Journal Lembaga Penelitian Universitas Langlangbuana
Not a member yet
927 research outputs found
Sort by
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN PARIWISATA CHINA TOWN (STUDI DESKRIPTIF KUALITATIF PADA PENGELOLA CHINA TOWN KOTA BANDUNG)
No full textPenelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif, dengan paradigma penelitian kontruktivisme dan pendekatan penelitian studi interaksi simbolik. Subyek penelitiannya adalah strategi komunikasi pemasaran pariwisata China town. Proses pengumpulan data diperoleh melalui observasi dan wawancara mendalam. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa perencanan komunikasi pemasaran pariwisata China Town tak hanya melakukan analisis situasi serta riset mengenai target pasar dengan adanya perencanan China Town lebih mempersiapkan langkah apa saja yang akan dilakukan dalam jangka pendek maupun jangka panjang. Lalu selain melakukan berbagai promosi seperti iklan di media massa maupun media sosial pihak China Town sendiri melakukan pegawasan mengenai proses iklan tersebut dengan mengandeng Dinas terkait seperti Dinas Kebudayan dan Pariwisata kota Bandung. Namun hambatan komunikasi pemasaran pariwisata China Town yang terjadi men jadi persoalan bagi berbagai pihak yang terjadi namun terlepas dari itu semua hambatan dapat teratasi jika adanya kerja sama yang dijalin oleh semua pihak yang terkait
KOMUNIKASI PELAYANAN TELLER DALAM MEMBENTUK KEPUASAN NASABAH (STUDI KASUS DI PT BANK NEGARA INDONESIA 1946 (PERSERO) KANTOR LAYANAN AHMAD YANI CABANG BANDUNG)
No full textPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui komunikasi pelayanan teller dalam membentuk kepuasan nasabah pada PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Kantor Layanan Ahmad Yani Cabang Bandung. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif, dengan pradigma penelitian konstruktivisme, dan pendekatan penelitian studi kasus. Subyek penelitiannya adalah nasabah bank BNI yang ditentuk an secara purposive berdasarkan permasalahan komunikasi pelayanan bank pada teller. Proses pengumpulan data diperoleh melalui wawancara dan pengamatan peran serta terhadap informan, sedangkan untuk data penunjang diperoleh melalui studi dokumentasi hasil p enelitian sebelumnya dan wawancara dengan pihak terkait. Hasil Penelitian menunjukan bahwa Teller adalah petugas bank yang menangani penerimaan maupun pembayaran transaksi uang tunai maupun non tunai terutama Teller merupakan posisi pekerjaan yang sangat p enting karena berhadapan langsung dengan nasabah. Komunikasi Pelayanan pada Teller merupakan syarat utama bagi kelangsungan hidup suatu bank, khususnya PT. Bank Negara Indonesia. Dengan pelayanan yang baik serta kenyamanan yang diberikan kepada nasabah dapat menentukan laju pertumbuhan suatu bank. Ketika teller memberikan pelayanan yang baik kepada nasabah maka kesan baik tesebut akan terasa hingga ke manajemen bank hinggga pemilik saham. Namun sebaliknya, jika pelayanan Teller kurang baik maka kesan buruk yang didapat bukan hanya pada manajemen bank dan dapat sampai pada masyarakat luas
KOMUNIKASI EDUKASI TENTANG INFORMASI IMUNISASI DASAR LENGKAP BALITA (STUDI DESKRIPTIF KUALITATIF IBU -IBU PKK DI RW 04 KELURAHAN CIGELERENG KECAMATAN REGOL KOTA BANDUNG)
No full textPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui mengetahui Komunikasi Edukasi Informasi Tentang Imunisasi Dasar Lengkap Balita di RW. 04 yang dilakukan oleh Ibu -ibu PKK di Kelurahan Cigelereng Kecamatan Regol. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif, dengan paradigma penelitian konstruktivisme, dan pendekatan penelitian studi deskriptif kualitatif. Subyek penelitiannya adalah Ibu PKK yang ditentukan secara purposif berdasarkan permasalahan Komunikasi Edukasi Informasi tentang Imunisasi Dasar Lengkap Balita. Proses pengumpulan data diperoleh melalui wawancara mendalam dan pengamatan peran serta terhadap informan, sedangkan untuk data penunjang diperoleh melalui studi dokumentasi hasil penelitian sebelumnya, dan studi literature lainnya, serta wawancara dengan pihak terkait. Hasil peneliti an menunjukkan bahwa Komunikasi Edukasi Penelitian dalam kepercayaan dan perilaku kesehatan ibu juga hal yang penting, karena penggunaan sarana kesehatan oleh anak berkaitan erat dengan perilaku dan kepercayaan ibu tentang kesehatan dan mempengaruhi status imunisasi. Masalah pengertian dan keikutsertaan orang tua dalam program imunisasi tidak akan menjadi halangan yang besar jika pendidikan yang memadai tentang imunisasi diberikan dan adanya kepedulian dari pihak Kelurahan di dalam pengadaan Posyandu. Dalam hal ini peran orang tua, khususnya ibu menjadi sangat penting, karena orang terdekat dengan bayi dan anak adalah ibu. Demikian juga tentang pendidikan dan pengetahuan ibu. Pendidikan dan pengetahuan ibu akan mempengaruhi kelengkapan imunisasi dasar pada b ayi dan anak, sehingga dapat mempengaruhi status imunisasinya. Pelayanan yang diberikan di posyandu bersifat terpadu, hal ini bertujuan untuk memberikan kemudahan dan keuntungan bagi masyarakat karena di posyandu tersebut masyarakat dapat memperolah pelaya nan lengkap pada waktu dan tempat yang sama
REALITAS KOMUNIKASI GAYA HIDUP KOMUNITAS KAUM GAY (STUDI FENOMENOLOGI EKSTERNAL PUBLIC RELATION S PADA KOMUNITAS MAHARDIKA GROGOL JAKARTA BARAT)
No full textKeberadaan komunitas gay mahardika Jakarta karena adanya perasaan kaum gay khususnya di kota Jakarta yang merasa perlu untuk membentuk wadah perkumpulan komunitas tersebut. Kaum gay berpendapat bahwa awalnya mereka mendapatkan pandangan sebelah mata dari masyarakat tentang gaya hidup kaum gay, keberadaan kaum gay di pandang sinis. Kaum gay merasakan minoritas, butuh perlakuan dan pengakuan dari masyarakat tentang keberadaan mereka dan sekaligus mereka juga membutuhkan pengakuan akan kehadiran mereka. Dalam suatu komunitas, ciri khas menjadi suatu hal yang penting. Ciri khas tersebut dapat menunjukkan identitas komunitas yang membedakan satu komunitas dengan komunitas lainnya. Salah satu bentuk dari ciri khas suatu komunitas adalah gaya hidup. Penampilan merupakan bentuk gaya hidup yang paling menonjo l dalam komunitas gay Mahardika Jakarta. Mereka memiliki penampilan yang sangat modis dengan barang-barang dari merek ternama. Komunitas ini sangat mengutamakan brands sebagai syarat utama dalam berpenampilan. Hal itu dipicu oleh keinginan mereka untuk tampil menarik dan menjadi trendsetter dikalangan gay dan masyarakat. Komunitas gay mahardika kota Jakarta mempunyai beberapa bahasa khusus sebagai bahasa komunitas. pengunaan bahasa tersebut tidak terlalu membuat masyarakat risih karena pada kenyataan nya mereka malah ikut menggunakan bahasa tersebut. Maraknya penggunaan bahasa tersebut membuat kaum gay sendiri merasa diterima dan menjadi trendsetter dikalangan masyarakat
MANFAAT KOMUNIKASI KONSELING DALAM MENGENDALIKAN EMOSI ATLET BILLIAR (STUDI WAWANCARA MENDALAM DI PUSAT PELATIHAN OLAHRAGA BILLIARD GAJAH MADA SPORT CENTER PEKANBARU PROVINSI RIAU)
No full textPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui manfaat komunikasi konseling dalam mengendalikan emosi atlet billiard. Studi wawancara mendalam di Pusat Pelatihan Olahraga Billiard Gajah Mada Sport Center Pekanbaru Provinsi Riau. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif, dengan paradigma penelitian konstruktivisme, dan pendekatan penelitian studi wawancara mendalam. Subyek penelitiannya adalah atlet billiard yang ditentukan secara purposif berdasarkan permasalahan komunikasi konseling. Proses pengumpulan data diperoleh melalui wawancara mendalam dan pengamatan peran serta terhadap informan, sedangkan untuk data penunjang diperoleh melalui studi dokumentasi hasil penelitian sebelumnya, dan studi literature lainnya, ser ta wawancara dengan pihak terkait. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi konseling bermanfaat untuk pengendalian emosi atlet menyangkut sikap dan perasaan atlet secara pribadi terhadap diri sendiri, pelatih maupun hal-hal lain di sekelilingnya. Bentuk -bentuk emosi dikenal sebagai perasaan seperti senang, sedih, marah, cemas, takut, dan sebagainya. Akan tetapi yang perlu diperhatikan di sini adalah bagaimana pelatih mampu mengendalikan emosi atlet tersebut agar tidak merugikan dirinya sendiri. Pen gendalian emosi dalam pertandingan olahraga seringkali menjadi faktor penentu kemenangan. Para pelatih harus mengetahui dengan jelas bagaimana mengetahui gejolak emosi atlet asuhannya, bukan saja dalam pertandingan tetapi juga dalam latihan dan kehidupan s ehari -hari
EFEKTIVITAS UNDANG-UNDANG NOMOR 10 TAHUN 1998 TENTANG PERBANKAN DALAM MENANGGULANGI TINDAK PIDANA KARTU KREDIT
Get PDFKejahatan bank makin meningkat dewasa ini, modus operandinya makin canggih. Salah satu kejahatan bank adalah penyalahgunaan kartu kredit, untuk itu peran Bank Indonesia dalam upaya penanggulangan tindak pidana Perbankan khususnya kartu kredit sangat diperlukan dan perbankan dapat mencarikan solusi melalui upaya-upaya yang bisa dilakukan untuk menanggulangi tindak pidana penyalahgunaan kartu kredit, karena di dalam Undang-Undang Nomor 10 Tahun 1998 tentang Perbankan belum diatur secara langsung tentang tidak pidana kartu kredit. Adapun permasalahan Bagaimana Efektivitas Undang-Undang Nomor 10 Tahun 1998 Tentang Perbankan Dalam Menanggulangi Tindak Pidana Kartu Kredit? Kendala apa yang timbul terhadap Efektivitas Undang-Undang Nomor 10 Tahun 1998 Tentang Perbankan Dalam Menanggulangi Tindak Pidana Kartu Kredit? Metode penelitian yang digunakan adalah metode pendekatan yuridis normatif, yaitu menetapkan standar norma tertentu terhadap suatu fenomena dengan mengkaji data-data sekunder serta membahas Efektivitas Undang-Undang Nomor 10 Tahun 1998 Tentang Perbankan Dalam Menanggulangi Tindak Pidana Kartu Kredit. Sedangkan analisis data menggunakan metode yuridis kualitatif yaitu bersumber dan studi kepustakaan serta studi lapangan, kemudian di susun secara sistematis, setelah dianalisa disajikan secara deskriptif. Penelitian lebih menekankan pada kajian analisis data sekunder atau studi kepustakaan yang ditunjang dengan data primer yaitu studi lapangan. Berdasarkan pembahasan tersebut di atas penulis menarik kesimpulan sebagai berikut : Efektivitas Undang-Undang Nomor 10 Tahun 1998 Tentang Perbankan Dalam Menanggulangi Tindak Pidana Kartu Kredit adalah belum efektif, hal ini dikarenakan masih banyaknya pelanggaran mengenai penggunaan kartu kredit, aparatur penegak hukum yang belum mampu memberikan kepastian, keadilan, dan kemanfaatan hukum secara proporsional, kepastian dan kecepatan penyelesaian perkara tergantung pada fasilitas pendukung yang ada dalam pencegahan kejahatan terhadap kartu kredit, selain itu perumusan tindak pidana kartu kredit belum dirumuskan secara khusus pengertiannya dalam KUHP dan Undang-Undang Nomor 10 Tahun 1998 Tentang Perbankan. Kendala Yang Timbul Terhadap Efektivitas Undang-Undang Nomor 10 Tahun 1998 Tentang Perbankan Dalam Menanggulangi Tindak Pidana Kartu Kredit adalah kendala internal menyangkut bank dalam melindungi reputasi bank dan kendala eksternal adalah kerjasama belum melembaga. Solusinya adalah penanggulangan tindak pidana dalam kerangka kebijakan kriminal dapat dilakukan dengan 2 (dua) cara, yaitu penal (penal policy) dan non penal (non penal policy). Penal policy lebih ditekankan kepada upaya represif dari penegak hukum yang didahului dengan ketersediaan undang-undangnya, sedangkan non-penal policy menjadi tugas Bank Indonesia untuk melindungi nasabah / pemegang kartu kredit
PENGARUH LITERASI KEUANGAN TERHADAP AKSES PEMBIAYAAN PADA UMKM
No full textPenelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif. dengan jumlah responden sebanyak 35 orang. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis deksriptif dan analisis regresi linier sederhana. Berdasarkan hasil penelitian Literasi Keuangan berpengaruh terhadap Akses Pembiayaan sebesar 56,5% sedangkan 43,5% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. literasi keuangan pada UMKM anggota binaan PPKM untuk wilayah Rancaekek dan Cileunyi termasuk dalam kategori baik. Hal ini perlu terus dikelola dan ditingkatkan agar dapat membantu UMKM dalam mendapatkan kemudahan akses pembiayaan
ANALISIS CUSTOMER VALUE INDEX DALAM MEMILIH RESTORAN DI INDONESIA
No full textMetode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner kepada 389 responden pengunjung restoran. Teknik analisis data menggunakan Conjoint Analysis. Berdasarkan hasil pengolahan data pada penelitian ini, kartu profil empat mendapatkan nilai customer value index tertinggi. Dan kartu profil enam mendapatkan nilai customer value index terendah. Kartu profil empat menunjukan bahwa yang menjadi value driver pada penelitian ini adalah rating in food guides
PENGARUH TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KARAKTERISTIK SISTEM INFORMASI AKUNTANSI MANAJEMEN DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA MANAJERIAL
No full textInformasi memegang peranan penting dalam kehidupan, pemanfaataninformasi yang optimal dapat memberikan ide yang inovatif untuk pengembangan.Teknologi informasi adalah teknologi yang digunakan untuk mengolah data untukmenghasilkan informasi yang berkualitas. Sistem informasi akuntansi manajemenadalah sistem informasi yang menghasilkan input untuk mendukung pengambilankeputusan. Kinerja manajerial adalah kemampuan manajer untuk mengelola sumberdaya.Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh teknologi informasi terhadapkarakteristik sistem informasi akuntansi manajemen dan dampaknya terhadap kinerjamanajerial pada PT. Sinar Padasuka Tekstil. Data terdiri dari 38 responden, yangterdiri dari manajer dan kepala divisi.Metode analisis yang digunakan yaitu analisis deskriptif dan Structural EquationModel (SEM). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa teknologi informasi berpengaruhpositif terhadap karakteristik sistem informasi akuntansi manajemen, kakteristik sisteminformasi akuntansi manajemen tidak berpengaruh terhadap kinerja manajerial.Kata kunci: Teknologi Informasi, Karakteristik Sistem Informasi AkuntansiManajemen, Kinerja Manajeria
PENGARUH TEKNOLOGI INFORMASI DAN PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP KUALITAS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI
No full textPenelitian ini dilakukan untuk menguji apakah pengaruh teknologiinformasi dan pengendalian internal terhadap kualitas sistem informasiakuntansi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah teknologiinformasi dan pengendalian internal mempunyai pengaruh positif yang signifikanterhadap kualitas sistem informasi akuntansi. Penelitian ini dilakukan diPT.Yasako Bandung. Teknik pengambilan sampel dilakukan denganmenggunakan sampel purposive dan data dikumpulkan dengan menyebarkuesioner secara langsung. Metode yang dilakukan dalam penelitian ini adalahmetode penelitian deskriptif dan verifikatif. Metode analisis yang digunakan untukmenguji hipotesis adalah regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukanbahwa teknologi informasi berpengaruh terhadap kualitas sistem informasiakuntansi sebesar 63,5%, sedangkan pengendalian internal berpengaruhterhadap kualitas sistem informasi akuntansi sebesar 50,9%. Hal ini menunjukanbahwa semakin baik penggunaan teknologi informasi sertapenerapanpengendalian internal yang baik pula membuat sistem informasi akuntansimenjadi semakin berkualitas.