microbiological growth did not have a significant variation during the storage time in refrigeration. Coconut water stored at room temperature showed a significant change in the parameters analyzed greater than coconut water stored under refrigeration
Control interno de los activos fijos y su incidencia en la rentabilidad de la empresa Josber Contratistas SAC de Moyobamba, años 2018-2019.
No full textEl presente estudio titulado “Control interno de los activos fijos y su incidencia en la rentabilidad de la empresa Josber Contratistas SAC de Moyobamba, años 2018-2019”, tuvo como objetivo general determinar de qué manera el control interno de los activos fijos incide en la rentabilidad de la empresa Josber Contratistas SAC de Moyobamba, años 2018-2019. El tipo de investigación fue básica de nivel descriptivo con diseño no experimental, con muestra estuvo conformada por 2 colaboradores y los estados financieros de la empresa, asimismo para la recopilación de datos se empleó como instrumento la entrevista y el análisis documental, por ende, los instrumento aplicados fueron la guía de entrevista y la guía de análisis documental. En la conclusión general, se determinó que el control interno de los activos fijos incide de manera significativa en la rentabilidad de la empresa Josber Contratistas SAC de Moyobamba, por cuanto se confirmó que las pérdidas económicas generadas por las falencias presentadas en el control interno de los activos repercutieron de manera significativa en la rentabilidad de la empresa.The present study entitled "Internal control of fixed assets and its impact on the profitability of the company Josber Contratistas SAC of Moyobamba, years 2018-2019", had as general objective to determine how the internal control of fixed assets affects the profitability of the company Josber Contratistas SAC of Moyobamba, years 2018-2019. The type of research was basic with a descriptive level, non-experimental design, the sample consisted of 2 employees and the financial statements of the company, likewise, for data collection, the interview and documentary analysis were used as instruments; therefore, the instruments applied were the interview guide and the documentary analysis guide. In the general conclusion, it was determined that the internal control of fixed assets has a significant impact on the profitability of the company Josber Contratistas SAC of Moyobamba, since it was confirmed that the economic losses generated by the deficiencies detected in the internal control of assets had a significant impact on the company's profitability
Implementación de un modelo basado en la tecnología Cloud Computing para mejorar la calidad de servicio de atención al cliente en la Asociación Financiera - Tarapoto
No full textLa presente tesis titulada: Implementación de un modelo basado en la tecnología Cloud Computing para mejorar la calidad de servicio de atención al cliente en la AFT, tiene como objetivo general, mejorar la calidad del servicio de atención al cliente, como objetivos específicos; evaluar la calidad del servicio de atención al cliente, determinar la influencia de un modelo basado en tecnología Cloud Computing y determinar el modelo basado en tecnología Cloud Computing para la mejora en la calidad del servicio de atención al cliente en la Asociación Financiera de Tarapoto. Para su desarrollo se planteó evaluar el estado actual de la calidad del servicio de atención de la AFT, implementar un modelo basado en la Tecnología Cloud Computing en la calidad de servicio de atención al cliente en la AFT, determinar el nivel de influencia después de implementar un modelo basado en la Tecnología Cloud Computing en la calidad de servicio de atención al cliente en la AFT y la influencia de la implementación de un modelo basado en la Tecnología Cloud Computing en la calidad de servicio de atención al cliente de la AFT. Para ello se emplearon metodologías referentes al modelo de tecnologías de Cloud Computing y las técnicas e instrumentos para la recolección de datos como la encuesta, los registros y análisis de documentos. Los resultados revelaron el nivel bajo de satisfacción respecto a la calidad del servicio de atención que había, concluyendo en un impacto positivo que conllevaría la implementación de un modelo de software web que permita registrar, almacenar, procesar y mostrar información valiosa del cliente para brindarle una atención de calidad.The thesis entitled: Implementation of a model based on Cloud Computing technology to improve the quality of customer service at AFT; has as general objective, to improve the quality of customer service, and as specific objectives, to evaluate the quality of customer service, determine the influence of a model based on Cloud Computing technology and determine the model based on Cloud Computing technology to improve the quality of customer service at the Financial Association of Tarapoto. For its development, it was proposed to evaluate the current state of AFT's customer service quality, to implement a model based on Cloud Computing Technology in AFT's customer service quality, to determine the level of influence after implementing a model based on Cloud Computing Technology in AFT's customer service quality and the influence of the implementation of a model based on Cloud Computing Technology on AFT's customer service quality. For this purpose, methodologies referring to the Cloud Computing technology model and the techniques and instruments for data collection such as the survey, records and document analysis were used. The results revealed the low level of satisfaction regarding the quality of customer service, concluding that the implementation of a web software model that allows recording, storing, processing and displaying valuable customer information to provide quality customer service would lead to a positive impact
La calidad de servicio y su relación con la imagen corporativa de los clientes de la Ferretería y Acabados CASAMAR E.I.R.L, Tarapoto, año 2018
No full textLa presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre calidad de servicio y la imagen corporativa de la ferretería y acabados CASAMAR E.I.R.L, Tarapoto, 2018, el tipo de investigación fue aplicada, el diseño de la investigación fue no experimental, se tuvo una población de 756 y una muestra de 248 clientes, se tuvo como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario, teniendo como principales resultados que a veces existe una calidad de servicio con un 46%, en cuanto a la imagen corporativa se da en el nivel de ni de acuerdo ni en desacuerdo con un 36%, llegando a la conclusión principal que la calidad de servicio se relacionan con un (nivel alto) con la imagen corporativa en la ferretería y acabados CASAMAR E.I.R.L, Tarapoto, 2018. Indicando que mejor aplicación de la calidad de servicio en la empresa mayor será el nivel de la imagen corporativa.The general objective of this research was to determine the relationship between service quality and corporate image of the hardware and finishing CASAMAR E.I.R.L, Tarapoto, 2018, the type of research was applied, the research design was non-experimental, it had a population of 756 and a sample of 248 customers, it had as a technique the survey and as an instrument the questionnaire, having as main results that sometimes there is a quality of service with 46%, as for the corporate image is given at the level of neither agree nor disagree with 36%, reaching the main conclusion that the quality of service are related to a (high level) with the corporate image in the hardware store and finishes CASAMAR E.I.R.L, Tarapoto, 2018. Indicating that better implementation of the quality of service in the company higher will be the level of corporate image
Gestión de cuentas por cobrar y su relación con la morosidad de la Caja Piura del distrito de Rioja, año 2018.
No full textLa presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación entre la gestión de cuentas por cobrar y la morosidad de la Caja Piura del distrito de Rioja, año 2018, pues fue un estudio de tipo descriptivo – correlacional, de enfoque cuantitativo y diseño no experimental, para lo cual se tomó como población y muestra a 48 trabajadores de la Caja Piura del distrito de Rioja, a quienes se aplicó como técnica la encuesta acompañado de un cuestionario como instrumento, obteniendo como resultados que, la gestión de cuentas por cobrar se viene desarrollando de forma deficiente (63%), ello debido a que existe una serie de falencias en cuanto a las políticas de crédito, las cuales no se basan en los estándares y normas aplicadas al crédito, asimismo se evidenció fallas en las cuentas incobrables, por otro lado el nivel de morosidad es alto (60%), debido a las deficiencias en el proceso de evaluación y falencias en el proceso de recuperación, pues los objetivos, políticas y normas establecidas por la entidad no son claras y coherentes. Finalmente se logró concluir que, existe relación significativa entre la gestión de cuentas por cobrar y la morosidad de la Caja Piura del distrito de Rioja, año 2018, ello fue corroborado por coeficiente de correlación de 0,804.The main objective of this research was to determine the relationship between accounts receivable management and arrears of Caja Piura in the district of Rioja, year 2018. It was a descriptive-correlational study, with a quantitative approach and non-experimental design, for which 48 workers of the Caja Piura in the district of Rioja were taken as the population and sample, to whom the survey technique was applied together with a questionnaire as instrument. The results show that accounts receivable management is being developed in a deficient manner (63%), due to the fact that there are a series of deficiencies in the credit policies, which are not based on the standards and norms applied to credit, as well as failures in uncollectible accounts, on the other hand the level of arrears is high (60%), due to deficiencies in the evaluation process and deficiencies in the recovery process, since the objectives, policies and norms established by the entity are not clear and coherent. Finally, it was possible to conclude that there is a significant relationship between accounts receivable management and arrears of Caja Piura in the district of Rioja, year 2018, which was corroborated by a correlation coefficient of 0.804
Repercusiones de la salud mental en las conductas de riesgo sexuales y reproductivas en mujeres privadas de su libertad del establecimiento penitenciario Pampas de Sananguillo. agosto a diciembre 2018
No full textLa presente investigación tuvo como objetivo “Determinar la repercusión de la salud mental en las conductas de riesgo sexual y reproductiva en las internas del Establecimiento Penitenciario Las Lomas de Sananguillo; Agosto a diciembre 2018”, se realizó un estudio cuantitativo de tipo descriptivo correlacional, con recolección prospectiva de datos; la población y muestra estuvo conformada por 36 mujeres privadas de su libertad, que cumplieron los criterios de inclusión y exclusión; la técnica que se utilizó fue la encuesta con preguntas cerradas (dicotómicas y politómicas) para la determinación de la repercusión de la salud mental en las conductas de riesgo sexuales y reproductivas. resultados: el 50,0% pertenecen al grupo entre 35 a 50 años de edad; el 61,1%, son residentes de la provincia de San Martín, el 47,2% son de estado civil solteras; el 41,7% son ama de casa; el 19,4% están sin ocupación; el 58.3% tienen grado de instrucción secundaria, el 80,6% tienen ingreso familiar bajo; el 36,1% cuentan con el apoyo de otros familiares y el 38.9% no cuenta con un seguro de salud. En cuanto al estado de salud mental, tienen un nivel ansiedad alto: el 77,8% tienen un nivel de ansiedad estado alto; el 83,3% tienen un nivel ansiedad rasgo alto. En la evaluación de la depresión: el 22,2% en igual porcentaje, presentan depresión moderada neurótica media y alta respectivamente. El 88,9% tienen conductas de riesgo sexual severo; el 77,8% tienen conductas de riesgo reproductiva severo. El estado de salud mental de mayor repercusión a las conductas de riesgo sexual y reproductiva son: conductas de riesgo sexual: ansiedad como estado y conductas de riesgo sexuales. Conductas de riesgo reproductiva: depresión y conductas de riesgo reproductiva. Conclusión: El estado de salud mental repercute significativamente en las conductas de riesgo sexual y reproductiva en mujeres privadas de su libertad del Establecimiento Penitenciario Las Lomas de Sananguillo Región San Martín: ansiedad estado y conductas de riesgo sexual (p-valor=0.013); ansiedad rasgo y conductas de riesgo sexual (p-valor=0.014; y depresión y riesgo reproductiva (p-valor=0.045). estos resultados nos permiten aceptar la hipótesis de investigación.The present research had as objective "To determine the impact of mental health on sexual and reproductive risk behaviors in inmates of the Pampas de Sananguillo Penitentiary Establishment; August to December 2018". A quantitative descriptive correlational study was conducted, with prospective data collection; the population and sample consisted of 36 women deprived of their liberty, who met the inclusion and exclusion criteria; the technique used was a survey with closed questions (dichotomous and polytomous) to determine the impact of mental health on sexual and reproductive risk behaviors. Results: 50.0% belong to the group between 35 and 50 years of age; 61.1% are residents of the province of San Martín; 47.2% are single; 41.7% are housewives; 19.4% are unemployed; 58.3% have a high school education; 80.6% have low family income; 36.1% have the support of other family members; and 38.9% do not have health insurance. In terms of mental health status, they have a high level of anxiety: 77.8% have a high level of state anxiety; 83.3% have a high trait anxiety level. In the evaluation of depression: 22.2% in equal percentage, present moderate neurotic medium and high depression respectively. 88.9% have severe sexual risk behaviors; 77.8% have severe reproductive risk behaviors. The mental health status with the greatest impact on sexual and reproductive risk behaviors are: sexual risk behaviors: anxiety as a state and sexual risk behaviors. Reproductive risk behaviors: depression and reproductive risk behaviors. Conclusion: Mental health status has a significant impact on sexual and reproductive risk behaviors in women deprived of their liberty at Las Lomas de Sananguillo Penitentiary in the San Martín Region: state anxiety and sexual risk behaviors (p-value=0.013); trait anxiety and sexual risk behaviors (p-value=0.014; and depression and reproductive risk (p-value=0.045). These results lead to the acceptance of the research hypothesis
Control de almacén y su incidencia en la rotación de mercaderías en la empresa Novacentro SAC, distrito de Rioja, 2018.
No full textLa presente investigación titulada “Control de almacén y su incidencia en la rotación de mercaderías en la empresa NOVACENTRO SAC, Distrito de Rioja, 2018”. Tuvo como objetivo general determinar la incidencia del control de almacén en la rotación de mercaderías en la empresa NOVA Centro SAC, Distrito de Rioja, 2018. Investigación de tipo básica, nivel relacional, y diseño no experimental. La muestra fueron 20 trabajadores de la empresa que se desarrollaban funciones asociadas al almacenamiento dentro de la empresa. La técnica de recolección de datos fue la encuesta, y el instrumento el cuestionario, con el cual se recogieron datos que permitieron concluir lo siguiente: El control de almacén incide positivamente en la rotación de mercaderías en la empresa NOVA Centro SAC, Distrito de Rioja, 2018. Ello determina que, para lograr que la empresa NOVA Centro SAC tenga un alto nivel de rotación de mercaderías, y con ello buen nivel de desempeño empresarial, es necesario que la empresa lleve a cabo de manera adecuada el control de su almacén, a través de un adecuado control en la recepción de mercancías, oportuno seguimiento en el almacenamiento de mercaderías, y un adecuado control al momento de llevar a cabo la expedición de las mercancías.The present research entitled "Warehouse control and its impact on the rotation of merchandise in the company Novacentro SAC, District of Rioja, 2018". It had as general objective to determine the incidence of warehouse control in the rotation of merchandise in the company Nova Centro SAC, District of Rioja, 2018. Basic research, relational level, and non-experimental design. The sample consisted of 20 workers of the company who performed functions associated with warehousing within the company. The data collection technique was the survey, and the instrument was the questionnaire, with which data were collected that allowed us to reach the following conclusion: Warehouse control has a positive impact on the rotation of goods in the company Nova Centro SAC, District of Rioja, 2018. This determines that, in order for Nova Centro SAC to achieve a high level of merchandise turnover, and with it a good level of business performance, it is necessary for the company to perform adequately the control of its warehouse, through an adequate control in the reception of goods, timely monitoring in the storage of goods, and an adequate control at the time of carrying out the shipment of goods
Valoración de autocuidados en pacientes con tratamiento de hemodiálisis en la Clínica Equilux – Morales, junio - octubre 2019
No full textEl presente estudio tuvo como objetivo determinar la valoración del autocuidado en los pacientes con tratamiento de hemodiálisis en la clínica Equilux-Morales; junio-octubre 2019. Se realizó estudio cuantitativo, no experimental, descriptivo, tipo descriptivo simple, de corte transversal; la población estuvo constituida por 46 pacientes con tratamiento de hemodiálisis en la clínica Equilux-Morales de ambos sexos que cumplieron con los criterios de inclusión y exclusión; la técnica que se empleó fue la encuesta y el instrumento el cuestionario. Los datos fueron procesados en forma manual, mediante el programa de Excel previa elaboración de la tabla de código y tabla matriz. Resultados: Los pacientes con insuficiencia renal crónica que reciben tratamiento con hemodiálisis en la Clínica Equilux-Morales el 54.3% de los pacientes se ubican en el grupo etario mayores de 60 años de edad. El 54.3% el sexo masculino. El 65.2% son de estado civil casado. El 39.1% son amas de casa, y el 34.8% son empleados públicos. El 39.1% tienes estudios de nivel secundario. Con respecto a la valoración del autocuidado en los pacientes con tratamiento de hemodiálisis en la clínica Equilux-Morales, el 53.8% consideran que la alimentación y control de líquidos es adecuado; el 46.2% consideran que la higiene personal y cuidado de la piel es poco adecuado; el 53.8% consideran que el tratamiento y cuidados del acceso vascular es poco adecuado, y un 26.9% considera que es adecuado; consideran que el sueño y recreación es poco adecuado para el 50.0% ; el 80.8% consideran que las relaciones interpersonales es poco adecuado; con respecto a la valoración general del autocuidado el 57.7% consideran que es adecuado; el 26.9% que es poco adecuado; y el 15.4% considera que es inadecuado. Conclusiones: La valoración del autocuidado en los pacientes con tratamiento de hemodiálisis en la clínica Equilux-Morales; la mayoría considera que es adecuado.The aim of this study was to determine the valuation of self-care in patients with hemodialysis treatment at the Equilux-Morales clinic; June-October 2019. A quantitative, non-experimental, simple descriptive, cross-sectional study was carried out; the population consisted of 46 patients with hemodialysis treatment in the Equilux-Morales clinic of both sexes who met the inclusion and exclusion criteria; the technique used was the survey and the instrument was the questionnaire. Data were processed manually, using the Excel program after the code table and matrix table were created. Results: Among patients with chronic renal insufficiency treated with hemodialysis at the Equilux-Morales Clinic, 54.3% are in the age group over 60 years old. The 54.3% are male. 65.2% are of married marital status. 39.1% are housewives, and 34.8% are public employees. 39.1% have secondary education. With regard to the valuation of self-care in patients with hemodialysis treatment at the Equilux-Morales clinic, 53.8% consider food and liquid control adequate; 46.2% consider personal hygiene and skin care inadequate; 53.8% consider treatment and care of vascular access inadequate, while 26.9% consider it to be adequate; they consider sleep and recreation to be inadequate for 50.0%; 80.8% consider interpersonal relations to be inadequate; with regard to the general valuation of self-care, 57.7% consider it to be adequate; 26.9% consider it to be not very adequate; and 15.4% consider it to be inadequate. Conclusions: The valuation of self-care in patients with hemodialysis treatment at the Equilux-Morales clinic; most consider it to be adequate