Universidad Nacional de la Amazonía Peruana
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Calidad de servicio y satisfacción de usuarios en el departamento de pediatría del Hospital Regional de Loreto 2022
The general objective of the work is to determine the association between service quality and the level of user satisfaction in the Pediatrics Department of the Regional Hospital of Loreto in the year 2022. This is a quantitative study with a descriptive, analytical, cross-sectional, and correlational design. The sample included 353 participants, 56 from hospitalization and 297 from outpatient clinics, selected proportionally stratified according to the total number of users of the pediatric service, based on the 2021 population. A survey was used as a technique, and the modified SERVQUAL questionnaire was employed as the instrument. The survey was conducted with the informed consent of the participants, and the following results were obtained: Regarding the gaps in service quality across dimensions, users from both outpatient clinics and hospitalizations generally expressed dissatisfaction in empathy (65.4%), safety (64.8%), responsiveness (67.1%), reliability (61.2%), and tangibility (69.7%). Regarding the level of satisfaction in hospitalization, it was found that 88.24% of users were satisfied, and 11.76% were dissatisfied. In outpatient clinics, 57.39% of users expressed dissatisfaction, while 42.61% expressed satisfaction. It is concluded that there is a significant statistical association between the quality of care and the level of patient satisfaction, with a Pearson coefficient of 0.357 with p<0.001, indicating a moderate correlation.El objetivo general del trabajo es determinar la asociación entre la calidad del servicio y el nivel de satisfacción de los usuarios en el Departamento de Pediatría del Hospital Regional de Loreto el año 2022. Se trata de una investigación cuantitativa con un diseño descriptivo, analítico, transversal y correlacional. La muestra incluyó a 353 participantes, 56 de hospitalización y 297 de consultorio externo, seleccionados de manera estratificada proporcional a la cantidad total de usuarios del servicio de pediatría, basándose en la población del año 2021. Se utilizó una encuesta como técnica y el cuestionario modificado SERVQUAL como instrumento. La encuesta se realizó con el consentimiento informado de los participantes, se obtuvieron los siguientes resultados: en cuanto a las brechas en la calidad del servicio en las dimensiones los usuarios de consultorio y hospitalización expresaron insatisfacción en general, en empatía (65,4%), seguridad (64,8%), sensibilidad (67,1%), fiabilidad (61,2%) y tangibilidad (69,7%). En cuanto al nivel de satisfacción en hospitalización, se encontró que el 88,24% de los usuarios estaban satisfechos y el 11,76% insatisfechos. En el consultorio externo, el 57,39% de los usuarios manifestaron su insatisfacción, mientras que el 42,61% expresó satisfacción. Se concluye que existe una asociación estadística significativa entre la calidad de atención y el nivel de satisfacción de los pacientes, con un coeficiente de Pearson de 0,357 con p<0,001, lo que indica una correlación moderada.O objetivo geral do trabalho é determinar a associação entre a qualidade do serviço e o nível de satisfação dos usuários no Departamento de Pediatria do Hospital Regional de Loreto no ano de 2022. Trata-se de uma pesquisa quantitativa com um desenho descritivo, analítico, transversal e correlacional. A amostra incluiu 353 participantes, sendo 56 da internação e 297 do ambulatório, selecionados de forma estratificada proporcional à quantidade total de usuários do serviço de pediatria, com base na população de 2021. Foi utilizada uma pesquisa como técnica e o questionário SERVQUAL modificado como instrumento. A pesquisa foi realizada com o consentimento informado dos participantes, obtendo-se os seguintes resultados: quanto às lacunas na qualidade do serviço nas dimensões, os usuários do ambulatório e da internação expressaram insatisfação geral em empatia (65,4%), segurança (64,8%), sensibilidade (67,1%), confiabilidade (61,2%) e tangibilidade (69,7%). Quanto ao nível de satisfação na internação, constatou-se que 88,24% dos usuários estavam satisfeitos e 11,76% insatisfeitos. No ambulatório, 57,39% dos usuários expressaram insatisfação, enquanto 42,61% expressaram satisfação. Conclui-se que existe uma associação estatística significativa entre a qualidade do atendimento e o nível de satisfação dos pacientes, com um coeficiente de Pearson de 0,357 com p<0.001, indicando uma correlação moderada
Servicio ambiental del forraje Pennicetum sp (cuba 22) utilizando como abono orgánico la ceniza Iquitos – 2022
The reuse of solid waste is important to reduce the polluting effects produced by inadequate management, which impacts the environment negatively, as demonstrated in this work, developed at the Faculty of Agronomy in the Zungarococha farm that an adequate use of wood ash positively affects crops improving their production and productivity, in this case the forage species Cuba 22, the DBCA was used with four treatments and three repetitions, the treatments studied were T1 (0 kg / m2 of ash, T1 3 kg / m2 of ash, T2 4 kg / m2 and T3 5 kg / m2 of ash), after processing the field data it is concluded; The ash doses used in the forage species Cuba 22 present high statistical significance in the variables evaluated at 60 days, as reported by T3 (5 kg/m2 of ash) regarding green matter, dry matter, accumulated carbon and photosynthetic efficiency, with values (6.20 kg/m2, 1.10 kg/m2, 0.49 kg/m2 and 0.35), which demonstrates that the production of forage species is environmentally beneficial since it helps minimize their adverse effects, and this will depend on the management and use of the crop.La reutilización de los residuos sólidos es importante para reducir los efectos contaminantes que producen por un inadecuado manejo, el cual impacta al ambiente negativamente, como se demuestra en el presente trabajo, desarrollada en la Facultad de Agronomía en el fundo Zungarococha que una adecuada utilización de la ceniza de madera afecta positivamente a los cultivos mejorando su producción y productividad, en este caso la especie forrajera Cuba 22, se empleó el DBCA con cuatro tratamientos y tres repeticiones, los tratamientos estudiados fueron T1(0 kg/m2 de ceniza, T1 3 kg/m2 de ceniza, T2 4 kg/m2 y T3 5 kg/m2 de ceniza), luego de procesar los datos de campo se concluye; que las dosis empleadas de ceniza en la especie forrajera Cuba 22 presenta alta significancia estadística en las variables evaluadas a los 60 días, como lo reporta el T3 (5kg/m2 de ceniza) referente la materia verde, materia seca, carbono acumulado y eficiencia fotosintética, con valores de (6.20 kg/m2, 1.10 kg/m2, 0.49 kg/m2 y 0.35) lo cual demuestra que la producción de especies forrajeras ambientalmente es beneficioso ya que ayuda a minimizar sus efectos adversos y esto dependerá del manejo y aprovechamiento del cultivo
Casos de violencia psicológica contra la mujer en la sede fiscal de Iquitos 2023
This study examines the handling of psychological violence cases against women at the Public Prosecutor's office in Iquitos, identifying key barriers and proposing improvements to optimize judicial attention. Using a quantitative, non-experimental, and longitudinal approach, 80 case files were analyzed, and surveys were conducted with judicial operators. It was found that 70% of the dismissals were due to a lack of conclusive evidence, highlighting the critical issue of insufficient evidence collection. Additionally, 38.8% of victims experienced revictimization during the judicial process, linked to failures in psychological and legal support. Although 70% of the cases had protective measures in place, 40% of these were ineffective due to the aggressor's non compliance or lack of supervision. The correlation between dismissals and judicial system inefficiency emphasizes the urgent need to improve judicial processes. This study validates the initial hypotheses and underscores the importance of training judicial operators, implementing effective supervision mechanisms, and ensuring compliance with protective measures. The findings provide a framework to develop strategies that strengthen the judicial system and ensure the safety and well-being of victims in Iquitos.Este estudio analiza el manejo de casos de violencia psicológica contra la mujer en la sede fiscal de Iquitos, identificando barreras y proponiendo mejoras en la atención judicial. A través de un enfoque cuantitativo y no experimental, se analizaron 80 expedientes y se realizaron encuestas a operadores judiciales. Se encontró que el 70% de los sobreseimientos fueron causados por falta de pruebas, evidenciando que la deficiencia en la recopilación de evidencia es un obstáculo clave. Además, el 38.8% de las víctimas sufrió revictimización durante el proceso, asociada a fallos en la atención psicológica y legal. Aunque el 70% de los casos tuvo medidas de protección, un 40% fueron ineficaces debido a la desobediencia del agresor o la falta de supervisión. La relación entre sobreseimientos y la ineficiencia del sistema judicial resalta la necesidad urgente de mejorar los procesos judiciales. Este estudio valida las hipótesis iniciales y subraya la importancia de capacitar a los operadores judiciales, implementar mecanismos de supervisión efectivos y garantizar el cumplimiento de medidas de protección. Los hallazgos proporcionan un marco para desarrollar estrategias que fortalezcan el sistema judicial y aseguren la seguridad y bienestar de las víctimas en Iquitos
Efecto del tratamiento de la anemia por deficiencia de hierro en el embarazo y en el posparto en gestantes de un hospital público de Loreto 2022
GENERAL OBJECTIVE: To evaluate the effect of the treatment of iron deficiency anemia in pregnancy and postpartum in pregnant women in a public hospital in Loreto 2022. MATERIALS AND METHODS: A quantitative study will be carried out, according to the intervention of the descriptive researcher according to the scope to demonstrate a causal relationship: analytical, according to the number of measurements of the cross-sectional study variable and according to the planning of the data collection: retrospectivo. The study population will consist of all pregnant women diagnosed with anemia in the period of one year-2022 and a sample of 323 patients. A nationally validated form will be used to collect data and measure study variables. CONCLUSIONS: Treatment for anemia during pregnancy and postpartum impacts the level of hemoglobin and hematocrit of pregnant women.OBJETIVO GENERAL: Evaluar el efecto del tratamiento de la anemia por deficiencia de hierro en el embarazo y en el posparto en gestantes de un hospital público de Loreto 2022. MATERIALES Y METODOS: Se realizará un estudio cuantitativo, según la intervención del investigador descriptivo según el alcance para demostrar una relación causal: analítico, según el número de mediciones de la variable de estudio transversal y según la planificación de la toma de datos: retrospectivo. La población de estudio estará constituida por todas las gestantes con diagnóstico de anemia en el periodo de un año- 2022 y una muestra de 323 pacientes. Se utilizará una ficha validada a nivel nacional para la recolección de datos y medir las variables de estudio. CONCLUSIONES: El tratamiento para la anemia durante la gestación y el posparto impacta en el nivel de hemoglobina y hematocrito de las gestantes
Enfermedades infecciosas asociadas a anemia ferropénica en niños menores de 36 meses atendidos en una IPRESS I-4 Loreto – 2024
Objectives: To identify the infectious diseases associated with iron deficiency anemia in children under 36 months of age treated at an IPRESS I-4 in Loreto. Methods: Analytical cross-sectional study. Anemia was defined according to hemoglobin values established by the WHO (< 11 g/dL). Patients with malnutrition and chronic diseases were excluded. Results: A sample of 183 children was analyzed, 54% male and 46% female, distributed as follows: 38% under 6 months, 25% between 6 and 12 months, and 37% over 12 months. Iron deficiency anemia was present in 32% of children with acute respiratory infection, 33% of those with acute diarrheal disease, and 21% of those without infections, with an overall anemia prevalence of 27%. No statistically significant association was found between acute respiratory infection or acute diarrheal disease and iron deficiency anemia in the studied population. Conclusions: Although no significant association was found between the infectious diseases studied and iron deficiency anemia, addressing anemia in this population through preventive and educational strategies is essential. These include early screening, iron supplementation, and strengthening measures to control infectious diseases.Objetivos: Determinar las enfermedades infecciosas asociadas a anemia ferropénica en niños menores de 36 meses atendidos en una IPRESS I-4 de Loreto. Métodos: Estudio analítico transversal. La anemia fue definida según los valores de HB establecidos por la OMS (< 11 g/dL). Se excluyeron pacientes con desnutrición y enfermedades crónicas. Resultados: Se analizó una muestra de 183 niños, 54 % masculinos y 46 % femeninos, distribuidos en < de 6 meses (38 %), entre 6 y 12 meses (25 %) y mayores de 12 meses (37 %). La anemia por deficiencia de Fe2+ se presentó en 32 % de los niños con infección respiratoria aguda (IRA), 33 % de los niños con enfermedad diarreica aguda (EDA) y 21 % de los niños sin infecciones, con un 27 % de anemia en el total de la muestra. No se encontró una relación estadísticamente significativa entre IRA o EDA y anemia ferropénica en la población estudiada. Conclusiones: Aunque no se encontró correlación relevane entre las enfermedades infecciosas estudiadas y la anemia ferropénica, se destaca la necesidad de abordar la anemia en esta población mediante estrategias preventivas y educativas, incluyendo tamizaje temprano, suplementación de Fe2+ y fortalecimiento de medidas de control de enfermedades infecciosas
Estilos de crianza y condiciones sociodemográficas en padres de niños de segundo grado de primaria, ciudad de Caballococha 2024
The present study was carried out with the objective of determining the relationship between parenting styles and socio-demographic conditions in parents of children in the second grade of primary school, from three public educational institutions in the city of Caballococha, 2024. It was a basic, descriptive correlational, non experimental and cross-sectional design, with a sample of 173 parents. The results showed that there is a significant relationship between parenting styles and socio demographic conditions (p = 0.000). Similarly, there is a significant relationship between parenting styles and the dimensions gender of parents and age range of parents with a value of p = 0.001. The dimensions marital status, birth order of children, parents' educational level and family structure also have a significant relationship with learning styles (p = 0.000). In conclusion, parenting styles in the studied population are conditioned by socio-demographic factors.El presente estudio se realizó con el objetivo de determinar la relación entre los estilos de crianza y las condiciones sociodemográficas en padres de niños de segundo grado de primaria, de tres instituciones educativas públicas de la ciudad de Caballococha, 2024. Fue de tipo básica, nivel descriptivo correlacional, diseño no experimental y transversal, su muestra estuvo conforma por 173 padres. Los resultados mostraron que existe una relación significativa entre los estilos de crianza y las condiciones sociodemográficas (p = 0,000). De manera similar, existe relación significativa entre los estilos de crianza y las dimensiones sexo de los padres y rango de edad de los padres con un valor de p = 0,001. Las dimensiones estado civil, el orden de nacimiento de los hijos, el nivel educativo de los padres y la estructura familiar también tienen una relación significativa con los estilos de aprendizaje (p = 0,000). En conclusión, los estilos de crianza en la población estudiada están condicionados por factores sociodemográficos
Intervención educativa y su efecto en las prácticas preventivas sobre dengue en pobladores del asentamiento humano Manuel Cardozo Iquitos 2023
The objective of the study was to determine the effect of the educational intervention on preventive practices on Dengue in residents aged 18 to 75 years of the Manuel Cardozo Dávila Human Settlement, Iquitos 2023. The method was quantitative with a quasi-experimental design, a sample of 30 was included participants, the techniques were observation, home visit, educational session and demonstration session, the instruments were the checklist (Validity 95.14% and reliability 93%) and the educational intervention program. The results were: Before the educational intervention, 93.3% of the participants carried out inadequate preventive practices on Dengue, while only 6.7% carried out adequate preventive practices. After the intervention, 90% carried out adequate preventive practices on Dengue, while only 10% carried out inappropriate preventive practices. The educational intervention improved preventive practices on Dengue in residents aged 18 and 75 years of the Manuel Cardozo Dávila Human Settlement (p <0.001). The work concludes that the educational intervention was effective in preventive practices on Dengue.El objetivo del estudio fue determinar el efecto de la intervención educativa en las prácticas preventivas sobre Dengue en pobladores de 18 a 75 años del Asentamiento Humano Manuel Cardozo Dávila, Iquitos 2023. El método fue cuantitativo con un diseño cuasi experimental, se incluyó una muestra de 30 participantes, las técnicas fueron observación, visita domiciliaria, sesión educativa y sesión demostrativa, los instrumentos fueron la lista de verificación (Validez 95,14% y confiabilidad 93%) y el programa de intervención educativa. Los resultados fueron: Antes de la intervención educativa, el 93,3% de los participantes realizaban prácticas preventivas inadecuadas sobre Dengue, mientras que sólo el 6,7% realizaba prácticas preventivas adecuadas. Luego de la intervención, el 90% realizaban prácticas preventivas adecuadas sobre Dengue, mientras que sólo el 10% realizaban prácticas preventivas no adecuadas. La intervención educativa mejoró las prácticas preventivas sobre Dengue en pobladores de 18 y 75 años del Asentamiento Humano Manuel Cardozo Dávila (p <0.001). El trabajo concluye que la intervención educativa fue efectiva en las prácticas preventivas sobre el Dengue
Estrés térmico y su efecto en la salud de los trabajadores, durante el proceso del quemado de ladrillo en la ladrillera del km 60 de la carretera Iquitos Nauta, 2023
This study evaluated the thermal conditions faced by workers during brick manufacturing, highlighting a significant increase in temperature and a reduction in relative humidity during the most intense phases of the process. It was identified that the Wet Bulb and Globe Temperature Index (WBGT) exceeded the safety limits, reaching up to 32.47°C, which considerably increased the risk of thermal stress and negatively affected the health of workers, with symptoms reported as exhaustion. due to heat and dehydration. Despite the strategies adopted, such as regular breaks and frequent hydration, the urgent need to implement additional protection and monitoring measures to safeguard the health and safety of employees in these extreme conditions is highlighted.Este estudio evaluó las condiciones térmicas a las que se enfrentan los trabajadores durante la fabricación de ladrillos, destacando un incremento significativo en la temperatura y una reducción en la humedad relativa durante las fases más intensas del proceso. Se identificó que el Índice de Temperatura de Bulbo Húmedo y Globo (WBGT) superó los límites de seguridad, alcanzando hasta 32.47°C, lo que aumenta considerablemente el riesgo de estrés térmico y afecto negativamente la salud de los trabajadores, con síntomas reportados como agotamiento por calor y deshidratación. A pesar de las estrategias adoptadas, como descansos regulares y la hidratación frecuente, se subraya la necesidad urgente de implementar medidas adicionales de protección y monitoreo para salvaguardar la salud y seguridad de los empleados en estas condiciones extremas
Prevalencia de crisis hiperglicémicas y factores asociados con el adecuado diagnóstico y tratamiento inicial en pacientes diabéticos en el servicio de emergencias del Hospital Regional de Loreto en el periodo 01 de enero 2023 – 30 de junio de 2023
The research focuses on analyzing the prevalence of hyperglycemic crises in diabetic patients at the Regional Hospital of Loreto in the period january 1, 2023 – june 30, 2023. Given the high prevalence of diabetes in Latin America and its link with potentially fatal hyperglycemic crises, this study is crucial. The objective is to deepen the relationship between sociodemographic factors, initial diagnosis, decompensation and type of treatment with these crises. The relevance lies in improving diabetes care and prevention, benefiting both patients and medical staff. The research will be conducted using data from medical records and patient surveys, ensuring informed consent and following rigorous protocols, which promises to provide valuable information to address this troubling public health issue effectively. Results will be processed with descriptive statistics for initial analysis and inferential statistics (Chi-square test) for determination of the degrees of association between variables.La investigación se centra en analizar la prevalencia de crisis hiperglicémicas en pacientes diabéticos en el Hospital Regional de Loreto en el periodo 01 de enero 2023 – 30 de junio de 2023. Dada la alta prevalencia de la diabetes en Latinoamérica y su vínculo con crisis hiperglicémicas potencialmente mortales, este estudio se presenta como crucial. El objetivo es profundizar en la relación entre factores sociodemográficos, diagnóstico inicial, descompensación y tipo de tratamiento con estas crisis. La relevancia radica en mejorar la atención y prevención de la diabetes, beneficiando tanto a los pacientes como al personal médico. La investigación se realizará utilizando datos de historias clínicas y encuestas a pacientes, asegurando el consentimiento informado y siguiendo rigurosos protocolos, lo que promete proporcionar valiosa información para abordar esta preocupante cuestión de salud pública de manera efectiva. Los resultados serán procesados con estadística descriptiva para el análisis inicial y estadística inferencial (prueba de Chi-cuadrado) para la determinación de los grados de asociación entre variables
Juegos verbales y la comunicación oral en niños de la Institución Educativa Inicial N°343 Corazón de Jesús, Ramón Castilla 2024
The purpose of this research was to determine the relationship between the level of application of verbal games and the level of oral communication in children of the Institución Educativa Inicial N°343 Corazón de Jesús, Ramón Castilla 2024. In this study, a research approach based on quantitative methods. The non-experimental research design was applied, adjusting a transectional correlational model. The population under study consisted of 76 children. The technique applied to collect information was observation, using an observation guide as an instrument. Which were validated by three experts in the field, resulting in the value of the Student's t statistic being 8.978, with a p-value (bilateral significance) of 0.000, which is less than 0.05. This allowed us to reject the null hypothesis (Ho) and accept the alternative hypothesis (Ha) with a significance level of 5%. In this way, it was concluded that there is a statistically significant relationship between verbal games and the development of oral communication in children.El propósito de esta investigación, fue determinar la relación entre el nivel de aplicación de los juegos verbales y el nivel de la comunicación oral en niños de la Institución Educativa Inicial N°343 Corazón de Jesús, Ramón Castilla 2024. En este estudio se empleó un enfoque de investigación basado en métodos cuantitativos., se aplicó el diseño de investigación no experimental, ajustándose modelo correlacional transeccional. La población, objeto de estudio estuvo constituido por los 76 niños. La técnica aplicada para recopilar información fue la observación, usando como instrumento una guía de observación. La cual fueron validados por tres expertos en la materia, obteniendo como resultado el valor del estadístico t de Student fue de 8,978, con un p-valor (significación bilateral) de 0,000, el cual es menor a 0,05. Esto permitió rechazar la hipótesis nula (Ho) y aceptar la hipótesis alterna (Ha) con un nivel de significancia del 5%. De este modo, se concluyó que existe una relación estadísticamente significativa entre los juegos verbales y el desarrollo de la comunicación oral en los niños