Universidad Nacional de San Martín

Universidad Nacional de San Martín (UNSM): Repositorio Institucional Digital
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    Sistema de información para mejorar la gestión de programas de estudio en el Centro Peruano Americano El Cultural – Tarapoto

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    El aprendizaje de un idioma adicional se ha vuelto una necesidad en esta sociedad globalizada, el conocimiento de un nuevo idioma ha tomado mucha importancia en áreas como el comercio, turismo, medios de comunicación y las ciencias, es por ello que muchas personas con el objetivo de mejorar estos aspectos y contar con mejores oportunidades en estos campos, optan por aprender una nueva lengua. El Centro Peruano Americano El Cultural ubicado en Tarapoto cuenta con diferentes programas para la enseñanza de inglés y tiene gran acogida en la ciudad por la calidad académica. Sin embargo, en dicha institución la gestión de programas de estudio cuenta con deficiencias tales como la innecesaria complejidad en sus registros académicos, ya que actualmente se viene realizando este proceso de forma manual y tradicional, la cual genera el desperdicio de los recursos y a su vez el retardo en la entrega de notas finales. En la actualidad los sistemas de información brindan soporte a los procesos de gestión permitiendo que muchas organizaciones alcancen la flexibilidad necesaria para sobrevivir en el mercado competitivo actual. La investigación tuvo como propósito determinar la influencia del sistema de información en la gestión de programas de estudio en el Centro Peruano Americano El Cultural – Tarapoto. ya que según información de la población usuaria del sistema actual no es adecuado debido a que algunos procesos aun se realizan en forma manual causando retrasos e incomodidad para el personal administrativo y docente, para tal efecto se dividió en tres componentes: componente 1: Analizar los procesos de la gestión de los programas en el Centro Peruano Americano El Cultural – Tarapoto. 2: Desarrollar e implementar un sistema de información que permita mejorar la gestión de programas de estudio. 3: Medir los resultados de la implementación del sistema informático en la gestión de los programas de estudio. Obteniéndose así un análisis del sistema de información, para luego diseñar e implementarlo, lográndose mejorar sustancialmente la gestión de los programas de estudio en el Centro Peruano Americano El Cultural – Tarapoto.Learning an additional language has become a necessity in this globalized society, the knowledge of a new language has become very important in areas such as commerce, tourism, media and science, which is why many people, in order to improve these aspects and have better opportunities in these fields, choose to learn a new language. The Centro Peruano Americano El Cultural located in Tarapoto has different programs for teaching English and is well received in the city for its academic quality. However, in this institution the management of study programs has deficiencies such as the unnecessary complexity in their academic records, since this process is currently being done manually and traditionally, which generates the waste of resources and in turn the delay in the delivery of final grades. Nowadays, information systems provide support to management processes, allowing many organizations to achieve the necessary flexibility to survive in today's competitive market. The purpose of this research was to determine the influence of the information system in the management of study programs at the Centro Peruano Americano El Cultural - Tarapoto, since according to information from the user population, the current system is not adequate because some processes are still carried out manually, causing delays and discomfort for administrative and teaching staff. For this purpose, it was divided into three components: component 1: Analyze the processes of program management at the Peruvian American Center El Cultural - Tarapoto. 2: Develop and implement an information system to improve the management of programs of study. 3: Measure the results of the implementation of the information system in the management of study programs. Thus obtaining an analysis of the information system, and then design and implement it, achieving a substantial improvement in the management of study programs at the Peruvian American Center El Cultural - Tarapoto. In this way, an analysis of the information system was obtained, in order to design and implement it, achieving a substantial improvement in the management of the study programs at the Peruvian-American Center El Cultural - Tarapoto

    La evasión tributaria en los comerciantes de abarrotes de los mercados municipales N° 2 y 3 del distrito de Tarapoto - Período 2019.

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    La presente investigación titulada “La evasión tributaria en los comerciantes de abarrotes de los mercados municipales N° 2 y 3 del distrito de Tarapoto - Período 2019”, tuvo como objetivo general determinar el nivel de evasión tributaria de los comerciantes de abarrotes de los mercados municipales N° 2 y 3 del distrito de Tarapoto – Período 2019, el tipo de investigación es aplicada. Nivel de investigación descriptivo, con diseño no experimental transversal. La muestra estuvo constituida por 122 comerciantes. Como resultado de la presente investigación se llegó a la conclusión que el nivel de evasión tributaria en los comerciantes es “medio” considerando que el 40% de estos comerciantes no están formalizados y el 60% si lo están, sumado a ello que algunos disminuyen la cantidad de sus ingresos al momento de declarar sus impuestos. Asimismo, se constató que el 25% de ingresos mensuales son omitidos y/o no declarados, lo cual en términos monetarios suma la cantidad de S/ 113.800,00 soles.The present research entitled "Tax evasion in grocery merchants of the municipal markets N° 2 and 3 of the district of Tarapoto - Period 2019", had as general objective to determine the level of tax evasion of grocery merchants of the municipal markets N° 2 and 3 of the district of Tarapoto - Period 2019. It is an applied research. Level of descriptive research, with non-experimental cross-sectional design. The sample consisted of 122 merchants. As a result of the present investigation, it was concluded that the level of tax evasion among the merchants is "medium" considering that 40% of them are not formalized and 60% are formalized, in addition to the fact that some of them reduce the amount of their income when declaring their taxes. Likewise, it was found that 25% of monthly income is omitted and/or not declared, which in monetary terms amounts to S/ 113,800.00 soles

    El arte de la cerámica de Lamas

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    El Arte de la cerámica de Lamas propone el renacimiento y revaloración de nuestra cultura, en esta ocasión plasmada a través del proceso de elaboración de la cerámica

    Auditoría tributaria preventiva y su incidencia en las sanciones tributarias en la empresa D y R Soluciones Gráficas S.A.C., Tarapoto, 2019.

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    La investigación titulada: Auditoría tributaria preventiva y su incidencia en las sanciones tributarias en la empresa D y R soluciones gráficas S.A.C., Tarapoto, 2019, tuvo como objetivo determinar de qué manera una auditoria tributaria preventiva incide en las sanciones tributarias en la empresa D y R Soluciones Gráficas S.A.C., Tarapoto, 2019, en cuanto a la metodología, la investigación fue de tipo aplicada, de nivel explicativa, con un diseño no experimental, la población y muestra fue el acervo documentario que comprendió los libros contables, declaraciones de renta mensual y renta anual, así como la documentación sustentatoria (comprobantes de pago), las técnicas empleadas en la recolección de datos fueron la observación y el análisis documental, cuyos instrumentos fueron la lista de cotejo y la guía de análisis documental, los principales resultados fueron que la entidad incurrió en infracciones tributarias relacionadas con la obligación de llevar libros y/o registros contables de acuerdo con la legislación tributaria; infracciones relacionadas con la obligación de presentar declaraciones y comunicaciones fuera de plazo establecido; e infracciones relacionadas con el cumplimiento de sus obligaciones tributarias, por lo que sus multas e intereses ascendieron a S/ 12,756.01, pero al subsanarlas y pagarlas de manera voluntaria fueron S/ 5,613.93, concluyendo que la auditoría tributaria preventiva tuvo una incidencia significativa en las sanciones tributarias de la empresa D y R soluciones gráficas S.A.C., Tarapoto, 2019, habiéndose obtenido una correlación positiva de 0,646, con un p-valor de 0,000 menor que 0.05.The research entitled: "Preventive tax audit and its impact on tax penalties in the company D y R Soluciones Gráficas S.A.C., Tarapoto, 2019", aimed to determine how a preventive tax audit affects tax penalties in the company D y R Soluciones Gráficas S.A.C., Tarapoto, 2019. Regarding the methodology, the research was of the applied type, of an explanatory level, with a non-experimental design, the population and sample was the documentary collection that included the accounting books, monthly and annual income tax returns, as well as the supporting documentation (payment vouchers), the techniques used in the data collection were observation and documentary analysis, whose instruments were the checklist and the documentary analysis guide. The main results were that the entity incurred in tax violations related to the obligation to keep books and/or accounting records in accordance with tax legislation; violations related to the obligation to file returns and communications after the established deadline; and violations related to compliance with its tax obligations, for which its fines and interest amounted to S/. 12,756.01, but when corrected and paid voluntarily, the fines amounted to S/. 5,613.93. In conclusion, the preventive tax audit had a significant impact on the tax penalties of the company D y R Soluciones Gráficas S.A.C., Tarapoto, 2019, having obtained a positive correlation of 0.646, with a p-value of 0.000 less than 0.05

    Impactos ambientales negativos de la actividad turística en las cataratas de Paccha, Distrito de Jepelacio de la Provincia de Moyobamba

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    El estudio realizado en el circuito denominado cataratas de Paccha en el distrito Jepelacio, provincia de Moyobamba, región san Martin en el año 2019, es de tipo descriptivo, el mismo que tiene por objeto general evaluar los impactos ambientales negativos de actividad turística en las cataratas de Paccha, Distrito de Jepelacio de la Provincia de Moyobamba, 2019, En tal sentido en un primer aspecto se realizó la identificación de las principales actividades turísticas que se realizan en el mencionado recurso en donde destacan la observación de especies de aves propias de la zona; otra de las actividades también identificadas es la observación de flora, también se ha evidenciado que otra de las actividades que se realiza es la observación del paisaje, además se tiene la caminata bajo y por ultimo está la actividad principal la cual es el motivo de que muchas personas nacionales y extranjeras acudan a las catatas de Paccha es la natación acompañada de los baños en las frías y cristalinas aguas; en lo que respecta a la cantidad de residuos se determinó que se genera un total promedio semanal de 28,36 kg, de los cuales el 45,66 % son de naturaleza orgánica, el 41,16% son residuos no aprovechables, el 12,69 % son residuos aprovechables o también llamados reciclables y una pequeña facción de 0,48% son de tipo peligroso, en lo que concierne a la forma de almacenamiento no se realiza de forma correcta de acuerdo al código de colores vigente, sino se almacena en 03 contenedores del mismo color todos; los impactos ambientales negativos en su gran mayoría son de naturaleza irrelevante y sólo 07 de ellos califican como moderado pero que sin embargo ninguno sobrepasa la calificación de -28.The study conducted in the circuit called Paccha falls in the Jepelacio district, province of Moyobamba, San Martin region in 2019, is descriptive, the same that has the general purpose of evaluating the negative environmental impacts of tourism activity in the Paccha falls, Jepelacio District of the Province of Moyobamba, 2019, In that sense in a first aspect the identification of the main tourist activities that are performed in the mentioned resource where they highlight the observation of species of birds typical of the area was made; Another of the activities also identified is the observation of flora, it has also been evidenced that another of the activities that is performed is the observation of the landscape, also has the low walk and finally is the main activity which is the reason that many national and foreign people come to the Paccha falls is swimming accompanied by bathing in the cold and crystalline waters; Regarding the amount of waste, it was determined that an average weekly total of 28.36 kg is generated, of which 45.66% is organic waste, 41.16% is non-usable waste, 12.69% is usable or recyclable waste and a small fraction of 0.48% is of a hazardous nature; the negative environmental impacts are mostly irrelevant in nature and only 07 of them qualify as moderate, but none of them exceed the rating of -28.Tesi

    Diseño geométrico y drenaje de la carretera Alto La Huarpia – Nueva Unión distrito de Alonso de Alvarado – Lamas – San Martin

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    Esta tesis se ha desarrollado en la Escuela Profesional de Ingeniería Civil de la Facultad de Ingeniería Civil y Arquitectura de la Universidad Nacional de San Martín - Tara poto, con fines de titulación como Ingeniero Civil. El proyecto de tesis está enfocado para dar a conocer una solución rápida, económica y óptima para el mejoramiento vial, ya que, en muchas vías, el descuido en el drenaje o la ausencia de ésta, hace que las mismas se deterioren y presenten agrietamientos, fisuras, etc. Causando malestar para los usuarios, falta de comunicación entre pueblos y ciudades, o en el peor de los casos el cambio total de la carpeta de rodadura. Este proyecto Diseño Geométrico y Drenaje de la Carretera Alto La Huarpia – Nueva Unión distrito de Alonso de Alvarado – Lamas – San Martin , se realizó con la finalidad de participar en la solución de la problemática vial que existe en el distrito de Alonso de Alvarado, perteneciente a la provincia de lamas, ya que la situación actual de los caminos vecinales tiene problemas de transitabilidad especialmente en épocas de lluvia, generando que los costos del transporte de los productos del campo a la ciudad sean altos y que la economía de los agricultores se vea afectada y por ende la calidad de vida de los mismos; es más, una carretera en mal estado como la que se ha estudiado, origina demoras e incomodidad en el desplazamiento del campo a la ciudad y viceversa, encontrándonos de que si bien es cierto se sacan los productos del campo a la ciudad, también es cierto que el agricultor tiene que regresar al campo llevando los productos para la subsistencia, así como los requeridos para su agricultura y demás actividades que se desarrollan en el campo. Mediante la elaboración de este proyecto se busca que los pobladores de las localidades beneficiadas con el presente proyecto cuenten con una carretera a nivel de afirmado eficiente que integren con los pueblos cercanos y poder transportar los productos a los mercados para su comercialización a un precio razonable y mejorar la calidad de vida, la razón por la cual es necesario efectuar el diseño geométrico del afirmado de dicho tramo.This thesis was carried out at the Professional School of Civil Engineering of the Faculty of Civil Engineering and Architecture of the Universidad Nacional de San Martín - Tarapoto, with the purpose of obtaining the degree of Civil Engineer. The thesis project is focused on providing a fast, economical and optimal solution for road improvement, since in many roads, the neglect or the absence of drainage causes them to deteriorate and present cracks, fissures, among others, causing discomfort for users, lack of communication between towns and cities, or in the worst case, the total change of the road surface. This project entitled Geometric Design and Drainage of the Alto La Huarpia - Nueva Union Road, district of Alonso de Alvarado - Lamas - San Martin, was carried out with the purpose of participating in the solution of the road problems that exist in the district of Alonso de Alvarado, belonging to the province of Lamas, since the current situation of the local roads suffers from trafficability problems, especially in rainy seasons, causing high transportation costs of products from the countryside to the city and affecting the economy of the farmers and therefore their quality of life. Moreover, a road in poor condition such as the one under study causes delays and discomfort in moving from the countryside to the city and vice versa, finding that while it is true that products are taken from the countryside to the city, it is also true that the farmer has to return to the countryside carrying the products for subsistence, as well as those required for agriculture and other activities that take place in the countryside. The purpose of this project is to provide the inhabitants of the localities that will benefit from this project with an efficient packed dirt road that integrates them with the nearby towns and allows them to transport their products to the markets for sale at a reasonable price and improve their quality of life, which is why it is necessary to carry out the geometric design of the packed dirt road for this section

    La creación del Área de Conservación Regional Cordillera Escalera y el derecho a la propiedad comunal de la Comunidad Nativa Kichwa Nuevo Lamas, Provincia de San Martín, 2018

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    La investigación titulada La creación del Área de Conservación Regional Cordillera Escalera (ACR-CE) y el derecho a la propiedad comunal de la comunidad Nativa Kichwa Nuevo Lamas, Provincia de San Martín, 2018, tuvo como objetivo general determinar de qué manera la creación del ACR-CE se relaciona con la vulneración del derecho a la propiedad comunal de la Comunidad Nativa Kichwa Nuevo Lamas, siendo los objetivos específicos: Conocer la creación del ACR-CE en la Comunidad Nativa Kichwa Nuevo Lamas, así mismo determinar el Derecho a la propiedad comunal y determinar cómo la creación del ACR-CE vulnera el Derecho a la propiedad comunal en todas sus dimensiones. La hipótesis de la investigación fue la creación del ACR-CE se relaciona con la vulneración del derecho a la propiedad comunal, de manera significativa, en la medida que desconoce el contenido de la normativa y la Constitución Política del Perú. El tipo de investigación es aplicada con enfoque cuantitativo, nivel descriptivo-correlacional, diseño de investigación no experimental, teniendo como población total a 50 Comuneros, siendo la muestra no probabilística. En los instrumentos de investigación se utilizaron la guía de observación y encuesta, concluyendo con la prueba de Pearson que obtuvo un coeficiente de correlación de 0.655 con lo cual se acepta la hipótesis que se vulnera el Derecho de la propiedad comunal y el reconocimiento parcial de su territorio ancestral de tierras de aptitud agrícola (1%), considerándose un riesgo a su propia subsistencia.The research entitled "The creation of the Cordillera Escalera Regional Conservation Area (ACR-CE) and the right to communal property of the Nuevo Lamas Kichwa Native Community, Province of San Martín, 2018", had as general objective to determine how the creation process of the ACR-CE is related to the infringement of the right to communal property of the Nuevo Lamas Kichwa Native Community. The specific objectives were: To learn about the creation of the ACR-CE in the Nuevo Lamas Kichwa Native Community, as well as to determine the right to communal property and determine how the creation of the ACR-CE violates the right to communal property in all its dimensions. The hypothesis of the research was the creation of the ACR-CE is related to the violation of the right to communal property, in a significant way, to the extent that it ignores the content of the regulations and the Peruvian Political Constitution. The type of research is applied with a quantitative approach, descriptive-correlational level, non-experimental research design, with a total population of 50 members of the native community, and a non-probabilistic sample. The research instruments used were the observation and survey guide, concluding through the Pearson test that obtained a correlation coefficient of 0.655, which accepts the hypothesis that the right of communal property is violated and the partial recognition of their ancestral territory of agricultural land (1%), which is considered a risk to their own subsistence

    Evaluación del consumo de agua y determinación de la dotación en los centros educativos en la ciudad de Moyobamba San Martín

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    Esta investigación trata de la obtención de la dotación real de agua de un grupo de instituciones educativas en la ciudad de Moyobamba, por datos históricos obtenidos por la EPS – Moyobamba; el objetivo principal, se evaluó el consumo de agua potable y determinar la dotación de los centros educativos de la ciudad de Moyobamba. La problemática de investigación es analizar y encontrar ¿Cuál es el consumo per cápita y la dotación de agua en los centros educativos de la ciudad de Moyobamba?, de tal manera encontrar una dotación de agua estándar para estas instituciones en estudio y no haya una alteración en los dimensionamientos de las instalaciones sanitarias en las instituciones educativas, por ende se realizó las comparaciones de consumo entre instituciones educativas de acuerdo a la información brindada por la EPS – Moyobamba, obteniendo resultados de consumos altos en las instituciones educativas públicas y variaciones moderadas en las instituciones educativas privadas; después se realizó la determinación real de la dotación de agua en la institución educativa Serafín Filomeno, Ignacia Velásquez, Amae, Annie Soper y Señor del Perdón, encontrando en primer lugar un promedio total de agua con base a los consumos históricos, luego se realizó el cálculo correspondiente para encontrar el consumo en litros/persona. día, como conclusión se obtuvo que el promedio del consumo diario entre los colegios en investigación, está por debajo del consumo de la norma peruana.This research is about the obtention of the actual water supply of a group of educational institutions in the city of Moyobamba, based on historical data obtained by the EPS - Moyobamba; the main objective was to evaluate the consumption of drinking water and determine the water supply of the educational centers of the city of Moyobamba. The research problem is to analyze and find out what is the per capita consumption and water supply in the educational centers of the city of Moyobamba, in order to find a standard water supply for these institutions under study and to avoid alterations in the sizing of the sanitary facilities in the educational institutions. Therefore, comparisons of consumption between educational institutions were made according to the information provided by the EPS – Moyobamba. The results showed high consumptions in public educational institutions and moderate variations in private educational institutions; afterwards, the actual determination of the water supply in the educational institutions Serafin Filomeno, Ignacia Velasquez, Amae, Annie Soper and Señor del Perdón was made, finding first an average total of water based on historical consumptions, then the corresponding calculation was made to find the consumption in liters/person per day. In conclusion, it was found that the average daily consumption among the schools under investigation is below the Peruvian norm

    Políticas asistenciales del Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social y su impacto en el desarrollo socioeconómico, en el distrito de Zapatero, provincia de Lamas 2019

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    El informe tiene como objetivo principal, analizar el impacto de las políticas asistencialistas del Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social en el desarrollo socioeconómico, en el distrito de Zapatero. La investigación fue de tipo aplicada, de nivel explicativo, con diseño no experimental transversal. Respecto a la población estuvo conformada por 1100 beneficiarios de los programas sociales Juntos y Pensión 65, de los cuales 285 fueron considerados para la muestra. La técnica aplicada para la recolección de datos fue la encuesta, y como instrumento se empleó el cuestionario. Como principales resultados, a través del análisis de correlación se obtuvo que las políticas asistencialistas y el desarrollo socioeconómico presentan una relación positiva muy alta, puesto que el coeficiente de correlación rho es igual a 0.939 con un nivel de significancia de 0.000; además se comprobó que las políticas asistencialistas impactan aproximadamente en un 88.2% en el desarrollo socioeconómico. Respecto a los programas Juntos y Pensión 65 se determinó que impactan en el desarrollo socioeconómico del distrito de Zapatero en un 50.4% y 63%, respectivamente. Finalmente, se pudo concluir que las políticas asistencialistas del Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social tienen un impacto positivo en el desarrollo socioeconómico, en el distrito de Zapatero, 2019.The main objective of the report is to analyze the impact of the welfare policies of the Ministry of Development and Social Inclusion on socioeconomic development in the district of Zapatero. The research was applied, at an explanatory level, with a non-experimental cross-sectional design. The population consisted of 1100 beneficiaries of the Juntos and Pensión 65 social programs, of which 285 were considered for the sample. The survey was the technique used for data collection, and the questionnaire was used as an instrument. The main results of the correlation analysis showed that welfare policies and socioeconomic development have a very high positive relationship, since the rho correlation coefficient is 0.939 with a significance level of 0.000; it was also found that welfare policies have an impact of approximately 88.2% on socioeconomic development. Regarding the Juntos and Pensión 65 programs, it was determined that they have an impact on the socioeconomic development of the district of Zapatero of 50.4% and 63%, respectively. Finally, it was possible to conclude that the welfare policies of the Ministry of Development and Social Inclusion have a positive impact on socioeconomic development in the district of Zapatero, 2019

    Modelo basado en técnicas de minería de datos para la segmentación de clientes en la empresa distribuidora Suministros del oriente SA

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    La presente investigación titulada: “Modelo basado en técnicas de minería de datos para la segmentación de clientes en la empresa distribuidora Suministros del oriente SA”, tuvo como objetivo general: Diseñar un modelo basado en técnicas de minería de datos para la segmentación de clientes en la empresa distribuidora Suministros del Oriente SA. Con los métodos usados se tuvo una investigación de tipo aplicada a nivel descriptivo y diseño descriptivo - correlacional. Para el diseño del modelo se utilizó la metodología KDD para todo el proceso de minería de datos combinando también el análisis RFM y el enfoque de cuartiles, en los datos extraídos del sistema ERP de la organización mediante el lenguaje R. Concluyendo que el modelo basado en técnicas de minería de datos segmentó a los clientes de la empresa distribuidora Suministros del Oriente SA (Hi).This research entitled: "Model based on data mining techniques for customer segmentation in the distribution company Suministros del Oriente SA", had as general objective: To design a model based on data mining techniques for customer segmentation in the distribution company Suministros del Oriente SA. The methods used were applied research at a descriptive level and descriptive-correlational design. For the design of the model the KDD methodology was used for the whole data mining process combining also the RFM analysis and the quartiles approach, in the data extracted from the ERP system of the organization using the R language. Concluding that the model based on data mining techniques segmented the customers of the distribution company Suministros del Oriente SA (Hi)

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