Organization - Journal of Management, Informatics and Human Resources / Organizacija - Revija za management, informatiko in kadre (University of Maribor)
Not a member yet
666 research outputs found
Sort by
Dolgoročna elektronska hramba v e-upravi – primer Slovenije
The use of information and communication technology and its widespread presence cause a vast amount of data to be created in the public and private sectors every day. The widespread presence of e-government sites, services and communication in the developed world add even more data. This digital data does not only represent the accountability and reliability of the processes, steps and decisions taken by organisations, but also a source of information for future generations. This paper discusses the issue of long-term digital preservation with a special focus on long-term digital preservation in public administration. It analyses problematic issues, current development trends in this area, and principles and solutions that can be found around the world. The paper focuses on Slovenia as one of the EU countries that has most effectively developed its e-government during the last decade. It analyses the situation in Slovenia through legal, organisational and other changes that have appeared over the last few years, and considers this as a model for possible long-term digital preservation. To describe the situation for digital preservation in Slovenian public administration, the results of empirical research made in 2007 are used. The paper uses theoretical background from the field of digital preservation and empirical results to show the important link between e-business, e-government, e-governance and digital preservation. It demonstrates that since Slovenian public administration has strictly specified business processes, the task of implementing digital preservation is much easier. The same concepts can be transferred to the private sector in Slovenia or anywhere else in the world.Vsakodnevna in globalna uporaba informacijske in komunikacijske tehnologije povzroča nastajanje ogromnih količin podatkov v elektronski obliki, ki se pojavljajo tako v javnem kot v zasebnem sektorju ter v zasebnem življenju posameznika. Na področju javne uprave elektronski portali, elektronske storitve, komunikacije ter druge aktivnosti in moderne rešitve e-uprave povzročajo ne samo nastanek velike količine podatkov, temveč predvsem vprašanja glede njihove verodostojnosti ter hkrati zanesljivosti procesov v katerih so bili ustvarjeni. Ti elektronski podatki ne predstavljajo le dokazov za odločitve in korake posamezne orgaOrganizacija, Volume 43 Research papers Number 2, March-April 2010 75
nizacije, temveč dolgoročno tudi pomembnih vir informacij za bodoče generacije. Zato ima njihov kratkoročna in dolgoročna hramba izreden pomen za organizacijo, javno upravo in državo kot celoto. Članek obravnava področje dolgoročne elektronske hrambe s posebnim poudarkom na njeni uporabi v javni upravi. Analizira problematiko dolgoročne elektronske hrambe, trenutne razvojne trende in koncepte ter rešitve, ki jih opažamo v svetu. Članek se osredotoči na slovensko javno upravo in na Slovenijo kot članico EU, ki je v zadnjih letih na področju razvoja e-uprave dosegla zavidljive rezultate. Analizira se situacija v Sloveniji skozi pravne, organizacijske in druge spremembe, ki so se zgodile v Sloveniji na tem področju v zadnjih letih in jih analizira kot možen model razvoja dolgoročne elektronske hrambe v državi in njeni javni upravi. Za opis stanja v Slovenski javni upravi so uporabljeni rezultati empirične raziskave iz leta 2007. Članek uporabi teoretično podlago s področje dolgoročne elektronske hrambe in rezultate empirične raziskave, da pokaže povezavo med e-poslovanjem, e-upravo in e-hrambo. Demonstrira in dokazuje, da je slovenska javna uprava na dobri poti do učinkovite uporabe dolgoročne elektronske hrambe v njenem poslovanju, saj je njeno poslovanje (tako s klasičnega kot elektronskega vidika) dobro urejeno z natančno definirani poslovni procesi. Le uspešno urejeno (e-)poslovanje je namreč garancija za uspešno dolgoročno elektronsko hrambo. Enak koncept in model razvoja bi bil tako lahko uporabljen tudi v slovenskem zasebnem sektorju ali kjerkoli drugje v svetu
Analiza uporabnika spletnih strani in e-storitev javne uprave
This paper researches web pages and e-government services and analyses their users. We explore the elements that contribute to a successful use of web pages and e-government services and are interested in how users make decisions and what attracts them to visit web pages and use these services. Using our own analysis, we present our findings on the most important features and the greatest weaknesses of web pages or e-government services as perceived by users. We present our conclusions along with proposals for further development.V članku raziskujemo spletne strani in elektronske storitve javne uprave in analiziramo njihovega uporabnika. Zanima nas katere prvine so potrebne za uspešno vključevanje uporabnika v spletne strani in e-storitve, kako poteka odločanje o uporabi spletnih storitev ter kateri dejavniki vplivajo na obisk spletnih strani in uporabo e-storitev javne uprave. S pomočjo lastne raziskave ugotavljamo kaj je uporabniku najbolj pomembno in kaj ga najbolj moti pri neki spletni strani ali e-storitvi javne uprave. Glede na rezultate podajamo ugotovitve in predloge nadaljnjega razvoja
Ovire in koristi investiranja v sisteme za upravljanje vsebin
This paper reviews the development and changes in the processing of large volumes of unstructured information. Author focuses on Enterprise Content Management (ECM) system and identifies three periods of its evolution. During this time ECM evolved to be high-quality and widely available technology, but many organisations have still not implemented ECM systems. The paper contains findings of a survey about the barriers and benefits of adoption of ECM systems, conducted in February 2010 in various organisations in Czech Republic.V članku je prikazan razvoj in s tem povezane spremembe pri obdelavi velikih količin nestrukturiranih podatkov. Avtorica se v nadaljevanju osredotoča na sisteme za upravljanje vsebin (Content Management Systems CMS) in identificira tri obdobja njihovega razvoja. Sistemi za upravljanje vsebin so se v tem času razvili v kvalitetno in na splošno dostopno tehnologijo, vendar jih veliko organizacij kljub temu še ne uporablja. V članku so prikazane ugotovitve empirične raziskave, ki je bila izvedena v mesecu februarju 2010, v zvezi z ovirami in pridobitvami sistemov za upravljaje vsebin na vzorcu organizacij iz Češke republike
Metodološki pristop k izboljšavam procesov strateškega odločanja v družbenih sistemih ob nepopolnih informacijah
The design of strategies for social systems requires the use of qualitative information owing to the fact that quantitative information can be insufficient to solve the problems involved. The information that the specialists and the decision makers obtain is often incomplete and unreliable. Nevertheless, leaders have to make strategic decisions despite these deficiencies which should be based on the formal models (Kljajić et al. 2000; Škraba et al, 2003; Škraba et al 2007).
This paper describes a methodology elaborated to design the strategy of the city of Santa Cruz (on the Canary Islands). It has two main sections: the elaboration of a qualitative model and the use of System Dynamics. We combine them in a way that allows mixing qualitative and quantitative information to achieve a better understanding of the structure of the region, to know the tendencies of the present scenario and to estimate of the effects of alternative strategic decisions. We have obtained these results working with scarce quantitative information. This methodology may be applied to any social systems with similar characteristics.Oblikovanje strategij na področju družbenih sistemov zahteva uporabo kvalitativnih informacij, saj nabor razpoložljivih kvantitativnih informacij v večini primerov ni zadosten za celovito rešitev aktualnih odločitvenih problemov. Informacije, ki so na voljo strokovnjakom in tistim, ki se odločajo, so največkrat nepopolne in nezanesljive. Ne glede na to, morajo vodje sprejeti strateške odločitve, navkljub omenjenim pomanjkljivostim. Prispevek obravnava metodologijo, ki je bila razvita za potrebe strateškega odločanja v mestu Santa Cruz na Kanarskih otokih. Prispevek ima dva ključna dela: opis kvalitativnega modela in uporaba sistemske dinamike. Pri tem je izvedena kombinacija metodologij, ki omogočajo ustrezno prepletanje kvalitativnih in kvantitativnih informacij z namenom doseči boljše razumevanje strukture obravnavane regije, tendence trenutnih scenarijev in izvedbo ocene učinkov alternativnih strateških odločitev. Predstavljeni rezultati so pridobljeni na omejenem naboru kvantitativnih informacij. Opisano metodologijo je moč uporabiti na kateremkoli družbenem sistemu s podobnimi karakteristikami
Vloga deležnikov pri oblikovanju turistične strategije: stališča lokalnega prebivalstva
The aim of the paper is to present the importance of the stakeholders for successful tourism development. A successful tourism development depends greatly on excellent cooperation and communication between all stakeholders involved in the tourism system, thus the tourism is a complex social system. The stakeholders in tourism destination are: local residents, local companies, media, employees, government, competitors, tourists, business associations, activists and tourism developers. The paper aims at analyzing and segmenting destination’s citizens according to their attitudes towards tourism. Analysis revealed that there are a strong supporters and neutrals among 601 local residents. Living environment, job position, living environment and education are important factors influencing individual’s attitudes towards tourism development.Namen prispevka je prikazati pomen raziskovanja mnenj deležnikov za uspešen razvoj turizma na določeni turistični destinaciji. Uspešnost strateškega razvoja turizma ni odvisna zgolj od uspeha podjetij, ki delujejo na tem področju, temveč od vseh deležnikov, ki ga soustvarjajo. Ti deležniki so lahko: lokalno prebivalstvo, lokalna podjetja, mediji, raziskovalci, zaposleni, vlada, tekmeci, turisti, gospodarske združenja, aktivisti in razvijalci/načrtovalci razvoja destinacije. V članku skušamo opredeliti vlogo lokalnega prebivalstva, kot ene izmed skupine deležnikov v procesu razvoja destinacije. V raziskovalnem delu prispevka je predstavljena raziskava izvedena med 601 prebivalci na določeni destinaciji, ki raziskuje njihov odnos do turizma. Ugotavljamo, da deležniki razvijajo različna stališča do razvoja turizma in jih lahko segmentiramo v skupino neopredeljenih in skupino zagovornikov. Izobrazba, življenjsko okolje in delovno okolje so se izkazale kot vplivne splošne družbene značilnosti na oblikovanje stališč do razvoja turizma
Postopek razvoja novega proizvoda/procesa v srednjih in malih podjetjih
The result of our research is a developed and implemented set of activities for new process or product development (NPD procedure) for SMEs environment in the plastic processing industry, which enables the production of products and services with a high value added. The developed NPD procedure consists of five consecutive and overlapping steps: attracting orders, designing a project, developing a product, developing a process and zero production series. Each distinct step is further divided into sub-activities supported by adequate methods and managed in an information system. Investigated and included were three different methodologies use for NPD procedure in the automotive industry such as Advanced Product Quality Planning (APQP), Design for Six Sigma (DFSS) and Stage/Gate methodology. The results presented in the paper show that the developed NPD procedure significantly improved NPD in terms of cost management and time-effectiveness.Rezultat raziskave je razvit in uveden niz dejavnosti za postopek razvoja novega procesa ali proizvoda v srednjih in malih podjetjih (SMEs) v okolju plastično predelovalne industrije, ki omogoča proizvodnjo izdelkov in storitev z visoko dodano vrednostjo. Razviti postopek razvoja novega proizvoda je sestavljen iz petih zaporednih in prekrivajočih se korakov: pridobivanje naročil, načrtovanje projekta, razvoj proizvoda, razvoj procesa in nične proizvodne serije. Vsak posamezen korak je nadalje razdeljen v poddejavnosti, ki so podprte s primernimi metodami in vodene v informacijskem sistemu. Raziskane in vključene so tri različne metodologije, ki se uporabljajo na področju razvoja novega proizvoda v avtomobilski industriji: napredno načrtovanje kakovosti proizvoda (Advanced Product Quality Planning - APQP), načrtovanje za Šest Sigma (Design for Six Sigma -DFSS) in Stage/Gate metodologija. V članku predstavljeni rezultati prikazujejo, da je novo razviti postopek razvoja novega proizvoda pomembno izboljšal obvladovanje stroškov in časovno uspešnost tekom procesa razvoja novega proizvoda
E-izobraževanje z naprednimi učnimi kockami – NAUK.si
The authors of e-learning content, meant for the use of teachers, all too often prepare it as monolithic blocks, constructed in the way an ordinary workbook would be. This demands that the teacher takes them as a whole, precisely in the order they were written in. As the teacher usually serves as an intermediate between the teaching materials and the students, he/she should make the choices regarding the content and how to combine it new ways. E-learning content should therefore be designed in a flexible way. Why not use the possibilities offered by the new technologies and at the very least give teachers the chance to adapt the content to their own and their students’ needs.Avtorji učnih e-gradiv, namenjenih učiteljem, vse prevečkrat pripravijo le-te v obliki monolitnih blokov, sestavljenih na način, kot so običajni tekstovni delovni zvezki. To zahteva, da jih učitelj uporabi kot celoto, na točno predpisan način. A ker je učitelj posrednik med učnim gradivom in učencem, je on tisti, ki mora narediti izbor gradiv in jih kombinirati na ustrezen način. E-gradiva naj bodo zato pripravljena na fleksibilen način. Zakaj ne izrabiti možnosti, ki jih ponujajo nove tehnologije in učitelju vsaj ponuditi možnost, da gradiva pripravi ustrezno svojim in učenčevim potrebam. V procesu izdelave izobraževalnih e-gradiv, ki je v Sloveniji v zadnjih letih močno poraslo zaradi različnih razpisov na to tematiko, se je vedno bolj zapostavljalo učitelja in vpeljevalo dvosmerno relacijo med avtorjem gradiva ter uporabnikom – učencem. Cilj projekta NAUK je zato izgradnja naprednih učnih vsebin, ki učitelju dajejo možnost prilagajanja, saj le-ta najbolj ve kaj potrebuje pri pouku. V prispevku tako srečamo izkušnje iz preteklih let, predstavimo možne scenarije uporabe repozitorijev učnih gradiv ter na teh osnovah zgrajenega portala nauk.si
Dejavniki povpraševanja po visokošolskem izobraževanju in povpraševanje po izobraževanju na področju turizma v Sloveniji
This paper investigates the higher education demand in Slovenia, which is investigated in general and in the field of tourism, using regression analysis on selected time-series data. We find a positive and significant association between the higher education demand in general and the demographic and socio-economic circumstances. Demographic trends in general slow down or even decrease the demand for higher education, while socio-economic factors mostly encourage the demand for higher education. However, unfavourable demographic factors are already prevailing over the favourable socio-economic factors, meaning that growth rates of absolute demand for higher education are starting to decline. We analyze the movements of demand for higher education in the field of tourism in recent years and compare them to the movements of the demand for higher education in general and to the movements of the demand for tourism in Slovenia. The demand for tourist services is a factor that encourages demands for higher education in the field of tourism. Finally, we derive some conclusions about higher education demand determinants in Slovenia in general and in the field of tourism, and propose some recommendations for national educational policy.Članek raziskuje povpraševanje po visokošolskem izobraževanju v Sloveniji in sicer v splošnem ter na področju turizma s pomočjo uporabe regresijske analize časovnih vrst. Ugotavljamo pozitivno in statistično značilno povezavo med visokošolskim izobraževanjem na splošno ter med demografskimi in socio-ekonomskimi okoliščinami. Demografski trendi v glavnem upočasnjujejo ali celo zmanjšujejo povpraševanje po visokošolskem izobraževanju, medtem ko socio-ekonomski dejavniki večinoma vzpodbujajo povpraševanje po visokošolskem izobraževanju. Vendar pa so ugodni demografski dejavniki že prevladali nad neugodnimi socio-ekonomskimi dejavniki, kar se kaže skozi upadanje stopenj rasti absolutnega povpraševanja po visokošolskem izobraževanju. Analizirali smo gibanje povpraševanja po visokošolskem izobraževanju na področju turizma v zadnjih letih ter ga primerjali z gibanjem povpraševanje po visokošolskem izobraževanju na splošno ter z gibanjem povpraševanja po turizmu v Sloveniji. Povpraševanje po turističnih storitvah je dejavnik, ki vzpodbuja povpraševanje po visokošolskem izobraževanju na področju turizma. Na koncu so izpeljani nekateri zaključki glede dejavnikov povpraševanja po visokošolskem izobraževanju v Sloveniji na splošno ter na področju turizma ter predlagana nekatera priporočila za nacionalno politiko izobraževanja
Nekateri temeljni dejavniki inovativne prenove poslovanja podjetij
Problems cannot be solved by the mentality that has caused them, such as neglecting the non-technological innovation. Often, innovative renewal of companies’ operations is urgently needed. Overcoming the consequences of the global economic and financial crisis cannot be successful without innovation of the values, culture, business ethics and norms of all their important stakeholders. We suggest a new synergy of methods aimed at renewal of business processes in an innovative way by using the dialectical systems theory approach. We combine BSC, ISO 9000, the method ‘learning company’ and USOMID. Literature so far has not made it clear that those approaches can complement each other and jointly contribute to renewal of business operations according to the requirement of the requisite holism.Problemi se ne dajo reševati z miselnostjo, ki jih je povzročila. Pogosto je nujna inovativna prenova poslovanja podjetij in je v pretežni meri odvisna od notranjih dejavnikov v podjetju. V tem članku se ukvarjamo s premagovanjem posledic globalne socialno-ekonomske in finančne krize, ki je po svojih lastnostih unikatna, v okviru posamičnega podjetja. To ne more biti uspešno brez inovacije vrednot, kulture, etike in norm vseh bistvenih deležnikov podjetja. Osredotočamo se predvsem na inovacijo načina delovanja menedžmenta v podjetjih, saj predlagamo sinergijo uporabe večih metod merjenja uspešnosti in prenove poslovnih procesov (BSC, ISO 9000, metodo »učeče se organizacije« in USOMID) ob upoštevanju holističnega pristopa dialektične teorije sistemov. V bistvu gre za prenovo poslovnih procesov na inovativen način z uporabo pristopa iz dialektične teorije sistemov
Elementi, ki vplivajo na uspeh študentov
Study success can be influenced by following factors: (i) social elements (social class position, parents’ education, parents’ profession, parents’ income); (ii) student-related factors (motivation, aptitude, effort, IQ, time spend on study, opportunity to learn, pre-university education); (iii) quality of instruction (organisation, course material, communication, assignments, exams, grading, course outcomes); (iv) curriculum (number of courses, sequence of courses, test schedule, system-block or parallel); (v) government (grant, student accommodation). In the paper the influence of these factors on study success is presented. Social and academic integration are central aspects. In the research we found out that “social elements” greatly influence the decision to enrol, but have less influence on marks received and the duration of study. Grants also greatly influence study success. We were surprised when we found out that factors from the “quality of instruction” group can only explain 12.3% of the variance of exam results.Na uspeh študentov lahko vplivajo naslednji elementi: (i) socialni elementi (socialni razred, izobrazba staršev, poklic staršev, dohodki staršev); (ii) elementi, vezani na študenta (motivacija, odnos, trud, inteligenčni kvocient, čas, porabljen za študij, možnosti za študij, srednješolska izobrazba); (iii) kakovost izvedne izobraževalnega procesa (organizacija, učno gradivo, komunikacija, naloge, izpiti, ocenjevanje, rezultati); (iv) kurikulum (število predmetov, zaporednost predmetov, urnik izpitov, sistem - blokovni ali paralelni); (v) država (štipendija, nastanitev). V prispevku je prikazan vpliv navedenih elementov na uspešnost študenta. Ugotovili smo, da socialni elementi vplivajo predvsem na odločitev posameznika za študij, na pa toliko na prejete ocene in čas trajanja študija. Uspeh je povezan tudi s prejemanjem štipendije. Presenečeni pa smo nad ugotovitvijo nizkega vpliva elementov kakovosti izvedbe izobraževalnega procesa na rezultate študentov