E-Journal Bina Insani University
Not a member yet
1117 research outputs found
Sort by
Perbaikan dan Peningkatan Kualitas Pelayanan Menggunakan Define, Measurement, Analyze, Improvement, Control
Get PDFAbstrak: Penelitian ini memiliki tujuan untuk memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan yang rendah di laboratorium uji PT Mutu. Permasalahan kualitas pelayanan yang ditemukan terletak pada deskripsi kepuasaan pelanggan, terkait dengan waktu penyelesaian analisis yang masih dibawah sasaran kualitas PT Mutu tahun 2016, sehingga waktu tunggu pelanggan untuk mendapatkan sertifikat hasil analisis melebihi sasaran kualitas yang ditetapkan oleh PT Mutu. Metode yang digunakan untuk memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan terhadap waktu penyelesaian analisis adalah dengan DMAIC dan pendekatan lean, dimana hasil perbaikan terlihat pada nilai sigma yang didapat. Alat-alat analisis yang digunakan adalah SIPOC, diagram pareto, logic tree, two proportion test, DOE, 7 waste, p-chart dan perangkat lunak Minitab. Kesimpulan yang didapat pada penelitian ini adalah adanya peningkatan kualitas pelayanan dengan indikator meningkatnya nilai sigma dari 4,08 ke 4,47, setelah dilakukan perbaikan pelayanan.
Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, DMAIC, Lean, Nilai Sigma, Perbaikan
Abstract: This research was conducted with the aim to improve the quality of services that is lower in a test lab PT Mutu and increase it. Problems were found is on the description of customer satisfaction, related to the analysis completion time is still below the target quality PT Mutu 2016, so that the customer wait time to get a certificate of analysis exceeded the quality targets set by PT Mutu. Quality of services improvement methods to the analysis period of completion is the DMAIC and lean approach, where the results of the improvement seen in the sigma level obtained. The analytical tools used are SIPOC, pareto diagram, logic tree, two proportion test, DOE, 7 waste, p-chart and minitab software. The conclusion of this research is to improve and increased the quality of service indicators sigma value increased from 4.08 to 4.47, after repair services.
Keyword: Quality of Services, DMAIC, Lean, Sigma Value, Improvemen
Kesesuaian Kurikulum Bahasa Inggris Dengan Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia (SKKNI) Di Program Studi Sekretaris ASM Bina Insani
Get PDFAbstrak: Kurikulum dari program studi Administrasi Perkantoran di Bina Insani disusun untuk mencapai target, misi, dan visi prodi tersebut.Kurikulum itu kemudian dijabarkan untuk tiap matakuliah dalam bentuk Rencana Pembelajaran Semester (RPS) dan kemudian diimplementasikan dengan menggunakan buku referensi yang dipilih. Untuk porsi matakuliah penguasaan bahasa Inggris, prodi AP memiliki total 24 sks.Di pihak pemerintah keluar sebuah standard kompetensi untuk setiap profesi termasuk bidang jasa administrasi perkantoran yang disebut dengan Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia (SKKNI). Penelitian ini menggali apakah implementasi kurikulum di prodi AP Bina Insani sudah sesuai dengan apa yang dituntut dalam SKKNI dan apakah buku referensi yang digunakan menunjang pencapaiannya. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan cara pengambilan data melalui FGD dan penelitian data sekunder berupa buku referensi yang dipakai. Penelitian menyimpulkan bahwa terdapat ketidaksesuaian antara kurikulum yang dijabarkan dalam RPS dengan apa yang dituntut dalam SKKNI karena penggunaan buku referensi yang terlalu luas topiknya sehingga tidak fokus pada sisi penguasaan bahasaInggris untuk profesi sekeretaris
Kata kunci: buku referensi, implementasi, SKKNI.
Abstract: The curriculum of Office Administration/Secretary (AP) major in Bina Insani is established to reach its target, mission and vision. The set curriculum is then elaborated to reach the achievement of each subject in form of RPS (Semester Study Plan). For the English language portion, AP major has 24 credit semesters in total. During the implementation of this RPS, a set of reference books is used to achieve each target. The government, on the other hand, has established a set of standardized compentencies for each profession including the profession of office administration. This standard is called the SKKNI. This study investigated whether the English portion of AP’s curriculum in Bina Insani conforms to the SKKNI standardized by the government, and whether the reference books used supported the objectives. The methods of research is descriptive qualitative with FGD and secondary data investigation as its data collection tools. At the end, this study concluded that the curriculum does not conform to the SKKNI due to the vast range of its topic and thus does not focus on the secretarial side of English.
Keyword: implementation, reference book, SKKNI
Tinjauan Prosedur Rekrutmen Karyawan Unit Transfusi Darah Pada Palang Merah Indonesia Kabupaten Bekasi
Get PDFAbstrak: Rekrutmen merupakan kegiatan yang selalu dilakukan bagian Human Resource Development (HRD) untuk mendapatkan sumber daya mnusia baru yang sesuai dengan persyaratan dan kriteria jabatan yang kosong. Semakin baik prosedur rekrutmen yang dilakukan perusahaan, maka berpengaruh pula terhadap kemajuan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana prosedur rekrutmen karyawan di Unit Transfusi Darah Kabupaten Bekasi dan tahapan prosedur rekrutmen karyawan tersebut. Penelitian ini menggunakan metode analisis deskriptif dengan membandingan teori mengenai prosedur rekr utmen karyawan dengan hasil penelitian yang ada diperusahaan. Hasil penelitian menunjukan bahwa prosedur rekrutmen karyawan yang diterapkan di perusahaan dimulai dengan tahap dalam perencanaan sumber daya manusia dengan menetapkan kualitas dan kuantitas, mengumpulkan, mengelompokkan serta menganalisis data dan informasi yang lengkap mengenai calon karyawan, menetapkan dan memilih alternatif terbaik, lalu menginformasikan kepada calon karyawan mengenai lowongan pekerjaan yang ada. Tahap kedua yaitu analisis jabatan dengan ditetapkannya persyaratan jabatan dengan melihat ketersedian data, mengumpulkan informasi dengan melihat uraian dan spesifikasi yang telah ditetapkan, lalu kekosongan jabatan tersebut dikaitkan dengan hasil uraian pekerjaan dan spesifikasi pekerjaan yang sudah ditetapkan.Selanjutnya menentukan Sumber dan metode rekrutmen yang diterapkan perusahaan yaitu sumber dan metode eksternal serta sumber dan metode internal. Terakhir yaitu menentukan teknik rekrutmen karyawan yang tepat.
Kata kunci: Prosedur, Rekrutmen, Karyawan
Abstract: Recruitment is an activity that is always done part Human Resource Development (HRD) to obtain new mnusia resources in accordance with the requirements and criteria of an empty position. The better the recruitment procedures undertaken by the company, it also affects the progress of the company. This study aims to find out how the employee recruitment procedures in the Blood Transfusion Unit of Bekasi Regency and the stages of the employee recruitment procedures. This research used the method was descriptive analysis by comparing the theory of employee recruitment procedures with the results of existing research in the company. The result of the research shows that the employee recruitment procedure applied in the company starts with the stage in human resource planning by determining the quality and quantity, collecting, grouping and analyzing the complete data and information about the prospective employee, determining and choosing the best alternative, then informing the prospective employee Regarding existing vacancies. The second stage is the analysis of position with the determination of the requirements of the position by looking at the availability of data, collecting information by looking at the description and specifications that have been set, then the vacancy is associated with job descriptions and job specifications that have been set. Then determine the source and method of recruitment applied by the company Ie external sources and methods as well as internal sources and methods. The last is to determine the proper employee recruitment techniques..
Keywords: Procedures, Recruitment and employee
Zahir Accounting Dalam Laporan Keuangan Pada Apotek Asih Kota Bogor
Get PDFAbstrak: Akuntansi merupakan suatu proses mencatat data, mengklasifikasikan data, meringkas data, melaporkan data, dan menganalisa data keuangan perusahaan yang dapat digunakan untuk mengambil keputusan serta mengevaluasi kegiatan yang sudah terjadi. Banyaknya data transaksi yang ada serta pengolahan data yang masih manual memungkinkan pada saat proses pencatatan terjadi kesalahan hitung, penyediaan laporan keuangan yang cukup lama, sulit memantau data terbaru ketersediaan obat, dan menghabiskan waktu yang lama untuk membuat dan mencari data keuangan. Namun, data yang dihasilkan pun belum tentu sesuai dengan aslinya. Sehingga, suatu perusahaan perlu menggunakan aplikasi akuntansi untuk mengolah data keuangannya. Begitupun pada Apotek Asih yang merupakan perusahaan dibidang perdagangan umum yaitu menjual obat-obatan. Dengan penggunaan aplikasi akuntansi diharapkan dapat menyelesaikan permasalahan yang ada. Oleh karena itu, penulis ingin menerapkan aplikasi akuntansi pada Apotek Asih yaitu software Zahir Accounting 5.1 yang merupakan solusi terbaik untuk pembuatan laporan keuangan secara cepat dan tepat. Dengan hanya meng-input data perusahaan dan data transaksi menghasilkan jurnal dan laporan keuangan secara otomatis karena memang Zahir Accounting 5.1 dibuat sesederhana mungkin guna membantu penggunanya dalam mengolah dan menyajikan data keuangan.
Kata Kunci: Akuntansi, Laporan Keuangan, Penerapan Aplikasi Zahir.
Abstract: Accounting is a process of data records, classifies data, summarizing data, reporting data, and analyze financial data company that can be used to make decisions and to evaluate activities that have already taken place. The number of data transactions and data processing which is still manual allows the logging process by the time the error occurred, the provision of financial reports count quite a long time, it is difficult to monitor the latest data the availability of drugs, and spent time to create and search for financial data. However, any data that is generated is not necessarily in accordance with the original. So, a company needs to use an accounting application for process data the Financials. As well as on which is a Pharmacy Asih company in the field of general trade that is selling drugs. With the use of the accounting, an application is expected to resolve the existing problems. Therefore, the author wants to apply the accounting application on Pharmacy Asih namely software Accounting 5.1 a Zahir is the best solution for the creation of financial reports in a timely and appropriate. By simply updating the input data and the data of transactions generate financial reports and journals automatically because Zahir Accounting 5.1 is made as simple as possible in order to assist users in the process and presents financial data.
Keywords: Accounting, Financial Statements, Application of Zahir
Sistem Informasi Pemantauan Kegiatan Bimbingan Calon Jamaah Haji
Get PDFAbstrak: Sistem Informasi Pemantauan Kegiatan Bimbingan Calon Jamaah Haji Nasional merupakan suatu sistem yang dilakukan oleh bagian pemantauan yang bertujuan untuk mengawasi kegiatan Bimbingan Calon Jamaah Haji. Untuk mengoptimalkan pelaksanaan pemantauan kegiatan bimbingan calon jamaah haji maka dibutuhkan sebuah sistem terkomputerisasi dan terancang dengan baik. Sehingga dapat memperbaiki sistem yang telah ada saat ini dalam hal klasifikasi berkas, pemantauan kegiatan bimbingan serta proses evaluasi dari pelaksanaan bimbingan calon jamaah haji. Analisis dilakukan dari sistem yang ada sebelumnya dan merancang ulang untuk memperbaiki sistem sebelumnya. Analisis dan Perancangan sistem menggunakan metode SSADM (Structured System Analysis and Design Method). Hasil akhir dari analisis dan perancangan sistem yaitu sebuah rancangan sistem baru yang akan diimplementasikan ke dalam pelaksanaan pemantauan kegiatan bimbingan haji.
Kata kunci: bimbingan, jamaah, haji, sistem, informasi.
Abstract: Monitoring Information System Guidance Activities Candidate National Pilgrimage is a system conducted by part of activities devoted to the activities of Hajj Pilgrimage Guidance. To accelerate the implementation of routine activities of pilgrims hence it needs a computerized and well-designed system. Can be used the existing system in terms of classification, training activities and the process of implementation of pilgrims guidance. The analysis is done from the existing system and to restore the previous system. Analysis and system design using SSADM (Structured System Analysis and Design Method) method. The final result of system analysis and design is a new system which will be implemented into the implementation of Hajj guidance programs.
Keywords: guidance, jamaah, hajj, system, information
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Pegawai Terbaik PT Pegadaian Jakarta Dengan Metode Simple Additive Weighting
Get PDFAbstrak: Persaingan di lingkungan kerja yang semakin kompetitif memicu pegawai untuk berupaya lebih keras dalam meningkatkan kualitas pegawainya. Salah satu upaya dalam meningkatkan kualitas sumber daya manusia adalah dengan melakukan suatu pengukuran terhadap kinerja seorang pegawai pada perusahaan melalui suatu penilaian kinerja pegawai. Dalam melaksanakan operasional, perusahaan memberikan penghargaan kepada pegawai dengan cara memilih pegawai terbaik. Hal ini dimaksud untuk meningkatkan semangat pegawai dalam bekerja dan senantiasa menjalankan usaha dengan memenuhi komitmen, memberikan kepastian dan menjamin kepuasan bagi klien. Untuk memudahkan pelaksanaan proses pemilihan pegawai terbaik dari setiap pegawai maka dibuat sebuah sistem pendukung keputusan yang bertujuan memudahkan proses tersebut. Salah satu metode yang digunakan dalam pengambilan keputusan pegawai terbaik adalah Simple Additive Weighting (SAW). Dimana metode ini merupakan metode penjumlahan terbobot dari rating kinerja pada setiap alternatif pada semua atribut. Hasil dari proses ini adalah dapat memberikan suatu alternatif atau solusi keputusan untuk menentukan pegawai mana yang akan menjadi pegawai terbaik.
Kata kunci: pegawai terbaik, simple additive weighting, sistem pendukung keputusan
Abstract: Competition in an increasingly competitive work environment triggers employees to work harder in improving the quality of their employees. One effort in improving the quality of human resources is to make a measurement of the performance of an employee to the company through an employee performance appraisal. In conducting operations, the company rewards employees by choosing the best employees. It is intended to improve employee morale in working and always running a business by fulfilling commitments, providing certainty and guarantee satisfaction for clients. To facilitate the implementation of the process of selecting the best employees of each employee then created a decision support system that aims to facilitate the process. One of the methods used in the best employee decision making is Simple Additive Weighting (SAW). Where this method is a weighted sum method of performance rating on each alternative on all attributes. The result of this process is to provide an alternative or decision solution to determine which employees will be the best employees.
Keywords: decision support system, simple additive weinghting, the best employe
Klasifikasi Penurunan Kualitas Telur Ayam Ras Berdasarkan Warna Kerabang Menggunakan Support Vector Machine
Get PDFAbstrak: Kualitas telur merupakan karakteristik dari telur yang menentukan kesegaran dan kesehatan telur. Salah satu unsur penentuan kualitas telur adalah berdasarkan kondisi kerabang telur. Warna kerabang yang berbeda dipengaruhi oleh jenis pigmen,konsentrasi pigmen dan struktur kerabang. Intensitas warna coklat dari kerabang telur dibedakan menjadi 3 kelompok yaitu telur dengan warna coklat tua, coklat dan coklat muda. Telur dengan warna kerabang coklat tua mempunyai kerabang lebih kuat dan tebal dibanding telur yang berwarna coklat muda. Oleh karena itu telur dengan warna kerabang coklat tua mengalami penurunan kualitas lebih rendah dibandingkan warna coklat dan coklat muda. Dalam penelitian ini dilakukan klasifikasi penurunan kualitas telur ayam ras berdasarkan warna kerabang menggunakan support vector machine. Semakin muda warna coklat kerabang telur semakin cepat penurunan kualitasnya. Dengan menggunakan SVM maka dapat diklasifikasikan kualitas telur berdasarkan warna.dengan akurasi 80%.
Kata Kunci: Intensitas, Klasifikasi, Kualitas, Warna Kerabang
Abstract: Egg quality is a characteristic of eggs that determines the freshness and health of eggs. One element of determining egg quality is based on the condition of the eggshell. Different shell colors are influenced by the type of pigment, pigment concentration and shell structure. The brown color intensity of eggshells is divided into 3 groups, namely eggs with dark brown, brown and light brown. Eggs with dark brown shells have stronger and thicker shells than light brown eggs. Therefore, eggs with dark brown color have a lower quality compared to brown and light brown. In this research, a classification of the quality of chicken eggs based on eggshell was classified using a support vector machine. The younger the eggshell brown color the faster the quality decreases. By using SVM, egg quality can be classified based on color with 80% accuracy
Keywords: Classification, Eggshell, Intensity, Qualit
Metode Analisis Dan Desain Terstruktur Untuk Pengembangan Sistem Informasi Layanan Pasien
Get PDFAbstrak: Sistem Informasi Layanan Pasien merupakan suatu sistem yang yang bertujuan untuk melayani pasien dalam hal pendaftaran dan perhitungan tagihan. Untuk mengoptimalkan pelayanan yang diberikan kepada pasien maka dibutuhkan sebuah pengembangan sistem yang terkomputerisasi serta terancang dengan baik. Sehingga dapat memperbaiki sistem yang telah ada saat ini dalam hal pencatatan registrasi, pembatalan registrasi, perubahan registrasi serta proses perhitungan tagihan. Analisis dilakukan berdasarkan sistem yang ada sebelumnya dan merancang ulang untuk memperbaikinya. Pengembangan sistem menggunakan metode SSADM (Structured System Analysis and Design Method). Hasil akhir dari analisis dan perancangan sistem yaitu sebuah rancangan sistem yang dapat diimplementasikan ke dalam pelaksanaan layanan pasien di rumah sakit.
Kata kunci: Informasi, Layanan, Pasien, Sistem, Structured System Analysis and Design Method
Abstract: Patient Service Information System is a system that aims to serve patients in terms of registration and billing calculations. To optimize the services provided to patients, it requires a computerized and well-designed development system. So that it can improve the existing system in terms of registration registration, registration cancellation, registration changes and bill calculation process. Analysis is carried out based on an existing system and redesign to improve it. System development using the SSADM (Structured System Analysis and Design Method) method. The final result of system analysis and design is a system design that can be implemented into the implementation of patient services at the hospital.
Keywords: Information, Patients, Services, Structured System Analysis and Design Method, System
Keamanan Website Menggunakan Vulnerability Assessment
Get PDFAbstrak: Penggunaan sebuah website sebagai sarana informasi semakin berkembang dalam berbagai bidang. Perkembangan ini harus diikuti dengan keamanan informasi yang terdapat pada sebuah website menyangkut akan kemungkinan resiko yang dihadapi bagi suatu organisasi. Analisa keamanan website dapat diketahui dengan melakukan evaluasi keamanan yang bertujuan untuk menemukan adanya celah-celah kerentanan dan resiko pada sebuah website serta menyadarkan pentingnya keamanan informasi. Dalam melakukan evaluasi keamanan diterapkanlah metode Vulnerability Assessment guna mengidentifikasi asset-asset website lalu menganalisa kerentanan yang ditemukan, memperhitungkan resiko yang direpresentasikan dalam bentuk angka serta memberikan solusi perbaikan.
Kata kunci: CVSS, Kali Linux, Keamanan Websit
Metode Rapid Aplication Development Pada Sistem Informasi Rekam Medis Pasien Rawat Jalan
Get PDFAbstrak: Klinik DR Agus HP merupakan salah satu usaha yang bergerak pada penyedia layanan kesehatan bagi masyarakat. Dalam bidang pelayanan kesehatan masyarakat tentunya Klinik DR Agus HP dituntut untuk memberikan pelayanan yang optimal demi perbaikan kualitas kesehatan masyarakat. Penelitian ini bertujuan merancang sistem informasi rekam medis guna pengelolaan rekam medis yang baik sehingga menghasilkan efektifitas dan efisiensi dalam diagnosa pasien dan pembuatan laporan data kesehatan pasien. Dalam penelitian ini metode pengumpulan data yang digunakan oleh penulis adalah metode Rapid Aplication Development. Penulis membuat penelitian mengenai sistem informasi rekam medis pada klinik dengan harapan dapat mengatasi kendala yang sering terjadi pada sistem pelayanan kesehatan secara konvensional.
Kata kunci: Sistem Infomasi, Sistem Rekam Medis, Rapid Application Development
Abstract: Clinic Dr. Agus HP is one of the businesses engaged in health care providers for the community. In the field of public health services, of course the Clinic of Dr. Agus HP is required to provide optimal services for the improvement of the quality of public health. This study aims to design a medical record information system for the management of a good medical record so as to produce effectiveness and efficiency in diagnosing patients and making reports on the patient's health data. In this study the data collection method used by the author is the Rapid Application Development method. The author made a research about the medical record information system of Dr. Agus HP Clinic in the hope of overcoming the obstacles that often occur in conventional health care systems.
Keywords: Information System, System Medical Record, Rapid Application Developmen