Portal de revistas académicas de la Universidad San Martín de Porres (USMP)
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POLÍTICAS DE CALIDAD PARA MEJORAR LA ATENCIÓN AL USUARIO EN LOS HOSPITALES PÚBLICOS DEL CALLAO 2016 – 2018
Get PDFEl presente trabajo de investigación tuvo como objetivo de analizar el impacto de la implementación de políticas de calidad en los hospitales públicas de la región Callao, hospitales que están bajo la dirección del Gobierno Regional del Callao y de su Dirección Regional de Salud. Como es de conocimiento público a través de los diversos medios de comunicación escritos, radiales, televisivos y medios digitales, la problemática del sistema de salud en lo que respecta a la satisfacción del usuario es muy alta, esto evidenciado en los altos porcentajes de insatisfacción que tiene el usuario frecuente a los servicios de salud, relacionado con la falta de medicamentos, mal trato de los proveedores de servicio a los usuarios, tecnología obsoleta, tiempo excesivo para la obtención de citas médicas y otros factores que generan una disminución en ese grado de insatisfacción; en presente trabajo podemos evidenciar como la implementación correcta de políticas de calidad en las diversas instituciones de salud de la Región Callao que son de carácter público (3 nosocomios), así como la sensibilización por parte de los profesionales de salud, administrativos y técnicos asistenciales pueden generar que el usuario se sienta con un mejor nivel de satisfacción respecto a la atención y sus procesos derivados, estas políticas tienen que estar acorde a los estándares nacionales de acreditación de los establecimientos de salud y lo que indique la norma técnica respectiva sobre la gestión de la calidad
LA MOTIVACIÓN INTRÍNSECA Y SU RELACIÓN CON LA GESTIÓN PÚBLICA DE LOS DIRECTORES DE LA UNIDAD DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL N° 06 - LIMA
Get PDFEl presente trabajo de investigación tuvo el propósito de determinar cuál es la relación de la motivación intrínseca con la gestión pública de los directores de centros educativos pertenecientes a la UGEL 06 y que comprende los distritos de Chosica, Chaclacayo, Vitarte, Santa Anita, Cieneguilla y La Molina. Para ello se utilizó una muestra de 100 directores de centros educativos de los diversos distritos mencionados. El diseño del estudio es descriptivo correlacional, en donde se encontró que el 5% de los que dirigen los centros educativos públicos presenta motivación intrínseca alta y el 95% presenta motivación intrínseca superior. Asimismo, se halló que el 17% de los directores mencionados afirma que su gestión pública tiene un nivel alto, mientras que el 83% afirma tener un nivel superior. Sin embargo, mediante el coeficiente de correlación de Pearson no existe una relación estadísticamente significativa
PROTOCOLO DE COMERCIALIZACIÓN Y LOS MINEROS DE PATAZ, UNA EXPERIENCIA DE FORMALIZACIÓN
Get PDFLa minería artesanal es una actividad que puede ser de alto impacto económico y subsistencia para los mineros artesanales. Al colisionar con el orden formal es proclive al desencuentro entre sus actores sociales, representados por la tríada: Estado, Empresa Minera y los Mineros artesanales. El presente trabajo de investigación aborda el conflicto entre Compañía Minera Poderosa y los mineros artesanales de Pataz, luego de los hechos ocurrido en 2013. La hipótesis del trabajo es que el Protocolo de Comercialización y los beneficios de la formalización lograron la solución del conflicto entre Minera Poderosa y los Mineros artesanales Ama Pataz. Al ser un estudio ex post facto, reconstruimos el caso con diversas fuentes: informativas, comunicaciones personales y entrevistas con los actores sociales. Se realizó una Encuesta aplicada a 70 mineros formalizados en la zona de concesión con la finalidad de medir sus percepciones sobre la formalización. Al final se demuestra la percepción favorable sobre los beneficios que tiene la formalización promovida por Minera Poderosa
LA SATISFACCIÓN LABORAL Y EL COMPROMISO ORGANIZACIONAL DEL PERSONAL DEL PROGRAMA NACIONAL DE CENTROS JUVENILES, 2019
Get PDFLa investigación tiene como objetivo principal el determinar la relación entre la satisfacción laboral y el compromiso organizacional del personal del Programa Nacional de Centros Juveniles, 2019; siendo el tipo puro o básico, donde el nivel fue correlacional, el diseño fue no experimental, el enfoque fue cuantitativo. Se aplicó una encuesta censal a 50 trabajadores, el instrumento fue el cuestionario. Los resultados muestran que el 55% del personal considera que el nivel de “Satisfacción laboral” es regular. El componente de mayor incidencia fue el “Reto del trabajo” y aquel en el cual hay que mejorar fue las “Recompensas”. Sobre el nivel de “Compromiso organizacional”, el 64% considera que es regular, siendo la dimensión más destacada el “Compromiso normativo” y el focalizado a mejorar fue el “Compromiso continuo”. Se concluyó que existe relación positiva y alta (valor de Rho = 0,711 y un valor de p = 0,000) entre la satisfacción laboral y el compromiso organizacional
LA INCLUSIÓN FINANCIERA, LAS UNIONES DE CRÉDITO Y AHORRO Y LA DISMINUCIÓN DE LA POBREZA EN AYACUCHO, 2000–2020
Get PDFThis article is based on my doctoral thesis supported in June 2022. The main objective is to demonstrate that the reduction of poverty in Peru in this century was related to financial inclusion mechanisms, recognizingthat GDP growth is the main factor that reduces poverty. Two econometric models are presented, the first at the aggregate level and the second at the specific level to analyze the main problems that are the main determinants of poverty reduction. The results of the first model showed financial inclusionas a determinant of the decrease in the use of poverty, measured as an indicator that concentrates penetration, availability, and banking. Likewise, the first model considers the growth of income per capita by department, among other variables. In the second model, data from the Credit and Savings Unions -UNICAS- of Ayacucho were used to quantify the decrease in poverty in the districts where this public policy of financial inclusion was applied. The results of the second model show a decrease of five percentagepoints of poverty in the districts where the UNICAS are implemented.Este artículo se fundamenta de mi tesis doctoral sustentada en junio de 2022. El objetivo principal es demostrar que la disminución de la pobreza en el Perú durante el presente siglo estuvo relacionada con mecanismos de inclusión financiera, reconociendo que el crecimiento del PBI es el principal factor quereduce la pobreza. Se presentan dos modelos econométricos. Los resultados del primer modelo mostraron como determinante de la disminución de la pobreza a la inclusión financiera y al crecimiento del ingreso per cápita por departamento, entre otras variables. En el segundo modelo se utilizaron los datos de las Uniones de Crédito y Ahorro -UNICAS-, de Ayacucho para cuantificar la disminución de la pobreza en los distritos donde se aplicó esta política pública de inclusión financiera. Los hallazgos del segundo modelo muestran una disminución de cinco puntos porcentuales de la pobreza en los distritos donde se implementaron las UNICAS
LA INVERSIÓN PÚBLICA EN INFRAESTRUCTURA DE TRANSMISIÓN ELÉCTRICA Y LA INCIDENCIA ECONÓMICA EN EL SUBSECTOR ELÉCTRICO EN ELPERÚ, PERIODO 2000 – 2020
Get PDFThe objective was to estimate the incidence of public investment in electricity transmission infrastructure on the growth of electricity production in Perú, period 2000 - 2020. For the research, a sample was taken for the period 2000 - 2020 of 126 observations, resulting from the 6 variables and 21 years of historical series. Explanatory models were proposed for electricity production and productivity. Also, access to electricity for rural households and its impact on income. In the first model, the results showed a positive and significant impact, which indicates that if public investment in electricity transmission infrastructure increased by 1%, electricity production increased by 1.35%. In the model related to households, it can be seen that if access to electricity is increased by 1% in rural households, rural economic income increases by 0.89%. The research confirmed that public investment is a mechanism to achieve economic growth.El objetivo fue estimar la incidencia de la inversión pública en infraestructura de transmisión eléctrica sobre el crecimiento de la producción eléctrica en el Perú durante el periodo 2000 - 2020. Para la investigación se tomó una muestra de 126 observaciones obteniéndose 6 variables para el modelo. Se plantearon modelos explicativos de la producción eléctrica, la productividad, el acceso a la electricidad de los hogares rurales y su impacto en el ingreso. En el primer modelo, los resultados evidenciaron la incidencia positiva y significativa, que señala si se incrementa en 1% la inversión pública en infraestructura de transmisión eléctrica, aumenta en 1.35% la producción eléctrica. En el modelo relacionado con los hogares, se aprecia que, si se incrementa en 1% el acceso a la electricidad en los hogares rurales, aumenta en 0.89% los ingresos económicos rurales. La investigación confirma que la inversión pública es un mecanismo para alcanzar el crecimiento económico
Mujeres inmigrantes y “No nacionales” en las prisiones españolas: Dificultades y triple discriminación
Get PDFEl sistema penitenciario y penal español havisto como la presencia de mujeres en lasprisiones ha ido aumentado en los últimosaños, siendo el país de Europa con máspoblación penitenciaria femenina. Así mismo,existe una sobrerrepresentación del colectivode mujeres inmigrantes. El presente artículopretende conocer las distintas dificultades alas que se enfrentan las mujeres extranjerasdesde una perspectiva intercultural y degénero, destacando como la condición demujer, extranjera y delincuente conlleva unadiscriminación múltiple que puede derivar auna peor reinserción. Para ello, se ha realizadouna exhaustiva búsqueda de bibliografía encastellano sobre el estado de la cuestión de laejecución penal femenina en el estado español yen concreto, de las mujeres de origen extranjeroy no nacionales extracomunitarias. Así mismo,esta revisión ha permitido comprobar cómo enEspaña existen pocos estudios relacionadoscon la situación discriminatoria de las mujeresinmigrantes en las prisiones españolas y portanto, las medidas de intervención y reinserciónno se basan en las características y necesidadesespecíficas del colectivo
Libertad sindical en México. Aplicación de los convenios 87 y 98 de la OIT en relación con las obligaciones derivadas del T-MEC
Get PDFIn 2017, a constitutional reform to articles 107 and 123 led to the creation of a new paradigm in labor procedural matters, which together with the renegotiation of the trade agreementbetween the United States, Canada and Mexico-known by the acronym T-MEC-implied that our country had to ratify Convention 98 of the International Labor Organization (ILO) regarding the right to organize and collective bargaining in order to adapt its internal regulations. Thus, on May 1, 2019, the reform to the Federal Labor Law (LFT) was published in the Official Gazette of the Federation (DOF), which entered into force the following day, which states, among other things, that unions have until 2023 to legitimize their collective bargaining agreements, adapt their internal bylaws to incorporate the gender perspective in their directives and together with the employer create a protocol that eradicates violence, harassment– both labor and sexual – within the workplaces, in addition to democratizing the election processes for union leadership, which will not only allow due compliance with the constitutional mandate, but also recognizes the importance of the international commitments made in favor of respect for the human rights of workers, gender equity, freedom of association and collective bargaining.En el año 2017 una reforma constitucional a los artículos 107 y 123 conllevó la creación de un nuevo paradigma en materia procesal laboral,que junto con la renegociación del tratado comercial entre Estados Unidos, Canadá y México -conocido con las siglas T-MECimplicó que en México se tuviera que ratificar el Convenio 98 de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) relativo al derecho de sindicación y de negociación colectiva a fin de adecuar su normativa interna. Es así que el 1° de mayo del año 2019 se publicó en el Diario Oficial de la Federación (DOF) la reforma a la Ley Federal de Trabajo (LFT), misma que entró en vigor al día siguiente, en la cual se señala entre otras cosas el hecho de que los sindicatos tienen hasta el 2023 para legitimar sus contratos colectivos, adecuar sus estatutos internos para incorporar la perspectiva de género en sus directivas y junto con el patrón crear un protocolo que erradique la violencia,acoso y hostigamiento –tanto laboral como sexual- al interior de los centros de trabajo, además de democratizar los procesos de elección de las dirigencias sindicales, lo cual permitirá no solo el debido cumplimiento del mandato constitucional, sino que tambiénreconoce la importancia de los compromisos internacionales contraídos en favor del respeto a los derechos humanos de los trabajadores, la equidad de género, la libertad sindical y la negociación colectiva
Abordaje protésico y quirúrgico de implantes mal posicionados: revisión de la literatura
Get PDF Dental implants are a rehabilitative therapeutic option in partially or totally edentulous patients. However, there are factors that must be considered as a correct diagnosis and an exhaustive planning of the case to ensure clinical success. The placement of implants in a bad position represents a challenge for the rehabilitator and predisposes to aesthetic, phonetic, biomechanical and hygienic complications; Peri-implant diseases can develop. The present work aims to carry out a review of the literature on the surgical prosthetic approach of poorly positioned implants. Therapeutic options endorsed in the literature are reviewed to learn about the different approaches to implants when they have not been ideally located. Keywords: Osseointegration; Dental Implants; Dental Implant-Abutment Design Los implantes dentales constituyen una opción terapéutica rehabilitadora en pacientes parcial o totalmente edéntulos. Sin embargo, existen factores que deben ser considerados como un correcto diagnóstico y una planificación exhaustiva del caso para asegurar el éxito clínico. La colocación de implantes en mala posición representa un desafío para el rehabilitador y predispone a complicaciones estéticas, fonéticas, biomecánicas e higiénicas; pudiendo desarrollarse enfermedades periimplantarias. El presente trabajo tiene como objetivo realizar una revisión de la literatura sobre el abordaje protésico quirúrgico de implantes mal posicionados. Se revisan opciones terapéuticas avaladas en la literatura para conocer los distintos abordajes de los implantes cuando no han sido ubicados idealmente.