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Production Process Standardization Plan for Rural Women's Entrepreneurship in the municipality of Manaure, Cesar
DigitalEl estudio se centra en diseñar un plan de estandarización de procesos productivos para emprendimientos agrícolas liderados por mujeres rurales en Manaure, el objetivo de la investigación es el de mejorar su sostenibilidad, competitividad y equidad de género. Se trabajo con una metodología descriptiva y un diseño no experimental transversal, y se analizaron datos de los resultados de una encuesta a 27 mujeres emprendedoras, evidenciando los siguientes resultados, poca implementación de Buenas Prácticas de Manufactura (95.5%), procesos de control de variables críticas (67%), no hay uso de herramientas tecnológicas (100%) y la aplicación de tiempos de producción es casi nula (77.3%). Sumado a lo anterior, se evidenció una falta de análisis de costos (95.5%) y control de calidad, así como la ausencia de fichas técnicas para productos y materias primas (86.4%), con lo que limita la capacidad de gestión y planificación de la producción, esto datos se tomaron como base para el diseño de estándares adaptados al contexto productivo y competitivo. Asimismo, se propuso un plan integral de mejora enfocado en la mejora continua, adopción tecnológica y sistemas de control, con metas específicas y medibles que transformen las prácticas actuales en modelos sostenibles y competitivos. Las conclusiones destacan la necesidad de estructurar procesos productivos para garantizar la calidad y sostenibilidad, así como el impacto positivo que estas medidas pueden tener en el empoderamiento femenino y el desarrollo socioeconómico de la región. En última instancia, el trabajo busca promover un desarrollo rural equitativo, mejorar las condiciones de vida de las mujeres rurales y fortalecer el tejido productivo de sus comunidades.The study focuses on designing a production process standardization plan for agricultural enterprises led by rural women in Manaure. The objective of the research is to improve their sustainability, competitiveness and gender equity. A descriptive methodology and a non-experimental transversal design were used, and data from the results of a survey of 27 women entrepreneurs were analyzed, showing the following results: little implementation of Good Manufacturing Practices (95.5%), control processes of critical variables (67%), no use of technological tools (100%) and the application of production times is almost null (77.3%). In addition to the above, a lack of cost analysis (95.5%) and quality control was found, as well as the absence of technical sheets for products and raw materials (86.4%), which limits the capacity for management and production planning. These data were used as a basis for the design of standards adapted to the productive and competitive context. Likewise, a comprehensive improvement plan was proposed focused on continuous improvement, technological adoption and control systems, with specific and measurable goals that transform current practices into sustainable and competitive models. The conclusions highlight the need to structure productive processes to guarantee quality and sustainability, as well as the positive impact that these measures can have on female empowerment and the socioeconomic development of the region. Ultimately, the work seeks to promote equitable rural development, improve the living conditions of rural women and strengthen the productive fabric of their communities.Introducción 15
Capítulo I. Planteamiento del Problema 16
Objetivo General y Específicos 20
Objetivo General 20
Objetivos Específicos 20
Justificación de la Investigación 21
Delimitación de la Investigación 23
Capítulo II. Marco Teórico 25
Antecedentes 25
Bases Teóricas 29
Emprendimiento Rural y su Rol en el Desarrollo Sostenible 29
Gestión de Procesos Productivos: Estandarización y Mejora Continua 29
Tecnología Apropiada y Adaptación al Contexto Rural 30
Innovación en la Agricultura: Aplicación del Ciclo de Mejora Continua 31
Barreras Culturales y Sociales: Impacto en el Emprendimiento Femenino 32
Plan de negocios 33
Capitulo III. Marco Metodológico 39
Capítulo IV. Resultados 43
Estandarización de Procesos 62
Registro de Tiempos de Producción 65
Manual de Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) 66
Registro de Materias Primas y Productos Finales 67
Matriz de Control de Variables 68
Plan de Capacitación del Personal 69
Procedimiento para Pronósticos de Demanda 70
Registro de Control de Pérdidas y Desperdicios 72
Registro de Inspección de Calidad 73
Manual Operativo de Procedimientos 74
Procedimiento para la Adopción de Tecnologías 75
Plan de Mejora 77
Conclusiones 80
Recomendaciones 81
Referencias Bibliográficas 82PregradoIngeniero(a) Industria
Pathologies in Primary Asphalt Concrete Roads
DigitalEste trabajo de grado se realizó basado a un exhaustivo análisis obtenido de información primaria que se obtuvo por medio de entrevistas que se realizaron a personal con experiencia en vías primarias de pavimentos flexibles; se recolecto toda la información secundaria por medio de documentos obtenidos de investigaciones que ya se hayan realizado como: estudios, proyectos, que tenían como objetivo principal analizar los diferentes tipos de patologías que pueden ocurrir en la pavimentación flexible en la cual se pudieron identificar sus patologías con su respectivos factores que la causas y sus medidas preventivas.
Este proyecto fue llevado a cabo debido a que en el transcurso del tiempo se ha logrado evidenciar un deterioro acelerado en las vías primarias, la cual, obstaculiza el tráfico que lo transita a diario, el objetivo principal fue analizar las patologías que afectan a los pavimentos flexibles identificando sus causas, efectos y medidas de no ocurrencia con el fin de proponer medidas preventivas y correctivas que logren optimizar su desempeño estructural y su durabilidad en el tiempo el cual nos arrojara una guía para fomentar las buenas prácticas de la construcción de pavimentos flexibles para mitigar la aparición de patologías tempranas; en conclusión se logró cumplir en su totalidad este trabajo de grado debido a que las encuestas fueron realizada con éxito rotundo y la información recolectada a través de bases de datos, estudios científicos, repositorios y manuales sirvieron de apoyo para la realización y ejecución del mismo arrojando así el objetivo principal del proyecto.This undergraduate thesis was carried out based on a thorough analysis of primary information obtained through interviews conducted with personnel experienced in primary flexible pavement roads. All secondary information was gathered through documents from previous research studies and projects, whose main objective was to analyze the different types of pathologies that can occur in flexible pavements. This allowed for the identification of these pathologies, their respective causative factors, and preventive measures.
This project was undertaken due to the increasing evidence, over time, of accelerated deterioration in primary roads, which hinders daily traffic flow. The main objective was to analyze the pathologies affecting flexible pavements by identifying their causes, effects, and measures to prevent their occurrence. The goal was to propose preventive and corrective actions to optimize the structural performance and long-term durability of these pavements. As a result, a guide was produced to promote best practices in the construction of flexible pavements and to mitigate the emergence of early-stage pathologies.
In conclusion, this undergraduate thesis was successfully completed in its entirety. The surveys were conducted with outstanding success, and the information collected through databases, scientific studies, repositories, and technical manuals served as crucial support for the development and execution of the project, ultimately achieving its main objective.Introducción 21
Objetivos 23
Objetivo General 23
Objetivos Específicos 23
Planteamiento de Problema 24
Pregunta Problema 26
Justificación 27
Estado del Arte 31
Pavimentos Flexibles. Problemática, Metodologías de Diseño y Tendencias 31
Diagnóstico Preliminar Sobre el Estado de la vía que Conecta el Municipio de Oiba con Guadalupe Santander k18+100 al k18+800 32
Evaluación de Daños en Pavimento Flexible Usando Fotogrametría Terrestre y Redes Neuronales Perú 32
Evaluación de Patología de Pavimentos Flexibles en Villavicencio (UCC 2014) 33
Critical Review of Flexible Pavement Performance Models 33
Finite Element Modeling for Flexible Pavement Behavior Under Repeated Axle Load 34
Marco Teórico 35
Tipos de Vías de Carreteras 35
Según su Jerarquía 35
Según el Entorno 35
Según su Diseño 35
Composición de un Pavimento Flexible 36
Proceso Constructivo del Pavimento Flexible 37
Estudios Previos y Diseño 37
Localización y Replanteó 37
Cerramiento de la vía y Señalización 37
Excavación Para la Subrasante 38
Mejoramiento Subrasante 38
Subbase y Base Granular 39
Riego de Imprimación y Riego de Liga 40
Colocación de la Carpeta Asfáltica 40
Obras Complementarias 41
Patologías 42
Fisuraciones 42
Deformaciones 49
Ondulación 49
Abultamiento 50
Hundimiento (HUN) 51
Ahuellamiento 52
Pérdidas de Capa de la Estructura 53
Descaramiento 53
Baches 54
Parche 55
Daños Superficiales 56
Desgaste Superficial (DSU) 56
Pérdida de Agregado 57
Pulimiento Agregado (PU) 58
Cabezas Duras 59
Exudación 60
Surcos 60
Otros Daños 61
Corrimiento Vertical de la Berma (CVB) 61
Separación de la Berma (SB) 62
Tipos de Mantenimiento y Rehabilitación 63
Mantenimientos Rutinarios 63
Mantenimiento Periódico 64
Rehabilitación 66
Marco Legal 69
Marco Conceptual 70
Vía 70
Pavimento 71
Funciones Principales de un Pavimento 71
Clasificación de los Pavimentos 71
Pavimentos Flexibles 72
Metodología 75
Actividad 1: Realizar Diagnóstico de Información Primaria y Secundaria 75
Encuesta Presencial 77
Encuestas por Medios Virtuales 77
Elaboración de Preguntas 78
Validación por un Profesional 83
Aplicación de las Encuestas a Personal con Experiencia 83
Evidencia de Aplicación de Encuestas 84
Análisis de Resultados 86
Actividad 2: Elaboración de Matriz de Factores y Riesgos 94
Actividad 3: Planteamiento de Medidas Preventivas y Correctivas 95
Actividad 4: Elaboración de Guía 97
Conclusiones 99
Recomendaciones 100
Referencias Bibliográficas 101PregradoIngeniero(a) CivilUniversidad de Santande
Design of an Indicator Model for Improving the Measurement, Analysis, and Evaluation of Environmental Management and Sustainability in a Mining Company
DigitalCarbones San Cayetano S.A.S. es una empresa comprometida con el mejoramiento en todos y cada uno de los aspectos que abarca su operación, desde sus procesos internos hasta la satisfacción de sus partes interesadas, para ello, cuenta con una estructura de seguimiento y medición que una emplea indicadores que evalúan el desempeño ambiental y sostenible de la mina, los cuales teniendo en cuenta el cambio en el marco legal y las nuevas necesidades ambientales ha ido quedando obsoletos.
Debido a que estos indicadores no son los adecuados carecen de datos, información que es vital en los procesos y esto genera desactualización que no dan cumplimiento de normas aplicables que al momento de una revisión nos afectaría llegando a generar inconformidades.
Reconociendo la importancia de contar con un sistema de gestión ambiental sostenible y eficiente la empresa identifica una oportunidad de mejora en la adecuación, implementación, evaluación y perfeccionamiento de sus indicadores, buscando así una oportunidad para potenciar su desempeño operativo y ambiental, por lo tanto, se hace necesario el mejoramiento e implementación de indicadores que se ajusten de manera pertinente a sus procesos para alcanzar mejoras significativas y que ayuden al cumplimiento de sus metas teniendo en cuenta todos los aspectos que la rodean.Carbones San Cayetano S.A.S. is a company committed to improving each and every aspect of its operation, from its internal processes to the satisfaction of its stakeholders. To this end, it has a monitoring and measurement structure that uses indicators that evaluate the environmental and sustainable performance of the mine, which, considering the change in the legal framework and new environmental needs, have become obsolete.
Because these indicators are not adequate, they lack data and information that is vital in the processes, and this generates outdated information that does not comply with applicable standards, which would affect us at the time of a review, leading to non-compliance. Recognizing the importance of having a sustainable and efficient environmental management system, the company identifies an opportunity for improvement in the adaptation, implementation, evaluation and perfection of its indicators, thus seeking an opportunity to enhance its operational and environmental performance. Therefore, it is necessary to improve and implement indicators that are appropriately adjusted to its processes to achieve significant improvements, and that help meet its goals, considering all the aspects that surround it.Resumen ........................................................................................................................................ 14
Summary ....................................................................................................................................... 16
Introducción .................................................................................................................................. 18
Planteamiento del Caso ................................................................................................................. 21
Objeto del Caso ............................................................................................................................. 27
Método Aplicado .......................................................................................................................... 27
Procedimiento ............................................................................................................................... 27
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Información ............................................................. 28
Análisis de Resultados .................................................................................................................. 28
Identificación de Procesos ............................................................................................................ 29
Actividades ................................................................................................................................... 30
Planteamiento de Nuevos Indicadores .......................................................................................... 31
Diseño de los Nuevos Indicadores ................................................................................................ 32
Indicador #1- Consumo de Agua .................................................................................................. 32
Indicador #2- Generación de Residuos ......................................................................................... 33
Indicador #3- Consumo de Energía .............................................................................................. 33
Indicador #4- Huella de Carbono .................................................................................................. 34
Indicador #5- Agua de Salida ....................................................................................................... 35
Indicador #6- Planes de Acción Ambiental .................................................................................. 35
Indicador #7- Educación Ambiental ............................................................................................. 35
Indicador #8- Marco Legal Ambiental ......................................................................................... 36
Conclusiones ................................................................................................................................. 39
Referencias Bibliográficas ............................................................................................................ 40
Apéndices ...................................................................................................................................... 42EspecializaciónEspecialista Gerencia de Sistemas Integrados de Gestió
Content validation by expert judgment of the cognitive activities of the PROSCAM communicative health program: Digital educational resource to prevent Cognitive Decline in Older Adults. Phase 2.
DigitalEl aumento de la esperanza de vida en Colombia ha incrementado la prevalencia del deterioro
cognitivo en adultos mayores, afectando funciones como la memoria, el lenguaje y la autonomía.
En respuesta a esta problemática, el presente estudio tuvo como objetivo validar el contenido por
juicios de expertos, las actividades cognitivas del programa PROSCAM, un recurso educativo
digital orientado a la prevención del deterioro cognitivo. La metodología se basó en el juicio de
expertos, con la participación de tres profesionales en Fonoaudiología y dos expertos en el
cuidado y atención de la población adulta mayor.
Se evaluaron criterios de suficiencia, pertinencia, coherencia, cohesión, claridad y
relevancia mediante el coeficiente V de Aiken para establecer la confiabilidad del proceso. Los
resultados indicaron una alta validación en los dominios de memoria, cálculo y razonamiento
lógico. No obstante, se identificaron oportunidades de mejora en los apartados de flexibilidad
cognitiva y orientación espacio-temporal, especialmente en lo relacionado con la formulación de
instrucciones y el uso de material visual.
Se concluye que PROSCAM constituye una herramienta pertinente y confiable para la
prevención del deterioro cognitivo en el contexto colombiano. Su validación aporta evidencia
para su futura implementación en programas de salud pública, fortaleciendo el rol de la
Fonoaudiología en el abordaje preventivo y comunitario del envejecimiento cognitivo.The increase in life expectancy in Colombia has increased the prevalence of cognitive
impairment in older adults, affecting functions such as memory, language and autonomy. In
response to this problem, the present study aimed to validate the content by expert judgment, the
cognitive activities of the PROSCAM program, a digital educational resource oriented to the
prevention of cognitive impairment. The methodology was based on expert judgment, with the
participation of three professionals in speech therapy and two experts in the care and attention of
the elderly population.
Criteria of sufficiency, pertinence, coherence, cohesion, clarity and relevance were
evaluated by means the Aiken V coefficient was applied to establish the reliability of the process.
The results indicated high validation in the domains of memory, calculation and logical
reasoning. However, opportunities for improvement were identified in the cognitive flexibility
and spatio-temporal orientation domains, especially in relation to the formulation of instructions
and the use of visual material.
It is concluded that PROSCAM constitutes a relevant and reliable tool for the prevention
of cognitive impairment in the Colombian context. Its validation provides evidence for its future
implementation in public health programs, strengthening the role of speech terapy in the
preventive and community approach to cognitive aging.Introducción .................................................................................................................................. 17
Planteamiento del Problema ......................................................................................................... 20
Pregunta de Investigación............................................................................................................. 23
Justificación .................................................................................................................................. 24
Objetivos....................................................................................................................................... 28
Objetivo General........................................................................................................................... 28
Objetivos Específicos.................................................................................................................... 28
Marco Teórico............................................................................................................................... 29
Deterioro Cognitivo ...................................................................................................................... 29
Tipos de Deterioro Cognitivo ....................................................................................................... 29
Tipos de Demencia ....................................................................................................................... 29
Causas del Deterioro Cognitivo .................................................................................................... 30
Interacción Social: Mantener Relaciones Sociales y Participar en Actividades Comunitarias
Impacto del Deterioro Cognitivo .................................................................................................. 31
El Fonoaudiólogo en el Ámbito de la Comunidad y el Bienestar Social...................................... 31
Marco Conceptual......................................................................................................................... 33
Marco Legal.................................................................................................................................. 36
Normatividad Internacional .......................................................................................................... 36
Normatividad Nacional en Colombia ........................................................................................... 36
Ley 376 de 1997............................................................................................................................ 36
Ley 1616 de 2013.......................................................................................................................... 37
Ley 1251 de 2008.......................................................................................................................... 37
Resolución 8430 de 1993.............................................................................................................. 37
Ley 911 de 2004............................................................................................................................ 37
Política Nacional de Envejecimiento y Vejez............................................................................... 37
Normativa Regional – Bucaramanga ............................................................................................ 37
Beneficios Para Personas Mayores............................................................................................... 38
Actualización de la Política de Envejecimiento (2015)................................................................ 38
Implementación en Bucaramanga................................................................................................. 38
Plan de Desarrollo Municipal 2020-2023..................................................................................... 38
Estado del Arte.............................................................................................................................. 40
Metodología .................................................................................................................................. 45
Tipo de Estudio............................................................................................................................. 45
Definición y Propósito .................................................................................................................. 45
Proceso de Validación................................................................................................................... 45
Población, Muestra y Muestreo .................................................................................................... 46
Población....................................................................................................................................... 46
Muestra ......................................................................................................................................... 47
Muestreo ....................................................................................................................................... 47
Criterios de Selección (Inclusión y Exclusión)............................................................................. 47
Criterios de Inclusión.................................................................................................................... 47
Criterios de Exclusión................................................................................................................... 48
Variables y Escalas de Medición .................................................................................................. 48
Variables Cualitativas................................................................................................................... 49
Variables Cuantitativas................................................................................................................. 49
Escalas de Medición ..................................................................................................................... 49
Variables Específicas.................................................................................................................... 50
Operacionalización ....................................................................................................................... 50
Métodos o Instrumentos de Recolección de la Información......................................................... 51
Fases o Etapas de la Investigación................................................................................................ 52
Fase 1: Planificación..................................................................................................................... 52
Fase 2: Recolección de Datos....................................................................................................... 52
Fase 3: Análisis de Datos.............................................................................................................. 52
Fase 4: Conclusión y Presentación de Resultados........................................................................ 52
Consideraciones Éticas ................................................................................................................. 52
Resultados..................................................................................................................................... 56
Discusión....................................................................................................................................... 73
Conclusión .................................................................................................................................... 77
Recomendaciones ......................................................................................................................... 79
Referencias Bibliográficas............................................................................................................ 81PregradoFonoaudiólogo(a
Application of a Psychoeducational Program Based on Mindfulness and ACT Techniques on Work Stress in ICBF Employees
DigitalLa presente investigación tiene como objetivo principal comprobar la efectividad del programa MindStress mediante la aplicación de la batería de riesgo psicosocial, el eje de estrés percibido en colaboradores de planta del Instituto de Bienestar Familiar de la sede principal de Cúcuta, Norte de Santander. Enfoque cuantitativo de diseño cuasi experimental, de tipo explicativo, con corte transversal. Inicialmente se aplicó eje del estrés percibido de la batería de riesgos psicosociales, posteriormente el programa MindStress y por último el post test, que fue nuevamente la batería de riesgos psicosociales, a un total de 35 colaboradores. Los datos identificados a través del análisis mediante el programa SPSS, se evidenció un valor de P= 0.030, negando la hipótesis nula y un valor de d= 0.383, lo que indica que hubo un efecto pequeño y un valor de Con un valor de t=2,264 corroborando que el cambio fue dado por el programa aplicado. Cabe resaltar que el programa MindStress está constituido en 8 sesiones y el eje de estrés percibido cuenta con 31 reactivos, en los cuales tiene 4 dimensiones. El programa MindStress tuvo un efecto leve en la reducción de los niveles de estrés laboral que presentaron los colaboradores, dado que dicha disminución supone una leve mejora en su bienestar psicológico estableciendo de este modo que el programa tiene un potencial real.The main objective of this research is to verify the effectiveness of the MindStress program through the application of the psychosocial risk battery, focusing on perceived stress among employees at the Family Welfare Institute's headquarters in Cúcuta, Norte de Santander. Quantitative approach with a quasi-experimental, explanatory, cross-sectional design. Initially, the perceived stress axis of the psychosocial risk battery was applied, followed by the MindStress program and finally the post-test, which was again the psychosocial risk battery, to a total of 35 employees. The data identified through analysis using the SPSS program showed a value of P=0.030, rejecting the null hypothesis, and a value of d=0.383, indicating that there was a small effect and a value of t=2.264, corroborating that the change was due to the program applied. It should be noted that the MindStress program consists of 8 sessions and the perceived stress axis has 31 items, of which it has 4 dimensions. The MindStress program had a slight effect on reducing the levels of work-related stress experienced by employees, given that this reduction represents a slight improvement in their psychological well-being, thus establishing that the program has real potential.Introducción .................................................................................................................................. 22
Capítulo I: Planteamiento del Problema ....................................................................................... 23
Formulación del Problema ............................................................................................................ 26
Objetivos ....................................................................................................................................... 27
Objetivo General ........................................................................................................................... 27
Objetivos Específicos.................................................................................................................... 27
Justificación .................................................................................................................................. 27
Capítulo II: Marco Referencial ..................................................................................................... 30
Antecedentes ................................................................................................................................. 30
Internacionales .............................................................................................................................. 30
Nacionales ..................................................................................................................................... 39
Regionales ..................................................................................................................................... 42
Bases Teóricas .............................................................................................................................. 43
Modelo del Estrés de Hans Selye.................................................................................................. 44
Modelo del Estrés Organizacional de Cooper y Marshall (1976)................................................. 45
Síndrome de Burnout .................................................................................................................... 46
Factores de Riesgo Psicosociales .................................................................................................. 46
Programa de Psicoeducación como Herramienta de Cambio ....................................................... 47
Mindfulness................................................................................................................................... 48
Técnicas de Aceptación y Compromiso (ACT) ............................................................................ 49
Modelo del Cerebro Triuno de Paul MacLean (1990) .................................................................. 50
Teoría de Técnicas de Respiración ............................................................................................... 52
Teoría Emocional .......................................................................................................................... 53
Batería de Riesgo Psicosocial ....................................................................................................... 54
Adultez Emergente........................................................................................................................ 54
Adultez Temprana ......................................................................................................................... 54
Adultez Media ............................................................................................................................... 54
Bases Conceptuales ....................................................................................................................... 55
Estrés ............................................................................................................................................. 55
Estrés Laboral ............................................................................................................................... 55
Carga Laboral................................................................................................................................ 55
Flexibilidad Psicológica ................................................................................................................ 56
Atención Plena .............................................................................................................................. 56
Bases Legales ................................................................................................................................ 56
Contexto ........................................................................................................................................ 58
Capítulo III: Metodología ............................................................................................................. 60
Enfoque Epistemológico ............................................................................................................... 60
Diseño ........................................................................................................................................... 60
Tipo ............................................................................................................................................... 60
Alcance ......................................................................................................................................... 61
Población....................................................................................................................................... 61
Muestra ......................................................................................................................................... 61
Operacionalización de Hipótesis................................................................................................... 63
Procedimiento ............................................................................................................................... 63
Instrumentos .................................................................................................................................. 65
Análisis de Datos .......................................................................................................................... 67
Capítulo IV: Presentación de Resultados y Análisis..................................................................... 68
Resultados ..................................................................................................................................... 68
Discusión....................................................................................................................................... 73
Conclusión .................................................................................................................................... 76
Recomendaciones ......................................................................................................................... 78
Referencias Bibliográficas ............................................................................................................ 79
Apéndices ...................................................................................................................................... 95PregradoPsicólogoCuidado de la salu
Engineering Assistant in Consulting, Administration, and Financing Processes for Civil Works Projects at Torres de Ingeniería S.A.S.
DigitalEl presente proyecto de grado corresponde al desarrollo de las practicas empresarial realizada en la empresa Torres de Ingeniería S.A.S., en la ciudad de Bucaramanga, donde se ejecutaron actividades de apoyo técnico, administrativa y de financiamiento en proyectos de obras civiles. Esta experiencia profesional tuvo como objetivo fortalecer la formación de estudiante de ingeniería civil, permitiéndole aplicar los conocimientos adquiridos en su proceso académico, obteniendo unos nuevos al afrontar situaciones reales del entorno laboral.
Durante la práctica se realizaron labores relacionadas con la revisión y análisis de planos estructurales e hidrosanitarios, elaboración de despieces de vigas, columnas y viguetas, así como el apoyo en la preparación de presupuestos y memorias de cantidades para la formulación de propuestas técnicas y económicas. Además, se participó en la redacción de informes técnicos, especificaciones técnicas y manuales de estudio de suelos, garantizando el cumplimiento de las normas y procesos establecidos para cada tipo de proyecto.
En general el proyecto refleja la integración de la teoría y la práctica, evidenciando la importancia del ingeniero civil en la planificación, diseño y ejecución de obras. Debido a esto se destaca el aporte de la práctica empresarial como una oportunidad de crecimiento profesional para estudiantes que estén prontos a entrar en entornos laborales, fortaleciendo capacidades técnicas y brindando una comprensión completa del papel del ingeniero civil en el desarrollo de proyectos.This graduation project corresponds to the development of the professional internship carried out at Torres de Ingeniería S.A.S., in the city of Bucaramanga, where technical, administrative, and financial support activities were performed for civil works projects. This professional experience aimed to strengthen the formation of the civil engineering student, allowing the application of academic knowledge while acquiring new skills through real situations in the workplace.
During the internship, tasks were conducted related to the review and analysis of structural and hydrosanitary plans, the preparation of bar schedules for beams, columns, and joists, as well as assistance in preparing budgets and quantity take-offs for the development of technical and economic proposals. In addition, participation included the drafting of technical reports, specifications, and soil study manuals, ensuring compliance with the established standards and procedures for each type of project.
Overall, the project reflects the integration of theory and practice, highlighting the importance of the civil engineer in the planning, design, and execution of construction works. Consequently, the internship is recognized as a valuable opportunity for professional growth for students about to enter the workforce, strengthening technical skills and providing a comprehensive understanding of the civil engineer’s role in project development.Introducción 18
Objetivos 19
Objetivo General 19
Objetivos Específicos 19
Marco Teórico 20
Descripción de la Empresa 20
Marco Legal 23
Metodología 25
Desarrollo de la Práctica 26
Revisión de Planos Estructurales 26
Despiece de Vigas, Columnas y Viguetas Para el Cálculo de Cantidades de Obras 27
Cálculo de Cantidades Estructurales Para la Presentación de Propuestas de Presupuesto 29
Elaboración de Manual de Estudios de Suelos y Ensayos de Laboratorio 30
Elaboración de Informes Técnicos con Especificaciones del Proyecto 32
Calculo de Memorias de Cantidades de Redes (Hidráulicas, Sanitaria, Contraincendios y de gas) 33
Elaboración de Presentación de Proyecto de Estudios Geofísicos y Geoeléctricos 35
Elaboración de Presentación de Proyecto de Estudios Geofísicos Para la Construcción de un Edificio 36
Apoyo en la Elaboración de Informe Técnico de Proyecto de Mitigación a una Socavación 38
Delimitaciones Anuales Para Hallar el Cauce del rio Guayuriba 39
Aportes a la Empresa Torre de Ingeniería S.A.S. 41
Conclusiones 42
Recomendaciones 43
Referencias Bibliográficas 44PregradoIngeniero(a) Civi
Strategies for Attracting new Clients for CR+A Company
DigitalEl presente trabajo desarrolla un plan de marketing digital orientado a optimizar la captación de nuevos clientes en la empresa CR+A, especializada en arquitectura y diseño interior. Su objetivo es fortalecer la presencia digital de la compañía mediante estrategias basadas en automatización, segmentación de audiencia y gestión de contenido en redes sociales, con el fin de captar nuevos clientes.
Entre las principales limitantes identificadas, se encuentran la falta de integración de herramientas tecnológicas y la ausencia de procesos estructurados para el análisis de métricas digitales. Para abordar esta problemática, se realizó un diagnóstico del estado actual del marketing digital en la empresa, seguido del diseño y aplicación de estrategias específicas para mejorar la conversión de prospectos. Se utilizaron metodologías fundamentadas en los aportes de autores como Kotler, Keller y Chaffey, quienes destacan la importancia de la optimización de la presencia digital y la automatización en la gestión de clientes.
Los resultados evidencian un incremento en la interacción con la audiencia y una mejora en la segmentación del público objetivo, fortaleciendo la captación de clientes. Se concluye que
la implementación de herramientas de Customer Relationship Management (CRM) y el uso eficiente de métricas digitales optimizan la conversión y fidelización, consolidando una estrategia de marketing alineada con las tendencias actuales del sector.This study develops a digital marketing plan aimed at optimizing the acquisition of new clients for CR+A, a company specialized in architecture and interior design. Its main objective is to strengthen the company’s digital presence through strategies based on automation, audience segmentation, and content management on social media platforms, searchimg for new clients.
Among the main limitations identified are the lack of integration of advanced technological tools and the absence of structured processes for analyzing digital metrics. To address this issue, a diagnosis of the current state of the company’s digital marketing was conducted, followed by the design and implementation of specific strategies to improve lead conversion. The methodologies applied were based on the contributions of authors such as Kotler, Keller, and Chaffey, who emphasize the importance of digital presence optimization and automation in customer management.
The results show an increase in audience interaction and an improvement in target audience segmentation, strengthening customer acquisition strategies. It is concluded that the implementation of Customer Relationship Management (CRM) tools and the efficient use of digital metrics optimize both conversion and customer retention, consolidating a marketing strategy aligned with current industry trends.Introducción 21
Contexto General de la Practica 23
Identificación del Problema 23
Justificación 26
Plan de Objetivos 28
Objetivo General 28
Objetivos Específicos 28
Marco Referencial 29
Estado del Arte 29
Marco Teórico 31
Marco Conceptual 34
Marketing Digital Como Estrategia Para la Captación de Clientes Institucionales 34
Comportamiento del Cliente Institucional en Entornos Digitales 35
Tendencias Actuales en Marketing Digital Para Empresas Especializadas 35
Aplicación del Marketing Digital en el Sector de la Arquitectura Educativa 36
Herramientas Digitales Para la Captación de Clientes Institucionales 37
Marco Legal 37
Ley 527 de 1999 - Comercio Electrónico 38
Ley 1581 de 2012 - Protección de Datos Personales 38
Ley 1480 de 2011 - Estatuto del Consumidor 39
Decreto 1377 de 2013 - Reglamentación de la Ley de Protección de Datos 39
Ley 256 de 1996 - Publicidad y Prácticas Comerciales 40
Ley 527 de 1999 - Firma Digital y Documentos Electrónicos 40
Metodología 41
Contexto 41
Diseño Metodológico 41
Fase 1: Diagnosticar 43
Fase 2: Diseñar 44
Fase 3: Evaluar 45
Análisis del Mercado y Diagnóstico Estratégico 47
Contexto del Mercado de la Construcción Educativa en Latinoamérica 47
Características del Mercado en Colombia, Chile y México 48
Justificación de la Selección de Países Analizados 49
Perfil del Cliente Objetivo de CR+A 49
Factores que Influyen en la Decisión de Compra 53
Estado Actual de la Estrategia de Marketing de CR+A 53
Análisis de la Presencia Digital 53
Fortalezas y Debilidades en la Estrategia Digital 53
Análisis FODA de CR+A en el Contexto Digital 54
Problemática Identificada y Necesidad de una Estrategia Digital 55
Falta de Optimización del Embudo de Conversión 55
Bajo Posicionamiento en Buscadores (SEO) 55
Uso Deficiente de Herramientas Digitales 55
Diseño de la Estrategia de Marketing Digital Para CR+A 57
Branding y Posicionamiento Digital de CR+A 57
Rebranding Digital y Consistencia Visual 57
Definición de la Propuesta de Valor 58
Diseño de Mensajes Clave y Storytelling de Marca 59
Estrategia de Contenido y Gestión de Redes Sociales 60
Plataformas Clave y Estrategia de Contenido 61
Calendario de Publicaciones 61
Estrategia de Publicidad Digital 61
Campañas en Google ADS 61
Campañas en LinkedIn ADS y Meta ADS 62
Retargeting y Conversión de Leads 62
Evaluación y Ajuste Continuo 62
Optimización del Sitio Web y Estrategia SEO 62
Auditoría del Sitio Web Actual 62
Implementación de Mejoras en UX/UI 63
Estrategia SEO Para Posicionamiento en Google 63
Automatización del Marketing y CRM 64
Implementación de Email Marketing 64
Integración de CRM Para Gestión de Clientes 65
Medición y Evaluación de la Estrategia 65
KPIs Claves 65
Herramientas de Análisis 65
Evaluación de la Estrategia de Marketing Digital Para CR+A 66
Implementación del Branding y Posicionamiento Digital 66
Desarrollo de la Identidad de Marca Digital 66
Rebranding Digital y Consistencia Visual 66
Estrategia de Contenido y Storytelling 67
Optimización del Sitio Web y Estrategia SEO 69
Auditoría y Mejoras en el Sitio web 69
Estrategia SEO On-Page y Off-Page 70
Estrategia de Redes Sociales 71
Selección de Plataformas y Planificación de Contenido 71
Calendario de Publicaciones y Gestión de Comunidad 73
Estrategia de Publicidad Digital 74
Campañas en Google ADS 74
Campañas en LinkedIn Ads y Meta Ads 74
Automatización del Marketing y CRM 75
Implementación de Email Marketing 75
Integración de CRM Para Gestión de Clientes 75
Medición y Evaluación de la Estrategia 76
Definición de KPIs Clave 76
Herramientas de Análisis y Seguimiento 77
Conclusiones 79
Recomendaciones 81
Referencias Bibliográficas 83PregradoProfesional en Mercadeo y Publicida
Effects on Glucose Produced by Hit Training vs. Moderate Intensity in Fitness Units of Valledupar 2024
DigitalEl consumo elevado de alimentos altamente procesados y la inactividad física han incrementado la prevalencia de enfermedades metabólicas. El ejercicio físico representa una intervención efectiva para regular la glucosa, aunque existe controversia sobre la intensidad óptima. Este estudio tuvo como finalidad determinar los efectos del entrenamiento en intervalos de alta intensidad (HIIT) versus ejercicio de moderada intensidad (MIE) sobre los niveles de glucosa en usuarios de unidades de acondicionamiento físico en la ciudad de Valledupar en 2024. Se realizó un ensayo clínico aleatorizado con 158 participantes aparentemente sanos (>18 años), divididos en dos grupos mediante aleatorización simple. Se monitorearon los niveles de glucosa durante doce sesiones, realizando mediciones al inicio de la sesión de entrenamiento y final de cada una de estas. Los hallazgos mostraron diferencias estadísticamente significativas entre grupos (p18 years), divided into two groups by simple randomization. Glucose levels were monitored during twelve sessions, taking measurements at the beginning and end of each session. The findings showed statistically significant differences between groups (p<0.05). The MIE group showed a sustained reduction in glucose from 103 mg/dL to 88 mg/dL (95% CI: 85-91), while the HIIT group maintained stable levels without significant changes. These findings contrast with previous studies that favor HIIT for metabolic control. Moderate intensity training proves to be more effective than HIIT in reducing blood glucose levels, suggesting its preference for glycemic control in users of fitness units.Introducción 20
Planteamiento del Problema 23
Pregunta de Investigación 25
Justificación 26
Objetivos 28
Objetivo General 28
Objetivos Específicos 28
Hipótesis 29
Hipótesis Alterna 29
Hipótesis Nula 29
Marco Teórico 30
Antecedentes 30
Antecedentes Internacionales 30
Antecedentes Nacionales 35
Bases Teóricas 37
Modelo Cinesiológico y el Sistema de Movimiento 37
Teoría del Movimiento Continuo 38
Bases Conceptuales 39
Entrenamiento Deportivo 39
La Cientificidad en la Actividad Deportiva 39
Proceso Planificado y Complejo 40
Periodo Preparatorio 41
Período Principal o Competitivo 41
Período de Transición 42
Desarrollo de las Diferentes Capacidades y Cualidades 43
Desarrollo de las Diferentes Capacidades y Cualidades 44
Mejorar el Rendimiento Deportivo 45
Glucosa 46
Glucosuria 47
Enfermedades no Transmisibles (ENT) 47
Diabetes 48
Hiperglucemia 49
Hipoglucemia 49
Bases Legales 50
Ley 528 de 1999 50
Resolución Número 4003 de 2008 50
Resolución 412 de 2000 50
Plan Decenal de Salud Pública 2022-2031 51
Metodología 52
Enfoque 52
Tipo de Estudio 52
Población y Muestra 52
Tipo de Muestreo 53
Criterios de Inclusión y Exclusión 53
Criterio de Inclusión 53
Criterio de Exclusión 53
Procedimientos 54
Procedimientos para Objetivo Específico 1 54
Procedimientos para Objetivo Específico 2 54
Procedimientos para Objetivo Específico 3 54
Instrumentos de Recolección de Información 55
Consentimiento Informado 55
Par-Q & You 55
International Physical Activity Questionaire (IPAQ) 55
Test de Ruffier Dickson 55
Índice de Masa Corporal (IMC) 56
Índice Cintura Cadera (ICC) 56
Glucemia 56
Análisis y Procesamiento de Datos 57
Operacionalización de las Variables 57
Aspectos Éticos 59
Resultados 61
Resultados de la Caracterización Sociodemográfica de la Muestra Estudiada 61
Resultados de la Caracterización Antropométrica de la Muestra Estudiada 62
Resultados de los Niveles de Glucosa por Grupo de Tratamiento 63
Resultados de Efectividad en Materia de Tratamientos Sobre los Niveles Glucémicos 65
Discusión 66
Conclusiones 71
Recomendaciones y Limitaciones 72
Referencias Bibliográficas 73PregradoFisioterapeut
Epidemiological Behavior and Risk Factors of Patients with Tuberculosis Admitted to the Erasmo Meoz University Hospital to the Inpatient, Outpatient, and Emergency Departments in the Period 2015-2022
DigitalEste estudio se basa en determinar el comportamiento epidemiológico de pacientes con tuberculosis que ingresan a los servicios de hospitalización, urgencias y consulta externa del Hospital Universitario Erasmo Meoz en el periodo comprendido entre los años 2015-2022. Para el logro de este objetivo el trabajo se dividió en 3 fases, la primera busca determinar la prevalencia de pacientes con tuberculosis que ingresan a estas instituciones de salud, la segunda se describirán las características clínicas y manejo farmacológico de estos pacientes y en su tercera y última fase, se identificarán los factores de riesgo predeterminantes asociados a los pacientes con tuberculosis. Uno de los hallazgos más relevantes del estudio fue que el 66.1% de los pacientes eran de sexo masculino y el 33.9% de sexo femenino. Además, el 18.7% del total de los casos correspondían a población venezolana, evidenciando la posible relación entre la migración y el aumento de casos de tuberculosis en la región. A partir de esto, se concluye que la tuberculosis continúa siendo una enfermedad de alta incidencia en poblaciones vulnerables, en particular en aquellas afectadas por dinámicas migratorias. Esto subraya la necesidad de implementar estrategias de prevención y control adaptadas a las condiciones de movilidad y acceso a la salud en los grupos de riesgoThis study is based on determining the epidemiological behavior of tuberculosis patients admitted to the hospitalization, emergency, and outpatient services of the Erasmo Meoz University Hospital in the period between 2015 and 2022. To achieve this objective, the work was divided into three phases. The first phase sought to determine the prevalence of tuberculosis patients admitted to these health institutions. The second phase described the clinical characteristics and pharmacological management of these patients. The third and final phase identified the predetermining risk factors associated with tuberculosis patients. One of the most relevant findings of the study was that 66.1% of patients were male and 33.9% were female. In addition, 18.7% of all cases corresponded to the Venezuelan population, evidencing the possible relationship between migration and the increase in tuberculosis cases in the region. Based on this, it is concluded that tuberculosis continues to be a disease with a high incidence in vulnerable populations, particularly those affected by migratory dynamics. This underscores the need to implement prevention and control strategies adapted to the conditions of mobility and access to health care in at-risk groupsIntroducción .................................................................................................................................. 18
Marco Teórico ............................................................................................................................... 20
La Tuberculosis, un Enemigo Persistente que Requiere Acción Urgente .................................... 20
Clínica y Tratamiento Farmacológico .......................................................................................... 24
Factores de Riesgo ........................................................................................................................ 28
Epidemiologia ............................................................................................................................... 29
Estado de la Tuberculosis a Nivel Mundial .................................................................................. 29
Estado de la Tuberculosis en Colombia ........................................................................................ 30
Estado de la Tuberculosis en Norte de Santander ......................................................................... 31
Objetivos ....................................................................................................................................... 33
Objetivo General ........................................................................................................................... 33
Objetivos Específicos.................................................................................................................... 33
Metodología .................................................................................................................................. 33
Criterios de Inclusión .................................................................................................................... 34
Resultados ..................................................................................................................................... 35
Determinación de la Prevalencia de Pacientes con Tuberculosis que Ingresan a estas Instituciones de Salud ................................................................................................................. 36
Descripción de las Características y Manejo Farmacológico de estos Pacientes ......................... 39
Identificación de los Factores de Riesgo Predeterminantes Asociados a los Pacientes con Tuberculosis .................................................................................................................................. 46
Prueba de Asociación de Chi cuadrado ........................................................................................ 56
Prueba de Asociación de Chi cuadrado ........................................................................................ 56
Prueba de Asociación de Chi cuadrado ........................................................................................ 57
Discusión....................................................................................................................................... 57
Conclusiones ................................................................................................................................. 62
Referencias Bibliográficas ............................................................................................................ 64PregradoMédicoBIOGE
Prevention Campaign on School Bullying at the Gremios Unidos Institution in the City of Cúcuta
DigitalEste proyecto aborda el problema del acoso escolar desde un enfoque educativo, con el objetivo de aumentar la conciencia entre los estudiantes de primaria (grados 3º y 5º) de la institución Gremios Unidos de la ciudad de Cúcuta sobre sus causas, consecuencias y formas de prevención. La propuesta se desarrolla a través de una estrategia gráfica lúdica y pedagógica, que incluye una cartilla informativa y un folleto con el formato de juego de la escalera. Estos recursos están diseñados para sensibilizar a los estudiantes y brindarles herramientas que les permitan identificar, comprender y enfrentar situaciones de acoso escolar dentro de su entorno.
El enfoque gráfico fue concebido para ser accesible, llamativo y educativo, promoviendo valores como el respeto, la empatía y la convivencia. Para validar la eficacia del diseño, se realizaron encuestas a docentes y una prueba de usabilidad con un grupo de estudiantes de la Institución Educativa Gremios Unidos, quienes interactuaron directamente con los materiales. Las observaciones y comentarios obtenidos permitieron comprobar que el contenido es comprensible y atractivo para el público infantil, lo cual respalda la pertinencia y funcionalidad de la propuesta antes de su impresión y distribución.This project addresses the problem of bullying from an educational perspective, with the goal of raising awareness among elementary school students (grades 3 and 5) at Gremios Unidos School in Cúcuta about its causes, consequences, and prevention methods. The project is developed through a fun and educational graphic strategy, which includes an informational booklet and a brochure in the form of a ladder game. These resources are designed to raise awareness among students and provide them with tools to identify, understand, and address bullying situations in their environment.
The graphic approach was designed to be accessible, eye-catching, and educational, promoting values such as respect, empathy, and coexistence. To validate the effectiveness of the design, surveys were conducted with teachers and a usability test was conducted with a group of students from the Gremios Unidos Educational Institution, who directly interacted with the materials. The observations and comments obtained confirmed that the content was understandable and attractive to children, which supports the relevance and functionality of the proposal before printing and distribution.Introducción .................................................................................................................................. 18
Planteamiento del Problema ......................................................................................................... 19
Pregunta de Investigación ............................................................................................................. 20
Justificación .................................................................................................................................. 21
Objetivos ....................................................................................................................................... 23
Objetivo General ........................................................................................................................... 23
Objetivos Específicos.................................................................................................................... 23
Marco Teórico ............................................................................................................................... 24
Acoso Escolar ............................................................................................................................... 24
Factores que Contribuyen al Acoso Escolar ................................................................................. 25
Impacto en la Víctima y en el Agresor ......................................................................................... 26
Prevención del Acoso ................................................................................................................... 26
Marco Referencial ......................................................................................................................... 28
Metodología .................................................................................................................................. 34
Fase I. Diseño de la Investigación Cuantitativa ............................................................................ 34
Operacionalización de Variables .................................................................................................. 35
Fase II. Metodología de Bruno Murani ......................................................................................... 35
Resultados ..................................................................................................................................... 38
Implementación Metodología Bruno Munari -Desarrollo Artefacto ............................................ 40
Identidad ....................................................................................................................................... 42
Kit de Prevención Contra el Acoso Escolar .................................................................................. 45
Folleto ........................................................................................................................................... 47
Cartilla........................................................................................................................................... 49
Afiche ............................................................................................................................................ 53
Conclusiones ................................................................................................................................. 55
Referencias Bibliográficas ............................................................................................................ 56
Apéndices ...................................................................................................................................... 60PregradoDiseñador Grafic