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EDITORIAL
Nos es muy grato presentar a nuestros lectores el primer número del Volumen V de la Revista del Instituto de Gobierno y de Gestión Pública, una dependencia del Programa de Post grado de la Universidad San Martin de Porres, que recoge en este medio, experiencias de investigación de nuestros alumnos, ex alumnos, de nuestros distinguidos docentes, así como de investigadores invitados a desarrollar “artículos” en las diferentes áreas de la gestión pública. El tema de este número está dedicado a los Sistemas Administrativos del Estado
APLICABILIDAD DEL MÓDULO CONSULTA AMIGABLE Y SU INFLUENCIA EN EL CONTROL CIUDADANO, PROVINCIA DE SÁNCHEZ CARRIÓN - 2018
La presente investigación se desarrolló con el propósito de determinar la influencia de control ciudadano, mediante la aplicabilidad del módulo consulta amigable en la Provincia de Sánchez Carrión, 2019. El tipo de estudio es no experimental, el diseño de estudio es correlacional causal y el método de investigación aplicado fue el hipotético-deductivo. La población estuvo constituida por 70 trabajadores de la Municipalidad Provincial de Sánchez Carrión, se consideró una muestra universal, sin embargo, al momento de aplicar el personal se abstuvo de participar argumentando carga laboral. Como instrumento se utilizó, cuestionarios tipo escala Likert, se les realizo la prueba de confiabilidad con Alfa de Cronbach y, la validación de contenido con la Razón de Validez de contenido de Lawshe y del Coeficiente de V de Aiken; para realizar el procesamiento de información se utilizó el software SPSS versión 23 y los resultados fueron representados en tablas y figuras, el nivel que prevalece en la variable factores que condicionan la consulta amigable en el control ciudadano es el nivel bueno con 32.9% (23 encuestados), seguido de los niveles deficiente con 31,3% (22 encuestados) y regular con 21,4% (15 encuestados). El nivel que prevalece en la variable control ciudadano es el nivel regular con 40% (28 encuestados), seguido del nivel bueno con 35.7% (25 encuestados). El resultado obtenido de la influencia de control ciudadano, mediante la aplicabilidad del módulo consulta amigable en la Provincia de Sánchez Carrión, 2018, fue utilizando la prueba Tau-b de Kendall y el coeficiente Rho de Spearman, en donde el valor de significancia de prueba Tau-b de Kendall fue igual a 0.178 con una significancia de 0.041 que es menor a 0.05, el coeficiente Rho de Spearman = 0.243 directa baja con una significancia de 0.042, con nivel de significancia menor al 5% de significancia estándar (P<0,05); demostrándose que la aplicabilidad del módulo de consulta amigable influyen significativamente en el control ciudadano; por lo tanto, se acepta la hipótesis de la investigación y se rechaza la hipótesis nula
PROPUESTA METODOLÓGICA PARA EL CÁLCULO DE LOS DERECHOS DE PESCA E IMPLICANCIAS DE POLÍTICA PESQUERA: EL CASO DE LA ANCHOVETA PERUANA
El presente estudio tiene como objetivo demostrar la existencia de un marco teórico que permita sustentar –desde una perspectiva científica- una metodología para el cálculo de los derechos de pesca de la anchoveta peruana. Se utilizó para este efecto, el modelo bioeconómico de optimización dinámica en tiempo continuo de Clark-Munro (1975), cuyos resultados se validaron con el modelo bioeconómico estático de Gordon-Schaefer (1954), ampliamente usado en la economía pesquera. El modelo de Clark-Munro se sustenta en la teoría del capital, la teoría de la inversión y la teoría del control óptimo. Se evalúa su aplicación en series de datos de pesca de la zona norte-centro correspondientes al período 2004-2008, previo a la reforma de ordenación pesquera de la anchoveta, y al período 2009-2017 correspondiente a la reforma de ordenación pesquera de la anchoveta. Las series de datos de captura y de esfuerzo, se obtuvieron del “Programa de Vigilancia y Control de la Pesca y Desembarque en el Ámbito Marítimo”, a cargo de empresas privadas de inspección seleccionadas por la administración pesquera. El número total de embarcaciones anchoveteras de la zona de pesca se dividió en tres grupos y se estandarizó el esfuerzo pesquero y la captura por unidad de esfuerzo (CPUE). La medida de esfuerzo pesquero seleccionada, resultó compatible sólo con el período de pre-reforma 2004-2008, obteniéndose los parámetros del rendimiento máximo sostenible (MSY), mediante el método de Verhulst- Schaefer; los parámetros del rendimiento máximo económico (MEY), a través del método de Gordon-Schaefer; y los parámetros del rendimiento óptimo sostenible (OSY), por el método de Clark-Munro. Por último, los derechos de pesca se calcularon a partir de la renta del recurso óptima en el nivel de OSY estimada mediante el método de Clark-Munro
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Y EL CLIMA ORGANIZACIONAL DE LAS EMPRESAS PYMES DE GUAYAQUIL
El presente artículo tuvo como objetivo analizar, bajo un enfoque en el capital humano y procesos, la relación entre la Responsabilidad Social Empresarial y el Clima Organizacional de las empresas PYMES de Guayaquil debido a la limitante en su capacidad económica que se refleja en las estadísticas a nivel nacional y mundial. La investigación fue de tipo cuantitativa con un alcance correlacional y un diseño no experimental transversal. Se utilizó un cuestionario compuesto por 28 enunciados medidos en escala de Likert, validado por un análisis factorial exploratorio y expertos. Las dimensiones de estudio fueron elaboradas en base al Modelo Social Europeo y la propuesta de Pazmay y Ortiz. La muestra fue de 391 colaboradores de diferentes sectores económicos en base a la información del portal web de la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros. Como resultado principal se obtuvo un coeficiente Rho de Spearman de 0,598 con Sig (bilateral) de ,000 concluyendo una relación positiva media entre la Responsabilidad Social Empresarial y el Clima Organizacional. En base a la intencionalidad de los colaboradores respecto a las dimensiones propuestas evidenciada, se recomendó hacer un estudio entre RSE y Cultural Organizacional que permita evaluar aspectos conductuales de la organización con la finalidad de que las PYMES puedan realizar una planeación estratégica que considere prácticas de RSE, procesos de mejora continua basada en la retroalimentación de sus actividades
MODERNIZACIÓN Y CALIDAD DEL SERVICIO EN LA UGEL N° 01, SAN JUAN DE MIRAFLORES, LIMA, 2019
La modernización en la gestión pública, conocida también como reforma administrativa, es un proceso constante de la reforma del Estado. Se propone alcanzar una administración pública de calidad, transparente, productiva, teniendo como norte resultados que modifiquen favorablemente el nivel de vida de los pobladores. En este marco, el presente estudio tiene el interés de conocer el vínculo del proceso de modernización y la calidad del servicio en los módulos de atención en la Unidad de Gestión Educativa Local (UGEL) 01, San Juan de Miraflores, Lima Metropolitana. Investigación cuantitativa; tipo básica con diseño no experimental longitudinal. La población motivo de estudio estuvo constituida por 550 usuarios; muestra de 217; y, una prueba óptima de 151 usuarios. Se utilizó como técnica la encuesta y, herramienta de investigación el cuestionario con escala de Likert de cinco niveles. Cada uno de los resultados presentados demuestran que el proceso de modernización tiene el propósito de ir mejorando la gestión de las Unidades de Gestión Educativa Local (UGEL), brindando calidad en el servicio de atención a docentes, directivos de instituciones educativas y usuarios en general
PROCESO DE ATENCIÓN DE DENUNCIAS Y ACCIONES DEL ÓRGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL
El artículo tuvo como objeto analizar la asociación del proceso de recepción, evaluación y atención de denuncias, con la acción de oficio posterior del órgano de control institucional en la Unidad de Gestión Educativa Local, Región Ica 2020. El enfoque metodológico fue cuantitativo, no experimental, con un diseño descriptivo-correlacional lineal, el cuestionario aplicado, contó con la participación de 69 directores de instituciones educativas de la Región Ica. Concluyendo que, el proceso de recepción, evaluación y atención de denuncias, se asocia significativamente con la acción de oficio posterior del órgano de control institucional en la Unidad de Gestión Educativa Local. Esto se refleja en la opinión de los directivos, es decir, en la medida que los procesos de recepción, evaluación y atención de denuncias sean eficientes la ejecución de acciones de oficio posterior será favorable
Itinerarios de aprendizaje en la educación superior virtual: una revisión bibliográfica
El uso del itinerario de aprendizaje, también conocido como ruta de aprendizaje, en la formación online ha sido poco investigado en los últimos años, a pesar de ser considerado como un recurso en metodologías de tendencia actual en educación virtual como el microlearning, la gamificación y el aprendizaje adaptativo. Por esta razón, se propuso el objetivo de examinar estudios en función de datos bibliográficos encontrados en ScienceDirect, Proquest, Scielo, Scopus, Dialnet y Redalyc, de Iberoamérica desde enero del 2010 hasta septiembre del 2022, en relación a experiencias educativas en educación superior virtual asociadas al uso de los itinerarios de aprendizaje. Para el logro de este objetivo, se trabajó en función de una revisión sistemática de tipo descriptiva de un total de 30 artículos. Finalmente, en cuanto a los principales resultados, se destacó la flexibilidad de los itinerarios de aprendizaje en cuanto a su diseño y navegación, lo que posibilita al estudiante la elección del recorrido de aprendizaje y una mayor comprensión de los contenidos, además de resaltar que el empleo de este recurso fomenta la autonomía de los estudiantes. Sin embargo, se requiere más investigación en esta área para comprender mejor cómo diseñar y utilizar itinerarios de aprendizaje efectivo en diferentes contextos educativos
Justicia transicional: el camino para pacificar el conflicto armado en chiapas*
Han pasado 28 años del levantamientopolítico-militar encabezado por el EjércitoZapatista de Liberación Nacional (EZLN),el cual viene exigiendo al Estado mexicanoy sus instituciones la realización de losderechos de los que han sido desposeídos lospueblos originarios, en especial a la libertad,democracia, justicia, igualdad y paz. Paraalcanzar estas aspiraciones, se requiere laaplicación de medidas judiciales y políticassociales encaminadas a reparar violacionesmasivas de derechos humanos, utilizandoprocesos de justicia transicional, que ya se hanpuesto en práctica en otros países -procesosde paz o misiones de paz- para superar suscontextos de conflicto, represión e impunidad,o para tratar el posconflicto