Universidad para el Desarrollo Andino

Repositorio Institucional UDEA (Univ. para el Desarrollo Andino)
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    Estrategias metacognitivas y la comprensión lectora en estudiantes de 1º de secundaria de la I.E Los Libertadores de Ccochapata, 2023

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    La presente investigación titulada: “Estrategias metacognitivas y la comprensión lectora en estudiantes de 1° de secundaria de la I.E. Los Libertadores de Ccochapata, 2023”; tuvo como objetivo general determinar la relación entre estrategias metacognitivas y la comprensión lectora en los estudiantes de 1° de secundaria de la I.E. Los Libertadores. El tipo de investigación fue básica de nivel descriptivo y diseño correlacional, la población constituida por 241 estudiantes entre 1°, 2°, 3°, 4° y 5°, el tipo de muestreo fue no probabilístico y la muestra conformada por 80 estudiantes de 1° grado se sección A, B y C, la técnica empleada para la recopilación de datos fue encuesta, el instrumento que se utilizó cuestionario con 22 interrogaciones, con una escala ordinal y medición dicotómica. Para almacenamiento y procesamiento de datos se utilizó el programa estadístico Excel y SPSS. Para medir la confiabilidad se utilizó el coeficiente de confiabilidad Kuder-Richardson que es aplicable para determinar la confiabilidad de la investigación. Se utilizó el Kolmogorov-Smirnova para evaluar la prueba estadística de la muestra de datos que sigue una distribución normal. Para determinar las correlaciones de las mismas que se aplicó la prueba Rho de Spearman, prueba no paramétrica que indica la intensidad y sentido de la relación de las variables en estudio. Las estrategias metacognitivas son consideradas como una herramienta para el proceso de aprendizaje donde fortalecen la comprensión lectora y las actividades mentales pertenecientes a las metodologías de enseñanza - aprendizaje para los estudiantes de 1º de secundaria sección A, B y C de la I.E Los Libertadores de Ccochapata.DEDICATORIA ....................................................................................................................... vi AGRADECIMIENTO ............................................................................................................. vii ÍNDICE .................................................................................................................................. viii ÍNDICE DE TABLAS ............................................................................................................. xi ÍNDICE DE FIGURA ............................................................................................................ xiii RESUMEN ............................................................................................................................. xiv ABSTRACT ............................................................................................................................ xv CHINTI .................................................................................................................................. xvi INTRODUCCIÓN ................................................................................................................ xvii CAPÍTULO I ............................................................................................................................. 1 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN ....................................................................................... 1 1.1 Planteamiento del problema ........................................................................................... 1 1.2 Formulación del problema .............................................................................................. 2 1.2.1 Problema general .................................................................................................... 2 1.2.2 Problemas específicos ............................................................................................. 2 1.3 Objetivos de la investigación .......................................................................................... 3 1.3.1 Objetivo general ...................................................................................................... 3 1.3.2 Objetivos específicos .............................................................................................. 3 1.4 Hipótesis de la investigación .......................................................................................... 3 1.4.1 Hipótesis general ..................................................................................................... 3 1.4.2 Hipótesis específicas ............................................................................................... 3 1.5 Fundamentación ............................................................................................................. 4 1.5.1 Fundamentación teórica .......................................................................................... 4 CAPÍTULO II ........................................................................................................................... 5 MARCO TEÓRICO .................................................................................................................. 5 2.1 Antecedentes de la investigación .................................................................................... 5 2.2 Bases teóricas de la investigación .................................................................................. 7 2.2.1 Bases teóricas de la variable estrategias metacognitivas ........................................ 7 2.2.2 Bases teóricas de la variable compresión lectora .................................................... 7 ix 2.3 Marco conceptual ........................................................................................................... 7 2.3.1 Bases teóricas de estrategias metacognitivas .......................................................... 7 2.3.2 Bases teóricas de compresión lectora ................................................................... 11 2.4 Definición de términos básicos..................................................................................... 15 CAPÍTULO III ........................................................................................................................ 17 METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN ....................................................................... 17 3.1 Tipo y nivel de investigación........................................................................................ 17 3.2 Diseño de la investigación ............................................................................................ 17 3.3 Población y muestra ..................................................................................................... 18 3.3.1 Descripción de la población .................................................................................. 18 3.3.2 Selección de la muestra ......................................................................................... 18 3.3.3 Muestreo ............................................................................................................... 19 3.4 Técnicas e instrumentos de recolección de datos ......................................................... 19 3.5 Procesamiento y análisis de datos ................................................................................ 19 3.6 Ética investigativa......................................................................................................... 20 CAPÍTULO IV ........................................................................................................................ 21 ANÁLISIS DE RESULTADOS ............................................................................................. 21 4.1 Resultados ..................................................................................................................... 21 4.1.1 Confiabilidad del instrumento .............................................................................. 21 4.1.2 Análisis de datos cuantitativos .............................................................................. 23 4.2 Discusiones ................................................................................................................... 45 4.2.1 En relación al objetivo general ............................................................................. 45 4.2.2. En relación a los objetivos específicos .................................... 45 4.3 Contrastación de hipótesis ............................................................................................ 47 4.3.1. Planteamiento de la hipótesis ................................................... 47 4.3.2. Determinación del nivel de significancia ................................. 47 4.3.3. Elección de la prueba estadística ............................................. 47 4.3.4. Cálculo del valor tabular .......................................................... 47 x 4.3.6. Hipótesis especifica 1 .............................................................. 50 4.3.7. Hipótesis especifica 2 .............................................................. 51 4.3.8. Hipótesis especifica 3 .............................................................. 52 4.3.9. Hipótesis especifica 4 .............................................................. 53 4.3.10. Hipótesis especifica 5 .............................................................. 54 CAPÍTULO V ......................................................................................................................... 55 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ...................................................................... 55 5.1 Conclusiones ................................................................................................................. 55 5.2 Recomendaciones ......................................................................................................... 56 REFERENCIAS ...................................................................................................................... 57 ANEXO ................................................................................................................................... 60 Anexo A: Matriz de Consistencia ....................................................................................... 61 Anexo B: Operacionalización de Variable ......................................................................... 62 Anexo C: Datos .................................................................................................................. 63 Anexo D: Instrumentos de Recolección de Datos .............................................................. 65 ANEXO E: FOTOGRAFIA ............................................................................................... 6

    Comprensión lectora y el pensamiento crítico en estudiantes de 1° de secundaria de la I.E. Nuestra Señora del Carmen-Lircay, 2024

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    La presente investigación titulada: “Comprensión lectora y el pensamiento crítico en estudiantes de 1° de secundaria de la I.E. “Nuestra Señora del Carmen”-Lircay, 2024”; tuvo como objetivo general establecer la relación existente entre comprensión lectora y el pensamiento crítico en las estudiantes de 1° de secundaria de la I.E. “Nuestra Señora del Carmen”-Lircay, 2024. Se consideró el tipo de investigación es básica, nivel descriptivo correlacional y el diseño es correlacional, la población fue constituida por 626 estudiantes de 1, 2, 3, 4 y 5 grado de secundaria, el tipo de muestreo es no probabilístico y la muestra fue conformado por 139 estudiantes de 1° grado de la Institución, la técnica empleada para la recopilación de datos es encuesta y el instrumento que se utilizó es cuestionario con 25 preguntas estructuradas, con una escala ordinal y medición Likert, para el procesamiento de datos se utilizó el programa Excel y SPSS, una vez terminado de procesar los datos se obtuvo las tablas y figuras estadísticas de resultados. Se aplicó el análisis de normalidad de los datos con la prueba de Kolmogorov-Smirnov. Los resultados correlaciones determinaran con la prueba Rho de Spearman, esto significa que, a medida que los valores de una variable aumentan, los valores de la otra variable también tienden a aumentar o disminuir de manera consistente. Como resultado se ha obtenido una relación directa y significativa entre la comprensión lectora y el pensamiento crítico en los estudiantes de 1° grado de secundaria de la I.E. “Nuestra Señora del Carmen” de Lircay. La comprensión lectora y el pensamiento crítico son esenciales para el desarrollo académico, social y personal de los estudiantes. Al fomentar estas habilidades, los educadores pueden preparar a los estudiantes para el éxito en la escuela, en la vida y en el mundo.DEDICATORIA ....................................................................................................................... vi AGRADECIMIENTO .............................................................................................................. vii ÍNDICE ................................................................................................................................... viii ÍNDICE DE TABLAS ............................................................................................................. xii ÍNDICE DE FIGURAS ........................................................................................................... xiii RESUMEN .............................................................................................................................. xiv ABSTRACT ............................................................................................................................. xv CHINTI ................................................................................................................................ xvi INTRODUCCIÓN ..................................................................................................................... 1 CAPÍTULO I .............................................................................................................................. 2 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN ........................................................................................ 2 1.1. Planteamiento del problema ................................................................................................ 2 1.2. Formulación del problema .................................................................................................. 4 1.2.1. Problema general ..................................................................................................... 4 1.2.2. Problemas específicos ............................................................................................. 4 1.3. Fundamentación .................................................................................................................. 4 1.3.1. Fundamentación teórico .......................................................................................... 4 1.4. Objetivos de la investigación .............................................................................................. 5 1.4.1. Objetivo general ...................................................................................................... 5 1.4.2. Objetivos específicos ............................................................................................... 5 1.5. Hipótesis de la investigación ............................................................................................... 5 1.5.1. Hipótesis general ..................................................................................................... 5 1.5.2. Hipótesis específicas ............................................................................................... 5 CAPÍTULO II ............................................................................................................................ 6 MARCO TEÓRICO ................................................................................................................... 6 2.1. Antecedentes de la investigación ........................................................................................ 6 2.2. Bases teóricas de la investigación ....................................................................................... 9 2.2.1. Compresión lectora ................................................................................................. 9 2.2.2. Pensamiento crítico ................................................................................................. 9 ix 2.3. Bases teóricas ...................................................................................................................... 9 2.3.1. Definición de compresión lectora............................................................................ 9 2.3.2. Características de la compresión lectora ............................................................... 10 2.3.3. Importancia de la compresión lectora ................................................................... 10 2.3.4. Estrategias para mejorar la compresión lectora .................................................... 11 2.3.5. Habilidades para la compresión lectora................................................................ 12 2.3.6. Desarrollo del proceso de lectora .......................................................................... 12 2.3.7. Teorías de la compresión lectora ........................................................................... 13 2.3.8. Dimensiones de la compresión lectora .................................................................. 13 2.3.9. Pensamiento crítico ............................................................................................... 14 2.3.10. Características del pensamiento crítico ................................................................. 14 2.3.11. Importancia del pensamiento crítico ..................................................................... 15 2.3.12. Habilidades del pensamiento crítico...................................................................... 16 2.3.13. Desarrollo del pensamiento crítico ........................................................................ 16 2.3.14. Enfoques de enseñanza del pensamiento crítico ................................................... 17 2.3.15. Evaluación del pensamiento crítico ....................................................................... 18 2.3.16. Teorías del pensamiento crítico ............................................................................. 18 2.3.17. Dimensiones del pensamiento crítico .................................................................... 18 2.4. Definición de términos básicos ......................................................................................... 19 2.4.1. Compresión lectora ............................................................................................... 19 2.4.2. Pensamiento crítico ............................................................................................... 19 2.4.3. Estudiante .............................................................................................................. 19 2.4.4. Docente .................................................................................................................. 19 2.4.5. Enseñanza .............................................................................................................. 19 CAPÍTULO III ......................................................................................................................... 20 METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN ....................................................................... 20 3.1. Tipo y nivel de investigación ........................................................................................... 20 3.2. Diseño de la investigación ................................................................................................ 20 3.3. Población y muestra .......................................................................................................... 21 3.3.1. Descripción de la población .................................................................................. 21 3.3.2. Selección de la muestra ......................................................................................... 22 x 3.3.3. Muestreo ................................................................................................................ 22 3.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos .............................................................. 22 3.5. Aplicación de instrumentos de evaluación, tabulación y procesamiento .......................... 23 3.6. Ética investigativa ............................................................................................................. 23 CAPÍTULO IV ......................................................................................................................... 24 ANÁLISIS DE RESULTADOS .............................................................................................. 24 4.1. Resultados ......................................................................................................................... 24 4.1.1. Confiabilidad del instrumento ............................................................................... 24 4.1.2. Análisis de datos cuantitativos .............................................................................. 27 4.2. Discusiones ....................................................................................................................... 34 4.2.1. En Relación al objetivo general............................................................................. 34 4.2.2. En relación a los objetivos específicos .................................................................. 34 4.3. Contrastación de hipótesis................................................................................................. 36 4.3.1. Planteamiento de la hipótesis. ............................................................................... 37 4.3.2. Determinación del nivel de significancia .............................................................. 37 4.3.3. Elección de la prueba estadística ........................................................................... 37 4.3.4. Cálculo del valor tabular ....................................................................................... 37 4.3.5. Hipótesis especifica 1 ............................................................................................ 38 4.3.6. Hipótesis especifica 2 ............................................................................................ 39 4.3.7. Hipótesis especifica 3 ............................................................................................ 39 4.3.8. Hipótesis especifica 4 ............................................................................................ 40 4.3.9. Hipótesis especifica 5 ............................................................................................ 41 CAPÍTULO V .......................................................................................................................... 43 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ....................................................................... 43 5.1. Conclusiones ..................................................................................................................... 43 5.2. Recomendaciones .............................................................................................................. 43 Referencias ............................................................................................................................... 45 Anexo ................................................................................................................................. 48 Anexo A: Matriz de consistencia ............................................................................................. 49 Anexo B: Matriz de operacionalización de variables .............................................................. 50 Anexo C: Instrumento de recolección de datos ........................................................................ 51 xi Anexo D: Síntesis del análisis de datos .................................................................................... 52 Anexo E: Evidencias fotográficas ............................................................................................ 5

    Correlación entre Autoconcepto, Habilidades Sociales y Rendimiento Académico de los alumnos de quinto de Secundaria de una Institución Educativa de Arequipa

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    La investigación tuvo como objetivo determinar la correlación entre el autoconcepto, las habilidades sociales y el rendimiento académico en estudiantes de quinto de secundaria de una institución educativa de Arequipa. Se empleó un estudio cuantitativo, descriptivo y correlacional, con un diseño no experimental y una muestra de 60 alumnos. Para la recolección de datos se utilizaron los instrumentos AF5 Autoconcepto Forma 5 y el Cuestionario de Habilidades Sociales, ambos validados en el Perú, además del registro oficial de notas para medir el rendimiento académico. Los instrumentos alcanzaron altos niveles de confiabilidad (α = 0.892 y α = 0.919, respectivamente) y el análisis estadístico se realizó mediante la prueba de Spearman. Los resultados mostraron una correlación negativa moderada y significativa entre autoconcepto y habilidades sociales (rho = -0.570; p = 0.000), mientras que no se evidenció una relación significativa entre autoconcepto y rendimiento académico (rho = 0.200; p = 0.126) ni entre habilidades sociales y rendimiento académico (rho = -0.249; p = 0.055). En términos descriptivos, los estudiantes presentaron un autoconcepto medio-alto, un nivel moderado de habilidades sociales y un rendimiento académico mayoritariamente satisfactorio (promedio general = 14.57). Se concluye que no existe una correlación significativa conjunta entre las tres variables, aunque se observa una relación inversa entre autoconcepto y habilidades sociales, lo cual sugiere que factores contextuales y educativos pueden incidir de manera más directa en el desempeño académico de los estudiantes.Índice de tablas 3 Índice de figuras 3 Dedicatoria 4 Agradecimientos 5 Resumen 6 Abstract 7 CAPÍTULO I - INTRODUCCIÓN 8 1.1. Planteamiento del problema 8 1.2. Problemas de Investigación 10 1.3. Objetivos de Investigación 10 1.4. Hipótesis de Investigación 11 1.5. Justificación de la Investigación 11 CAPÍTULO II - MARCO TEÓRICO 14 2.1. Antecedentes de la Investigación 14 2.2. Bases Teóricas 17 2.3. Bases Conceptuales. 26 CAPÍTULO III - METODOLOGÍA 28 3.1. Diseño Metodológico 28 3.2. Enfoque Metodológico, Alcance y nivel de investigación. 28 3.3. Recolección de datos 29 3.3. Diseño Muestral 29 CAPÍTULO IV - RESULTADOS 31 CAPÍTULO V - DISCUSIÓN 40 CAPÍTULO VI - CONCLUSIONES 44 CAPÍTULO VII – RECOMENDACIONES 45 REFERENCIAS 46 ANEXOS 4

    Autoestima y rendimiento académico en estudiantes del 2° grado de secundaria de la ciudad de Lircay, 2024

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    La investigación tuvo como objetivo general establecer la relación entre la autoestima y el rendimiento académico en los estudiantes del 2°grado de secundaria de la ciudad de Lircay 2024. La metodología fue no experimental y correlacional, se consideró una población de 312 y una muestra de 172 estudiantes de segundo de secundaria a través de un muestreo probabilístico, los instrumentos fueron un cuestionario para evaluar la autoestima y una ficha de recolección para extraer información del registro de notas para evaluar el rendimiento académico en el área de comunicación. Los resultados descriptivos para autoestima, un 89,0% se ubicó en un nivel alto, mientras el 9,3% en medio y solo un 1,7% de los estudiantes presentó un nivel bajo, para la dimensión personal se encontró que un 50,6% presentó un nivel alto, mientras el 40,1% en medio y solo un 9,3% de los estudiantes presentó un nivel bajo, para la dimensión académica, un 50,0% se ubicó en un nivel medio, mientras el 32,0% en alto y solo un 18,0% de los estudiantes presentó un nivel bajo en el caso de rendimiento académico, un 52,3% en proceso, mientras el 42,4% en logro esperado, otro 4,1% en inicio y solo un 1,2% de estudiantes se ubicó en logro destacado. Además, se logró un coeficiente de correlación Rho de Spearman de 0,517 y una significancia bilateral de 0.000. En consecuencia, se concluyó con una relación positiva considerable entre la autoestima y el rendimiento académico en el área de comunicación, por ello, se puede decir que, al mejorar los niveles de la autoestima, se podrá mejorar los niveles del rendimiento académico en los estudiantes de segundo de secundaria de la ciudad de Lircay.DEDICATORIA ....................................................................................................................... vi AGRADECIMIENTO ............................................................................................................. vii ÍNDICE .................................................................................................................................. viii ÍNDICE DE TABLAS .............................................................................................................. xi ÍNDICE DE FIGURAS............................................................................................................ xii RESUMEN ............................................................................................................................ xiii ABSTRACT ............................................................................................................................ xiv CHINTI .................................................................................................................................... xv INTRODUCCIÓN ................................................................................................................... xv CAPÍTULO I ............................................................................................................................. 2 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN ....................................................................................... 2 1.1. Planteamiento del problema ............................................................................................ 2 1.2. Formulación del problema .............................................................................................. 4 1.2.1. Problema general .............................................................................................. 4 1.2.2. Problema específico ......................................................................................... 4 1.3. Fundamentación .............................................................................................................. 5 1.3.1 Fundamentación tórica ...................................................................................... 5 1.4. Objetivos de la investigación .......................................................................................... 5 1.4.1 Objetivo general ................................................................................................ 5 1.4.2. Objetivos específicos ........................................................................................ 5 1.5. Hipótesis ......................................................................................................................... 6 1.5.1. Hipótesis general .............................................................................................. 6 1.5.2. Hipótesis específicas ........................................................................................ 6 CAPÍTULO II ............................................................................................................................ 7 MARCO TEÓRICO................................................................................................................... 7 ix 2.1. Antecedentes de la investigación .................................................................................... 7 2.1.1. Antecedentes internacionales ............................................................................. 7 2.1.2. Antecedentes nacionales .................................................................................... 9 2.2. Bases teóricas o científicas sobre el tema de investigación .......................................... 11 2.2.1. Autoestima ....................................................................................................... 11 2.2.2. Rendimiento académico ..................................................................................... 15 2.3. Definición de términos básicos ..................................................................................... 22 CAPÍTULO III ......................................................................................................................... 24 METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN ....................................................................... 24 3.1. Tipo y nivel investigación ............................................................................................. 24 3.2. Diseño de investigación ................................................................................................ 24 3.3. Población y muestra ...................................................................................................... 25 3.3.1. Descripción de la población ............................................................................... 25 3.3.2. Selección de la muestra ...................................................................................... 25 3.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos ......................................................... 26 3.5. Aplicación de instrumentos de evaluación, tabulación y procesamiento ..................... 26 3.6. Ética investigativa ......................................................................................................... 27 CAPÍTULO IV......................................................................................................................... 28 ANÁLISIS DE RESULTADOS .............................................................................................. 28 4.1. Análisis de resultados ................................................................................................... 28 4.1.1. Confiabilidad del instrumento ............................................................................ 28 4.1.2. Análisis de datos cuantitativos ........................................................................... 28 4.2. Discusiones ................................................................................................................... 36 4.1.1. En relación al objetivo general ........................................................................... 36 4.1.1. En relación a los objetivos específicos............................................................... 37 4.3. Contrastación de hipótesis ............................................................................................ 39 4.3.1. Planteamiento de la hipótesis ............................................................................. 39 x 4.3.2. Determinación del nivel de significancia ........................................................... 40 4.3.3. Elección de la prueba estadística........................................................................ 40 4.3.4. Cálculo del valor tabular .................................................................................... 40 CAPÍTULO V .......................................................................................................................... 46 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ...................................................................... 46 5.1. Conclusiones ................................................................................................................. 46 5.2. Recomendaciones ......................................................................................................... 48 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS..................................................................................... 49 ANEXOS ……………………………………………………………………………………5

    Sistema de control de asistencia para optimizar la gestión de empleados en la I.E. José Carlos Mariátegui, Ccollpapampa, Huancavelica, 2024

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    La presente investigación titulada “Sistema de Control de Asistencia para optimizar la Gestión de Empleados en la I.E. José Carlos Mariátegui de Ccollpapampa”, tuvo como objetivo principal de determinar la relación del Sistema de Control de Asistencia y la Gestión de Empleados en la I.E. José Carlos Mariátegui, esta investigación se llevó a cabo bajo la modalidad de investigación aplicada, con un grado de explicación y un diseño no experimental, correlacional y de tipo transversal, con una muestra de 42 profesionales de áreas administrativas y educativas. La muestra se conformó por un muestreo no probabilístico compuesto por toda la muestra citada. El método utilizado para la recolección de datos fue la encuesta y el instrumento empleado fue el cuestionario con un total de 20 preguntas; estos enmarcados bajo la línea de investigación de Ingeniería y Tecnología de Desarrollo de Software; La importancia de este estudio radica en brindar herramientas útiles para mejorar la gestión de los empleados en las instituciones educativas. El trabajo de investigación tiene una justificación teórica y práctica: teóricamente, se buscó utilizar los avances en tecnología de la información para mejorar la eficiencia y la transparencia en la gestión de recursos humanos de la I.E. José Carlos Mariátegui mediante la implementación de un Sistema de Control de Asistencia y Gestión de Empleados; y prácticamente, se buscó automatizar y mejorar la gestión de los empleados de la I.E. José Carlos Mariátegui. Se espera que los hallazgos aumenten la comprensión sobre cómo implementar sistemas de gestión en entornos educativos.Dedicatoria ................................................................................................................................ vi Agradecimiento ........................................................................................................................ vii Índice ....................................................................................................................................... viii Índice de Figuras ..................................................................................................................... xiii Índice de Tablas ...................................................................................................................... xiv Resumen ................................................................................................................................... xv Abstract ................................................................................................................................... xvi Chintiy .................................................................................................................................... xvii Introducción ............................................................................................................................... 1 CAPÍTULO I .............................................................................................................................. 3 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN ........................................................................................ 3 1.1. Planteamiento del problema ........................................................................................... 3 1.2. Formulación del problema .............................................................................................. 4 1.2.1. Problema General.................................................................................................. 4 1.2.2. Problemas específicos ........................................................................................... 4 1.3. Fundamentación.............................................................................................................. 4 1.3.1. Fundamentación Teórica ....................................................................................... 6 1.3.2. Fundamentación Practica ...................................................................................... 6 1.4. Objetivos de la Investigación ......................................................................................... 6 1.4.1. Objetivo general .................................................................................................... 6 ix 1.4.2. Objetivos específicos ............................................................................................ 7 1.5. Hipótesis de la investigación .......................................................................................... 7 1.5.1. Hipótesis general ................................................................................................... 7 1.5.2. Hipótesis específicas ............................................................................................. 7 CAPÍTULO II ............................................................................................................................ 9 MARCO TEÓRICO ................................................................................................................... 9 2.1. Antecedentes de la investigación .................................................................................... 9 2.2. Bases Teoricas de la Investigacion ............................................................................... 12 2.2.1. Bases Teóricas de la Variable Sistema de Control de Asistencia ....................... 12 2.2.2. Bases Teóricas de la Variable Gestión de Empleados ........................................ 12 2.3. Marco Conceptual ........................................................................................................ 13 2.3.1. Variable Independiente Sistema de Control de Asistencia ................................. 13 2.3.1.1. Sistema de Información. .......................................................................... 13 2.3.1.2. Componentes de un Sistema de Información. .......................................... 13 2.3.1.3. Registro de Asistencia .............................................................................. 15 2.3.1.4. Automatización de Registro de Asistencia .............................................. 15 2.3.1.5. Identificación Biométrica ......................................................................... 16 2.3.1.6. Gestión de Ausencias ............................................................................... 16 2.3.1.7. Seguridad de Datos .................................................................................. 16 2.3.1.8. Interface de Usuario Amigable ................................................................ 17 2.3.2. Variable Dependiente Gestión de Empleados ..................................................... 17 x 2.3.2.1. Planificación de Recursos Humanos ........................................................ 17 2.3.2.2. Inducción y Orientación. .......................................................................... 18 2.3.2.3. Gestión de Desempeño ............................................................................ 18 2.4. Definición de Términos Básicos .................................................................................. 19 2.4.1. Automatización ................................................................................................... 19 2.4.2. Clima Laboral ..................................................................................................... 19 2.4.3. Control ................................................................................................................ 19 2.4.4. Control de Asistencia .......................................................................................... 19 2.4.5. Eficiencia ............................................................................................................ 19 2.4.6. Empleados ........................................................................................................... 19 2.4.7. Gestión de Empleados ......................................................................................... 20 2.4.8. Implementación ................................................................................................... 20 2.4.9. Optimizar ............................................................................................................ 20 2.4.10. Protección de datos ........................................................................................... 20 2.4.11. Registro de Datos .............................................................................................. 20 2.4.12. Satisfacción de empleado ................................................................................. 20 2.4.13. Seguridad de la información ............................................................................. 21 2.4.14. Sistema ............................................................................................................. 21 2.4.15. Sistema de Información .................................................................................... 21 CAPÍTULO III ......................................................................................................................... 22 METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN ........................................................................ 22 xi 3.1. Tipo y Nivel de la Investigación................................................................................... 22 3.2. Diseño de Investigación................................................................................................ 22 3.3. Población y Muestra ..................................................................................................... 23 3.3.1. Descripción de la Población ................................................................................ 23 3.3.2. Selección de la Muestra ...................................................................................... 23 3.3.3. Tipo de Muestreo ................................................................................................ 24 3.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos ......................................................... 24 3.4.1. Técnicas de recolección de datos ........................................................................ 24 3.4.2. Instrumentos de recolección de datos ................................................................. 25 3.5. Aplicación de Instrumentos de Evaluación, tabulación y procesamiento..................... 25 3.6. Ética Investigativa ........................................................................................................ 25 CAPÍTULO IV ......................................................................................................................... 27 RESULTADOS Y DISCUSIONES ......................................................................................... 27 4.1. Resultados .................................................................................................................... 27 4.1.1. Confiabilidad del instrumento ............................................................................. 27 4.1.2. Análisis de datos cuantitativos ............................................................................ 27 4.2. Discusiones ................................................................................................................... 35 4.2.1. En relación al objetivo general............................................................................ 35 4.2.2. En relación a los objetivos específicos ................................................................ 35 4.3. Contrastación de Hipótesis ........................................................................................... 37 4.3.1. Planteamiento de la Hipótesis ............................................................................. 38 xii 4.3.2. Determinación del nivel de significancia ............................................................ 38 4.3.3. Elección de la prueba estadística......................................................................... 38 4.3.4. Cálculo del valor tabular ..................................................................................... 39 CAPÍTULO V .......................................................................................................................... 45 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ....................................................................... 45 5.1. Conclusiones ................................................................................................................. 45 5.2. Recomendaciones ......................................................................................................... 46 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ..................................................................................... 47 ANEXOS ................................................................................................................................. 51 Anexo A: Matriz de Consistencia ........................................................................................ 52 Anexo B: Matriz de Operacionalización de Variables ........................................................ 53 Anexo C: Instrumentos de recolección de datos ................................................................. 54 Anexo D: Síntesis del Análisis de Datos ............................................................................. 55 Anexo E: Manual del Usuario ............................................................................................. 5

    Comprensión lectora y hábitos de lectura en estudiantes de 4º de secundaria de la I.E. “Miguel Grau Seminario”- Chahuarma, 2024

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    La investigación tuvo como propósito determinar la influencia de la comprensión lectora en los hábitos de lectura en los estudiantes de 4° de secundaria de la I.E. Miguel Grau Seminario Chahuarma - 2024, para ello se ha elaborado en base a la metodología de tipo aplicado, nivel explicativo y el diseño experimental de pre test y post test, como población estuvo considerado 91 estudiantes del 1º al 5º grado de secundaria, y la muestra estudio se ha considerado solo a los estudiantes del 4º, haciendo un total de 12 estudiantes, de los cuales 8 mujeres y 4 varones, como instrumento se empleó la lista de cotejo para la variable comprensión lectora y en los hábitos de lectura se empleó la ficha de observación, obteniendo como resultados con una fiabilidad del instrumento confiable de acuerdo al alfa de Cronbach, en los hábitos de lectura el nivel logrado estuvo en el pre test 0% y luego de la aplicación de las sesiones de aprendizaje se logró un 58%, en la valoración de la lectura se alcanzó hasta un 42% y para la motivación a la lectura se alcanzó hasta un 67%, lo que indica una mejora positiva al emplear las estrategias de comprensión lectora, llegando a una conclusión al emplear las sesiones de aprendizaje en la comprensión lectora, se obtuvo un valor p(0.000)<0.05 de acuerdo a Wilcoxon, determinando que existe una influencia significativa de la compresión lectora sobre hábitos de lectura en los estudiantes de cuarto grado de secundaria de la institución de nivel secundario Miguel Grau Seminario del centro poblado Chahuarma durante el año 2024.DEDICATORIA ..................................................................................................................... vi AGRADECIMIENTO ........................................................................................................... vii ÍNDICE DE TABLAS ............................................................................................................. x ÍNDICE DE FIGURAS .......................................................................................................... xi RESUMEN ............................................................................................................................ xii ABSTRACT ......................................................................................................................... xiii CHINTI ................................................................................................................................. xiv INTRODUCCION ................................................................................................................... 1 CAPÍTULO I ........................................................................................................................... 3 PROBLEMA DE INVESTIGACION ..................................................................................... 3 1.1. Planteamiento del problema ........................................................................................ 3 1.2. Formulación del Problema .......................................................................................... 4 1.2.1. Problema General................................................................................................. 4 1.2.2. Problemas Específicos ......................................................................................... 4 1.3. Fundamentación .......................................................................................................... 4 1.3.1. Fundamentación Teórica ...................................................................................... 4 1.3.2. Fundamentación Práctica ..................................................................................... 5 1.4. Objetivos de la investigación ...................................................................................... 5 1.4.1. Objetivo General .................................................................................................. 5 1.4.2. Objetivo Especifico .............................................................................................. 5 1.5. Hipótesis ...................................................................................................................... 5 1.5.1. Hipótesis General ................................................................................................. 5 1.5.2. Hipótesis Especifico............................................................................................. 5 CAPÍTULO II .......................................................................................................................... 6 MARCO TEÓRICO ................................................................................................................ 6 2.1. Antecedentes de la investigación ................................................................................ 6 2.1.1. Antecedentes Internacionales............................................................................... 6 2.1.2. Antecedentes Nacionales ..................................................................................... 7 2.2. Marco teórico .............................................................................................................. 8 2.2.1. Comprensión lectora ............................................................................................ 8 2.2.2. Hábitos de lectura ............................................................................................... 12 2.2.3. Definición de términos ....................................................................................... 16 CAPÍTULO III ...................................................................................................................... 18 ix METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACION ..................................................................... 18 3.1. Tipo y nivel de investigación .................................................................................... 18 3.1.1. Tipo de investigación. ........................................................................................ 18 3.1.2. Nivel de investigación........................................................................................ 18 3.1.3. Diseño de la investigación ................................................................................. 18 3.1.4. Población y muestra ........................................................................................... 18 3.1.5. Técnicas e instrumentos de recolección de datos .............................................. 19 3.1.6. Aplicación de instrumentos de evaluación, tabulación y procesamiento .......... 20 3.1.7. Ética investigativa .............................................................................................. 20 CAPITULO IV ...................................................................................................................... 21 RESULTADOS Y DISCUSIONES ...................................................................................... 21 4.1. Análisis de resultados ................................................................................................ 21 4.1.1. Confiabilidad del instrumento............................................................................ 21 4.2. Análisis de los datos .................................................................................................. 21 4.3. Contrastación de hipótesis ......................................................................................... 26 4.3.1. Prueba de normalidad de los datos..................................................................... 26 4.3.2. Prueba de hipótesis ............................................................................................ 27 4.4. Discusiones................................................................................................................ 30 4.4.1. En relación al objetivo general .......................................................................... 30 4.4.2. En relación a los objetivos específicos .............................................................. 31 CAPÍTULO V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES .......................................... 32 5.1. Conclusiones ............................................................................................................. 32 5.2. Recomendaciones ...................................................................................................... 33 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS .................................................................................. 34 ANEXOS ............................................................................................................................... 38 Anexo A: Matriz de consistencia ......................................................................................... 39 ANEXO B: Operacionalización de variables....................................................................... 40 ANEXO C: Instrumento. ..................................................................................................... 41 ANEXO C: SISTESIS DE ANALISIS DE DATOS ........................................................... 80 ANEXO C: Consentimiento y/o asentimiento informado ................................................... 8

    Imágenes como recurso para producción de cuentos en niños de 5 años de la I.E.I N° 147-Carhuapata-Lircay, 2024

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    El estudio desarrollado cuyo objetivo fue Demostrar la influencia de las imágenes como recurso para la producción de cuentos en niños de 5 años de la Institución Educativa Integrada N° 147 – Carhuapata – Lircay, 2024, siendo la metodología empleada el científico y como tipo y nivel de estudio la básica, porque se tiene la prioridad de ampliar el conocimiento y el nivel explicativo debido al grado de impacto que se da de una variable hacia la otra, asi mismo el diseño empleado fue el pre experimental, siendo una población y muestra de 25 estudiantes de la institución mencionada, también se empleó como técnica la observación y como instrumento la ficha de cotejo, siendo esencial para el nivel de aplicación que son niños de 5 años, los resultados del presente estudio respaldan el uso de imágenes como una herramienta pedagógica efectiva para potenciar la producción de cuentos en niños de 5 años. Y en las dimensiones los hallazgos de este estudio demuestran que las imágenes son un recurso pedagógico poderoso que influye positivamente en todas las dimensiones del proceso de producción de cuentos: planificación, textualización y edición. Las imágenes no solo facilitan la organización inicial de ideas, sino que también enriquecen la narrativa escrita y promueven la reflexión crítica durante la edición. Estos hallazgos se alinean con teorías y estudios previos, confirmando la eficacia de las imágenes para mejorar las habilidades de escritura en niños de 5 años. Se concluye que el adecuado uso de recurso mejora significativamente el desarrollo de la expresión oral e imaginativo.DEDICATORIA ........................................................................................................................ vi AGRADECIMIENTO .............................................................................................................. vii ÍNDICE ...................................................................................................................................viii ÍNDICE DE TABLAS .............................................................................................................. xi ÍNDICE DE FIGURAS ............................................................................................................ xii Resumen ..................................................................................................................................xiii ABSTRACT ............................................................................................................................ xiv CHINTI .................................................................................................................................... xv INTRODUCCIÓN .................................................................................................................. xvi CAPÍTULO I PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN ............................................................... 18 1.1. Planteamiento del problema .............................................................................................. 18 1.2. Formulación del problema ................................................................................................ 20 1.2.1. Problema general ................................................................................................. 20 1.2.2. Problema específico ............................................................................................. 20 1.3. Fundamentación ................................................................................................................ 20 1.3.1. Fundamentación Teórica ..................................................................................... 20 1.4. Objetivos de la investigación ............................................................................................ 21 1.4.1. Objetivo General .................................................................................................. 21 1.4.2. Objetivos específicos ............................................................................................ 21 1.5. Hipótesis ............................................................................................................................ 22 1.5.1. Hipótesis general ................................................................................................. 22 1.5.2. Hipótesis específicas ............................................................................................ 22 CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO ......................................................................................... 23 2.1. Antecedentes de la investigación ...................................................................................... 23 2.1.1. Antecedentes Internacionales ............................................................................... 23 2.1.2. Antecedentes Nacionales ...................................................................................... 24 2.2. Bases teóricas o científicas sobre el tema de investigación .............................................. 27 2.2.1. Bases teóricas de la teoría de las imágenes secuenciales .................................... 27 2.2.2. Bases teóricas de la teoría de la narrativa de Jerome Bruner ............................ 31 2.3. Marco Conceptual ............................................................................................................. 35 2.3.1. Variable Independiente: Uso de imágenes como recurso didáctico ..................... 35 2.3.2. Variable Dependiente: Desarrollo de la capacidad de producción de cuentos.36 ix 2.4. Definición de Términos Básicos ....................................................................................... 38 CAPÍTULO III METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN ............................................... 40 3.1. Tipo y nivel de investigación ............................................................................................ 40 3.1.1. Tipo de la Investigación ....................................................................................... 40 3.1.2. Nivel de Investigación .......................................................................................... 40 3.2. Diseño de la investigación................................................................................................. 40 3.3. Población y muestra .......................................................................................................... 41 3.3.1. Descripción de la población ................................................................................ 41 3.3.2. Selección de la muestra ........................................................................................ 41 3.3.3. Muestreo ............................................................................................................... 41 3.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos .............................................................. 41 3.4.1. Técnicas ................................................................................................................ 41 3.4.2. Instrumentos ......................................................................................................... 42 3.5. Aplicación de instrumentos de evaluación, tabulación y procesamiento .......................... 42 3.6. Ética investigativa ............................................................................................................. 42 CAPÍTULO IV RESULTADOS Y DISCUSIONES ................................................................ 43 4.1. Resultados ......................................................................................................................... 43 4.1.1. Confiabilidad del instrumento .............................................................................. 43 4.1.2. Análisis de datos cuantitativos ............................................................................. 45 4.2. Discusiones ....................................................................................................................... 49 4.2.1. En relación al objetivo general ............................................................................. 49 4.2.2. En relación a los objetivos específicos................................................................. 50 4.3. Contrastación de hipótesis ................................................................................................. 52 4.3.1. Planteamiento de la hipótesis .............................................................................. 52 4.3.2. Determinación del nivel de significancia ............................................................. 53 4.3.3. Elección de la prueba estadística ......................................................................... 54 4.3.4. Cálculo del valor tabular ..................................................................................... 55 CAPÍTULO V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ............................................... 57 5.1. Conclusiones ..................................................................................................................... 57 5.2. Recomendaciones .............................................................................................................. 58 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ..................................................................................... 59 ANEXOS ................................................................................................................................. 67 Matriz de Consistencia ............................................................................................................. 68 Operacionalización de variable ................................................................................................ 70 x Instrumentos de recolección de datos ....................................................................................... 71 Síntesis del análisis de datos .................................................................................................... 72 Consentimiento y/o Asentimiento Informado .......................................................................... 7

    Liderazgo directivo y clima Institucional en una Institución Educativa Pública del nivel inicial de Lircay, Angaraes, 2025

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    El estudio de las variables liderazgo directivo y clima institucional, no deja de ser fundamental en el complejo panorama de la realidad educativa global y nacional, por ser ambos constructos – de acuerdo a la revisión de la literatura - esenciales para asegurar un servicio educativo que priorice la articulación de los actores educativos, que promueva procesos de mejora permanente y principalmente garantice una convivencia escolar inclusiva, democrática y saludable; en última instancia que permita implementar un procedimiento educativo de calidad y que logre las metas institucionales. Como objetivo del estudio se ha planteado determinar la relación entre liderazgo directivo y clima institucional en una institución pública del nivel inicial de Lircay – Angaraes 2025; para alcanzar dicho objetivo se asumió un diseño no experimental, correlacional de corte transversal; enmarcado en el enfoque cuantitativo, nivel de investigación correlacional. Se trabajó con una muestra intencionada de 30 docentes, y la recolección de datos se llevó a cabo mediante la técnica de la encuesta. Para cada variable se utilizó un cuestionario como instrumento, compuesto por 20 ítems distribuidos según las dimensiones establecidas en cada caso. Los hallazgos indican que existe relación significativa entre liderazgo directivo y clima institucional en una institución educativa pública del nivel inicial, de acuerdo con el coeficiente de Spearman igual a 0.908), lo que significa que existe nivel de correlación alta y positiva. Se concluye que, entre el liderazgo directivo se relaciona con el clima institucional existe una relación de interdependencia, al punto que la mejora en una, redundará en la mejora de la otra, por lo que se hace necesaria cuidar los procesos de gestión ligados a estas variables, a fin de garantizar una educación de calidad, inclusiva y con equidad.Informe de similitud ii Dedicatoria iii Agradecimientos iv Resumen v Abstract vi CAPÍTULO I – INTRODUCCIÓN 8 1.1. Planteamiento del problema 8 1.2. Problemas de Investigación 11 1.3. Objetivos de Investigación 11 1.4. Hipótesis de Investigación 12 1.5. Justificación de la Investigación 13 CAPÍTULO II - MARCO TEÓRICO 14 2.1. Antecedentes de la Investigación 14 2.2. Bases Teóricas 2.3. Bases Conceptuales 17 22 CAPÍTULO III – MARCO METODOLÓGICO 24 3.1. Diseño Metodológico 3.1.1. Justificación y fundamentación del diseño metodológico 24 24 3.1.2. Enfoque metodológico, alcance y nivel de investigación 24 3.1.3. Población y muestra 3.1.4. Técnicas e instrumento de recolección de información 3.1.5. Validación de instrumento 25 26 27 CAPÍTULO IV – RESULTADOS 4.1. Análisis de conformidad 4.2. Estadística descriptiva por variables y dimensiones 4.3. Análisis de normalidad 4.4. Contrastación de las hiposis 28 28 30 40 40 CAPÍTULO V – DISCUSIÓN 45 CAPÍTULO VI – CONCLUSIONES 48 CAPÍTULO VII – RECOMENDACIONES 49 Referencias Bibliográficas 52 11 Anexos 5

    Educación Intercultural y Rendimiento Académico Universitario en la Universidad para el Desarrollo Andino, Lircay – Angaraes 2025

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    La investigación tiene como tema la Educación Intercultural y Rendimiento Académico Universitario en la Universidad para el Desarrollo Andino, Lircay – Angaraes 2025. El objetivo general es: determinar la relación que existe entre la educación intercultural y rendimiento académico universitario en la Universidad para el Desarrollo Andino, Lircay – Angaraes 2025. La metodología corresponde a una tesis de nivel básico, correlacional, de diseño no experimental y de corte transversal. La muestra fue compuesta por 188 estudiantes de la Universidad para el Desarrollo Andino. Los resultados muestran que los estudiantes de la Escuela Profesional de Educación de la Universidad para el Desarrollo Andino Lircay-Angaraes perciben una educación intercultural de nivel malo en 0%, nivel regular 66% y nivel bueno 34%, y un rendimiento académico universitario de nivel bajo en 0%, nivel medio 66% y nivel alto 34%. En conclusión, existe relación significativa entre la educación intercultural y el rendimiento académico universitario en la Universidad para el Desarrollo Andino, Lircay – Angaraes 2025 (r= 0.359; p=0.000 < 0.05).DEDICATORIA .............................................................................................................. vi AGRADECIMIENTO .....................................................................................................vii RESUMEN .................................................................................................................... viii ABSTRACT......................................................................................................................ix CHINTIY ........................................................................................................................... x ÍNDICE ............................................................................................................................ xi ÍNDICE DE TABLAS ................................................................................................... xiii ÍNDICE DE FIGURAS .................................................................................................. xiv CAPÍTULO I: INTRODUCCIÓN ................................................................................... 12 1.1. Planteamiento del problema ...................................................................................... 12 1.2. Problemas de investigación ....................................................................................... 14 1.2.1. Problema general ............................................................................................ 14 1.2.2. Problemas específicos ..................................................................................... 14 1.3. Objetivos de la investigación .................................................................................... 14 1.3.1. Objetivo general ............................................................................................. 14 1.3.2. Objetivos específicos ...................................................................................... 15 1.4. Hipótesis de investigación ........................................................................................ 15 1.4.1. Hipótesis general ............................................................................................ 15 1.4.2. Hipótesis específicas ....................................................................................... 15 1.5. Justificación de la investigación ............................................................................... 15 1.5.1. Justificación teórica ........................................................................................ 15 1.5.2. Justificación práctica ..................................................................................... 16 1.5.3. Justificación metodológica ............................................................................. 17 1.6. Delimitación de la investigación ............................................................................... 17 1.6.1. Delimitación espacial ..................................................................................... 17 1.6.2. Delimitación temporal .................................................................................... 17 CAPÍTULO II - MARCO TEÓRICO .............................................................................. 18 2.1. Antecedentes de la investigación .............................................................................. 18 2.1.1. Antecedentes internacionales .......................................................................... 18 2.1.2. Antecedentes nacionales ................................................................................. 20 2.2. Bases teóricas o científicas sobre el tema de investigación ...................................... 22 2.2.1. Educación intercultural ................................................................................... 22 2.2.2. Rendimiento Académico Universitario .................................................................. 24 2.3. Definición de términos básicos ................................................................................. 27 xii CAPÍTULO III: METODOLOGÍA ................................................................................. 29 3.1. Identificación y conceptualización de las variables de la investigación ................... 29 3.1.1. Identificación de la variable 1: Educación intercultural ................................. 29 3.1.2. Conceptualización de la variable 2: Rendimiento académico universitario . 29 3.2. Matriz de operacionalización de variables ................................................................ 30 3.3. Clasificación de la investigación ............................................................................... 32 3.3.1. Tipo y nivel de investigación .......................................................................... 32 3.3.2. Diseño de investigación .................................................................................. 32 3.4. Población y muestra .................................................................................................. 32 3.4.1. Descripción de la población ........................................................................... 32 3.4.2. Selección de la muestra .................................................................................. 33 3.5. Técnicas e instrumentos de recolección de datos ...................................................... 34 3.6. Proceso y análisis de datos ........................................................................................ 35 3.7. Aspectos éticos ......................................................................................................... 35 CAPÍTULO IV: RESULTADOS ..................................................................................... 36 CAPÍTULO VI: CONCLUSIONES ................................................................................ 54 CAPÍTULO VII: RECOMENDACIONES...................................................................... 55 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ............................................................................. 56 ANEXOS ......................................................................................................................... 60 Matriz de consistencia.................................................................................................. 61 Matriz de operacionalización de variables ................................................................... 63 Instrumentos de recolección de datos .......................................................................... 65 Permiso para autorización para uso de información de la universidad ........................ 84 Permiso de autorización de la universidad ................................................................... 8

    Sistema de información para optimizar la gestión de trámite documentario de la Municipalidad Distrital de Ccochaccasa, 2024

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    El estudio actual lleva por título: “Sistema de información para optimizar la gestión de trámite documentario de la Municipalidad Distrital de Ccochaccasa, 2024”; tuvo como objetivo general desarrollar un sistema de información para optimizar la gestión del trámite documentario de la Municipalidad Distrital de Ccochaccasa, 2024. Se utilizó tipo de investigación aplicada, nivel explicativo, diseño preexperimental (Pre-Test y Pos-Test) perteneciente a una investigación experimental, la población fue constituida por 82 personas, gerentes y administradores de la Municipalidad, se utilizó tipo de muestreo no probabilístico y la muestra fue conformado por 68 personas, como técnica se utilizó encuesta y el instrumento es cuestionario con 21 preguntas constituidas, escala medición será ordinal y medición Likert, para consolidación de datos se utilizó Microsoft Exel y para procesamiento de datos estadísticos se utilizó el y SPSS con la cual se estableció las tablas y gráficos estadísticos de los resultados finales. Para medir el nivel de confiabilidad y la consistencia interna se utilizó la fórmula de Alfa de Cronbach y prueba de T- Student se utilizó para la validación de la hipótesis de la investigación y evaluar los resultados obtenidos. El sistema de información de gestión del trámite documentario es esencial para optimizar el procesamiento de solicitudes, peticiones, expedientes y otros trámites que los ciudadanos presentan. Facilita la atención de los requerimientos de los ciudadanos y la gestión de expedientes internos, asegurando que los procesos se realicen de manera transparente, ágil y eficiente de la misma manera es una herramienta clave para la administración de documentos y trámites en cualquier institución, ya que contribuye a mejorar la eficiencia, la transparencia y la calidad del servicio para la Municipalidad Distrital de Ccochaccasa.DEDICATORIA ......................................................................................................................... vi AGRADECIMIENTOS ............................................................................................................. vii ÍNDICE .................................................................................................................................... viii ÍNDICE DE TABLAS ............................................................................................................... xii ÍNDICE DE FIGURA .............................................................................................................. xiv RESUMEN ................................................................................................................................ xv ABSTRACT ............................................................................................................................. xvi CHINTI ................................................................................................................................... xvii INTRODUCCIÓN ....................................................................................................................... 1 CAPÍTULO I ............................................................................................................................... 2 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN ......................................................................................... 2 1.1. Planteamiento del problema ................................................................................................. 2 1.2. Formulación del problema .................................................................................................... 3 1.2.1. Problema general ...................................................................................................... 3 1.2.2. Problemas específicos ............................................................................................... 3 1.3. Fundamentación.................................................................................................................... 4 1.3.1. Fundamentación teórico............................................................................................ 4 1.4. Objetivos de la investigación ................................................................................................ 4 1.4.1. Objetivo general ....................................................................................................... 4 1.4.2. Objetivos específicos ................................................................................................ 5 1.5. Hipótesis de la investigación ................................................................................................ 5 1.5.1. Hipótesis general ...................................................................................................... 5 1.5.2. Hipótesis específicas ................................................................................................. 5 CAPÍTULO II .............................................................................................................................. 6 MARCO TEÓRICO .................................................................................................................... 6 2.1. Antecedentes de la investigación .......................................................................................... 6 2.2. Bases teóricas de la investigación ....................................................................................... 10 2.2.1. Bases teóricas de la variable sistema de información ............................................. 10 2.2.2. Bases teóricas de la variable gestión del trámite documentario .............................. 11 ix 2.3. Marco conceptual ............................................................................................................... 11 2.3.1. Definición de sistema de información .................................................................... 11 2.3.2. Componentes de un sistema de información .......................................................... 12 2.3.2.1. Personas ............................................................................................... 12 2.3.2.2. Hardware ............................................................................................. 12 2.3.2.3. Software ............................................................................................... 13 2.3.2.4. Datos .................................................................................................... 13 2.3.2.5. Procedimientos ..................................................................................... 13 2.3.3. Importancia de los sistema de información en las organizaciones .......................... 13 2.3.3.1. Mejora la toma de decisión .................................................................. 13 2.3.3.2. Incremento de la eficiencia y productividad ........................................ 13 2.3.3.3. Facilita la comunicación y colaboración .............................................. 14 2.3.3.4. Optimización de procesos y reducción de costo .................................. 14 2.3.3.5. Mejora servicio al cliente ..................................................................... 14 2.3.3.6. Acceso y almacenamiento de información .......................................... 14 2.3.3.7. Seguridad y control de la información ................................................. 14 2.3.4. Ciclo de vida de los sistemas de información ......................................................... 14 2.3.5. Actividades de un sistema de información ............................................................. 16 2.3.6. Ventajas de un sistema de información................................................................... 17 2.3.7. Base de datos relacional .......................................................................................... 17 2.3.7.1. Microsoft SQL Server .......................................................................... 18 2.3.7.2. Ventajas de Microsoft SQL Server ...................................................... 18 2.3.8. Dimensiones de un sistema de información ............................................................ 18 2.3.8.1. Eficiencia operativa ............................................................................. 18 2.3.8.2. Seguridad de la información ................................................................ 19 2.3.9. Gestión del trámite documentario ........................................................................... 19 2.3.10. Objetivos de gestión del trámite documentario ....................................................... 20 2.3.11. Componentes de gestión del trámite documentario ................................................ 21 2.3.11.1. Registro de documentos ..................................................................... 21 2.3.11.2. Distribución y derivación ................................................................... 21 2.3.11.3. Control y seguimiento ........................................................................ 21 x 2.3.11.4. Archivamiento y conservación ........................................................... 21 2.3.11.5. Salida de documentos ........................................................................ 21 2.3.12. La importancia de la gestión del trámite documentario .......................................... 21 2.3.13. Etapas de la gestión del trámite documentario ........................................................ 22 2.3.14. Dimensiones de la gestión del trámite documentario ............................................. 24 2.3.14.1. Registro .............................................................................................. 24 2.3.14.2. Clasificación ...................................................................................... 24 2.4. Definición de términos básicos ........................................................................................... 24 2.4.1. Documentos ............................................................................................................ 24 2.4.2. Desarrollo de un sistema de información ................................................................ 24 2.4.3. Diseño de base de datos .......................................................................................... 24 2.4.4. Información............................................................................................................. 25 2.4.5. Optimización ........................................................................................................... 25 2.4.6. Tramite ................................................................................................................... 25 2.4.7. Usuarios .................................................................................................................. 25 CAPÍTULO III........................................................................................................................... 26 METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN ......................................................................... 26 3.1. Tipo y nivel de investigación .............................................................................................. 26 3.2. Diseño de investigación ...................................................................................................... 26 3.3. Población y muestra ........................................................................................................... 27 3.3.1. Descripción de la población .................................................................................... 27 3.3.2. Selección de la muestra .......................................................................................... 27 3.3.3. Muestreo ................................................................................................................. 28 3.4. Técnicas e instrumento de recolección de datos ................................................................. 29 3.5. Aplicación de instrumentos de evaluación, tabulación y procesamiento ............................ 29 3.6. Aspectos éticos ................................................................................................................... 29 CAPÍTULO IV .......................................................................................................................... 31 RESULTADOS Y DISCUSIONES ........................................................................................... 31 4.1. Resultados .......................................................................................................................... 31 4.1.1. Confiabilidad del instrumento ................................................................................ 31 4.1.2. Análisis de datos cuantitativos ................................................................................ 34 xi 4.2. Discusiones ......................................................................................................................... 42 4.2.1. En relación al objetivo general ............................................................................... 42 4.2.2. En relación a los objetivos específicos.................................................................... 43 4.3. Contrastación de hipótesis .................................................................................................. 45 4.3.1. Planteamiento de la hipótesis .................................................................................. 45 4.3.2. Determinación del nivel de significancia ................................................................ 45 4.3.3. Elección de la prueba estadística ............................................................................ 45 4.3.4. Cálculo del valor tabular ......................................................................................... 45 4.4. Contrastación de la hipótesis general ................................................................................. 47 4.5. Contrastación de la hipótesis especifica 1 .......................................................................... 48 4.6. Contrastación de la hipótesis especifica 2 .......................................................................... 49 4.7. Contrastación de la hipótesis especifica 3 .......................................................................... 50 4.8. Contrastación de la hipótesis especifica 4 .......................................................................... 51 CAPÍTULO V ............................................................................................................................ 53 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ......................................................................... 53 5.1. Conclusiones ....................................................................................................................... 53 5.2. Recomendaciones ............................................................................................................... 54 Referencias ................................................................................................................................ 55 Anexo ........................................................................................................................................ 58 Anexo A: Matriz de consistencia ............................................................................................... 59 Anexo B: Matriz de operacionalización de variables ................................................................ 60 Anexo C: Instrumento de recolección de datos ......................................................................... 61 Anexo D: Síntesis del análisis de datos ..................................................................................... 63 Anexo E: Manual del sistema .................................................................................................... 6

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