Universidad Autónoma de Occidente
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Plan de empresa para la creación de Portal al Cielo: un entorno digital para la conexión espiritual y el crecimiento personal de mujeres jóvenes católicas
El presente proyecto de grado tiene como propósito la formulación de un plan de empresa para la creación de Portal al Cielo, una plataforma digital enfocada en la conexión espiritual y el crecimiento personal de mujeres jóvenes católicas. La propuesta nace como respuesta a la necesidad de espacios seguros, accesibles y con propósito trascendente, que permitan a este segmento social fortalecer su fe, sanar emocionalmente y formar comunidad a través de medios digitales contemporáneos.
El documento se estructura en torno a cinco módulos estratégicos que garantizan la viabilidad integral del emprendimiento: análisis del entorno general y sectorial, estudio de mercado, diseño técnico-operativo, estructura administrativa-legal y proyección financiera.
En el módulo de entorno, se identifican tendencias culturales, sociales y tecnológicas favorables para el crecimiento de plataformas de espiritualidad digital. A través del estudio de mercado, se valida el interés de las mujeres jóvenes católicas por contenidos espirituales personalizados, experiencias interactivas y espacios de comunidad. El módulo técnico-operativo contempla el desarrollo del prototipo en la plataforma Wix, destacando su funcionalidad, navegabilidad y coherencia estética. Este prototipo fue validado mediante una reunión con los expertos Javier Kovaks y Larissa Mota, CEOs de Saints GO, quienes avalaron su viabilidad técnica e hicieron recomendaciones clave para su mejora y escalabilidad.
Administrativamente, el plan define roles, políticas internas y principios de gestión que promueven un liderazgo humano, empático y centrado en el propósito. En el componente financiero, se presentan proyecciones realistas de ingresos, gastos, flujo de caja y sostenibilidad a mediano plazo. La información se soporta en una plantilla financiera adjunta que permite verificar el comportamiento económico año a año (2025 a 2029), destacando que el emprendimiento logra equilibrio financiero progresivo, con rentabilidad proyectada a partir del segundo año.
En suma, Portal al Cielo representa una propuesta sólida y viable de innovación social digital, alineada con valores espirituales y sensibilidad de género. El proyecto sienta las bases para un emprendimiento que no solo busca sostenibilidad económica, sino también impacto positivo y transformador en la vida de mujeres jóvenes católicasProyecto de emprendimiento (Comunicador Social-Periodista)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2025PregradoComunicador(a) Social – Periodist
El consumo de los medios de comunicación y su incidencia en la fidelización de clientes en una pequeña empresa distribuidora de motos en Tumaco- Nariño Colombia
El propósito central de esta investigación es analizar cómo el consumo de medios de comunicación influye en la fidelización de clientes en una pequeña empresa distribuidora de motocicletas en Tumaco, Nariño. Para ello, se aplicó una metodología de tipo descriptivo, con diseño no experimental y enfoque mixto. Se combinaron técnicas cuantitativas y cualitativas: por un lado, se aplicó una encuesta estructurada a 95 clientes seleccionados mediante muestreo intencional; y por otro, se realizaron tres grupos focales con consumidores de distintos perfiles, lo que permitió una comprensión más profunda y contextualizada del fenómeno estudiado. Los datos cuantitativos fueron analizados mediante estadística descriptiva, mientras que los datos cualitativos se examinaron a través de análisis de contenido temático. Esta triangulación metodológica permitió identificar patrones y contrastar percepciones desde diferentes dimensiones. Los resultados muestran una clara preferencia por los medios digitales: el 100% de los encuestados utiliza WhatsApp de forma permanente, seguido por Facebook (83%), Instagram (54%) y YouTube (39%). WhatsApp también fue el canal más elegido para recibir información empresarial (49%), seguido de redes sociales (31%). Estos canales son percibidos como rápidos, accesibles y efectivos, especialmente cuando se combinan con promociones, seguimiento posventa o beneficios diferenciales. En contraste, los medios tradicionales como la radio, la televisión y la prensa escrita presentaron un uso y una preferencia significativamente menores. Desde el análisis cualitativo, emergieron aspectos como la importancia de la atención personalizada, la generación de comunidad, y la expectativa de programas de fidelización estructurados. Los participantes destacaron el valor de una comunicación ágil, personalizada y constante, así como la necesidad de iniciativas que fortalezcan el vínculo emocional con la marca. Esta investigación aporta evidencia empírica sobre la efectividad del uso estratégico de medios digitales en contextos locales. En términos prácticos, se recomienda que pequeñas empresas inviertan en canales digitales interactivos y diseñen acciones de fidelización basadas en el perfil de sus clientes. Asimismo, este estudio ofrece un modelo replicable para investigaciones similares en otros sectores o regiones con dinámicas comerciales comparables.The central objective of this research is to analyze how media consumption influences customer loyalty in a small motorcycle distribution company located in Tumaco, Nariño (Colombia). A descriptive, non-experimental, mixed-methods approach was employed. Quantitative and qualitative techniques were combined: a structured survey was applied to a purposive sample of 95 clients, and three focus groups were conducted with consumers from different profiles, allowing for a deeper and more contextualized understanding of the phenomenon. Quantitative data were analyzed using descriptive statistics, while qualitative information was examined through thematic content analysis. This methodological triangulation made it possible to identify patterns and contrast perceptions from multiple dimensions. The findings show a clear preference for digital media: 100% of respondents regularly use WhatsApp, followed by Facebook (83%), Instagram (54%), and YouTube (39%). WhatsApp was also the most preferred channel to receive business information (49%), followed by social media (31%). These platforms are perceived as fast, accessible, and effective—especially when combined with promotions, post-sale follow-up, or preferential benefits. In contrast, traditional media such as radio, television, and print press showed significantly lower levels of usage and preference. From the qualitative perspective, key aspects emerged such as the importance of personalized service, community building, and the demand for structured loyalty programs. Participants emphasized the value of agile, direct, and consistent communication, as well as initiatives that foster emotional connection with the brand. This study provides empirical evidence on the effectiveness of strategic digital media use in local contexts. In practical terms, it is recommended that small businesses invest in interactive digital channels and design loyalty strategies based on their clients’ profiles. Moreover, this research offers a replicable model for similar studies in other sectors or regions with comparable commercial dynamicsProyecto de grado (Administrador de Empresas)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2025PregradoAdministrador(a) de Empresa
Herramienta informática para sistematizar y facilitar el análisis de datos en los procesos de capacitación referentes al uso de tecnología biomédica en el Hospital Universitario Fundación Valle del Lili
El presente documento aborda el desarrollo de una herramienta informática destinada a gestionar el proceso de validación de competencias en el uso de tecnología biomédica, como parte del programa de capacitaciones del Hospital Universitario Fundación Valle del Lili, en la ciudad de Cali, Colombia. Este proyecto se estructuró en varias etapas fundamentales para la implementación de un sistema que permitió la transición de un procedimiento manual ya existente a una solución digital. Dicha solución no solo automatiza el diligenciamiento del formato de validación, sino que también optimiza por medio de los resultados obtenidos la trazabilidad y la gestión integral del programa de formación.
El desarrollo del sistema se llevó a cabo en cuatro etapas principales: análisis de requerimientos, diseño de arquitectura de datos, implementación funcional y validación con usuarios finales. Durante este proceso, se emplearon herramientas como Flask para el desarrollo del servidor web seleccionado como la opción más viable de acuerdo al entorno de la institución, SQLAlchemy para la gestión de la base de datos PostgreSQL, y librerías como Pandas, Matplotlib y Seaborn para la generación de reportes estadísticos y análisis visual de resultados.
La herramienta permitió estandarizar la recopilación de datos, automatizar la elaboración de reportes y facilitar el análisis estadístico de los resultados obtenidos en las validaciones. Además, fortaleció el seguimiento del desempeño del personal capacitado, promoviendo una toma de decisiones basada en evidencia.Pasantía institucional (Ingeniero Biomédico)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2025PregradoIngeniero(a) Biomédico(a
Programa institucional de prevención y reacción contra incendios intrahospitalario en Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) del Hospital Universitario Fundación Valle del Lili
El desarrollo de este proyecto surge como una respuesta a la necesidad de fortalecer la seguridad en la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) del Hospital Universitario Fundación Valle del Lili, mediante el diseño de un programa integral de prevención y reacción ante incendios que contempla las condiciones clínicas, operativas y de infraestructura de la unidad. La metodología tiene 5 etapas que incluyen el diagnóstico del estado actual de la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) frente a la ocurrencia de incendios, el diseño de un protocolo que se ajuste a las necesidades de la unidad, la puesta en marcha del protocolo con las acciones a ejecutarse y finalmente la evaluación de su funcionalidad.
El protocolo diseñado se apoyó en normativas nacionales e internacionales de seguridad hospitalaria vigentes, y se contempló con herramientas prácticas como: una guía institucional de aplicación del programa, una lista de chequeo de seguimiento y un simulacro estructurado en conjunto con la brigada de emergencias de la institución. Estos elementos permitieron verificar el cumplimiento de las actividades, facilitar su replicabilidad y garantizar una aplicación en el diseño del programa.
El diseño de este programa evidenció un impacto positivo en la cultura de seguridad institucional para reducir el riesgo de incendio en áreas críticas; así mismo, la articulación entre los ingenieros biomédicos del área de capacitaciones, la brigada de emergencias y el personal asistencial de la UCI fue clave para la operatividad del programa, especialmente en la ejecución de actividades formativas y evaluativas.The development of this project arises as a response to the need to strengthen safety in the Intensive Care Unit (ICU) of the Hospital Universitario Fundación Valle del Lili through the design of a comprehensive fire prevention and response program. This program takes into account the clinical, operational, and infrastructure conditions of the unit. The methodology consists of five stages, including: diagnosis of the current state of the ICU in relation to fire risk, the design of a protocol tailored to the unit’s needs, implementation of the protocol through specific actions, and finally, an evaluation of its effectiveness.
The designed protocol was based on current national and international hospital safety regulations and included practical tools such as: an institutional guide for program implementation, a follow-up checklist, and a structured drill carried out in coordination with the institution’s emergency brigade. These elements made it possible to verify compliance with the activities, facilitate replicability, and ensure proper application within the program’s framework.
The design of this program showed a positive impact on the institutional safety culture by reducing fire risk in critical areas. Likewise, coordination between biomedical engineers from the training department, the emergency brigade, and ICU healthcare personnel was key to the operability of the program, particularly in the execution of training and evaluation activitiesPasantía organizacional (Ingeniero Biomédico)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2025PregradoIngeniero(a) Biomédico(a
Desarrollo de un sistema multimedia para la simulación de quirófanos según la Normativa 3100 de 2019 para la formación en Ingeniería Biomédica
El presente documento expone el diseño y desarrollo de un sistema multimedia inmersivo en un entorno de realidad virtual (VR), orientado a simular las condiciones estipuladas en la Resolución 3100 de 2019 para la habilitación de quirófanos. Su objetivo principal es proporcionar a los estudiantes de Ingeniería Biomédica de la Universidad Autónoma de Occidente una herramienta interactiva que les permita visualizar, reconocer y aplicar sus conocimientos normativos en un contexto virtual.
Esta propuesta está dirigida a una comunidad académica caracterizada por su rigor metodológico, capacidad técnica y compromiso con la excelencia profesional en el ámbito de la Ingeniería Biomédica. En este sentido, el sistema busca fortalecer competencias prácticas y normativas que resultan fundamentales para el desempeño de futuros ingenieros biomédicos en contextos clínicos reales.
El sistema fue concebido bajo principios de diseño centrado en el usuario y metodologías de preproducción multimedia, y validado mediante pruebas de usabilidad con estudiantes. El espacio quirúrgico virtual en 3D permite a los usuarios recorrer el entorno, identificar elementos de infraestructura, dotación y bioinstrumentación según lo establecido en la normativa, y realizar autoevaluaciones que les permitan medir su desempeño regulatorio.
La simulación integra mecánicas de aprendizaje basadas en el cumplimiento de lineamientos técnicos, acompañadas de retroalimentación contextual según el desempeño del usuario. La implementación emplea tecnología VR para facilitar el aprendizaje práctico en contextos donde el acceso a quirófanos reales se encuentra restringido por protocolos de seguridad. Complementariamente, se desarrollaron contenidos multimedia como audios, interfaces interactivas y modelos tridimensionales.
La evaluación del impacto educativo se llevó a cabo con estudiantes del curso Ingeniería Clínica 2, contrastando su nivel de comprensión antes y después de la simulación. Los resultados evidencian una mejora significativa en la comprensión de los estándares normativos y una valoración positiva por parte de los usuarios, lo cual resalta el potencial del sistema como recurso formativo innovador.This document presents the design and development of an immersive multimedia system in a virtual reality (VR) environment, aimed at simulating the conditions stipulated in Resolution 3100 of 2019 for the enabling of operating rooms. Its main objective is to provide Biomedical Engineering students from Universidad Autónoma de Occidente with an interactive tool that allows them to visualize, recognize, and apply their normative knowledge in a virtual context. This proposal is directed at an academic community characterized by methodological rigor, technical capacity, and commitment to professional excellence in the field of Biomedical Engineering. In this sense, the system seeks to strengthen practical and normative competencies that are fundamental for the performance of future biomedical engineers in real clinical contexts. The system was conceived under principles of user-centered design and multimedia preproduction methodologies, and validated through usability tests with students. The virtual 3D surgical space allows users to explore the environment, identify infrastructure, equipment, and bioinstrumentation elements according to what is established in the regulations, and perform self-assessments that allow them to measure their regulatory performance. The simulation integrates learning mechanics based on the fulfillment of technical guidelines, accompanied by contextual feedback according to the user's performance. The implementation uses VR technology to facilitate practical learning in contexts where access to real operating rooms is restricted by safety protocols. Additionally, multimedia content such as audio, interactive interfaces, and three-dimensional models was developed. The evaluation of educational impact was carried out with students from the Clinical Engineering 2 course, contrasting their level of understanding before and after the simulation. The results show a significant improvement in the understanding of regulatory standards and a positive assessment by users, highlighting the system's potential as an innovative training resourceProyecto de grado (Ingeniero Multimedia)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2025PregradoIngeniería(a) en Multimedi
Plan de gestión estratégico para la unidad de negocio de una agencia de publicidad en Santiago de Cali - Colombia
La presente investigación con un enfoque cualitativo de tipo acción/propositivo, tiene como finalidad una propuesta de plan estratégico para la Unidad de negocio extrashopper de la agencia Emblue Group S.A, es decir una guía integral para diagnosticar las condiciones, describir los componentes y estructurar las etapas de un plan estratégico.
El análisis de las fases desarrolladas en el presente trabajo de grado, como, definición del sistema, diagnóstico estratégico interno, diagnóstico estratégico externo, análisis estructural del sistema, direccionamiento estratégico e implementación estratégica indican la necesidad de una claridad en los objetivos de la unidad de negocio, por tanto, se plantea una propuesta de un plan estratégico, pues esta concibe la relevancia de contar con una dirección y las acciones que ayudaran para alcanzar sus objetivos a largo plazo. Que tienen relación de forma indirecta y directa con el área de Trade MarketingProyecto de grado (Administrador de Empresas)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2025PregradoAdministrador(a) de Empresa
Optimization approaches to Wolbachia-based biocontrol
Wolbachia is an intracellular endosymbiotic bacterium that is not naturally present in wild Aedes aegypti mosquitoes but can be transmitted to mosquito eggs through microinjections. When a female mosquito harbors Wolbachia in her cells, her ability to transmit dengue and other arboviral infections when biting humans gets drastically reduced [1], [2], [3], [4]. Additionally, the bacterium provides a reproductive advantage to infected mosquitoes over non-infected insects through maternal transmission (MT) and the cytoplasmic incompatibility (CI) phenotype. These two characteristics can be perfect or imperfect depending on the ambient conditions (such as temperature, humidity, daylight length, etc.). The latter determines whether complete population replacement or stable coexistence of wild and Wolbachia-infected populations can be ultimately achieved.Wolbachia es una bacteria endosimbiótica intracelular que no está presente de forma natural en los mosquitos Aedes aegypti silvestres , pero que puede transmitirse a los huevos de mosquito mediante microinyecciones. Cuando un mosquito hembra alberga Wolbachia en sus células, su capacidad para transmitir el dengue y otras infecciones arbovirales al picar a humanos se reduce drásticamente [1], [2], [3], [4]. Además, la bacteria proporciona una ventaja reproductiva a los mosquitos infectados sobre los insectos no infectados mediante la transmisión materna (TM) y el fenotipo de incompatibilidad citoplasmática (IC). Estas dos características pueden ser perfectas o imperfectas según las condiciones ambientales (como la temperatura, la humedad, la duración del día, etc.). Esto último determina si se puede lograr finalmente el reemplazo completo de la población o la coexistencia estable de las poblaciones silvestres e infectadas con Wolbachi
Evaluación del comportamiento biológico y eléctrico de células cancerosas de piel tratadas con nanopartículas fluorescentes a base de carbono como potenciales agentes fotosensibilizadores para terapia fotodinámica
Este estudio tuvo como objetivo evaluar el efecto de nanopartículas fluorescentes a base de carbono como agentes fotosensibilizadores en células cancerosas de piel tipo no melanoma, mediante mediciones de bioimpedancia eléctrica (EIE) in vitro. Se trabajó con células HEKa (queratinocitos humanos sanos) y MCF-7 (cáncer de mama), debido a la disponibilidad de líneas celulares. El diseño experimental incluyó pruebas de viabilidad celular (MTT) antes y después de la
irradiación UV, así como mediciones de EIE a dos alturas de irradiación: altura 1 (cercana a los LEDs UV) y altura 2 (más alejada). Además, se analizaron soluciones de nanopartículas sin células para evaluar su respuesta electroquímica.
Los resultados mostraron que en células HEKa, las concentraciones bajas y moderadas de nanopartículas no afectaron significativamente la viabilidad celular, aunque dosis altas de PC:Gd³⁺ redujeron ligeramente la viabilidad. En contraste, en las células MCF-7, la irradiación con nanopartículas disminuyó significativamente la viabilidad celular, evidenciando su potencial como fotosensibilizadores por la generación de especies reactivas de oxígeno (ROS).
Las mediciones de EIE reflejaron cambios en las propiedades biofísicas de las células tratadas, con mayor variabilidad en la altura 1, sugiriendo que la proximidad a la fuente UV influye en la eficacia del tratamiento. En las soluciones sin células, el dopaje con Gd³⁺ mostró una respuesta electroquímica dependiente de la dosis, mientras que el codopaje con Yb³⁺ y Gd³⁺ presentó menor variabilidad, indicando una posible estabilización de las propiedades de las nanopartículas.
En conclusión, los resultados sugieren que las nanopartículas fluorescentes dopadas tienen un alto potencial como fotosensibilizadores en terapia fotodinámica, especialmente en cáncer de piel y mama. Este estudio, realizado en la Universidad Autónoma de Occidente (Cali) y la Universidad del Rosario (Bogotá), proporciona evidencia preliminar sobre su aplicabilidad en tratamientos oncológicosThis study aimed to evaluate the effect of fluorescent carbon-based nanoparticles as photosensitizing agents in non-melanoma skin cancer cells using in vitro electrical bioimpedance (EIS) measurements. Due to the availability of cell lines, HEKa (healthy human keratinocytes) and MCF-7 (breast cancer) cells were used. The experimental design included cell viability assays (MTT) before and after UV irradiation, as well as EIS measurements at two irradiation heights: height 1 (closer to the UV LEDs) and height 2 (further away). Additionally, nanoparticle solutions without cells were analyzed to assess their electrochemical response.
Results showed that in HEKa cells, low and moderate nanoparticle concentrations did not significantly affect cell viability, although high doses of PC:Gd³⁺ slightly reduced viability. In contrast, MCF-7 cells exhibited a significant decrease in viability after irradiation with nanoparticles, confirming their potential as photosensitizers through the generation of reactive oxygen species (ROS).
EIS measurements revealed changes in the biophysical properties of treated cells, with greater variability at height 1, suggesting that proximity to the UV source significantly influences treatment efficacy. In cell-free solutions, Gd³⁺ doping showed a dose-dependent electrochemical response, whereas Yb³⁺ and Gd³⁺ co-doping resulted in lower variability, indicating possible stabilization of nanoparticle properties. In conclusion, the findings suggest that doped fluorescent nanoparticles have strong potential as photosensitizers in photodynamic therapy, particularly for skin and breast cancer treatment. This study, conducted at Universidad Autónoma de Occidente (Cali) and Universidad del Rosario (Bogotá), provides preliminary evidence of their applicability in oncological treatmentsPasantía de investigación (Ingeniero Biomédico)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2025PregradoIngeniero(a) Biomédico(a
Estado actual de los sistemas individuales para el tratamiento de agua residual en La Vereda Santa Fe, Corregimiento Bitaco, Municipio La Cumbre
El presente trabajo se enfoca en analizar el estado actual de los sistemas individuales para el tratamiento de aguas residuales en la vereda Santa Fe, corregimiento de Bitaco, municipio La Cumbre, Valle del Cauca. La investigación se desarrolló considerando la importancia del acceso al agua potable y al saneamiento básico en zonas rurales, donde las deficiencias en infraestructura y recursos impactan negativamente en la salud pública y el medio ambiente.
Se empleó una metodología estructurada en tres etapas principales: identificación de los tipos de sistemas utilizados, evaluación de las medidas de operación, mantenimiento y control implementadas por los usuarios, y formulación de oportunidades de mejora adaptadas a las necesidades de la comunidad. Los hallazgos muestran que la mayoría de los hogares depende de sistemas rudimentarios como tanques sépticos, pozos de infiltración y trampas de grasa, con una cobertura limitada de sistemas completos que integran procesos secundarios y terciarios.
Entre los principales desafíos identificados están la falta de capacitación técnica, el mantenimiento irregular y la insuficiente sostenibilidad económica de los sistemas. A pesar de estas limitaciones, las comunidades han demostrado disposición para participar en procesos de fortalecimiento técnico y social que permitan optimizar la gestión del agua residual.
Este estudio proporciona una base para diseñar estrategias efectivas y sostenibles que promuevan la protección de los recursos hídricos, mejoren las condiciones de vida de la población y contribuyan al cumplimiento de los objetivos de desarrollo sostenible en zonas rurales.The present work focuses on analyzing the current state of individual wastewater treatment systems in the Santa Fe village, Bitaco district, La Cumbre municipality, Valle del Cauca. The research was conducted considering the importance of access to drinking water and basic sanitation in rural areas, where deficiencies in infrastructure and resources negatively impact public health and the environment.
A methodology structured in three main stages was employed: identification of the types of systems used, evaluation of the operation, maintenance, and control measures implemented by users, and formulation of improvement opportunities tailored to the community's needs. The findings reveal that most households rely on rudimentary systems such as septic tanks, infiltration wells, and grease traps, with limited coverage of complete systems integrating secondary and tertiary processes.
The main challenges identified include the lack of technical training, irregular maintenance, and the insufficient economic sustainability of the systems. Despite these limitations, the communities have shown a willingness to participate in technical and social strengthening processes to optimize wastewater management.
This study provides a foundation for designing effective and sustainable strategies to promote the protection of water resources, improve living conditions for the population, and contribute to achieving sustainable development goals in rural areasPasantía de Investigación (Ingeniera Ambiental)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2025PregradoIngeniero(a) Ambienta
Medición de indicadores de sostenibilidad como estrategia para impulsar el turismo sostenible y la competitividad en el microdestino Boulevard del Río en la ciudad de Cali
El presente documento tuvo como objetivo general, determinar la relación entre la medición de indicadores de sostenibilidad, el desarrollo del turismo sostenible y la competitividad en el microdestino Boulevard del Río en Cali, con el propósito de identificar estrategias que promuevan su fortalecimiento y lo consoliden como un agente de cambio hacia un destino turístico sostenible y competitivo. Para ello, se empleó un enfoque mixto y la metodología de Investigación Acción Participativa (IAP), que permite la interacción entre los investigadores y la comunidad local para definir y resolver problemas de manera colectiva. Además, se utilizaron 11 áreas temáticas obligatorias que los Observatorios INSTO deben monitorear para evaluar la situación del microdestino, las 11 áreas temáticas son accesibilidad, gestión de aguas residuales, beneficios económicos del destino, acción climática, satisfacción local, gestión del agua, empleo, gestión energética, manejo de residuos sólidos, y gobernanza.
En el análisis de la investigación se concluyó que, existen varias oportunidades de mejora y hay brechas significativas para lograr un turismo sostenible en el micro destino Boulevard del Rio. El sector cuenta con buena infraestructura, pero no es suficiente para cumplir los requisitos mínimo para implementar un turismo sostenible, pero esa misma infraestructura también podría ser una base para tomar como punto de partida tomando acciones a partir de las recomendaciones del plan de acción estratégico para el desarrollo turístico elaborado en este documento. El plan de acción estratégico se elaboró como resultado de la investigación con la finalidad de brindar estrategias que permitan tener buenas prácticas para incentivar el turismo sostenible en el micro destino Boulevard del Rio y así no poner en riesgo los recursos naturales y culturales, equilibrando el desarrollo turístico y la conservación del medio ambiente, garantizando la preservación de los atractivos a largo plazo. Pocos empresarios del sector se han tomado la tarea de empezar a implementar prácticas responsables, lo más destacado de estas prácticas es la de generar empleos ligados al subsector de turismo, también se está empezando a evaluar la calidad, para ayudar a crear nuevos servicios e infraestructura para el desarrollo turístico sostenible y se mejorado la percepción positiva sobre el impacto social del turismo respecto a la calidad de vida como también el impacto económico como motor de desarrollo, lo que refleja un avance en la conciencia ambiental. Sin embargo, se deben seguir aunando esfuerzos puesto dentro de las mayores falencias se encuentran la accesibilidad de personas con necesidades especiales, la conservación de los patrimonios culturales y seguridad.
Con la implementación de políticas orientadas a la sostenibilidad, así como las recomendaciones en el plan de acción estratégico para el desarrollo turístico sostenible, el microdestino Boulevard del Rio tiene potencial de consolidarse como un referente de turismo responsable en la ciudad. Su desarrollo, basado en la preservación del entorno natural, la promoción de prácticas eco amigables y la integración de la comunidad local, no solo impulsaría la economía del sector, sino que también sentaría un precedente para futuros proyectos turísticos que busquen equilibrar el crecimiento económico con la conservación ambiental y el bienestar social. Este enfoque integral podría posicionarlo como un modelo a seguir en la región, contribuyendo a un turismo más consciente y sostenible a largo plazo.Tesis (Magíster en Administración de Empresas)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2025MaestríaMagíster en Administración de Empresa