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PROPOSTA DE UM MODELO DIGITAL DE RECONCILIAÇÃO TERAPÊUTICA COM RECURSO A BLOCKCHAIN E INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
Get PDFThe Electronic Health Record (EHR) is the result of a transformation in the current healthcare system, influenced by innovation, integration, and sharing of clinical data. The EHR should include a clinical summary of patients, electronic prescriptions, electronic medication dispensing records, laboratory results, medical images and/or reports, and hospital discharge notes. Prescription errors and therapeutic administration are among the most common avoidable errors in healthcare, ranking as the sixth leading cause of death in the United States and a priority for the World Health Organization since the launch of the “Medication Without Harm” initiative. The objectives of this study are: i) to present a digital therapeutic reconciliation model; ii) to propose an interoperable and legally compliant solution; iii) to integrate Blockchain and Artificial Intelligence technologies into the presented model. Through a descriptive and exploratory literature review, the use of HL7 FHIR and SNOMED-CT standards, a client-CA model for Blockchain, and machine learning and natural language processing models for Artificial Intelligence were proposed. Ensuring the interoperable and secure transmission of clinical data is complex but theoretically feasible. The advantages of therapeutic reconciliation will be measurable through the continuous reduction of morbidity and mortality associated with therapeutic errors.O Registo de Saúde Eletrónico (RSE) é o resultado da mudança do atual sistema de saúde, influenciado pela inovação, integração e partilha de dados clínicos. O RSE deve incluir sumário clínico dos pacientes, prescrições eletrónicas, registo eletrónico de dispensa de medicação, resultados laboratoriais, imagens e/ou relatórios médicos e notas de alta hospitalar. A prescrição médica e a administração de terapêutica são dos erros evitáveis mais comuns em Saúde, a sexta maior causa de morte nos EUA e uma prioridade para a Organização Mundial de Saúde desde que lançou a iniciativa “Medication Without Harm”. Os objetivos deste trabalho são: i) apresentar um modelo digital de reconciliação terapêutica; ii) propor uma solução interoperável e legalmente conforme; iii) integrar a tecnologia Blockchain e Inteligência Artificial no modelo apresentado. Através de uma revisão bibliográfica descritiva e exploratória, propôs-se a utilização dos “standards” HL7 FHIR e SNOMED-CT, modelo “client-CA” para a Blockchain e modelos de “machine learning” e “natural language processing” para a Inteligência Artificial. É complexo garantir a transmissão de dados clínicos de forma interoperável e segura, mas teoricamente exequível. As vantagens ao nível da reconciliação terapêutica serão mensuráveis com a contínua diminuição da morbimortalidade associada ao erro terapêutico
DESENVOLVIMENTO E APLICAÇÃO DE METODOLOGIA DE AVALIAÇÃO DA MATURIDADE EM GESTÃO DE ATIVOS
Get PDFMost organizations are in a period of great technological revolution, implementation of new procedures, and new ways of managing their assets. Thus, to meet the demands and challenges posed, organizations have been developing strategies to create the greatest value from assets, aligning their management at various levels to extract maximum performance, with safety conditions and optimized costs. This management involves applying the best practices in terms of asset management. However, organizations are at different levels in terms of maturity in this area. This work presents the development of a methodology that aims to identify organizations’ maturity level, according to the requirements defined in the ISO 55001 standard. The presented approach differs from other existing ones, having a simple applicational nature. The proposed methodology was applied in three different organizations, allowing in each situation to observe a specific group of requirements and identify the existing gaps in each organization, with a view to making proposals for specific actions, leading to an improvement in the management of physical assets.La mayoría de las organizaciones se encuentran en un período de gran revolución tecnológica, implementación de nuevos procedimientos y nuevas formas de administrar sus activos.Así, para hacer frente a las demandas y desafíos planteados, las organizaciones han venido desarrollando estrategias para crear el mayor valor de los activos, alineando su gestión en los distintos niveles, con el fin de extraermáximo rendimiento, con condiciones de seguridad y con costes optimizados. Esta gestión implica la aplicación de las mejores prácticas en materia de gestión de activos. Sin embargo, parece que las organizaciones se encuentran en diferentes niveles en términos de madurez en esta área.El presente trabajo presenta el desarrollo de una metodología que tiene como objetivo identificar el nivel de madurez de las organizaciones, según los requisitos definidos en la norma ISO 55001. El enfoque presentado se diferencia de otros existentes, teniendo un carácter aplicativo simple.La metodología propuesta se aplicó en tres organizaciones diferentes, permitiendo en cada situación observar cada grupo de requisitos e identificar las brechas existentes en cada organización, con miras a propuestas de acciones específicas, que conduzcan a una mejora en la gestión de los activos físicos.A maior parte das organizações encontra-se num período de grande revolução tecnológica, de implementação de novos procedimentos e novas formas de gestão dos seus ativos. Assim, para ir ao encontro das exigências e desafios colocados, as organizações têm vindo a desenvolver estratégias para criar o maior valor a partir dos ativos, alinhando a sua gestão aos vários níveis, por forma a extrair o máximo desempenho, com condições de segurança e com custos otimizados. Esta gestão passa por aplicar as melhores práticas em termos de gestão de ativos. No entanto, verifica-se que as organizações se encontram em patamares distintos em termos de maturidade nesta temática. O presente trabalho apresenta o desenvolvimento de uma metodologia que visa identificar o nível de maturidade das organizações, de acordo com os requisitos definidos na norma ISO 55001. A abordagem apresentada diferencia-se de outras existentes, tendo um cariz aplicacional simples. A metodologia proposta foi aplicada em três organizações distintas, permitindo em cada situação observar cada grupo de requisitos e identificar as lacunas existentes em cada organização, com vista a propostas de ações específicas, conducentes a uma melhoria da gestão dos ativos físicos
RASTREAMENTO DE CONTATOS DURANTE A PANDEMIA: : DESAFIOS TECNOLÓGICOS E JURÍDICOS
Get PDFThe new coronavirus pandemic has strongly impacted the whole world. Aiming to contain COVID-19, contact tracing was adopted in several countries, many of which relied on technological innovation. The study intends to analyse specific issues related to digital contact tracing, especially those related to technology and law. Among the technological inquiries, we will address the use of bluetooth or the Global Positioning System of mobile phones and the storage location of the collected personal data. For the doubts related to legal issues we will deal with, for example, the sharing of data after epidemiological control and the conflict between the right to privacy and the right to health. The research methodology used in this study was bibliographic research regarding the procedure and exploratory research regarding the objective, emphasing on legislation and public documents. At the end, it is possible to conclude that further study of contact tracking is essential, not only those using technology but also the traditional ones, which requires the involvement of professionals from different areas, aiming to contribute to better control of the current and future pandemics, deserving special attention to the rights to health, privacy and data protection.
A pandemia do novo coronavírus impactou fortemente todo o mundo. Visando a contenção do COVID-19, o contact tracing foi adotado em diversos países, tendo muitos deles contado com a inovação tecnológica. O estudo objetiva analisar questões específicas relacionadas ao digital contact tracing, especialmente aquelas pertinentes à tecnologia e ao Direito. Entre as indagações tecnológicas, é abordada a utilização do bluetooth ou do Global Positioning System dos telemóveis e o local de armazenamento dos dados pessoais coletados. Já quanto às dúvidas concernentes às questões jurídicas, são tratados, por exemplo, o compartilhamento de dados após o controle epidemiológico e o conflito entre o direito à privacidade e o direito à saúde. A metodologia utilizada na elaboração do estudo foi a pesquisa bibliográfica quanto ao procedimento e a exploratória quanto ao objetivo, com ênfase na legislação e nos documentos públicos. Concluiu-se que é essencial maior estudo do rastreamento de contato tanto daquele que utiliza a tecnologia quanto o tradicional, requerendo o envolvimento de profissionais de diferentes áreas, visando contribuir para o melhor controle da atual e de futuras pandemias, merecendo especial atenção os direitos à saúde, à privacidade e à proteção de dados
ENGAGEMENT E AMBIENTE DE PRÁTICA DE ENFERMAGEM DOS ENFERMEIROS DE REABILITAÇÃO DA REGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
Get PDFScientific research has shown great interest in nurses’ work engagement, seeking to determine not only their levels of expression, but, in large part, the factors that contribute to it. As it is a subject of unavoidable relevance for health organizations, we aim to: I) know the levels of Rehabilitation Nurse (RN) engagement; II) describe the nurses’ view regarding the condition of the nursing practice environment and III) analyze the relationship between the characteristics of the nursing practice environment and their engagement.
The Utrecht Work Engagement Scale and Practice Environment Scale of the Nursing Work Index were applied to a sample of 113 rehabilitation nurses.
The analyses show moderate to high levels of vigor, absorption and dedication that varied significantly according to the nurses age and years spent working in the profession. The nursing practice environment was perceived as mixed, with three dimensions evaluated favorable and two evaluations unfavorable. The correlation matrixes revealed positive and significant relationships between the nursing practice environment and the engagement. The study reinforces the importance of ensuring favorable environments for nursing care, contributing to strengthening the bond with the profession and raising levels of dedication, focus and energy at work.A investigação científica tem manifestado um grande interesse pelo engagement no trabalho dos enfermeiros, procurando determinar os seus níveis de expressão e os fatores que contribuem para a sua manifestação. Por ser um tema de incontornável relevância para as organizações de saúde, objetivamos: I) conhecer os níveis de engagement dos Enfermeiros Especialistas em Enfermagem de Reabilitação (EEER); II) descrever a sua perceção relativamente à favorabilidade do ambiente de prática de enfermagem (APE) e III) analisar a relação entre as características do APE e o engagement.
À uma amostra de 113 EEER foram aplicadas as escalas Utrecht Work Engagement Scale (UWES) e Practice Environment Scale of the Nursing Work Index (PES-NWI).
Os resultados revelaram níveis moderados a elevados de vigor, absorção e dedicação que variaram significativamente em função da idade e do tempo de profissão. O ambiente de prática de enfermagem foi percecionado como misto, com três dimensões avaliadas favoravelmente e duas avaliadas desfavoravelmente. Foram encontradas correlações significativas entre o APE e o engagement. O estudo reforça a importância de assegurar ambientes favoráveis à prestação de cuidados de enfermagem e, com isso, contribuir para o reforçar do vínculo à profissão e elevar os níveis de dedicação, foco e energia no trabalho
A PROSA DE FICÇÃO PORTUGUESA PUBLICADA NO PERIÓDICO CAMETAENSE OITOCENTISTA O JASMIM — ANÁLISE DE DOIS TEXTOS
Get PDFWith the flourishing of newspaper publishing, the Brazilian public showed great interest in accessing information through periodicals, both as a source of information and entertainment, and they were especially delighted with the publications of pamphlets, a literary phenomenon originating in Europe, especially France. The publication of periodicals in the province of Grão-Pará proved to be quite prolific during the 19th century and extended into its interior, more specifically in the city of Cametá. This study aimed to recover the Portuguese prose fiction published in the periodical O Jasmim in the 19th century, given that this city was considered a center for the diffusion of culture in the province of Grão-Pará, since during the Cabanagem period, it became the capital of the province, albeit for a short time. Having access to these publications showed the importance of the press in the city, which demonstrates the character of the city of Cametá as a diffuser of literate culture in the interior of Pará.Com o florescimento das publicações dos jornais, o público brasileiro demonstrou um grande interesse no acesso à informação por meio dos periódicos, tanto como fonte de informação quanto de entretenimento, e pôde se deleitar especialmente com as publicações dos folhetins, um fenômeno literário advindo da Europa, principalmente da França. As publicações de periódicos na Província do Grão-Pará mostraram-se bastante prolíficas durante o século XIX e se estenderam até o seu interior, mais especificamente na cidade de Cametá. Levando isso em consideração, o objetivo desse trabalho foi recuperar a prosa de ficção portuguesa publicada no periódico O Jasmim no século XIX, haja vista que a referida cidade era considerada um centro difusor de cultura da província do Grão-Pará, uma vez que, no período da Cabanagem, ela chegou a ser, embora por pouco tempo, a capital da província. Ao ter acesso a tais publicações, constatou-se a importância da imprensa na cidade, o que demonstra o caráter da cidade de Cametá enquanto difusora da cultura letrada no interior paraense
E-GOV E CIDADANIA, UM LONGO CAMINHO
Get PDFThe expectation that information and communication technologies (ICTs), especially the internet, could shorten the path to citizenship has been significantly weakened over the last decade, especially by the rise of far-right populism in the West. What to expect from content and social participation mediated by ICTs? The objective of this article is to raise new concerns around the possibilities of social participation generated from a digital instrument designed to substantiate the Multi-Year Plan at the municipal level. It is assumed that through participation in decision-making processes, such as in the preparation of the multi-annual plan, it is possible to have a more plural social representation in the political system. From the perspective of political culture, we analyzed the content and form of this participation through discourse analysis. Qualitative data reveal that the simple use of the internet to receive suggestions from the population does not represent, per se, an expansion of democratic space. The adoption of democratic values and behaviors does not only depend on the development of technical means that enable the participation of individuals; but above all, the creation of institutions that encourage the sharing of decision-making power, such as councils and forums.A expectativa de que as tecnologias da informação e comunicação (TIC’s), especialmente a internet, pudessem encurtar o caminho até a cidadania foi significativamente arrefecida ao longo da última década, sobretudo, pela ascensão do populismo de extrema direita no ocidente. O que esperar do conteúdo e da participação social mediados pelas TIC’S? O objetivo deste artigo é lançar novas inquietações em torno das possibilidades de participação social geradas a partir de um instrumento digital elaborado para consubstanciar o Plano Plurianual (PPA) no âmbito municipal. Assume-se que através da participação em processos decisórios, como na elaboração do plano plurianual, é possível ter uma representação social mais plural no sistema político. Sob a perspectiva da cultura política analisamos o conteúdo e a forma dessa participação através da análise de discurso. Os dados qualitativos revelam que a simples utilização da internet para o acolhimento de sugestões da população não representa, per se, uma ampliação do espaço democrático. a adoção de valores e comportamentos democráticos não dependem apenas da elaboração de meios técnicos que viabilizem a participação dos indivíduos; mas sobretudo, da criação de institucionalidades que fomentem a partilha do poder decisório, como conselhos e fóruns
ELEMENTOS COESIVOS A SERVIÇO DA MANUTENÇÃO E DA PROGRESSÃO TEMÁTICA NO GÊNERO TEXTUAL PROJETO DE DOCUMENTÁRIO
Get PDFWe investigated, in this work, the textual cohesion resources used for the maintenance and thematic progression in the textual genre Documentary Project. This genre was produced at the Portuguese Language Olympics (PLO), a production contest of different written and multimodal textual genres (documentary) in 2019 and belongs to the semifinalist phase. The focused genre accompanies the documentary film when the genres are submitted for evaluation by the Olympic organizing committee. In order to achieve the proposed objective, we developed an analysis guided by the qualitative approach. This study is characterized as a documentary research, since we take the Documentary Project as an object of study. The results, obtained from the theoretical contribution of Textual Linguistics, showed us that the cohesive resources used for maintenance and thematic progression used by the student-actors were the repetition itself and the association. The study seeks to contribute to the production of written texts in the teaching context with regard to textual cohesion and coherence.Investigamos, neste trabalho, os recursos de coesão textual mobilizados para a manutenção e a progressão temática do gênero Projeto de Documentário, semifinalista na Olimpíada de Língua Portuguesa (OLP) brasileira, de 2019, que se trata de um concurso de produção de diferentes gêneros textuais multimodais. O gênero aqui analisado acompanha o filme documentário, submetido à avaliação pela comissão organizadora da Olimpíada. Com o intuito de alcançar o objetivo proposto nesta pesquisa de base qualitativa, desenvolvemos uma análise dos dados orientada pela abordagem qualitativa. Este estudo é também caracterizado como uma pesquisa documental, uma vez que tomamos o Projeto de Documentário como objeto de estudo. Os resultados, obtidos a partir do aporte teórico da Linguística Textual, mostraram que os recursos coesivos utilizados pelos alunos-autores para manutenção e progressão temática de seu texto foram a repetição propriamente dita e a associação
GAME DESIGN NO MUSEU DE ARTE: O CASO NUBLA DO EDUCATHYSSEN:
Get PDFThe article discusses one of the main projects of the Education Department of the Thyssen-Bornemisza National Museum (Madrid/ES). Nubla: Laboratorio de Arte, Educación y Videojuegos is a project designed in 2013, which took shape between 2015-2017, and is still active to this day. In this paper, I sought to understand what defines Nubla and how the project differs from the video games previously created by EducaThyssen (2001-). The methods used were: exploratory research (in the institution's online platforms),, and bibliographic review. First, the article contextualizes and briefly describes the Nubla. Then, it discusses how this laboratory explores the language of video games, the game design process, and the development of media products. EducaThyssen works in collaborative dynamics, carried out with young audiences and in partnership with universities and companies in the video game industry. Finally, the article analyzes Nubla based on the concepts "active visitor" (1998) and "post-museum" (2000) by Eilean Hooper-Greenhill; and "communicative ecosystem" (2004) and "plural museum" (2000) by Jesús Martín-Barbero. It concludes that Nubla actively contributes to the transformation of practices and values, not only in the world of museums but also in the fields of art, education, and the video game industry.O artigo discute um dos principais projetos do departamento educativo do Museu Nacional Thyssen-Bornemisza (Madri/ES): Nubla: Laboratorio de Arte, Educación y Videojuegos, projeto esboçado em 2013, que ganhou corpo entre 2015-2017 e segue em curso. Neste artigo, busca-se compreender o que define Nubla e de que forma diferencia-se dos jogos digitais criados pelo EducaThyssen anteriormente, desde 2001. Foram utilizados os procedimentos de: pesquisa exploratória, nas plataformas online da instituição, e revisão bibliográfica. Primeiramente, o artigo contextualiza e descreve o caso Nubla. Então, discute como esse laboratório explora a linguagem dos videogames, o processo de game design e o desenvolvimento de produtos midiáticos. Destaca que o EducaThyssen realiza tudo isso de forma colaborativa, com o público jovem e através de parcerias com universidades e empresas da indústria de videogames. Por fim, analisa Nubla a partir dos conceitos “visitante ativo” (1998) e “pós-museu” (2000) de Eilean Hooper-Greenhill; e “ecossistema comunicativo” (2004) e “museu plural” (2000) de Jesús Martín-Barbero. Conclui que Nubla contribui para transformações de práticas e valores, não apenas no âmbito do museu, mas nas áreas de arte, de educação e na indústria dos videogames.
Palavras-Chave
videogame, educação em museu, artes visuais, estudos de museu, estudo de jogos digitais
Abstract
The article discusses one of the main projects of the Education Department of the Thyssen-Bornemisza National Museum (Madrid/ES). Nubla: Laboratorio de Arte, Educación y Videojuegos is a project designed in 2013, which took shape between 2015-2017, and is still active to this day. In this paper, I sought to understand what defines Nubla and how the project differs from the video games previously created by EducaThyssen (2001-). The methods used were: exploratory research (in the institution's online platforms), and bibliographic review. First, the article contextualizes and briefly describes the Nubla. Then, it discusses how this laboratory explores the language of video games, the game design process, and the development of media products. EducaThyssen works in collaborative dynamics, carried out with young audiences and in partnership with universities and companies in the video game industry. Finally, the article analyzes Nubla based on the concepts “active visitor” (1998) and “post-museum” (2000) by Eilean Hooper-Greenhill; and “communicative ecosystem” (2004) and “plural museum” (2000) by Jesús Martín-Barbero. It concludes that Nubla actively contributes to the transformation of practices and values, not only within the world of museums but also in the areas of art, education, and the video game industry.O artigo discute um dos principais projetos do departamento educativo do Museu Nacional Thyssen-Bornemisza (Madri/ES): Nubla: Laboratorio de Arte, Educación y Videojuegos, projeto esboçado em 2013, que ganhou corpo entre 2015-2017 e segue em curso. Neste artigo, busca-se compreender o que define Nubla e de que forma diferencia-se dos jogos digitais criados pelo EducaThyssen anteriormente, desde 2001. Foram utilizados os procedimentos de: pesquisa exploratória, nas plataformas online da instituição, e revisão bibliográfica. Primeiramente, o artigo contextualiza e descreve o caso Nubla. Então, discute como esse laboratório explora a linguagem dos videogames, o processo de game design e o desenvolvimento de produtos midiáticos. Destaca que o EducaThyssen realiza tudo isso de forma colaborativa, com o público jovem e através de parcerias com universidades e empresas da indústria de videogames. Por fim, analisa Nubla a partir dos conceitos “visitante ativo” (1998) e “pós-museu” (2000) de Eilean Hooper-Greenhill; e “ecossistema comunicativo” (2004) e “museu plural” (2000) de Jesús Martín-Barbero. Conclui que Nubla contribui para transformações de práticas e valores, não apenas no âmbito do museu, mas nas áreas de arte, de educação e na indústria dos videogames
DO COPO AO PRATO: REFORMULANDO A NARRATIVA SOBRE O SALTO DO VINHO MADEIRA PARA A GASTRONOMIA
No full textFor a long time, the island of Madeira has been known worldwide for its wine, not only as a beverage but also as an ingredient in the famous sauce Madère. This article tells the story of how this drink made its way into gastronomy during the second half of the 18th century, on both sides of the British Atlantic. Recipe books and other types of documents from this period are explored to gather data related to this matter. An ethnographic research conducted at the Madeira Wine company complements the historical approach to understand the results of this study regarding the discourse surrounding the past in relation to this oenological heritage and the self-perception of the producers as guardians of a truly living tradition. This case study shows that updating narratives based on new historical evidence could not only change the perspective of consumers and tourists, as demonstrated by previous research, but also enhance innovative strategies in this line of business.Há muito que a Ilha da Madeira é conhecida em todo o mundo pelo seu vinho, não só como bebida, mas também como ingrediente do famoso molho Madère. Este artigo conta como esta bebida deu o salto para a gastronomia durante a 2.ª metade do século XVIII, de ambos os lados do Atlântico britânico. Livros de receitas e outros tipos de documentos deste período são explorados na recolha de dados relacionadas com esta questão. Uma pesquisa etnográfica na empresa Madeira Wine Company complementou a abordagem histórica para compreender os resultados deste estudo no que diz respeito aos discursos sobre o passado em torno deste património enológico e à autoperceção dos produtores como guardiões de uma tradição verdadeiramente viva. Este estudo de caso mostra que a atualização de narrativas com base em novas evidências históricas poderia não apenas mudar a perspetiva de consumidores e turistas, como demonstrado por pesquisas anteriores, mas também potenciar estratégias inovadoras neste ramo de atividade
DIREITOS CULTURAIS E O LIVRE ACESSO À CULTURA NO CONTEXTO PANDÉMICO EM PORTUGAL CONTINENTAL E NA REGIÃO AUTÓNOMA DA MADEIRA
No full textAccording to the Constitution of the Portuguese Republic, it is the State's responsibility to guarantee access to cultural creation and enjoyment for all citizens. However, with the implementation of the Covid-19 pandemic control measures, the cultural sector has become vulnerable. The aim of this study is to analyse how the impact of the pandemic has affected the exercise of national citizens' cultural rights. This research conducts a comparative analysis between the national and local cultural reality in the Autonomous Region of Madeira, considering data on visitors in museums and spectators in cinemas in the 2010-2020 period, already reflecting the impact of the pandemic in 2020. First, a bibliographic review of scientific literature was carried out. To obtain a more comprehensive understanding of the cultural sector, this study focused on statistical data from the National Statistical Institute (2021) and the Regional Directorate of Statistics (2021). The results demonstrate a decrease in the cultural offer and the number of visitors/spectators of cultural venues. This study suggests the adoption of communication and operational strategies by cultural organizations, to promote the inclusion of different audiences within their communities and thus maintain their attractiveness and competitiveness in a post-pandemic context.De acordo com a Constituição da República Portuguesa, cabe ao Estado garantir o acesso de todos os cidadãos à fruição e criação cultural. Contudo, com a aplicação das medidas de contenção da pandemia da Covid-19, o sector cultural tornou-se vulnerável. O objetivo deste estudo é analisar de que forma o impacto da pandemia afetou a efetivação dos direitos culturais dos cidadãos nacionais. Esta investigação realiza uma análise comparada entre a realidade cultural nacional e a Região Autónoma da Madeira, considerando dados de visitantes nos museus e espectadores nos cinemas no período 2010-2020, refletindo já o impacto da pandemia em 2020. Numa primeira fase, procedeu-se à revisão bibliográfica da literatura científica. Para obter uma compreensão mais abrangente do sector cultural, este estudo debruçou-se sobre os dados estatísticos do Instituto Nacional de Estatística (2021) e da Direção Regional de Estatística - RAM (2021). Os resultados permitem verificar a diminuição da oferta cultural e do número de visitantes/espectadores dos espaços culturais. Este estudo propõe às organizações culturais a adoção de estratégias de comunicação e atuação na comunidade, de forma a promoverem a inclusão de diferentes públicos e manterem, assim, a sua atratividade e competitividade num contexto pós-pandémico