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APLICAÇÃO DA EXTRACÇÃO DE DADOS NO MARKETING UTILIZANDO A ANÁLISE DO SENTIMENTO DO CLIENTE DO COMÉRCIO ELECTRÓNICO
No full textIn this study, sentiment analysis was developed and applied to technological products in the Twitter/X social network, also, the opinions expressed by customers were determined and finally the most suitable predictive model derived from Machine Learning was identified. For this purpose, 7102 tweets related to Apple and Samsung products were collected, using the methodology proposed by Erl, Khattak and Buhler which facilitated the implementation of its critical phases. The results obtained from sentiment analysis were evaluated using standard metrics such as Accuracy, Precision, Recall and F1-Score, applied to four machine learning models: K-Nearest Neighbors (KNN), Logistic Regression (LR), Random Forest (RF) and CatBoost Classifier (CC). Of these, the CatBoost Classifier proved to be the most effective, achieving 89% in Accuracy, 90% in Precision, 89% in Recall and 88% in F1-Score. It was concluded that the CatBoost Classifier model was the optimal model for analyzing sentiment on Twitter/X, due to its ability to provide valuable insights into the perception of promoted technology products enabling effectiveness in digital marketing campaigns.En este estudio se desarrolló y aplicó el análisis de sentimientos respecto a los productos tecnológicos en la red social Twitter/X, asimismo, se determinó las opiniones expresadas por los clientes donde finalmente se identificó el modelo predictivo más conveniente derivado del Machine Learning. Para ello, se recolectaron 7102 tweets relacionados a los productos de Apple y Samsung, empleando la metodología propuesta por Erl, Khattak y Buhler la cual facilitó la implementación de sus fases críticas. Los resultados obtenidos del análisis de sentimientos se evaluaron mediante métricas estándar como Accuracy, Precision, Recall y F1-Score, aplicadas a cuatro modelos de aprendizaje automático: K-Nearest Neighbors (KNN), Logistic Regression (LR), Random Forest (RF) y CatBoost Classifier (CC). De estos, el CatBoost Classifier demostró ser el más efectivo, logrando un 89% en Accuracy, 90% en Precision, 89% en Recall y 88% en F1-Score. Se concluyó que el modelo CatBoost Classifier fue el un modelo óptimo para analizar los sentimientos en Twitter/X, debido a su capacidad de proporcionar insights valiosos sobre la percepción de los productos tecnológicos promocionados permitiendo la eficacia en las campañas de marketing digital.Neste estudo, desenvolveu-se e aplicou-se a análise de sentimento a produtos tecnológicos na rede social Twitter/X, bem como para determinar as opiniões expressas pelos clientes, onde finalmente se identificou o modelo preditivo mais adequado derivado de Machine Learning. Para tal, foram recolhidos 7102 tweets relacionados com produtos Apple e Samsung, utilizando a metodologia proposta por Erl, Khattak e Buhler que facilitou a implementação das suas fases críticas. Os resultados obtidos a partir da análise de sentimento foram avaliados utilizando métricas padrão como Accuracy, Precision, Recall e F1-Score, aplicadas a quatro modelos de machine learning: K-Nearest Neighbors (KNN), Logistic Regression (LR), Random Forest (RF) e CatBoost Classifier (CC). Destes, o classificador CatBoost revelou-se o mais eficaz, atingindo 89% de exatidão, 90% de precisão, 89% de recuperação e 88% de pontuação F1. Concluiu-se que o modelo CatBoost Classifier era o modelo ideal para analisar o sentimento no Twitter/X, devido à sua capacidade de fornecer informações valiosas sobre a perceção dos produtos tecnológicos promovidos, permitindo campanhas de marketing digital eficazes.
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Get PDFEl objetivo del estudio fue describir la ingeniería tecnológicade alimentación para el rendimiento de peso total de cuyes,Tacna-Perú. El estudio se realizó en la Granja Santa Rosa(latitud 17°56’28 y altitud 702 msnm) del Distrito de Pocollay(Tacna, Perú). La alimentación de los cuyes se basó en cuatrotratamientos (T1 = FVH con cebada libre + concentradolimitado, T2 = FVH con cebada limitado + concentradolibre, T3 = maíz chala limitado + concentrado libre y T4 =maíz chala libre + concentrado limitado). Transcurridas lascuatro semana se midió el peso total (g) y correspondió a: T3= 661,33±47,17 > T2 = 644,77 ± 17.23 > T1 = 499,56 ±8,34 > T4 = 474,33 ± 7,68. El T3 y T4 mostraron diferenciassignificativas en comparación con T1 y T2. El concentrado,rico en nutriente esencial, promovió un mayor peso en loscuyes en los tratamientos T2 y T3. El forraje verde hidropónico(FVH) con cebada y maíz chala no satisfizo completamentelos requerimientos nutricionales en T1 y T4. La alimentaciónbasada en concentrado, aunque efectiva, plantea desafíos desostenibilidad y costos. La práctica de FVH puede ayudara mitigar el estrés hídrico en Tacna, siendo crucial para laingeniería tecnológica de alimentación
INFLUENCIA DE LOS STAKEHOLDERS EN LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL DE LAS PYMES PERUANAS
Get PDFEl trabajo busca poner en contesto la necesaria relación de los stakeholders tanto internos como externos de las Pymes peruanas y los componentes estratégicos que contribuyen a la mejora de la competitividad empresarial, se ha podido apreciar tanto en la revisión de la literatura y en los resultados cuali-cuantitativos, sobre todo al explicarles el concepto que en muchos casos por ser un termino en inglés poco conocido, en especial al reconocer la importancia de todos los llamados stakeholders en la gestión de las Pymes.
El concepto de la generación de valor compartido para todos los stakeholders constituye una valiosa herramienta para la competitividad en el desarrollo empresarial, y que es compartido por prestigiosas entidades académicas de los principales continentes, así como la asociación más importante mundialmente de los principales ejecutivos (Business Round table) de las más grandes empresas globales, si bien es cierto es un concepto más moderno que el anterior que solo consideraba a los accionistas para considerarles valor, es quizá algo desconocido para muchos encuestados, sin embargo, reconocen al explicarlo su importancia y relevancia del tema y es un hallazgo fundamental que contribuye en la estabilidad, durabilidad y competitividad de las empresas Pymes.
Un factor relevante en el país es la multiplicidad de trámites e instituciones gubernamentales que participan y regulan a las empresas formales en general y en especial a las Pymes del país y esto es reconocido tanto por diversos estudios y comentarios de la literatura, así como los expertos entrevistados.
Se observa un alto porcentaje de encuestados que coinciden en la necesidad de involucrarse en la tecnología y digitalización empresarial por ser un factor muy decisivo en la alta competitividad empresarial, hay que resaltar los costos que tienen para este tipo de empresas, especialmente para las pequeñas empresas.
CONFLICTOS EN LA GESTIÓN DE RECURSOS ECONÓMICOS OBTENIDOS POR DERECHO DE SERVIDUMBRE EN LA COMUNIDAD CAMPESINA DE RACCAYA (AÑO 2019-2020)
Get PDFThis research seeks to describe, analyze and explain the conflict generated in the rural community of Raccaya by the management of economic resources from easement rights that the mining company pays to the community. Delimited in the management of the communal directive of the year 2019 and 2020. Since 2005, the “Catalina Huanca” mining company has been paying a monthly amount to the community for easement rights, that is, for the use of surface land for mining activities; however, this was changed in 2012, increasing exponentially, presenting a community with a lot of money in proportion to the number of inhabitants it has.
The research details the relationship between the management of economic resources obtained through easement rights and the conflict within the community, and the main factors that influence it. For this purpose, the approachused was qualitative, highlighting the ethnographic method to obtain information, in addition to interviews and documentary review of the community.
The main evidence is that there is a direct relationship between the way in which the community’s money received by right of servitude is managed and the conflicts between the settlers and their authorities. The most important factors are the lack of planning, excessive distrust of the communal board of directors, lack of consensus in the general assembly, and the absence of oversight within the community’s statutes. This reality is reflected in the fact that the communal authorities do not have the capacity to manage development projects or activities in favor of the common good, in the same way the population does not have the competencies to manage their economic income in a sustainable way, that is to say, the rural community of Raccaya manages its money in an inefficient and improvised way without any development plan in a context of conflict among its members.La presente investigación busca describir, analizar y explicar el conflicto que se genera en la comunidad campesina de Raccaya por la gestión de recursos económicos provenientes de derecho de servidumbre que la empresa minera paga a la comunidad. Delimitados en la gestión de la directiva comunal del año 2019 y 2020. Desde el año 2005 la empresa minera “Catalina Huanca” paga mensualmente un monto a la comunidad por derecho de servidumbre, es decir por usufructuar los terrenos superficiales para actividad minera, sin embargo, esto fue cambiado en el año 2012 incrementándose exponencialmente, presentando una comunidad con mucho dinero en proporción a la cantidad de habitantes que posee.
La investigación detalla la relación entre la gestión de recursos económicos obtenidos por derecho de servidumbre y el conflicto dentro de la comunidad, los principales factores que influyen en el mismo. Con esa finalidad el enfoque utilizado fue cualitativo, resaltando el método etnográfico para la obtención de información, además de entrevistas y revisión documentaria de la comunidad.
Las principales evidencias es que si hay una relación directa en la forma que se gestiona el dinero de la comunidad recibida por derecho de servidumbre y los conflictos entre los pobladores y sus autoridades. Los factores resaltantes que dinamizan son la falta de planificación, excesiva desconfianza en la junta directiva comunal, poco consenso de la asamblea general y hay ausencia de la fiscalización enmarcados en el estatuto de la comunidad. Esta realidad se refleja en que las autoridades comunales no cuentan con capacidades para gestionar proyectos de desarrollo o actividades a favor del bien común, de la misma forma la población no tiene competencias para orientar la administración de sus ingresos económicos de manera sostenible, es decir la comunidad campesina de Raccaya realiza la gestión de su dinero de forma ineficiente, improvisada sin ningún plan de desarrollo en un contexto de conflicto entre sus miembros
EDUCACIÓN FINANCIERA Y SU CONTRIBUCIÓN A LA INCLUSIÓN FINANCIERA: UN ENFOQUE DESDE LA MALLA CURRICULAR
Get PDFThe study investigates the impact of the National Curriculum Design implemented in 2009 on financial inclusion, evaluating three dimensions: savings account ownership, savings account ownership and use, and credit card ownership and use. The participants were divided into two groups, those who followed the 2009 curriculum and those who did not, analyzing the gap between them before and after implementation. The Propensity Score Matching method was implemented with Probit regression and matching using the Kernel method. Data from the 2015 Peruvian National Household Survey were used to evaluate the immediate impact, extending to the years 2017, 2019 and 2021 to measure the impact over time. The results indicate a significant positive impact of long-term financial education on the three dimensions of financial inclusion. This suggests that policies of this type do not generate immediate impact, but are developed progressivelyEl estudio investiga el impacto del Diseño Curricular Nacional implementado en 2009 en la inclusión financiera, evaluando tres dimensiones: tenencia de cuenta de ahorro, posesión y uso de cuenta de ahorro, y tenencia y uso de tarjeta de crédito. Se dividió a los participantes en dos grupos, aquellos que siguieron la malla curricular de 2009 y los que no, analizando la brecha entre ellos antes y después de la implementación. Se empleó el método de Propensity Score Matching con regresión Probit y matching mediante el método Kernel. La data de la Encuesta Nacional de Hogares del Perú de 2015 se utilizó para evaluar el impacto inmediato, extendiéndose a los años 2017, 2019 y 2021 para medir el impacto en el tiempo. Los resultados indican un impacto positivo significativo de la educación financiera a largo plazo en las tres dimensiones de la inclusión financiera. Esto sugiere que las políticas de este tipo no generan impacto inmediato, sino que se desarrollan progresivament
COMPORTAMIENTO COMUNICACIONAL DEL GOBIERNO REGIONAL DE LA LIBERTAD ANTE UNA SITUACIÓN DE RIESGO POR LA COVID-19
Get PDFThe research studies the communicative behavior of the Regional Government of La Libertad during the first wave of the Covid-19 pandemic. The study aimed to know how the strategies applied by the authority influenced the public\u27s response to the disease. For this purpose, the publications of the institution and a local media outlet were analyzed through content analysis. Their data were contrasted with empirical observation and the testimonies of journalists in charge of producing the news. The main result of the study concludes that the plans implemented by the authorities by not making information transparent and manipulating reality by trying to create an alternative reality characterized by efficient management when the real scenario was different, generated a post-truth that caused distrust and uncertainty. creating a conflict in society. The research is based on the theory of risk communication, as a prevention guide, and post-truth as one of the consequences of the lack of effectiveness in the communication skills of governments.La investigación estudia el comportamiento comunicativo del Gobierno Regional de La Libertad durante la primera ola de la pandemia por la Covid-19. El estudio se propuso conocer cómo las estrategias aplicadas por la autoridad influyeron en la respuesta del público ante la enfermedad. Para este propósito se analizaron las publicaciones de la institución y de un medio de comunicación local a través del análisis de contenido. Sus datos fueron contrastados con la observación empírica y los testimonios de periodistas a cargo de la elaboración de las noticias. El principal resultado del estudio concluye que los planes puestos en marcha por las autoridades al no transparentar la información y manipular la realidad, intentando crear una realidad alterna caracterizada por una eficiente gestión cuando el escenario real era distinto, generaron una posverdad que originó desconfianza e incertidumbre, creando un conflicto en la sociedad. La investigación se fundamenta en la teoría de la comunicación de riesgo, como guía de prevención, y de la posverdad como una de las consecuencias ante la falta de efectividad en las habilidades comunicativas de los gobiernos
STAR TREK: TRANSHUMANISMO, MODIFICACIONES GENÉTICAS, DERECHOS FUNDAMENTALES Y TEST DE PROPORCIONALIDAD
Get PDFTranshumanism, a movement advocating for human enhancement through emerging technologies, raises ethical and legal issues of great relevance in modern society. This approach challenges our understanding of human nature and sparks debates on fundamental rights such as equality, human dignity, and personal autonomy. In this discussion, we will examine how advancements in genetic engineering and enhancement technologies pose ethical dilemmas in addressing these fundamental rights, and how legislation and ethics must evolve to tackle these challenges.El transhumanismo, un movimiento que aboga por la mejora humana mediante tecnologías emergentes, plantea cuestiones éticas y legales de gran relevancia en la sociedad moderna. Este enfoque desafía nuestra comprensión de la naturaleza humana y da lugar a debates sobre derechos fundamentales como la igualdad, la dignidad humana y la autonomía personal. En esta discusión, examinaremos cómo los avances en la ingeniería genética y las tecnologías de mejora plantean dilemas éticos al enfrentar estos derechos fundamentales, y cómo la legislación y la ética deben evolucionar para abordar estos desafíos
CONFLICTOS DE INTERESES O CONFLICTOS DE DERECHOS
Get PDFIn Spain, a court case sparks debate when facing a labor dispute over the recording of an employee urinating into bread containers. The worker\u27s dismissal is declared inadmissible for violating her privacy, generating social controversy. The role of disgust in legislation and morality is questioned, as is the law\u27s duty to protect ethical values. Spanish society faces an institutional crisis and its permeability to obscenity is debated. A call is made to rethink law and rights from a moral perspective, criticizing legal constructivism and highlighting the role of the university in this reflection.En España, un caso judicial despierta debate al enfrentar un conflicto laboral por la grabación de una empleada miccionando en recipientes de pan. El despido de la trabajadora es declarado improcedente por violar su intimidad, generando controversia social. Se cuestiona el papel de la repugnancia en la legislación y la moralidad, así como el deber del derecho de proteger valores éticos. La sociedad española enfrenta una crisis institucional y se debate su permeabilidad a la obscenidad. Se hace un llamado a repensar el derecho y los derechos desde una perspectiva moral, criticando el constructivismo jurídico y destacando el papel de la universidad en esta reflexión